有關助理述職報告 篇1
忙碌的20__年已悄然離去，回首這一段時間的工作，我倍感欣慰。回想起這半個學期的點點滴滴，我受益匪淺。回顧一學期的工作，收穫是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有我自己在這一過程中得到的充分鍛鍊和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悦和動力。
幾個月來，我在熟悉幼兒園各項工作的基礎上，認真領會我園工作思路和學校辦學精神。我們的工作職責是：盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育，為家長解決後顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。本學期在校領導的大力支持下，各位老師給孩子創設了一個安全、衞生、舒適的生活環境。在全體教職工的共同努力下，孩子們取得優異的成績。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長，學習區與生活區都在幼兒園，每件事都是小事，每件事都是要緊事，因此不斷提升幼兒園的辦園質量和服務水平，使幼兒園在規範的基礎上再進一步是我的努力的方向。
現將本學期個人主要工作總結如下：
1、協助園長實施各種規章制度，建立正常的工作秩序定期對教職工的工作進行檢查、指導、考核和評估
2、協助園長貫徹幼兒園雙任務，端正辦園方向，明確培養目標面向全體幼兒，全面提高幼兒素質。重點抓好幼兒教養、安全、衞生保健，性格習慣的培養，加強對雙語的科學研究，不斷提高保教質量。
3、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點，熟悉幼兒園各年齡段教學內容及要求，定期檢查教師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記及個案紀錄，定期測查幼兒教學效果，並做好紀錄。
4、負責組織教師業務學習，提高教師的業務能力。指導教師進行幼教改革與科研工作。
5、協助園長搞好職工隊伍建設，做好職工政治思想工作，關心羣眾生活，傾聽羣眾意見，支持羣眾開展各種有益的文體活動。
6、協助園長制定和審各班板學期工作計劃，堅持入班聽課
7、負責整理教師業務檔案和教育資料，指導保教人員及時添置玩具、資料、教具。組織保教人員外出參觀學習，組織幼兒園內的各項活動。
開學到現在雖然忙碌但很充實，雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自老師們的理解與支持，我要爭取更大的進步，更好地服務社會、家長與幼兒。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出後的收穫，感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗，以更好的姿態投入嶄新的。找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發展。
述職人：
20xx年5月11日
有關助理述職報告 篇2
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分(子)公司之間的工作關係。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬製。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
有關助理述職報告 篇3
xx年，自己積極投身於學校的學習和實踐活動，以及和諧校園和升本建設工作中，努力做到服務大局履行崗位職責，做好自己該做的事，克服困難勤儉辦事，力爭取各項任務圓滿完成，服務師生、廉潔自律，自覺維護學校的利益和個人的聲譽。
一、工作：
1、認真學習和實踐科學教育，努力把握本質，結合學校的工作實際，進行系統地思考，組織部門落實學校的各項整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作，認真值班，落實學校的總體部署，調整組織實施“2+1”實訓工作，並深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。
3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全國家級實訓基地建設，進行了兩次政府採購的招標，為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備採購合同方知網的數據資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。
4、組織了今年的學院高職教育人才培養工作水平數據採集工作，圓滿完成數據分析報告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽，信息系組隊參加“電子產品製作”比賽獲優秀獎。
6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規劃課題一項，煤炭職業教育基金項目3項（每項2萬，其中有自己一項），陽泉市科技項目2項（每項5萬），橫向課題一項（4萬），申報了教育廳科技項目兩項和教學改革項目4項。
7、組織職業技能鑑定工作，積極系部開展多種職業技能培訓和職業資格考試工作。學院國家技能鑑定所組織了600多名學生的鑑定，今年專科畢業生獲證率達到%以上。
二、存在的問題和不足
對照學校發展的形勢和工作要求，深感自己還有很大的差距，主要存在有以下一些問題和不足：
1、理論學習的主動性不強，用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。
2、深入教學一線調研和檢查落實不夠，對“2+1”頂崗實訓深層次實質性工作做得不多。
3、學院的橫向課題，科技開發、科技服務還很薄弱。
有關助理述職報告 篇4
上學年，根據學校領導分工，我主要抓教學和財務工作。身為業務領導，我努力學習黨的教育方針，學習鄧教育理論，尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規；在業務學習中，我認真學習教育教學理論，加強自身理論修養和業務水平。現將一年來的工作簡述如下：
1、做好校長的助手。
一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓教學工作，使學校教育教學工作運作正常。忠誠於人民的教育事業，堅持原則，出以公心，配合校長開展工作，協同校長調配各科任課教師，對其他工作也提出一些合理的建議，配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業務學習。
嚴格要求教師每週進行業務學習、將每週二定為業務學習日，使業務學習制度化。每週的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。通過努力，絕大部分教師已學會了電腦的基本操作，能充分利用遠程教育資源備課、上課，部分教師會自己製作簡易的教學課件，適應了新課改下的課堂教學要求，改變了滿堂灌的的教學模式，建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。
為了適應課改的要求，一年來花了大力氣抓教學研究工作，要求老師們在教研活動時間認真研究課改問題，積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力，教師撰寫了數十篇教學論文，質量也較高。
4、認真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教師月考評方案和教師個人月工作檢查、考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理，並且實行動態管理，隨時抽檢，檢查後及時總結，及時與相關老師交換意見，上年度我們每月檢查一次教學工作。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。
5、加強教師的培養指導及差生的提高轉化工作。
針對本校實際，我們制定了教師培訓計劃。組織教師培訓，組織教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課，研究課，關注教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見。針對學生，我們開展了週週清工作。同時我們還要求各班建立了差生檔案，每天把對班內的差生進行輔導，密切關注他們的成長、提高。
6、規範財務管理
學校嚴格遵守有關財務管理的各項規章制度，並建立了相關的學校財務、財產管理制度，重大財務事項實行集體決策，會計、出納各司其職，支出憑證手續齊全，學期結束，由工會牽頭組織教師代表清帳，學校財務收支基本平衡。
在上級主管部門的關心和大力支持下，開源節流，學校基礎設施建設取得很大發展，校容校貌大為改觀，環境優雅。校園綠化面積達40%，道路平整，水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學生的學習與生活提供了良好的場所。俗話説“人無完人，金無赤足”。在一年的工作中，我既看到了自己的成績，也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力，以期望在來期把工作幹得更加出色！
1、進一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進一步齊全教育教學制度，強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章，強化“質量興校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育該怎麼做有許多值得探討的問題；要逐步完善學校教研的制度，強化“科研興校”意識。
4、因工作較多，對班內的中下游學生教學還不夠落實，今年在抓好本班數學教學工作時要進一步努力。
回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話説得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，不辜負全體同志的信任。
有關助理述職報告 篇5
站在一年一度的述職台上總喜歡感歎歲月的流逝，因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢，卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年，我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下，各個團隊的協作配合下，各項工作得以順利開展。現就這一年的工作點滴彙報如下：
一、常規檢查落實、基本要求達標
教學常規工作是學校最基礎的工作，也是最能體現學校管理水平的一項工作，更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多紮實而有效的事情，從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不苟，細緻落實。使得教師的“基本要求”各個達標，在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務實、共建卓越課堂
今年，我們改革了教研活動的形式，要求把教研工作要做實在，有成效。在各個教研組長的組織下，我們開展了有效務實的各項活動：數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽；語文組進行集體備課對教材進行整體梳理，開展隨文習作課堂觀察教研活動，羣文閲讀翻版課展示活動，羣文閲讀錄像賽課等活動；綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合，各施其才，為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合，集體備課，磨課，試講，反思。多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養
教育科研一直是我校的優勢資源，我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實，要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年，我校的區級課題《國小語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《羣文閲讀研究》課題還在如火如荼的開展，數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的`校園裏散發芬芳。
另外，我們還儘可能的組織年輕教師外出聽課、學習，培訓。置換脱產培訓兩人次，國家級、XX市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都為教師業務水平、理論水平的提高提供了平台。
四、興趣活動出彩、擢升素質教育
開展豐富多彩的興趣活動，培養學生的綜合素質是學校教育的重要內容，也是學校辦學效果的外顯名片。我們根據學校特色積極開展多個興趣小組，通過深入開展閲讀推廣活動，舉辦閲讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動，舉辦教師現場書法比賽，“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學校的建設一直困擾着我們，這一學年，我們一直在打造特色學校的道路上探索着，思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色。現在，我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”，校訓為各美其美、與美同行，校風為求真、至美，教風為厚德、成美，學風為樂學、尚美。下一步，我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡，營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養之師
只有不斷地學習，提高自身的修養和專業水平，才能保持一顆上進的心；才能趕在教育改革大潮的前列；才能勝任和擔當組織賦予我的職責。
“逆水行舟不進則退”在今後的工作中我一定要堅持學習，努力成為學養之師。一年的時間過得很快，心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方，因性格等原因，在工作中有毛躁、不細緻的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待着各位領導，各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉着一顆公心，為小的發展盡心盡力，且行且努力！
述職人：
20xx年5月11日
有關助理述職報告 篇6
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議x項，領導採納x項，協調較重要的工作起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
有關助理述職報告 篇7
各位領導、同志們：
本人從事牙科工作二十幾年於20__年11月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格後，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。
一、職業道德
我之所以選擇先彙報職業道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神聖的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的彙報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫祕，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和祕密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鑽研業務，嚴謹治學，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對於我來説在牙科方面還是個國小生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨牀相結合，在臨牀實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，並能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療，2、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大羣眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者着想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨牀用藥和材料儘量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關係，病人都説在這看病放心，和家一樣本週期內無醫療事故發生，我將繼續努力。
以上是我現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
有關助理述職報告 篇8
我自20xx年**月份入職以來，擔任物業服務中心行政助理一職，在近幾個月的工作中，儘自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況彙報如下：
一、中心的信息管理工作
每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示後上報公司相關職能部門，公司相關領導批閲完成後及時反饋給相關部門執行。對公司發佈的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對於需上報的文件按公司要求，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成後上交公司。
二、項目中心的人事管理工作
項目員工入職、轉正、離職手續的辦理，並及時上繳公司人力資源部門。每週一負責收集各部門的請假單及加班單，每月底負責項目人員的考勤製作，對上報的各部門考勤進行審核，每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
三、項目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務。首先是每月彙總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯繫供方進行辦公用品採購，保證滿足中心各部門需求，每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理，對損壞資產及時進行維修，報廢資產及時履行手續，同時對各部門提出的資產需求及時上報，獲批後及時購買，配合公司財務部門的資產盤點工作，避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理，嚴格執行公司印章管理規定，保證中心公章不丟失。最後是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規定的情況及時制止，發現衞生及安全問題通知責任人及時整改，保證住宿人員的住宿質量及人身安全。
四、中心質量職業健康體系運行監督自入職以來，公司一直處於質量/職業健康體系的試運行階段，協助公司品質部組織物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作，每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。
五、項目中心的合同管理工作
對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯繫相關人員或合同方，提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。
六、項目中心的培訓工作
每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃，並監督各部門的實施情況，對公司發佈的培訓要求，及時組織相關人員參加，能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。
綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務的同時，配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進行，我會在以後的工作中嚴格要求自己，為公司的發展貢獻自己的力量。
述職人：
日期：20xx年**月**日
有關助理述職報告 篇9
各位領導、各位同事：
自今年十一月份被聘用為總經理助理以來，工作中我嚴於律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況彙報如下：
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜，從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持週三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，瞭解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，並對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，採用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工於十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，並將已通過的制度上牆。
從十一月份起至今，質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上牆。
4、維護公司工作環境，加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衞生，定期全面清掃，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起着至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了彙報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果説取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。
2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位，應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗，進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提高生產部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜，按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
述職人：
日期：20xx年**月**日
有關助理述職報告 篇10
站在一年一度的述職台上總喜歡感歎歲月的流逝，因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢，卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年，我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下，各個團隊的協作配合下，各項工作得以順利開展。現就這一年的工作點滴彙報如下：
一、常規檢查落實、基本要求達標
教學常規工作是學校最基礎的工作，也是最能體現學校管理水平的一項工作，更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多紮實而有效的事情，從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不苟，細緻落實。使得教師的“基本要求”各個達標，在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務實、共建卓越課堂
今年，我們改革了教研活動的形式，要求把教研工作要做實在，有成效。在各個教研組長的組織下，我們開展了有效務實的各項活動：數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽；語文組進行集體備課對教材進行整體梳理，開展隨文習作課堂觀察教研活動，羣文閲讀翻版課展示活動，羣文閲讀錄像賽課等活動；綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合，各施其才，為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合，集體備課，磨課，試講，反思。多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養
教育科研一直是我校的優勢資源，我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實，要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年，我校的區級課題《國小語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《羣文閲讀研究》課題還在如火如荼的開展，數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園裏散發芬芳。
另外，我們還儘可能的組織年輕教師外出聽課、學習，培訓。置換脱產培訓兩人次，國家級、XX市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都為教師業務水平、理論水平的提高提供了平台。
四、興趣活動出彩、擢升素質教育
開展豐富多彩的興趣活動，培養學生的綜合素質是學校教育的重要內容，也是學校辦學效果的外顯名片。我們根據學校特色積極開展多個興趣小組，通過深入開展閲讀推廣活動，舉辦閲讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動，舉辦教師現場書法比賽，“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學校的建設一直困擾着我們，這一學年，我們一直在打造特色學校的道路上探索着，思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色。現在，我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”，校訓為各美其美、與美同行，校風為求真、至美，教風為厚德、成美，學風為樂學、尚美。下一步，我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡，營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養之師
只有不斷地學習，提高自身的修養和專業水平，才能保持一顆上進的心；才能趕在教育改革大潮的前列；才能勝任和擔當組織賦予我的職責。
“逆水行舟不進則退”在今後的工作中我一定要堅持學習，努力成為學養之師。一年的時間過得很快，心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方，因性格等原因，在工作中有毛躁、不細緻的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待着各位領導，各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉着一顆公心，為小的發展盡心盡力，且行且努力！
有關助理述職報告 篇11
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分(子)公司之間的工作關係。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬製。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，
在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議X項，領導採納X項，協調較重要的工作起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人：
日期：20xx年**月**日
有關助理述職報告 篇12
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑑，可以明得失；以史為鑑，可以知興替。”回顧過往的工作有利於總結經驗和查找不足，有利於明確下一步的努力方向。我被調到財務管理部任總經理助理，在總經理的正確領導和全體同事的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行我行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況向各位簡要的彙報：
一、立足本職，努力做好財務工作
作為經理助理，我的主要工作是管理支付結算業務、賬户管理等有關會計方面業務。為全面完成財務工作，我認真組織會計核算，組織制定和完善了財務制度，規範了財務管理流程，在人手缺乏，工作量大的情況下，我與財務人員加班加點的工作，除保證完成好日常的各項工作外，及時圓滿地完成了一個又一個階段性的任務，並認真落實了省分行的各項財務管理辦法和要求，嚴格執行了財務會計制度，強化了成本意識，壓縮費用開支，以務實創新的工作態度使財務管理工作有了較大的提高。
二、勇挑重擔，網點改造工作順利進行
為了進一步完善我行統一的網點視覺形象，我行決定對轉型網點的外部形象設計，內部裝修設計進行統一改造。改造後的網點以功能分類及分區設計的理念，建立健全分類分區指引，按照全功能網點、多功能網點、單一功能網點、理財中心、自助銀行網點的方向對轉型網點進行分類。
按照我行網點改造的統一部署，今年共有23個網點需要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的情況下，目前已有13個網點完成了招投標，7個網點已完成任務施工。我們的新大樓必須在年底開工建設，各項審批工作紛繁複雜，在這段工作期間，我的工作能力受到了嚴格的考驗，在領導的支持和同事們的努力下，各項工作也在順利進行中。
三、嚴於律己，樹立大局觀
作為一名負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度，在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善於與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
在近一年的時間中，我在各方面學到了新的知識，積累了新的經驗，摸索到新的思路，在這裏，我要感謝給了我信任和機會的領導，感謝給了我大力協助的各位同仁。在以後的工作中，我有信心和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠於職守、開拓進取，不斷完善自已，不斷提升自己，為我行的改革和發展做出更大的貢獻。
以上是我的述職，請各領導同仁批評指正。
有關助理述職報告 篇13
我是XX年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，並主持科技部全面工作，至今已一年半有餘。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想説明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面。
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。
其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在XX年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，XX年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客户操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客户取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
有關助理述職報告 篇14
尊敬的、親愛的同事們：
大家好！
20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間並不算太長，但我得的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏，現在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為_支公司銷售崗位員工我肩負着交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關係，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，並順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和交辦的每一件事。銷售崗位是公司業務發展的橋樑，做好銷售工作，對公司的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來發生業務的客户在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何交辦的任何事情。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊的集體氛圍。發揚團隊，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業餘時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對_保險公司的熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家！
述職人：
20xx年x月x日
有關助理述職報告 篇15
我是在xx年11月份經郭總親點，由總辦調整到客務部工作的。回顧這一年多的日日夜夜，從實事求是的角度出發，本人的工作在客務部全體員工的支持與配合下，取得了一定了成績，但也存在不少問題，下面從幾個方面進行評述：
一、經營工作：
1、上任之初經過調研，發現當時的各項經營數字統計得比較凌亂，有的方面沒有完整的數字記錄，經過在部門例會上與其他同志的討論，確定了統計的範疇及各項科目，採取每月累計歸檔的辦法，使各類經營數字的統計工作比08年更為詳細。20xx年前十個月，客房累計出租率26727間;樓層低值易耗品消耗金額為129243、52元;棉織品洗滌費用為104412、70元;平均每間天客房消耗金額(水、電、氣除外)為8.74元，比08年的每間天消耗15、12元下降了6.38元，下降的幅度為42、2%，超額完成了年初制定的下降1/3的計定目標。
樓層領用物品(低值易耗品、酒水)費用為131154、29元，上半年PA領用消耗清潔品費用為13148.07元，共計144302、36元。讓數字説話，為調整客房管理思路提供了有效的保障。
2、全年始終堅持貫徹了節約降耗的工作，為了減少庫存與跑冒滴漏現象發生，我們採取了每週領貨的辦法，減少了以往樓層存在庫存積壓的現象，取得了不錯的實踐成績。為了提高服務員節約工作的興趣，向店領導申請了關於客用品節約的獎勵措施並得到了允許，使服務員在做房時本着一客一換的配發原則，減少了許多過去不必要的浪費，為降低經營成本做出了自己的努力。
3、通過對PA各項數據的準確核算，為店領導下決心將這塊工作整體外包提供了有效的測算依據，並最終於6月下旬將這塊工作統一劃給外包保潔公司打理。現在看的效果還是不錯的。4、根據對每月經營數字的對比，找出出現差異的具體原因，為接下來的工作找到了可進一步提升的空間。例如：每間天客房消耗的金額，上半年是9.82元，下半年前4各月通過及時調控，在此基礎上又下降了1、08元，下降幅度為10.99%，達到了我在半年總結會上提出的下半年還要下降5到10個百分點的整體目標。
二、管理：
20xx年全年採取每月月初制定工作計劃，月底核查的'辦法，集中開展了以提高服務水平為中心，以培訓、保養檢修客房設備設施、控制各項消耗及清理房間衞生死角為重點的一系列工作，收到了不錯的效果。
1、親自制定了內部重要客人來店客房工作預案，使這項重要的接待工作形成了從準備到實施一條龍的流程，多次受到領導的表揚。
2、設計完善了部門安全管理規定，每天對所轄工作區域進行安檢記錄，並將安全責任落實到每個人;制定完善了樓層服務員的工作程序、崗位職責及棉織品、玻璃器皿的管理辦法等相應的規章制度。明確了服務員的做房責任，主管、領班的查房責任。本着誰主管誰負責，誰在崗誰負責的原則將工作質量進行了進一步的強化。通過平時對服務員的嚴格要求與檢查，客用品、棉織品、杯具等主要監測指標均未發生缺少現象。財產的管理步入了良性循環的軌道。
3、切實抓對客服務水平，調理各層的工作間，做好棉織品換洗及杯具消毒的檔案記錄;每季度調整一次房間的牀墊位置。通過觀察，增加了客房服務項目;為每間房配備了牙籤，申購了嬰兒牀及殘疾人客房的洗澡椅;新添了摺疊麻將桌、麻將牌等服務工具。為了保證客人對客衣加急服務的需要，更換了客衣洗滌商，受到了客人的好評。通過努力完善基礎設施與提高工作質量的工作，使客務部在全市星級酒店量化分級評比中，取得了客房及公共區域A級資質，為賓館贏得了榮譽!另外，全體員工參加了全店優質服務月及迎國慶服務評比活動，通過認真落實各項服務措施，使服務員在服務水平與態度上上了一個台階，並評出了 微笑大使 與 服務標兵 。
4、在合理做好清房工作的同時，逐層檢查了房間內設備設施的運轉情況。建立了房間設備的檔案，要求服務員及時向工程部報修;及時向前廳部通報房間設施運行狀況，方便他們以準確的房態為客人提供服務與幫助。
5、全年認真落實了培訓計劃。只要有時間，我都會親自參加。通過每週按時的培訓課，落實了對服務員技能、技巧的訓練內容，並且對他們進行了相應的考核。通過培訓，使服務員在基本素質、相關業務知識及服務水平上得到了不同程度的提高。
6、節能降耗工作是我們的一項長期主要的工作。通過每天對白班服務員做房的檢查以及對中、夜班服務員開關樓道、電梯廳燈光的檢查，使服務員加深了對節約工作重要性的理解。我們要求服務員將客人用過的香皂收集起來調給員工衞生間使用;將客人用過的牙刷用於刷洗房間地角板及地毯上的污漬。這些細微之處體現了我們節約工作的實效性。
7、房間衞生質量是客房衞生工作的基石。我們利用出租率轉換的間隙時間，集中組織人員安排了對所有房間的的清房工作，要求做到走客房一塵不染。另外對所有房間的玻璃也進行了不定期的清潔工作。
8、根據經營任務的需要，全年分兩次將25間商務大牀間改為商務雙牀間，在一定程度上緩解了標間使用不足的問題。另外，重新整合了房間mini吧的酒水品種，印製了新的酒吧單，對房間電視與機頂盒遙控器進行了改造更換。
三、存在的問題：
1、人力不足影響服務質量。人員編制數量和實際用工數量的差額在相當長的時間內沒有補上，到了十月份以後進入自然淡季時才有所好轉。長期的缺編給管理工作帶來很大困難!我始終認為單憑出租率核定員工人數的做法欠妥，因為有沒有客人入住，我們的房間衞生都應該符合100%星級賓館的要求!沒有人幹，塵土不會自己跑掉!
20xx年在人力不足而出租率較高的時段，我們採取停休倒休的辦法，渡過了最困難的那段時間，而且店領導也給出了超額做房提成的獎勵辦法，這一點我深表感謝!在不忙的時間內，我們主要的工作一是清房二就是還休。截至目前，客務部全年已不欠員工休息，且員工的有薪年假也全部安排完畢。
2、衞生質量不穩定。要想讓客人對客房工作滿意，衞生是最重要的。目前服務員的做房水平參差不齊，現有服務員中有個別人是準備調整的目標，因為其工作水平達不到工作的要求。9月份的客人投訴就是因為服務不到位造成的。可是真不敢輕易放棄，因為已接近年底，人力招聘已進入枯水期，只能採取加強檢查與督導的辦法來避免不穩定的狀態出現。等到人員充足時再進行優勝劣汰的工作。
3、培訓工作單一。日常培訓重視了業務水平與靈活技巧的培訓內容。對於服務中突出的案例，剖析解讀的不夠，對員工的考核也太少。另外，外語培訓的效果一直不佳，服務員在對外賓服務時顯得能力不足，溝通不利。因員工素質有差異，理解能力有高低，在今後的培訓工作中應着重抓好基礎工作與能力的培養。
4、協調工作滯後。主要體現在與前台等部門溝通時，出現的一些工作上的差異。像差異房的房態核實、對講機的呼叫等等。雖然經過部門經理之間的溝通，兩次領班主管協調會上的討論，原先的狀況得到了緩解，但從提高整體服務水平的角度看，相互間的補台還應加強，客房應全力支持前台的工作。
5、管理水平有待提高。領班查房應統籌兼顧，不能總盯着一個服務員去查。另外應採取科學的方法檢查，減少服務員由於偷懶而造成的反工機率，提高房間的出成率。
有關助理述職報告 篇16
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是：協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時，代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下，協同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的'給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們xx酒店的自身特點，針對以後的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1、提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，並協同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2、提高客房的衞生質量：加大客房衞生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衞生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衞生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
並且製作出《計劃衞生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護，提高客房衞生質量及客房設備設施的使用壽命，由於我們客房內出現部分不鏽鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調採購部購買清潔養護所需物料，例如：省不鏽鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3 、控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據其樓層開房數量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每週盤點，月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品、洗衣服務、加牀、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業額。並且近期製作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上牆，提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房：在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工制服按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。並儘快同採購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬PA部：PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表，禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衞生質量，由於所負責區域人流量大，協同並督促PA主管、領班使行走動式管理，發現問題及時解決;對衞生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度，並製作出簽到表格，每隔10—20分鐘巡視一次並簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。並且強調注重機械的保養維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理：做為酒店幕後一線員工——話務員，應提升其服務質量，培訓普通話及禮貌用語，並強調其工作區域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情。並及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，並藉此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望。
述職人：
20xx年xx月xx日
有關助理述職報告 篇17
從來沒有勇氣在這樣公開的場合説我是校長助理。種種擔心吧。上任以後，也常常擔心自己各方面的能力和修養與校長助理的身份不相稱。然而，經歷了這麼長時間，上任已經工作整整五個月了，到最近幾天，我終於有勇氣公開地説：是的，我是淮南師範學院第四屆學生院長助理周海霞，我來自教育科學系學前教育專業。
淮南師範學院第四屆學生院長助理共七人，都是經過層層選拔選上去的 --首先是院系推薦，然後是筆試，最後是面試。我身邊的一些朋友常常問我，校長助理到底做些什麼工作？是不是經常可以見到校長？有沒有工資？今天，我將一一解答。
校長助理所做的工作有：大學生服務中心值班，協助老師為廣大學生提供辦事指導；辦公室值班；列席學校部分會議，在民主會議上可以建言獻策，反映廣大學生意見；每週不定期檢查“三早”和“規範就寢”；學期末與校學生處領導一起檢查各院系黨員工作站；接受校長和副校長佈置的工作；積極與各職能部門聯繫，根據工作需要參與學校有關管理制度的起草和修訂；發現身邊的問題，開展調查並撰寫方案，經校長審批後實施方案。這就是校長助理做的主要工作。
是不是經常見到校長？回答當然是否定的。校長日理萬機，哪有時間天天見我們。學生校長助理主要歸學生處管理，當然，如果做了比較成熟的方案，可以拿給校長看，審批通過後學校會實施。
有沒有工資？好吧，實話實説，每個月有160～200元不等的話費補助，學期末統一發放。
我為什麼今天有勇氣公開關於校長助理工作的一切？上週一中午（20xx年12月22日），我將我們做的四個方案第三次拿給楊正清副院長，他是分管後勤的院長，是一位很有能力很有智慧也很值得尊敬的院長。七個校長助理，我剛好分到後勤，所以，做了楊院長的助理，現在我覺得對我來説是一件很幸運的事。那天他批字的方案是：關於西校區文明就餐的方案；學生回家綠色通道方案；教學樓開水加熱器不夠的調查報告；最後一個是學生院長助理與校團委學生會合作的後勤報修方案。説實話，我曾一度被這幾個方案弄得筋疲力盡，灰心喪氣，煩惱不堪，甚至想放棄。作為院長助理負責人，我壓力很大。因為精心做的方案拿給楊院長看，都被否定了，否定的不是方案的視角，而是欠科學，達不到照着方案就可以實施的標準。楊院長告訴我們方案中的種種要與各部門去溝通。於是，我就常常一個人去跑部門。偶爾能喊上其他一兩位助理和我一起。我去找過後勤集團徐總多次，車隊隊長多次，校車司機兩次，後勤集團夥委會兩次，團委單傑書記兩次。其中曲折不多闡述，反正楊院長批示同意實施的方案是我所做的第三遍方案，每一次打回來的方案我不是做修改，而幾乎是重新做。但讓我很欣慰的是，每一次與各個部門的領導溝通工作，都得到了領導的熱情接待和良好建議。學校到底是教書育人的地方，官再大的領導對待學生都很客氣和熱情，沒有高高在上，沒有官架子。尤其是關於學生乘坐校車去火車站的定價，我徵求領導意見，後勤集團不管是徐總還是車隊隊長章主任，都把價格定為一元，已經很低很低了。我問章主任後勤集團會貼錢的吧，章主任説：“學生是根本啊。沒有你們，其他一切都談不了。”我當時很感動。
我最想説的和我最自豪的都是我們被批准的那幾個方案。七位校長助理，為了這幾個方案費勁心力，而我們所做的方案被批准下來，基本上都是惠及淮師每一位學生的。至少，新校區80%左右的學生都能從中受益吧。前面有《教學樓女生廁所不夠的調查報告》，楊院長批示後，後勤已經將教學樓A樓北面的所有男廁改成女廁，緩解了女生上廁所排隊時間長的狀況。文明就餐方案需要每一位淮師學子就餐時自覺排隊，因為臨近期末，所以可能在下學期開始實施。就餐排隊有秩序，其實能節省大家的時間。教學樓開水加熱器的調查報告送給了後勤集團盛總和總務處的一位領導，下週我會跟進方案，看看什麼時候能夠加幾台開水加熱器，緩解大家打開水緊張的局面。《學生回家綠色通道方案》也就是讓校車在每年寒暑假和國慶假期送我校西校區學生去火車站，學生用校園卡刷卡一元錢即可。這樣，乘坐火車回家的學生去火車站不用轉公交車了，從學校大門口一直坐到火車站，而且只需一元錢，轉公交要四元，打車要十元。下面我附上我本人制作的校車時刻表，領導已經同意和通過，不出意外的話不會再修改，大家可以看看自己能不能乘坐校車：
綠色通道校車運行時刻表
元月15號和16號每天發七趟車，發車地點為學校大門口，具體發車時刻表如下：
上午8:50 第一趟車；上午9:40 第二趟車；
上午10:30第三趟車；上午11:20第四趟車；
下午2:30 第五趟車；下午3:20 第六趟車；
下午4:10 第七趟車。
元月17號和18號每天發八趟車，發車地點為學校大門口，具體發車時刻表如下：
上午7:00 第一趟車；上午8:00 第二趟車；
上午9:00 第三趟車；上午10:00 第四趟車；
上午11:00 第五趟車；下午2:00 第六趟車；
下午3:00 第七趟車；下午4:00 第八趟車。
備註：1、乘坐校車學生使用校園卡刷卡，收費為1元。
2、校車有45個座位，由於目前難以預知乘車人數情況，考慮到安全性和可行性等因素，校車每趟載人數不超過60人，同時，每趟乘車人數不足40人將不發車。請告知廣大學生根據自己回家火車時刻表合理選擇乘坐校車，儘量提前，以免不發車時影響後面乘坐火車。
3、屆時有可能會根據乘車人數實際情況靈活微調發車時刻及班次（尤其是17、18號），我們力求為廣大學生提供更優質的服務。如果微調給極少數學生帶來不便，敬請諒解！
後勤集團車隊、學生院長助理
20xx年12月27日
最後我想説的就是：希望淮師每一位看到此日誌的朋友都能夠轉發此日誌。算是對我們工作的一種認可吧，也藉此擴大校長助理的影響力，讓更多的人瞭解和支持校長助理所做的工作。第四屆校長助理名單如下（按錄取時的成績排名）：經濟域管理學院許琦，政法系劉國，計算機與信息工程系朱玉龍，體育學院董魁雨，教育科學系周海霞，物理與電子信息系劉靑波，化學與化工系吳影。
有關助理述職報告 篇18
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗，但自從來到**酒店以來，感謝*總、*經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是：協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時，代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下，協同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們**酒店的自身特點，針對以後的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，並協同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2.提高客房的衞生質量：加大客房衞生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衞生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衞生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
並且製作出《計劃衞生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護，提高客房衞生質量及客房設備設施的使用壽命，由於我們客房內出現部分不鏽鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調採購部購買清潔養護所需物料，例如：省不鏽鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據其樓層開房數量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每週盤點，月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加牀、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。並且近期製作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上牆，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工*按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。並儘快同採購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬PA部：PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表，禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衞生質量，由於所負責區域人流量大，協同並督促PA主管、領班使行走動式管理，發現問題及時解決;對衞生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度，並製作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次並簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。並且強調注重機械的保養維護。
6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕後一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,並強調其工作區域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情.並及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為**酒店的發展奉獻綿薄之力!
20xx年xx月xx日