教師服務羣眾心得體會 篇1
作為一名教師黨員，通過這段時間的學習，我個人在學習中談一些粗淺新的認識：
“愛”字當頭，做好本職工作。黨員教師對於教育事業的“愛”必須是忠誠的，發自內心的，理應超出一般教師“愛”的程度。這種先進性的“愛”最終要把它真正落實到具體的教育教學中才更有可貴之處，否則是毫無意義的。在實際工作中，黨員教師一定要把“愛”的種子均勻地播撒到每一個學生的心田之中，讓他們從心靈深處真切地感受到教師的關懷與温暖。只有善於愛學生的教師才是最受家長歡迎的好教師，不管到什麼時候，學生也不會忘記你的辛勤哺育，這就是愛的偉大力量。
真心為生，抓好思想教育。學生是教師教育的對象，黨員教師應認真積極地開展日常的德育工作，要把它抓實抓牢才行。學生是千差萬別的人，教師只有要因材施教，才能教好生、育好人，千萬不能搞所謂的“一刀切”，否則只能坑害了孩子，也會受到良心的遣責和家長的唾罵。先進的黨員教師歷來都很重視學生的思想教育，因為“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”畢竟是教師的天職，所以，黨員教師們理應帶個好頭。
善始善終，組織課堂教學。課堂教學是檢驗每個黨員教師工作態度與教學成果的最好方式。黨員教師有理由備好每一堂課，應該上好教研課、示範課和公開課，多角度展示自己的教學才能，讓每個孩子都能享受到知識的源泉。只要牢牢地牽住“課堂教學”這個牛鼻子，教育就不會迷失了前進的方向。
美之靈魂，點燃智慧之光。黨員教師是光榮的“人類靈魂工程師”，教師本身不但要有語言美，心靈美，而且要有藝術美，創造美。面對學生一雙雙求知若渴的眼神，黨員教師要善於發現學生的“閃光點”，要憑藉美之靈魂去點燃智慧之光，必然會到達教育成功的彼岸。
樂在其中，搞好教育科研。教科研是學校可持續發展的“催化劑”，更是提高教學質量的“有力武器”。因此，黨員教師要充分發揮自己的先鋒模範作用，嚴格用科學的來從事學校的教科研工作，平時也要認真搞好“傳、幫、帶”三結合，努力促進新教師的迅速成長，當好教育長征的“鋪路石”。
百年大計，教育為本;教育大計，教師先行。教育工作任重而道遠，黨員教師們，請“武裝”自己，做一名腳踏實地的教育工作者吧。
教師服務羣眾心得體會 篇2
通過參加今年的“轉變作風·服務羣眾”的活動，我最大的收穫就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的羣眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進田間地頭，深入生活，面對面瞭解羣眾、服務羣眾，增進羣眾感情，做羣眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務羣眾、轉變作風常態化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實際困難，所以“轉變作風·服務羣眾”活動要落到實處，我們寫民情日記要多反映普通羣眾的利益需求，更好地服務人民。很感謝部領導班子給我這次鍛鍊的機會，雖然過去也數次從事過赴轉服工作，但我想這次 “轉變作風·服務羣眾”活動會不光成為我，也會成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識、羣眾觀點必將融入我們以後的工作之中，成為始終堅守的價值理念。
我們要通過走進基層，消化經歷，才能掌握和運用羣眾的豐富語言，才能講羣眾喜聞樂見的事，才能想羣眾所想，解羣眾所需，思羣眾所盼。我們不能只是坐在辦公室裏遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進羣眾心裏。我們説的話羣眾聽不懂，有距離感，怎麼會有感召力?同百姓交談，才能説出家常話、貼近百姓情。
“轉變作風·服務羣眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現。“轉變作風·服務羣眾”是一項實踐性很強的活動，既是對我們黨的先進性優良傳統的繼承和發揚，也是聯繫羣眾、依靠羣眾、服務羣眾的生動實踐，旨在把馬克思主義的羣眾觀點和黨的羣眾路線落到實處，促進縣各單位深入基層、深入羣眾進一步制度化、常態化，不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平。基層和羣眾是每個基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉服活動，重在聯繫實際、貴在取得實效，因為一步實際運動比一打綱領更重要。當前和今後一個時期的首要政治任務，就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準備把握精神實質。在xx屆中央政治局第一次集體學習時強調指出，“堅持和發展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線。”中國特色社會主義道路，是創造人民美好生活的必由之路。堅持和發展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召開會議，議定“改進工作作風、密切聯繫羣眾”八項具體舉措，以作風正黨風，以黨風贏民心。這些都體現出我們黨執政為民的執政理念，宣示着我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國特色社會主義的核心。當前，勞動就業、物價房價、醫療衞生、入學教育、食品安全、收入分配、環保治安等問題，是百姓最關心、最直接、最現實的利益問題。解決這些問題，報告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居上持續取得新進展，努力讓人民過上更好生活。”黨已經聽到了百姓心中對幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅實的基礎。
學習宣傳貫徹黨的精神，必須要聯繫自身工作實際，堅持學以致用，用以致學。作為基層辦事工作者，我們要率先學習，深入學習，認真研讀黨的文件，原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領會黨的報告的精神實質，又要着重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依託各種載體，創新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展，積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
教師服務羣眾心得體會 篇3
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務羣眾”工作會議精神，推動創先爭優活動深入開展，按照分局“深入基層，服務羣眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務羣眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真傳達了分局會議精神，並作出了工作安排，全體與會職工積極發言，為“深入基層、服務羣眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務羣眾達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近羣眾、服務羣眾是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以後要繼續將服務羣眾、貼近羣眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務羣眾展開工作，以黨員幹部受教育、人民羣眾得實惠、創先爭優見成效為目標，着力解決羣眾最關心的利益問題，着力解決羣眾反映強烈的熱點難點問題，把羣眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民羣眾密切聯繫，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務羣眾”活動，推行大討論活動為服務羣眾、貼近羣眾工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務羣眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發展經濟，服務羣眾惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監管、服務羣眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變為深入羣眾的服務者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務羣眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創新，完善服務措施，是服務羣眾的要求。
通過“深入基層、服務羣眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好羣眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務羣眾。在以後的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，並且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務羣眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務羣眾”的工作要求，在以後的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務羣眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衞士，展現工商系統的風采。
教師服務羣眾心得體會 篇4
在全黨深進展開黨的羣眾線路教育實踐活動，是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開後，安徽省委立即進行動員部署，精心組織安排。我們堅持以學為先，堅持開門弄活動，堅持邊學邊改，堅持領導帶頭。總的講，我省教育實踐活動第一環節進展有序，實現了良好開局，獲得了初步成效。
在學習教育中，我們把黨的羣眾線路教育作為重點，通過這段時間的學習交換和走訪調研，更加深入地熟悉到，只有堅定不移貫徹黨的羣眾線路，才能從根本上解決“四風”題目，我們黨才具有強大持久的生命力，黨的執政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，羣眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的羣眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻，奢糜腐化弄三俗，黨團員幹部不能以身作則，帶頭垂範，上樑不正下樑歪，黨風不正社風敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態度和原則，嚴重脱離羣眾，失往黨性，嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日，在同全國勞動模範代表座談時強調，果斷反對幹部羣眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”，以身作則帶領羣眾把各項工作落到實處。這是對各級領導幹部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務實執政之風，雖不是新提法，但是各級領導幹部應予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨，應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時雨，及時催促提示各領導幹部要保持頭腦甦醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員幹部中深進展開“入黨為何、當官為何、執政為何”的大討論活動，既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導，也要以反面例子進行警示教育，幫助黨員幹部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規定”，抓好教育引導工作，使黨員幹部建立羣眾至上的理念，切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心，應重視機制建設。“反對四風”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心，勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風”本身很給力，但是整體上缺少可靠機制，即相應制度的束縛。縱觀中國五千年曆史發展，“四風”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強存在，理論上各級領導幹部都能是非分明，但行動上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法，在原有基礎上創新制度，建立密切聯繫服務羣眾的長效機制，並嚴加管理，“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制，愛心服務站、民情日記、台賬等工作載體，可以充分鑑戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘，應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘，時時敲響在領導幹部們身旁，時時告誡幹部要堅持走好“為民務實清廉”的羣眾線路，明哲保身、紮實為民，切不可因一時胡塗或懷揣僥倖心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發展上水平、是不是讓羣眾得實惠等作為考核的硬指標。首先，要用好提拔使用幹部“指揮棒”。把善做羣眾工作、業績良好、羣眾評價高的幹部作為重點提拔使用對象。要建立憑業績用幹部、憑羣眾公認用幹部導向。其次，要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度，將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作，強調抓“一把手”、“一把手”抓，着力構成人人負責、層層負責、環環緊扣的落實機制，終究將工作的各項任務落到實處。
教師服務羣眾心得體會 篇5
作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。銀行服務心得。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客户提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客户，要時刻把客户放在內心，要經常站在客户的角度來思考自身的表現。另外，服務要做到“深入人心”，我們的要能率先垂範，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養和激勵員工服務意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。銀行服務心得。我們要區分客户、細分市場：對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客户需求。
要求服務要“深入人心”，並不是説我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我們給客户提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取捨，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規律的必然要求。另外，時時處處把客户放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客户千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脱穎而出。
教師服務羣眾心得體會 篇6
我是來自__學院的一名大學志願者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志願者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為__出一份力，我感到很榮幸。
志願服務有些人説累，但我不那麼認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心裏都是無比的高興，因為我解決了觀眾心裏的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志願者之家的老師，還是其他學校的志願者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志願者共同的體會。
在這次志願服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志願者的活動也並不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志願者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志願者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志願服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行，而我作為一名__人，為__感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
教師服務羣眾心得體會 篇7
人們常説，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務羣眾，就要始終保持同人民羣眾的血肉聯繫，以羣眾為中心，圍繞羣眾做工作。
一是要在感情上貼近羣眾。老子講：“聖人無常心，以百姓之心為心”。“從羣眾中來，到羣眾中去”是我們黨一貫堅持的羣眾路線。作為黨員幹部，一定要把羣眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入羣眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解羣眾所思、所盼，及時解決人民羣眾生產生活中的實際困難，在與羣眾同吃同住同勞動中體察民情，在為羣眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重羣眾。指出：“羣眾在我們心中有多重，我們在羣眾心中就有多重”。作為黨員幹部，就是要把羣眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待羣眾，對待羣眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待羣眾，不在羣眾面前打官腔、擺官架子、説官話;堅持用平等的心態聯繫羣眾，不高高在上，不以權壓人，讓羣眾説心裏話，道煩心事，講真想法，提好建議。
三是要在作風上深入羣眾。善於深入基層做羣眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員幹部，絕不能整天圍着辦公室轉，圍着上級領導轉，而不圍着羣眾轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯繫羣眾，切實在聯繫羣眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四是要在工作上依靠羣眾。人民羣眾是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作為黨員幹部，必須牢固樹立羣眾觀念，把羣眾當主人、當親人、當老師，善於聽取羣眾的意見，自覺接受羣眾的監督，做到謀劃發展思路向人民羣眾問計，查找發展中的問題聽人民羣眾意見，改進發展措施向人民羣眾請教，落實發展任務靠人民羣眾努力，衡量發展成效由人民羣眾評判，用羣眾的智慧推動當地發展。
五是要在生活上關心羣眾。幹部為羣眾多送一份温暖，羣眾對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員幹部，要把羣眾滿意作為工作的最高標準，以“羣眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，着力解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，着力解決羣眾生產生活中的實際困難、讓廣大羣眾共享改革發展的成果。
“心繫羣眾魚得水，背離羣眾樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯繫羣眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。
教師服務羣眾心得體會 篇8
關於如何以服務羣眾為目的，進一步轉變工作作風提升工作效能,我認為作風問題，關心民心向背，關係事業成敗，關係黨的生死存亡。近年來，我們狠抓幹部作風建設和效能建設，目的就是督促廣大黨員幹部自覺做到：以實際行動為民解憂。要從羣眾最關心、最盼望、最關注的事情做起，本着對羣眾負責、對事業負責的態度，求真務實，真抓實幹，千方百計把年初確定的向羣眾承諾的民生實事抓實辦好。着眼於創新社會管理模式，推動農村幹部工作職業化，我們要努力在鄉村推行村幹部坐班辦公制，不僅能切實增強幹部的工作責任感，而且還能極大的方便羣眾辦事，只有這樣才能受到羣眾的歡迎。服務羣眾，是做好羣眾工作的根本。把“民生十條”、“萬元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實，努力滿足百姓所需、所盼，把“民生導向”、“民生幸福”共同富裕等落到實處。要敢抓敢幹。基層工作千頭萬緒，有的問題還較為棘手，要敢於面對一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解羣眾所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善幹。
以務實的工作為民服務。就是要説實話，辦實事，求實效，無論謀思路，想問題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以羣眾滿意為標準。為更好地服務羣眾，為羣眾排憂解難，我們應該推行農村幹部值班辦公制的同時，還應實施黨員幹部幫辦服務制度。工作推進中，鄉村要認真抓好黨員幹部幫辦服務站建設，有針對地組建黨員幹部幫辦服務隊，落實好黨員聯繫户制度，規範工作流程，適應羣眾需求，延伸服務鏈條，提高服務層次。各級領導幹部、包村部門，工作隊要將事關羣眾切身利益的各項大事作為自己幫辦解決的重難點，在政策、項目、資金技術、等方面提供扶持和有效幫扶。
只有這樣，才能以真正的務實精神做好為民服務的工作。瞭解羣眾，是做好羣眾工作的基礎。眼裏有羣眾，就是要高看羣眾力量。馬克思唯物史觀認為，人民羣眾是創造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民羣眾是執政之基、動力之源。只有尊重羣眾，才能更好地服務羣眾。要細看羣眾疾苦。薄書記曾説，“我們眼裏的一些小事，往往是羣眾的頭等大事”。對羣眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時刻關注，細緻入微，體察實情。要深看羣眾訴求。認真貫徹落實好“三進三同”“結窮親”活動，深入開展調查研究，走村進户，傾聽羣眾呼聲，找準羣眾問題，為科學決策打好基礎。
以清廉的作風為民造福。黨和政府的形象是通過黨員幹部的行為和作風反映出來的，加強黨的建設，首要的是清正廉潔。廣大黨員幹部尤其是領導幹部一定要擺正“三種關係”：一是要正確對待自己，擺正“主”與“僕”的關係，心中始終要銘記，共產黨的官是人民公僕，無論在什麼崗位，擔任什麼職務，都要多為百姓辦好事，多為社會做貢獻，做羣眾擁護的好官;二是要正確行使權力，擺正權與責的關係，心中始終要銘記，權力越大，責任越大，手中的權力只能用來為羣眾謀福利，而不能成為謀取個人好處的資本，始終保持清醒的頭腦，自覺維護權力的尊嚴;三是要正確對待名利，擺正名與利的關係，心中始終要銘記，金盃銀盃不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的誇獎，要堅持生活上向低標準看齊，工作上向高標準看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責上。貼近羣眾，是做好羣眾工作的前提。多説通俗、正派的真心話，不説傷害羣眾感情的話，要善將“書面語言”轉化為“羣眾語言”，當好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示範生”。要吃得了羣眾的苦。
“三進三同”要吃得慣農家飯、喝得了農村水、住得下農家屋，在體嘗疾苦中融入羣眾生活，強化務實作風。要管得住自己的嘴。對來辦事的羣眾，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分温情;到基層檢查指導，絕不超標吃請、豪華接待，減一份負擔，多一份尊重。幫助羣眾，是共產黨人的天職。兜裏有羣眾，就是要在兜裏裝“愛心”。當羣眾在生產生活、子女就學、看病就醫、工作就業、增收致富等方面有急難危困時，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對待羣眾如“春天般温暖”。在兜裏裝“民情”。多交窮親戚，常進百姓家，對幫扶羣眾的具體困難和突出問題走一路、記一程，瞭然於胸。在兜裏裝“點子”。積極為羣眾出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，為他們送技術、送法律、送信息，通過每一名黨員的真心幫扶增進幹部羣眾的魚水深情。