農業銀行行長述職報告 篇1
述職人，×××，男，漢族，1956年l月生，×省×市人，1986年5月加入中國共產黨，1974年l月參加工作，大學文化程度，高級經濟師。1998年10月13日起任××市分行黨委書記、行長。
任職以來，我十分注重提高自已的理論素質、政策水平和思想修養。為努力營造良好的社會信用環境，我結合實際，親筆撰寫的《論市場經濟條件下的銀企關係》一文先後發表於《×× 日報》、《經濟日報》等報刊，對重建新型銀企關係起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排，把中央精神和上級行決策體現在紮紮實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長後，我擺正位置，積極工作，全力協助主要領導開拓性地開展工作，在分管的城市業務、信貸、存款等領域做了一些努力，得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。
1998年10月份，我擔任××市分行黨委書記、行長後，在保持工作連續性的前提下，響亮提出並認真組織實施了“123”發展戰略(確立一個應有地位，堅持團結戰鬥，求真務實兩大作風，做到班子建設、隊伍建設和科學管理三個到位)。
在業務經營上，我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發展中解決問題”的思想，在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標”的經營理念。
為徹底扭轉基本客户總量少、規模小、層次低、結構單一的被動局面，我親自主持研究出台並認真組織實施了《客户營銷方案》，組織全員開展全方位的客户營銷活動，公關回一批“雙優”客户，提升了存款市場份額，培植了穩定的收息基地。
在搞活內部機制上，我加大改革力度，在建立能上能下的幹部聘任機制，能進能出的員工聘用機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出台了《工效掛鈎實施辦法》和《績效掛鈎指導意見》，有效調動了全員的工作積極性。為建立符合現代商業銀行要求的業務運作機制，我在營銷實踐、學習提高的基礎上，親自主持制定了《關於推行客户經理制的決定》及4個配套文件，規範推行、探索發展了客户經理制，在經營理念變革、內部機構設置、人力資源配置、業務流程規範、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革，收到了初步成效。在20xx年全省農行工作會議上，我代表××市分行就推行客户經理制問題作了經驗介紹。
為探索一條全新的商業銀行經營路子，我積極學習借鑑海河、順德等行的成功經驗，組建了全省首家“無行政級別設置，跨經濟區域經營，按商業銀行慣例運作”的新世紀分理處，開業3個月淨增存款超千萬元，創全行單點增存新高。為改變人均存款少、機構單產低、規模效益差的不利局面，我主持研究出台了《億元所創建方案》，本着“發揮品牌效應，創建名所精所，實施規模經營”的工作思路，在全行範圍內有效開展了“上規模、爭速度、創高產、當明星”活動，營業網點的平均單產明顯提高，綜合競爭力明顯增強。
在基礎管理上，我實施了一系列提高管理水平的有效措施，制定了《關於加強基礎管理的實施辦法》，在財務管理上實行了“八個從嚴”，在信貸管理上堅持了“五落實八加強”，在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎管理和從嚴治行工作，組織召開了全行首次安全經營工作會議，全面部署了強化管理，從嚴治行，安全經營的具體措施，實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設施維護方案，開展了安全管理“每月六查” 活動，有效防堵了案件的發生。
在工作中，我始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了對黨建工作的組織與領導，建立健全了系統黨的組織體系，建立完善了8種黨建制度，加強了市縣行領導班子和基層所班子建設，制定了縣級行部領導班子和領導幹部“雙優”評比辦法，開展了“雙優”競賽活動。加強了隊伍建設，對員工實行了星級管理，培養並總結了以×××同志為代表的一批饒才富式的營業所主任，充分發揮了典型的引導示範作用，營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設和精神文明建設，加強和改進了職工思想政治工作，市分行再次獲得了省級文明單位稱號。
兩年來，在我們市分行黨委班子的團結帶領下，全行員工開拓創新，頑強拼搏，實施了一系列改進工作、推動發展的有效措施，取得了較為顯著的工作業績，全行經營管理工作正朝着穩健、高效、持續、快速的方向發展。
為確保20xx年存款工作首季開門紅，我牢固樹立“存款立行”思想，在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程，深入廣泛開展“奪高產、爭速度、上規模、當明星”競賽活動，“五個一”客户營鍆活動，“形象宣傳零缺位”活動，“優質服務零缺陷”活動，積極改革用人和分配機制，克服困難和磨擦，大刀闊斧推行客户經理制，積極創新存款產品，有效提高了農行市場競爭力。
截至20xx年3月末，全行常規業務各項存款餘額達147769萬元，較年初淨增10793萬元，加上銷售20xx萬元國債的衝減因素，淨增額與去年同期基本持平，增長幅度為7.1%，高出全市金融機構平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的107 .93%。各項存款市場佔有率為14.09%，較年初提高0.58個百分點;增量市場佔有率達到31.83%，同比提高13.25個百分點。儲蓄存款餘額達113563萬元，較年初淨增7783萬元，增量市場佔有率為28.40%，同比提高13.08個百分點，列全市同業第一對公存款餘額達34321萬元，較年初淨增2737萬元，市場佔有率為14.74%，較年初提高0.84個百分點，增量市場佔有率為48 .5%，同比提高19 .07個百分點。
我以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕，比較好地堅持了艱苦奮鬥、勤儉辦行的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違紀行為。
我雖然做了不少工作，取得了一些成績，但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距，需在今後的工作中進一步提高。
農業銀行行長述職報告 篇2
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!在剛剛過去的20xx年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元，人民幣各項存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户Xx户，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的Xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達Xx萬元，貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理髮行國債Xx萬元，代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户Xx户。全年實現中間業務收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重温入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
農業銀行行長述職報告 篇3
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!在剛剛過去的2019年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
2019年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元，人民幣各項存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户Xx户，新增存款x萬元，其中存款達5萬元以上的Xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達Xx萬元，貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《2019年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理髮行國債Xx萬元，代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户Xx户。全年實現中間業務收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到8分以上，有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《2019年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重温入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
2019年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
農業銀行行長述職報告 篇4
述職人，，男，漢族，2019年l月生，×省×市人，2019年5月加入中國共產黨，2019年l月參加工作，大學文化程度，高級經濟師。2019年1月13日起任××市分行黨委書記、行長。
任職以來，我十分注重提高自已的理論素質、政策水平和思想修養。為努力營造良好的社會信用環境，我結合實際，親筆撰寫的《論市場經濟條件下的銀企關係》一文先後發表於《 日報》、《經濟日報》等報刊，對重建新型銀企關係起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排，把中央精神和上級行決策體現在紮紮實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長後，我擺正位置，積極工作，全力協助主要領導開拓性地開展工作，在分管的城市業務、信貸、存款等領域做了一些努力，得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。
2019年1月份，我擔任××市分行黨委書記、行長後，在保持工作連續性的前提下，響亮提出並認真組織實施了“123”發展戰略(確立一個應有地位，堅持團結戰鬥，求真務實兩大作風，做到班子建設、隊伍建設和科學管理三個到位)。
在業務經營上，我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發展中解決問題”的思想，在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標”的經營理念。
為徹底扭轉基本客户總量少、規模小、層次低、結構單一的被動局面，我親自主持研究出台並認真組織實施了《客户營銷方案》，組織全員開展全方位的客户營銷活動，公關回一批“雙優”客户，提升了存款市場份額，培植了穩定的收息基地。
在搞活內部機制上，我加大改革力度，在建立能上能下的幹部聘任機制，能進能出的員工聘用機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出台了《工效掛鈎實施辦法》和《績效掛鈎指導意見》，有效調動了全員的工作積極性。為建立符合現代商業銀行要求的業務運作機制，我在營銷實踐、學習提高的基礎上，親自主持制定了《關於推行客户經理制的決定》及4個配套文件，規範推行、探索發展了客户經理制，在經營理念變革、內部機構設置、人力資源配置、業務流程規範、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革，收到了初步成效。在2019年全省農行工作會議上，我代表××市分行就推行客户經理制問題作了經驗介紹。
為探索一條全新的商業銀行經營路子，我積極學習借鑑海河、順德等行的成功經驗，組建了全省首家“無行政級別設置，跨經濟區域經營，按商業銀行慣例運作”的新世紀分理處，開業3個月淨增存款超千萬元，創全行單點增存新高。為改變人均存款少、機構單產低、規模效益差的不利局面，我主持研究出台了《億元所創建方案》，本着“發揮品牌效應，創建名所精所，實施規模經營”的工作思路，在全行範圍內有效開展了“上規模、爭速度、創高產、當明星”活動，營業網點的平均單產明顯提高，綜合競爭力明顯增強。
在基礎管理上，我實施了一系列提高管理水平的有效措施，制定了《關於加強基礎管理的實施辦法》，在財務管理上實行了“八個從嚴”，在信貸管理上堅持了“五落實八加強”，在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎管理和從嚴治行工作，組織召開了全行首次安全經營工作會議，全面部署了強化管理，從嚴治行，安全經營的具體措施，實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設施維護方案，開展了安全管理“每月六查” 活動，有效防堵了案件的發生。
在工作中，我始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了對黨建工作的組織與領導，建立健全了系統黨的組織體系，建立完善了8種黨建制度，加強了市縣行領導班子和基層所班子建設，制定了縣級行部領導班子和領導幹部“雙優”評比辦法，開展了“雙優”競賽活動。加強了隊伍建設，對員工實行了星級管理，培養並總結了以為代表的一批饒才富式的營業所主任，充分發揮了典型的引導示範作用，營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設和精神文明建設，加強和改進了職工思想政治工作，市分行再次獲得了省級文明單位稱號。
兩年來，在我們市分行黨委班子的團結帶領下，全行員工開拓創新，頑強拼搏，實施了一系列改進工作、推動發展的有效措施，取得了較為顯著的工作業績，全行經營管理工作正朝着穩健、高效、持續、快速的方向發展。
為確保2019年存款工作首季開門紅，我牢固樹立“存款立行”思想，在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程，深入廣泛開展“奪高產、爭速度、上規模、當明星”競賽活動，“五個一”客户營鍆活動，“形象宣傳零缺位”活動，“優質服務零缺陷”活動，積極改革用人和分配機制，克服困難和磨擦，大刀闊斧推行客户經理制，積極創新存款產品，有效提高了農行市場競爭力。
截至2019年3月末，全行常規業務各項存款餘額達147769萬元，較年初淨增1793萬元，加上銷售214萬元國債的衝減因素，淨增額與去年同期基本持平，增長幅度為7.1%，高出全市金融機構平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的17 .93%。各項存款市場佔有率為14.9%，較年初提高.58個百分點;增量市場佔有率達到31.83%，同比提高13.25個百分點。儲蓄存款餘額達113563萬元，較年初淨增7783萬元，增量市場佔有率為28.4%，同比提高13.8個百分點，列全市同業第一對公存款餘額達34321萬元，較年初淨增2737萬元，市場佔有率為14.74%，較年初提高.84個百分點，增量市場佔有率為48 .5%，同比提高19 .7個百分點。
我以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕，比較好地堅持了艱苦奮鬥、勤儉辦行的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違紀行為。
我雖然做了不少工作，取得了一些成績，但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距，需在今後的工作中進一步提高。
農業銀行行長述職報告 篇5
我叫，今年44歲，大學畢業，中共黨員，高級經濟師。2019年12月參加農行工作，歷任幹事、業務員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職，現任中國農業銀行分行黨委委員、副行長。
2019年任市分行副行長後，我同時兼任支行黨委書記、行長，今年3月回到市分行機關，分管零售業務、市場開發、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。2019年多來，在省、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下，自己盡職盡責，較好地完成了組織交給的各項工作任務。現將思想工作情況做一彙報，不妥之處請批評指正。
一、虛心學習，不斷充實自己
隨着金融業的飛速發展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，l年多來，我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規，認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為幹好本職工作打下了基礎。
二、嚴於律己，努力做到率先垂範
作為一名黨委委員、副行長，要想幹好本職工作，首要的問題是加強自身修養，加強黨性鍛鍊。l年多來，我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映羣眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理棘手問題不徇情顧面，執行黨委決定不折不扣。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到;要求同志們不做的，自己堅決不做。
三、求真務實 格盡職守 較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務
l年多來，我無論是在支行工作，還是回到機關，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求紮紮實實;不為創造經驗，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難，率領支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落後的被動局面
我原在的支行案件暴露後，成為全省聞名的爛攤子，市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長，可以説是受命於危難之際。當時，我的思想壓力比較大，員工也存在着觀望心理。為了不辜負省、市分行領導的厚望，我與班子成員精誠團結、協調運作，在認真分析經驗教訓的基礎上，帶領支行廣大員工採取6條措施創造性地開展工作。一是樹形象納淨諫，各項存款穩步增長。2019年，面對支行社會信譽低下、網點形象差的狀況，首先對城內儲蓄網點進行檔次化裝潢，然後結合地分行開展的優質服務社會狀況大調查，以廣納社會諍諫為突破口，對全縣客户進行了全面回訪，多法並舉使各項存款餘額達到××萬元，當年淨增××萬元，同比增加××萬元;各項存款淨增市場佔有率達到17.98%，
可以講，l2019年是農行的社會信譽得到恢復的一年，業務經營走出低谷的一年，這一年也為該行步入規範化健康發展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施，各項存款呈現快速增長勢頭
今年3月，我分管全市資金組織工作後，面對全市存款波動大、穩定性差的局面，深入基層調查研究，認真傾聽羣眾意見，集思廣益，回行後，及時將瞭解的情況向地分行黨委作了詳細的彙報，集體研究制訂了“抓優質服務、抓形象建設、抓名牌網點、抓公關營銷、抓創新機制”的五大工作舉措。作為分管行長，我認真落實黨委制訂的每項措施：
一是繼續推行《優質服務十項承諾》。查遺補缺、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格驗收。從我行驗收的結果顯示：到1月初，全市農行168個網點已有164個達到省分行的規範化標準，達標率為97.6%;
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰略。採取了“五傾斜”政策，即：投資傾斜、人員傾斜、產品傾斜、費用傾斜、領導傾斜，加大力度建設名牌網點，提高了我行大所大櫃的單產量。至9月末佔全市網點總數2.4%的35個名牌網點存款淨增達××萬元，佔到全市當年淨增儲蓄存款總額的44.3 %。
四是抓公關營銷。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處，我組織零售業務處、辦公室的同志制定了《中國農業銀行分行名牌網點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先後在、等支行進行試點，在取得成功的基礎上，7月份，我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經驗交流(七縣)會議，選出先進支行7個，先進所(櫃)1個，成功地召開了一次別開生面的流動現場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經驗做法，還命名並表彰了全區湧現出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”，“雙十佳”代表向全區廣大儲蓄員工發出了《建偉業、創一流，為農行儲蓄事業再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習，開闊了視野，拓寬了思路，增長了知識，取到了真經;所到之處又肯定和促進了當地農行的工作，真正達到了學有經驗、趕有目標、做有樣板、幹有信心，取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義，堅定了信心和決心，在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉，存款大增。到9月底，我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績，各項存款淨增××萬元，佔分行全年計劃億元的75.1%，其中：儲蓄存款淨增××萬元，佔分行計劃的95.7%;對公存款淨增××萬元，佔計劃的59%。各項存款市場佔有率為18.92%，較年初提高了1.35個百分點;當年淨增市場佔有率為23.6%，在同業中名列第一。僅流動現場會交流經驗的7個支行，存款淨增額就達××萬元，佔全區存款淨增額的45 .5%，為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創“三鐵”，會計基礎工作得到加強(略)
(四)把握契機抓整頓，“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定
今年6月，根據省分行安排，地分行黨委決定由我具體主抓在、等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路，即：開展“活動”的支行營業部、營業所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰場，要求主任對支行行長負責，做到認真自查自糾，客觀、全面地提供真實情況，不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體，要求行長對督導組負責，在認真剖析問題的同時，要為督導組創造良好的工作生活條件，對基層存在的問題不迴避、不遮掩、不擅自處理;督導組是“雙基”活動的主力軍，要求其對地分行黨委負責，必須嚴格按“方案”要求開展工作，程序不能減，時間不能少，標準不能降。凡督導組檢查過的單位，若省分行巡視組或以後審計中再查出問題的，檢查人員一律下崗，為動員全體員工積極地投入到這一活動創造了條件。
第四是從嚴懲處，汲取教訓，健全了各項規章。為依法從嚴治行，在全行上下樹立正氣，打擊歪風，根據檢查情況對有問題的責任人給予行政處分，其中：通報批評2人，警告3人，記過2人，記大過l人，開除留用兩年1人，辭退1人，調整工作崗位3人。通過上述處理，全行認真汲取經驗教訓，有針對性地整章建制，健全各項規章制度。本着“深化、細化、量化”的原則，重新制定了櫃枱《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度，使全行各項工作的每一個環節都做到了有規可依，有章可循。
截至6月末，“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務，實現了時間、任務雙過半。8月中旬，我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定，在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎，強化管理促經營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰略，稽核工作得到總行肯定
年初工作會議上黨委書記、行長講到近期，我們各項管理仍不規範，水平仍不夠高，在這種情況下，稽核部門查出的問題越多，説明稽核工作做得越好。為此，在制定全年稽核工作目標標時，我們確定實施以常規稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰略。
一是年內對全區各行所有網點進行常規現場稽核。(略)
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》，繼續加大稽核力度，對1個容易發生案件的業務領域進行十查十看。(略)
三是組織對所轄支行營業網點案件易發環節進行了3次突擊查，築牢了第三道防線。
常規稽核，查出了具體操作中已經發生，而支行二線監管部門沒有查出的問題，挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經濟案件的發生和發展，尤其是發展;突擊稽查阻止個人即時作案的發生，使有作案意圖的懸崖勒馬，有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核，互相動、互為補充，形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月，我行的稽核隊伍在全行規範管理、規範經營中已發揮了明顯的作用，就拿稽核中查出的問題看，3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多，而且違法、違規的比例佔到18.2%，違章問題佔到46.5%，一般性操作失誤佔到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處，且98%屬於一般性操作失誤。在最後一次突擊檢查中，全市有12個營業網點查不出一筆問題，我們以罰款作為獎勵墓金，對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末，總行稽核部肯定了我們的做法，並把我行“對案件易發環節的突擊稽核”評為全國優秀稽核項目。
2019年多來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這主要靠省、市分行黨委的正確領導，靠同志們的支持和幫助。在今後工作中，我將一如既往地加強學習，加強自身修養，嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，與同志們同甘共苦，為農行的興旺發達做出應有的貢獻!
以上述職妥否，請領導和同志們評議。
篇四
一、主要工作成就
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為農業銀行支行的黨書記、行長，我始終以重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極闡揚好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職，得益於政治思想的安穩，日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的計謀部署和要求，通過政治理論的學習，不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和大眾的利益放在首位，不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
21x年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優量客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了21x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線職員進行攬存考核，歲暮吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有量量有效益的營銷，全年共實現新開户xx户，新增存款x萬元，其中存款達5萬元以上的xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優良、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格掌控上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達xx萬元，貸款餘額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優良客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《21x年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代辦署理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代辦署理業務，全年共代辦署理髮賣基金xx萬元，代辦署理髮行國債xx萬元，代理保險xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用xx公司取消櫃面現金買賣的良機，自動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户xx户。全年實現中間業務收入xx萬元，比上年提高，新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加快電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至歲暮，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《21x年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到8分以上，有 個網點內控達標達 級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全警備工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《21x年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改善服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行設施》，進一步開源節流，節約費用。
篇五
我於2xx年6月擔任農業銀行支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至2019年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
機構整合後，照接省行營業部的要求，我行將在普陽街分理處開户的x公司劃給支行，僅這一户就帶走對公款1，萬元，所以從整合後的情況看，儘管劃給我行5個分理處，但由於大户被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層幹部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮鬥目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客户羣體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客户，發展新客户。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客户之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客户的情況下，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客户穩定在了我行，存款餘額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客户。為了改變客户結構單一，達到調整客户結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客户結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的新客户。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關係、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行2019年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達172，595萬元，較年初淨增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初淨增17，3萬元，完成全年淨增計劃的162%;儲蓄存款餘額達97，742萬元，較年初淨增長2，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，72萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款餘額達695萬元，完成計劃的194%，可以説，2019年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的佔比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客户求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策並舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
2019年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款2，79萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，2019年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，並確立了“一般貸户不放過，大額貸户重點清、研究手續找抓手、理清關係全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大户清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款户承包。我本人重點承包分理處的難點户，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人，經過反覆磋商，最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每週一召開例會，逐户對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大户，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯繫，求得理解和支持，構築良好的維權環境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權。
2019年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款餘額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在4，511萬元，均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量，不斷調整信貸結構
2019年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客户、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客户，並有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元，全年累計發放增量貸款722萬元，通過優化貸款投向，貸款出現向優良客户集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業，我們實行主動退出，退出劣質客户26户，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃，完成利潤計劃
2019年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由於機構整合後，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味着要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，2萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來，就相當於在已經創造的利潤中削去1，2萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業部下達的計劃之內，表內收息率達到1%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大户，開展百日攻堅戰，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，並通過利差核算，僅靠上存資金就創利息純收入1，5萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環，創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。2019年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字複印制度》，對經營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由於採取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客户、優良客户的資金需求。並充分利用利率的槓桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本，做好領導幹部的聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行後，對全行的中層幹部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見。可以説，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閲。通過員工投票打分，並經班子研究、權衡競聘人的能力，最後確定5名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層幹部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關幹部的素質、工作效率如何，對全行的業務經營起着至關重要的作用。
農業銀行行長述職報告 篇6
一、主要工作成就
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為農業銀行支行的黨總支書記、行長，我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極闡揚好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職，得益於政治思想的安穩，日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的計謀部署和要求，通過政治理論的學習，不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和大眾的利益放在首位，不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
201x年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優量客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了201x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線職員進行攬存考核，歲暮吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有量量有效益的營銷，全年共實現新開户xx户，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優良、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格掌控上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達xx萬元，貸款餘額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優良客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《201x年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代辦署理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代辦署理業務，全年共代辦署理髮賣基金xx萬元，代辦署理髮行國債xx萬元，代理保險xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用xx公司取消櫃面現金買賣的良機，自動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户xx户。全年實現中間業務收入xx萬元，比上年提高，新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加快電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至歲暮，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《201x年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有 個網點內控達標達 級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全警備工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《201x年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改善服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行設施》，進一步開源節流，節約費用。
農業銀行行長述職報告 篇7
我叫×××，今年44歲，大學畢業，中共黨員，高級經濟師。1977年12月參加農行工作，歷任幹事、業務員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職，現任中國農業銀行××分行黨委委員、副行長。
1999年任市分行副行長後，我同時兼任××支行黨委書記、行長，今年3月回到市分行機關，分管零售業務、市場開發、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。1年多來，在省、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下，自己盡職盡責，較好地完成了組織交給的各項工作任務。現將思想工作情況做一彙報，不妥之處請批評指正。
一、虛心學習，不斷充實自己
隨着金融業的飛速發展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，l年多來，我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規，認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為幹好本職工作打下了基礎。
二、嚴於律己，努力做到率先垂範
作為一名黨委委員、副行長，要想幹好本職工作，首要的問題是加強自身修養，加強黨性鍛鍊。l年多來，我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映羣眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理棘手問題不徇情顧面，執行黨委決定不折不扣。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到;要求同志們不做的，自己堅決不做。
三、求真務實 格盡職守 較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務
l年多來，我無論是在××支行工作，還是回到機關，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求紮紮實實;不為創造經驗，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難，率領××支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落後的被動局面
我原在的××支行案件暴露後，成為全省聞名的爛攤子，市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長，可以説是受命於危難之際。當時，我的思想壓力比較大，員工也存在着觀望心理。為了不辜負省、市分行領導的厚望，我與班子成員精誠團結、協調運作，在認真分析經驗教訓的基礎上，帶領支行廣大員工採取6條措施創造性地開展工作。一是樹形象納淨諫，各項存款穩步增長。1999年，面對××支行社會信譽低下、網點形象差的狀況，首先對城內儲蓄網點進行檔次化裝潢，然後結合地分行開展的優質服務社會狀況大調查，以廣納社會諍諫為突破口，對全縣客户進行了全面回訪，多法並舉使各項存款餘額達到××萬元，當年淨增××萬元，同比增加××萬元;各項存款淨增市場佔有率達到170.98%,
可以講，l999年是××農行的社會信譽得到恢復的一年，業務經營走出低谷的一年，這一年也為該行步入規範化健康發展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施，各項存款呈現快速增長勢頭
今年3月，我分管全市資金組織工作後，面對全市存款波動大、穩定性差的局面，深入基層調查研究，認真傾聽羣眾意見，集思廣益，回行後，及時將瞭解的情況向地分行黨委作了詳細的彙報，集體研究制訂了“抓優質服務、抓形象建設、抓名牌網點、抓公關營銷、抓創新機制”的五大工作舉措。作為分管行長，我認真落實黨委制訂的每項措施：
一是繼續推行《優質服務十項承諾》。查遺補缺、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格驗收。從我行驗收的結果顯示：到10月初，全市農行168個網點已有164個達到省分行的規範化標準，達標率為97.6%;
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰略。採取了“五傾斜”政策，即：投資傾斜、人員傾斜、產品傾斜、費用傾斜、領導傾斜，加大力度建設名牌網點，提高了我行大所大櫃的單產量。至9月末佔全市網點總數20.4%的35個名牌網點存款淨增達××萬元，佔到全市當年淨增儲蓄存款總額的44.3 %。
四是抓公關營銷。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處，我組織零售業務處、辦公室的同志制定了《中國農業銀行××分行名牌網點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先後在××、××、××、××等支行進行試點，在取得成功的基礎上，7月份，我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經驗交流(七縣)會議，選出先進支行7個，先進所(櫃)10個，成功地召開了一次別開生面的流動現場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經驗做法，還命名並表彰了全區湧現出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區廣大儲蓄員工發出了《建偉業、創一流，為農行儲蓄事業再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習，開闊了視野，拓寬了思路，增長了知識，取到了真經;所到之處又肯定和促進了當地農行的工作，真正達到了學有經驗、趕有目標、做有樣板、幹有信心，取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義，堅定了信心和決心，在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉，存款大增。到9月底，我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績，各項存款淨增××萬元，佔分行全年計劃××億元的75.1%，其中：儲蓄存款淨增××萬元，佔分行計劃的95.7%;對公存款淨增××萬元，佔計劃的59%。各項存款市場佔有率為18.92%，較年初提高了1.35個百分點;當年淨增市場佔有率為23.6%，在同業中名列第一。僅流動現場會交流經驗的7個支行，存款淨增額就達××萬元，佔全區存款淨增額的45 .5%，為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創“三鐵”，會計基礎工作得到加強(略)
(四)把握契機抓整頓，“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定
今年6月，根據省分行安排，地分行黨委決定由我具體主抓在××、××、××、××、××、××等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路，即：開展“活動”的支行營業部、營業所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰場，要求主任對支行行長負責，做到認真自查自糾，客觀、全面地提供真實情況，不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體，要求行長對督導組負責，在認真剖析問題的同時，要為督導組創造良好的工作生活條件，對基層存在的問題不迴避、不遮掩、不擅自處理;督導組是“雙基”活動的主力軍，要求其對地分行黨委負責，必須嚴格按“方案”要求開展工作，程序不能減，時間不能少，標準不能降。凡督導組檢查過的單位，若省分行巡視組或以後審計中再查出問題的，檢查人員一律下崗，為動員全體員工積極地投入到這一活動創造了條件。
第四是從嚴懲處，汲取教訓，健全了各項規章。為依法從嚴治行，在全行上下樹立正氣，打擊歪風，根據檢查情況對有問題的責任人給予行政處分，其中：通報批評2人，警告3人，記過2人，記大過l人，開除留用兩年1人，辭退1人，調整工作崗位3人。通過上述處理，全行認真汲取經驗教訓，有針對性地整章建制，健全各項規章制度。本着“深化、細化、量化”的原則，重新制定了櫃枱《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度，使全行各項工作的每一個環節都做到了有規可依，有章可循。
截至6月末，“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務，實現了時間、任務雙過半。8月中旬，我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定，在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎，強化管理促經營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰略，稽核工作得到總行肯定
年初工作會議上黨委書記、行長×××同志講到近期，我們各項管理仍不規範，水平仍不夠高，在這種情況下，稽核部門查出的問題越多，説明稽核工作做得越好。為此，在制定全年稽核工作目標標時，我們確定實施以常規稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰略。
一是年內對全區各行所有網點進行常規現場稽核。(略)
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》，繼續加大稽核力度，對10個容易發生案件的業務領域進行十查十看。(略)
三是組織對所轄支行營業網點案件易發環節進行了3次突擊查，築牢了第三道防線。
常規稽核，查出了具體操作中已經發生，而支行二線監管部門沒有查出的問題，挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經濟案件的發生和發展，尤其是發展;突擊稽查阻止個人即時作案的發生，使有作案意圖的懸崖勒馬，有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核，互相動、互為補充，形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月，我行的稽核隊伍在全行規範管理、規範經營中已發揮了明顯的作用，就拿稽核中查出的問題看，3月份稽核中查出的各類問題總量有8067處之多，而且違法、違規的比例佔到18.2%，違章問題佔到46.5%，一般性操作失誤佔到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處，且98%屬於一般性操作失誤。在最後一次突擊檢查中，全市有12個營業網點查不出一筆問題，我們以罰款作為獎勵墓金，對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末，總行稽核部肯定了我們的做法，並把我行“對案件易發環節的突擊稽核”評為全國優秀稽核項目。
1年多來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這主要靠省、市分行黨委的正確領導，靠同志們的支持和幫助。在今後工作中，我將一如既往地加強學習，加強自身修養，嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，與同志們同甘共苦，為農行的興旺發達做出應有的貢獻!
以上述職妥否，請領導和同志們評議。如有任何不妥之處，還請批評指出。
農業銀行行長述職報告 篇8
各位領導，各位同事：
大家好!
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行_委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款餘額預計超過__億元，比年初增加__億。其中預計：人民幣對公存款增加__億、人民幣儲蓄增加_萬、人民幣同業存款增加_萬;外匯存款增加_萬美元。全年日均比去年日均增__億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過_個億元，比年初增加_億，主要增投於優良客户和按揭、消費貸款等低風險貸款;如__、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於__%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達_%以上，綜合收息率預計達__%，收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達__萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為__萬，外匯利潤約為__萬美元，結售匯手續費收入約為__萬元。人均利潤達__萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量__億美元、結售匯約_億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達__萬，相當於我利潤的_%左右。銀行承兑匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)以業務經營為中心，突出重點，採取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。
20__年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客户將責任主體提升到業務部，1萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客户，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客户提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客户，重點客户堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客户，如重點客户，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練，提高服務水平，為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商户、村户和老客户，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大户進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客户檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客户提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬户活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄餘額約為__億元，約比年初增加__萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷，針對等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如__項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客户，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客户的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客户，主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款餘額超過_億元，比年初增加_億元。其中優良客户及低風險業務的貸款佔比達_%以上。
4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。
針對海滄外資客户較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客户經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客户，不斷擴大羣體，重點抓好__的開證業務，確保份額;爭取增加我行在__等重點客户原有的份額;實現在德彥、金達威等客户國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到__億美元，結售匯達_億美元，國際業務手續費收入達__萬元人民幣，外匯利潤__萬美元，兩項合計__萬元人民幣，約佔總利潤的__%。
5、緊抓清非收息工作不放鬆。
今年以來，我行對清非收息工作早佈置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客户經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客户經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一户一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大户欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增_多萬元。綜合收息率預計將達到__%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。
從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。
(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層幹部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行幹部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位係數，向關鍵崗位傾斜，推行客户經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事後複核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數，進行雙向選擇摘牌，及時進行幹部的局部調整等都極大調動了幹部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。
2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上台階。
在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《__農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鈎。三是建立中層幹部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層幹部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上台階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客户的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入__質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於20__年_月份開始藉助外部力量，啟動__工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。
年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每週升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，着力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之後，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬户活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲户的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客户的雙線服務工作，取得良好成績，重點客户業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客户讚揚。四是培養和湧現瞭如營業部主任、業務部付主任以及一批優秀客户經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行，以人為本”，着力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。
今年以來，行領導着力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨幹。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁，也更好地促進了業務工作的發展。
此外，在加強_風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前鬆後緊現象。未完成全年下降__萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
農業銀行行長述職報告 篇9
正在剛才過來的兩年裏，我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長，正在市分行黨委果教導下，當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體，以放慢生長為主線，放棄求真求實、啟示翻新，當真推選任務職責，攜同全行幹部員工緻力做好各項任務，使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面，我述職如下：
一、放棄增強自己素養，前進拾掇程度
作為支行的黨總支公告、行長，我一直以三個代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南，放棄一個黨員幹部應有的德性以及風致，思想過硬，氣勢派頭正派，踴躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職，患上益於政治思想的平穩，日常打下了較好的根蒂。
一方面，做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制，實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策，粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求，經由過程政拾掇論的進修，接續前進自己的思想素質。
另外一方面，自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策，拓寬眼界以及常識面，前進學常識的威力的用常識的程度，用於指導營業任務。一年來，我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制，當真看待每一一項任務，當真負責地去做好做到位，無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。
2、放棄以客户為焦點，敦促營業經營快捷生長
兩年，我行放棄以客户為焦點，進一步加小了市場攻堅力度，經由一年的沒有懈致力，各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元，人平易近幣各項放款近年初新增萬元，人平易近幣各項放款近年初下降萬元，新營業以及電子銀行營業有較小的生長，新增沒有良放款率為。
一是對於公放款生長迅速。採用點面連繫的體式格局，增強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中年夜企業為主的方針客户，找準定位，進行有質量無效益的營銷，整年共完成新開户户，新增放款萬元，箇中放款達5萬元以上的户，佔新增對於公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇，實時與拆遷企業得到支解，搶奪到單元放款近萬元。
2是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客户營銷上，我行連續放棄好落第優的準繩，嚴格駕御下級行信貸投向政策，進一步優化信貸組織，高漲信貸危害，整年拾掇打包放款萬元，興辦低危害放款營業萬元。
三是中間營業生長成效明顯。實在增強對於中間營業的教導，擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》，完竣中間營業的構造拾掇系統，組成了由營業拾掇科牽頭，各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢，大肆生長署理營業，整年共署理髮賣基金萬元，署理刊行國債萬元，署理安全萬元。
四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長，運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機，踴躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業，擴展買賣額，把網上銀行生長成為吸收重點公司客户以及優質小我客户的品牌產物。兩年，全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開户及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。
3、放棄公正廉潔，致力塑造優良抽象
作為一位郵政積聚銀行支行行長，我沒有忘任職時教導的寄語，沒有孤負同道們的奢望，謹記任務職責，永葆任務周到，用最新的政拾掇論來武裝腦子，指導任務，致力進修金融法則、律例，主宰金融政策，並正在詳細的任務中當真貫徹執行，愛崗敬業，感德任務;儘自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面，可以或許嚴格要求自身，廉明自律，克己奉公，以身作則，勤勞任務，屈服職責，對於所分擔的任務，能踴躍自發地思考問題、拾掇問題，敢於承當義務，做到讓分行定心，讓同道們快意。我與班子教導都能搞好盤據，自發、虛心聽取大師的定見，自發迴護班子的盤據以及互助，對於分行組成的抉擇剛烈屈服，從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣，但我也甦醒的意識到自身具有弊病以及不夠，重要透露表現正在：一是進修還不足深切，正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上，無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連繫起來，學以及用連繫不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾後任務中，進一步前進。三是每每專心於日常的事務性任務，有的任務管患上過量過細，對於全局以及微觀的任務思索比擬少，全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。
作為郵政積聚銀行的一員，支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶，一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務，爾後的任務將面對更多的應戰以及艱苦，我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃，準確斷定以及應答各類情勢，翻新任務思緒，試探生長路途，盤據以及攜同全行幹部員工，放棄以欠債營業為中心，搶佔市場份額，加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎，增強危害控制，求患上快捷安康生長;放棄以中間營業為打破口，增強就事翻新，完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的，強化更始翻新，前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設為窗口，調帶動工踴躍性，前進步隊和平力，致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。
謝謝大家!
農業銀行行長述職報告 篇10
各位領導、同事們：
大家好!
在20xx年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户xx户，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的xx户，佔新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統
一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達xx萬元，貸款餘額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金xx萬元，代理髮行國債xx萬元，代理保險xx萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用xx公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户xx户。全年實現中間業務收入xx萬元，比上年提高，新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有 個網點內控達標達 級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重温入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
農業銀行行長述職報告 篇11
在剛剛過去的%年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我從兩個方面進行述職：
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、精神和科學的發展觀作為行動的指南，保持一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習並貫徹好黨的“”，以黨員幹部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和羣眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客户為中心，努力推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤*萬元，人民幣各項存款比年初新增*萬元，人民幣各項貸款比年初下降*萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型，制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，並將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業務對外服務的關係，逐步加強。
為了對以理財金帳户為主的高端客户檔案的建立以及對優質客户“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動，先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由於組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達*元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户行長自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現掌握新的客户，上下聯動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000户行動計劃”的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户*户，新增存款*萬元，其中存款達50萬元以上的*户，佔新增對公存款的%。搶抓時機，奮力攻關，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近*萬元。切實加強同業合作，加大對同業的服務攻關力度，及時瞭解同業需求，為其提供優質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業銀行建立了合作關係。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款*萬元，開辦低風險貸款業務*萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的*廠成功退出流動資金貸款*萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展，堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務，全年累計發放個人消費貸款筆，累計發放額達*萬元，貸款餘額比年初新增*萬元。在大力發展個人信貸業務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸後管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客户貸後回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《20xx年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，形成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢，大力發展結算業務，促成市分行與中信銀行建立了合作關係，填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金*萬元，代理髮行國債*萬元，代理保險*萬元。充公利用中間業務平台，積極拓展代收代付業務，發動全行員工開展委託代扣營銷活動，利用*公司取消櫃面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開户*户。全年實現中間業務收入*萬元，比上年提高%，新增*萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。至年末，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融家、時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展，全年實現國際業務結算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理
全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制，切實提高內控水平。制定了支行《20xx年及案件防範工作方案》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動，全行內控達標總分達到80分以上，有 個網點內控達標達 級。繼續推進“工程”工作制度化、程序化、規範化運作。
三是切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性，切實防範風險。
四是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
五是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支，制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節流，節約費用。
4、堅持以人為本，努力調動幹部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰鬥力，充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動，做好新黨員的發展和培養工作，營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三?八”婦女愛國主義教育、“七?一”黨員重温入黨誓詞、“八?一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢，繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，儘管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
農業銀行行長述職報告 篇12
尊敬的領導、同志們：
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，支行以黨的十九大精神統領全局，以行長兩個翻番為核心目標，以xx銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了xx縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客户至上理念，推動業務經營快速發展
20xx年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達的年收入目標的%，同比增幅%。個人業務完成收入xx萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入x萬元，完成目標89.48%。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成xx萬元，欠25萬元;公司業務完成xx萬元，欠270萬;信貸業務完成x萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業務完成情況
1、儲蓄業務：截止12月1日，自營網點儲蓄餘額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期佔比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高於全縣活期佔比6.41個百分點，高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額佔xx縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%，較年初所佔份額增長1.08個百分點。
2、公司業務：截止12月1日，公司開户336户，餘額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1户，目前餘額60餘萬元。
3、信貸業務：截止11月30日，貸款結餘3150萬元，其中小額貸款結餘116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，並較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。
(五)做好安全保衞工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。
三、加強客户經理隊伍建設，充分開發客户經理潛能
(一)對信貸客户經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客户。
(三)建立完善了綜合客户經理隊伍，將人脈關係好、營銷能力強的員工推到綜合客户經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能做，什麼不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
20xx年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理。