【案例】A公司是山東一家知名民營科技企業，近年來取得突飛猛進的發展。然而隨着市場擴大，公司的各種資源被利用到了極限，市場營銷、產品開發、財務管理等各個部門都處於超負荷運行狀態。管理層明顯感到在用人上捉襟見肘，顧此失彼，公司發展後勁不足，發展速度趨於下降。
【分析】A公司出現上述症狀的原因在於缺乏戰略性人才儲備以致於人才不能滿足組織膨脹的需要，及人力資源與公司發展脱節。這種症狀是處於高速成長階段的企業的常見病。如下圖所示，當公司經營活動以遠高於人才增長的速度發展時，就會產生人才缺口(包括數量和結構兩方面)，這時高速成長帶來的副作用也顯現出來：員工滿負荷工作，身體透支、知識老化、效率下降；市場服務能力不足，產品質量下降；技術儲備缺乏人力推動，無法應對將來產品進入衰退期的市場戰略轉型；後續激勵不足，員工跳槽等等。人才儲備不足，輕則會減慢企業發展速度，重則可能被企業自己的快速成長拖死。
【診斷】所謂戰略性人才儲備是指根據公司發展戰略，通過有預見性的人才招聘、培訓和崗位培養鍛鍊，使得人才數量和結構能夠滿足組織擴張的要求。由此可見，戰略性人才儲備是為公司的長遠發展戰略服務的，它服從和服務於公司的長遠發展，包括前瞻性的人才招聘和內部培養兩個方面。為企業發展戰略服務戰略性人才儲備以企業戰略為指導，並構成企業戰略的重要組成部分，戰略性人才儲備應建立在公司發展戰略的基礎上。戰略主要涉及組織的遠期發展方向和範圍。理想情況下，它應使資源與變化的環境，尤其是它的市場、消費者或者客户相匹配，以達到所有者的預期。在對未來發展預期的基礎上，就可以確定與這一特定戰略相對應的人力資源需求，包括人員數量、結構，人員所擁有的知識、能力和水平等。同時戰略性人才儲備也構成了公司發展戰略的重要組成部分。
上傳日期：2004-06-08