業務述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作裏我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。
一、努力學習,全面提高自身素質，嚴格履行業務部經理工作職責 和要求
1.在總經理的領導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。
2.協調與其他部門的溝通合作關係，協調公司各相關部門的資源，推動工程項目的實施。
3.制定業務部的工作規範、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.瞭解客户多方面信息，滿足客户各種需求，接受並反映客户反饋信息。
6.建立和完善市場及客户信息收集、處理、交流及保密系統。
7.負責陪同主要客户進行項目現場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳製作。
10.與合作方建立並保持正常穩定的關係，保證業務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件，並給與決策。
12.對於突發事件的協調處理，解決客户對於部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結並完善部門工作制度，結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的範圍內進行業務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，並協助財務部作好催款等後續工作。
16.為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合業務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作彙報，合理分配工作。
23、合理解決有關客户投訴，熱情解答客户提出的疑問，維護客户關係，作好日常溝通工作。
24、業務開展期間，隨時過問客户拜訪及合作情況，可不定時的召開業務溝通會議，討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關係重大,所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨幹,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作，下面向大家彙報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。
1、業務部目標的完成情況：(1-7月業務情況)
2、內部管理的執行情況：平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
3、內部人力資源開發情況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制，優化人力資源配置體系開發利用情況，真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業務部存在的幾個問題。
問題1：對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過於粗放，溝通方式只是通過日報、週報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領導也很難及時瞭解到業務員的思想動態和想法。
解決辦法：加強對業務員的關注度具體操作建議為
1每週隨機給每位業務員打三到四個電話，及時溝通;
2、經理每天晚上及時與業務員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2、對於業務員在日報和週報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答覆，這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法：
1、對於在日報、週報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員，請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答覆，告訴其對於這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領導對意向客户的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客户參觀公司辦公區域讓客户對公司有更直觀的瞭解而增加對公司的信心
問題3：公司經理無法及時掌握業務員的市場信息，無法有效掌握業務員的工作內容，業務策略與業務現狀的信息無法對稱。 問題分析： 掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源於資料、客户、賣場、經銷商、業務員、行業關係等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。
解決辦法： 針對可控資源來講，業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道，我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢， 結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集，將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業務員當天的工作總結，也是對市場狀況的反饋，與業務員工作內容考核結合起來，是強化過程管理的重要手段。可以不定期進行實地檢查，並與客户溝通，瞭解業務員的工作狀況及市場信息，假如沒有監督環節，可能不超過一個月，所有業務員的信息都會變成假的。
四、關於下半年的工作計劃。(填寫業務目標、內部管理、人力開發相關內容)
1.個人工作計劃安排：
2.部門工作計劃安排：
總之，在過去的半年裏，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭使業務部工作再上一個新台階。
謝謝大家!
業務述職報告 篇2
尊敬的領導好;
我於x年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來，在部內領導和同事的關心和幫助下，使我在各方面工作上有了很大的提高，配合領導和同事們完成了各種任務工作，同時我也積累了豐厚的工作經驗，更多的是本行業知識上的收穫。作為一名業務員，必須要具備一定的專業知識，不斷地充實自己，在不斷地工作學習中成長，讓自己的理論知識更多的轉換為實踐，更好的投入到現實的工作當中去。總結上3各月的工作還有許多不足之處，今後要加強學習，完善自我，不斷增強自身的業務能力。在此，就我負責的工作向領導作以下述職。
這三個月我負責過的地區有四平(半個月).延吉(半個月).遼源(一個半月)。
(1)我於20xx年7月11日到達四平，8月6號到的延吉，8月25號到的遼源。在這3個地區主要工作(1).學習產品知識鍛鍊業務能力提高銷售技巧(2)是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。
1售點形象整改，統一學習機形象。
2促銷員與營業員產品培訓。
3 推廣與促銷活動。
4提升產品銷售，壓制競爭對手，搶佔市場份，提高產品的知名度。
在四平這半個月中完成大小活動10場，主要以售點和校園活動為主。每天早上8點開始(下雨天在終端講解攔截)，每天有效降解30人，攔截50餘人。發放彩頁。售點形象和櫃枱樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升，新視野書店H2 T900 T800 以達到銷售目標(以前新視野半年沒有銷售)。
作為一個業務自身的工作態度是非常重要的，如果説這半個月的活動沒有堅持做下去，我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報，簡單的事重複做它將變的不再簡單。就推廣活動而言，只要一直不停的做下去，四平的銷量一定還會比現在還好，四平主要還是推廣活動場次不夠，外加“營業員”的產品知識銷售不過關，產品形象，櫃枱陳列，週末終端的攔截和拉銷，樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結，終端的陳列達到《6+1》的標準。把週末做為一個月的工作重點來做，提前做好週末的促銷計劃，確定銷量目標。週一做以總結，找出缺點和優點與其他地區對照，達到共同進步共同發展。
(2)8月6號到達延吉，在延吉的小半個月中完成活動8場次，以社區和校園為主。每週一到週五的工作都是以户外推廣活動為主，週末則是在終端做售點拉銷和講解工作，每天講解20人，拉銷20人，以顧客記錄本為證。工作結束之後檢查和總結這一天的工作情況，找出不足，和缺點，在以後加以改正和學習。(任務自己訂的)。終端產品形象和櫃枱成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續銷售出了兩台T900(上個月的銷量總和是9台民族圖書大廈0)。但來到延吉之後我發現自己的業務能力方面還有很多不足，為了儘快提升自身溝通和銷售水平，做好學習機業務本職工作。於是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍，仔細學習業務方面的知識，學習工作流程，保證理論與實踐相互結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，來解決問題，加以鞏固學習。
(3)8月25號到達遼源。因為當地的人員有限和一些的客觀原因，所以工作沒有上兩個地區開展的順利。但是在遼源的這段時間內，這裏的工作使我得到了真正的鍛鍊，學到了在前兩個地區沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作，從如何掃街到開分銷點，和商城領導和經銷商溝通，商場和書店大型促銷活動所需的物料和協商本產品促銷情況和細節，到進貨，備貨，調銷售明細(競品的)，校園內部推廣講解，對營業員培訓，銷售產品，這些對我來説都是一個很大的挑戰。接下來的一段時間裏，就是通俗上説的"跑業務"。"跑業務"關鍵是要"跑"，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務和產品知識有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來，還需要領導實際指導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着領導實際學習和自己的磨練以後，我基本上克服了第一次的毛病。
在遼源我主要是負責兩大核心售點之一的新華書店。店面形象到櫃枱的擺放，樣機的陳列，產品形象的統一，到顧客下載，顧客回訪，產品進出貨記錄，月銷量目標，任務安排，產品促銷活動和推廣活動等。這些都是我的工作。在前兩個地區主要就是負責形象和活動，並沒有接觸這麼多的工作，畢竟這是第一次這麼全面管理這一個售點(經銷商)所以心中仍是存有餘悸。但是隨着工作的開展，這種感覺也慢慢的消除了，因為在領導和同事的幫助下我逐漸適應了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳為主，在市內國小主要以市實驗一小、二小和多福路國小，為主。中學以市一中和五中為，做推廣活動，每週1到周3的活動安排;
上午8點到各終端了解，上午10點到市實驗一小做宣傳活動。 人員;習超、張某、劉博
活動物料;展桌1個，樣機2台，彩頁300，圍裙3條，X展架2個，彩盒2個、條幅一個
目標;
有效講解40人次
發放彩頁150封
周3到周5的活動安排;
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。
人員;張某、習超、劉博
物料;展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個
目標;
有效講解;30人(以家長為主)
發放彩頁300封
週末在終端做攔截講解。
在為期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍，學習機高端佔比65%，出現這個業績並不能説明什麼，只能説明付出是有回報的。
(4)回顧檢查自身存在的問題，我認為我現在還沒有對所有機型做到了如指掌;在工作上 創新意識和工作能力不夠;為人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力。
2、勇於創新，多學習，多汲取別人的優點，靈活地運用到工作中來。
3、放內心的包袱，多與同事溝通，提高溝通和處理問題的能力，加快對市場的瞭解。
(5)後期工作與計劃，對於以後的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來，每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解，提高學習機的宣傳，對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截，組織學習機的體驗，建立顧客信息，提高學習的知名度，促進實銷 。加大高端機的主推.制定高端機獎勵. 業務圍繞售點做社區和學校有效講解，每人每天制定有效講解任務，以照片，詳細的記錄，和日後售點銷量考核。
短短的3個月的工實習作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，，但我最終是成功的，我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛鍊，得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。
雖然業績不是很好，銷售量也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正説是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以説是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1 1>2的道理。
更重要的是，我學會並懂得了本分誠信這個道理，"説到不如做到"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們處事態度，有些雖説是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到"貴姓?"時，得這樣回答："免貴姓*";還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看着對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，鄧小平同志就説過："活到老，學到老"，我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。
以上是這三個月的學習工作情況總結，非常感謝領導給我提供了這個述職的平台，讓我有機會向領導彙報我的工作。在今後的工作中，一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責地做好領導交給我的工作，以更加優秀的業績回報企業和領導對我的信任和培養。
業務述職報告 篇3
各位領導，同志們：
我叫，兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項工作任務，現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下彙報。
履職情況
一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模範縣、國家級生態示範縣和國家級衞生縣城複檢等中心工作，認真思考，怎樣鎖定創衞標準，鞏固創衞成果，進一步提高管理水平，全面完成“三創一複檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用，首先不斷強化隊伍建設，一是嚴格要求，規範管理，重申完善各項管理制度，通過建章立制，提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神，外樹形象的愛崗敬業教育活動，使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任，層層負責，注重工作重量，在管理模式上，實行劃片包段責任制，明確工作範圍，明確工作標準，既有分工，又有合作，實行精細化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業績考核方面，實行量化考核，過失追究，與工資掛鈎，通過強化管理，隊伍的凝聚力和戰鬥力進一步增強，保證了工作質量。三是嚴格執法程序，提高執法水平。在城管執法過程中，由於對抗性強，易發生衝突，自己從自身做起，並教育隊員堅持文明執法，規範執法，人性化執法，注重執法程序，堅決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點，加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一複檢”工作任務，自己和全體隊員一起，紮實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合，加強市場管理。原水果市場建設水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經營户因經營成本增加而有棚不進，佔道經營，沿街叫賣，自己和執法隊的全體隊員，苦口婆心，耐心規勸疏導，並對屢教不改，有意對抗的個別户，實行行政強制，暫扣物品和經濟處罰，最終使市場秩序良好，擺放規範。在瓜果旺季，農民自產瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區劃寫5處便民攤點，併科學管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地擺放，沿街叫賣，嚴重影響市容的現象。
2、持之以恆，強化市容管理，市容管理動態性強，管理難度大，自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾，持之一恆，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅持拉網式全面排查，僅XX年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規範店面牌匾，堅持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400餘處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳説教，幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度，現場糾規，處理3000餘輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀，基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衞生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰，強制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衞生的行為。
三、嚴整以待，解決急難險重問題。
1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園，特別是5〃16之後文化廣場的避震棚達600多座，人數達3000餘人，裏面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家裏搭帳棚，緊急組織執法隊員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、後半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區曬糧、碾場問題，自己和隊員們一起早上6:30分提前佈防，羣眾對此不理解，認為龍口奪食，應網開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負重，耐心解説，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動之以情，爭取配合，保證了市容環境的乾淨整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災後重建等因素，城區建設格外多，我隊加大了規劃監管的力度，依法強制督促9户居民補辦了規劃審批手續，督促15户施工現場圍網施工，嚴格要求完工後急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理，重視迎檢。近兩年來，隨着我縣各項榮譽的取得，各種檢查、參觀絡繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進，正是向外界展示風貌的關鍵時刻，也是展示我們工作成果的時刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習，充實自我，不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力踐行科學發展觀，認真貫徹xx大、xx屆三中全會，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，紮實學習，紀錄筆記，撰寫心得體會。業務上深入學習《陝西省市容環境衞生條例》、《規劃法》等法律法規，不斷充實自我，使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則，堅持一線。率先垂範，要求同志們做到的自己首先做到，充分發揮示範帶頭作用。
三、廉潔自律，自我約束。從嚴要求自己，嚴格遵守黨的紀律和領導幹部廉潔準則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費，無不廉潔行為。
儘管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項任務，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年裏刻苦學習，努力工作，迎接新的挑戰。
業務述職報告 篇4
回首過去的一年，我的收穫非常多。經過一年的努力，我的教學能力和工作能力都有了很大的提高。
在思想上，我緊跟黨的步伐，時刻以一名老黨員要求自己，我關心國家大事，時刻以黨和國家的利益放在第一位。在汶川大地震後，我積極捐款支援災區人民，在奧運期間，我為成功舉辦奧運會而自豪，為優秀運動員加油喝彩。
在教學上，上半年我承擔了《信號與系統》、《通信新技術》的教學，在下半年我承擔了《電工電子》和《遙測技術》的教學，針對不同的課程，不同的班級，我有不同的教學方法，對基礎課我講得很詳細，並且很深，儘量使每個學生都能深刻理解並掌握，並配合學生實驗，加強學生的動手能力。對於選修課，我採取不同的教學方法，介紹的知識面廣，讓學生儘可能接觸一些新的知識，並儘量培養學生的自學能力和科研能力。
除了積極參與教學工作，我還參與了05應用電子的論文指導工作，在指導學生的同時，我的科研能力也有了很大的提高。
在課外，我常常和同事探討教學方法。大量聽課，吸取同事的優點來提高自己。 經過一年勤奮的學習和工作，我的教學水平得到了同事和學生的認可，我的專業知識和科研能力有了很大的提高。當然我的教學中還存在着不足，在今後的日子裏我要更加刻苦，使自己成為一名優秀的高校教師。
業務述職報告 篇5
一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負着領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關係，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，並順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋樑，做好收付工作，對公司的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來發生業務的客户在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業餘時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對陽關保險公司的激情和熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人：
20xx年xx月xx日
業務述職報告 篇6
進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學會了更多的知識，做人的道理。對經商之道，生產管理和生產流程也頗有了解。現我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下：
一，20xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網
首先，作為E時代的人，我們要充分，合理的利用因特網的網絡共享資源。於是我每天在因特網中遨遊查找寫帳篷產品的資料。瞭解該產品的發展行情及趨勢，以及如何利用網絡這個平台開發出新市場。
其次，藉助網絡，主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料，以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價，為以後的帳篷報價做好準備。
再次，通過網絡朋友，以及各種貿易論壇，收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的製作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單，整理數據
通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的製作流程。
3. 技術科學習
利用空餘的時間在技術科的幫忙，我和技術員的相處交流，看着一個個帳篷是如何從製版到成型的過程，在此過程當中，我對製版，排版有了一定的瞭解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4. 走進車間
來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求，質量要求，生產能力也有所瞭解。
二：展望20xx
1.新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單並不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什麼?我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什麼不能接到。其實，作為一般的採購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到採購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國製造)。這樣對於我們業務員來説，就有一個更好的平台。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客户來，這樣一來，既可以為企業節省成本，又可以充分利用了網絡資源共享。
2.20xx年我的主要目標如下：
1.通過網絡多學習外語，提高口語，以及和對外交談和回覆尋盤的技巧;
2.經常逛論壇，和各行各界的朋友交流，學習長輩門對外貿易的經驗，拓寬視野。這樣一來，既可以起到公司產品的宣傳，又可以得到一些朋友的幫助;
3.如何把產品價格報得更準確，這一點非常的關鍵，現在市場的競爭，幾乎成了價格戰，作為採購商，他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客户接受，這也是非常難的一項工作。
4.多瞭解這行業的動態，以便 知己知彼，百戰不殆 ;5.每天回覆尋盤，並做好筆錄，以便日後查詢，對於重點客户進行長期的跟蹤，以便了解客户的動態;
6.做好現有客户跟蹤服務，並做好客户的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源，開發出新客户，爭取20xx年營業額，再上一個台階。把企業做強，做大。
述職人：
20xx年xx月xx日
業務述職報告 篇7
進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學會了更多的知識，做人的道理。對經商之道，生產管理和生產流程也頗有了解。現我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下：
一，20xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網
首先，作為E時代的人，我們要充分，合理的利用因特網的網絡共享資源。於是我每天在因特網中遨遊查找寫帳篷產品的資料。瞭解該產品的發展行情及趨勢，以及如何利用網絡這個平台開發出新市場。
其次，藉助網絡，主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料，以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價，為以後的帳篷報價做好準備。
再次，通過網絡朋友，以及各種貿易論壇，收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的製作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單，整理數據
通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的製作流程。
3. 技術科學習
利用空餘的時間在技術科的幫忙，我和技術員的相處交流，看着一個個帳篷是如何從製版到成型的過程，在此過程當中，我對製版，排版有了一定的瞭解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4. 走進車間
來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求，質量要求，生產能力也有所瞭解。
二：展望20xx
1.新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單並不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什麼?我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什麼不能接到。其實，作為一般的採購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到採購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國製造)。這樣對於我們業務員來説，就有一個更好的平台。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客户來，這樣一來，既可以為企業節省成本，又可以充分利用了網絡資源共享。
2.20xx年我的主要目標如下：
1.通過網絡多學習外語，提高口語，以及和對外交談和回覆尋盤的技巧;
2.經常逛論壇，和各行各界的朋友交流，學習長輩門對外貿易的經驗，拓寬視野。這樣一來，既可以起到公司產品的宣傳，又可以得到一些朋友的幫助;
3.如何把產品價格報得更準確，這一點非常的關鍵，現在市場的競爭，幾乎成了價格戰，作為採購商，他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客户接受，這也是非常難的一項工作。
4.多瞭解這行業的動態，以便 知己知彼，百戰不殆 ;5.每天回覆尋盤，並做好筆錄，以便日後查詢，對於重點客户進行長期的跟蹤，以便了解客户的動態;
6.做好現有客户跟蹤服務，並做好客户的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源，開發出新客户，爭取20xx年營業額，再上一個台階。把企業做強，做大。
業務述職報告 篇8
我叫，兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項工作任務，現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下彙報。
履職情況
一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模範縣、國家級生態示範縣和國家級衞生縣城複檢等中心工作，認真思考，怎樣鎖定創衞標準，鞏固創衞成果，進一步提高管理水平，全面完成“三創一複檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用，首先不斷強化隊伍建設，一是嚴格要求，規範管理，重申完善各項管理制度，通過建章立制，提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神，外樹形象的愛崗敬業教育活動，使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任，層層負責，注重工作重量，在管理模式上，實行劃片包段責任制，明確工作範圍，明確工作標準，既有分工，又有合作，實行精細化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業績考核方面，實行量化考核，過失追究，與工資掛鈎，通過強化管理，隊伍的凝聚力和戰鬥力進一步增強，保證了工作質量。三是嚴格執法程序，提高執法水平。在城管執法過程中，由於對抗性強，易發生衝突，自己從自身做起，並教育隊員堅持文明執法，規範執法，人性化執法，注重執法程序，堅決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點，加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一複檢”工作任務，自己和全體隊員一起，紮實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合，加強市場管理。原水果市場建設水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經營户因經營成本增加而有棚不進，佔道經營，沿街叫賣，自己和執法隊的全體隊員，苦口婆心，耐心規勸疏導，並對屢教不改，有意對抗的個別户，實行行政強制，暫扣物品和經濟處罰，最終使市場秩序良好，擺放規範。在瓜果旺季，農民自產瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區劃寫5處便民攤點，併科學管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地擺放，沿街叫賣，嚴重影響市容的現象。
2、持之以恆，強化市容管理，市容管理動態性強，管理難度大，自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾，持之一恆，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅持拉網式全面排查，僅XX年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規範店面牌匾，堅持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400餘處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳説教，幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度，現場糾規，處理3000餘輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀，基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衞生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰，強制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衞生的行為。
三、嚴整以待，解決急難險重問題。
1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園，特別是5〃16之後文化廣場的避震棚達600多座，人數達3000餘人，裏面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家裏搭帳棚，緊急組織執法隊員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、後半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區曬糧、碾場問題，自己和隊員們一起早上6:30分提前佈防，羣眾對此不理解，認為龍口奪食，應網開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負重，耐心解説，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動之以情，爭取配合，保證了市容環境的乾淨整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災後重建等因素，城區建設格外多，我隊加大了規劃監管的力度，依法強制督促9户居民補辦了規劃審批手續，督促15户施工現場圍網施工，嚴格要求完工後急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理，重視迎檢。近兩年來，隨着我縣各項榮譽的取得，各種檢查、參觀絡繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進，正是向外界展示風貌的關鍵時刻，也是展示我們工作成果的時刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習，充實自我，不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力踐行科學發展觀，認真貫徹xx大、xx屆三中全會，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，紮實學習，紀錄筆記，撰寫心得體會。業務上深入學習《陝西省市容環境衞生條例》、《規劃法》等法律法規，不斷充實自我，使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則，堅持一線。率先垂範，要求同志們做到的自己首先做到，充分發揮示範帶頭作用。
三、廉潔自律，自我約束。從嚴要求自己，嚴格遵守黨的紀律和領導幹部廉潔準則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費，無不廉潔行為。
儘管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項任務，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年裏刻苦學習，努力工作，迎接新的挑戰。
述職人：
20xx年xx月xx日
業務述職報告 篇9
一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負着領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關係，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，並順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋樑，做好收付工作，對公司的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來發生業務的客户在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業餘時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對陽關保險公司的激情和熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
業務述職報告 篇10
轉眼間，一年的時光又匆匆而過，這一年，我不斷的在工作中逐步轉換自己的角色，學着去做一名合格的村委幹部，在這幾年工作積累的基礎上，這種角色的轉換與剛進入農村時由學生到村幹部的轉換相比，顯得輕而易舉。我繼續儘自己的能力，積極配合村內領導和幹部的工作，保證村內各項事務平穩進行;同時在工作中汲取知識，學習村幹部的辦事經驗，從而提升自己的實際工作能力。現就將這半年多的工作總結如下：
一、認真完成黨的純潔性學習教育活動各項工作。
今年開春後，最重要的一項工作就是開展黨的純潔性學習教育活動。作為村委幹部，我主要負責此項活動的細節安排和各階段所有文字材料的編寫和報送。我村按照鎮黨委政府的安排和部署，有條不紊的進行了為期三個月的學習教育活動。通過學習發動、對照檢查、整改落實三個階段，召開了動員會，開展了集中學習，接受了傳統教育，聆聽了事蹟報告，進行了問題查擺，開了自查自問民主生活會，形成了思想總結，針對我村黨員實際情況建立了長效機制。我參與了每一個階段的每次活動，並且為活動做了所有的材料編寫、情況説明、學習計劃安排、信息上報、表格填寫、意見和建議彙總、思想彙報、總結。很好的配合村裏完成了黨的純潔性學習教育活動的各項工作，得到了村幹部的認可和領導的好評。
二、繼續做好辦公室文祕工作。
在這一年裏，我繼續做好自己的辦公室文祕工作，配合村裏幹部和會計編寫各種報告、説明、彙報、呈請以及各種表格如糧食直補表格、醫療保險表格的製作和填報工作;及時將我村的各項工作和近期動態上傳到縣農廉網，確保信息及時更新;並負責了上級到村的各種檢查和來訪。
三、積極配合村委做好其他本職工作。
1、完成了節能項目環保燈泡的集體購買和發放工作;
2、完成了村內20xx年度養老保險費用的收繳工作;
3、定期為村內煤礦導致土地塌陷路段進行現場取樣照相;
4、完成了村內小麥玉米直補情況的登記和彙總;
5、完成了村內新農村養老保險和新農村合作醫療保險的收繳工作。
6、完成了農村網格化管理工作。
7、組織村內婦女學習舞蹈參加鎮“三八婦女節”舞蹈比賽。
8、組織村內婦女，並親自教村內婦女學習新一套柔力球運動操。
這是我對自己一年來所做工作的總結，農村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾幹出什麼可供褒獎的大事，但各級黨委政府對我們大學生村官隊伍的重視和農村幹部對我們的認可，讓我更加堅定於自己的選擇，也找到了存在的價值和動力。在農村工作已經五年了，和每一位大學生村官一樣，我已經能夠從容的面對村內的各項工作，對於未來，也更加篤定和充滿信心。現在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設和服務新農村的路上，而且會越走越穩健，越走越成熟。
業務述職報告 篇11
20xx年是深入貫徹落實精準扶貧工作機制的關鍵年，按照省扶貧辦的工作部署，提前謀劃，自我加壓，開拓進取，多措並舉，有力地促進了目標任務的順利實施，保證了各項工作任務落到實處。
現將20xx年工作進展情況總結如下:
一、近幾年扶貧開發情況
圍繞按照便民修道路，富民輸勞務，發展引項目，落實抓幹部的工作思路，以突出項目建設、發展高效農業、加快新農村建設、構建和諧社會為突破點和切入口，加大基礎設施、結構調整、基層組織等方面建設力度，取得紮實的成效。
主要表現在:
(一)抓整村推進，完善基礎設施。
近年來，集中投入基礎設施建設資金，財政支出85%以上用於基礎設施建設事業。
實現了村村通水泥路工程，解決了行路難開通了程控電話、移動基站、網絡通訊，解決了通信難新建了鎮衞生院，全面實行新農合，解決了看病難新建了中心校，鎮中學宿舍，完成教學點調整，義務教育階段全免學雜費，義務教育入學率100%，解決了上學難完成了農電網改造，解決了用電難。
全鎮基礎設施得到了明顯改善，羣眾生活水平得到了極大提高，社會發展速度明顯加快。
(二)抓資源開發，促農民增收。
由於基礎設施的不斷完善，加快了果業、毛竹、林業等特色資源的開發，農產品得到升值，資源優勢開始轉變為經濟優勢。
果業面積已達22800畝(其中密桔13600畝，臍橙9200)，其中連片200畝以上的精品果園有8個;全鎮共有林業面積32萬畝，其中毛竹林基地面積6.5萬畝。
同時，紮實開展了農民實用技術和農民技能培訓，使農村富餘勞動力掌握了一技之長，拓寬了農民致富渠道，勞務收入明顯增加。
(三)抓政策落實，完善社會保障。
我們高度重視以改善民生為重點的惠農政策的落實，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，使全鎮人民共享改革發展成果。
一是認真貫徹執行黨的各項富民惠民政策;二是全面落實新型農村社會養老保險;三是不斷健全民政救助，及時安排發放救災救濟款物，加強低保規範化建設，紮實落實各項優撫安置政策;四開展廣泛的支持和扶助活動，讓受災羣眾、農村貧困人口、計劃生育貧困户、貧困黨員等普遍感受到黨的恩情、政府的温暖，享受到改革與發展的成果。
(四)抓新農村建設，改善生活條件。
一是村莊環境整治成效顯著。
先後完成了上坪集鎮建設規劃設計和69個村莊規劃編制工作，投資400萬元，以精品建設點為重點，以點帶面推進了18個新農村建設點建設，農村面貌得到較大改觀;二是全力實施農村危舊土坯房改造工作。
完成了654户農村危舊土坯房的改造，羣眾居住條件得到改善。
三是加強民主管理。
改革村級管理辦法，對所有村級集體收入和轉移支付經費一律實行村財鎮管、鎮管村用、民主理財，規範管理。
對村級工作實行目標管理，獎得動心罰得心痛，實現村民自治與政府工作的對接，促進社會事業的全面發展。
(五)抓基層組織，增強發展能力。
建立了黨委抓基層黨建工作責任制度，成立了黨建工作領導小組，明確了分工，分解了任務，使責任落實到個人、落實到每個環節。
全面推行四議兩公開工作法，建立健全黨領導的村級民主自治機制。
完善了村組幹部管理考核和激勵機制，先後有兩名優秀村支部書記考錄為鄉鎮事業幹部，村級基層黨組織戰鬥力明顯提升。
二、存在問題
一是產業發展不足，貧困人口較多。
鎮地處高寒冷涼的山區，海拔在400米以上，屬典型的立體氣候，每年冷澇災害頻繁，對農作物生長極為不利。
農業總體上還是粗放生產，果業產業化經營尚處在初級發展階段且黃龍病綜合防控形勢嚴重，耕地面積6019畝，人均可用耕地0.46畝，主要種植水稻、蔬菜等農作物，結構單一，產值較低，競爭力較弱。
雖然我鎮擁有豐富的鐵、鈾、鉛鋅等礦產資源，但是目前鐵礦只是小規模開採，鈾礦、鉛鋅礦等優勢礦產資源未被開發利用，工業發展水平較低，工業對鎮域經濟發展的貢獻較小。
同時，由於全鎮農民文化素質底，思想還比較保守，知識結構短缺，勞動技能不強，嚴重地制約了農民的增收。
全鎮仍有貧困人口2930人佔22.4%(今年爭取脱貧779人)，五保户54人，低保户477人佔4.2%。
農村居民居住條件較差，全鎮仍有566户(20xx年改造186户，20xx年改造468户)居住在土坯房中。
二是財力不足，債務包袱沉重。
由於全鎮經濟缺乏支柱產業，企業培育和發展滯後，開闢和培植新的税源尤為艱難，財政税收也就逐年減少。
由於財力有限，要保持機關正常運轉都十分困難，更無多餘資金用於經濟社會發展。
全鎮因公路、自來水等基礎設施建設負債近1000萬元。
由於債務纏身，鎮政府在抓經濟發展中往往感到壓力重重，舉步維艱，鉅額債務已成為經濟社會發展一道難以逾越的坎。
三是基礎設施滯後，羣眾生產生活不便。
由於受地理位置影響，經濟發展水平和羣眾自身財力不足等影響，全鎮基礎設施水平較差，羣眾生產生活條件有待改善。
一是農田水利設施亟待改造。
基本農田建設、水利設施建設、機耕道路等建設滯後，多為改革開放以前修建，很難進行全面整修，抗災能力差，水系配套不足，綜合生產能力不高。
二是通電視覆蓋率有待提高。
全鎮仍有3個行政村71個村民小組1530户不通有線電視。
三是電網改造有待加快。
由於電壓不夠，用電安全較難保障。
四是公路等級低，羣眾出行難。
全鎮有公路60公里，其上坪至松山坳線21公里，高頭至殺人坳線19公里，村村通20公里，但由於都是低等級公路，彎多路陡，受惡劣氣候影響嚴重，管養困難，近期才開通1路客車，羣眾出行難，運輸難的現象依然突出，整體效益發揮不足。
四是投入不足，公共事業滯後。
雖然長期以來我鎮在文化、教育、衞生上的實行了高投入，但是總量較小，公共事業建設滯後。
全鎮現有1所九年一貫制學校，1所中學，5所教學點，6所幼兒園，退休教師35名，在職教職員工86名，在校中學生266名，國小生662名，幼兒學生374名，校舍面積11400平方米，生均校舍面積僅10平方米，有D級危房3600平方米;有鎮衞生院1所，村衞生室9間，村醫11名，醫療設備陳舊，醫技水平偏低，造成羣眾看病難、看病貴。
全鎮綜合文化場所和農村現代信息場所缺乏，羣眾業餘文化生活較貧乏，獲取信息的渠道較少。
業務述職報告 篇12
來電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閲讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧
1、繼續閲讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間，深入各分店瞭解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;並參與了湯總為首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告製作上，我建議極大的採用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告製作費用的查看，並對現階段廣告製作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格，極大的控制了宣傳製作成本，在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對於日新新的場外舞台佈局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低製作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，並積極的與公交車公司協調，降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
二、公司現階段市場環境分析
(一)區域外圍環境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的衝擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區域市場環境分析：
1、荔城片區好萬家：取代銀精靈後，面對激烈的市場競爭，一開始採取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的衝擊，搶佔了一部分市場份額，但隨着市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行佈局和調整商品結構定位後，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優勢，並加大在廣告方面的投放及製作，在一定程度上搶佔了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衞定位，以較豐富、時尚的廚衞商品和較合理、新穎的佈局，藉助強勢的廚衞品牌和廠家資源，以快捷、完善的售後服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶佔了一部分廚衞商品及其他小家電的佔有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由於裝修進度跟不上，開業傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又於15 日重開，重開業當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業後期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今後面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做後盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什麼區別;再由於我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由於與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業最大賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形優勢。其他：傳統批發商“榮豐、新智華”則憑藉在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客羣及銷售網絡，也搶佔了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。 備註：由於本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。
三、相關工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對於現階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞儘量多加錘鍊，以煽情、簡潔、明瞭、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現，色彩豐富，視覺衝擊力大，儘量區別於競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞台背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝製作工作，儘快在區域內各電視台投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優質服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務理念奠定客户的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零距離的瞭解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺衝擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力。
2、促銷推廣：
a、促銷策略。因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創造高潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞台、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的佈局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺，很快激發他們假日消費慾望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案，假如執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。
d、異業聯盟。根據不同的節日，可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視台等行業夥伴進行整合促銷，藉助各行業積累的固有客户羣體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關注。 3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時瞭解行業動態，配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設計風格
(二)服務方面當今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來，而服務就是今後競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工，一個分店、一個售後網點可以體現出來的，而是靠企業不斷提高全員素質，不斷的植入服務理念，以優質的售前、售中、售後服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售後服務等其他方面由於本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由於所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領導給批示和指導。
業務述職報告 篇13
各位領導、同志們：
大家好!
我自年7月加入了汽車，現工作滿7年，下面將這半年來年的工作況彙報如下：
一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買汽車俱樂部產品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前，汽車市場上汽車佔市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻户曉，人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋着銷售業績的大好，在明年汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。
以上是我的述職報告，謝謝!
業務述職報告 篇14
申報人，男，19xx年6月出生，江西人，大學本科學歷，**大學哲學專業畢業，中共黨員，政工師，現任集團人事教育部經理。我參加工作已經有十七年，由於各級組織的培養教育，歷經單位領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力與虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平等都得到了不斷的提高，綜合素質也有了較大的進步。按照省企業思想政治工作人員專業職稱評聘工作有關文件規定，比照相關條件，現申報高級政工師專業職務。現將相關情況總結如下：
一、從事政工工作的基本情況
本人政工幹部出身，*年8月參加工作，*年4月，經省交通廳職工思想政治工作專業中級職稱評審委員會評定，省人事廳頒發資格證書，取得政工師任職資格。經歷了從基層作業單位到企業管理機關的多崗鍛鍊，從事過共青團、文祕、黨務、宣傳、組工、紀檢等工作，具有比較完整和連貫的政工工作資歷。17年來，無論單位怎樣變化，職務如何變換，本人均安心於黨務崗位，專心於政工工作。期間先後任省總公司船隊團委幹事、分公司辦公室祕書、政治處宣傳幹事、團委副書記，總公司政治部宣傳科副科長、黨委祕書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。-還兼任省職工思想政治工作研究會副祕書長，負責研究會的日常事務。1月經組織選調進入省交通有限責任公司，任人事勞資部(人力資源部)主辦職務，從事組工人事工作，併兼任機關黨支部組織委員。3月調入集團任紀委副書記兼監察室主任，從事紀檢監察工作。17年來，每一次工作調動，本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上，都能做到工作盡心盡職，腳踏實地，工作的能力和工作作風也得到較好的鍛鍊，積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經驗。曾獲省直機關優秀共產黨員稱號(-)、省交通系統先進教育工作者、省企業效能監察先進工作者等榮譽。
二、從事政工工作的學習情況
多年來，本人始終能嚴格要求自己，不斷提高政治素質、業務素質，特別是注意政工知識的學習。儘管原初始學歷是大學本科，哲學專業，對從事政工工作有專業對口的先天優勢和具備一定得理論基礎，但本人在實際工作中始終保持頭腦清醒，堅持不滿足、不停步。起又通過自考，兼修大學法律專業，取得了大專文憑(第二學歷)，進一步豐富了法律和經濟方面的知識。因為工作需要，經組織選派，多次參加各類專業培訓。**年5月，參加省交通廳第八期中青年科級幹部培訓班;**年10月參加省思想政治工作研究會組團，赴雲南進行思想政治工作理論研討並進行實地考察;11月，參加中國交通企業協會(華東片)勞動信息寫作培訓班;5月參加中紀委監察部杭州培訓中心第5期紀檢監察業務培訓班。除了參加組織選擇送的專業培訓外，還每年一度參加單位自辦的專業技術人員繼續教育培訓班，認真完成繼續教育任務，並取得合格成績。完成的主要課程有：《中國特色社會主義和諧社會建設》、《交通發展新戰略》等。
三、在政工崗位上的理論和實踐成果
在政工崗位上的理論和實踐成果和實踐多年來，本人堅持邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，既注意把學習思考所得寫成論文和調研報告，提交有關會議研討或參加評選。同時，又注意將論文成果運用於指導業務工作，解決實際問題，在政工崗位上取得一定的理論和實踐成果。突出體現在幾個方面：
一是立足本職工作，認真撰寫材料。本人承擔了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結、工作報告、黨代會、職代會、黨風廉政工作及幹部考核動員等等重要會議的領導講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設5年規劃、典型經驗和企業對外宣傳材料、專題彙報材料、黨內主題教育活動方案及總結材料、評先評模事蹟介紹、業務報告、班子及幹部考核鑑定等。特別是在、保持共產黨員先進性以及學習時間實踐科學發展觀等主題教育活動中，負責所在單位班子分析檢查材料的起草工作，比較出色地完成綜合性文字工作，得到組織肯定和領導認可。
二是結合本職工作，認真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討，向相關專業期刊投稿，完成研討任務，多篇論文獲獎或發表。《政工觀念，改進思想政治工作》，被評為省思想政治工作研究會*年度優秀論文三等獎，並收錄在《思想政治工作論文集》《文化建設的思路與要求》，*年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《反腐倡廉懲防體系建設》一文，獲港務集團工運論文研討一等獎，並收錄在《政工師論文集》(出版社，9月);《對建設的思考》一文，9月在《博覽》發表;《督力的建設》一文，10月在《觀察》發表。
三是圍繞本職工作，積極建言獻策。在企業制定工作規劃和計劃、規章制度等過程中，本人能根據工作體會，積極提出思路、意見和建議，多次參與重要文件、重要規章制度的起草、修訂和討論。至，負責執筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告，負責草擬黨建堡壘和精神文明建設“兩個工程”規劃，並制定考核評比細則，對持續推進企業的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作人員，調入新組建的省交通運輸(控股)有限責任公司之後，本人能積極主動協助部門領導制定組織工作的有關工作制度，起草企業領導班子建設與幹部教育、管理、監督、考核、任用以及三項制度改革、人才工作等一系列重要文件和規章制度，為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進工作開展、規範幹部管理做了大量的基礎工作和有益的探索。轉崗從事紀檢監察工作後，也在不斷學習，主動適應，積極思考，組織開展了港務集團黨代會代表巡視黨風行風工作，組織開展黨風行風狀況問卷調查及涉及領導幹部廉潔從業問題的信訪調查，試行《合同制度》。在深化企務公開、效能監察和規範領導幹部職務消費，推進反腐倡廉六項機制建設等方面，提出了一些新的意見、建議和設想，為黨委創新和完善工作制度、部署黨風廉政工作和加強幹部隊伍建設，起到了積極作用。
四是依託本職，認真開展政研工作。-擔任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副祕書長期間，圍繞黨委中心，積極組織課題調研，開展論文研討，舉辦內部培訓。先後兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人所負責論文研討項目和執筆完成的綜合文字材料等，受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《管理工作論文集》、《工作論文集》、《工作經驗材料彙編》、《工作制度彙編》等。在港務集團工作期間，多次參與黨建工作調研，撰寫了關於企業高技能人才培養狀況及內部退養人員待遇落實情況的調查報告。參加了港務集團入黨積極分子培訓班的授課工作，負責講解《黨的紀律》知識。
五是認真履行本職，做好管理和服務工作。在擔任一定領導職務和從事管理工作後，對本部門的工作，能從全局上進行謀劃，發揮好職能部門作用;對上級部署的工作，能結合企業實際，認真加以落實;對基層單位的工作，能夠認真佈置，加強指導、檢查，督促落實，工作不走過場;對其他相關部門的工作，能積極配合，協同完成;對自己屬下的工作，能嚴格要求，熱心指導、幫助，注意調動他們的工作積極性。在省輪船總公司負責宣傳部門工作期間，圍繞企業經濟工作中心和黨委工作重點，做好重點宣傳和選樹典型工作，深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設，保持船員隊伍基本穩定。在港務集團負責紀檢監察部門工作期間，能認真貫徹黨委工作部署，推動反腐倡廉六項機制建設，認真開展黨風廉政教育和廉潔文化建設，進一步完善廉政工作制度，不斷加強幹部監督工作，積極開展效能監察，嚴肅對待查處各類違法違紀行為，企業的黨風廉政工作繼續得到加強，幹部隊伍保持了穩定，無發生違紀問題。回顧所經歷過的部門和所從事工作，本人做到了在加強管理中體現服務，體現了一定的創新意識和務實精神，保證了工作的質量和效果。
四、思想品德
本人多年來能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學習實踐科學發展觀教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學發展觀指導自身工作，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。作為一名黨務幹部，能帶頭參加黨委理論中心組的學習和支部黨員組織生活會，認真學習了黨的**大、**大和**大報告、新黨章，學習了黨的歷次全會精神，學習以公道正派為主要內容的樹組工幹部形象活動、紀檢幹部做黨的忠誠衞士，做羣眾貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學習實踐，思想政治素質得到明顯提高。在事關政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質修養有比較清醒認識，在工作生活中能時刻嚴格要求自己，服從大局，團結協作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務實，堅決貫徹執行民主集中制，正確處理上下級，個人與組織的關係。在多個幹部任期考核中，均得到組織肯定可同志們的認可。
綜合考慮，本人具有比較系統的專業理論知識，政治立場堅定，在政治思想工作中取得一定業績，基本具備高級政工師的任職條件，也基本具備了高級政工師應有的素質要求。為使自己能更好地為企業的安定穩定、為企業的黨建思想政治工作和神文明建設事業盡職盡責盡力，特此報告。
業務述職報告 篇15
各位代表：
述職人：李美強，男，1955年3月生，中共黨員，現任扶貧工作站負責人，掛包向陽村。
幾年來在鎮黨委、政府的領導下，在鎮人大的監督下，在縣扶貧辦的幫助下，現將近幾年在扶貧工作站開展的各項工作向大會述職，虛心接受各位代表的評議。
一、勤於學習，努力提高自身素質
自跨入扶貧工作站以來，增強學習自覺性，充分認識到肩負的責任重大，扶貧辦是實施扶貧攻堅計劃，開展扶貧工作的辦事機構，當好黨委、政府的參謀和助手，具體貫徹黨的扶貧方針政策，實施扶貧開發方案，擬訂本鎮的扶貧攻堅規劃，根據本轄區自然氣候及資源的特點，做好扶貧貧困農户的調查，選準項目為黨委、政府制定和實施貧困攻堅提供決策依據，通過實踐，使我加深了對扶貧工作的認識和了解，更加堅定了執行黨扶貧的路線、方針、政策的信念，政治敏鋭性明顯增強，為人民服務的宗旨意識進一步強化，在協助羣眾反映熱點難點問題工作中，我深切羣眾利益無小事，始終保持同人民羣眾的緊密聯繫，樹立了作為一名黨員幹部的好形象。
二、勤於做事，扮好角色，各項工作順利開展
作為一個單位負責人，我的認識是履行工作職責，依法行政，依法辦事，工作上兢兢業業，勤於做事，高標準、嚴要求，盡職而不越位，幹事而不越權。
各項工作的開展情況。20_年實施5個自然村的整村推進，分別是農家、蒿枝、筍坪、山壩、農莊，工程項目實施類型和資金。人飲工程，水池容量620平方米，管道安裝10.36公里，資金12萬元，公路建設30.2公里，改建14.3公里，資金190.788萬元，人行道路硬化長14.7公里，資金30.152萬元，溝堰治理長8公里，資金16萬元，通豐營養液1000畝，資金1.06萬元，總資金250萬元。
2、對20_年整村推進未搞的5個二類貧困村，一個3類村進行規劃上報，資金250萬元，可望在20_年初實施。
3、今年3月份對10個村(居)，28個村編寫“125規劃”，彙總工程項目116個，投資總額8150萬元。其中：財政扶貧資金3379.5萬元，其它3512萬元，羣眾自籌1259萬元，用電子文檔上報縣。
4、今年6月份習水縣6—7日洪災損失財政扶貧資金項目災情，足踏災地，親臨現場調查統計20_、20_年兩年實施的項目，公路、溝堰垮塌共43處，5615方，損失資金44.8萬元，資料上報縣。
5、兩項制度銜接工作：識別貧困人口，是扶貧開發工作的基礎，也是一項政策性、針對性很強的工作，關係到人民羣眾的切身利益，關係到黨和政府的威信和形象，通過統計彙總，10個村(居)，2073户，6443人，收入在500元以下的五保户69户，85人;收入在1176元以下的低保户1087户，3120人;收入在1196元以下的扶貧低保户704户，2485人，扶貧户213户，753人。
6、包村情況、按時完成黨委政府所下達的各項農業農村工作，人口與計劃生育，社會治安綜合治理等工作任務均按時完成;所負責的村民組合作醫療應收繳223人，實際收繳229人，完成率102.7%。
7、積極參與國家人口普查，現已按時按量100%的完成。
三、加強自身修養，嚴於律紀，清正廉潔
首先是強化宗旨意識，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，自覺遵守中央關於廉潔從政的有關規定，經得起考驗，守得住的原則，潔身自好，嚴守制度，做到了無條件接受來自組織監督和羣眾的監督，不以任何藉口任何形式拒絕和逃避監督。
四、存在的不足和今後努力的方向
一是學習黨的扶貧方針、政策不夠、有待進一步加強。
二是統一思想，深化認識，將思想和行動位一到鎮政府基本消除絕對貧困現象，奮鬥目標上來，在新十年扶貧開發的各項工作中，面臨的新形勢、新任務、新問題，開拓創新，克難攻堅，推進我鎮扶貧開發工作邁上新台階，為我鎮經濟社會又好又快，更好更快發展作出不懈努力和應有的貢獻。不辜負黨和人民的重託，無愧於扶貧開發這份崇高的事業。
業務述職報告 篇16
在市區教育局的組織安排下，我校於_年與高淳區椏溪中心國小結為一對一的攜手共進單位。在雙方的共同努力下，_年我們也按計劃階段性地開展了各項交流活動，取得了用心的成效。現將有關工作總結
一、專家引領實踐指導
在_年初，兩校就在椏溪國小成立了“潘文彬語文特級教師工作室和魏光明數學特級教師工作室”。建鄴區教育局易善平局長和高淳區教育局張培成局長全程參加了成立儀式。本次活動開創了以特級教師工作室為依託，進行兩校交流的“百校千師手拉手”活動的新模式，充分發揮了特級教師工作室的引領作用。在本學期開學伊始，椏溪中心國小的領導又來到中華附小，和中華附小的領導一齊討論、交流本年度的工作計劃。
二、活動開展紮實有效
自特級教師辦公室分站成立以來，加強交流，相互學習，是中華附小和椏溪國小在新學期合作的主要方式，以此促進教師的專業成長。同年魏光明特級教師工作室高淳椏溪國小分站成立以來，兩校數學教師互動頻繁。6月9日，椏溪國小數學教師代表來到中華附小參加“多元視角下的核心教學”教學研討活動;6月17日，參加南京、紹興兩個數學名師團隊聯合教研活動。每次活動都是一天時間，雖然路途較遠，但是高淳椏溪國小分站的老師們都是堅持到最後，認真聆聽，仔細記錄。
除了觀摩課堂教學，為了更好、更深入的瞭解學校的教學形式、管理模式，_年10月20日到24日期間，高淳椏溪中心校委派了兩位教師到中華附小參與了為期一週的“百校千師攜手共進”教學研討活動。兩位教師潘文彬老師和魏光明老師都是特級教師辦公室椏溪分站的成員。透過這樣的教學交流研討活動為兩校教師帶給了良好的學習交流平台，激活了教師的“教”與“學”，促進了教師教學理念的更新，加深了兩校的情感交流。教師們表示將以此次交流為契機，攜手並肩，提高自身專業素養，推動教學向深度開展。
三、攜手共進展望未來
一學年來，我們雖然做了許多的工作，但是我們還是不滿足。與高淳區椏溪中心國小的合作才剛剛開始，期望透過雙方的共同努力，項目推進工作順利有深入的進展，讓兩校在教育教學管理、課程實施、師資素質、教科研工作和教育教學質量等方面相互提高，共圓發展夢。
業務述職報告 篇17
一、基本情況
，女，漢族，*年，*月出生。*年，就讀*大學專業;*年，就讀於*大學專業。月進入。參加工作，先後在。處工作，主要從事相關工作。從事紀檢監察、思想政治工作五年來，擁護黨的路線方針政策，熱愛祖國、熱愛企業、熱愛思想政治工作，遵紀守法，始終保持堅定的立場、進取的精神、求真務實的作風。
二、專業理論水平
工作以後，參加了綜合業務培訓班，比較系統地掌握了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在理論聯繫實際，探索政務和紀檢監察工作的特點和規律上下了較大工夫，在《思想工作》雜誌上發表了一篇題為《預防職務犯罪》的論文。
三、業務能力和工作經歷
**年參加政工工作以來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，努力探索、創新工作方式，得到了領導及廣大職工的認可和讚許。
(一)努力推進黨風廉政建設
不斷創新和完善黨風廉政建設工作機制，制訂《黨風廉政建設責任制實施細則》，把黨風廉政建設工作與生產及經營工作緊密結合。制訂黨風廉政建設責任制內容，簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，將其納入到績效考核中，進行部署、考核，確保了黨風廉政建設的組織到位和責任到位。同時，還制訂了《電科院貫徹落實懲治和預防腐敗體系建設工作實施辦法》《電科院懲防體系建設工作目標責任及考核細則》，並進行廉政教育、制度建設、監督檢查、查辦案件、幹部作風建設等工作，全面推進了我院生產經營工作全面、協調、健康發展，得到了上級的充分肯定。
(二)運用大家喜聞樂見的形式對幹部進行教育，提高各級幹部反腐倡廉的自覺性
通過中心組學習、以會代訓、舉辦專題培訓班、職工理論學習、黨員民主生活會、集中培訓等形式，進行理想、信念和宗旨教育。利用網絡宣傳組織全院黨員幹部觀看警示教育電教片，例如《慎交友啟示錄》《反對奢侈浪費啟示錄》《國門懲腐-李培英貪污受賄警示錄》等。邀請大學、黨校教授為我院幹部職工進行專題講座，構築了廉潔自律、反腐倡廉的思想防線。通過這些行之有效的預防教育使我們的幹部隊伍進一步樹立了正確的人生觀、價值觀和事業觀，保證了幹部安全。結合“五五”“六五”普法，堅持面向全體幹部職工，把紀律、法制教育與社會公德、職業道德教育結合起來，滲透於生產經營、科研開發、後勤保障、組織管理、服務意識等各個方面，培養廉潔理念和廉潔行為，形成良好的廉政文化氛圍。
(三)努力構建懲治和預防腐敗體系
在日常工作中，堅持標本兼治，綜合治理，完善管理機制，嚴格落實了黨風廉政建設各項制度，從源頭上預防了腐敗現象產生。尤其在生產經營及物資採購領域的職務犯罪預防工作方面，探索出一套完整系統的工作制度，保證了在生產經營活動中的監督到位，有效地從源頭堵住了違法違紀現象的發生。
(四)探索有效途徑，加強監督監察力度
緊密結合“增收節支、降本增效”精細化管理的要求，努力探索出了監察工作與生產經營工作的切入點和落腳點。針對我院推出月度費用計劃管理這一新型管理舉措，把月度費用計劃管理作為效能監察的立項項目，跟蹤費用計劃的制定和費用計劃的實際落實，實施費用計劃管理監督，年底評估費用計劃管理效能情況。同時將監察工作介入到每月進行的月度工作考核當中和日常的考勤、職工現場在崗情況考核當中，每月出考核監察報告。對工程招投標、材料採購、合同管理及工程資金管理等方面進行程序上的監督，及時糾正不合規行為，監督各部門正確行使權力，防範企業經營風險。工程進行過程中不定期檢查工程材料採購及保管情況。通過這一系列的工作，使內部監督控制的職能落到了實處。
三、工作能力
(一)創新能力。我把所學到的政工知識、法律法規知識和媒體宣傳知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟、思想政治、防範企業經營活動的法律風險等方面獻言獻策，並被領導所採納，得到了單位的認可和表揚。
(二)思維和表達能力。能夠運用形式邏輯、辯證邏輯和創新思維等思維方法，對客觀事物進行分析思考，並且及時運用口頭和書面形式表達自己的思想。
(三)組織協調能力。能夠大膽地承擔和組織各項工作，使工作井然有序進行，並協調各部門通力協作，在和諧的氛圍中高質量的完成各項工作和任務。
業務述職報告 篇18
自xx年12月進入宏源，我一直在陽光店負責海爾空調銷售的工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了一定的成績。下面，就一年來工作述職如下：
工作上我嚴格按照考勤制度上下班，不遲到、早退，在旺季或節假日主動加班，曾經連續工作三個月不休息。工作中，我認真學習產品知識，瞭解產品政策，銷售上既要保證“量”，也要保證“質”;熟知公司的各項流程，從安裝配送到維修保養，都能為顧客一一詳解，並做到提前告知，省去了許多不必要的麻煩;對待顧客上，除了細心講解還要用心傾聽，將最合適的產品推薦給顧客，這些年來，我秉承着“顧客永遠是對的”原則，即使遇到再無理的顧客，我也耐心接待，微笑服務，從未與顧客發生過爭執。我深知我不只是海爾空調的導購員，更是xx公司的導購員，所以即使顧客沒有購買我的產品，我仍會熱情推薦其他品牌，為xx公司的銷售盡一份力，也將xx公司優質的服務帶給每一位顧客。對待同事我熱情團結，樂於助人，對待領導安排的其他工作總是努力完成，從不推諉。
在思想上，不斷總結銷售經驗，提高自己解決問題的能力。 作為家電賣場的龍頭老大，我為能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使公司蒸蒸日上，勢必以顧客滿意為目標，用主人翁的意識真正做到“顧客至上，服務第一”!