一個人長期從事某種職業，在日復一日重複機械的作業中，漸漸會產生一種疲憊、睏乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗着一種慣性來工作，這是職業倦怠症。因此，加拿大着名心理大師克麗絲汀-馬斯勒將職業倦怠症患者稱之為“企業睡人”。據調查，人們產生職業倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。
自我評價低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業倦怠症的折磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點，容易緊張，情緒急躁，進取心強，在外界看來好像衝勁十足，就像永不斷電的長效電池，實際上身心狀況超支付出，而易導致身心的倦怠。來自工作內容或職場環境的失衡。
工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關係疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的理念不和。這些都會變相引發職業倦怠症。
很多職場工作者對於職業倦怠症往往故意視而不見，以為像感冒一樣能不藥而癒。事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂鬱症中。