企業文化建設工作總結

企業文化作為社會大文化的一個子系統，客觀地存在於每一個企業之中。優秀的企業文化，將極大地促進企業的發展，今天本站小編給大家精心挑選了企業文化建設工作總結，希望文章對大家有所啟發。

企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化，既需要長期的歷史積澱，同時，也需要有專門的企業文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結合本隊實際，做好企業文化建設工作。具體來説，應該做好以下幾個方面。

一、成立專項組織機構

領導參加的企業文化建設工作領導小組，並在企業文化工作中心設立常設機構，負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。

二、堅持企業文化考核的原則

企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規定的各項考核標準，本着“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上，要根據不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。

三、明確考核的程序方式方法

在考核程序上，要按照考核範圍的對象的相關規定，按照“機關先行一步、領導帶頭示範“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機關各部門，後考核 項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領導班子成員，特在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上採取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協調召集並組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，並及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組彙報年終考核與評定總體情況。

主要採取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據，實實在在。同時，要做到及時採取書面形式，以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。

企業文化對於企業大部分人來講一個比較生澀的概念，對於我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之後受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今後的工作方向也有了清楚的定位。

其實，在現代企業管理中，企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業雜誌在談及管理時也曾提及：三流的企業靠經驗，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設，現在已經被眾多企業提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業接受和認可，並逐步開始投入實踐中，讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。

既然談到企業文化，什麼是企業文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業文化落地，發揮實際效用呢?通過學習之後，本人認為可以從以下幾點開始做起：

一、打好企業文化落地的基礎

首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，並進行廣泛、全面、深入的宣傳。

其次加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業CIS的瞭解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

二、找準企業文化落地的切入點

首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿着工衣、作息時間、日常習慣等等方面着手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。

其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優秀員工發獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之後，我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工，舉辦優秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

三、領導做好企業文化建設的表率

一個團隊的領導，對於一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什麼，部屬就會注意什麼;領導喜歡用什麼樣的人，企業就會展現出什麼樣的做事風格。當然，在企業文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的説服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。

四、企業文化推行須反覆的教化

一個企業文化的養成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。

當然，有時候還要不間斷的灌輸，並在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業文化能有效的執行下去。

五、企業文化須融入相關的活動之中

要想更好的落實企業文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕鬆愉悦的工作和生活環境，才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容，並可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業餘文化生活，從而促進員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會到企業帶來的温暖，推動企業文化和諧發展。

六、共創雙贏，提升工作效率

對於任何一家企業來講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對於企業的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的願景，以及企業的發展目標，這樣員工才能跟隨企業的發展步伐，與企業共同成長。例如，我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發展的平台，從而增強企業競爭的核心力量。

集團公司是在原紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現代企業集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢面前，我們認真實踐江“三個代表”重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業文化建設，培育富有現代企業意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業文化，使企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業改革發展及生產經營工作。

一、重塑企業形象，打造“”品牌。

集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業改制之時，我們就深刻認識到，企業形象是企業的無形資產，是企業走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經營理念：用户是衣食父母，質量是企業生命。強調的用户必須得到最佳的服務，必須以高質量的產品和服務贏得用户的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業即服務的良好形象。

為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動，並對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝，各種場所、各種文具材料都印製了統一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現在的彩色包裝袋，使客户在市場上一眼就能認出的產品，提升了企業和產品的美譽度。第三，我們把企業文化凝結在產品之中，讓優秀的質量、優良的服務、為用户着想的經營作風都體現在“雲中河”牌產品之中，使用户不僅得到產品，而且得到了文化，在用户心目中牢固樹立起的形象。

二、培育“特色”的企業精神。

我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業意識的過程中，適時總結、提煉，形成了自己的企業精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現以人為本的管理思想。企業的着眼點在於尊重員工的人生價值，激發員工的創造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發進取的文化氛圍。服務，即用户必須得到最佳的服務，強調同用户建立長久的貿易關係;員工之間、上下工序之間，整個企業是一個服務鏈。卓越，即追求卓越的產品質量和工作質量，提倡精益求精、鍥而不捨的精神，任何事情都能辦到能辦好。

自信，是體現人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業精神是在經過班組、車間及各分子公司的反覆討論和修改後形成的，具有廣泛的羣眾基礎，一經推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所製作了統一標牌，使這一企業精神很快深入員工之心。當然，更主要的工作在於生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。

三、用市場經濟觀念和現代企業意識給員工“洗腦”。

我們這個企業地處內陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區，工業和市場水平都較落後，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落後，現代企業意識不強。這個問題成了企業改革和發展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業雖然處在黃土高坡，但產品得走向市場，走向全國乃至全球。

有道是什麼樣的匠人出什麼樣的活兒，沒有市場經濟觀念和現代企業意識的員工，怎麼能生產出高質量的產品呢?為此，我們請來了大學教授，以脱產輪訓的方式向員工講授現代企業制度和市場經濟規則，請省內外知名學者為管理人員講授企業制度創新，請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現代企業制度。

此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現市場經濟法則和現代企業意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理，使員工的思想觀念發生了根本轉變，風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉變，促進了生產力發展。

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今，企業與員工事實上已經成為一個命運共同體，許多員工一家幾代人都在同一個企業工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現實昇華為一種凝聚力和戰鬥力，仍然需要做大量艱苦細緻的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業管理的透明度，使員工感到企業的事就是自己的事。

公司和黨委認真貫徹xx同志“三個代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業的命運相一致，員工的利益與企業的發展目標相一致，把員工的利益、榮譽和企業發展目標統一起來，形成共同的價值趨向和行為規範。

1998年秋天，是我公司經營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產。此時，共產黨員和老工人主動站出來，現身説法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導，以“命運共同體”理論煥發大家團結一致、共渡難關的信念，終於使大家的認識統一了，心更齊了。通過這些工作，使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

五、管理從嚴，情感從真，創造“家”的氛圍。

管理是企業永恆的主題，而企業文化建設也是管理現代化的重要手段，某種意義上説，管理也是文化。這些年來，我們集團重新修訂了大小几百項制度，幾十項考核標準，都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的幹部一律挪了位，完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”，出了質量事故按規定一杆子罰到底。

我們的嚴格管理作為企業文化的一個特點，被當地社會稱為的“嚴文化”。當然，“嚴”的出發點是對員工深深的愛。員工是企業最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年，我們制定出台了《集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規定了各級幹部關心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。

限於篇幅，這裏只舉三例：每年中秋節、春節，我們都要對100户困難員工進行慰問，送上白麪和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關心和引導，半年後不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付鉅額醫療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當地有口皆碑，被稱為的“家文化”。

六、長年堅持羣眾性企業文化活動。

羣眾性文化活動不是企業文化建設的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。

活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊遊、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重羣眾的參與性及其中藴含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視台和廣播站，同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優秀的精神環境，增強員工熱愛、建設的信念，提高企業的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業文化建設，我們感到企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強，對企業的脱困、改革、發展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力 企業是經濟組織，經濟關係起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維繫系統及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業文化發揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的慾望，還有歸屬感和親和感的慾望。這也算是我們開展企業文化建設實踐中的體會。

1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質量和交貨期要求很苛刻，公司領導為此猶豫難決。一線員工聽説以後，自發討論，最後聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終於如期按質完成了這批貨。其中表現出的凝聚力和工作熱情，令公司領導十分感動。

激勵力 幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮鬥，勇闖市場，大膽創新，嚴細實恆，創造出許多輝煌的業績，湧現出一大批無私奉獻、爭創一流的優秀員工來。幾年中，產品檔次連續上了三個台階，生產水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不苟、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好乾部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。

約束力 當一個企業正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優秀的企業文化鋪墊着積極向上的土壤，插撒着健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：的人再差也有個樣哩。學校剛畢業的學生，父母親願意把他送到來工作，説“把娃娃送到對他好，我們放心”。在企業裏，大家都在忙工作，有的人偶有空閒也不會扎堆閒聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學習。

導向力 優秀的企業文化又是一種共同的價值趨向。企業提倡什麼、弘揚什麼已形成風氣，成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務動不得。三年後，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業生存和發展的需要，也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年，我公司買回幾十台電腦，應用於企業管理中，有的員工不理解，説這是瞎花錢。現在沒人這樣説了，因為信息化建設為企業帶來了明顯的效益，而且現代企業意識在員工的心田裏生了根。

輻射力 企業文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業的方方面面、每一個角落，發揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間，還有一些外圍單位，儘管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節都發揮着作用，就連市的老百姓也説：文化不僅影響着新建路(企業所在地)，也影響着整個。

通過幾年的實踐，我們體會到：

第一，要充分認識企業文化的作用。今天，已很少有人持企業文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業文化建設意義非常重大。當然，企業“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。

第二，企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重，主要領導重視，就能搞起來，主要領導喜好什麼，企業文化建設就注重什麼，一旦領導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作，使之走向正規化。

第三，應儘快出台一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利於企業文化建設的發展和進步。因此應儘快出台一套科學的評價標準，儘管難以量化，但還是能找到規律性的東西。比如，企業文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。