客服部目標責任書 篇1
為認真貫徹落實科學發展觀,統籌解決人口問題,按照黨委、政府對人口和計劃生育工作的有關要求,特簽訂本責任書。
一、負責做好户籍人口和流動人口的登記管理和統計工作,向人口和計劃生育部門提供相關統計資料,建立和完善全員人口信息共享協作機制。
二、配合做好新生嬰兒落户登記工作,並將當年嬰兒落户情況,定期通報當地人口和計劃生育部門。
三、配合有關部門共同加強對流動人口的計劃生育管理與服務工作,指導、督促基層公安機關及時查處與人口和計劃生育工作有關的治安、刑事案件。
四、在扶貧工作中要重點幫扶獨生子女户、雙女結紮户和符合政策放棄生育户。
按人口和計劃生育年度,由鎮黨委、政府對責任書完成情況進行考核。
派出所責任人:
鎮黨委、政府責任人:
20__年三月二十九日
客服部目標責任書 篇2
為保障公司總體安全生產目標的順利完成,明確各崗位每位員工的安全職責,結合物業公司各崗位的實際情況,特與公司管理人員簽訂本年度安全、環保、消防、職業衞生目標責任書。
一、目標
1、嚴格遵守*公司各項安全、環保、消防、職業衞生規章制度,實現公司全員(包括外協服務人員)安全零事故、零傷亡的目標。
2、組織實施公司級全員安全教育年度培訓率100%。
3、組織公司級安全會議、公司級突發事故應急預演全面達標。
4、配合公司經理完成本公司安全、環保、消防、職業衞生總體目標。
二、責任內容
1、自覺遵守公司各項安全規章制度,按照公司經理指示,結合物業公司各部門、各崗位實際工作內容,不斷建立、完善現有各項安全規章制度,保證制度的約束性、實效性、可操作性。
2、 在日常工作中協調、配合各管理站做好安全生產工作,確保各項安全規章制度的落實,促進公司各項工作的規範化管理。
3、積極組織實施公司級安全教育培訓,指導、監督各管理站各項安全培訓工作、安全檢查工作的順利開展和安全會議的順利召開。
4、根據公司經理的安排,積極組織公司各部門、各管理站、各崗位人員召開公司級安全會議,積極組織實施公司級突發事故應急預演。
5、配合公司經理對各部門、各管理站開展公司級安全工作檢查,並做好相應的記錄、統計工作。
6、加強對辦公區域內的安全管理,落實防火、防盜工作,確保用火、用電的安全;維護和保持正常的辦公秩序,確保公司各部門工作正常運轉。
三、考核與獎懲
(一)考核方式
按照**公司級安全檢查,物業公司級月度《安全檢查考核表》,部門、管理站每週《安全檢查考核表》經行三級考核。
(二)獎懲
嚴格按照公司《安全生產考核辦法》執行。
四、本責任書一式兩份,自簽訂之日起生效,有效期自X年1月1日至X年12月31日,公司經理與辦公室管理人員各執一份。
X年XX月XX日
客服部目標責任書 篇3
為了防止和杜絕師生意外傷害事故發生,確保師生人生財產安全。保障學校正常教學秩序,教務處與學校簽訂以下安全工作目標責任書:
1、教務處管理人員要牢固樹立“安全第一”的思想,不斷增強安全責任意識,做到分工具體,責任明確,配合得力。
2、制定和完善圖書室、實驗室、儀器室、電腦室等安全管理制度和防範措施。
3、負責檢查、督促、指導全校教師安全責任工作的落實,經常巡查課堂(含輔導)教師到崗情況。
4、負責師生外出(改卷、聽課、考試、體檢、競賽)活動的組織及安全教育,保證師生活動安全。
5、教務處對分管人員實行安全崗位責任制,做到層層簽訂安全工作責任書。
6、實行責任追究制,凡因工作不到位,嚴重失職、瀆職行為造成師生傷亡事故,將追究主管負責人和當事人的責任。
7、本責任書一式叁份,由學校,主管負責人,處辦主任保存。自雙方簽字之日起生效。
學校負責人(簽名):
主管負責人(簽名):
處辦主任(簽名):
年月日
客服部目標責任書 篇4
為認真貫徹落實省政府《山西省人民政府關於治理非法超限超載車輛確保道路運輸安全的意見》(晉政發〔20xx〕42號)及省政府第223號令《山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法》和第224號令《山西省治理非法超限超載工作責任追究辦法》的精神,加強對貨運源頭單位的監管力度,確保轄區內無非法超限超載車輛從貨運源頭站場駛出,實現“抓宗制、保暢通、保安全、為人民”的目標,特制定本目標責任書。
政府職責
一、按照省政府第223號令落實源頭治超經費。
二、負責督查縣級人民政府將依法許可、註冊登記的貨運源頭單位向社會公示情況。
三、建立貨運源頭治超聯席會議和行政執法聯動工作會。
四、負責對源頭治超工作中成績突出的單位和個人進行表彰和獎勵工作。
五、負責對貨運源頭治超工作不作為的進行責任追究。
運管職責
一、建立全市治理貨運源頭非法超限超載管理長效機構、機制、制度,落實貨運源頭進駐、巡查監管責任制。
二、落實督導檢查轄區縣(市、區)貨運源頭治超工作。
三、認真履行移送、抄告、報告義務。
四、確保轄區內監管的貨運源頭不駛出非法超限超載車輛。
五、確保轄區內監管維修企業沒有非法改裝車輛駛出廠區。
本責任書從20xx年7月1日起執行。
20xx年七月一日
客服部目標責任書 篇5
__開發有限公司__年目標責任書
行政部為保障公司__年目標的實現,現將你部門職責範圍內的經營管理目標分解如下:
一、經營目標
20% 工作任務完成時間工作標準考核細則費用
20%公司管理費用控制12月31日不超過萬元任一單項超1%扣5分,任一單項節約1%獎5分,總額超支不算部門費用控制12月31日不超過萬元超額部分不予報銷或從部門年度績效中扣除日常辦公費用控制12月31日不超過萬元超支1%單項扣5分,節約1%單項獎5分,工作未開展不能算節約
二、管理目標
80% 工作任務完成時間工作標準考核細則制度建設公司管理制度工作標準規範、實用每推遲一天,扣5分20%監督、考核各部門制度落實及執行情況無違章不究、無重大違章違紀發現違章不究一次單項為5分,發現嚴重違章違紀現象,在公司通報批一次扣10分
隊伍建設15% 員工認同公司文化理念抽查合格率80% 公司抽查合格低於80%率單項扣20分,高於80%低於90%扣10分,高於90%不扣分內部風氣和氛圍引導和培訓培養務實、硬朗、高效的工作作風,有好互助的氛圍此項工作由總經理加減分公司組織的員工培訓每月1次提升職業化、專業化水平每缺一次單項扣10分
團隊建設每月1次經濟、形式新穎每缺一次單項扣10分目標管理15%建立目標管理和績效考核體系系統、實用、操作性強總經理酌情加減分推行目標管理和績效考核每月或季度按規定考核每推遲一天單項扣2分
行政後勤20%文件收發及時無差錯文件收發延遲影響到工作一次扣5分,發文中用詞錯誤,文件產生歧義,給公司造成不良影響或損失的,每次扣10分檔案管理資料完整,分類保存資料每缺失一項(無可挽回)單項扣10分證照年審及時,不超期超期,被相關部門通報的一次扣10分
辦公用品的採購與保管採購及時,價廉物美,保管妥善採購出現較大的偏差一次扣10分,領用不規範保管不妥當扣10分後勤服務周到、熱情員工滿意度低於80%單項扣5分,低於70%單項扣10分
部門內部管理10%部門內部分工和管理各崗位職責明確,有明確的工作目標,不存在忙閒不均的現責任不明確扣5分,分工不明確扣5分,忙閒不均扣5分。象內部崗位培訓平均每月1次內部培訓每少一次扣5
分公司理念文化宣貫抽查合格率不低於80%低於80%扣10分日清管理填報及時、真實、人人有記錄每發現不及時不真實一次或缺少一次扣5分領導安排其他工作不推諉、按時保質完成由主管領導酌情加減分
評分説明:總分為100分,各項(即分目標)總分為100_權重,各項扣分=單項扣分之和_該項權重,無特殊説明不倒扣分,扣完該項總分為止。
各項得分為該項總分減去該項扣分,各項得分相加為部門總得分,部門最高分值不得超過120分。
三、目標責任書的調整及期限
1、本責任書期限為年月日至年月日。
2、本責任書一般不會調整,但因政策、市場等客觀因素髮生對本公司經營管理產生根本性的變化,公司有權就責任書相應條款作出調整。
客服部目標責任書 篇6
為全面貫徹落實區、市、縣黨委宣傳思想文化,精神文明建明目標任務,激發幹部羣眾幹事創業激情,為縣域經濟社會發展提供思想保證,精神動力,輿論支持和文化支撐,特簽訂本責任書。
一、責任目標
(一)組織領導(5分)
實行一把手親自抓,分管領導具體抓的工作機制,層層簽訂目標責任書,落實半年督查,年終考評制度。分管宣傳思想文化和精神文明工作領導明確,配備兼職通訊員。
(二)理論武裝工作(20分)
建立健全黨委、支部理論學習教材,內容,時間,測試,心得體會(理論文章、調研報告)要素完備,年內開展中心組織理論學習12次以上,幹部職工理論學習40次以上,開展述學活動4次以上。
(三)宣傳工作(20分)
1、指定專人負責對外宣傳通訊聯絡工作,及時提供採訪線索,選好採訪點,全面完成年度主流媒體對外宣傳目標任務
2、及時上報宣傳思想文化及精神文明建設專項工作信息,每月不少於2期。
3、加強與縣電視台、信息中心溝通聯繫,積極配合做好電視及網絡宣傳工作
4、落實重要外宣稿件送審制度和接待媒體採訪報告制度。
5、完成重點黨報黨刊徵訂任務,配合做好“善心報刊”贈閲工作
(四)、精神文明建設工作(3分)
1、精神文明建設工作制度健全、經費充裕,重點突出、活動豐富,檔案達標。
2、加強鄉文化站、村文化活動室建設和管理,發揮宣傳文化陣地作用,按期完成直播衞星公共服務户户通工程,完成率達100%。
3、以“我們的節日”為主題,按要求配合做好文化科技衞生“三下鄉”、送戲下鄉等活動,積極參加全縣大型文體活動。每年以獨辦、聯辦等形式,組織開展一次以上喲較大影響力的文體活動。
二、責任考核
採取平時掌握、半年督查和綜合考評的方法,嚴格按照《通伏鄉20xx年度宣傳思想文化、精神文明建設考核細則》考評打分。
鄉黨委書記(簽字):
支部書記(簽字):
20xx年三月十二日
客服部目標責任書 篇7
為了認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、中共中央國務院《關於全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和《福建省人口與計劃生育條例》,堅持基本國策不動搖,穩定低生育水平,提高出生人口素質,統籌解決人口問題。確保完成鼓樓區委、區政府下達的20xx年人口和計劃生育責任目標完成。XX街道黨工委辦事處特向新民社區下達20xx年人口和計劃生育工作責任書。
一、人口和計劃生育工作目標
1、經費投入落實到位(實用實報);
2、幹部計生政策和知識知曉率達98%以上,羣眾知曉率達93%以上;
3、羣眾對計生工作滿意率達98%以上;
4、按法律法規及省市有關規定,依法兑現各種政策獎勵額應達95%以上;
5、社會撫養費徵收面達100%,徵收額達75%以上;
6、無違反“八不工作紀律”、無重大惡性案件、無行政侵權案件發生,計生信訪案件辦結率達100%,無發生越級上訪;
7、鞏固提高國家優質服務先進區整體水平;
8、提高人口素質,努力降低孕產婦、嬰兒死亡率和出生缺陷發生率。
二、人口和計劃生育工作保證措施
1、社區書記、主任“親自抓,負總責”,社區包片計生幹部具體抓,落實責任目標追究制,實行“一票否決”。做到認識到位,責任到位、措施到位、投入到位。計生工作常抓不懈,每月不低於一次研究計生、協會、流口工作;配齊配強計生幹部,健全穩定計生網絡,組織開好每月一次中心户樓組長、協會小組長例會,定期聽取中心户樓組長、協會小組長彙報計生工作動態,實現計生管理規範化。
2、加強計生工作綜合治理。待育對象應跟蹤管理,主動配合衞生院開展圍產保健,每月定期與公安、衞生防疫部門、轄區醫院、民政結婚抄錄核對名單,防止性別比失調及出生、結婚漏統。認真貫徹落實《計劃生育技術服務管理條例》,在鞏固國家優質服務先進縣(市)區的基礎上,進一步對重點、難點對象制定切實可行的管理措施,加強育齡婦女生殖健康服務。做到每二年一次的婦科普查,普查率達100%,一般育婦一年一次隨訪,重點對象每季一次面訪,及時發現政策外孕情並採取補救措施。切實按照市政府《關於嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為的通告》要求;持之以恆加大打擊“兩非”力度,形成社區書記、主任、衞生、公安等羣眾參與的綜合治理人口問題局面。
3、認真落實國務院《流動人口計劃生育工作條例》,按照全國流動人口“一盤棋”的要求,不斷完善“流出地流入地共同配合,以流入地為主”的流動人口計生管理機制,建立健全流動人口計劃生育統一管理服務、計劃生育基本公共服務均等新體制,統籌解決流動人口問題,積極推動流動人口“一站式”、“一證式”服務管理模式。各社區要成立以段警、治安、衞生、勞動、計生等部門組成的巡檢隊伍,定期巡檢,流出人口辦證率和流入人口驗證率均應達100%。全面落實“社區管理、物業配合、業主參與”的管理機制,社區封閉住宅小區進管率達100%。發揮國家、省級流動人口計劃生育信息交換平台作用,及時入錄、通報、接收、反饋流動人口信息率均應達100%。提高已婚育婦“雙查”及婦科病普查率。出租户、建築工地、店面,簽訂責任狀、合同簽訂率達到100%。
4、貫徹國家“八不工作紀律”規定,做到依法管理計劃生育工作。嚴格把好符合政策再生育審查關,堅持再生育對象張榜公佈、羣眾監督、上級審批、送證上門。認真做好社會撫養費的徵收工作,徵收面達到100%,徵收額達75%以上。實行計劃生育政務公開,廣泛開展政風、行風評議活動,提高羣眾對計生工作滿意率。
5、加強基層組織建設,推進(村)居自治,把計生工作中心下移到樓户,全面建立“依法管理,村居自治,政策推動,優質服務,綜合治理”管理機制,建立“屬地管理,單位負責,居民自治,社區服務”管理機制。建立一套系統完整的基礎設施,計生台帳(人口與計劃生育信息卡、信息報告單),月、季、年各項報表準確率達100%,嚴禁弄虛作假、偽造、篡改、瞞報、虛報統計數據,做到台帳、報表、實際三一致。身份證錄入的有效率要達100%,全面實行微機管理。
6、做好避孕藥具的免費發放、管理,做到定人、定時、定量,避孕藥具使用有效率達99%以上,做到有指導、有隨訪、有記錄,無過期變質。社區計生幹部應掌握避孕藥具的基本知識,並在轄區內開展諮詢、宣傳、指導服務工作。認真落實避孕方法知情選擇,使育婦能掌握三種以上的避孕方法,育齡夫婦的綜合避孕節育率達到90%以上,節育措施及時率達到100%。
7、加強出生缺陷干預,提高出生人口素質。教育本單位職工主動參加,免費婚檢、免費新婚教育、免費孕前優生健康檢查、免費孕產婦系統保健管理,確保出生缺陷干預一級預防體系健全。本單位女職工,必須每年一次參加生殖健康普查。做好職工免費避孕藥具發放,同時關心他們的生活、生產、生育。
8、充分發揮經社區計生協會理事、會員、中心户長的作用,做到人員、責任、報酬三落實。全面開展計生協會“四聯創”活動,協會五好小組達90%以上,配有一名“三優”工作保健員,努力為羣眾提供優質高效服務,認真貫徹落實中共中央國務院《關於全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》,全面開展“婚育新風進萬家”宣傳訪視活動,做到家喻户曉、人人皆知,不斷提高羣眾對人口與計生工作政策法規等知識的瞭解,知曉率達98%以上。社區要以人口學校為陣地,因地制宜認真開設人口課、新婚教育課、法制課,積極向街道宣傳口投稿,確保投入必要的宣傳經費。社區必須有一面宣傳畫、固定宣傳刊、十五面標語、一個宣傳長廊和每月出一期計生專刊。
9、認真落實計生獎扶政策,建立獨生子女傷殘、死亡家庭扶助制度,兑現獨生子女父母獎勵制度,繼續加大小額貸款幫扶力度,社區應幫扶6户以上的計生困難户,認真實現“安居、致富、成才、保障、親情”五大工程,做好優生、優育、優教的“三優”工作為嬰幼兒早期教育和獨生子女社會行為培養工作。
10、做好羣眾來信來訪,及時處理好信訪案件,做到“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案),信訪結案率達100%,對發生因計劃生育工作方法不當引發的惡性案件和投訴經查情況屬實的取消評先資格。
三、檢查考評與獎懲
1、各社區採取平時調查、年終考核相結合辦法進行考核。無政策外生育現象,人口和計劃生育各項基礎工作紮實、無水份,及時、認真完成上級下達的各項任務,完成責任書各項指標。街道根據省、市、區有關文件規定兑現獎懲。
2、本責任書規定任務不受換界和人員變動的影響。
XX街道黨工委、
辦事處
20xx年5月
客服部目標責任書 篇8
中層領導安全工作目標責任書
為認真貫徹落實上級 “隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山”的指示,實施安全防範教育,提高師生安全意識和防範能力,及時排除不安全隱患,嚴密防範危及中學生安全的惡性事件發生,維護社會穩定,構建和諧社會,,確保學校師生人身安全和公共財產不受損失,保證全校安全工作抓細抓緊、抓實、抓出成效,確保校園安全。學校與各中層領導籤丁安全責任狀,一級抓一級,層層抓落實,嚴格實行安全責任制。
一、思想上高度重視。
要以“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的科學發展觀,充分認識加強中學生安全工作對於維護社會穩定的極端重要性。牢固樹立“安全第一”的思想,進一步增強緊迫感和責任感,全面加強學校安全管理工作,落實責任,齊抓共管、各司其職、各負其責。
二、行動上採取措施,具體落實安全的各項工作
首先,加強領導班子建設,進一步完善學校安全領導小組和安全工作小組,對師生反映的安全重點、熱點、難點問題能解決的決不拖延,一時不能解決的本着誠懇、負責的態度、耐心細緻地做解釋工作,樹立公僕意識和為師生服務的思想。 其次,加強責任制,明確職責任務,按照“誰主管誰負責”的原則,實行校、處、室、級部、班級負責制度,把安全工作落實到部門、處、室,落實到具體的人,形成學校安全工作網絡化、具體化、責任化。
三、認真做好摸、排、查工作,防範於未然,防止事故苗頭
1、抓好安全、防止事故苗頭的主要工作有:各處室、級部應對教育教學工作的各個環節提出安全要求,健全安全工作各項規章制度,並對校內安全防範重點環節和重點區域加強管理,預防和消除教育教學環境中存在的安全隱患。應根據本校的實際,制定切實有效的緊急情況處置預案,對可能發生的火災、食物中毒、電器事故、衝擊滋擾校園等突發事故(事件)處置組織必要的演練,提高師生的防範意識和自護自救能力。每學期開學初和災害性天氣(颱風、汛期等)來臨前,應加強重點防範,杜絕事故發生。
2、健全安全工作檢查制度 。各處、室應定期(一般每月一次)對各自的職能範圍內的安全隱患,如校舍、教學設施、食堂、水、電、氣等生活設施、消防設施、食品衞生的安全狀況及學校安全防護設施、安全警示標誌等進行全面檢查,並作出工作記錄或檢查記錄,對存在問題的應限期整改,對無力解決的問題應上報學校。每學年的工作計劃和總結應有安全工作的內容。遇有重點安全專項檢查,應形成書面總結報告,及時上報學校。健全學校安全工作考核制度,安全工作列入學校教育教學的考核評估。
四、各處室的安全教育工作
1、安全教育的內容 。政教處、教務處要有針對性地進行安全防範意識培養、安全知識教育和安全技能訓練,重視加強緊急情況下撤離、疏散、逃生等安全防護教育,增強師生自救、自護和互救的能力。安全教育應以學生為主,同時兼顧對教職工的教育。安全教育包括以下內容:(1)交通安全教育;(2)消防安全教育;(3)食品衞生安全教育;(4)用電安全教育;(5)實驗、實習及社會實踐安全教育;(6)體育運動安全教育;(7)勞動及日常生活安全教育;(8)網絡安全教育;(9)預防毒品和艾滋病教育;(10)其他方面的安全教育。
2、安全教育的目標 。 政教處、教務處必須根據不同年齡學生身心特點確定安全教育目標,形成教育遞進層次。應使學生樹立安全觀念、法制觀念和公德意識,自覺遵守安全法規,維護公共安全,懂得依法維權;熟悉生活中須知的安全知識,掌握緊急狀態下自救自護的基本方法和事故發生後請求救助的基本途徑,具備一定的安全防範意識、危險判斷能力和抵禦暴力侵害的能力。
3、安全教育的形式與方法 。 政教處、教務處要根據地域、環境、季節特點,利用活動類課程時間等,定期集中對學生進行安全教育,並將安全教育滲透到課堂教學、各類活動和社會實踐之中。放假前、開學初是進行安全教育的重要時段,要着重向學生介紹交通安全、飲食衞生、校內外活動安全及其他意外事故的自救、自護知識等。政教處、教務處應利用每年的全國中國小生“安全教育日”(每年3月最後一週週一)、“安全教育周”(每學期開學第一週)、“119”消防宣教活動日、“6.26”國際禁毒日、“12.1”世界艾滋病日等,針對安全教育的薄弱環節,確定活動主題,開展宣傳教育活動。安全教育在方法上應注意加強校園安全文化建設,充分利用學校各種宣傳教育陣地和設施,開展安全宣傳教育活動。應重視教師職業道德建設,嚴禁體罰或變相體罰學生。應把安全工作作為家長會、家長學校的重要內容,增強安全教育效果。要重視學生心理健康教育和心理障礙疏導工作,幫助學生克服心理壓力,防止和減少學生因心理疾病而發生的他傷、自傷、自殘事故。
四、學校的設施安全
1、校舍安全管理 。各處、室應加強校舍安全管理,為師生創造良好的學習、生活環境。總務處在學校校舍的設計、建設、使用及教育教學設施、生活設施的配備應嚴格按國家有關安全法規進行。加強對懸掛物、高處堆放物的管理。定期進行校舍勘驗檢查,發現險情應立即報告學校。
2、消防安全管理 。總務處應在教室、實驗室、圖書室、食堂、鍋爐房、學生宿舍等人員密集的防火重點場所配齊配足消防器材,保持安全疏散通道暢通,保證滅火藥品規格正確、藥性有效。應設置人員疏散指示標誌,開展夜間活動(包括上晚自習等)的場所應有完好的照明設施和停電應急措施,確保緊急情況下師生的安全撤離和疏散。政教處應組織有關人員熟悉使用滅火器等消防設施;嚴禁將煤油燈、蠟燭、煤氣罐等易燃易爆物品帶入宿舍。
3、用電安全管理 。總務處應定期對電源線路、電器設備等進行檢查,防止因漏電或線路老化等問題引發事故。政教處應教育學生嚴禁在宿舍私自接線安裝各類電器,嚴禁使用電爐、電褥子等電器。
4、實驗安全管理 。教務處、實驗室應嚴格遵守《化學危險品管理條例》等法規,加強對危險化學品的管理。學校危險化學品使用人員應經過安全培訓,熟知危險化學品的特性和安全防護、救治措施,並嚴格按章進行實驗教學。除教學正常使用的少量化學試劑外,各種危險化學品應存放在危險品庫或專用危險品櫥櫃內,實行雙人雙鎖管理。危險化學品的採購、驗收、保管、領用、消耗等情況學校應保存完整詳盡的記錄。實驗室必須嚴格執行實驗室安全操作規程。
5、網絡安全管理 。教務處應加強對校園計算機網絡的管理,加強防止反動、色情、暴力等不健康的內容影響學生。
6、其他安全管理 。學校不得允許在校內進行具有危險性的生產作業。
五、校外活動安全
1、校外大型集體活動的管理 。各處、室組織學生參加的社會實踐活動、公益活動等各種大型活動,應經校長批准,應以安全、就近為原則,提前排查不安全因素,提出預防措施和逃生應急方案。嚴格實行學校大型校外活動批准制度。組織學生到外地或較遠地方(跨縣域)參觀學習、參加社會實踐、社會公益勞動等大型校外集體活動,應經校長批准。
2、校外活動的安全教育與防範 。各處、室組織學生外出前應進行相應的安全教育,並配備學校領導和足夠的教師帶隊。嚴禁組織學生前往不安全或安全措施不落實的地方參加活動。組織學生參加實驗、實習、勤工儉學等活動應堅持無毒、無害和力所能及、確保人身安全的原則,健全安全操作規程,有針對性地進行勞動安全教育、組織紀律教育,加強勞動保護。
3.交通安全管理 。各處、室組織學生集體活動租用的車輛等交通工具,應經交通管理部門檢查、許可,按規定運行。學生活動嚴禁租用證件不全、車況不良的交通工具,嚴禁使用農用車、拖拉機等不符合規定的交通工具,嚴禁超載運行。
4、其他注意事項 。各處、室不得組織未成年學生參加撲救各類火災、防汛、防洪和商業性慶典、演出活動,嚴禁組織學生參加超越其年齡、行為能力和自我保護能力範圍以外的各類活動。
六、健康與衞生安全
1、學校體育教育的安全 。教務處應加強對體育課教學及校內體育活動的組織工作,加強運動技術指導與安全保護,防止發生意外傷害事故。體育課教學應遵循學生身心發展規律,符合教學大綱要求,符合學生年齡、性別特點和地理、氣候條件。應規範完善學生健康檔案,對不適宜參加劇烈運動的學生,應進行區別教學。學校的體育器械、實驗設備等教育教學設施,總務處應嚴格按照安全和衞生標準配備,並定期進行檢修。
2、學校衞生安全 。總務處應嚴格執行《學校衞生工作條例》、在衞生部門的指導幫助下做好疾病防治工作。要按國家規定對學生常見病、傳染病及某些重點疾病組織學生進行羣體性預防用藥的,應依據法律法規,按國家統一指導原則在衞生部門幫助下進行。處、室有責任抵制其他任何單位、團體和個人以預防和保健等名義向學生推銷藥品或保健品的行為。
3、飲食安全 。總務處應認真執行《食品衞生法》、《學校食堂與學生集體用餐衞生管理規定》等法律法規,加強飲食衞生管理,嚴防食物中毒和傳染病的發生。學校食堂必須取得衞生行政部門發放的衞生許可證方可開辦。食堂工作人員應進行衞生培訓,經衞生防疫部門批准持證上崗,並進行定期體檢。食堂工作人員在出現可能傳染、有礙食品衞生的病症時,應立即脱離工作崗位,待查明原因、治癒(或排除)相關病症後,方可重新上崗。食堂設施設備及食品採購、加工、貯存等均應遵循相關法律、規範的規定,必須嚴把食品質量關,不得從無衞生許可證的單位和個人處購進食品,不得允許無營業執照和衞生許可證的單位和個人在校內經營食品,堅決杜絕過期、變質、有害、有毒及污染的食品進入校園。學校食堂,特別是學生餐廳不對社會公眾開放。
七、校園秩序安全管理
1、加強安全值班 。政教處必須完善校園治安秩序管理。安排人員晝夜值班,節假日、重大活動時期應輪流值班,對重大滋擾校園治安的事件,應立即向主管部門及當地公安機關報告,並配合及時實施有效處置。
2、嚴格門衞制度 。政教處、總務處應完善門衞制度,防範各種外來的滋擾侵害,建立並嚴格執行外來人員出入登記制度。未經允許,外來人員不進入校園,不得擅自進入餐廳、宿舍、教室、辦公室等場所。
3、放學秩序管理 。安排領導值班,在上學或放學時進行安全疏導,避免因過於擁擠、秩序混亂引發事故。
4、宿舍管理。政教處應加強學生宿舍特別是女生宿舍的管理。教師不得將異性學生單獨帶到宿舍進行談心或輔導。
5、財產管理 。總務處應加強財務管理和固定資產管理。對重點部門和要害部位,應落實人防、物防和技防措施,防止因管理不善發生失火、失竊等事故。
6、校園周邊治理 。政教處應與公安、工商、交通、衞生、文化、綜合治理等部門密切配合,加強學校周邊環境治理,為學生健康成長創造良好的環境。
八、安全事故報告和處理
發生安全事故後,應立即聯繫公安、急救中心等部門,全力組織搶救,力爭使損失和影響減小到最低程度,並儘快恢復正常的教育教學秩序。
1、事故報告 。發生安全事故,應在事故發生後立即報告學校,能夠處理的要將處理情況報告學校。
2、事故的調查處理 。應積極配合學校和有關部門開展安全事故調查和處理。
九、安全事故責任追究
各處、室管理混亂,存在重大安全隱患,學校限期整改但拒不改正的,依據學校的有關規定,給予相應處罰。
處、室責任追究 。有下列情形之一的,由學校根據有關規定,對處、室領導和其他直接責任人員,分別給予相應的行政處分,情節嚴重,構成犯罪的,移交司法機關依法追究刑事責任:
(1)政教處、教務處未按要求開展安全教育,因學生缺乏相應安全知識,致使事故發生且情節嚴重的;(2)各處、室未按要求建立安全工作制度,處、室安全管理混亂,對事故發生負有責任且情節嚴重的;(3)總務處未按有關法規要求實施校內設施建設和管理,對事故發生負有責任且情節嚴重的;(4)政教處、教務處未按有關法規要求組織開展校外活動,對事故發生負有責任且情節嚴重的;(5)教務處未按有關法規要求組織體育教學和課外活動、對事故發生負有責任且情節嚴重的;(6)政教處未按有關規定要求加強校園秩序管理,對事故發生負有責任且情節嚴重的;(7)總務處未按有關法規要求開展學校衞生工作,對事故發生負有責任且情節嚴重的;(8)對事故隱瞞不報、謊報或拖延報告的;
(9)對事故未及時組織處理或阻撓學校和有關部門調查處理的。
十、本責任書一式二份,甲、乙雙方各執一份。
客服部目標責任書 篇9
根據公司的營銷目標,按照對市場的預測,綜合考慮多種可能的影響因素。為充分調動部門各人員的營銷積極性,以確保公司階段性營銷目標的實現。在平等、自願、協商一致的基礎上,特制定本營銷目標任務和相應的激勵政策,並明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴格考核和遵守執行。
一、 業務人員:
二、執行監督人:
三、負責銷售區域:
四、銷售任務
經公司研究決定,現授權 ,全面負責公司在 區域品牌的宣傳、推廣、銷售活動的權利。同時,完成以下年度目標營銷任務:
基本任務:回款 萬元,開新發客户 家; 注:以上任務和人員薪資等待遇均以人民幣結算!
五、完成區域銷售任務期限: 天
自 年 月 日 點至 年 月 點
六、業務人員職責和義務
1、職責:
A、根據公司營銷規劃,完成公司下達的銷售任務指標;
B、負責區域內的市場具體開拓和客户維護,保證銷量的完成;
C、做好客户與公司的溝通橋樑工作並保證公司政策的順利執行;
D、負責競爭對手的市場、產品、策略等信息的收集彙報;
E、負責公司產品在該地區的培訓、售後和技術支持服務;
F、負責公司交辦的其他事務處理。
2、義務:
A、自覺遵守國家法律和公司紀律,誠實守信的,杜絕黃、賭、毒的事件發生;
B、自覺接受公司的監督和工作指導,按時提交各項管理報表及時彙報工作進度和狀況;
C、負責本區域的市場推廣,維護公司整體形象;
D、根據公司績效考核要求,參與公司績效考核(細則按各級考核表規定執行)
七、薪酬規定:
基本月薪 + 績效+ 補助
1、基本工資按有效工作日核算;
2、績效工資按月度發放。
3、考核發放辦法:
(1)任務額完成率<50%者無績效,出差費用按總費用的50%核算; (2)任務額完成率≥50%不足80%者,發放本月獎金總金額的50%—80%核算;出差費用按總費用的50%—80%核算;
(3)任務額完成率≥80%不足90%者,發放本月獎金總金額的100%;出差費用按總費用的100%核算;
(4)任務額完成率≥90%不足100%者,發放本月獎金總金額的100%;出差費用按總費用的100%核算;另外享受特別獎勵!
出差費用包括車費、生活補助、住宿補助、通訊補助等,補助標準
按公司財務相關制度執行。
4、未滿合同期離開公司(不論原因,特殊情況例外)無績效工資。
備註:回款數據以財務統計出貨數據為準。
八、獎勵規定:
超額累計完成銷售任務者,除全額享有績效工資,另外享受總經理特別獎勵!
(升職、加薪、現金重獎、期權獎勵等視具體情況決定);
九、附則
1、本責任書一式三份,銷售部一份、銷售主管一份、業務員一份。
2、本責任書自簽訂之日起,公司和業務員與銷售主管應共同努力、攜手並進、互勵共勉,以期順利完成目標責任。
銷售部(蓋章): 部門主管簽字:
業務人員(簽字): 日 期:
客服部目標責任書 篇10
20xx年6月16日至18日,視察貴州時對做好精準扶貧工作作出了“四個切實”、“六個精準”和“四個一批”的重要指示。為認真貫徹落實視察貴州時的重要指示精神,根據省市相關要求,特簽訂精準扶貧建檔立卡目標責任書。
一、強化組織領導,形成工作合力。各鄉(鎮、街道)黨政主要領導必須把精準扶貧建檔立卡工作作為當前最重要的工作抓好抓實,“一把手”要親自抓、負總責,統籌安排好人力物力,充分調動大學生村官、駐村工作隊和村幹部的力量,全力支持工作的開展;分管領導和扶貧工作站相關人員要負責抓好具體工作的落實。
二、強化責任追究,確保按期完成任務。各鄉(鎮、街道)要按照省市縣的統一部署,確保按期完成精準扶貧建檔立卡工作任務。縣委督查辦、縣績效辦以及縣扶貧開發領導小組要加強督促檢查。黃土鎮、中寨鎮必須在7月23日前完成示範點創建,其他20個鄉(鎮、街道)要在8月14日前,全面完成精準扶貧建檔立卡工作。凡未在規定時間內完成任務或上級部門驗收不合格的,本鄉(鎮、街道)2020xx年終績效目標考核不能評為一等獎(或優秀等次),其主要領導、分管領導以及扶貧工作站相關人員本年度個人年度考核一律不予評為優秀等次,且不得晉職晉級或表彰獎勵。
三、徹底摸清底數,進一步完善好信息系統。各鄉(鎮、街道)要安排好專門人員,進一步完善好信息系統,確保底數清楚、數據準確、邏輯嚴密。特別是要針對本轄區內貧困户基礎數據不準確、不完善,致貧原因、結對幫扶措施不具體、相互矛盾等問題,要以鄉(鎮、街道)為單位,逐村逐户核實;以村為單位,逐户逐人核實,確保將每户貧困户的致貧原因找準找實、幫扶措施規劃到位、幫扶成效真正體現。
四、做好資料收集,確保檔案規範齊全。各鄉(鎮、街道)要統一按照《貴州省精準扶貧建檔立卡模板》要求,完善好建檔立卡紙質檔案資料,做到户有卡、村有冊、鄉有薄,確保檔案規範齊全,確保信息系統與檔案資料能相互印證、互為補充。
鄉(鎮、街道)政府(辦事處)
簽字:
沿河土家族自治縣人民政府
簽字:
二〇一五年七月X日
客服部目標責任書 篇11
公司實行項目經理負責制,由項目經理全面負責工程項目管理,為激發項目部員工的責任心、積極性和主動進取精神,全面提升項目團隊素質和項目管理水平,提高每一個工程項目的盈利水平,增強公司的核心競爭力,增加企業經濟效益,特制定本目標責任書。
一、工程名稱:
二、目標工作內容:將初驗後工程項目剩下的工作全部完成,工作內容包括不限於:工程需要整改項目全部完成,竣工決算完成,工程資料完備交到業主方備案。
三、完成目標工作時間:
四、項目人員組成及各自主要工作要求
1、項目經理:,全面負責本工程項目部工作,自主安排項目部成員工作,確保在公司規定的時間內完成所有目標要求工作內容;
2、資料員:,負責按要求做完本工程項目所有工程資料;
3、施工員:,配合本工程竣工相關工作;
4、技術員:,完成本工程項目土建圖和水電竣工圖;
五、項目經理崗位職責要求
(一)熟悉、執行各項法律、規範、制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國安全生產法》及國家、行業的規範、規程、標準和公司質量、環境保護、職業安全健康全兼容管理手冊、程序文件和作業指導書。
2、熟悉並嚴格執行公司各項規章制度、管理要求,按照工作流程、工作標準督導下屬工作,結合自身工程項目特點,制定、完善、執行所屬項目部管理制度,並根據公司相關規章制度和管理要求,對相關當事人做獎懲處理。
(二)協調對外關係
1、協調設計、業主、監理、勘測、質檢、試驗等項目涉及單位關係,改善施工外部環境。
2、積極開展市場調查,主動收集工程建設信息,參與項目追蹤、公關、進行區域性市場開發和本項目後續工程的滾動開發工作。
(三)全面負責工程項目管理,執行、檢查、監督各崗位工作
1、公司實行項目經理負責制,工作內容包括不限於:工程安全,工程進度,工程質量,工程資料管理和整理、內外部協調,人員組織安排、檢查、培訓,機器設備組織管理,原材料採購、保管,成品保護,組織竣工結算,對工程進度款追收,審查簽署項目部各類工程文件,檢查工程項目的進展情況等。
2、凡涉及到此工程項目的所有工作內容由項目經理負責進行全面管理、協調、執行、過程監督,必須保證在確保安全施工的基礎上按進度、保質量、控成本完成建設任務,切實履行與建設單位和公司簽訂的各項合同,確保完成公司下達的各項經濟技術指標。
3、加強和完善項目部成本管理,搞好經濟分析與核算,嚴格執行節能降耗工作要求杜絕浪費,降低成本提高利潤,深刻理解計量是工程利潤的關鍵。
4、根據省、市有關要求,做好施工現場暫設建築的安全生產,文明施工的設置。強化現場文明施工,安全施工,施工現場必須執行安全要求,包括不限於:佩戴安全帽,不穿露腳趾鞋子,做好安全防範措施,及時發現和妥善處理突發性事件。
5、合理組織調配人、機、料等施工組織安排,簽定相關合同,每天工作安排需要有前瞻性。
(四)工程資料管理
1、負責每天督導、檢查部門所屬員工(資料員、技術員、施工員),是否將工程項目所需資料按工藝要求、施工流程收集、填寫、整理完成,工程原件資料掃描編號存檔,要求完整不缺漏、目錄清晰可查。此資料包括不限於:每天詳細填寫施工日記,測量資料,實驗室資料,變更籤證資料,甲方監理簽證,材料資質證明,施工現場照片,甲方、監理簽字認可的工程資料,唯一憑證的原始資料等工程項目所有相關資料情況。
2、確保項目工程所需資料必須與施工進度同步,保證其完整性、準確性和可追溯性,不能拖沓延後影響工程竣工後結算,工程完工後及時組織人員進行竣工驗收結算。
3、每週五彙總上報工程總監工程完成情況表,並上交一份與施工同步工程資料電子文檔到公司辦公室備份。
4、工程進行過程中每週五向公司提交如下資料
4.1項目開工準備階段:由項目經理負責編制施工組織設計並報送公司技術負責人批准;開工前由項目經理組織對項目主要人員進行交底;並形成交底過程記錄,參加交底人員應在交底記錄上簽字;項目施工進度計劃、需用原材料設備、施工機械工器具、勞動力計劃及項目管理備用資金等計劃申報表;項目部管理人員概況表,項目開工報告、經深化設計完成出版的整套施工圖、分部分項工程勞務承包合同(如有需勞務分包的)等。
4.2施工階段:每分項工程開工前應向施工人員進安全技術交底並形成記錄,參加交底的人員應在交底記錄上簽字;每週施工情況及現場施工進度小結;工程總體材料設備計劃表及分階段材料、設備進場計劃表、資金需用計劃表、施工現場工作日誌;施工現場工程量變更的工作聯繫簽證單;設計修改變更單;現場施工勞務人員的出勤考勤記錄;經監理簽證的工序質量報驗單;隱蔽工程監理隨工簽證單,每週進行的安全生產教育記錄。
4.3竣工驗收階段:監理公司簽證的分項工程質量驗收報告、甲方簽證的項目竣工驗收文件、小區工程技防辦出具的工程合格驗收報告;向物業移交設備的交接簽證單;竣工項目設備清單、經總師辦審核通過的項目竣工圖紙及設備安裝布點的詳細文本資料,竣工項目剩餘物資一覽表等。
(五)按時完成領導交辦的其他事情,並對所交辦的事情結果向交辦者進行及時反饋。
六、目標考核、兑現
1、經常性檢查由公司每週組織各專業人員對各項目部進行例行檢查,將對項目部存在的問題提出書面整改意見。
2、目標工作內容完成後公司將組織有關人員對工程進行總體檢查、評定,根據評定結果和實際完成工作情況發放工資和獎金。
3、工資、獎金髮放基礎
(1)從目標考核工作要求之日起,本項目部成員核定只有兩個月工資,每月只發放其50%工資,在公司規定的時間內完成所有目標要求工作內容後,一次性發放剩餘工資和獎金。
(2)獎金分配如下:
A、項目經理:獎勵人民幣XX萬元;
B、資料員:發放全部進度獎;
C、施工員:配合工程竣工,獎勵人民幣XX元;
D、技術員:完成土建圖和水電竣工圖,獎勵人民幣X元;
E、技術員:完成綠化竣工圖和總圖彙總,獎勵人民幣X元;
(3)沒有按時完成目標工作內容處罰
A、超出規定完成目標工作內容時間,項目成員沒有工資;
B、超出規定完成目標工作內容時間一個月以內的,扣除50%獎金,直至扣完為止
C、項目經理是公司目標管理責任考核第一責任人,項目部各人員上班時間和目標工作完成時間由項目經理具體安排,項目部人員獎金扣罰由項目經理決定。
4、本《工程項目目標管理責任書》內容由項目經理對本項目成員進行講解和執行。
七、《工程項目目標管理責任書》簽定後由辦公室保管,由工程部、財務部根據其內容執行目標考核、兑現,未盡事宜再作協商。
我已知曉以上目標管理考核內容,並認真執行考核要求。
項目經理(簽字):
項目成員(簽字):
年月日
客服部目標責任書 篇12
根據公司20xx年度經營管理工作目標的要求,加強各項工作目標及措施的落實和成本控制,完善各項規章制度和操作規程,結合財務部的實際情況,特制定公司20xx年度財務目標責任書:
一、責任目標:
1、銷售收入全年實現5000萬元。
2、回款率確保95%,力爭100%。
3、融資3000萬元。
4、錯帳率為零。
5、做好全年度企業運營分析、成本核算及經營過程中
產品及工程成本控制。
6、確保成本目標控制在最低限度。
二、目標要求:
1、負責公司所有財務的把關,監督和核算管理工作,按月及時向董事會和總經理提供會計報表和公司財務狀況分析表,按年度向股東會做財務決算報告,為董事會和總經理提供決策依據。
2、負責公司資金運營的安全,做好財務保密工作。
3、組織實施財務監督,促進企業的增產節約,增收節支工作,對公司的耗費和經濟效益做出正確、及時的反饋。
4、負責對公司所有的固定資產進行盤存及賬簿的管理、核算和監督公司各項財務物資的收發存以及保管和使用情況。負責公司的成本核算、設備折舊、費用攤提、原材料報損工作,保護企業財產安全。
5、做好項目資金的執行計劃,及時調整項目資金預算及實際執行情況的差異。負責對項目負責人每月經濟責任執行情況的詳細考核,並做出季度、年度兑現數額。每月及時向銷售部門提供工程項目的財務費用和回款數據,服務銷售工作。
6、每月定期檢查現金出納的庫存現金和往來賬目是否相符,檢查材料會計輸票的及時性和對各部門目標的經濟責任考核的準確性。
7、負責對工商、税務、銀行等職能部門組織的檢查、年審、審計、轉貸及交辦的表格、報表的編制工作,處理好與職能部門的工作關係。
8、對企業投放的新產品做好成本核算,提出產品投放指導價格。
9、做好融資工作及科研項目的申報工作。
10、做好本部門信息上報及與公司其他部門的相互配合工作。
11、做好安全生產(包括資金安全和生產安全、做好公司的保密工作)。
三、獎罰辦法:
1、根據公司年度經營目標及崗位管理要求的績效考核指標,結合同期部門經營目標完成情況綜合評定,每季考核兑現。
2、每季度考核完不成任務者,給與警告或免職。
3、違章造成工作損失或失職造成工作損失者,承擔50%經濟責任。
總經理(簽字蓋章)責任人(簽字蓋章)
20xx年12月20xx年12月
客服部目標責任書 篇13
李文麗任河北盛澤房地產開發有限公司財務總監,主管財務部。根據公司有關制度及20xx年度經營發展計劃,與公司簽訂本崗位年度目標責任書。
一、管理目標
1、團結帶領分管部門員工做好年度各部門工作;
2、提高自身素養和業務能力,加強對分管部門的管理;
3、忠於職守,切實履行管理職責。
二、業務目標
1、從公司全局利益出發,制定財務方面的規章制度和業務流程,並監督嚴格執行,保證公司不發生違反財經紀律的問題。
2、加強公司財務結算中心的運作和管理,建立分公司(項目部)財務管控機制,提高服務保障水平,確保財務結(核)算真實、準確、及時。
3、負責項目綜合成本控制指標體系建設,動態掌握項目成本執行情況,加強分析與控制,降低資金風險,提供決策參考。
4、負責處理公司税務事項,加強與税務部門的溝通和協調,確保公司依法履行納税義務,不發生被税務機關查處、處罰問題。
5、加強與金融機構的協調合作,加強資本運作,在融資、按揭、擔保等方面與有關機構開展合作。其中:年融資額不低於3億元,按揭回款不超過2個月、動態餘額不高於5000萬元。
6、拓寬融資渠道,協助擬定公司上市規劃方案,做好前期準備工作。
三、職業操守目標
認同公司管理理念,忠於公司利益,執行公司制度,保守公司機密,恪守職業道德,履行崗位職責,全力為公司效力。
四、工作權限與權利
1、擁有管理、監督分管部門工作和員工的權利;
2、向公司提出工作建議或業務實施方案;
3、對分管部門及人員崗位設置、招聘辭退及考核獎懲的建議權利,對公司涉及本人的處罰決定有解釋和申訴權利。
4、行政管理費用500元以內的審批權。
五、薪酬待遇
認同公司崗位薪酬制度,薪酬由基本薪酬、考核工資和特別獎勵三部分組成,其中:前兩項年度總額為xx元。
六、責任條款
認同和執行公司《中高層人員考核獎懲辦法》中相關條款(附件)。
七、有效期限
本責任書執行期一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止,期滿後可以續訂。未盡事宜可另行協商簽訂補充文件。
本責任書一式兩份,雙方各執一份,簽章有效。
河北盛澤房地產開發有限公司(簽章):
本人簽字:
客服部目標責任書 篇14
穩定是發展的基礎,校園平安是搞好教育教學工作的保障,為保證我校平安校園創建工程落到實處,深入貫徹落實科學發展觀,以人為本,有序推進教育的改革與發展,建立暢通、有序、務實、高效的工作秩序。根據縣教育局黨委維穩工作安排意見,結合我校實際,特制訂此責任書。
一、工作目標
1、切實履行本校安全工作職責,督促落實安全工作責任制。
2、把安全教育納入學校教學計劃,學校利用班會、少隊、團隊等活動,或大型的集會活動,對學生進行食品衞生、交通、消防等安全知識教育,確保在校學生安全法規、安全常識受教育率達100%.
3、切實抓好學校食品衞生和飲用水安全管理工作,杜絕師生羣體性中毒事件的發生。
4、加強校車安全管理,嚴格交通安全管理規定,杜絕學校交通死亡責任事故發生。
5、切實做好消防安全工作,確保學校無重大火災責任事故、校舍坍塌責任事故和學生踩踏責任事故的發生。
6、整治好學校周邊環境綜合治理。
7、完成各級政府和主管部門所安排的各項工作任務和指標。
二、獎懲辦法
年底由聯校對各學校、幼兒園(班)進行年度綜合考核,考核結果作為安全工作獎懲依據。經考核為合格以上的教師,由中心學校按考核辦法的相關規定分別給予加分。如未切實履行好安全工作職責而造成事故的教師,當年不得評先評優。
三、其它要求
學校安全工作堅持校長為第一責任人和“誰主管誰負責”的原則,相關責任人如工作變動,接任者即為相應責任人。此責任書一式兩份,責任雙方各執一份。
學校校長簽名: 教 師 籤 名:
201**年9月1日
客服部目標責任書 篇15
採購部年度目標責任書
為了確保完成公司全年經營管理目標,加強績效管理,落實崗位責任制,根據公司總經理辦公會會議要求,特制定材料部負責人年度考核目標責任書。公司依據簽訂的年度考核目標責任書對責任人進行考核評價和獎懲。
一、考核時間:
從X年1月1日起至X年12月31日
二、考核內容及分值:(滿分100分)
(1)、採購計劃與預算的考核指標(30分)
1、根據項目工程生產總體計劃和預算,結合工程採購計劃,組織編制採購計劃與預算,報領導到審批後組織執行。(15分)
2、根據工程項目採購計劃的實際情況及時調整採購計劃,確保採購任務按時完成。(15分)
(2)材料採購的管理考核指標(30分)
1、組織採購人員進行市場調查,做好原材料及輔助材料的採購工作,拓寬採購渠道,向供應商發出邀請及詢價單,及時收集、整理價格信息,並編寫詢價報告,向公司領導請示。(10分)
2、組織相關人員與選定的供貨商洽談,達成一致意向後簽訂供貨合同,並監督、督促供貨商嚴格履行合同。(5分)
3、負責整個採購過程的監督管理,保證物資採購的及時性。(5分)
4、加強內部管理、規範部門工作流程,制定部門各崗位職責及考核辦法,提高部門工作質量和效率,確保部門員工違法違紀,損害公司利益的情況發生。(10分)
(3)採購材料物資驗收的考核指標(20分)
1、組織相關人員,會同工程部,對採購物資進行清點驗收。(10分)
2、合格後辦理入庫、結算等手續,如發現問題,按合同規定進行相應處理。(10分)
(4)採購成本控制的考核指標(20分)
1、根據企業採購計劃的安排,根據對材料市場價格變動趨勢的分析,編制每一採購項目的預算。(10分)
2、根據預算,制定適當的採購策略,降低採購成本保證作業經濟效益指標順利完成。(10分)
三、責任人薪酬計算辦法 責任人年薪酬=固定薪+考核薪基數×考核係數
1.固定薪為 元/月,按月考核發放。
2.考核薪基數為 元。
3.考核係數=考核結果分值/100
四、考核與獎懲
1.公司績效考核領導小組根據本責任書的規定對責任人進行考核。
2.公司總經理辦公會依據考核結果對責任人進行薪酬兑現及獎懲。
五、本責任書解釋權歸公司績效考核領導小組,因不可抗力或公司重大政策變動時,公司有權變更或終止責任目標的考核。
客服部目標責任書 篇16
為了使學校教育教學工作順利開展,為師生創造安寧和諧的校園環境,預防食物中毒的發生,確保師生員工生命的安全。強化安全工作意識,使食品安全工作落到實處,本校特與食堂工作人員簽訂以下安全工作綜合管理目標責任書:
1、食堂人員必須持有健康證上崗,工作時必須穿工作服,嚴格遵守《中華人民共和國食品衞生法》、《學校食堂與學生集體用餐衞生管理規定》和《突發公共衞生事件應急條例》,切實做好食品衞生、設施衞生、個人衞生、環境衞生,確保教師就餐安全。
2、堅持飲食物資集中定點採購制度,嚴格進貨渠道,加強源頭管理,堅決杜絕污染、腐爛、過期、變質的食品進入食堂。食堂大宗物品的採購必須到持有營業執照和衞生許可證的經營單位購買,並按國家有關規定索證及備查。若不按規定進貨,驗收手續不全,發生羣體性食物中毒突發事件的,應屬個人行為,相關人員由此承擔相應的經濟責任、行政責任、法律責任。
3、炊事人員必須採用新鮮的原料製作食品,加工食品必須蒸熟煮透。嚴禁供應隔餐(夜)飯菜。
4、炊事用具在食品加工時必須生熟分開,用後洗淨保潔存放,必要時進行消毒。
5、食堂剩餘成品、半成品必須生、熟、葷、素分隔、分層,冷藏、冷凍保存。
6、餐具必須每餐嚴格清洗後消毒,落實保潔措施。
7、定期進行食堂內外環境大掃除,減少或杜絕蚊蠅的產生地。
8、嚴格按規範操作炊事用具,經常檢查、保養,發現損壞及時上報。
9、食堂人員嚴格講究個人衞生,在食堂內不得吸煙。
10、禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間及食品原料存放間,嚴防發生不正常事件。
11、食堂人員嚴格管理措施,認真做好防火、防事故工作,努力做好食堂安全工作。
12、食堂從業人員在服務時應做到:衣帽整潔,儀表大方,熱情周到,使用文明用語,不和就餐者發生爭吵。
13、本責任書一式兩份,學校、食堂工作人員各執一份。經雙方籤或蓋章生效。
學校(蓋章):
校長(籤): 責任人籤:
客服部目標責任書 篇17
為了全面履行公司與業主方簽訂的 工程施工項目合同,經公司研究,成立工程項目經理部,聘任為項目經理部經理,公司總經理與項目經理部經理簽訂如下工程施工項目管理目標責任書:
第一部分 管理目標
一、經濟指標
1、營業收入: 萬元;
2、實現利潤: 萬元,利潤率為 %;
3、上交管理費用: 萬元,上交管理費率為 %。
二、運行管理目標
1、工期
達到業主的工期要求。
2、質量
(1)單位工程驗收一次合格率達到100%;
(2)本工程質量達到省(部)優工程目標;
3、貫標認證工作
(1)貫標外審無嚴重不合格項;
(2)職業健康監護率100%,年新增職業病例≤0.15%;
(3)對環境污染控制率達到100%;噪聲、污水、大氣污染物排放達標率達到100%;固體廢物對環境污染的防治率達到100%;對井巷施工粉塵濃度檢測合格率80%以上;
4、安全管理:
(1)無工亡事故;
(2)杜絕重大交通、設備、火災、觸電、爆炸和中毒事故;
(3)億元施工產值重傷率≤1人、輕傷率≤5人;
5、成本費用控制:成本費用佔營業收入的比例在 %以內,其中:
(1)人工費佔營業收入的比例在 %以內;
(2)材料費佔營業收入的比例在 %以內;
(3)機械費佔營業收入的比例在 %以內;
(4)其它直接費佔營業收入的比例在 %以內;
其中:項目經理部生活和生產用臨時設施費用控制在 萬元內。
(5)項目經理部管理費用控制在 萬元以內;
其中:業務招待費控制在 萬元以內。
第二部分 項目經理的責、權、利
一、項目經理的職責:
(一)履行公司與業主單位簽訂的合同中公司的所有義務和責任,確保工程項目總體目標的實現,保證達到業主滿意。
(二)認真貫徹執行國家和當地政府的有關法律、法規和政策,嚴格執行集團公司和公司的各項管理制度,正確處理國家、企業、個人之間的利益關係,做到合法經營。
(三)嚴格執行集團公司關於物資設備採購、工程或勞務分包招投標管理、工程或勞務分包隊伍的選擇、資金管理、安全管理等方面的制度。
1、大宗材料採購招投標必須嚴格執行二十三冶辦發[__]19號文關於印發《二十三冶建設集團有限公司招投標監督管理辦法(試行)》和二十三冶監察發[20__]1號文關於印發《二十三冶建設集團有限公司招投標監督管理辦法實施細則》。
第一,大宗材料採購合同估算價在20萬元以上的採購活動必須經過招投標程序。禁止化整為零,凡符合招標條件的必須進行招標。
第二,招投標過程中必須具備下列書面資料:邀標書、標的確定的市場調查書面報告、投標人投標書、評標會議記錄、評標人評審意見、評標結果、項目經理部選擇中標單位的書面決定書。
第三,項目經理部所有招投標活動必須報公司招投標監管中心監管,在公司審批後方能簽訂採購合同。省內工程項目合同估算值在100萬元及以上的招標活動或省外工程項目合同估算值在500萬元以上的招標活動由集團公司招投標監管中心參與組織評審和監管。
第四,招投標過程必須建立台賬、編制目錄、形成書面檔案。
有關大宗材料採購招投標適用範圍、招投標方式、開標、評標、定標、招標監督按管理辦法及其實施細則的具體要求執行。若有修改則按新的文件執行
2、工程分包(包括勞務)必須嚴格執行二十三冶辦發[__]19號文關於印發《二十三冶建設集團有限公司招投標監督管理辦法(試行)》和二十三冶監察發[20__]1號關於印發《二十三冶建設集團有限公司招投標監督管理辦法實施細則》和《二十三冶工程施工項目分承包與勞務分包的規定》。
第一,工程分包(包括勞務):凡單位工程(分部分項工程)合同估算價在10萬元及以上的,勞務分包合同估算價在10萬元及以上的,必須執行招投標程序,禁止化整為零。
第二,招投標過程中必須具備下列書面資料:邀標書、標的確定的工程預算分析資料和市場調查書面報告、投標人投標書、評標會議記錄、評標人評審意見、評標結果、項目經理部選擇中標單位的書面決定書。
第三,項目經理部所有工程(勞務)分包投標活動必須報公司並經公司招投標監管中心審批後方能簽訂工程(勞務)分包合同。省內工程項目合同估算值在100萬元及以上的招標活動或省外工程項目合同估算值在500萬元以上的招標活動由集團公司招投標監管中心參與組織評審和監管。
第四,工程(勞務)分包招投標過程必須建立台賬、編制目錄、形成書面檔案。
有關工程(勞務)分包的招投標業務適用範圍、招投標方式、開標、評標、定標、招標監察按管理辦法及其實施細則的具體要求執行。
3、工程(勞務)分包隊伍的選擇:必須選擇有相應資質的(勞務)分包隊伍。
第一,工程(勞務)分包隊伍的選擇必須符合集團公司《關於工程項目分承包與勞務分包的規定》,只能選擇有相應資質的工程(勞務)分包單位。禁止自然人分包。
第二,工程(勞務)分包單位的勞務人員必須持證上崗,特殊工種持證上崗率100%。
4、遵守資金集中管理制度
第一,嚴格執行集團公司財發[20__]13號文關於印發《二十三冶建設集團有限公司資金集中管理實施細則》的通知和公司資金集中管理的相關文件,項目經理部從業主方收取的工程進度款、結算款、工期獎(或趕工獎)及其他資金必須匯入公司指定的集中管理銀行賬户。
第二,公司根據審定的項目經理部當月用款計劃將款項撥付至資金支付專户,嚴禁項目經理部直接在收款專户上支付。
第三,嚴格遵守公司關於項目經理部在主賬户以外的設立的收款專用賬户,實行餘額限量的實時歸集管理制度,對付款專用賬户接受公司限額管理制度。
5、加強安全管理:
工程項目施工過程中安全生產管理嚴格執行《二十三冶建設集團有限公司項目安全管理手冊》的規定,切實抓好安全生產工作。
(四)主持編制項目管理實施細則,並對項目目標進行系統管理。
(五)對資源進行動態管理,建立各種專業管理體系並組織實施。
(六)進行授權範圍內的利益分配。
(七)應及時做好與業主的月度工程量籤復、工程變更調整、工程竣工驗收報告、竣工結算和分包業務的各項結算工作。
(八)接受公司審計,處理項目經理部解散的善後工作。
(九)按照集團公司《關於工程項目實施全面預算管理的指導意見》的要求,工程項目實施全面預算管理,預算編制、考核面達到100%。
(十)負責各類計劃和報表的編制,真實、及時、準確地按系統管理和有關規定報送給公司各有關部門。
(十一)上交勞保基金:工程專項勞保基金全額上交公司,本項費用不列入上交管理費範圍,專項核算專項上交。
(十二)以工資總額為基數的上交費用包括養老保險金、工傷保險金、醫療保險金、住房公積金、失業保險金、生育保險金、工會經費共7項,按公司規定計算並上交。
(十三)按規定完成各項資金上交任務,並按期歸還公司墊付的工程款。
(十四)就地延伸施工項目或新項目的開拓,其投標報價需報公司審批確定,在本項目實施期間,開拓業務萬元。
(十五)做好風險抵押金的收集工作。按月在工資中扣一部分作為風險抵押金或按公司規定另行交納風險抵押金 萬元。
(十六)其他職責____。
二、項目經理的權力
(一)參與工程項目招標、投標和合同簽訂工作。
(二)主持項目經理部的工作。
(三)生產指揮權:項目經理有權按照法定代表人的授權,根據項目隨時出現的人、財、物等資源變化情況進行指揮調度,對於施工組織設計和網絡計劃,在保證總體目標不變的前提下進行優化和和調整。
(四)人事權:項目班子成員聘任、獎懲、考核、解聘的建議權;對其他人員(公司直派人員除外)使用的決定權;選用具有相應資質勞務分包隊伍的參與權。
(五)財務管理權:在公司授權範圍內的項目資金的投入和使用。
1、在公司授權範圍內,有權安排目標成本費用的開支;
2、在公司授權範圍內,向公司建議項目內部員工的工資水平、分配辦法、分配原則和具體方案;
3、在公司授權範圍內,推行計件工資、定額工資、崗位工資和確定獎金(含工期獎)分配方案;
(六)技術措施和技術方案的編制、審定按貫標程序相關規定辦理。
(七)在公司授權範圍內,組織或參與設備、物資、材料的採購,選擇機械設備的型號,數量、和進場時間,對所購設備物資按質量標準驗收、檢驗。
(八)在公司授權範圍內協調與項目有關的內外部關係。
(九)法定代表人授予的其他權力_______。
其他班子成員按項目經理的分工履行職責。
三、項目經理的利益
1、按《二十三冶建設集團關於子、分公司所屬項目部工資指導意見》的規定享受項目工資待遇。
2、享受優質工程獎。工程項目達到省(部)優目標,項目經理按集團公司現行規定享受優質工程獎。
3、享受管理目標兑現獎。
4、享受業務開拓獎。
5、享受超額利潤獎。
6、公司規定的其他________獎勵。
其他班子成員按項目經理的分工享受相應利益。
第三部分 獎罰
按照考核結果,公司給予項目經理部經理及其項目班子成員獎罰兑現,獎罰辦法明確如下:
一、 目標獎勵辦法
(一)目標獎勵的計算
1、計獎基數的確定:
計獎基數=上交利費額×提獎比例
2、計獎時間係數=實際工作月數/有效工期(總月數)
3、職務係數確定的原則:項目經理部經理職務係數為“1”;項目班子其他成員的職務係數為0.5~0.8,由項目經理依據各位班子成員的業績情況向公司提出建議報經公司確認。
4、目標獎計算式:目標兑現獎=計獎基數 _職務係數_任職時間係數
(二)目標獎勵兑現的時間:
1、經公司審計、考核確認完成各項目標,同時項目經理部向業主方回收的資金和上交公司利費均達到80%以上,給予兑現70%;
2、工程結算完畢、工程款全部回收、工程項目債權債務清理完成後再兑現餘下30%。
二、 超額利潤獎勵:
1、目標利費=營業收入×相應利費上交比例
2、超額利潤=實際利費-目標利費
超額利潤獎按公司現行辦法分配到項目經理部班子成員。
三、懲罰辦法
1、項目經理部未完成目標責任書規定的利費上交目標,項目經理及其管理班子成員的風險抵押金抵交不足部分;
2、項目經理部若發生虧損情況,則按照《二十三冶建設集團公司有限公司內部管理責任追究辦法》的有關規定對項目經理及相關責任人進行處理:
3、發生工程質量事故、發生安全死亡事故、發生重傷、重大人為機械事故按相關管理辦法處罰;
4、交工資料未及時歸檔扣項目經理、技術負責人目標兑現獎1~5萬元;
5、材料物資、工程或勞務分包招投標管理制度執行不力的扣目標兑現獎1~ 5萬元。
四、項目經理兑現獎計算公式
1、目標兑現獎=目標獎+超額利潤獎+業務開拓獎+優質工程獎-安全、質量罰款-其他罰款-已發獎金
2、個人所得税由項目經理部班子成員各自承擔。
第四部分 附 則
1、本責任書定期由公司項目目標管理考核委員會考核。
2、本責任書經法人或授權代表和項目經理簽字、蓋章後生效,工程交工驗收、結清款項、保修期滿、目標責任獎勵完後失效。
客服部目標責任書 篇18
為了進一步貫徹落實黨風廉政建設工作,堅持“一崗雙責”,保證全縣環保系統黨風廉政建設各項任務落到實處,現將武功縣環境監測站20xx年黨風廉政建設目標責任明確如下:
1、切實加強對黨風廉政建設的重視和領導。把黨風廉政建設納入本單位的總體工作目標,做到黨風廉政建設與業務工作一起部署、落實、檢查、總結、考核和獎勵。
2、堅持領導幹部帶頭履行黨風廉政建設責任制。堅持實行一把手對本單位的黨風廉政建設負總責,重大問題親自抓,分管副職經常抓,做到誰主管,誰負責,一級抓一級,層層抓落實,保證領導中無違法違紀現象和問題,本單位職工中無違法違紀案件。
3、圍繞加強黨的執政能力建設和全面落實科學發展觀,堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針,結合單位實際,繼續抓好黨中央頒佈的《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹落實,從源頭上預防和治理腐敗現象,健全完善對“人、財、物”的管理機制和監督機制,並組織實施。
4、立足教育,着眼防範,堅持不懈地開展黨風廉政教育。要以黨風黨紀條規為主要內容,以領導幹部為重點,深入開展黨風黨紀教育。教育活動要有計劃、有安排,抓好落實,形成制度,努力提高黨員領導幹部的政治思想素質,增強拒腐防變的能力和自覺性。
5、深入開展構建警示訓誡防線工作,結合環保業務特點,積極探索警示提醒、誡勉督導、責令糾錯三項制度,抓緊抓好構建符合單位特色的懲防體系。
6、黨員領導幹部要勤政廉潔,嚴格自律。要自覺遵守中、省、市、縣紀委以及局黨組有關黨風廉政建設的各項規定和制度。不貪污、不受(索)賄,不以權謀私,不搞不正之風,不揮霍浪費公款,爭做廉潔奉公、勤政為民的帶頭人。不但管好自己,還要管好配偶、子女和身邊工作人員。
7、正確認識和對待違紀違法問題,支持紀檢監察部門調查問題,查辦案件。對已經發生的違紀違法問題,單位領導要及時反映,如實彙報,不瞞不壓,不包庇,不出偽證,主動配合,支持紀檢監察部門查清問題。構成案件的要協助紀檢監察部門共同作好調查處理工作,主要負責人要承擔領導責任。
8、嚴格遵守中央“八項規定”,發揚艱苦奮鬥、厲行節約的優良傳統,反對任何形式的鋪張浪費。嚴格執行辦公、會議、出差等費用標準,從嚴控制,按程序審批報銷,做到公私分明,不該拿的不拿。
9、認真落實“收支兩條線”制度。所有行政事業性收費納入統管範圍。嚴格財經紀律,不得設立“小金庫”,不得坐支挪用、揭留、私分監測費用和其它公款,不得公款私存。違反規定的要嚴肅查處,並追究相關人員責任。
10、嚴格貫徹執行監測收費各項規定,積極推動政務公開。
11、重視羣眾信訪舉報,積極做好黨風廉政建設和反腐敗的來信來訪的處理接待工作,切實解決羣眾關注的熱點、難點問題,維護幹部職工的切身利益。
12、完成縣局和上級領導交辦的其他黨風廉政建設任務。
責任人:
日期:XX年XX月XX日
客服部目標責任書 篇19
為認真執行並落實好安全生產的各項規章制度,提高員工自我保護意識,杜絕違章事故的發生,確保我廠與全體員工的生命財產安全,按照農場安全生產規章制度,結合我廠實際,特制定本安全責任書。如下:
1.服從本廠領導的指揮和管理,認真學習污水處理技術,學習操作技巧,嚴把質量結果。
2.積極主動參加各種安全生產教育活動,生產服從於安全;掌握安全生產的基本技能,提高安全生產的預防意識,從意識上預防安全事故的發生。
3.在生產工作中自覺履行安全職責,嚴格執行安全操作規程,做到不違紀違規,做到勸阻他人違規作業,不聽勸阻的及時報告。
4.對本職崗位出現的安全隱患要及時改正,或及時採取相應措施;發現本廠其他安全隱患的,應及時上報安全保障部門,及時消除隱患,預防事故的發生。
5.真實、及時、完整的上報監測數據,報表人員對其提供數據的真實性負責;具備基本數據分析能力,並對分析結果負責。
6.對工作中違章作業、不停勸阻、違章指揮造成人身財產傷害的視情節輕重,除承擔相應的賠償之外,直至追究法律責任。
7.每位員工要做到守法愛廠,看好公共財產,嚴禁偷盜公私財物。一經發現,偷盜1000元以下按其2-5倍罰款,1000元以上的送交司法機關處理。對破案有功人員,按罰款的50%給予獎勵。
8.每位員工要嚴格遵守廠規、廠紀,生產崗位嚴禁酒後上班或崗中酗酒。擅自離崗按曠工處理。凡酒後上崗者、離崗、曠工者扣一個工作日工資。
9.員工之間發生糾紛,應相互諒解、謙讓,也可向領導反映進行調解、仲裁,絕對不允許打架鬥毆。對打架鬥毆肇事者,除承擔被打傷者醫藥費、誤工費以外,還要考核其本人50-200元,並視情節給予一定的組織處理。造成嚴重後果的,移交司法機關處理。
10.禁止在廠內進行任何形式的賭博,一經發現除沒收賭資外,每人罰款100-200元,情節嚴重移交司法機關處理。
11.每位員工都應像愛惜自己的物品一樣愛惜公物,單位為保護員工身體健康和安全所配備的防寒降温用品,如電扇、烤火器、電熱毯等,配備的工作通訊設施,如電話、電腦等,不得隨意挪用、損壞、丟失。故意損害設備和產品的,或嚴重失職造成設備損壞或產品損壞的,除按隨時價值酌情給予全部賠償或部分賠償外,並視情節輕重給予處理。
12.嚴禁隨意動用、移挪消防器材和消防設施。亂動消防器材,從50元起步,直至按消防器材價值兩倍罰款。造成後果的,視情節予以處理,直至追究刑事責任。
本責任書一式兩份,自簽訂之日起生效,有本廠辦公室監督管理。
污水站
單位責任人:
員工責任人: