社區服務實踐報告怎麼寫（通用15篇）

社區服務實踐報告怎麼寫（通用15篇）

今年的寒假是一個非常有意義的假期。我校組織了很多項有意義的假期活動，期中有一項是去社區志願服務的活動，雖然三次活動讓我們覺得很累很辛苦，但我們從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這三次的實踐，使我們有了些關於社會基層建設的心得體會。

對於我們來説社區服務是一次不小的考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上做些什麼?為社會做點貢獻呢?心理上總有這樣的疑問......寒假的社區服務就是證明自己能力的一個平台，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯繫起來。看看自己到底是不是温室裏的花朵。

雪後，天氣是那麼的寒冷。但正是因為有這樣的環境，激起了我們要把社區服務的活動做得有聲有色的決心。我們倒要看看自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區服務讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。

社區服務活動給生活在象牙塔中的學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。記得第一次來到平安社區，與李書記申請志願服務時，我還略微有點緊張，但是李書記很熱心的接待了我們，從中我們也學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣眾中來，到羣眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社區服務活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社區服務活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有了一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。身為一名遼北技師學院的學生，畢業後的我們即將走上社會，所以我們更應該提早的走進社會、認識社會。

社區服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點，而且第一次參加這樣活動的我們也覺得很新鮮。通過這次的社區服務，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着·堅定的信念，會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的勤奮努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的!因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸工作，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎。而我們的父母正在為了我們的好生活去承擔着這麼多壓力與責任，所以，我們更應該好好學習工作，好好的孝順他們。

這一次社區服務給了我們學習的機會，同時也給了我們一次記憶深刻的經歷。

在志願服務的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個滿意的答案。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有解決的辦法。只要你不拋棄，不放棄就一定能成功!做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。所以一定要相信自己，別忘了，“陽光總在風雨後。”

我堅信，努力就能克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進!

今天我們終於體會到了勞動的艱辛。穿上並不禦寒的“金立手機”的紅背心，拿上厚厚一沓宣傳單，我們踏上了“社會實踐”的漫漫征程。

剛開始時很打怵，遇到了人也不好意思上前，後來看看手上的宣傳單慢慢變少，身上的負擔也越來越輕，心裏也越來越輕鬆，微笑着説着那句“您好，藝達手機城，謝謝”也漸漸習慣。看着數碼相機上那些勞動的背影，我才發現我們的微笑是那麼的甜。原來勞動者才是最美麗的。

勞動了一上午後，現在我們正坐在店裏吃着熱氣騰騰的土豆粉，心裏是無比的暢快。休息片刻，下午的勞動馬上就要開始了。fighting.加油!

下午依舊是一樣的模式。看着手裏厚厚的宣傳單，看着源源不斷的陌生的人羣，我們開始有了勞動的樂趣。

就這樣我們度過了勞累的幾天，雖然是義務勞動，但我們收穫了很多。

開始時只是抱着完成任務的心態去工作的，但是後來看着傳單一張張的減少，臉上的笑容也越來越輕鬆。凍僵了的手，笑僵了的臉，走過了的街道，穿過了的人羣，我們看到的不僅僅是任務的完成，更是自己的成長。並且我們知道了對待同一件事，你的興趣越大，你的效率就越高。

雖然我們在社區服務的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩，我們有過分歧，有過退縮，但我們最終還是選擇了繼續努力，直至達到目標。

通過本次的社會實踐，我們不但像以前一樣知道了勞動的辛苦和樂趣，更知道了做任何事都要採用正確的方式方法，發揮團隊集體的力量，不退縮不放棄，最終一定會取得成功。

市、縣教育科學規劃領導小組:

xx市立項課題《國小數學有效合作學習與學生創造行為訓練研究》，在課題主持人與課題組成員的共同努力下，在相關學科的專家指導下，大膽進行課堂改革，積極開展教研活動，大量撰寫教研論文，現已完成課題的基本內容，達到了預期的效果。

1、實踐成果

(1)對廣大教師的課堂教學實踐產生了廣泛的影響。這種影響實出表現在以下五個方面:一是教師的教育教學觀念發生了重大變化，形成了適應學生、促進學生髮展的課堂教學。二是教師的合作意識和創造意識不斷增強，合作技能與創造能力不斷提高。三是教師掌握了科研方法，科研能力增強，提升了實施素質教育和參與課改的本領。四是引領教師的專業成長，提高了教師駕馭課堂教學的能力。

五是培養了教師讀書的習慣，提高了教師的專業理論水平。理想的教育是從讀書開始的，教師良好的讀書習慣也為學生樹立了榜樣，為課題的有效開展厚實了理論基礎。課題組成員先後在市縣優課評比中獲一、二等獎，在縣數學中心組活動中、鎮數學教研活動中所上公開課、示範課均受好評。

(2)鍛鍊和培養了參與研究的教師。“為培養學生創造性而教”已成為廣大教師的共識。通過研究，我們認為:

1樹立正確的教育理念。只有樹立新時代正確的人才觀、質量觀，才能走出應試教育的怪圈，使學生創造天賦得以施展。

2具備合理的知識結構。只有不斷求知、求新，廣泛涉獵知識信息，才能適應創造教育的時代需要。

3具有一定的創造能力。教師應具有敢為人先的精神，並且勇於探索、樂於創造，努力實現自身的價值。

4養成良好的心理品質。教師不但興趣廣泛、樂觀自信、意志堅強，而且能戰勝挫折、超越自我。

5掌握科學的方法規律。從培養學生的合作意識到訓練學生的創造行為，都要遵循科學規律和方法。

教師的研究意識、研究能力、教育智慧、人格風範伴隨着整個課題的研究過程，在研究中得到了鍛鍊與提高，增強教書育人的本領。課題主持人09年被評為“全國優秀班主任”、市、縣教育博客大賽一、二等獎，獲“市教育博客之星”稱號，被縣委、縣政府授予“學習創新好家庭”稱號;兩次獲縣“優秀教師指導獎”，數學教研組獲縣“優秀教師集體”稱號，撰寫的教學設計、研究論文先後在《教學與管理》、《教學月刊》、《教育家》、《漸江中國小教師培訓》、《名師之路》等雜誌上發表了二十多篇，獲獎十餘篇。

(3)學生的學習能力不斷增強，綜合素質得到發展。新課程標準反對過分的選拔和甄別功能，因為我們的教育不是少數人的精英教育，尤其義務教育應是面向全體的、人人都能接受的普及性教育。因此教材中新選的內容將適合所有學生的口味，其中有不少閃爍着編者創造性思維光輝的思想，教師在實踐研究過程中要適時捕捉體現有效合作學習與創造行為訓練的知識點、情感點、操作點、能力點，將這些合作性因素和創造性因素略加提示，使之成為活躍學生思維的觸發點，為最終實現學生有效合作學習與創造行為訓練的正向遷移奠定良好基礎。

學校有了一個良好的育人環境，課堂有了一個適宜合作與創造的氛圍，學生也就有了濃厚的學習興趣，較持久的學習動力和較好的合作和創造心態，其潛在的合作意識和創造慾望獲得釋放，創造智慧得以激發。研究中，我校兩年有40多名學生的作品在全國少兒讀物上發表;在市、縣“小巧手”比賽中有多人次獲得等級獎，有40多人在縣數學小論文評比中獲等獎。學生綜合素質的形成也促進了學生學習成績的提高;有效合作學習與學生創造行為訓練也為學生成績的上升發揮了積極作用，實驗後學生的能力水平明顯高於實驗前。

(4)教育教學質量不斷提高。在數學課堂教學中，教師根據學生實際精心挑選和設計教學內容，學生一旦對教學內容產生了好奇心，或懷疑度，那麼生動活潑的民主教學氛圍，會使學生在自由而安全的氣氛中善於表現自己，樂於再現個性，會使他們的創造性思維因教師的鼓勵和讚許而始終處於探索和質疑的亢奮狀態，使他們在尊重和理解的前提下更加大膽想象，多向思維，勇於標新，敢於立異。

這樣能有效防止學生兩級分化，優秀生得到進一步發展，同時也帶動了“後進生”的進步，不僅如此，師生教學的積極性也有了很大提高，師生、生生之間的關係得到積極改善，為全面提高學生的素質提供了的保證。自開展課題研究以來，無論是期末還是畢業考試，高分雲集教學實驗班，實驗班明顯高於對照班。為高一級學校輸送了一批又一批的優秀新生，彰顯了學校的辦學特色。

(5)促進了評價的標準化和科學化。在有效合作學習與創造行為訓練評價過程中，我們既要關注學生知識與技能的理解和掌握，更要關注學生情感與態度的形成和發展;既要關注學生學習的結果，更要關注學生在學習過程中的變化和發展。評價手段和形式應多樣化，過程評價與結果評價相結合，定性評價與定量評價相結合，關注學生個性差異，發揮評價激勵作用，保護學生的自尊心和自信心。

2、理論成果

(1)在研究過程中，我們不僅讓學生學到有利於學生自身發展的知識、技能，獲得為今後的發展而有價值的知識和學習方法，還充分關注學生髮展的需求，讓課堂成為培養學生終生髮展的肥沃土壤和廣闊天地。在有效合作學習與創造行為訓練評價過程中，做到:

①倡導學生主動參與。馬斯洛指出:“人是知識創新與發展的生命之源。”知識的人本性決定了知識的本質是創造的、開放的、不完全和不固定的，為人的創造性學習留下了廣闊的空間。知識的人本性同時也決定了知識的學習不是接受和認同式的，而是構建式的，學生不是知識的被動接受和認同式的，而是構建式的，學生不是知識的被動接受者，而是主動構建自己知識的主體。

②倡導學生樂於探究。十九世紀德國教育家第斯多惠説過:“一個壞的老師奉送真理，一個好的老師則教人發現真理。”那麼，面對學生我們到底是“奉送”真理，還是教他們“發現”真理呢?毫無疑問，我們在有效合作學習與學生創造行為訓練研究過程中教學生“發現”真理。當學生在“發現”的過程中，真正體驗到探究的快樂與價值時，才能煥發學生求知的主體意識，激發創造行為，使他們真正獲得智慧的成長。

無論對於哪一個公司來説，業績都是公司運作的核心，看重員工的業績是企業生存的需要。因此，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會，就必須做出好的業績。業績包括個人的業績、所在部門的業績以及公司的業績。正如一位人力資源經理所説：“員工之間收入的高低，歸根結底是取決於工作業績。”

好的業績需要好的業績報告來表現

公司對於業績的重視使得寫好業績報告成為了至關重要的一件事。好的業績還需好的業績報告來表現，如果業績報告寫得不好，沒有突出自己所取得的成果，沒有充分表現出自己業績的全貌，就可能影響考核部門對你形成正確的評價。

業績報告的作用在於全面、系統地反映你在某個時期所取得的業績，並對自己的表現進行客觀的分析和總結，明確自己所取得的成績，找出工作中存在的不足，並且總結上一階段工作中的經驗和教訓。一份優秀的業績報告能夠把你的業績客觀地反映出來，使你的辛勤工作有所回報，而失敗的業績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。

真實表現自己的成績最重要

很多人在撰寫業績報告時總表現得很謙虛，儘量少寫自己的貢獻，甚至把自己努力取得的成績也歸功於別人。他們認為實事求是地説出自己所取得的成績是不好的，會有邀功的嫌疑，還顯得驕傲自大。事實上，根本沒必要對自己所取得的業績羞於啟齒，客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力，而且公司看重的是員工創造業績的能力以及所取得的成就。如果過於謙虛，弱化自己的貢獻，不瞭解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻，也會認為你不夠自信，連真實的彙報自己的成績的勇氣都沒有，從而認為不能委以重任。因此，在撰寫業績報告時，切記不要過謙，真實地反映自己的成績是最重要的。

固然，要想使業績報告賞心悦目，首先必須有好的業績作為依託，但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業績報告應該包括以下一些內容：

第一，基本情況概述

首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等。雖然這些與業績的取得沒有必然的聯繫，但是，顯然如果你處於不利的工作環境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。比如説，你的工作是處理客户投訴，這一工作的環境顯然不是十分優越的，它要求員工能夠忍受客户的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分，因此應該把工作環境陳述出來，以使自己的業績有所依託。當然，在陳述不利條件和環境時，千萬不要理直氣壯，不管怎麼説，這是工作性質所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。

第二，陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。

在撰寫業績報告之前應認真思考，儘可能把自己所取得的所有業績都列出來，然後按照重要程度排序。在陳述時，首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些，是在什麼樣的情況下取得的，每項成績的分量有多大，對企業有多大的貢獻。在陳述時，一定要注意有條有理，突出重點，千萬不能把各種成績堆在一起，讓人事經理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經理的工作，而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想，一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒，工作時怎麼能夠做得有條有理呢?

這裏需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價，不隱瞞業績，也不虛報業績。撰寫業績報告時，實事求是是的原則。

第三，總結經驗和教訓

對於過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結經驗和教訓，並在業績報告中寫出。這樣做不但有利於今後的工作，而且還可以使公司瞭解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，並總結出一兩條經驗和教訓，是智者的表現。

需要注意的是，總結經驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業績報告中總是迴避自己的弱點和缺陷，為寫出它們會對自己的形象有損，事實上並非如此。坦陳尚需改進的弱點，表明你有不斷改進的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更願意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點後，在以後的工作中必須認真落實，千萬不能在報告上説説了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業績報告的貶低。

當你取得了好的業績，並提交了一份漂亮的業績報告之後，千萬不要沉浸在過去的業績當中，不思進取。事實上，業績永遠屬於過去，遞交了業績報告之後，意味着上一個工作階段已經完成，又需要從頭開始了。

時光飛逝，x年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望

在即將結束的x年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢説了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來説，我對x年充滿了期望，新年新氣向，希望在x年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!

年來，機關第三黨支部在廠黨委的領導和關懷下，團結帶領支部全體黨員，深入貫徹落實科學發展觀，認真落實我廠黨建工作的各項要求，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，不斷提高黨員幹部的黨性修養，努力打造團結向上的先進集體。

一、開展工作的基本情況

(一)大力加強思想政治建設和理論學習，努力提高黨員幹部的思想理論水平。在理論學習中，支部始終抓好學習的時間、地點、人員、內容、檢查“五落實”，通過不同時段的學習要求，通過不同重點的學習領會，提高了黨員幹部的思想政治素質和政策理論水平。一般黨員每人每年記學習筆記都在3000字以上，黨員幹部都在5000字以上。

(二)着力抓好黨支部建設工作，增強支部的凝聚力。一是加強對支部委員的培養培訓;二是加強團結、協調和溝通;三是不斷完善黨支部工作機制。幾年來，黨支部嚴格實行支部議事決策制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨員聯繫服務羣眾制度、重大事項報告制度、誡勉談話制度等，有力地促進了支部各項工作的開展。

(三)紮實開展主題教育活動，切實改進思想和工作作風。認真開展了學習實踐科學發展觀活動、創先爭優等教育活動。近年根據廠黨委工作部署，結合工作實際，制定了以上活動推進計劃，明確了開展創

先爭優活動的基本思路、主要舉措和具體推進步驟，按照計劃紮實推進了各項活動。通過活動積極進行公開承諾

(四)積極開展黨務公開，推進黨內民主建設。

為創新黨務公開工作思路，進一步擴大黨內民主，增強本支部黨務公開工作透明度，使黨員更好地瞭解和參與黨內事務，推進黨內民主建設，支部認真開展了黨務公開工作。將組織設置、年度工作計劃、黨風廉政建設等內容，通過黨內會議、文件或公示等形式進行公開;需要向社會公開的，採取黨務公開欄等形式進行了公開。

(五)認真抓好黨風黨紀教育，築牢拒腐防變的思想防線。一是組織全體黨員認真學習了中紀委、省、市紀委的會議精神，把全體黨員的思想統一到中紀委、省、市紀委的會議精神上來;二是認真落實以《黨章》為核心的黨內法規制度，把全體黨員的行動統一到落實上來;三是落實黨風廉政建設責任制，一把手負總責，把黨風廉政建設的各項責任落到實處。三年來，在全體黨員幹部和羣眾的大力支持下，支部各項工作圓滿順利地得到開展，支部全面建設得到切實加強，支部的政治和組織保障作用得到了有效發揮，工作取得了一定成效。

二、存在的主要問題

幾年來，支部建設雖然取得了一定成績，但是面對新的形勢和任務，面對上級黨組織的要求和黨員羣眾的期望，還有不少問題和不足，主要表現在：一是理論學習的系統性、針對性不夠強，學習討論的深度不夠，學習質量有待進一步提高;二是黨建創建活動開展不夠深入、

持久，各項活動有機結合不夠，活動缺乏創新，內容比較單一;三是對黨務工作規範化、科學化管理有待進一步加強等等。

三、對今後支部工作的建議

針對以上存在的問題，對下一屆黨支部建設提出一些初步建議：一是理論學習不能放鬆，重要理論學習和討論要有全年計劃、階段安排，做到有目標、有重點，注重內容的系統性、針對性和連續;二是把經常性黨建活動與今後黨的各主題活動工作有機結合，圍繞推進企業各項重點工作這一中心，整體安排落實，創新內容和形式，提高活動的吸引力，增強活動的成效;三是嚴格黨員管理，在學習、討論、活動和工作方面統一要求、嚴格制度、加強約束，以每個黨員的先進性體現支部黨組織的先進性;四是做好日常黨務工作，做到計劃周密，認真細緻，經常檢查，勤於落實，體現奮發向上的精神和勇氣，真正起到戰鬥堡壘和核心的作用。

尊敬的校長:

您好!我一直拖到今天才對你説辭職的事，除了我個人的忙碌外，更大的原因是對你的關心和期望一直感到慚愧、內疚。我很尊敬你的為人，很欣賞你的處事態度、工作作風，所以能在你的領導下工作，我真的很開心。因此，我總怕在向您辭職時，自己的不善表達會讓你傷心難過，也無法應對你那親切的話語，更不敢面對你那失望的眼神。可辭職這一念頭在我腦海早已出現、潛伏已久!在忙碌的工作中不但無法改變這一想法，反而讓自己這一想法更加堅定。新學期馬上就要到了，我思慮再三，終於鼓起的勇氣，決意向你辭去學校教導主任一職務，做一名普通教師。原因有三：

首先，個人性格不適合做學校主任。這點，我想你也早已看到。我表面一時的自信無法掩蓋內心的自卑，而且我的自卑由來而久，難以改變。所以會上不敢淡然講話和佈置工作，也不敢面對老師的眼神，更別説有“領導的威嚴”了。

其次，我上進心不夠。不管我表面有多堅強，我也只是一個簡單的女人，我只求我能對得起我的工作和學生就行，從沒想過要做什麼很大的成績或建樹，根本不想做“學校領導”，所以我也一直不能十分專注於我的主任工作。單這點就決定我會讓你失望，會有負於你對我寄予的期望。以前的我熱愛工作，工作熱情高，學生的學習和點滴常常牽動着我的心。可自從接任主任工作以來，我無法顧及學生的動態，也無法對他們進行課外輔導，更別説和他們談心了，有時甚至連上課也無法正常完成。曾有學生就給我送過一張卡片，寫過這樣一個願望：希望老師能多來上我們的課!與其教學和業務都不能做好，還不如讓我專心於教學工作，我相信這一方面的工作我不會讓你失望。

再次，我無法承擔主任的工作壓力。雖然我一直在努力做好自己的本職工作，可主任的業務工作繁多，工作稍為一多一趕，我就會心急、煩燥、抱怨，以致經常在工作上出錯。身心俱疲已成了我不可避免的問題，它時時刻刻糾纏着我，我無法掙脱這沉重的精神枷鎖!

我表面的堅強掩飾不了內心的脆弱，雖然我的言語乏力，但卻情之切切，請您成全我這個小小的願望。接受我的辭職!

此致

敬禮!

x年xx月xx日

一、實習目的

畢業實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習，是貫徹理論聯繫實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習瞭解旅遊企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;瞭解旅遊業現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨鍊意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。

二、公司簡介

這次我實習的地方是xx省 旅行社。這家旅行社成立於20xx年，註冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅遊局批准，由xx省旅遊局核准，xx市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務，兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大精品線路，開通了多條國內旅遊線路，遊線路是該旅行社的招牌線路。

三、實習內容

旅行社行業是旅遊業的基本組成部分，是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業，是整個旅遊業的中心環節。所以，選擇在旅行社實習，有利於瞭解整個旅遊行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時瞭解飯店業的經營模式，旅遊交通在旅遊中發揮的作用，更能進一步的瞭解旅遊景區的經營發展狀況。

這次到旅行社實習，是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞，背到滾瓜爛熟，爛記於心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。

第一週的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊的景點知識，我不緊將自己以前的導遊知識温習了一遍，開始一週的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客户送些票據之類的東西。

上班第一天，沒什麼工作，老闆和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然後就到了老闆指定的地方呆着。以前在旅行社做過兼職導遊，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆着，隨便翻閲着手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙着的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊，大家除了對我説了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還説我很好學，還知道我看了什麼，薑還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼裏了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老闆也沒為我安排什麼培訓，只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

我帶的第一個團是到石門澗一日遊的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來説帶起來並不難。上車之後就是致詞，景點的簡單介紹，玩點小小的遊戲，一趟下來，也沒出什麼紕漏。

自從較好的帶了第一個團後，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題，但是整個過程也是一個不斷髮現問題解決問題的過程。

開始時以為背熟了導遊詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的遊客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結，然後通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅遊或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團，這不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了旅遊帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

四、實習總結

在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能説是完全的與社會脱節，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎麼去與人溝通交流，怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅遊這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

1、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《後金融危機背景下我國旅遊景區的發展對策》，需要對旅遊景區的發展現狀和目前的旅遊供需關係有所瞭解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

2、經過了x個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅遊更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

3、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎麼發揮團隊的作用，協調內部關係，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅遊人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

4、通過這次實習，我深切的瞭解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限於我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。

導遊的工作是重複的、也是不斷變化的，它時刻挑戰着我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的並不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度!

實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱着積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。

以上是我的畢業實習報告。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

尊敬的*總:

您好!

在經過內心多次痛苦掙扎和深思熟慮之後，我終於鼓起勇氣寫下了這封辭職信。對於這種勇氣，我將其稱為“成長的勇氣”。

我來公司已經有一年多的時間了，這一年來佳聯公司在飛速發展，我也在快速成長，我也深知在我成長的背後是領導的信任與潛心栽培，同事們的支持與幫助。

201*年，對我來説是至關重要的一年，我很慶幸能夠在這樣的公司，這樣的部門，這樣的工作環境中迅速成長，適應社會。我的家人經常用這樣一句話來教導我“找一個好企業容易，遇到一個好領導不容易”，我很幸運的在漫漫職業生養的伊始便遇到了您這樣一位亦師亦友的好領導，我也很感激這一年來您對我猶如兄長般的關懷，支持與信任。在公司的這些日子，對於每一項工作任務，我都用心盡力，按時保量，加班加點的完成。我告訴自己，只有這樣才能對得起領導在我身上所花費的心血。

坦白講，最近幾個月所遇到的許多事，讓我重新舉棋不定。但誠信或者忠誠，並不機械的等於終身服務於一家公司。人和企業都在時刻改變着，對於企業而言，隨着公司的發展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位，對於個人來説，一個公司過去可能是他的選擇，隨着時間的流逝，現在可能已經無法激發他限度的發揮他的激情和才幹。我覺得現在是我該下定決心的時候了。

雖然做出這樣的決定也會感覺到很痛苦，現在的我也只能很遺憾的説辜負了領導對我的深切期望，只能深深的説道一聲對不起!

我考慮在辭呈遞交之後的一月內離開，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協助您對新人進行培訓，使他儘快熟悉工作。另外，如果您覺得我在某個時間內離職比較適合，不防給我個建議。真誠的感謝您這一年來對我的厚愛，對我自身存在的缺點的包容，以及對我在工作中所存不足的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態度，寬廣的胸懷，機敏的處事方式，必將令我受用終身。我也很真誠的感謝和我一起工作的同事們，我曾經和他們度過了一段非常快樂的，令人難忘的時光。這樣的深情，我銘記在心，這樣的財富，將伴我一生。無論走到哪裏，我都會為我曾經是本公司的一員感到自豪，在這工作的日子是我寶貴的財富!最後祝公司的事業蒸蒸日上，業務高速上升。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

一、基本情況 我廳按時有序完成了資產清理自查、複查工作，將文化廳機關本級及安徽藝術職業學院、省圖書館、省文化館、省書畫院4家全額撥款事業單位納入資產清理範圍。廳機關沒有獨立辦公用房，由省管局統一安排在省人大聯合辦公區(8、10樓)辦公。

二、資產清理工作開展情況

1.強化領導，責任落實省級行政事業單位資產清理工作動員會議召開後，我廳迅速貫徹王三運省長重要講話精神和省資產清理工作具體要求，積極行動、狠抓落實。7月18日，召開廳長辦公會聽取資產清理工作會議精神彙報，成立了由楊果廳長擔任組長、分管廳長為副組長、相關處室負責人為主要成員的領導小組，制定並下發了《關於印發省文化廳資產清理工作實施方案的通知》，明確資產清理自查、複查階段主要任務及工作重點。廳直各單位高度重視、加強領導，及時成立了由主要負責人任組長的資產清理工作領導小組，制定和報送了本單位《資產清理工作方案》，排出工作計劃、確定不同階段重要工作內容、抽調專人負責資產清理具體工作，明確責任，把握進度，認真做好資產清理工作。

2.強化細緻，自查規範在清理自查過程中，我廳積極督促指導廳屬單位認真開展資產清理工作。報送我廳資產清理工作聯絡員，及時負責收集、整理、報送資產清理工作信息和資料。廳資清辦還專門就廳系統自查進度進行了督查，確保自查階段按時完成，取得成效。根據貴辦《關於上報單位自查階段清理工作進度的通知》(省資清辦〔20xx〕3號)精神，及時報送了自查工作進度報告(皖文財函〔20xx〕305號)。8月24日，我廳召開全省文化系統財務培訓班，邀請省財政廳資產處具體經辦人員，對所屬單位財務及資產管理人員開展資產清理工作專題培訓。就資產清理的背景、內容、政策要求及清理工作重點、資產清理報表軟件的使用和填報等進行專題培訓，並針對自查階段遇到的問題進行釋疑解惑。8月29日，我廳應邀參加了省級資產清理工作座談會，會上介紹了資產清理第一階段的工作經驗和情況。

3.強化管理，複查認真在清理複查過程中，我廳結合審計整改意見、以資產清理為契機，即期清理與長效管理相結合，進步規範和完善資產管理長效機制，從源頭上管好用好各項資產。一是我廳資產清理小組根據自查情況，充分利用資產管理信息系統，專人對資產賬與財務賬、實物進行核對;二是及時與省資清辦諮詢聯繫，處理好相關重點、難點問題，對廳屬單位及時有針對性的予以指導;

三、需要説明的事項存在待處理和需要説明的事項，具體有以下幾點：

1.省書畫院院藏畫以預估價值登記入賬;

2.省文化館以前年度留存無證房產，實際已出售給職工住户，沒有做銷賬處理，本次資產清理中仍包含該項資產;

3.省圖書館改擴建後的房屋資產以項目中心決算單入賬，相關房產手續因多種原因尚未辦理;20xx年決算報表中多媒體系統、安防系統、會議系統和書架等總值180.64萬元列入單件價值20萬元以上的儀器設備，實際單件設備在20萬元以下，應列入資產清理報表中的其他資產，今年做相關調整;

4.安徽藝術職業學院新校區教學樓尚未全部完工，價值為暫估價入賬;盤盈車輛分別為雅閣(皖A-AY669)和匯眾(皖A-25760)未入賬，以零價值列入資產清理報表;另桑塔納(皖A-03206)轎車一輛已報廢，現手續尚未辦完。

5.20xx年1月25日，省財政廳《關於同意省文化廳處置部分固定資產的批覆》(財資函〔20xx〕82號)文件批覆，文化廳清理出的部分交通運輸設備、電子產品及通訊設備等資產298.62萬元，已批准作報損處理。鑑於1月至6月，省審計廳對我廳進行20xx年度預算執行及決算審籤進行送達審計，我廳沒有及時對報損資產作賬務調整，其中本次資產清理賬面應作報損處理的11輛交通運輸設備總額為143.3萬元未核銷。20xx年1月，省行管局配送我廳1輛奇瑞(皖A-WH268)轎車，由於缺少相關憑證尚未入賬，在補充相關手續後登記入賬;柯斯達(皖A21990)、雅閣轎車(皖A38643)各1輛分別已調撥給安徽藝術職業學院和省圖書館，沒有及時辦理資產調撥手續，廳本級賬面資產沒有核減。對清理出的呆賬、壞賬及掛賬時間較長的往來款項等，我廳將在11月底前，會同20xx年文化廳資產清理報告，按照資產處置有關規定一併予以核銷和賬務處理。

四、幾點建議

1.希望對文化部門歷史遺留的土地、房屋、往來賬款等問題，繼續給予有效指導，幫助徹底解決;

2.進一步在資產管理中統一口徑，制定相關政策，形成有效的管理機制。

3.加強培訓指導，完善資產管理信息系統，實現動態一體化管理。

銀行新員工工作總結

本人於今年3月份入行以來，一直供職於特殊資產經營部保全處。由於工作不久，本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。現將本年度思想及工作彙報如下：

一、思想品德方面

對於非銀行業相關專業畢業的我來説，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰。由於我對此項工作的陌生，必須從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門的相關業務知識，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經濟、金融、法律等方面，我確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收穫，從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係，以及其在整個銀行中所起的作用。

作為一名中國共產黨黨員，我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨，如今在工作單位的黨支部裏，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應該是更有朝氣，有着更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裏得到更多更大的收穫。在這期間，我還深入學習《在全黨深入開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導幹部專題研討班開班式上的重要講話》的精神，積極參加黨總支組織的學習和評議會議，在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作，努力提高自身的政治修養和綜合素質，真正做到與時俱進。

當然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子裏，我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量，並且在冬天來臨之前為災區捐去了衣物。

二、工作業績方面

今年的核銷工作內容特別多，根據總行的內審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱，並將信用責任追究落到實處，分行加大了核銷力度。20xx年全年，本着“成熟一批申報一批”的工作原則，我部共向總行申報四批對公核銷項目，核銷項目本金高達1億4819萬元，表外欠息高達2億2280萬元，合計3億7099萬元。所以，從剛剛進興業銀行工作開始，我先後趕上了四批核銷的工作，而且據説今年每一批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現在已經不一樣了，我已經主動知道自己應該做什麼了，這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中，我瞭解到其中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛鍊，才會有更加大的進步的可能。同時，在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

另外，我部高度重視內部控制體系建設工作，我根據合規工作的要求，按月提交內控及合規情況報告。總行於去年末正式啟動了全面合規管理體系建設項目，在總行各部門及試點分行範圍內建立系統，透明，文件化的全面合規管理體系。我參加了今年曆次合規工作培訓，並按要求先完成了制度梳理、合規體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規體系5月試運行後，我每月及時提交《內控及合規情況報告》。前不久，我行全面合規管理IT系統已建設完成，我的工作也會隨之發生細微的變化，不過我要與時俱進，以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰。總之，在這幾個月的工作中，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

在一開始我對這裏的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情，比如：打開空調，把加濕器灌上水，並把水燒開，給植物澆水，收發文件……儘管這都算不上什麼大事，但是對於一個新員工來説，不正是要從這一點一滴開始的嗎?

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛鍊很大，特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。

由此，通過這幾個月的學習和鍛鍊，我已經初步瞭解了本部門的業務知識，以及這份工作的重要性，基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今後能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

回顧20xx年，我在一個全新的工作崗位上不斷前進，已取得了一定的進步，展望20xx年，我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經驗，百尺竿頭，更進一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進步。

如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外，我還嘗試着進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過於疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天藉此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:

一，工作作風不嚴謹，在管理上疏於放鬆，剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容，不嚴厲，太過於人性化，總是想讓班員在很輕鬆的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這隻能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

二， 工藝指標的執行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐温控制方面，翻爐要少些，但是在爐温考核上，我班兩個主操，超温比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有佔到優勢，沒有為班組爭到榮譽。

三，巡迴檢查，在這方面，在這裏要提出表揚的是，我班巡迴工，張小青，在上班期間能夠認真巡迴檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，並能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

四，區域責任制，我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這裏要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衞生區域，在一次，他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區域衞生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五，隱患治理方面，我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，並能及時配合機修工進行。

根據縣教育局資產清查的要求，我單位已按時完成資產清查的主體工作，現將有關資產清查的工作情況報告如下：

一、 資產清查總體狀況分析;

(一)資產清查日期：根據縣教育對學校進行固定資產清查要求，20xx年3月28日開始對我校的固定資產進行全面清查。

(二)資產清查範圍：對我校第一類至第九類資產情況等進行全面清查。

(三)資產清查工作具體實施情況：在清查前，認真執行有關資產清查的制度規定，學習相關文件，首先，我校成立了由吳自範任領導小組組長的固定資產清查工作領導小組。依照固定資產清查的制度及相關文件，結合我校實際情況制定了具體的工作計劃和實施方案。其次，組織人員按照具體的工作計劃和實施方案開展了固定資產清查自查工作。主要對單位財產情況進行清查。

固定資產清查是對各項資產進行全面的清理、核對和查實。固定資產清查按照實物盤點清理資產，主要對單位的固定資產進行了全面的清查。

(四)資產清查工作取得的成效及存在問題：

在清查中，做到清查全面徹底、不重不漏，賬實相符，切實摸清了“家底”;對清查核實的固定資產，已按照有關制度規定建立健全了固定資產明細帳和固定資產卡片;對資產清查工作中發現的各項資產盤盈、盤虧、損失等問題，堅持實事求是的原則，如實反映存在問題，提出了處理建議，上報資產清查領導小組，經所資產清查領導小組討論通過。對資產清查工作中發現的問題，依據資產清查政策進行分類整理並收集了證據，填制了《固定資產清查工作表》等清查報表資料，撰寫了《固定資產清查工作報告》，並將清查結果在本單位進行公示。

二、資產清查工作結果：

(一)單位中國演。講網清查出的資產自然損失的情況有：八類舊桌凳有不同程度的損壞。舊的辦公。演講的考木點西恩，廚已淘汰，以前拆除的房屋沒有報損等。

三、單位資產管理中存在問題、原因、及改進措施：

(一)存在的實際問題：

部分科室物品有亂搬現象。

(二)原因分析：

由於物品不夠臨時安排活動挪用。

(三)改進措施：

1、建立完善固定資產管理制度;

2、指定專人妥善保管和維護資產;

3、認真清理資產並整頓實物管理現場;

4、及時按規定程序處理固定資產帳務。

一、思想上：堅定政治思想，樹立正確觀念

古語説：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模範帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，務求保證在思想上要與酒店領導保持一致，堅定理想信念，並且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，加強廉政建設，真正的做到無私奉獻。

二、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作

“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞着改善經營狀況，促進全面發展這一方針，遵章守紀，在不斷加強各項酒店管理知識鍛鍊的同時，繼續加強對工作的貫徹落實，並能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴於律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。

(一)營銷工作：

1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人，新進銷售人員名。

2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優勝劣汰，以調動銷售員的工作積極性。

3、全面實行全員營銷：一是對於前台員工推銷散客房間價格高於前台優惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前台員工的銷售積極性和服務態度。二是對於各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。

4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。

5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。

(二)、餐飲部服務水平：

1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

2、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

3、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

5、衞生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

三、個人述職

總之，在今年的工作中，我始終認真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，並依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領導的副手，另一方面努力做一名清醒的領導者。

(一)注重依靠團隊的力量辦企業，正確處理與酒店管理團隊間的關係，做到大事講原則，小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關係，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發揮各自的優勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關係，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負責地開展工作。

(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負責製為主線，大力推行系統負責、專業管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上，我注意專業檢查指導作用的發揮，大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風，準確瞭解和掌握各環節的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析，充分發揮各級專業技術管理人員的作用，針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經常性的攻關活動。縱向上，我注意發揮管理者的作用。應該説，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。

(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工羣眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和願望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調整和改善員工關係，確保企業穩定。堅持把調動員工的積極性和創造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束並重的管理體系，充分調動員工工作的積極性。

(四)注重保持自身的良好形象，正確運用權力，嚴格約束自己的職務行為，帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風，尤其是在管理人員的任用上，嚴把用人關，不用親情代替政策，不用關係代替原則，嚴格履行聘用程序，真正實現了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力於用自己的言行去感染和帶動大家，並利用早會時間組織員工進行培訓，號召大家使用文明服務用語，學習服務禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下，酒店全體員工達到了形體美、語言美，展現了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。

過去的一年已經過去，新的一年即將開始，我願意和大家共同總結經驗，共同團結合作，以酒店的發展為己任，共同的面對未來。