最近網上出現這樣一則熱門廣告，如果你是愛好網上購物的話， 你就會在淘寶網看到“網上無賊”幾個字，那就是有關支付寶的廣告。支付寶的出現無疑是給廣大網民在網上購物這一塊極大的安全感。
“支付寶”是一種針對網上交易特別推出的安全付款服務，簡單地説，就是網上買家先將貨款打到支付寶賬户上，支付寶確認到賬之後通知網上賣家發貨，買家在收到貨物確認無誤之後通知支付寶，支付寶再將貨款轉付賣家，支付寶實際上成了一個信用中介。
阿里巴巴公司和中國工商銀行達成戰略合作伙伴關係，雙方將在原有合作基礎之上，進一步加強和拓展雙方在電子商務支付領域的合作力度和範圍，徹底解決困擾中國電子商務的支付瓶頸難題，把“支付寶”打造成最安全，最快捷，最普及方便的電子商務網絡支付產品。
阿里巴巴旗下公司支付寶公司同時向外界首度披露支付寶產品經營數據，該數據顯示，自2005年2月2日支付寶產品完成強大功能研發和升級工程之後，通過“支付寶”產品完成電子商務交易的數量和規模急劇上升。統計數據顯示，最近一週，在淘寶網，每天僅通過“支付寶”達成交易的成交金額，平均即在350萬人民幣的數量，支付寶公司預測，因為沒有春節長假的因素，3月份支付寶日成交量將會創造新的記錄。
截止到2月28日，在淘寶網，目前已經有超過400萬件商品可以選擇使用支付寶進行交易。產品範圍涉及數碼，家電，日用品，汽車等眾多門類。阿里巴巴.支付寶公司表示，“支付寶”產品的推出，其目的在於讓中國的網上交易真正安全，阿里巴巴“支付寶”承諾，只要在淘寶網使用支付寶產品進行交易，如出現欺詐等行為，支付寶一經核實，將為會員提供全額賠償。
這種承諾給了以往想網上購物去又擔心其安全性的顧客吃了一顆定心丸。在推出支付寶之前，對於這種C 2 C 的經營模式，很多的網上消費者都持着懷疑的態度 ，的確，想淘寶網，易趣等C2C模式的網站直作為一種中介，比不能完全保障貨物的真實性和安全性。因而出現了很多欺騙行為。這是顧客所不願看到的。支付寶的承諾這是針對這一疑慮而來。
阿里巴巴.支付寶公司表示，支付寶的使用範圍不僅僅限於阿里巴巴網站，淘寶網站，支付寶公司將努力向中國所有電子商務企業提供支付平台支持。截至2月28日，支付寶的註冊商家數量已經達到31萬，據瞭解，目前已經有眾多優秀的電子商務公司表示將使用支付寶平台運作自己的支付平台，而在C2C領域，儘管存在激烈的市場競爭，但因為支付寶產品的安全性和方便性，越來越多的同類網站的超級賣家和買家紛紛選擇用“支付寶”做為主要的網上交易支付工具。
業界人士認為，此次工行和支付寶公司在電子商務領域中戰略合作伙伴關係的達成，將是典型的強強合作。中國工商銀行作為2.1萬個網點全部實現電子化覆蓋、全年結算業務量佔中國金融業40%以上中國最大的商業銀行，阿里巴巴和淘寶網做為B2B和C2C領域中的領軍企業，雙方將在推動國內商業銀行電子銀行業務發展，解決網絡交易支付環節問題，為阿里巴巴和淘寶網商提供更安全、更優質、更廣泛的服務，吸引更多的上網用户加入到電子商務行列，對促進我國電子商務的快速發展具有深遠意義。
中國工商銀行副行長張衢非常重視此次中國工商銀行與阿里巴巴公司在電子商務支付領域內的戰略合作，認為這是工商銀行與阿里巴巴公司發揮各自優勢，推動雙方合作所邁出的第一步。作為國內最大的商業銀行，中國工商銀行擁有4.5億個人客户，總資產已達5.6萬億元，不僅擁有龐大的客户基礎、雄厚的資金和技術實力，而且享有良好的信譽。阿里巴巴作為全球最佳的電子商務網站，作為國內用户量最大、成交量最大的電子商務企業之一，工商銀行與阿里巴巴真正體現了強強合作，是一個雙贏的選擇，對於中國電子商務的在線交易和網上銀行的普及將起到積極的推動作用，雙方的合作應具有長遠的前景和潛力。
據瞭解，僅在2004年當年，工商銀行電子銀行業務交易額已經達到40.7萬億元，佔市場網上銀行交易總量的七成，企業網上銀行客户數達11.7萬户、個人網上銀行客户數達到972萬户。阿里巴巴網站已經擁有超過600萬的國內外網商，2004年的國內總成交量超過100億美金；淘寶網作為國內最領先的個人交易網站，用户數量達500萬，月成交量在2004年12月達到2.3億元人民幣。而統計數據顯示，到2007年，中國電子商務僅個人拍賣的C2C領域，成交總量即可達到210億人民幣的規模。
阿里巴巴公司首席財務長官蔡崇信先生表示，支付寶做為國內最安全、最大規模的電子商務支付產品，與國內最大的商業銀行工商銀行戰略合作，將標誌着中國電子商務支付領域進入實際性突破的階段。電子商務“天下無賊”的理想將有望成為現實，這不僅會推動電子商務在中國的進一步發展，而且必將因為其安全問題的解決，給廣大電子商務網商帶來切身的利益和保障。