農村商業銀行支行行長述職報告 篇1
尊敬的行領導、各位同事，大家好。我於20xx年9月擔任支行行長。任職以來，帶領團隊積極進取，始終把業務經營作為工作核心，以效益作為支行工作的出發點和落腳點，但面對複雜多變的市場環境，深感自身業務經營、人事管理能力的欠缺，支行各項業務發展不均衡，未能與總行發展保持高度一致，部分指標與任務存在較大的差距，希望在今後的工作中，能夠得到上級領導和同事的細心指導和點撥。
下面，根據總行要求，就支行20xx年業務經營情況向大家做述職報告，懇請各位批評指正。
一、業務經營情況與原因分析
（一）存款方面
截止20xx年8月31日，我行存款餘額9944萬元，較年初增長577萬元，完成全年存款任務的41.78%。其中：個人存款日均較年初增長1073萬元，完成全年個人存款日均任務的89.46%；單位存款日均較年初下降2萬元，完成全年單位存款日均任務的-3.09%。
以上數據反映，我行個人儲蓄存款存在衝高回落以及單位存款業務發展滯後的特點，我個人認為主要有以下幾個方面的原因。
1、網絡平台發展迅猛，蠶食儲蓄存款較為嚴重。以支付寶、餘額寶為首的互聯網集資平台發展迅猛，對儲蓄存款的分流影響嚴重（包括一些違規集資平台，對儲蓄存款的分流也有一定的影響）。部分年輕人熱衷於追求高收益及高自由度的儲蓄業務，對銀行存款業務依賴度下降。
2、居民住房需求、房地產投資需求增加，導致存款流失。今年富順及周邊房地產市場火爆，轄區內的農民進城購房以及房地產投資熱情較高，導致儲蓄存款流失。
3、拆後重建剛性支出集中釋放，導致我行儲蓄存款流失嚴重。20xx年轄區的高鐵拆遷款陸續到位，下半年拆後重建陸續啟動，導致春節前後拆遷户集中支取儲蓄存款，用於支付材料款及人工工資，儲蓄存款流失約700萬左右。
4、員工業務攬儲積極性未充分調動，效果不明顯。存款重心由余額轉為日均後，加大了業務攬儲難度，員工積極性下降，業務攬儲效果不明顯。
5、對公存款吸收乏力。我支行轄區暫無一定規模的企事業單位，暫時對公賬户只要**國小校和瑞和建築公司（公司規模極小），無支柱性產業，農業種養大户也較少，對公存款吸收難度較大。
（二）貸款方面
截止20xx年8月31日，我行貸款餘額4055萬元，較年初下降103萬元，完成全年任務的-25.95%。其中：貸款日均較年初下降-48萬元，完成全年任務的-14.98%。
原因分析
1、貸款核銷金額大，對貸款餘額影響較大。20xx年6月，根據總行安排，對朱春燕貸款300萬元進行了核銷賬務處理，對貸款餘額影響較大。若不核銷，我行貸款餘額較年初上升197萬元，完成全年貸款餘額任務的49.62%。
2、由於客户經理輪換，優質、大額客户流失明顯，對貸款餘額增長影響較大。由於20xx年原客户經理輪換，帶走了大批優質、大額客户，減少貸款餘額約380萬。
3、二手房按揭貸款發展不利，新增貸款資源不穩定。與支行有業務關係的中介機構業務，已被原客户經理帶走。新發展的中介機構，因總行二手房政策及評估情況的改變，優勢不明顯，獲客情況較難，結合總行二手房信貸規模控制情況，暫停了與中介機構的合作，因此二手房按揭穩定資源被切斷。
4、自身貸款資源有限，未能及時補充貸款流失。由於我已經7年未從事客户經理工作，以前掌握的客户已多年未聯繫，缺少業務合作和交流的機會，支行貸款流失後，未能及時補充。
5、貸款新客户營銷力度不夠，新客户增長較慢。由於屬於4人網點，支行長兼任有大堂經理職責，較多的精力用於了存量貸款的維護、手機銀行的營銷、各類宣傳和排查，對於市場新客户的尋找缺少時間，新客户的增長較為緩慢，從而導致新增貸款增加不明顯。
（三）中間業務方面
截止20xx年8月31日，我行代理保險業務手續費收入2.15萬元，完成全年任務的72.88%（全年任務83%）。該項指標有信心完成全年目標。
（四）電子銀行業務方面
截止20xx年8月31日，電子銀行交易佔比73.26%，完成全年任務的29.43%。蜀信e有效客户數318.75，完成全年任務的55.92%。
原因分析：
1、我行無代理業務、ATM機，手機銀行發展滯後，非櫃枱交易較少，影響了該項指標的完成。我行正在大力發展手機銀行，爭取突破，穩步提升電子銀行交易佔比。
2、由於支行手機銀行發展一直相對滯後，20xx年是9月下旬才開始發力，年終勉強完成全年目標，基礎不牢固，對20xx年的業務指標有較大的影響。現在農户正在支取財政補貼，正是我行大力發展手機銀行的有利時機，該指標應該會有較為明顯的改善，蜀信e有效客户數指標，我行有信心完成。
（五）資產質量方面
截止20xx年8月31日，我行不良貸款餘額51.05萬元，較3月末下降4.04萬元（三月不良貸款餘額28.8萬元），完成全年任務的13.99%。由於訴訟收回，存在時間差，年底完成該項任務難度較大。
原因分析
1、受市場原因影響，個人大額貸款信用風險突出。截止目前1户因賭博破產，無法按期償還10萬元貸款本息。1户因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債，無法按期償還36.6萬元本息，因訴訟收回存在時間差，該項不良貸款化解難度較大。
2、部分農户外出務工更換電話號碼後未主動聯繫我行及左鄰右舍，貸款本息、利息逾期後無法及時取得聯繫，形成逾期貸款。
二、下一步工作重點
（一）加強團隊建設，努力提高團隊競爭力。通過交心談心、任務指標、工資績效收益的計算、鼓舞士氣，提高員工工作積極性，扭轉個別員工消極心理。
（二）積極拓展業餘攬儲，增加儲蓄存款餘額。
（三）積極拓展貸款新客户，增加貸款新血液。
（四）大力發展中間業務，努力完成中間業務及電子銀行業務。
（五）想盡一切辦法努力化解不良，嚴控新增貸款風險。
（六）加強村組、幹部的聯繫，搞好關係，爭取在金融相關業務宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。
以上述職報告，請領導和同事評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見。藉此機會向幫助過我的各級領導和同事表示誠摯的謝意。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇2
尊敬的各位領導：
大家好！
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，支行以黨的十九大精神統領全局，以行長兩個翻番為核心目標，以xx銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓潛力建設和管理，促進了xx縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則；處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職狀況報告如下，請評議。
一、全力踐行客户至上理念，推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成狀況良好。
（一）收入完成狀況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達的年收入目標的%，同比增幅%。個人業務完成收入xx萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入x萬元，完成目標89.48%。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成xx萬元，欠25萬元；公司業務完成xx萬元，欠270萬；信貸業務完成x萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
（二）重點業務完成狀況
1、儲蓄業務：截止12月1日，自營網點儲蓄餘額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅（17.1%）高0.3個百分點。活期佔比較年初（45.67%）下降6.79個百分點，高於全縣活期佔比6.41個百分點，高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額佔xx縣郵政金融儲蓄餘額份額的'22.11%，較年初所佔份額增長1.08個百分點。
2、公司業務：截止12月1日，公司開户336户，餘額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元；現金管理業務開辦1户，目前餘額60餘萬元。
3、信貸業務：截止11月30日，貸款結餘3150萬元，其中小額貸款結餘116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%。不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生
（一）全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防職責書、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。
（二）認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動；下半年以省行合規大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，並較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。
（三）加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發現苗頭，立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活狀況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反八不準的狀況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
（四）搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的職責認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。
（五）做好安全保衞工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理職責書》和《消防安全職責書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，用心開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的潛力，確保無案件和安全事故發生。
三、加強客户經理隊伍建設，充分開發客户經理潛能
（一）對信貸客户經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。
（二）建立了專業的理財經理隊伍，從網點選取業務潛力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客户。
（三）建立完善了綜合客户經理隊伍，將人脈關係好、營銷潛力強的員工推到綜合客户經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的用心性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
（一）加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達潛力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。
（二）加強營銷潛力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓資料，定期對全員進行營銷潛力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
（三）組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任潛力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，透過率為60%。
（四）引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能做，什麼不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍
在用心促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。
（一）將學習列入各項工作之首，透過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
（二）開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。透過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。
（三）開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、用心性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作狀況，xx縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表此刻：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，個性是新業務的學習很不夠；
2、應對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥；
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇3
20xx年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十九大精神創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這裏向大家彙報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習
今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十九大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂範和模範帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤於律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規範操作合規，在防範風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。
3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十九大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客户的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客户、營銷客户，瞭解客户需求，密切客户關係，加快客户結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保佔比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作，加強前台業務提供後勤保障和業務技術支持，為前台員工減輕負擔，全力搞好客户服務。
三、自身存在的不足
1、角色轉變後，工作重心仍在櫃面管理工作上，營銷上投入精力不多，客户營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。
2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客户營銷。
3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力，
4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，瞭解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇4
尊敬的領導、同志們：
大家好!
20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發展觀，立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題，認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:
一、20xx年銀行業務經營情況
1、各項存款額持續上升。
2、卡業務發展數量、額度提高。
3、中間業務取得新進展。
4、商户有新的發展。
二、主要採取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防範和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規定，強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神，健全完善經營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理，落實從嚴治行，全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客户服務的工作重點，深入挖掘客户服務工作的`，細緻瞭解客户的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為廣大客户提供更加細緻、體貼的金融服務，獲得了客户的普遍滿意。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，着重抓三方面工作:
一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規範的濃厚氛圍;
二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力;
三是加強專業文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念，要求員工牢記本專業文化理念，強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力，並結合工作實際和專業特點，積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客户服務文化，切實做好本職工作。
4、加強風險防範
加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺行為，深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的金融風險，通過合規守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。
三、工作中存在的問題
1、業務規範化有待加強
根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規，但是業務規範化不夠，在細節上存在不足，甚至出現一些低級失誤，如單據填寫不規範等。有些問題以前已經查出來，但未整改徹底，業務規範化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善
以客户為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處於傳統的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高
隨着我銀行業務範圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質偏低，有待提高。
四、改進措施
1、加快經營業務發展
今後，我要加快經營業務發展，牢固樹立和諧發展意識，把握負債業務這條主線，發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發展銀行離櫃業務和非現金結算業務，不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兑、代收付、pos收單等業務的拓展，通過完善個人業務服務體系，優化客户結構，實現儲蓄存款規模的穩定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業，真誠服務，努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動每個員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，攻艱克難，幹事創業，把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理能力
通過建立內部控制體系，健全內部控制機制，實現持續穩健規範經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風，切實提高風險合規管理能力，杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動
在抓好一線櫃員優質服務的同時，發揮大堂經理和保安的作用，提升服務質量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年裏裏，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務，取得優異成績。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
農村商業銀行支行行長述職報告 篇5
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款餘額預計超過8.5億元，比年初增加
3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投於優良客户和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸
款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的20%左右。銀行承兑匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗：
(一)以業務經營為中心，突出重點，採取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。
20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客户將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建 設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客户，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客户提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客户，重點客户堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客户，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客户，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷零售業務。
我於XX年6月擔任支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至XX年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
機構整合後，照接省行營業部的`要求，我行將在普陽街分理處開户的x公司劃給支行，僅這一户就帶走對公款10，000萬元，所以從整合後的情況看，儘管劃給我行5個分理處，但由於大户被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層幹部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮鬥目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客户羣體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客户，發展新客户。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客户之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客户的情況下，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客户穩定在了我行，存款餘額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客户。為了改變客户結構單一，達到調整客户結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客户結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的`新客户。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關係、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行XX年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達172，595萬元，較年初淨增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初淨增17，003萬元，完成全年淨增計劃的162%；儲蓄存款餘額達97，742萬元，較年初淨增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款餘額達695萬元，完成計劃的194%，可以説，XX年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的佔比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客户求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、 多策並舉開展“雙清”，不良借貸大幅下降
XX年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良借貸20，709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，並確立了“一般貸户不放過，大額貸户重點清、研究手續找抓手、理清關係全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大户清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良借貸户承包。我本人重點承包分理處的難點户，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人，經過反覆磋商，最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每週一召開例會，逐户對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大户，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯繫，求得理解和支持，構築良好的維權環境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權。
XX年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良借貸8，553萬元，完成計劃的637%；盤活不良借貸3，251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的276%。不良借貸餘額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達到了省行營業部下達的不良借貸控制計劃。
三、 優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
XX年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格借貸條件，把好增量借貸投放關。在新增借貸的投向上，我們支持加大了對優良客户、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客户，並有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計發放增量借貸7202萬元，通過優化借貸投向，借貸出現向優良客户集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業，我們實行主動退出，退出劣質客户26户，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。
四、 財務實現考核計劃，完成利潤計劃
XX年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由於機構整合後，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進行測算的。這就意味着要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當於在已經創造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業部下達的計劃之內，表內收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大户，開展百日攻
堅戰，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，並通過利差核算，僅靠上存資金就創利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環，創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。XX年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字複印制度》，對經營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由於採取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客户、優良客户的資金需求。並充分利用利率的槓桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本，做好領導幹部的聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行後，對全行的中層幹部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見。可以説，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閲。通過員工投票打分，並經班子研究、權衡競聘人的能力，最後確定50名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層幹部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關幹部的素質、工作效率如何，對全行的業務經營起着至關重要的作用 。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇6
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。在20xx年，無論是對支行還是對我個人來説，都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失鬥志；超越自我，不辱使命。
一年來，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。
一、加強班子建設，堅持從嚴治行
沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。
工作中我一貫堅持從嚴治行，本着求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防範和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。
二、開展資金組織工作，存款增長創新高
我行僅一年曆史，資金尚未形成規模，20xx年初我行存款餘額為x億，如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩定，增長；再穩定，再增長”的步驟，穩健前行。
1.穩定存款。xx年建行後，半年的啟動期和年底的衝刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在x億，同時去尋找新的存源。
⒉規模增長。三季度，我開發的新客户x億存款加盟後，我的個人存款已達到x億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段x億。這成為我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，採取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的x億元增長為x億元。
經過全行上下的艱苦努力，20xx年末，各項存款的增長創歷史新高，存款餘額穩定於x億元，較年初淨增x億元，日均存款額x億元，較年初增長x億元，分行下達的各項指標均超額完成。
以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方，還請大家批評指正。謝謝大家！
農村商業銀行支行行長述職報告 篇7
根據總行關於領導班子考核實施辦法和省行黨委關於行員考核工作的通知精神，按照幹部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：
如有不當之處請給予批評指正。
1、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閲各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，瞭解基層網點業務發展中存在的問題。
在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，在等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑑。
2、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人彙報情況，並提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘鍊自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持分行工作。
當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心繫統上線工作，二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改並向全行員工發放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標。
可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由於自己組織管理不力延誤分行的工作。
在這三個月裏，我和張行長與全行中層幹部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這裏，我要感謝全行每一位中層幹部。掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由於自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。
各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為這個大家庭的一員，我願為持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇8
工作總結必須突出亮點。
一年過去的很快，轉眼又到了交XX年終工作總結的時候，每到這個時候總會很發愁寫什麼，怎麼寫。寫過幾次，到現在終於總結出來了一點點個人的小經驗，也跟大家分享一下吧。在我看來，年終工作總結不能眉毛鬍子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數。而亮點也不能簡單的就事論事，要善於從重點工作中找優點、找不足，做好分析和總結，為之後的工作打好基礎，提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結髮揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。
年終總結切記“假大空”。
一些公務員的意識裏存在着一個誤區：總結的字數=工作量。就是工作總結的字數越多，一年乾的工作就越多。“哎呀，字數太少了，這怎麼能夠體現我一年的辛苦呢？”這樣導致的結果就是空話、套話連篇，真正體現工作的內容少之又少。何苦呢？我認為，此種做法不僅沒有更好的體現你一年的`辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什麼成績？有成績的話，怎麼會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現自己的工作成績，又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業務總結還是個人總結，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敍述，一目瞭然。不僅能夠突出取得的成績，也能節省領導的時間。比如，領導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，後面的內容如果領導不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話説“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結最可貴。要本着實事求是的態度，説成績才不會誇誇其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對於成績，認真總結的目的在於找出好的經驗做法加以凝練提高；對於失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現以下原則：
一是突出重點，着重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所採取的措施等。
二是依事説理，通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今後工作具有指導作用。
三是一分為二，在總結成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今後的工作，少走彎路。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇9
根據總行關於班子考核實施辦法和省行委關於行員考核工作的通知，按照幹部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平。
作為基層行委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行的，增強大局意識和責任意識，用先進的武裝自己，不斷提高理論素養和水平。
在平時工作中，為了學習更多的業務知識，瞭解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閲各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業點的同志們進行交流，瞭解基層點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯繫實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
近幾年，我纂寫了幾十業務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題了有益借鑑。
二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。
作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權範圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向委主要負責人彙報情況，並提己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘鍊自己。
在今年4月至6月我行委書記李永權行長到總行校學習三個月，分行和省行委責成我臨時主持x分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心繫統上線工作。
二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動。
三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改並向全行員工發放車補。
此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行委和省行委委以我的重任，也擔心由於自己組織管理不力延誤x分行的工作。在這三個月裏，我和張行長與全行中層幹部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這裏，我要感謝全行每一位中層幹部。
三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。
從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衞處等五個部門的工作。
由於世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了儘快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的瞭解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關係我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記x分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商户開展調查研究、把防範貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住説情風，堅持重大事項報委集體討論決定，不搞個人説了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業務，面對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規範經營和防範風險為前提，繼續保持x交行國際業務良好的發展態勢；另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。
今年1-11月份通過外匯業務實現各項收入摺合人民幣1289萬元。
我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。
整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在x地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客户歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衞工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衞處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯繫，認真聽取對加強我行安全保衞工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防範責任制，努力提高全行員工的安全防範意識。
對上級行下發的各種安全保衞工作的文件、案件通報及時轉發到各點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衞工作的緊迫感和責任感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由於工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對於一些基層情況瞭解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外，由於自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的內容，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：年x分行改革發展和經營管理所面臨的'形勢依然非常嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。
第一，要從x交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由於x地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也了一個展業舞台。
11月末，到我行個人貸款餘額已達6億元，佔比高達49、69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入佔全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識，創造條件，大力發展個貸業務。
第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從x地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今後要對新增公司貸款必須優中選優，在考慮各種因素後，無法確保回收的貸款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。
第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯繫爭攬客户，創新業務品種，為客户方便快捷的服務；二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，保持在同業的競爭優勢和系統內的地位；x交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為x交行這個大家庭的一員，我願為x交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級和同志們給予批評指正。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇10
各位、同志們：
大家好!20xx年工作已經結束，在省、市分行的正確和全體職工的積極配合下，順利完成了20xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務。現從以下幾個方面將一年來的工作情況彙報如下，請和同志們評議。
一、履行本職工作職務情況：
認真負責，做好縣支行郵政金融業務發展工作。年初依據省市工作會議，結合我行的實際情況，按照縣郵政局的統一安排，對全局金融類業務發展按季度進行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項經營指標。
截至20xx年底，全縣郵政金融業務累計實現業務收入533.61(一類點xx1.70)萬元，完成年計劃收入640萬元的83.38%，其中儲蓄收入完成5.05(xx4.)萬元，匯兑收入完成.(3.68)萬元，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,佔總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現xx4.76(97.04)萬元,非利差收入佔比達到34.64(63.99)%。
截止20xx年底,儲蓄餘額達到36070(5800)萬元，累計淨增4967(xx50)萬元，完成市局下達年淨增5000萬元計劃的99.35%;活期餘額達到70(xx45)萬元，淨增886(573)萬元，完成年計劃20xx萬元的44.3%，活期比例達到.44(23.)%;累計發放綠卡xx600張，完成年奮鬥目標計劃xx300張的xx1%;賬户類代發户數新增894户,完成年計劃20xx户的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元，完成年計劃850萬元的42.%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(.70)萬元，完成年計劃2600萬元的xx8.04%;國債銷售xx240.1(8000)萬元。短信業務發展3957户，撤辦xx37，淨增2220户，完成年計劃的71.61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進，企業保持了正常運轉。
縣支行按照市分行的統一安排部署，於4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級支行點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業用的章的更換啟用和銀行點的掛牌。
至9月，支行共計xx人，全部到崗。為了強化責任，理順上下通暢的指揮、協調、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部，下設了信貸營業部和營業部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結合現實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業保持了正常運轉。
(二)堅持做大業務規模，郵儲餘額穩步增長。
年初，我局下達了各點儲蓄髮展目標計劃，並根據業務發展需要，因地制宜地制定出台了儲蓄業務考核辦法，引導儲蓄業務發展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大幹一季度，實現首季開門紅”、“奮戰二季度，時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節假日開展回報老客户、存款送禮品等大客户攬收活動;加強了各點的分類指導，縣局營業廳、大坪、雲鎮、米糧等支局超額完成了計劃任務;並通過通報樹典型，開展電視廣告、牆體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動，促進了我局郵儲餘額的穩步增長。
(三)加快結構調整，大力發展中間業務。
今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調，我局金融業務收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導大力發展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業務，彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區點負責人對商店摸底，攬收店鋪營業款;利用土特產上市之機，攬收農副產品銷售款;抓住機遇，攬收售樓款及徵地款。二是加快綠卡業務發展。年初，抓住外出務工人員和學生返鄉時機，根據市局安排在全縣開展了 “致外出打工者的一封信”的業務宣傳活動，當期實現髮卡xx32張。
二季度以來，開展金融業務入户調查活動，將綠卡發放重點放在外出打工户、經商户和綠卡村、鎮建設上，到重點鄉鎮發放業務宣傳單xx000餘份，新建綠卡村xx個，髮卡3230户;三季度重點抓大學聯考學生金榜提名卡髮卡工作。年累計髮卡xx600張。在綠卡業務發展的帶動下，異地交易手續費收入快速增長，全年實現異地交易手續費收入31.55萬元。
三是加大代收付業務的發展。在繼續做好計劃生育獎勵扶助金和養老金的代發工作和石油 款代收工作的基礎上，不斷提高服務質量，鞏固市場份額。今年通過市場開發，煙草電子訪銷户逐步擴大，實現了縣中、二中、聯通公司、地税局、保險公司等單位工資獎金898户的代發。年累計代收付業務收入實現.85萬元。四是加大代理業務的發展力度。全年短信發展3957户，累計在近萬户;保險358.2萬元，國債累計銷售xx240.1萬元。代理業務年累計實現收入xx1.31萬元。
(四)做大做強資產類業務。
今年以來針對儲蓄業務轉型的形勢,採取積極應對策略,要求在抓好餘額規模發展的同時,重點抓好新業務和資產類業務的發展,以達到彌補收入欠產的目的,從而實現非利差收入佔比的提高,截至xx月底我局非利差收入和貸款收入佔金融總收入34.64%,.在貸款業務發展上,我局作為今年業務發展 的重點項目,制定詳細的業務發展考核辦法,充分調動點發展業務的積極性,在抓好正常業務發展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導點發展,取得很好的效果。
到xx月底,小額發放達到4xx8.99萬元,實現收入達到59.8 萬元,完成任務和實現收入在全市領先.其中發放扶貧和下崗貼息貸款達到xx92.76萬元,佔放貸額24.5%以上,通過發放扶貧貸款和失業貼息貸款,有力的促進貸款業務的發展,提高郵政支持地方發展,服務三農的地位,得到政府的肯定,得到廣大客户的好評,提高郵政貸款業務的知名度、和美譽度。
1、扶貧貼息年累計發放293筆293户、 5.76萬元;累計收回46筆、46 户、xx0萬元;年末結餘 247筆、 247户、 409.76萬元。
2、下崗失業貼息年累計發放 203 筆、 203户、 573萬元;累計收回 50筆、50 户、.2萬元;年末結餘 xx3筆、xx3 户、461.8 萬元。
3、全縣下轄25鄉鎮，204個行政村，64733户農户。評定信用村2個，信用户49户。
4、小額業務縣支行小額業務累計放貸xx66筆、4008.93萬元，完成年計劃任務2600萬元的1xx4.%，貸款結餘542户xx79.52萬元，當月實現放貸xx1筆428.57萬元，累計放貸量和貸款結餘量均排全市郵政金融系統第一位。
5、小額信用貸款業務
自9月3日正式啟動小額信用貸款業務，截至xx月共發放小額貸款50筆，金額337.6萬元，結存47筆、329.6萬元。其中：農户貸款9筆、20.5萬元，商户貸款41筆、3.1萬元。
6、支持“一村一品”發展情況。
為了推進縣支行小額貸款業務支持“一村一品”工作的開展，20xx年xx月xx日上午，縣支行在縣雲蓋寺鎮雲鎮村召開農户貸款現場發放會。雲蓋寺鎮委書記邢光陽、雲蓋寺鎮人大主席田峯、農技站站長鬍海燕、雲鎮村村長鬍應平等村幹部以及支行信貸部全體人員和當地村民參加了貸款現場發放會，會上成功發放了三筆農户聯保貸款4.5萬元。縣電視台也參加了現場會，對現場會進行了新聞報道。現場會後有對6户農户發放了20.5萬元貸款。結子鄉和回龍鎮的信用村建設工作已作了前期調查準備工作，20xx年可以進入實質性的放貸工作。
(五)實施降本增效，業務管理不斷規範。
一是根據市場收益情況，及時調整業務發展的成本費用，嚴格審核業務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規範了點、銀行交協款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金週轉時間。
(六)積極推進分級負責制，努力提高管理服務水平。
一是對儲匯部人員就每項業務、每個點進行了包抓分工，做到每項業務、每個單位事事有人管，業務發展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業務發展，查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況，要求支局長帶頭，從勞動紀律、業務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強點隊伍建設，提高人員素質，增強凝聚力。
通過多次召開點業務發展點評會、業務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動，不斷提高人員素質和業務素質。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升。在城區點新安裝二台自動取款機，窗口硬件環境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質量責任連帶追究制，使廣大職工為用户着想，靠服務創造商機的意識增強，促進了窗口服務質量不斷改善。
(七)加強了資金安全管理工作。
一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題，限期整改;二是定期召開資金安全聯繫會議，分析資金安全隱患，落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現場檢查xx2次，非現場檢查42次，突擊檢查20次;開展了代收付業務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員變動情況，對長期未輪崗及可能出現資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發揮電子稽查功能。稽查人員對預警信息及時分析，對重大風險預警能及時到達現場檢查，有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業人員警示教育活動，聽取檢察機關“預防職務犯罪”知識講座，提高從業人員的職業道德意識。七是為點配備了存單鑑別儀及身份證鑑別儀，有效防範了假冒、詐騙案件的發生，確保了資金安全。
二、以人為本，抓歸位，進一步夯實企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素，企業發展的根本在於依靠全體職工。基於對這一點的認識，我支行在以人為本，尊重知識、尊重勞動的基礎上，把調動人的積極性當作一項重要的工作來抓，全面調動職工的積極性、主動性，為發展奠定基礎。
一是以人為本，抓歸位，增強企業的凝聚力。20xx年郵政改革的關鍵之年，縣支行於今年四月剛剛組建。為了把職工的與郵政金融發展相統一，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇，明確發展是硬道理，不發展就沒有飯吃，激發了職工的責任感和緊迫感，教育職工樹立“企業靠我發展，我靠企業生存”的主人翁意識，從而形成了上下一心，羣策羣力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高職工的執行力。為了明確職工的職責，根據改革的需要，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業務部和綜合會計部，下設了信貸營業部和營業部，按照“彈性工作制”，結合現實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一週召開一次例會，對上一週工作進行回顧，對本週工作進行安排;實行經營分析制度，每月出一期經營分析，對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業務的發展上，實行職工任務xx日通報制，從而增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。08年，在經營考核辦法、單項業務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現了以正向激勵為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導。職工發展業務的積極性得到進一步提高。
四是加強清產核資工作。20xx年支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產關係不明確，為了明晰資產，建立了支行的資產財務賬務，明確了負責人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負責”，確保了銀行資產的完整。
三、加強學習，不斷提高自身素質。
一是加強理論學習，努力提高素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務，每天都要堅持看新聞、讀報紙，及時掌握當地及市局的有關和工作動態，以提高自己的理論水平，提高從實際出發分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業務知識，注重學以致用。二是根據實際工作需要，學習《郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴大知識面，開拓視野。三是加強金融業務知識學習，完成了省局與西安交大聯合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務，通過了金融從業人員從業資格考試，努力學習金融業務，提升自身的金融知識水平與管理水平。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年幹部，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅決。一年來，我能自覺遵守各級委有關幹部廉潔自律的規定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級規定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業利益與個人利益的關係;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時，都堅持明主集中制，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表裏如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風，反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足：
一年來，在的教育培養和全體幹部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責，也取得了一些進步。但由於自己的水平有限，工作中還存在很多缺點和問題：
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅持從實際出發，發現工作中存在的問題，但由於自己的實際能力及經驗有限，對部分問題不能很好的解決。例如：能發現今年儲蓄業務發展不平衡的原因，但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由於工作經驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產生一種錯覺。例如：在審核業務費時，堅持原則，不允許任何過帳行為發生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高，對同志批評的多，表揚少，缺乏深入細緻的教育工作，容易傷害同志們的感情。
以上是我20xx年工作的回顧和，歡對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年裏，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的狀態，腳踏實地的做好各項工作，為當好參謀，為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確下，全局上下齊心協力，共同拼搏，一定會為郵政金融再創佳績。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇11
在剛剛過去的20xx年裏，我作為負責行全面工作的行長，在農村商業銀行的領導下，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工，努力做好各項工作，業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況彙報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的支部書記、行長，我始終以重要思想、精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
1、積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。
2、時刻以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。
3、做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標，全力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
1、把存款與髮卡、POS相結合，鞏固老客户，發展新客户，深挖儲源，廣籌資金，做好發展一户，鞏固一户。20xx年末，行各項存款餘額XX萬元，較年初上升萬。
2、以國家的政策為導向，調整思路，細分市場，不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經濟的發展，20xx年末，行各項貸款餘額XX萬元，較年初上升XX萬元，一定程度推動了區域經濟的發展。
3、大力清收不良貸款，提高信貸資產質量，減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款户的經濟狀況和賬户活動情況，綜合分析後分別採取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款XX萬元，超額完成農商行下達的XX萬元的盤活任務。
4、加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入XX萬元。20xx年，因我行任務完成較好，被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展，強化內控制度執行力
為確保“三項整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職，各負其責，深入細緻地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為，未發現“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”，行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防範操作風險13條意見”的落實情況進行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進全面風險的管理，築牢風險防範和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衞”工作常抓不懈
對於安全保衞工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衞工作會議，每日的晨會也將安全保衞規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防範規章制度，並切實貫徹執行到工作的各個環節，如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衞情況進行檢查，按要求出入通勤門、規範營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衞工作有關的台帳登記情況等等。
對於總部統一制訂的各項安全防範規章制度及處置突發事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防範水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩定。一是我行存款中對公存款佔比較大，存款不穩定，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大户陸續用款，致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務、髮卡任務。
3、部分二級支行門面較小，其他商業銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃
針對以上存在的問題，我準備採取如下措施予以解決：
1、做好以貸引存及黃金客户工作
(1)通過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩定存款。
(2)繼續樹立職工的主人翁意識，加大對各個網點的考核力度，工資與效益掛鈎，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
(3)把存款與發行金農卡、卡均餘額、布放POS相結合，爭取新客户。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客户家中，認真細緻做好客户的思想工作，將客户的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
2、傳統業務依然佔
絕對比重，中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開展代收代付業務，擴大中間業務收入的來源。
3、加強企業文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客户的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規範工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在着一定的差距和不足。新的一年，我將結合實際認真落實科學發展觀，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標，努力開創XX銀行行的新局面。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇12
區分行考核組、同志們：
XX年，按照建設銀行支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老幹部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，1～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下：
一、主要業務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業務收入實現564萬元，完成省分行計劃的16%;
累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養，提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和建設銀行支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客户，樹立科學的發展觀。
根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。
在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的着力點，以市場為中心，以客户為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客户細分工作，對存款餘額達1萬元(含)以上的客户進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，並針對我行的客户結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客户，如交通、事業類等行業客户，網點大客户、重點客户等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客户對我行的滿意度和依存度;對普通客户，開展“激活中小賬户、提升賬户貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬户，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠户，激活為先，提高賬户的利用率，逐步挖潛，增加存量。
在房地產金融業務發展方面，採取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客户，如營銷了建設銀行房地產、對外貿易發展總公司等大型客户，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。
在業務發展的.同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客户信用等級的不同，以利率為槓桿，在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客户、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的最大化。
同時，在鞏固和挖掘原有客户的基礎上，創新營銷機制，積極拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客户加大信貸資金的投放，促進了我行客户和業務結構逐步趨於合理。
3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。
XX年，我行把提高資產質量和防範案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，採取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。
工作中主動思考，大膽探索、勇於創新，始終堅持事前預防與事後管理並重，把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。
同時，積極開展“風險管理平台工程”推廣工作，按照制度化、規範化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平台建設等各項準備工作，共編寫場所文件12份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。
4.轉變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神，不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客户經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神，並詳細學習了現代商業銀行經營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸到強制約束，使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出台新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規範管理、易於操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核，指標設置更加科學合理，大大激發了全行的經營活力，調動了員工積極性。
三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先後制定了《關於加強本級費用支出管理的通知》、《關於下達XX年本級費用預算的通知》等制度規定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇13
各位領導、各位同仁：
大家好!
過去的一年，無論是對支行還是對我個人來説，都是不平常的一年。~年~月~日，~支行正式掛牌開業。作為~支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，後發而上。在總行的正確領導下，在總行各部門的大力支持下，~支行各項工作穩健運行，截至~年末，~支行各項存款餘額萬元，各項貸款業務萬元(列舉業務數字)下面，我就~年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。
一、做好角色轉變，在強化履職能力上堅持高標準
帶着領導的重託和同事們的信任，我從~部調任~支行負責人。我雖然有年的農村金融機構從業經驗，年的分理處主任工作經驗，但仍深感責任重大。擔任支行負責人前，我認真調閲了全行歷年的報表等資料，重温會計、信貸等業務知識，學習瞭解監管部門的文件精神;任支行負責人後，我認真分析思考，進一步明確支行負責人的職責，並努力在工作中做好角色的轉變：
一是從後勤保障型向前台業務型轉變，不斷提升業務技能水平。任職後，我儘快熟悉新的知識和業務，經常深入市場部、營業部，詳細瞭解有關信息，努力提升業務技能水平。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業務，我積極向上彙報，在總行部門經理的支持幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式。另外，為了加強學習業務技能，在兩個月時間內，我認真閲讀了《 》、《 》、《 》等本書籍。
二是從具體事務到全面管理的轉變，不斷提升履職水平。儘管我以前也做過年的分理處主任，但主要是具體的事務性工作，在~部期間突出的是執行力。任職後，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進;不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎之上，做好支行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負責人的職責，更學會思考和分析總結，找準工作方式方法。
三是從普通員工到管理人員的轉變，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在着依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔起管理者的責任義務，擔負起一家支行的營銷推進、業務開展、組織落實、內部管理等方方面面，全面調動並分配支行人員共同承擔起工作。經過了一段時間的鍛鍊，我在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。
二、激發工作動力，在尋求發展出路上選準突破口支行開業以來，我着力處理好兩方面關係
一是處理好承接與轉移的關係。~支行在原~的基礎上建立起來，積累了一定的客户羣，有很好的發展底子，但是~支行的各項業務都是從零開始。在存款業務方面，我帶領員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業務盡心竭力。從開業當天吸收存款萬元，到~年末，短短的1個月半月時間裏，吸收儲蓄存款萬元，對公存款萬元。在信貸業務方面，~經營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行，在壯大業務的同時，我要求客户經理做好貸款業務的後續跟蹤調查與客户維護工作。
二是處理好市場定位與分類營銷的關係。支行在開業天后才配備客户經理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結合，把小企業作為~支行的重點業務對象，走訪了園區內等家企業。配備客户經理後，我要求市場部認真分析企業的生產經營情況及融資需求，將客户細分為目標優質客户(積極爭取)、目標需求客户(重點營銷)、潛在目標客户(密切關注)，剔除非目標客户(不符合我行信貸政策的客户)，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與等家企業建立業務關係，開立對公結算賬户户，信貸支持企業類客户家，金額萬元。
三、強化隊伍建設，在服務指導基層上盡心傾全力任職後，我既承擔着營銷重任和各項管理工作，又兼顧着帶隊伍的使命。支行名同志，80%都沒有農村金融從業經驗，且都是80後的年輕同志。我始終堅持“嚴格管理，寬厚待人”，以嚴格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責任感，樹立“以行為家”的思想，同時，加強員工的組織紀律觀念，工作既講原則，又講協作，在支行形成了“處處以大局為重，不計個人得失”的氛圍，全力推進各項工作。在行動上，我要求支行員工從優質服務和業務技能抓起，加強員工服務禮儀培訓，強化業務知識學習，利用午間休息時間及下班時間，組織學習我行的各項管理制度和相關的法律法規，使員工做到合規操作，提高整體素質。
在生活中，我密切關注員工的行為，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎管理、文明服務、安全保衞等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應對突發事件的能力。
四、堅持以身作則，在廉潔自律要求上努力做表率工作中，我嚴於律己，為人正直，認真遵守各項法律法規和本行規章制度，堅守崗位，履行職責，並且注重8小時內外工作生活安排，做到廉潔、自律，養成良好的生活習慣，形成嚴謹的工作作風，做到心中“一把尺”，即嚴格按政策辦、按程序辦，不謀私利，不搞特殊化。無論是工作中還是生活中，我都時刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公，思想上明確追求，不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向，不在大是大非面前犯糊塗;決策上顧全大局，不從個人得失來考慮問題;感情上注重原則，不讓“人情”牽着鼻子走;利益上抓住關口，不貪佔便宜。
支行成立以來，本人做了一些工作，在角色交換上能夠擺正位置，適應環境，但也存在不足，如：….面對未來的工作，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，落實總行決策部署，創新工作思路，探索發展道路，推進支行各項工作實現又好又快發展。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇14
在剛剛過去的20xx年裏，我作為負責行全面工作的行長，在農村商業銀行的領導下，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工，努力做好各項工作，業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況彙報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標，全力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅
力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。一是把存款與髮卡、POS相結合，鞏固老客户，發展新客户，深挖儲源，廣籌資金，做好發展一户，鞏固一户。20xx年末，行各項存款餘額XX萬元，較年初上升萬。二是以國家的政策為導向，調整思路，細分市場，不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經濟的發展，20xx年末，行各項貸款餘額XX萬元，較年初上升XX萬元，一定程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產質量，減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款户的經濟狀況和賬户活動情況，綜合分析後分別採取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款XX萬元，超額完成農商行下達的XX萬元的盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入XX萬元。20xx年，因我行任務完成較好，被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展，強化內控制度執行力。
為確保“三項整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職，各負其責，深入細緻地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為，未發現“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”，行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防範操作風險13條意見”的落實情況進行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進全面風險的管理，築牢風險防範和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衞”工作常抓不懈
對於安全保衞工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衞工作會議，每日的晨會也將安全保衞規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防範規章制度，並切實貫徹執行到工作的各個環節，如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衞情況進行檢查，按要求出入通勤門、規範營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衞工作有關的台帳登記情況等等。
對於總部統一制訂的各項安全防範規章制度及處置突發事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防範水平和能力。
工作中存在不足一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款佔比較大，存款不穩定，波動較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時，幾個大户陸續用款，致使存款大幅下
滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務、髮卡任務。三是部分二級支行門面較小，其他商業銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題，我準備採取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客户工作。通過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識，加大對各個網點的考核力度，工資與效益掛鈎，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均餘額、布放POS相結合，爭取新客户。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客户家中，認真細緻做好客户的思想工作，將客户的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統業務依然佔
絕對比重，中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開展代收代付業務，擴大中間業務收入的來源。
三、加強企業文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客户的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規範工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在着一定的差距和不足。新的一年，我將結合實際認真落實科學發展觀，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標，努力開創農村商業銀行行的新局面。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇15
各位領導、同志們：
根據市分行黨委和銀監部門的工作安排，現將XX年支行工作履職情況向各位領導和同志們彙報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、主要業務指標完成情況
作為支行行長，我負責支行全面工作。過去的XX年在省、市分行的正確領導下，在銀監部門的有效監管下，我們認真貫徹落實市行經營與內控工作會議精神，一手抓發展，一手抓內控，經過全行員工團結拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內控機制進一步健全，風險防範進一步增強，各項業務穩健發展，經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了XX省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“XX大街十強支行”、XX市分行授予的第一名、“支行先進集體”以及X人次的“先進生產工作者”等。
具體完成指標情況如下
業務收入完成XX萬元，完成計劃的%，比去年同期增加%。
儲蓄餘額達到X萬元，累計淨增X萬元，完成計劃的%，全市排名第，全省排名第X。
活期比例X%，較年初增加X%，全市排名第，活期佔比全省排名第。
公司業務共開户XX户，餘額達到XX元，完成計劃的%，日均餘額達到XX萬元，全省排名第X。
個人商務貸款累計發放X筆，金額X萬元，完成全年計劃的X%，全市排名第X，全省排名第X。
小額信貸業務累計發放X筆，餘額X萬元，完成指導性計劃X%，累計發放全市排名第X，全省排名第X。
小額質押貸款完成X萬元，完成計劃的X%。
綠卡累計完成X張，完成計劃的X%，其中綠卡通完成X張，完成計劃的X%。全市排名第X。
商易通累計安裝X部，完成二台階計劃的X%，全市排名第X。
電話銀行業務累計完成X筆，完成計劃的X%，全市排名第X。
保險完成X萬元，完成一台階計劃的X%，全市排名第X。
代銷基金完成X萬元，完成一台階計劃的X%，全市排名第X。
代銷理財完成X萬元，完成一台階計劃的X%，全市排名第X。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功於全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養，提高管理水平
作為一級支行的行長，我深知不斷學習，提高自身修養的重要性，因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策，深刻領會上級分行的戰略部署和要求，積極參與每週全行員工的集體學習，開闊視野，豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例，並親自深入經營生產一線，在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合，理論與實際並舉，思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客户為中心，加快業務發展
XX年，我行堅持以客户為中心，調整業務結構，進一步加大營銷力度，經過一年的不懈努力，各項指標順利完成。
負債業務：
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據當地經濟發展狀況，確立客户目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結合本行特色業務，強化員工營銷理念，發動全員爭存攬儲，年末*金額達XX萬元。
公司業務業績突出。我行公司業務成立以來便樹立了以“發展新客户為目標，維護存量客户為重點”的賬户管理理念，大力做好新開户存款工作，同時高度重視存量客户的維護，儘可能地為客户提供更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經濟環境，不斷加強與當地政府職能部門聯繫、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客户資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，充分發揮我行結算的優勢，積極與財政税務部門取得聯繫、三番五次的上門營銷，正是靠紮實有效的工作作風和良好的敬業精神，贏得了客户的認可，並最終使新成立的XX銀行在四大國有商業銀行競爭激烈的佔據了一席之地。
資產業務：
資產業務是支行長期發展的生命線，貸款作為支行資產業務的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產的基礎性產品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研並進行摸底分析，篩選優質的客户，組織信貸人員利用節假日期，在人口密集的商業區域散發傳單、利用手機羣發短信的平台、電台飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業大廳設立了信貸諮詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質並重持久戰，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業務的發展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產品，自從5月份開辦以來，我支行細分小企業貸款市場，尋找目標客户，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產業務客户。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。通過散發宣傳資料和電視廣播、報紙雜誌、短信、條幅、牆體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣，擴大個商貸款在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰，號召信貸員主動出擊，堅持規模化發展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個人商務貸款快速發展。同時認真學習xx市分行出台的《XX年個人商務貸款業務發展獎勵辦法的通知》、《XX銀行XX市分行XX年個人商務貸款業務獎勵辦法的補充通知》等辦法，調動員工發展業務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉，方便快捷的特性，通過櫃員的宣傳，得到了較多用户的認可。在資產規模大幅增長的情況下，仍然保持資產質量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇16
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這裏向大家彙報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習
今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂範和模範帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤於律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規範操作合規，在防範風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。
3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客户的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客户、營銷客户，瞭解客户需求，密切客户關係，加快客户結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保佔比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作，加強前台業務提供後勤保障和業務技術支持，為前台員工減輕負擔，全力搞好客户服務。
三、自身存在的不足
1、角色轉變後，工作重心仍在櫃面管理工作上，營銷上投入精力不多，客户營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：
1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。
2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客户營銷。
3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力，
4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，瞭解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。
農村商業銀行支行行長述職報告 篇17
一，基本情況
我20xx年10月至20xx年10月擔任明珠花園支行行長。負責該行的全面工作，這五年的時間裏，在上級行黨委的正確領導下，我團結帶領全行員工認真完成各項任務，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
二、任職期限內工作及職責履行情況
（一）在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養。做為一名黨員，時時以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領導，團結同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不迴避。性格開朗，作風民主，富有朝氣，善於在自己身邊營造一種活潑、寬鬆、進取的工作氛圍，調動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想牢固，一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級行的戰略部署和要求，通過政治理論學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到抓好黨風廉政建設，把黨風廉政建設工作始終放到首位，在實際工作中求成效。
業務發展情況：
1，業務發展步伐明顯加快
我從20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，20xx存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，20xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，20xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，20xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
，2，中間業務發展迅速，20xx年中間業務收入133萬元，20xx年中間業務收入174萬元，20xx年中間業務收入146萬元，20xx年中間業務收入168萬元，20xx年截至到10月中間業務收入92萬元。
（二）內部控制管理
網點工作管理上，強化內部管理，1，在大力發展業務的同時，注重內部管理工作，制定了網點經理、主管、客户經理、櫃員的崗位職責，堅持每週一次的學習制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。2，開展形式多樣的內控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了案件隱患學習制度，我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析，進一步加強內部控制制度教育，建立健全內控管理體制和工作機制，促使我行內控管理水平有一個新的提高，，
（三）持續經營能力的強弱及存在的問題和不足
回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
1，是員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，對於新興業務普遍存在畏難以至於在具體的業務操作中效率相對低下。
2，是客户經理隊伍建設有待提高，客户經理業務素質不全面，僅停留在傳統的一些個金業務上，不能適應新業務的全面發展。
3，是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。
現如今我已到人民分理處擔任主任，在今後的工作中，我行堅持以客户為中心，調整業務結構，進一步加大營銷力度，經過不懈努力，努力完成各項指標，牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力，為實現人民路分理處快速發展而努力奮鬥
三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任
（一）重大經營管理決策和審批事項及其結果
（二）重大經濟案件和責任事故
（三）直接責任
（四）間接責任
四、其他需要説明的問題
（一）述職日所在單位未決訴訟
（二）述職日未了事項
五、述職人聲明
（一）本人鄭重聲明，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。
（二）本人鄭重承諾，我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。
述職人：（簽名）
年月日