公關禮儀

商業談判的主要內容是價格、交貨期、付款方式及保證條件這四大項，而價格因素是談判中的焦點。談判中，報價是必不可少的中心環節。那麼，究竟是哪一方應先報價？先報價好還是後報價好？還有沒有別的報價方法？下面，我們詳細談一下...

精彩導讀：借衣金釧，也並非有意識讓王夫人嫌棄林黛玉。她這樣做，完全是遵循封建主義的明哲保身的哲學，自然也就表現了她的虛偽和自私。她的思想言行所表現出來的虛偽，主要是由於封建道德本身的虛偽。她的頭腦裏浸透了封建主...

初次見面説“久仰”；麻煩別人説“打擾”；陪伴朋友説“奉陪”；贊人見解用“高見”；歡迎購買用“光顧”；稱人家庭用“府上”；向人祝賀説“恭喜”；求人原諒説“包涵”；客人到來用“光臨”；與人分別用“告辭”；歸還原物用“奉還”；老...

如何使公司和產品宣傳在媒體上達到一定的覆蓋面，成為初創公司最大的公關問題之一。最普通的方法就是花錢聘請公關公司，讓他們來處理。而對於那些鬥志旺盛的公司，現在的趨勢是通過內部的努力，就是通常所説的“游擊隊市場戰...

用於尊長：叩、叩上、叩稟、謹稟、敬稟、拜上、百拜、再拜用於平輩：謹啟、手肅、上言、上書、鞠躬、鞠啟、脱帽、敬上、頓首、謹肅、謹復、敬啟、親筆、謹獻（送禮信用）用於晚輩：示、字、白、諭、手白、手諭用於慶賀：叩賀、拜...

對大多數職業女性而言，如果不是從事公關這個行業的話，又有多少人能真正地瞭解公關的確切含義？企業存在着品牌形象的推廣和維護，對每一個在職場上打拼的職業人來説，難道就不存在着自我這個品牌的公關範疇嗎？有時候遇到危機時...

稱呼對象稱呼自稱祖父之祖父尊高祖父玄孫祖父之父尊曾祖父曾孫祖父尊祖父孫祖父之兄弟某某尊伯叔祖父侄孫父嚴親兒母慈親兒兄某某胞兄弟弟某某胞弟兄子某某吾子父孫某某吾孫祖父侄某某賢侄胞愚伯叔侄孫某某賢侄孫伯叔...

商業管理專家一直強調，成功的商業交易主要依賴於談判的藝術，絕大多數成功商人都是談判高手，這使他們能輕而易舉的完成一筆交易。傾聽一個談判高手通常提出很尖鋭的問題，然後耐心的傾聽對方的意見。商務專家説，如果我們學會...

即使你生來光彩照人，面試着裝也馬虎不得。下面是為準備專業面試的男士提供的最新服裝指南。西裝：最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍、黑中帶淺灰色，接下來就是褐色和米色。質地應該是純毛，在視覺效果上羊毛比任何其他衣料...

1、握手一定要用右手；2、握手和握手的用力，要因人而異。初次見面，彼此不大熟悉的人握手，不宜用力。如雙方是熟人，又較知己，又是偶爾相見，可適當用力或延長相握時間，不管生熟與否，不宜用力過大；3、握手要注意場合和分寸；4、男女之...

拜訪和接待是社會交往中必不可少的環節。一、拜訪禮儀：1、拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定。一般而言時間宜短不宜長。2、到達被訪...

1、在談話中適當提及對方的稱呼；2、有一些必要的客氣話一定要經常掛在嘴邊；3、眼光的落點要恰當；4、提出與對方不同意見時，要婉轉，如“當然你的説法很有道理，但......”5、對方發火時，必須控制感情，緩和氣氛；6、注意傾聽對方説...

探親、訪友、接待客人這是生活中常見的交往形式，對親戚以關心和安慰，與朋友聯絡了感情、傳遞了信息。做客與待客由於多是在家庭中進行，可免去公共場合下緊張嚴肅的氣氛，因此，這種特殊形式的交往帶有輕鬆愉快、親切友善的特...

前去拜訪客人時，要注意：1.一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。2.到客户辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。3.名片與所需的資料要先準備好，在客户面前遍尋不著，非常不專業。4.如果是重要客户，記得先關掉手機。5.控制...

有的人天生口舌笨拙，這就是所謂的“金口難開”，更嚴重的是患上社交焦慮症；有的人天生見人就嘮嘮叨叨，沒完沒了，以至於被人稱為“話癆”。其實這兩種嘴的功能都是“劍走偏鋒”，不能將嘴巴的作用用到實處。如何才能提高嘴巴説...

開頭語惠書敬悉，情意拳拳。接獲手書，快慰莫名。昨得手書，反覆讀之。諭書敬讀，不勝欣慰。拳拳盛意，感莫能言。頃接手示，甚欣甚慰。久不通函，至以為念。前上一函，諒已入鑑。喜接來函，欣慰無量。頃奉惠函，謹悉一切。頃接手示，如見故...

中國是禮儀之邦，春節前拜訪客户是通常的做法，有些人將其視為例行公事，但我們應該對此有所改善。如何做才更有意義？我給你一些建議：區分不同的對象如分銷商與直接用户，決定不同的拜訪方式，想想他們與我們合作是基於什麼樣的目...

稱呼對象稱呼自稱親家（子之岳父）某某尊親家姻弟親家之父某某尊太親家姻晚生親家之伯叔某某尊親家伯叔翁姻眷晚生親家之兄弟某某尊親家姻眷弟親家之親家某某大眷望眷弟女婿某某賢子婿岳父女婿之子某某賢外孫外祖契父某某...

在談判過程中，首先要確定自己的盟友是誰——你曾多少次聽人這麼説過？這句經驗之談未必總是金玉良言。關鍵是，在盟友當中，你應當最先和誰談，然後和誰談，最後和誰談？在正確的時刻讓正確的人蔘與進來，成功之門可能向你敞開。反之...

如：“王經理，今天我跟你約定的時間已經到了，今天很高興從您這裏聽到了這麼多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內容一是關於……二是關於……三是關於……，是這些，對嗎？”6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；在結束初...

許多經理人直到發現國外談判戰略出現問題時，才意識到文化差異的影響。從其他文化中學習一些談判策略，可以減少跨文化談判的風險，並提高你在本國談判的技巧。你是一個典型的美國式談判者嗎？對於其他文化的談判風格你瞭解多...

祝生意興旺，財源茂盛！祝大展宏圖，財源亨通！恭喜貴公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！祝生意興隆，財源滾滾！祝財源似海，顧客盈門！感謝你為整個集體掙得了榮譽！恭喜貴公司成功上市！謹祝合作愉快！恭賀開張大吉！祝賀會議勝利閉幕！感謝你對敝公...

（1）做公關是幕後工作，你要把所服務的企業、老闆、產品推到鎂光燈下，自己卻要保持默默無聞，越不留痕跡的公關越好。（2）公關工作的一部分是政府公關，也就是説做好公司和政府主管部門的協調溝通，當公司的某個部門要和政府部門搞活...

約好去拜訪對方，無論是有求於人還是人求於己，都要從禮節上多多注意，不可失禮於人，而有損自己和單位的形象。我們要注意的首要規則是準時。讓別人無故乾等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情，不得不晚，必須通知你...

一、儀表禮儀概論儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合，一個人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿着得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還...