護理部的述職報告範例 篇1
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作狀況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，資料為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展*，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人帶給優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了職責護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
護理部的述職報告範例 篇2
初秋的天氣逐漸涼爽，桂花如火如荼的盛開，香氣迷人，現把護理部8月份工作總結如下：
一、8月x日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會，新一屆的院董事會成立，分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月x日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議，主要資料：1、推行專業化、科學化管理；2、加強護理潛力的提升，提高護理人員的基本素質，熟練掌握護理操作技能，並能勝任護理工作崗位；3、重點培養專業人才，充實護理骨幹團隊；4、鼓勵護理人員書寫和發表護理論文，為以後建立科研性醫院打下紮實的基礎。
二、本月護理部在走動式管理過程中發現的問題有：
①八月份以來，病人量較七月有所下降，護理工作量也有所減少，護士扎堆兒的現象多次出現。
②在進行靜脈輸液操作檢查中，護理人員都能嚴格三查七對，在無菌觀念仍有待加強。
③在進行優質護理服務走訪中發現，護理人員在進行術前、術後宣教時不能詳細地向病人講解，存在講解不到位，病人不理解的現象。
④護理人員在上班期間多次出現玩手機的現象。
三、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查的結果反映：病人對護士的服務態度表示較滿意，由於天氣炎熱病人對空調製冷效果不滿意，病房內衞生間打掃不徹底，小飛蟲較多。
四、8月x日下午，護理部和客服部一齊召開工休座談會，調查的結果
反映：病人對護理人員及醫生工作很滿意，主要問題存在於：院內的衞生打掃不徹底；醫保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。
五、本月護理部多次到病人牀旁調查優質護理服務是否到位，24日，優質護理服務調查小組深入到病房進行調查，並採納醫務人員意見，評選出四位優質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：李豔敏，骨三科：李玉傑，骨四科：趙霞。
六、月底，護理部和護士長王紅豔、李秋霞一齊進行了護理質量大檢查，重點檢查術前、術後病人的健康宣教，急救物品是否貼合要求，護理文書。檢查中發現：①各臨牀科室術前、術後病人的健康宣教做的還能夠，但是還需進一步講解具體和及時，個性是新入院的病人，職責護士應及時進行入院宣教。②各科室搶救車內物品未按目錄上基數配備，口頭醫囑登記本與藥品補錄登記不及時，資料不相符。③護士在測量生命體徵時不測脈搏，導致體温單上體温升高時，脈搏下降。④換液體後，輸液卡填寫不及時，未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田豔娟的監管下，輸液巡視觀察記錄按規範書寫，特提出表揚。
七、本月，護理部到ICU進行了護理業務查房，由護士張盼盼針對大面積撕脱傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。
八、本月，骨一科高齡病人較多，護理人員在護士長的監管下能用心關注病人，主動填寫難免壓瘡上報表，及時上報護理部，特提出表揚。
九、月底，護理部組織召開全院護理人員業務學習，由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》，大家受益匪淺。
護理部的述職報告範例 篇3
20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初擬定的工作計劃。在工作中以開展“中醫醫院管理年”活動為抓手，對照標準落實各項工作，我院的護理工作的取得了明顯地進步，現總結如下：
一、嚴格執行“中醫醫院管理年活動”的各項要求，用心開展特色護理
1、制定專科護理常規，用心開展辯證施護。根據醫院管理年獲得的總體工作要求，各科室結合自身特點，開展2項以上的中醫特色護理。根據《中醫護理常規技術操作規程》，實施中醫護理常規並開展專科（專病）中醫特色護理，帶給具有中醫藥特色的康復和健康指導，不斷加強中醫護理工作的規範化建設，全院共整理制定14個優勢病種的中醫護理常規。
2、開展落實中醫特色護理質量評價。制定中醫護理質量標準，包括生活起居、飲食護理、情志護理、用藥護理等方面的護理實施狀況。定期檢查中醫護理工作落實狀況、中醫護理常規的執行狀況和中醫護理技術操作狀況，對檢查中發現的突出問題，召開分析會，查找原因，及時進行了整改。
3、繼續開展職責制整體護理，實施中醫辯證施護。透過中醫手段進行病情觀察，提出護理診斷和護理問題，對不同證型提出不同的辯證施護措施，同時還制定了專科疾病的健康教育計劃，對疾病進行有針對性的宣傳與護理，使患者明確了具有中醫
特色的優質護理。
二、組建護理質量檢查控制小組，對全院護理質量每月考核，全面提升護理服務水平。
（一）完善護理質量控制，確保護理工作安全
1、注重發揮各質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，質控小組每月進行信息交流，較好的促進了護士參與質量管理意識，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。
2、全年組織護理規章制度與相關法律法規的學習講座2次，增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員在工作中應遵章守規。進一步規範了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防範住院病人跌倒制度及各類導管防脱落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
3、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立了內部護理不良事件登記報告制度，護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，提出了改善措施，確保質控有效。
（二）加強隊伍建設，提高人員素質
完善護理人員技術檔案，制定並落實各級護理人員的培訓計劃。對照檢查標準，堅持每月定期培訓學習，加強“三基”理論操作考核，落實了相關護理工作制度及操作流程。全院組織中醫理論考核2次。
三、按要求完成各項護理指標
1、健康教育覆蓋率到達100%
2、急救藥品、器材完好率100%
護理部
20xx年x月x日
護理部的述職報告範例 篇4
按照中國護理事業發展規劃綱要（20xx—20xx年）、《20xx年患者安全目標》以及《醫院管理評價指南》的要求和院內的總體安排，護理部將20xx年護理目標分解到各科室，與科室簽訂了“目標職責書”，在全院各護理單元的用心配合下，各科室均按要求完成了工作目標，有效地推動了護理各項工作的全面發展，當然，也有一些方面的工作有待於在今後不斷改善和完善。現將20xx年護理工作總結如下：
一、完善醫療質量核心管理制度、強化護理質量管理
1、修訂和完善護理分級管理、病人安全標識、護患溝通制度等十二項制度。出版了《青海紅十字醫院護理規範一》一書，並下發各護理單元，使各項管理工作細化和量化，目標更加確切並具有可測量性，進一步提高了護士長的管理水平、工作效率和服務質量。規範了各護理單元的治療室，做到物品定位、整潔、美觀。
2、全面推行護理質量標準，組織護士長及全院護理人員學習現代新的管理知識，引進先進的服務理念，優化服務流程，主動為患者帶給服務。成立了病房管理、基礎護理、消毒隔離、臨牀質量管理、護理文件、技術操作等小組，各組按考核標準，嚴格進行質量考核，護理質量有較大的提高。根據護理管理需要，建立了質量護理控制路徑，嚴格三級質控管理，以ISO9000標準為指導，按照護理部制定的流程進行系統管理，加強了護理工作的環節質量，根據專業不同，將各項護理指標進行具體分工，交叉檢查，保證了護理質量。在“衞生部醫療質量萬里行”和“三級甲等醫院”評審中，護理部作出了用心的努力，為我院順利達“三級甲等醫院”出了一份力量。
3、堅持每月對各科室採用有計劃檢查和隨機檢查相結合的方法進行質量考核工作，組織護士長分組對全院護理工作進行自查二次，堅持每週護士長例會，並將考核結果在護士長例會上通報，對各科室出現的不合格醫療服務或醫療服務過程中存在的各種隱患，及時組織相關人員進行討論，並採取預防和糾正措施，全年組織質量檢查24次。
4、強化值班護士長的崗位職責，加強對夜間和節假日病區的考核管理和指導，並採取雙向檢查監督，抽查護理表格2500份，抽查危重病人護理300人次，抽查護士對新入院病人的健康宣教400人次，並用心配合急救中心的搶救工作。
5、為認真執行“如何預測和化解醫院危機”，護理部制定了實施方案，並定期對各科室醫療護理安全進行檢查，瞭解各科室的薄弱環節，及時發現護理工作中的隱患，有效的防範和杜絕了差錯事故的發生。健全與完善各科室患者身份識別制度：在標本採集、給藥或輸血
等各類診療活動前，嚴格執行查對制度，使用住院號、牀號、姓名作為識別患者的身份，保證病人的安全。建立與患者（或家屬）溝通：在實施任何介入或有創診療活動前，醫務人員應與患者（或家屬）溝通，以確保對正確的患者實施正確的操作。開展了〈醫、護、患者三位一體的查房〉模式，有效的增加了醫、護、患之間的溝通，使病人或家屬對自己疾病得到了充分的瞭解，病人滿意度大大提高。
二、加強各級人員的業務培訓，提高整體素質
1、全年共舉辦了八期護理技能培訓班，主要培訓對象是新上崗及年輕的護理人員，培訓資料是基礎護理操作及急救應急潛力等，效果較好，進一步規範了臨牀護理技術操作。
2、為提高各科室危重患者的搶救，組織各護理單元選派骨幹輪流到ICU及搶救室進行培訓，主要資料有：ICU搶救流程、心肺復甦、心電監護儀的使用及觀察、急救患者的搶救配合、重症患者的護理等，培訓結束後進行評估，以便更好地帶動本科室的急救護理工作。
3、組織主管護師以上人員進行院內業務講課14次，參加人數2100人次，舉辦CME項目一項《護理質量認證講座》參加人數230人次；省級I類CME項目一項《層流ICU的管理》參加人數230人次，考試合格率100%，同時，護理人員用心參加各類CME項目，均以到達規定的學分。舉辦了一期護士長管理知識培訓班，主要資料為管理技巧、人際溝通、等，不同程度提高了護士長的管理水平。
4、用心開展“三新項目及科研”工作，完成院內三新28項，由護理人員主持和參與透過衞生廳“三新”項目的評審5項。護理科研一項《生活日記在糖尿病患者的應用》透過省科技廳評審。鼓勵護理人員用心撰寫論文，共發表論文326篇，其中核心17篇。
5、創造條件培訓專科護士，我院一位護士長獲得國際造口治療師協會頒發的資格證書，成為我省首位造口治療師，造口治療師是具有深入專業知識及臨牀經驗。替有造口、傷口及失禁的患者給予適當輔導教育及治療，使患者儘快康復的專業人才。造口治療師的主要職責是負責腸造口的護理，預防及治療腸造口併發症，為患者及家屬帶給諮詢服務和心理護理，使病人到達完全康復。除此之外，造口治療師尚負責慢性傷口、瘻管、大小便失禁、壓瘡及足部潰瘍等的處理。已成功為臨牀解決了實際問題。
6、理解醫學院校，省衞校實習生120餘名，理解州縣醫務人員進修30名，並進行上崗前教育，定期召開實習生會議，及時反饋實習狀況。
三、開展人文化服務，拓寬護理業務
1、20xx年護理部共開展大型健康教育活動9次，包括帶給健康諮詢服務，婦女兒童保健、老年衞生保健、家庭急救小常識、康復護理等專項服務理解健康教育580人次。
2、成立育嬰員崗位技能培訓中心，使我院成為省內具有培訓資質的醫院。護理部配合政治處完成了護理人員執業證書的更換工作並對全院護理人員技術檔案進行整理。
3、用心創新改革的意識在加強，護理部協同各科室用心創新護理管理模式，每個科每個月有一項新的舉措提出，其中《PICC在腫瘤科的應用》、《鳥巢式嬰幼兒卧位》、《生活日記在糖尿病健康教育中的作用》等項目已廣泛應用於臨牀，效果良好。開展了“人性化、温情服務”、“感動服務”，各科室每一天下午為病人洗腳，進行生活護理，還開展了中藥泡腳等特色護理項目，受到廣大患者的一致好評。
4、護理部經常檢查落實“五心工作法”的實施狀況，很多科室自己創新看新的項目和服務方式，受到了病人的好評。開展多元化服務，尊重患者的年齡、種族、職業、文化和風俗的差異，加強心理護理，增加與患者的溝通與交流；優化各項護理服務流程，保證以安全快捷的速度和精益求精的技術及時準確地為病人帶給治療護理及生活服務；對病人開展“五心”、“20個1”工作法及出院愛心聯繫卡；向病人公示等級護理的資料，建立等級護理巡視卡，建立並使用“出院愛心卡”及温馨“陪護卡”。
四、為紀念“5.12”國際護士節，開展了評選和表彰“十佳”護士活動。組織人員參加省護理學會舉辦的赴州縣義診活動，參加衞生廳、省醫學會、西寧市衞生局組織的質量檢查4次。另外、護理部成員用心參加院內和支部組織的各項活動、文藝匯演，配合相關科室組織禮儀招待各項活動。完成了院領導交給的各項臨時性任務。
五、配合多起醫療隊外出義診，外出健康宣教，院外服務部多家辦事處建立了聯繫，上門為居民體檢，做健康宣教，建立家庭健康檔案。“家庭醫學護理服務部”已護理病人20起，為醫院也贏得了信譽和效益。在抽調3名院外服務部人員組建發熱門診的狀況下，院外服務部依然健康檔案建卡人次572；接送血透、放療、核磁共振病人130次；接送出入院病人113次；電話諮詢246次；出院建卡家訪人次153；下鄉義診16次；發放健康資料16303份；義診資詢726人次，測血壓388人次；側血糖32人次，進入患者家中打針11、換藥、導尿18次。參加醫院質量檢查共8次；1人理解內審員培訓，參加下鄉義診活動10次；參加各種保健任務10餘次。在“甲流”防控期間，護理部用心協助醫院成立了發熱門診和感染性疾病科，為及時收治“甲流”病人作了做了超多的基礎工作。儘管在我院護理人員十分緊張的狀況下，我們先後派出了8位護理人員支援第四人民醫院，現有兩名護理人員仍然堅持在防治工作的第一線，他們努力的工作得到了第四人民醫院領導和同事的好評，受到了省衞生廳領導的讚揚。
六、根據醫院的總體部署先後成立了產三科和婦四科，現已正常運轉，尤其是產三科自
運行以來，成績顯著，新生兒游泳、孕產婦校園在省內已獨佔傲頭。成立了青海省首個《護理技能鑑定站》並取得了執業許可證，填補了青海省的空白。認真執行醫院的各項改革措施，迅速完成醫院及部領導交給的各項任務，為紅十字會幹細胞造血抽血1000餘人次，圓滿地完成了上級交給的任務。
20xx年，是波瀾壯闊的一年，由於甲型H1N1流感的全球流行，醫務工作者再一次站在了抗擊甲型H1N1流感的第一線。我們的護理工作者沒有因此叫一聲苦，喊一聲累。20xx年，又是值得深刻記憶的一年，“平安醫院”建設、醫療質量萬里行活動的開展、“醫院管理年”的不斷深入、“三級甲等醫院”的評審，我們感到職責的重大；也感到提高醫療質量的緊迫感和必要性。“救死扶傷”是醫務工作者的永恆追求，我們在堅強有力的院領導班子的領導下，進一步加強護理管理者、專科護士、新上崗護士培訓，強練內功，狠抓質量，為人民羣眾健康護好行，保好駕。
護理部明年努力的方向
1、用心創造條件開展“三新”及科研；
2、引進新的護理管理模式，強化對護士長的培訓考核和管理，不斷提高其管理水平；
3、提高護理人員的搶救技術水平和整體素質；
4、拓寬服務範圍，用心開展社區護理服務，把《家庭醫療護理服務部》工作做深做好。
5、開展規範化優質服務，在服務上不斷挖潛創新，樹立優秀服務品牌
6、建立優秀的人才梯隊，開發護理人力資源，拓展護理管理新思路
7、完善管理制度，實行科學化、制度化、規範化管理，創造優質管理品牌。
8、護理文化創新，建立護理學術組織，打造優質文化品牌。
9、進行專科護士培訓：在手術室、ICU等科開展專科護士培訓。
10、以創號評優活動為契機，開創工作新局面。
護理部的述職報告範例 篇5
在這個收穫的季節裏，秋高氣爽，氣候適宜，讓大家的情緒也隨之變好，下面護理部將本月的工作總結如下：
一、本月護理部在走動式管理中發現的問題有：①輸液卡板配備不齊全，輸液卡填寫不及時，時間不準確。②體温測量未按要求認真測脈搏。③搶救車內口頭醫囑本與藥品補錄登記本不相符。④危重病人護理記錄單書寫不及時、準確。
二、護理部本月經過多次組織各科小教員學習，於9月12號、13號、14號下午4年以下含4年護理人員在急診科搶救室進行第三季度《皮內注射操作》考試，護理人員操作認真，考試結果基本滿意，個別不在臨牀的護理人員對操作還不夠熟練，有待加強。
三、9月17號下午16:00，4年以下含4年護理人員在二樓會議室進行了第三季度理論知識考核，《生命體徵的評估與護理》，考試結果顯示護理人員基本理論知識的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年護理人員進行於9月6號在二樓會議室進行了《護士條例》考核。
五、本月護理部在骨三科進行了《髖關節置換術後溝通與康復指導》的學習，護理人員在與術後病人溝通時要有耐心、細心，要主動與病人溝通，瞭解病人的需求，並儘可能滿足並舒緩病人情緒上的壓力，使病人能夠早日康復。
六、中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查結果顯示病人對護士的服務態度比較滿意，問及術前術後的健康教育，病人基本上都能説出來，較之前有很大進步。
七、中秋節前夕，護理部和客服部借召開公休座談會之際，代表院領導給
病人發放了月餅和蘋果，期望大家能在醫院內度過一個快樂的中秋節。在會議中，病人對醫生護士的服務態度都沒有意見，有一位以前欠費的病人家屬説道：患者手術的第二天因欠賬，不能及時用藥，護士及時與主管醫生溝通，一個小時後把藥用上，病人家屬表示不滿，經過解釋後，病人及家屬表示理解。從這件事看出在醫護之間的溝通還存在必須的欠缺，期望以後再出現類似的事情，護士發現病人欠錢後應與患者家屬及主管醫生及時進行溝通，避免因耽誤治療而引起不必要的糾紛。
八、月底，護理部和李秋霞護士長對全院護理質量進行了檢查，重點對搶救物品、護理文書、病房管理進行了檢查，檢查中出現的問題有：個別科室搶救車內存在過期藥品，護士長未定期檢查並簽字；個別科室電動吸引器不在備用狀態；還有的科室無菌缸的消毒標籤日期已過期；各科護理文書書寫較完整，未發現錯誤之處。
九、本月護理部和優質護理服務之星調查小組深入到病房，認真聽取每位病人的意見，結合醫護人員的推薦，統計評選出四位優質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：陳琳琳，骨三科：周曉莉，手外科：朱愛平。
十、本月護理部在走動式管理中針對8月份出現的問題重點檢查，檢查結果：各科輸液巡視卡還存在必須的缺陷，不能準確的填寫更換液體的時間；經深入病房到病人的牀前調查，護士術前術後的健康教育都做的很好，比較到位；留置尿管的病人的尿管護理各科護士也能很好的完成；本月護士玩手機的現象沒再出現，但是上班期間個別護士的手機未按規定調成震動，望改善。
護理部的述職報告範例 篇6
尊敬的各位領導、同志們大家下午好：簡要回報10月份護理工作如下：
1、嚴格落實護理業務理論、技術培訓考試考核計劃。進行技術操作考試、業務理論閉卷抽考以及下科室進行口答提問形式抽考。全體護理人員進行了業務講座。
2、查閲了三季度護士長管理手冊，對存在的問題及時進行了發饋。
3、為莘縣分院開業做好了各方面的準備工作。
4、在於院長帶領下進行行政查房、參加晨會等，及時解決病房存在問題。不定期下科室進行護理行政查房，及時召開護士長短會、護士長例會，護理質量進行分析，制定有效的護理改善措施。
5、加強莘縣十八里鋪分院監督管理，不斷完善了護理質量考核標準，確保護理安全。
6、參加病房護理安全管理分析會議，查找安全隱患，確保護理安全。
7、根據外地參觀學習狀況，借鑑外地經驗完善我院護理工作。
8、規範急診科急救藥品、急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用、登記、檢查、交接等規範，處於備用狀態。
9、配合黨羣迎接市禮貌辦來我院驗收禮貌單位，做好
充分準備工作。配合宣傳科室完成有關科室的宣傳報到等工作。
10、堅持護士長、護理部夜間、週末行政查房。
11、完成了部分護士執業註冊工作及繼續醫學教育任期年度考核工作。
12、完成了領導交辦的其他工作及日常性工作。存在問題
1、護理管理理念需要更新。管理力度需要加強。
2、年輕護理人員學習用心性欠缺，專科護理技能亟待提高。
下月計劃
1、嚴格核心制度的落實，加大監督檢查力度，保障患者安全。
2、採取多種性加強培訓學習，提高護理人員參與管理等意識。
3、加強莘縣分院護理質量監督管理，確保護理安全。
4、加強護理應急預案演練。
護理部的述職報告範例 篇7
20xx年護理部在王董事長及院領導的關心、支持、重視下，緊緊圍繞質量、安全服務的宗旨，以技術管理為重點，組織管理為保證，質量管理為核心的指導思想，不斷完善各項規章制度，把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧護患關係放在首位，加強護理質量控制強化“三基三嚴”訓練，狠抓護理規範管理，在全院護理人員的共同努力下，較好地完成各項工作現將我院護理部工作總結如下：一、加強護理質量控制，提高護理質量
1、領導重視是搞好護理工作的關鍵
20xx年是我院創評〈一級〉爭取審報〈二〉級骨科專科醫院關鍵性的一年，自從3月份醫院開展創評活動以來，全院上、下動員人人蔘與成立評審領導小組，多次組織學習，分解落實評審標準，全院職工以主人翁精神，以院興我榮，院衰為恥，經過半年餘浴火般的洗禮，8月x日經上饒市衞生局組織專家來我院檢查評審一舉達標。我們的體會是借東風，鼓幹勁、訂措施、抓重點、找薄弱、攻難點、領導重視、全院齊心協力，使醫院評審工作一舉成功。
2、護理指揮系統健全，同心協力是護理達標的保證。
根據市局評審標準中要求，醫院護理工作實行院長領導下護理部主任負責制，護理部將評審標準分解、分工到人，明確任務，明確職責，即分工又合作，較好的發揮護理部的作用。
3、具體措施和方法
透過組織護士長反覆學習評審標準，大家樹立了信心，熟悉標準還將分級管理中有關醫德醫風、護理管理、護理質量、護理技術操作、病人健康教育、核心制度等資料彙編成冊，患者十明白、十大安全目標、人人加強質量意識，較自覺配合護士長創評等級醫院，狠抓“三基”訓練，使護理人員水平有所提高，組織護理人員“三基”理論考試2—3次，技術操作考試如鼻導管給氧，密閉式靜肪輸液等，護理人員均要參加，人人要達標。
4、加強基礎護理質量管理
護理部要求病房職責護士上午提前半小時上班，搞好分管病人的晨護及基礎護理，嚴格執行護理操作規程，護理部堅持每一天參加病區護理*，經常下病房督查職責護士晨護工作是否到位，檢查中發現不足之處進行原因分析，及時改善。
5、堅持護士長例會制度
護理部每月召開護士長工作例會1—2次，主要資料每月護理工作重點、小結。每週、天工作中碰見的一些問題，提出相應的整改措施，每月護理質控狀況經過檢查、評分及時反饋到各相關科室（具體檢查評分見護理質控、護理文書登記本）。組織護士長及護理人員的業務學習，不斷提高護士長的管理水平。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理隊伍整體素質
1、按照上饒市〈一級〉評審標準要求供應室、手術室護士長等特
殊崗位需經培訓，為進一步提高醫療質量、保障醫療安全、提高護理人員整體素質、操作技能、專業理論水平經院領導批准20xx年x月x日病房護士長尚學工參加省廳舉辦的江西省第四期護理管理幹部培訓班，12月x日手術室護士長黃穎、陳偉玲、鄭愛珠3人奔赴省裏參加〈〈CSSD對醫院複用器械集中供應實踐與發展及消毒員培訓班〉〉學習。
2、從省廳學習回來後護理部要求各位護士長把培訓學習回來所學到的護理新知識、新理念講課傳授從而進一步提高護理人員的理論水平。
3、護理部定期組織全院護理人員業務學習，每月一次，科室小講課，主要資料學習醫學臨牀“三基”訓練、護士分冊第四版、中國實用護理雜誌、邀請有關方面專家、老師講課，全年組織“三基”理論考試2—3次，全院護士合格率100%並對考試前
一、二、三名給以必須的獎勵，從而提高護理人員學習用心性。
三、加強護理安全、保障醫療安全1、增強護理人員的風險意識，強化護理人員遵章守規。
組織護理人員學習規章制度，是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。護理部及時向全院護士差錯事故的案例警示，要求護理人員嚴格執行核心制度，三查八對制度，把醫療差錯苗頭扼殺萌芽中，有效地保證了全院護理人員有章可尋，確保了護理安全。
2、對新應聘護士進行面試、考核，進病房後加強管理及帶教，做到放手不放眼，重點跟班，對職責心不夠強的護士加強管理，帶教。把醫療安全隱患降低到零，確保病人的護理安全。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對執行到位，要求醫囑班班查對，堅持每日總對，每週護士長參加總核對一次，全年共收住院病人1600餘人，未發生護患糾紛和護理差錯事故。
4、護理部要求病房護士每一天早上提前半小時上班，做好危重病人、年老體弱、大手術後病人以及有可能發生醫療糾紛、潛在危險因素等病人的監控檢查及各項護理措施執行狀況。瞭解病人的需求，從而密切搞好護患關係，減少病人的投訴率。
四、加強護理人員醫德醫風建設
1、護理部組織護理人員學習護士的行為規範，
(1)、盡職盡責，全心全意（2）、禮貌服務，尊重病人
（3）舉止穩重，儀表端莊（4）、刻苦鑽研、精益求精
（5）作風廉潔、團結協作。
在日常工作中，治療操作中禮貌禮貌用語
2、新應聘護士進行崗前培訓、職業道德教育、規章制度、院規院紀等教育，經面試考核合格後方能上崗。
五、供應室透過市局檢查驗收。
隨着醫院各種診療技術的飛速發展，新的消毒供應中心行業標準頒佈實施按照衞生部關於醫院消毒供應中心管理規範原先我院供應室人員少，場地不貼合要求，20xx年x月份搬遷上來，護理部帶領供應室護士長去市人民醫院、二院供應室參觀學習，從而轉變了觀念，提高了工作人員的理論、技術水平，提高了安全意識，保障物品質量，按照醫院消毒供應中心規範正常運轉，20xx年x月x日透過市局組織專家檢查驗收合格。
六、不足之處
1、護理人員崗位配置不太合理，不能滿足臨牀工作需要，由於護士隊伍不穩定、流動性大、新手多剛從校園畢業，基礎護理未安全到位，另外護理人員工資待遇偏低，已請示領導準備招聘護士解決燃眉之急，相應地提高一些護理人員的待遇。
2、病房環境、管理尚不盡人意，有待加強。
3、護士對病人專科方面健康教育康復指導欠缺有待加強。
4、有機會推薦院領導選派相關人員外出學習、培訓。
護理部
20xx年x月x日
護理部的述職報告範例 篇8
20xx年在院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年的護理述職報告如下：
一、優質護理方面
隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的職責心，我們從內心真正認識到優質服務的重要好處，把優質服務作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，改善護患關係。科室滿意度95%以上，護理質量和病人滿意度明顯提高，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，對護理台帳重新規劃，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每週2-3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並透過深入細緻的思
想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作貼合規範，無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上，健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實，透過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年4月我們醫院成功透過二甲複評，三甲初評，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步規範統一，牢記等級醫院評審的主題：質量、安全、服務、管理、績效，落實質量持續改善。
五、增收節支方面
規範管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，並不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強，需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研潛力不強。
護理部的述職報告範例 篇9
20xx年精神衞生中心護理部在院領導的支持和幫忙下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿的完成20xx年新院的搬遷工作，確保了世博會期間安全預防工作，完善了護理質控的提升工作，加強了護理人員服務理念的轉變工作，提高了全體護理人員的整體護理水平。現將一年來的護理工作總結如下：
一、齊心協力搞搬遷，同舟共濟度難關
由於發展的需要，我院於20xx年8月開始對原有的院舍進行改擴建施工，到今年4月施工全部完成，根據院裏的統一安排，護理部從臨時點整體回搬；回遷工作最難做的就是病人的遷移，當時在護理部重症患者有名，其他患者共計有名，為使所有的患者能平安的從臨時點全部遷回新病區，護理部做了超多的工作；一是對重症患者我們採取了分離遷移的辦法，就是一個一個的將重症患者從臨時點轉移，防止羣眾遷移時出現突發的混亂事件；二是對一般患者則採取了分區轉移的辦法，即一個病區一個病區的轉移，同時還要做好患者家屬的解釋和安撫工作，到月份護理部全部完成了搬遷，病人安全轉移率100%，在整個搬遷過程中沒有發生一齊病人*，逃跑等事件，圓滿的完成了搬遷任務。在病院施工中，護理部還完成了新病區的各項籌備工作和各項準備工作，新增設了一個病區，並同時完成了新病區內的各種設施和物品的添置完善工作；為體現新院新氣象，我們還在各病區辦公室及治療室懸掛了統一的規範標識，使患者就醫能一目瞭然找到科室；而且在搬遷過程中做好了病區物品的打包、整理、搬運工作，在整個搬遷工作中沒有遺失一件物品。
二、眾志成城迎世博，全力以赴築平安
今年我國舉辦世博會，就是要把我國改革開放以來的巨大成就展現出來，樹立我國和平發展的良好國際形象，增進我國與世界各國的友好合作，能進一步提升我國在全球範圍內的發展，擴大影響力。世博會是今年國家重中之重的國際活動，世博期間不能有半點的差錯；為確保在世博會期間中心不發生意外的事件，而影響我國的整體形象。護理部加強了各項制度的完善，制定了《世博期間管理職責書》，堅持護士長為第一職責人的原則，從護理部管理人員到全體護理人員層層簽訂，做到了橫向到邊，縱向到底、層層落實的職責管理，有效的保證了世博會期間安全穩定；新院增設了一個病區，但是護士緊缺，為了不影響新病區的護理工作，護理部要求全體護理人員樹立大局意識、服務意識、使命意識，認真執行護理的統一調配，各病區護士長帶頭加班，堅持六天工作制，完全克服了護士不足的缺陷，完成了病區病人的護理，避免了出現無人護理的現象，世博期間，我們還把患者的家屬請到病院來，配合護理人員一齊做好患者的穩定工作，防止思想出現極大的波動，發生意外事件；同時護理部還組織了豐富多彩的娛樂活動，如醫患互動聯歡會、觀看有關世博會的場景片段、打*牌、下棋及廣播操比賽等多種趣味娛樂活動，有效的控制了患者的思想情
緒上的波動，保證了病院的穩定，確保了世博會期間的平安。
三、盡職進責抓質控，科學管理求發展
護理質量是護理工作的永恆不變主題，也是護理管理的核心。結合到今年是我院質量提升的管理年，同時也是醫療質量萬里行的延續之年，護理部為完善我院的護理質量提升，組成了由護理部、科護士長、科室質控護士組成的檢查組，全年對各病區的護理質控進行了兩次大檢查，主要檢查了各病區的各項護理規章制度、護士崗位職責和行為規範，各類工作標準，主要的護理技術操作規程，指導和督促各項護理措施的落實，強化服務理念等資料。透過檢查考評，全院護理質控平均成績到達97.82%，全年護理事故發生率為零，護理文書合格率到達了96.8%。各科室主動服務意識明顯增強，患者及家屬對病區護士的工作表示滿意，有效的調動了護理人員的能動性。在今年市精衞系統組織的護理質控檢查中，我院的護理質量總分在全市排行第一，受到市精衞領導的一致好評，個性是護理部編制的精神科護理應急預案得到了領導們的讚賞。
四、無微不至護病人，禮貌服務樹新風
護理部的工作就是要做好日常患者的護理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部用心倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人帶給主動和預料之外的服務；讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的温情；如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節不能回家的病人送去節日的問候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿意度；精神科採取的居家式開放管理，尊重患者的文化、習俗及經濟狀況，讓患者有家的感覺。對經過住院治療病情穩定的患者，實行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協議，有醫生和護士每一天輪流上門巡診，進行查訪、體檢、疾病指導，定期組織到醫院複查健康狀況。以上措施極大地提高了精神患者的社會生活潛力，降低了精神疾病的複發率，得到了廣大患者和社會的一致好評，為醫院贏得了聲譽。在今年開展的病人滿意度調查中，病人對護理服務滿意度為98.15%，較去年提高了2.5%。
20xx年雖然我們的工作取得了必須的成績，但我們也清醒地看到，我們在管理工作上還存在着許多不足，如病人外逃事件和護工護理不到位等問題，要引起我們的高度重視，在新的一年中，我們要總結經驗，改正缺點，爭取更大進步，使護理部的工作更上一個新的台階。
五、20xx年的工作打算
在新的一年裏，我們護理部要在醫院領導的指導下，以創優質服務為目標，緊緊圍繞醫院工作方針，認真履行職能，護理部將認真做好以下幾個方面的工作1、認真落實各項規章制度，重視護理安全管理2、加強護理人員的崗位培訓，提高護理人員的業務素質3、加大檢查考核力度，努力提高護理質量4、提高護士長管理水平，加強護理人員醫德醫風建設。