質量管理部門述職報告 篇1
20xx年，在公司領導的重視與佈署下，在全體員工的努力下，我們以質量方針為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標，全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了質量認證公司的一次“換證審核”，並於X月X日召開了年度管理評審會議。現將20xx年的質量管理體系工作總結如下：
一、20xx年公司的質量目標完成情況
1、20xx年產品返修率達到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產品返修率目標為<0.2%，攻堅目標0.15%，今年的產品返修率比公司目標下降40%，比攻堅目標下降15%；
2、20xx年產品廢品率達到0.10%，與去年的0.10%相同，公司產品廢品率目標為：<0.07%，攻堅目標為0.05%，今年的產品廢品率比公司目標提高了30%；
3、20xx年準時交貨率達到100%，與去年相同。公司準時交貨率目標為100%；
4、20xx年xx月xx日，xx部對公司主要客户（其中老客户xx個，新客户xx個）進行了外部顧客滿意度調查，並且首次對箱東進行了外部顧客滿意度調查。
今年外部顧客滿意度，比去年同期下降%。公司的外部顧客滿意度目標為：≥80，今年的外部顧客滿意度比公司目標提高2.7%，今年公司的內部顧客滿意度達%，比去年同期%提高0.28%。公司的內部顧客滿意度目標為：≥80，今年的內部顧客滿意度比公司目標提高3.5%。各部門滿意度為：
①生產技術部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.5%。
②市場部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。
③質控部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.6%。
④動力部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。
⑤行政部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.7%。
⑥財務部的滿意度為%，比部門內部顧客滿意度目標80X提高了1.7%。
5、20xx年產品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為：0；
6、20xx年新增加的發貨數量準確率為98%，比公司目標90%提高了9%。
從以上各項數據來看，客户滿意度的下降，廢品率的超標，以及內部客户滿意度調查中對員工培訓和部門接口工作滿意度不高等問題，給我們敲響了警鐘。我們要正視質量管理中存在的問題，認真分析問題的原因，採取有效措施改進我們的工作，使我們的質量管理體系不斷提升。
二、認真做好公司的內、外部審核及過程審核工作。
內審：20xx年度分別於x月與x月進行了兩次內部審核，在內審前一個星期管理者代表制定《內部審核計劃》下發各部門及各內審小組長，各內審小組長根據《內部審核計劃》認真製做《部門審核檢查表》。在x月與xx月的內審中，位內審員分別組成X個審核組，對公司的X個部門及總經理和管理者代表開展了內部審核。通過詢問交談、查閲文件、抽查相關記錄以及現場觀察等方法，共審核出輕微不符合項X項，沒有嚴重不合格項。各不符合項在都在內審末次會議結束後以書面形式發送不符合報告至相關責任部門，要求各責任部門限期採取糾正措施進行糾正，目前，各不符合項都已整改並關閉。通過內審，反映出各部門對質量管理體系普遍比較重視，樹立了各項工作的開展嚴格按照有關程序文件和作業指導書的規定執行的意識。
2、外審：20xx年X月XX日，我們接受了第三方認證公司對我司進行的“換證審核”，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進行了審核，在審核過程中共提出x個輕微不符合項，x個觀察項與x個建議項，目前不符合項已採取糾正措施並關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：20xx認證已於7月24日獲得。
3、過程審核：20xx年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。
三、20xx年管理評審工作20xx年xx月xx日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對以下幾個方面進行了評審
①公司質量方針、質量目標達成情況；
②過程業績和產品質量符合性；
③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；
④質量管理有效性、適宜性、充分性；
⑤糾正、預防措施和持續改進系統；
⑥上次管理評審後第一、二、三方的審核結果。
根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，並充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx版質量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客户投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），並在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在20xx年X月底前完成。
四、20xx年文件修改情況
20xx年，管理者代表根據xx年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進，並配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改後的《程序文件》增加了一個《控制程序》，工作文件增加了《規程》、《管理和使用規程》、《操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問題
雖然在20xx年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資4料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進，今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為%，低於公司本年度平均滿意度，所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。
2、從20xx年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。
六、下年度重點工作計劃如下：
1、做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；
2、聯繫公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系；
3、做好ISO9001：20xx換證工作；
4、做好年度內部審核工作；
5、做好年度管理評審工作；
6、做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。
質量管理部門述職報告 篇2
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，全興公司於20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版，藉着換版，將修改程序文件同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系複評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究，並進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果質量管理。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。方針符合公司製劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的，取得了一定的績效，平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規範、記錄缺失的，下發不合格通知，並督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質量管理活動——“質量月”活動
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動，利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，並及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝説明書等;為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據，為質量管理提供了有力保障。
質量管理部門述職報告 篇3
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量保證部順利進行本年度各項工作：來料、生產過程控制、成品檢驗、工裝夾具、工藝改進、產品開發、現場維護、體系建設、工藝檢查等工作；現將今年以來的工作情況做如下小結：
一、基礎管理
1.協助技術部、生產部完善生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書；
2.新員工的培訓和管理，通過強化規範意識，使新員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使新員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範；通過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。
3.加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力，對產品質量嚴格把關，對工作細心認真的對待；
4.配合技術部對產品升級測試檢驗，及時完成了三代數據採集器測試檢驗工作，並按檢定規程的要求，做好成品檢驗工作。同時，在新產品使用過程中，完成了一體化温壓流檢測及持續改進工作；
二、質量控制：
1.來料品質控制：完善控制流程和檢測手段，通過不斷的學習改進檢驗方法、對《來料檢驗規範》進行優化修正、嚴格來料檢驗，發現數百批不合格品，通過《品質異常聯絡單》同供應商開展不合格品處理工作；
2.製程過程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發生，推行了產品標識和追溯工作，提高了生產員工工作責任感和工作效率；
3.成品質量控制：從成品檢驗結果來看，成品質量得到很大的提升，裝配車間認真執行自檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產服務
1、在生產任務緊、人員緊缺的情況下，質量保證部積極參與生產組裝工作，保質保量按時完成公司發貨計劃。
2、生產車間工具正確使用的培訓及講解，避免萬用表、微壓源等工具的人為損壞；
四、體系及產品認證
1、協助完成ISO質量管理體系、測量管理體系的執行及認證工作；
2、協助完成CEMS、AQMS、WQMS、數據採集器、COD水質在線監測設備等一系列的產品認證；
五、20xx年質量保證部工作規劃：
1、作為質量控制部門，由於前期檢驗人員少，對於車間生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口，今後質量保證部會平衡好各方面工作，將大量的時間用於管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到按作業指導書要求生產，發揮文件的執行效果。
2、從今年現場人員反饋問題來看，也體現了現有品質控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入，同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今後加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。
六、工作建議：
1、由於受公司採購和其它因素的影響，來料質量無法從源頭上保證，只能加強來料檢驗，無形增加公司檢驗員工作壓力，公司應加強與供應商溝通，要求其改善。
2、時值公司飛速突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，質量管理工作任務重大。質量保證部人員感受到公司對質量工作的重視度。質量保證部將繼續按照公司的質量目標。提升品質人員素質、學習相關設備的標準知識，做好今後的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客户的需要。20xx年對於質量保證部而言，是共同進步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質量嚴格把關，對工作細心認真的對待，及時、準確的得到產品質量數據。工作的閒餘時間鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團隊的整體素質。
質量管理部門述職報告 篇4
醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理科室根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的`優劣直接關係到醫院的生存和發展。20xx年以來我科把減少醫療質量缺陷、及時排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。具體總結如下：
一、組織構建，監督及保障科室醫療及護理質量
科室成立了成立了質量安全管理小組，並制定了相應的職責，定期組織科室全體醫護人員學習患者安全相關制度，並進行有針對性的考核。質量安全管理小組定期對科室醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價，並制定改進方案，科室醫療質量安全管理工作改進有成效。
二、強化培訓，提升醫務人員的醫療質量和安全意識
在醫療質量管理工作中，始終把醫務人員的培訓放在重要位置，科室採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術水平和能力。
1、組織衞生法律法規、規章制度學習。我們先後開展了《執業醫師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衞生法律法規，以及醫德醫風等相關的培訓，使醫務人員瞭解掌握了衞生法律法規、規章制度、常規規範，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執業的自覺性。
2、開展多種形式的培訓活動。一是在科室組織常規規範培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、業務學習、護理培訓、藥品使用培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防範、醫德醫風培訓等活動，使醫務人員的業務技術、醫療安全意識和醫德醫風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年，我科醫務人員積極參加省、市級組織的各種有關業務技術培訓講座多次，學習了醫學相關專業的新知識、新技術、新理念、新觀點。通過以上舉措，顯著提高了我科衞生技術隊伍的整體水平。
3、組織理論考試和技術考核。科室以培養提高醫護人員規範常規診療、急救技術為重點，按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓，積極推廣新知識、新技術。定期進行醫療及護理技能考核；切實加強醫院醫護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練，提高了醫護人員業務素質和專業技術水平。
三、嚴格自查，認真整改，全面提高醫療質量
醫療質量是醫院管理的核心，圍繞醫療質量管理工作，我科定期對臨牀路徑、單病種、抗生素的使用等定期討論分析、提出整改措施，並切實落實整改方案，全面提高了醫療質量。20xx年全科全年無一例醫療不良事件及醫療差錯事故發生。
1、醫院感染治理。完善了科室感染管理制度，加強了科室感染知識宣教和培訓，認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程及手衞生。以“治療室、病房”為突破口，抓好科室感染的治理，杜絕了醫療廢物亂扔亂放。
2、醫療安全治理。全年認真開展了臨牀醫護人員醫療安全知識宣教，組織學習衞生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》，嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫療文書確實履行各項簽字手續。堅持會診制度，認真組織急危重病症及疑難雜症討論，切實加強了急危重病人的搶救和監測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫患糾紛。
3、醫療質量治理。加大了督導檢查力度，定期或不定期對各科室進行檢查，發現問題，及時整改。進一步加強了醫療文書的規範化書寫，多次組織科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。嚴格要求住院醫師按時完成各種醫療文書、注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性，切實提高了病歷內涵質量。狠抓住院病歷的環節質量和終末質量控制，積極開展優質病歷評選活動，提升了病案質量。
4、護理質量治理。我科為“優質護理服務示範崗”，科室優質護理服務常態化、人員配置科學化、分級護理標準化、技術服務規範化、護患溝通親情化、護士排班彈性化、保障措施制度化、醫療安全最大化、服務效果最優化，確保工作質量，全面推進優質護理服務。
制定了切實可行的護理工作計劃，定期督導並落實，不斷提高護理質量，對工作中出現的問題及時加以了整改。進一步規範了各種護理文書，加強護理人員的培訓，保證每月進行業務學習以及“三基”考試。工作中，護士長嚴格把關，勤檢查，重督導，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，全年無一起因護理失誤而引起的醫療糾紛。
5、藥品質量治理。毒、劇、麻、精神等類別的藥品有專人負責，雙人雙管。定期檢查搶救藥品及藥房備藥，杜絕了藥品缺失、過期、失效、黴爛、變質的事件發生，保證了臨牀用藥安全。
下一步工作中，科室將認真總結經驗，結合存在的問題和不足，按照醫院發展規劃，認真持久地抓好醫療質量管理，強化“以病人為中心”的服務理念，不斷加強醫療質量和醫療安全，努力為人民羣眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。
質量管理部門述職報告 篇5
回顧一年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經營班子的帶領下，緊跟公司下達的年度生產任務計劃，努力加強生產管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。xx廠的發展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力，xx廠生產管理部在生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習，以下是我的述職報告。
一、生產管理工作
根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資採購計劃和月生產計劃，平衡調整各項原輔材料、生產物料，合理進行生產調度和協調生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。生產現場的工藝查證，是保證規範和標準貫徹執行的要點，在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制，從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年裏，配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程，嚴明工藝紀律，保證產品生產工藝標準，避免不合格產品的出現。
生產管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產銷存日報到週報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細緻。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯，為xx厂部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。
批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規範性和真實有效性，生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核，並對審核過程中發現的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。實時掌握產品庫存情況，保證產品的庫存與生產不出現脱節或積壓。與公司即時溝通並根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況，認真履行產品發放手續，與採供部協作合理組織產品發放。
二、存在問題
因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今後將在這方面加倍努力。對公司“三化”工程認識不足，未能將“標準化、規範化、精細化”管理很好地實施。
三、明年工作計劃
使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。與生產車間、採購供應部等部門加強溝通協作，完善生產指令，物資計劃等。根據我廠產、銷、存情況，認真搞好產銷銜接工作。將在“標準化、規範化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
質量管理部門述職報告 篇6
各位領導、同志們：
去年X月X日，受市局黨組的委託我來到X市局工作。一年多來，團結和帶領全局幹部奮力拼搏、開拓創新，較好地完成了各項工作任務。但成績的取得非我個人功勞，而應歸功於盛市局的正確領導，歸功於前任班子打下的良好基礎，歸功於現任班子成員的密切配合，歸功於全體幹部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現將一年多來的工作述職如下，請同志們評議，上級機關考察。
一、工作實績：
（一）突出重點，敢於碰硬，税收收入首次突破億元大關
組織收入是税收工作的中心任務，要抓好收入必須稿好税源調查。初來時，我很注意觀察這裏的經濟發展狀況和税源分佈情況。通過實地調查和翻閲各種收入賬表，對收入進度、欠税情況、重點大户納税情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向税源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納税額X萬元以上的企業全部列入重點税源實行動態管理，逐户規範建檔、專人監控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大户應收盡收。二是向徵管難點要收入。去年X月份，在進行税源調查時我們發現個體户中個別行業税額偏低。因此，對五金、日雜、BP機手機經銷等行業的税負進行了調整，平均增幅%。税負調整引起了一些業户的不理解，紛紛找到局裏來“説理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納税人解釋宣傳，終於爭取到了他們的理解與支持，做到了公平税負、依法治税。三是向欠税管理要收入。狠抓欠税清繳工作，對欠税管理設立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落户，核算準。在組織正常税款入庫同時，採取以票控税、查封扣押等税收保全和強制措施，大力壓縮欠税，保證了税款及時足額入庫。今年至X月份，我局清繳陳欠X元，新欠萬，創同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成X萬元，税收收入首次突破億元大關，完成市局計劃數的%，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩税”收入入庫X萬元，完成年計劃的%。
（二）更新觀念，完善手段，徵管信息化建設取得初步進展
當今社會是個飛速發展的社會，税收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興税”的道路，這是做好“依法治税、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善徵管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養和樹立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來，我局的徵管信息化建設工作取得了較好的成績：
1.積極為CTAIS系統推行做好了應戰準備。
年初以來，我們一直將CTAIS試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先後選派兩批幹部到已經開通CTAIS系統的河南和吉林市國税局“取經”，讓他們瞭解CTAIS基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在CTAIS崗位職責設置上，將這支骨幹力量作為生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的幹部參加市局培訓班，由這些幹部做“二傳”手，將所學業務知識傳授給其他幹部，從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證CTAIS推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了後台數據庫，安裝了CTAIS模擬網，全地區只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網客户端，錄入20户重點業户的基礎數據做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰局”。在保證CTAIS穩定推行的基礎上，本着“人隨業務走”的原則，於10月4日科學合理的進行了機構改革，人員設置與《徵管法》、CTAIS需求相匹配。
2.～完成了税控加油機安裝和初始化工作。
税控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業户對這項政策不理解，牴觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向專管員強調：要將耐心宣傳與強制執行相結合，區分不同情況採取不同的處理措施。二是組織協調難。由於加油機税控裝置工作涉及技術監督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯合工作小組，深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力，全市70個加油站點的237台加油機全部安裝了税控裝置，並順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業務開通X户，税控收款機安XX户。
本着有利於納税人申報納税，有利於金税工程監控的原則，與中税公司技術人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽税控裝置的X户企業開辦了遠程電子申報業務，並且通過培訓使企業人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
X月份，在醫藥和汽車配件行業開展税控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納税人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行税控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫藥管理部門協商，請他們協助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業納税人大會，舉辦專題講座、發放宣傳單；對內本着“誰管户誰負責安裝”的原則，將推行任務完成情況與幹部獎懲使用掛鈎，增強了幹部工作動力。由於組織有力，措施得當，我市共有X户企業按規定時限安裝了税控收款機。
在推廣使用新的徵管手段同時，我們還加強了税收執法檢查、納税申報、一般納税人及民政福利企業認定、兩級評定、小規模企業等管理。尤其是全面推行了政務公開，延伸了申報服務，在農村24個鄉鎮設立了納税申報點。
（三）以人為本，健全機制，各項工作管理髮生可喜變化
上任伊始，我對全局X個單位多名幹部十分陌生，為儘快瞭解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先後與X名中層幹部談話，並深入基層開展調研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為幹部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、乾淨、幹事”的領導班子。今年，我們開展了兩次”為班子成員提意見”活動，X個基層單位近X名幹部為班子成員提出了多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，並研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰鬥力。以機構改革為契機，對中層幹部重新進行調整選拔。改革後，全局中層領導崗位的平均年齡由X歲下降到X歲，具有大專以上學歷的比例由原來的%提高到90%。中層幹部年齡結構、知識結構和專業結構的合理搭配及優化組合，有力的提高了隊伍的戰鬥力。三抓幹部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節日，舉辦座談會、書畫展、聯歡會等各種形式的活動，豐富幹部的業餘文化生活，增強幹部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰鬥力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術書法攝影大賽中，我局幹部獲得了美術作品優秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使幹部管理上了新台階。
機構改革後，我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、着裝上崗等30餘項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發揮規章制度的監督制約作用，使機關各項工作管理髮生了可喜的變化。
一是落實出勤和着裝上崗制度，幹部形象建設有了新改觀。一年來，因遲到早退、着裝不整受處罰的一般幹部40餘人次，追究中層幹部領導責任X餘人次，處罰總額多元。通過嚴格考核，使幹部的外在形象進一步得到了規範。二是落實業務培訓制度，半年培訓幹部X餘人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、税收業務、公文寫作、CTAIS使用等X期培訓班；組織全員考試X次。通過強化訓練，幹部業務素質有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業務競賽中，我局幹部取得了個人第X名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關政務管理實現現代化。X月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡，農村四所採用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閲覽上報等全部在網上進行，既節省了經費，又提高了工作效率。四是落實“兩權”監督管理制度，幹部的“兩權”行使逐步規範化。機構改革後，我們投入多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機，解決了農村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時方便了幹部學微機；今年春天，在市局黨組的直接領導下，我們又開始着手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節省資金，我們多次與政府及有關部門協調。目前辦公樓主體已經建成，共節約資金X萬元。象這樣的大宗物品採購、基建、幹部任免等重大事項都是在“兩權”監督管理委員會的監督之下運行，擴大了幹部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對税款徵收、税務稽查等税收執法權進行監督，提高了幹部的法律意識和執法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名幹部分別因瞞報欠税和對納税人逾期辦理變更登記未採取措施受到處分，除通報批評外，扣發一個月獎金，取消年度評先選優資格。這是我局近五年來第一次對幹部執法違紀行為進行處罰，為全體幹部上了一堂最生動有效的警示課。
（四）內抓廉政，外樹形象，軟環境治理工作受到各界好評
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防～、敲警鐘上來，在行風建設中突出了四個強化：一是強化了外部監督。X月份，召開了有市紀檢委行風辦領導參加的税風税紀義務監督員座談會；X月上旬又向納税人發放了《徵求意見函》，就納税人提出的X條意見在幹部中開展了自查整改活動。二是強化了執法監察。對民政福利企業年審、一般納税人資格複查和兩級評定進行了執法監察。與現行有關税收政策、規定進行對照，共檢查民政福利企業x户、一般納税人X户、核定徵收户X户，規範了幹部的税收執法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點，同創建文明行業相結合，同開創優質服務相結合，設立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，幹部的服務態度得到了很大改善。六月下旬，我局徵管科及大廳幹部在納税人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國税幹部高尚的職業道德情操，對外樹立了良好的國税幹部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間，製作了《政務公開制度彙編》，向社會各界公開國税部門的工作職責、政策法規、違章處罰等制度；收錄了税務登記、發票管理、納税申報、減免税等內容和程序。便於納税人辦税，便於納税人監督。通過採取這些手段，實現了“辦税公開化，執法透明化，服務文明化”，使我局的軟環境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設和羣團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯的嘉獎、同時徵管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
二、幾點感受：
身為主要領導人，如何管好乾部、幹好工作，一年多的鍛鍊給了自己很深的感觸，概括起來主要有以下兩方面：
(一)樹立全局意識，既抓大又放小
做為全局工作的負責人，一定要有戰略眼光和駕馭能力，善於從宏觀上把握整體工作思路，佈置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體幹部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關係。”抓大”就是對局裏的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發揮集體的智慧，保證決策不出偏差。”放小”就是將大事細化成小事佈置下去，落實到具體的分管局長、科室和執行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
（二）樹立團結意識，走好羣眾路線
一把手是一個班子的核心，是幹部的主心骨、領頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上，我始終堅持一切應以有利於工作為出發點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會，大事化孝小事化了。其次，對幹部做到既肯定成績，又指明缺點；既關心體貼，又嚴肅認真。一年多來，為充分發揮羣眾力量做好每項工作，對幹部管理我始終堅持兩個原則：一是”嚴管”。在制度上約束幹部自覺遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是”愛護”，關心羣眾疾苦，想羣眾所想、及羣眾所及，幫助他們解決生活困難，排除後顧之憂。去年X月份以來，我們為幹部辦食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使幹部充分感受到了集體的温暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是徵收管理還有不完善的地方，個別幹部仍有不廉行為發生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利於掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般幹部交流少，不利於瞭解幹部想法。三是工作佈置多親自檢查少，不利於工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領導和同志們的幫助下儘快加以改正。
三、今後打算：
在今後的工作中，我決心思想上積極進娶工作上奮發努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創新，全力以赴打好“三大戰役”：即組織收入戰、信息化建設戰、幹部隊伍建設戰，相信在盛市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創國税工作規範化、國際化、信息化的新局面！
謝謝大家！
質量管理部門述職報告 篇7
各位領導、同志們：
現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以彙報，不對之處請大家多提意見，批評指正。20xx年是不平凡一年，我國__大勝利召開，新老領導平穩交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法於20xx年9月1日頒佈與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績，最後衝刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；並達到了“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被X市評為先進單位，也可以説連續五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒佈與實施，根據上級的佈置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什麼，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手後，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計題，多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終於不但題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領導一致好評，説我們企業職工素質高，黨、政領導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發揮計生專兼人員的能動性，開展優質諮詢，及時發放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查，複檢人數%，並發現女工的婦科病數十例，並得到了及時治療。
三、依靠廣大職工羣眾進行自我教育，用身邊的事蹟教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司佈置的中層幹部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29、9.25的宣傳中電視台都進行了報告。
五、完成上級佈置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查，多名職工統計調查一遍，並填寫了新的台賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯繫講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育後出現的困難和問題。
質量管理部門述職報告 篇8
我是經管學院11級學生高磊。在20xx年10月，我懷着滿腔的熱忱、學習的心態和鍛鍊自己的初衷加入了活動外聯部。經過上個學期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞台上，在各位師兄師姐的指導和各位前輩們的幫助協助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作並鍛鍊自己的各方面能力，始終懷着虛心學習的態度認真履行自己的職責。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認為上學期我做的事是十分有意義的，豐富了課餘的學習生活，也充實了自己。現將工作情況作如下彙報，請中心主任和部長予以審。
（一）虛心學習，完成各項工作任務
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導下，我以學習的心態參加了就業服務中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫，英文簡歷設計講堂、第三屆簡歷設計及模擬面試大賽等，並順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負責了前期準備和後期收尾等工作，其中包括擺展台的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務的磨練，在組織協調，溝通交流等方面，我都有長足的進步，提高了自己的工作能力，並與各位幹事培養了深厚的友誼。
（二）工作的總結和感想
在活動部工作的半年中，我學會了做活動策劃和活動總結，和作為團學系統幹事應具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結識了一幫志同道合的戰友和各位師兄學姐們，在你們的幫助下，我學會了很多事情，你們的悉心指導教會了我如何做事，部長副部及各位幹事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，並努力向你們看齊，指導我以後的工作。
（三）自我反思，認清不足
通過上學期的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協調能力薄弱。不善於進行團隊合作，不善於調動組織資源和發揮領導職責；其次，工作經驗欠缺，制約自己的工作，應努力提高各方面的技能和方法；最後，細節問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續向同學們學習，貢獻自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的幹事，與各位一道，為中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創新實幹的部門，成為民大所有同學嚮往的部門。
質量管理部門述職報告 篇9
尊敬的各位領導：
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的。
首先我想説的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞台。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有餘，剛開始的時候自己心裏很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，瞭解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解，陳姨曾説過無論幹什麼事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響着我，領導的關心鼓勵着我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，瞭解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家説一個近幾天發生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然後又到處挑毛病，俗話説顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來説是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售後服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話説的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司儘自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
質量管理部門述職報告 篇10
20xx年，市環境保護工作在市委、政府的領導下，在省環保部門的指導下，堅持以人為本，牢固樹立科學發展觀，以深入學習科學發展觀活動和實施陽光政府四項制度和法治政府八項制度為契機，狠抓工作作風的轉變，認真按照市目標責任書的各項要求，圍繞七彩省南保護行動、環保專項行動、普者旅遊循環經濟示範區建設、利用世界銀行貸款工作、污染減排等和以普者保護為重點的環境保護工作，採取各項措施認真落實，工作開展情況總結如下:
一、20xx年環保工作取得的成績
(一)加強景區農村環境綜合整治示範，切實改善景區農村環境質量。曰者鎮青松環境綜合整治示範村建設項目，在市委、政府的堅強領導下，爭取國家環保部、財政部爭取農村環境綜合整治示範村建設資金38萬元，又整合各級各部門資金共計106萬元，用於該村村內道路建設、村落房屋牆體改造、環保科技活動場所建設、村內垃圾收集處理、村落生活污水收集人工濕地處理等基礎設施建設。目前，村內道路已經拉通、舊房改造、房屋外觀修建已完成，污水處理系統也建設完工，正在進行管道工程和飲用水工程建設安裝，各項工程建設有序穩步推進，該項目的建成，將對景區村寨的環境整治起到積極示範作用。
20xx年，市環境保護工作在市委、政府的領導下，在省環保部門的指導下，堅持以人為本，牢固樹立科學發展觀，以深入學習科學發展觀活動和實施陽光政府四項制度和法治政府八項制度為契機，狠抓工作作風的轉變，認真按照市目標責任書的各項要求，圍繞七彩省南保護行動、環保專項行動、普者旅遊循環經濟示範區建設、利用世界銀行貸款工作、污染減排等和以普者保護為重點的環境保護工作，採取各項措施認真落實，工作開展情況總結如下:
二、20xx年環保工作的加強
(一)加強景區農村環境綜合整治示範，切實改善景區農村環境質量。
曰者鎮青松環境綜合整治示範村建設項目，在市委、政府的堅強領導下，爭取國家環保部、財政部爭取農村環境綜合整治示範村建設資金38萬元，又整合各級各部門資金共計106萬元，用於該村村內道路建設、村落房屋牆體改造、環保科技活動場所建設、村內垃圾收集處理、村落生活污水收集人工濕地處理等基礎設施建設。目前，村內道路已經拉通、舊房改造、房屋外觀修建已完成，污水處理系統也建設完工，正在進行管道工程和飲用水工程建設安裝，各項工程建設有序穩步推進，該項目的建成，將對景區村寨的環境整治起到積極示範作用。
(二)依法加大普者上游魚塘整治力度，從源頭上遏制水污染
為切實加強普者景區的環境保護管理工作，防治景區水污染和遏制生態環境破壞，保護和合理利用普者生態資源，促進普者旅遊業的可持續發展。切實鞏固好20xx年普者景區上游養魚污染治理成果，堅決治理魚塘養殖污染反彈行為，於20xx年4月11日，我市組織環保、景區管理局、農業、司法和曰者鎮政府等有關部門的工作組對普者景區上游轄區內魚塘養殖污染行為進行了集中整治，拆除了2户擅自在已取締破埂還湖的魚塘內恢復養魚污染的魚塘埂，據測算，此舉每年可削減cod145噸，總氮9.7噸，總磷0.64噸，大大緩減了普者景區上游入湖污染負荷，對普者的水環境保護起到了極大的作用，同時，進一步加強和鞏固景區上游魚塘污染治理工作，定期進行監督檢查，防止出現污染反彈，千方百計緩減普者湖水環境壓力，促進普者旅遊業可持續發展
(三)加強景區村寨污染治理，認真實施普者湖濱帶二期工程
為保護普者水環境，促進旅遊業的可持續發展，根據《××市普者旅遊循環經濟示範區規劃》，通過積極爭取，發改委以文發改投資[20xx]243號文件下達了100萬元的投資計劃，我市委託省南省環科院編制了《××市普者湖湖濱帶建設二期工程施工設計》，在普者湖前進閘附近保護與恢復湖濱帶90畝。湖濱帶二期工程項目選址位於普者景區黃金旅遊線路，
主要種植廣玉蘭、紫玉蘭、五角楓、木楓香、杜娟、馨香木蘭等30餘種水陸生物種。現完成工程施工設計，並通過發改委審批，通過招投標，省南高夫生態園林實業發展有限公司中標為施工單位，工程於20xx年8月正式開工建設。項目的建設既能處理該片區經營燒烤等產生的污水、削減污染物入湖量、淨化普者湖水質，又具有較好的景觀效果，能提升普者自然風光品位，促進旅遊業的可持續發展。
(四)加強工業污染防治，嚴格環境管理，確保完成下達的污染減排任務
為全面推進污染減排工作的深入開展，確保主要污染物二氧化硫、化學需氧量削減完成下達的任務。20xx年，我市切實採取措施，加大現場督促檢查力度和繼續鞏固歷年來開展的整治違法排污企業保障羣眾健康環保專項行動取得的成果。嚴格按照國家產業政策督促市水泥廠搬遷選址和取締硅廠2、3號爐(2×2500kva礦熱爐)削減二氧化硫排放量36噸。同時對新建工業項目嚴格環境影響評價和“三同時”制度規範環境准入門檻，從源頭上控制污染，大力推進清潔生產審核和循環利用，確保實現污染減排目標。嚴格環境管理，確保完成下達的減排目標任務。為確保實現下達的20xx年我市cod減排10噸和so2減排10噸的目標任務，我市切實加強環境管理，採取結構減排和工程減排的措施，切實抓好落實。一是淘汰落後產能，年初關停硅廠1號、2號爐(2×2500kva礦熱爐)削減二氧化硫36噸;二是開工建設××市日處理1500頭牛、5000頭豬糞尿，1000m3的畜禽養殖污染治理大型沼氣示範項目，可削減二氧化硫95.24噸，化學需氧量280噸;三是爭取年內開工建設××市污水處理廠，污水處理廠建成後，可削減化學需氧量306噸。以上三項措施能夠超額完成上下達的減排任務。
(五)圍繞七彩省南保護行動和節能減排，環保宣傳教育取得新進展
20xx年6月5日世界環境日，我局緊緊國家世界環境日的主題“減少污染——行動起來”和省南省確定的主題:“呵護七彩省南、全民參與減排”開展宣傳活動。一是政府領導電視講話。6月5日在電視台黃金時段播出分管環保副市長白光福紀念世界環境日專題講話;在電視台連續插播世界環境日主題宣傳標語，廣泛動員全社會開展節能、減排、環保工作;二是下鄉宣傳。聯合婦聯、文化、司法、衞生等部門開展下鄉宣傳活動，在雙龍營馬者龍村民委、樹皮倮子地村等8個村開展環保宣傳，發放宣傳材料500份，使農民瞭解更多的環保知識，促使他們從意識上重視環保，從行為上遵守環保法律法規，參與建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村;三是發放環保購物袋。加大國務院“限塑令”的宣傳，在市城共發放3000個環保購物袋，倡導廣大市民重拎布袋子、菜籃子，控制白色污染，大家都參與節能環保綠色消費;四是在市城中心開展宣傳活動。聯合建設、科技等部門開展世界環境日法律法規宣傳、諮詢和便民服務活動，懸掛宣傳標語3幅，展出節能、減排、環保圖片展板4塊32張圖片，發放環保宣傳冊600餘份，環保法律法規和宣傳畫XX餘份，接受羣眾諮詢300餘人(次)，收到了良好的效果。
（六)重視來信來訪工作，加大日常環境監察力度
一是重視來信來訪工作，做到民有所呼，必有所應。上半年，共接待羣眾來信來訪和調查處理環境污染事件25起110餘人次，處理率達100%;二是切實加強市城老污染源市水泥有限責任公司的現場執法檢查力度，督促其改進污染防治設施和保證除塵設施正常運轉，保障羣眾環境權益;三是按照省的要求，認真開展了環境安全隱患排查工作，環境安全大檢查、執法後督查專項行動、尾礦庫安全檢查、“五一”“十一”環保大檢查等，確保了我市的環境安全;四是認真開展了全國典型鄉鎮飲用水源地基礎環境調查工作;五是穩步推進綠色生態創建工作，認真開展了曰者鎮和市民族中學省級綠色鄉鎮和省級綠色學校的申報工作;六是組織開展了中大學聯考噪聲監控工作，為廣大考生營造了一個安靜祥和的考試環境;七是依法加大排污費徵收力度，到目前為止已徵收排污費20.8萬元;八是嚴格實行排污申報、排污總量控制、排污許可證、環境影響評價制度和“三同時”檢查驗收制度，規範環境准入門檻。對雙龍營汽車客運站、××市農作物有害生物預警與控制區域站、××市汽車修理廠、××市時尚會所等82個建設項目按程序辦理了環境影響評價報告書(表)或登記表;九是繼續開展整治違法排污企業，保障羣眾健康環保專項行動，切實維護人民羣眾環境權益。
(七)深入開展學習實踐科學發展觀活動
一是按照市委、政府的要求，認真開展深入學習科學發展觀教育活動，××市環保局結合工作實際，認真圍繞市委提出的“三走進三破解”、“三上三下”開展實踐活動。
質量管理部門述職報告 篇11
20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將半年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客户經理，不僅僅要加強學習好XX年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客户與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選取分類營銷等工作，充分發揮客户經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客户，在分行收信部門領導的支持幫忙下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業務技能，半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客户營銷，做好客户考察、授信上報、維護等工作。由於XX年總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客户營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峯機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客户營銷，增加客户羣體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閲歷與其客户經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，經過半年的鍛鍊有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客户資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客户制定業務方案。第二，現有的客户資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客户貿易鏈各環節展開營銷工作；對於自己有目標的客户羣體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，遊刃有餘。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今後我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
述職人：
20xx年XX月XX日
質量管理部門述職報告 篇12
今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮鬥，圓滿完成了公司下達的生產任務，以下是我的述職報告。
一、生產管理和產品質量方面
公司根據產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地服從生產，保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫助生產等，這樣既保證完成生產任務，又讓大家可以擠出時間來休息，調整作息。在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執行標準操作規程。部門裏經常通過開會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，保證產品的質量和數量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每個環節，產品質量將會持續穩定地生產出來。
二、硬件方面
整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔淨室用的空調，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止温度失控，同時接種室的温濕度做到了在線監控和記錄。這樣以後，我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境，同時也減少了進出潔淨室而污染種子的環境。
現在的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性，因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養，才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務，同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規範的使用設備完成生產任務，還有做好所使用設備的維護保養工作，及早地發現其故障原因等問題。車間的衞生也是我們工作的一部分，我們儘自己所能，抽出時間做好設備及環境的清潔工作，使自己在乾淨整潔的環境下工作。
三、人員方面
隨着生產任務的增加，有新員工進入生產車間的，也有我們和其他部門合作完成生產的，大家都相互合作，相互學習，一起完成崗前崗中培訓，然後順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢;也重視安全生產，我們大家積極參加培訓並完成考核目標。公司也給我們營造環境，使大家有機會共聚一堂;公司給我們創造機會，使大家相互瞭解，相互尊重。
四、存在的不足
對崗位SOP執行不到位：車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。
五、工作計劃和目標
現在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的熟悉和進步。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，並按照計劃執行;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;要善於思考和實踐，並加強和同事領導間的交流。
質量管理部門述職報告 篇13
尊敬的領導：
歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已一年，生產部對我來説不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致於出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標;反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種.種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，儘管任務艱鉅，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢於挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程，我依據銷售計劃制訂生產計劃，以確保客户訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，並下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的`的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那麼必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等着出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人説：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促採購部門，並與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脱節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關係
一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
如今，一年過去了，我的付出並沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這裏，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悦地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，並借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
質量管理部門述職報告 篇14
一、部門建設
1、學生會工作制度
2、班長、支書管理條例
3、辦公室例會制度
4、物品管理條例
5、Office軟件培訓
6、幹事思想動態調研（批評、建議、經驗交流）
辦公室成立的原由，如何去配合學生會工作，遵守學生會條例，將來如何配合與其他部門搭檔
二、日常工作
1、學院物品出借及歸還管理
2、學院飛信
3、學院檔案管理
4、假期返鄉火車票統計及發放
5、在校生獲獎統計、學生會各部門獲獎情況
6、會議及活動的請柬、台籤、獎狀、榮譽證書的製作
7、學院工作計劃、工作活動的統計收取
8、新生學籍信息錄入系統
9、學生會日常工作文件起草、表格制定
10、學生會辦公室值班安排
11、協助各部門舉辦活動
12、物品採購
13、學生會活動經費統計及上報
14、“送你一隻紫羅蘭”合唱比賽後勤工作
15、班長支書例會簽到與會議記錄
16、學生會部長副部長例會會議記錄
17、招聘會會場佈置
18、學院213整理
三、本部特色活動：Office辦公軟件達人知識競賽
1、前期準備
（1）帶領幹事討論活動策劃，認真聽取幹事想法，制定詳細策劃。
（2）根據策劃明確分工，有序進行物品採購、道具製作、主持人排練、宣傳板設計與製作、PPT製作、題型設計、獲獎證書製作、簽到表與計分表製作、拉贊助。
2、活動宣傳
（1）微信平台推送
（2）組織大一班長支書動員大會
（3）宣傳板展出
3、活動彩排
多次彩排以確保活動萬無一失，安排人員明確分工。
4、活動中
佈置會場，收拾會場。
5、活動後期
組織部門例會，聽取幹事想法與意見，總結活動中出現的問題，積累經驗，取其精華，棄其糟粕。
四、部門分工
部門共分為：飛信通訊組、物品管理組、文件表格製作組、物品採購組、會議簽到記錄組。
部門所有幹事輪流參與各項工作，定期進行經驗交流，並做Office軟件培訓。
質量管理部門述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
我是x月份擔任的項目部技術經理，主要分管項目部的施工技術和質量工作，在工作期間嚴把施工技術質量關，積極主動與同事溝通交流，及時解決工作中遇到的各項困難，竭力與項目部領導班子配合，做好項目部的管理工作。同時在處黨政領導及同志的關懷和幫助下，我不斷完善自我，努力提高專業技能，加強自身修養。現將自己近期的工作學習和廉潔自律情況向領導作如下彙報：
一、虛心學習，敬業工作
恪守工作崗位，散發自身亮點。在工作中我始終嚴格要求自己，以身作則，始終抱着幹一行愛一行鑽一行的敬業精神，努力提高專業素質。
在項目工程運轉不正常的狀況下，加強自身素質的同時，加強職工的安全和技術培訓，提高職工的安全意識和技能。
由於煤礦為高瓦斯突出礦井，而且風井湧水量較大，我就從項目部工程實際出發，對職工進行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓、考試，以科學知識指導實踐，做到學以致用。
在施工措施方面，更是嚴格把關，以技術來指導施工，做到安全科學的施工。同時工作中，將處領導、礦方及監理審批後的規程、措施及時傳達到每位施工人員，嚴格做到一工程一措施，一措施一傳達。
為確保復工後施工安全順利進行，我配合項目部領導及時與礦方進行溝通交流，要求礦方提供礦井準確科學的地質、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術資料，及時向處施工科及處分管業務領導彙報，待處安檢部門復工驗收合格後，方可進行下一步井筒施工。
處處留心皆學問。做好技術管理工作的同時，我不斷向每位有經驗的施工人員學習，學習他們的施工管理經驗，學習他們新的施工工藝，使之成為自己的知識，更好的`指導以後的工作。
二、從自我做起，提高思想意識
嚴於律己，己正方能正人。隨着職位發生了變化，我更加認識到道德修養的重要性，及時加強自身道德修養。“已正方能正人”這是亙古不變的真理，只有從自我做起，一切從自身出發，工作才能得到提升，才能帶領他人共同前進。
我積極學習勤於自省，提高思想意識。而且在平時翻閲一些書籍，並積極參加活動，以增加自己對事物的認識，提高自己的思維及辨認是非的能力。
三、強化廉潔意識，樹立人生方向
1、率先垂範，以身作則
在日常生活中本人能夠嚴格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關要求，嚴格按照廉潔從政《準則》的有關規定，規範自己的言行，切實做到自重、自警、自勵，並自覺接受職工的監督。
工作做到嚴於律己、率先垂範、注重實效，堅持高標準，要求別人做的自己身先士卒做表率；生活上嚴格要求自己，從不搞特殊化，從不以權謀私。
2、廉潔自律
要正確的業績觀，堅持做到廉潔自律，克己為公，求真務實，尊重領導，團結同事，積極幫助有困難的職工，認真開展批評與自我批評，認真聽取領導和同事提出的意見和建議，樹立良好的企業工作人員形象。
四、總結過去，瞻望未來
縱觀一年來，自己在工作和學習上有了進步，思想上有了飛躍，組織協調能力有了進一步提高，工作中能勤勤懇懇，吃苦耐勞，踏實細緻，能夠及時總結工作、學習和生活中的成功與不足。
成績的取得離不開領導的關心和同事的幫助，但自己在工作、學習、管理方面還存在缺點和不足。
一是學習方面不繫統，不全面，除了本職專業知識外，需進一步瞭解和掌握其他專業知識。
二是管理方面薄弱，工作會考慮不夠細緻，需向在管理方面有經驗的領導學習，加強溝通交流，將施工技術管理與生產、安全管理等密切相連，努力提高自己的管理水平。
今後的工作中我將揚長避短，立足本職，務實創新，總結經驗，在業務和管理方面不斷提升自己，與項目部領導班子緊密配合，爭取更大的進步，為企業發展做出更大的貢獻！
以上述職述廉有不到之處，請領導多提出批評意見！
質量管理部門述職報告 篇16
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要述職：
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的，現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的`年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
質量管理部門述職報告 篇17
尊敬的公司領導及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了，在這8年的工作中，由到xx房地產再到，獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·雲和家園、·紫微星座等，辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有潛力、有信心幹好事業。
轉眼XX年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領導做一彙報：
（一）XX年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工帶給準確界線依據，在隨後的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批准、項目單體審批、項目核准意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建築節能意見書的辦理，前後共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬平方米。
（二）完善前期部各項工作制度。
由於xx地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我用心響應，既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合xx地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該説的不説，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閲隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤帶給條件，所以，我不僅僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什麼沒做完，剖析原因，儘快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續務必一把手説了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去瞭如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，採取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恆心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工儘快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，為了使新員工儘快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫忙，使他們儘快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，並引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工到達獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同於放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成狀況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的職責感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員職責感，有助於項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇於承擔職責，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。