如何做一位高效經理?

如何做一位高效經理?
許多經理感覺自己每天忙得不亦樂乎,卻成效甚微,對於柳傳志、王石、張朝陽這些從容不迫而又卓有成效的經理,他們覺得不可思議。那麼,他們之間的差距何在呢?

加拿大管理學家明茨伯格通過長期對經理的工作行為詳細研究後認為,"在現實的許多企業裏面,經理所發揮的作用是不夠的。而其原因並不是經理能力不高或者時間不夠,關鍵在於經理所做的工作並不是企業最主要的。許多經理往往做一些自己不該做的事,這些事對企業的管理及生產效益的提高不能帶來任何有益的幫助,他們只是在浪費時間。"

如何做到高效管理是每一個經理的課題,而經理的辦事效率似乎與他的智力、想象力以及知識水平沒有多大關係。不可否認,智力、想象力和知識都是人類的重要資源,依靠這些資源本身只能達到有限的成就,只有效率才能使他們變得碩果累累。

許多經理的時間總是被別人佔用着,他被迫忙於日常工作,電話、會議、請示、彙報、商務會談、社會活動等等。除非他採取措施來改變他的工作方式,否則肯定不能使管理更加有效。

按照某些人的觀點,經理要提高效率,必須在以下幾個方面加以改進:

1.有效運用時間

作為經理首先需要認清自己的時間應該花在什麼地方,然後設法管理自己的時間,並減少那些沒有成果的工作所佔用的時間。

時間是一個限制因素。在某些情況下,我們可以用一種資源來替代另一種資源,但卻沒有任何東西可以來替代時間,而且時間也不能增加和貯存。幹任何事情都需要時間,有效的經理區別他人的惟一之處,就在於他們能夠有效地運用時間。

作為經理應該知道如何提高工作效率,節約時間:

(1)有些能讓別人辦理的事情可以通過授權來提高效率;

(2)要杜絕浪費別人的時間,這種時間損失很可能是由經理或者組織缺陷引起的;

(3)努力減少由於缺乏系統和遠見而造成的時間浪費;

(4)組織僱員太多、會議太多、信息傳遞不暢通或不準確都是時間浪費的因素之一。

2.致力於貢獻成果

作為經理應該致力於對企業和社會的貢獻。他們不是為工作而努力,而是為成果努力。他們從"期望我的成果是什麼?"這一問題出發,從他的工作裏能看到他的目標。以貢獻為宗旨使經理的注意力不受自己的專業、自己的技術以及自己所屬的部門所侷限,而是重視組織整體的成績,並使他的注意力轉向市場和社會,他會自覺考慮他的技術、專業、職務,以及部門與整個組織的目標間有什麼關係。

當經理為貢獻而工作,為貢獻而與別人交往時,才會是好的人際關係,他的人際關係才會有生產性,這也才是有效的人際關係。以貢獻為宗旨本身會給有效的人際關係提供4個基本保證:意見溝通、集體合作、自我發展、培養他人。

3.着眼於長處

作為經理應該重視發揮長處,包括他們自己的長處、上級的長處、同事的長處和下級的長處,還要發揮周圍環境的長處,即他們能幹什麼。有效的經理能避開短處,他們絕不着手於他們不能幹的事。當然,這並不能克服每個人身上所固有的許多缺點,但卻能使這些缺點不發生作用。

另外,有效的經理對自己的工作也要從長處出發,他們會使自己所能幹的都發揮效益,經理的任務在於整合團隊的行為能力,通過對每一個人所擁有的一切特長、能力的運用,產生乘數效應。

4.集中於少數領域

作為經理應該集中精力於少數主要領域,以便以優秀的管理產生卓越的成果。他們強迫自己設立優先秩序,而且堅定地按優先秩序做出決定。他們知道只有做好最重要的、最基礎的事,而沒有其他的選擇。搖擺不定將會一事無成。

有效率的經理懂得,他們要處理的問題不計其數,件件都需要有效的解決,這就要求他們集中自己的時間、精力、按工作的輕重緩急,分而治之。

要學會"集中精力"的管理辦法,首先要學會"擺脱昨天的困擾",即終止已不再起積極作用的工作,終止過去遺留下的無意義的工作,釋放這種工作佔用的資源,為新工作創造有利條件。

經理確定工作主次的原則應該為:

(1)着重未來而不是過去;

(2)着重機遇而不是難題;

(3)要有自己的方向而不是隨波逐流;

(4)要確立遠大目標,注重所產生的效果,而不是簡單、保險。

5.制定有效決策

作為經理應該做出有效的決策。他們知道一項有效的決策總是在"分歧意見"的基礎上的一個判斷,而不是在"一致意見"的基礎上的一個判斷。他們還知道快速做出許多決策意味着可能做出錯誤的決策。有效性需要的決策很少,但至關重要。有效性需要的是正確的戰略而不是令人眼花繚亂的戰術。

經理工作的實質是為整個企業的經營運轉以及可能取得的成果做出意義重大的決策。決策時需先着眼於最高層次的概念性認識,然後反覆思考要解決什麼問題,要針對問題確定決策所依循的原則。決策不是為了當前的、顯而易見的問題,而是具有戰略指導意義的決策。

需要強調的是,決策的有效性並不取決於"意見一致",而是建立在不同觀點的衝突、協商上,和對不同判斷的選擇基礎上的。反對意見是使決策者免受組織束縛的惟一有效方法,反面意見的本身,就為決策者提供了不同的選擇方案。

來源:QQ網