物業員工個人事蹟材料範文 篇1
，男，四川瀘州人，中共黨員，現任巫溪消防大隊趙家壩中隊執勤中隊長助理。他憑着對黨對人民的一片赤子之情，對山區消防事業的無限深愛,，刻苦訓練，工作踏實，始終對自己高標準，嚴要求，處處以中隊榮譽為重，在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績。
一、投身練兵苦作樂，甘撒血汗寫青春
訓練中，他以苦作樂，精誠務實，始終沒有停止前進的步伐，主動地給自己加大訓練強度，一遍遍地苦練業務技能，從不叫一聲苦，不喊一聲累。對於自己不懂的地方，除了問隊友、問幹部，他還自己去找來相關的資料進行操作，直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊安排的正常訓練科目之外，他還給自己制定了詳細的訓練計劃。過硬的.業務本領，為中隊訓練工作樹立了良好的榜樣。
二、滅火救援衝在前，無悔青春鑄警魂
事故現場就是戰場，每一分每一秒都牽繫着人民羣眾的安危，他憑藉良好的身體素質和過硬的軍事技能，在每一場搶險救援戰鬥中都衝鋒在前、示範在先，敢於打硬仗、打惡仗，並順利完成了各項急、難、險重的任務。
在訓練中刻苦認真，滅火戰鬥中勇敢頑強，搶險救援中衝鋒陷陣，哪裏有危險，就出現在哪裏。他用自己的實際行動發揮着一名消防員應有的模範帶頭作用，為中隊的工作做出了突出貢獻，真正用自己的青春和血汗踐行着一名消防指戰員的責任與擔當。
物業員工個人事蹟材料範文 篇2
同志是服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業，忠於職守；樂於助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤於學習，善於借鑑。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱讚，他是一名優秀的物業服務標兵。
一、愛崗敬業，忠於職守
在服務業主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時，他在能力範圍內會竭盡全力的幫助；在秩序維護上，他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問，要求出示證件並進行登記。對大件物品進出，他會查看《物品搬運清單》，並檢查確認，無異常後放行。發現車輛停留在車道上，他會及時勸離，讓車輛停在指定位置上，確保主幹道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行為，他會及時處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會按巡查路線按時巡查並在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態並上報，認真做好巡查記錄；在工作紀律上，他按時交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脱崗不睡崗，不做違反紀律的事。他服從公司管理制度並認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密，不將內部人員及組織和崗位情況外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況，掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防範工作。對道閘及伸縮門，各種消防器材等會正確使用。
二、樂於助人，排憂解難
20__年7月的一天，他在園區巡邏，發現有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區裏，東張西望的尋找着什麼。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區內迷路，試圖着尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異於大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最後他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握着園區所有業主的聯繫方式。
後來經詢問劉女士並不是園區的業主，後聯繫到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握着他的手再三表示感謝，他微笑着説：“都是為人父母，老人走失了當然擔心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業員工個人事蹟材料範文 篇3
在一次上門拜訪中，瞭解到業主家裏長期居住兩位老人，年輕人都在外地工作，一般過年才會回來，當時就告訴了阿姨我的工作手機號，若家裏有什麼事情都可以與我及時聯繫，日後也會多去拜訪一下老人。
在20__年4月22日晚上接到阿姨給我打電話，説家裏廚房下水道有點堵返水的情況，隨後我第一時間安排了值班工程師傅去現場查看具體情況，採取緊急處理，把積水清掃後採取灌燒鹼，暫時緩解，但還是不是很通暢，後判定還需請專業疏通公司來疏通處理。考慮家裏是兩位老年人，遇到事情可能會着急、激動，以及擔心長時間沒處理給業主造成損失。當天晚上就將其在共同使用管道業主建了一個羣，在羣裏面説明情況需請專業疏通公司來處理，費用由大家共同承擔，今晚大家儘量不要再用水。很慶幸樓上業主都很支持工作，當天晚上接近十一點業主們都陸陸續續的將疏通費用湊齊了，隨後我也和工程師傅保持聯繫並把一切事情安排妥當了。
第二天早上我提前來到了公司，立即聯繫了疏通公司過來上門疏通，花了一個多小時時間，終於疏通成功了，在這期間一直在羣裏面和樓上業主互動，拍些下水道中疏通出來的圖片及視頻發在羣裏，呼籲大家共同愛護正確使用廚房管道，得到了該樓棟業主整體的好評並致謝。
在今後的工作中，我會秉承公司的信賴文化“不負信賴，全心為您“的宗旨，想業主之所想，急業主之所想。
物業員工個人事蹟材料範文 篇4
堅持服務為本，全力踐行公司“大客服”服務理念。在從事安防工作過程中，他始終恪盡職守、防微杜漸，勇於擔當、細於觀察，時刻牢記捍衞業主生命及財產安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閒雜人員，從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道，從協助解決業主車位被佔到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障，有很多委屈，有很多艱難。有時，還會面對部分業主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非，那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受，儘自己所能協調矛盾，爭取理解與支持。他相信只有業主安全得到捍衞，服務行業和公司的榮譽才能得到維護，我們的服務才有價值!
日常工作中，是團隊的表率擔當;應急事件處理中，他也是員工學習的榜樣。20xx年“醉酒打人”事件中，在責任方惡性報復且動手打人的情況下，始終保持在公司管理人員的角色立場，忍辱負重不予還手，表現出作為一名管理人員的高度素養，在避免事態進一步的擴大的同時，使事件得到了妥善處置，並且高度展現了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉着和隱忍剋制，得到了項目團隊、公司領導和派出所民警的一致高度肯定。而本人只是笑呵呵地説：“這是應該做到的，職責所在。”
物業員工個人事蹟材料範文 篇5
本月優秀管家小雷，主要負責晉江萬達華府項目底商部分的業户，該員工日常工作認真負責，兢兢業業，團結集體，經常性幫輔新老員工一起解決物業管理工作中的小難題。
今年3月中旬起，全泉州晉江區域進入疫情防控高度緊張狀態，底商業户按防疫要求統一停業管理。期間，管家小雷在每月水電錶數據核對的過程中發現有三户業主的水費異常，超出正常用水量，異常最多的業户水費累計已達3000元以上，是日常用水量的三倍之多。管家小雷第一時間聯繫相關業户告知此事，又因疫情特殊時期，業户無法及時自主查看原因，管家小雷便主動前往現場一一排查。經個人及其他部門協助調查得出：一户業主因窗户未關閉，屋內進入野貓導致水龍頭長期處於放水狀態引起用水量激增；一户因馬桶抽水開關故障一直放水導致用水量異常；另一户業主因為進水管漏水，且水管埋在地裏，經物業工程部挖掘勘察才發現。管家小雷對上述異常情況一一排查記錄，現場拍照及時反饋給業主，幫業主及時止損，得到業户的一致好評！
物業員工個人事蹟材料範文 篇6
鳳凰管家小梅在業主的眼中是一位積極樂觀，真誠服務業主的好管家。在物業日常服務中，她始終嚴格要求自己，重視服務意識，以飽滿熱情和嚴謹態度對待業主需求和工作，提升服務質量，促進業主滿意度。
在9月2日早上，一個急促的電話鈴聲響起，是業主劉姐打來的電話。因為之前安裝窗户的施工師傅不注意，窗外滴水枱面的碎石並未清理乾淨，這幾天窗外刮的風也大了不少，劉姐擔心大風會把枱面的碎石刮到樓底砸到過路的人，這段時間一直在聯繫之前安裝窗户的師傅過來清理，安裝師傅卻遲遲沒來，便只能求助於管家，希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況後，立馬聯繫了物管張班長在樓底做好圍擋防護，提示過路人，另一邊也聯繫了保潔餘班長一同上門為秦姐排憂解難。本想着只是將窗外的滴水枱面清理乾淨即可，卻發現滴水枱面的部分位置有水泥塊，單用掃把無法清掃乾淨，如果放任不管，隨着日曬雨淋也會開裂並被大風颳到樓下，存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現場後，在確保安全的情況下翻到了窗户外的滴水枱面上，認真、仔細的將枱面上的水泥塊清理乾淨。業主劉姐在現場也不禁感歎管家小梅的認真、負責，直誇“你辦事我放心！”、“你最靠譜了！”。
物業員工個人事蹟材料範文 篇7
20__年9月12日，物業服務中心收到來自業主親自送來的錦旗，上面寫着（對工作認真負責，為業主盡心盡力）幾個大字，對鳳凰管家小燕表示感謝。
20__年8月20日接到業主黎女士的電話反應：“外牆有滲水現象，希望服務中心能夠儘快解決此事”，鳳凰管家小燕接到電話第一時間將此事告知水電部主管，主管接到任務，立馬帶領水電師傅趕往現場修復，直至外牆滲水修復完畢。鳳凰管家小燕全程跟進的細心認真以及水電部師傅的響應迅速，讓事情得以順利解決。業主因此感受到了中惠金士柏山全體服務人員的工作認真嚴謹，解決事情的果斷迅速，為了表示對鳳凰管家小燕及物業全體工作人員的感謝，同時為了鼓勵全體工作人員繼續保持認真嚴謹負責的工作態度，特送此旗以表感謝鼓勵！
一面錦旗，凝聚一份滿意，一份認可，一份信賴，是對我們工作人員的肯定。，更是對我們物業服務工作的無形鞭策！在今後的工作中，中惠金士柏山項目全體員工將全新全意地做好服務，不負業主們的期望與信賴！
物業員工個人事蹟材料範文 篇8
，1997年3月份調入公司，先後擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，物業公司副總經理“數年如一日”，工作認真、負責、敬業，為物業公司的發展作出了很大的貢獻，並連續六年被評為“先進個人”。
一、努力學習，注重自身工作能力的鍛鍊和培養
為確保物業公司年度工作目標的實現，使得物業的管理和服務工作更加規範，面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，儘可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊繫統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，並在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發現問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，並取得成效。
今年，在接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下，注意傳、幫、帶，並一起共同學習相關物管專業知識，啟發式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
二、敬業勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣
在日常工作中，以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，及時提醒各部門不斷補充，並結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓，讓員工增強對企業的認同，提高凝聚力、向心力，激發員工的主人翁思想，讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工佔公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
凡是要求員工做的，自己帶頭做到，時時處處加強自身修養，愛崗敬業，模範帶頭。工作中，求真務實，摸實情、説實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關係融洽，在情感上產生共鳴，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎，尤其是擔任公司副總經理併兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年裏，表示，將與物業公司全體員工一起牢記物業公司的“服務宗旨”，加強業務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業公司的發展作出貢獻。