“優美的辦公環境、筆挺的西裝、流利的外語，外加一部筆記本電腦，常坐飛機出差。”這是大多數人對外企的直觀印象，可在這些華麗的外包裝下，我們常常見到的是青春洋溢的面孔，卻很少見到老成持重的中年人。難道外企只是年輕人的天下?
質疑：在外企能幹到退休嗎?
日前，某知名論壇上的一則《人在外企，45歲以後漂泊到哪裏?》的帖子引起關注。發帖人對自己十多年的工作經歷做了總結，卻悲哀地發現：中年以後，不知道出路在哪裏?網友“後浪死在沙灘上”更是質疑道：在公司裏，除了領導，幾乎見不到45歲以後的普通員工。難道外企真的是年輕人的天下嗎?事情不盡然，在某外資企業做行政管理工作的anny説，有些崗位業績壓力大，中年人的體力漸漸跟不上，幾乎沒有幹到老的,可一些辦公室工作，中年人還是可以繼續擔任的。前段時間，他們辦公室給一位普通老職員頒發了從業30年的紀念獎章，anny自己也沒想到，對於這樣的老職員，公司非但沒有嫌棄，還以資鼓勵，外企也並非外界傳説的那樣冷酷無情。
現狀：年齡恐慌襲擊外企白領
在外企，員工在35歲左右就開始產生心理恐慌。張小姐大學畢業後在小企業奮鬥了幾年才進入現在這家外企，可幾年過去了，她仍在原地踏步，看着自己日益失去光澤的臉龐，她的心理壓力突然增多。“現在做什麼都要求35歲以下的，這真是一個恐慌而又尷尬的年齡。” 張小姐感歎道。記者瞭解到，在外企，如果你到40歲左右還沒有“一官半職”的話，確實會處於一個非常尷尬的境地。一方面，績效考核時刻敲擊着你的神經，公司並不會因為你年齡大而減輕你的工作量，或許你還得忍受年輕上司的責難，因此，大多數人會選擇另謀出路。另一方面，你不想折騰，想繼續“死扛”在這裏，直到退休，可是公司卻會找各種藉口將你辭掉，因為他們寧可用低 薪的年輕人來代替你，除非你是公司認為不可或缺的人才。
調查：外企退休制度與國內企業相似
人到中年，自然會慢慢考慮以後養老的問題，外企的中年人少，是否與退休制度有關呢?記者調查發現：大多數外企和國內企業一樣，在員工退休後都實行養老保險制度，員工在職期間個人和企業各分擔一部分養老保險的繳納。此外，有的企業為了吸引優秀人才，推出“員工持有股票計劃”，即使退休以後，也還會有一定的收益。對於大多數普通員工來説，則熱衷於自己買各種商業險。36歲的阿林在一家外資銀行做理財服務，而她自己也買了三四套商業保險。“我們有很強的憂患意識，失業隨時可能發生，趁年輕的時候就要多積攢一些。”阿林的説法代表了大多數外企員工的心聲。深圳人才市場
出路：提前規劃 未雨綢繆
因為已經意識到即將出現的中年危機，外企裏的大多數員工會在剛入職時就努力拼搏，爭取升職，因此外企裏的“鬥爭”更是殘酷。當然也有人不願捲入人事鬥爭，只是盡力做好本職工作，希望將來以外企豐富的工作經歷為自己創業打下基礎，這部分人以“80後”為主。也有一些人打算到中年時跳槽到中小企業，因為有外企背景支撐，他們一般會成為這些企業的骨幹或領導。當然，也有職場人表示：年輕時多努力，賺夠了錢就提早退休。某外資物流公司的人力資源主管陳女士建議：“在外企工作，規劃越早越好，其次就是要不斷學習。”陳女士説，80後在學歷面前更勝一籌，所以年長的員工不僅要在知識上不斷進修，更應該在見識、信息等方面加強學習”。最後還應該有好的心態，有些技術操作崗位上還是需要有經驗的中年人做中流砥柱。此外，有的企業會在員工工作XX年後與之簽訂“無固定期限合同”，指的是如果沒有特殊情況出現，企業和員工可以維持很長時間的勞動合作關係，有人將這戲稱為外企裏的“鐵飯碗”，一般來説，科研、行政等相對需要穩定的崗位會有這類的合同。
個案a：放棄外企高薪考公務員
李曉現在是某機關的一名公務員，一年前，在他35歲即將到來之前，他放棄了外企的高薪，加入到“考碗”大軍中。“我那時是在一家醫藥企業，月工資早已過萬，可是，在外企待了十多年，我越來越覺得迷茫，同時身心交瘁。”當初，李曉是衝着那份高薪去的，可真正進去後才知道“天上不可能掉餡餅”，所謂的高薪都是拼命換來的，成天待在實驗室，精神高度緊張，不能有絲毫的鬆懈。幾年下來，本來還很陽光的小夥子卻長了不少白頭髮，人也好像變得木訥了。李曉的妻子更是不滿意他的這份工作，因為常加班的緣故，對家庭照顧很少，孩子上幼兒園一年了，李曉還沒接送過。“未來到底應該是怎樣的?”在一番認真思考後，李曉決定放棄外企的工作，在35歲這個關鍵年齡改變職業方向。在幸運與努力的雙重因素下，李曉進入公務員隊伍，雖然工資少了很多，雖然一切從頭開始，但他卻感覺輕鬆了些許，或許，這正是即將邁入中年的他所需要的。
個案b：尋找機會，跳槽升職
如妍今年36歲，在某知名會計事務所工作，現在也是自己項目組裏的副主管，最近一段時間，她卻老是醖釀着跳槽到其他企業。“在我這個年齡和職位，繼續待在外企的話後面的路已經很清楚，升職上，遭遇玻璃天花板，年齡上，經不起高強度的工作，因此，去國企，或者小私企或許是不錯的選擇。” 如妍説，在外企，很少有人會堅持一輩子，大多數會在工作五六年後，積累了豐富的經驗，跳槽到其他單位做中層領導或骨幹。“經常有出去的同事回來跟我們聊天，他們的生活很精彩，比較自由，也有很多自我發揮的地方。” 如妍已經在工作之餘着手做這件事了，她讓原來的同事幫自己留意合適的企業，自己也常常上一些招聘網站查看信息。雖然屬於大齡求職，但她很樂觀，畢竟，自己還是有一些資本的。
青春飯能吃麼?大齡女祕書曬職場轉型祕訣
“祕書是碗青春飯，到你年齡大些時可怎麼辦呢?”當阿慧告訴父母自己要應聘文祕崗位時，父母表示非常憂慮。
其實，在職場中，不少女祕書會為自己的將來發愁，不知道出路何在?那麼，祕書到底是不是一碗青春飯?大齡祕書的出路何在?本次專題，記者邀請人力資源專家和資深女祕書一起探討。
他山之石：“大齡”更受歡迎
在很多中國企業裏，祕書都是年輕靚麗的，年齡大點就要轉行，將祕書當做一輩子職業的很少。國外的情況又是如何?人力資源專家馮麗娟談道：“在歐美，祕書是一個具有嚴格素質要求的職業。總裁或是高級部門經理的祕書職位，大多是由一些40多歲、有教養、有經驗的職業女性在支撐，她們的特殊地位，足以令部門經理和公司其他員工尊敬。除了一般的文字、外語、計算機技能之外，她們的溝通、協調、預見和判斷力都必須很強。她們在企業中雖只是執行者，卻在企業的正常運營中扮演了不容忽視的角色。”據説，比爾·蓋茨的第二任女祕書上任時已40多歲，還是4個孩子的母親，但她用成熟女性的縝密與周到，把微軟打理得井井有條，贏得了蓋茨的器重和員工的尊重。
困惑女祕書：祕書是青春行業嗎?
李春豔 29歲 部門經理祕書
23歲那年，中文專業畢業的李春豔進入一家小企業給老闆當祕書，隨着工作經驗不斷豐富，前年，她跳槽到一家中型私企做部門經理的祕書。“工作還可以，和經理配合得比較默契，壓力不大，薪水也穩定。可是未來怎麼辦呢?我不希望一直做祕書，在大多數人眼裏，這是一個花瓶崗位，只能吃吃青春飯，沒什麼前途。”李春豔非常苦惱，如果應聘管理層或其他崗位，自己缺乏經驗，學歷也沒有明顯優勢，若要轉崗從最基層的職位做起，又有些不甘心。
解惑：人力資源專家馮麗娟
要明確的是祕書並不是一個低價值的工作，在規模不大的企業裏，對祕書能力的要求更全面，比如語言溝通、文字寫作、公關協調等，甚至還需具備財務、商務方面的專業知識，這是很鍛鍊人的崗位，如果不想做祕書，可以考慮在相同行業尋找其他的崗位機會，成功率會比較高一些。目前各行業的業務營銷的崗位空缺比較多，祕書職業練就的察言觀色、溝通協調等能力可以幫助她較快適應新的角色。此外，如果祕書工作幹得出色，有一定的專業技能，管理能力超強，深得老闆賞識，幸運的話可以轉到一些行政部門做主管，這也是大齡女祕書的一條出路。
矛盾女祕書：事業家庭難取捨
英子 28歲 老闆祕書
英子要結婚了，可因為工作的原因，她和男朋友不斷鬧彆扭。那天，他們正準備去影樓拍婚紗照，突然老闆打電話讓她趕快回公司準備一個緊急會議。跟隨這個老闆已經四年了，老闆挺賞識她，英子也喜歡這份工作，沒辦法推脱，只得取消拍攝。男朋友有些抱怨，可最終還是支持了她的工作。沒想到，會議之後，又陪老闆去接待客户，喝酒是免不了的。深夜，當她醉醺醺回到家裏時，一向寬容的男友突然發火，讓她在家庭和事業之間做個選擇。英子明白，這份工作肯定會影響以後的家庭生活，這是她第三次戀愛，不想再錯過。英子想跳槽轉行，可除了祕書工作，自己又能做什麼呢?她陷入迷茫中。
專家解惑：英子需要做出抉擇：如果祕書工作經常佔用私人時間，這對家庭的影響是顯而易見。不妨先在企業內部找些可能轉崗的機會，比如行政管理、人力資源等。如果老闆不同意英子換崗的要求，建議她考慮換份工作，因為她總要在工作和家庭中做出選擇。
成功女祕書：積累人脈，伺機而動
江云云 公關部經理
30歲之前我一直做祕書，雖然祕書工作發展空間小，但卻潛藏着一個優勢：與人打交道的機會多。企業中只有經理以上的人員才可以配備祕書，與他們工作往來的人大多身居要職。所以，作為領導的發言人，祕書就擁有了和這些人交流的機會。兩年前，我覺得自己的年齡不再適合做祕書，想改行，於是找出我曾經接待過也比較熟悉的客户，跟他們取得聯繫。很幸運，一家諮詢公司的老闆邀請我去做他們的公關部經理。因為有以前的人際關係為基礎，在新的崗位上，我的工作也幹得得心應手。
廖妍 總經理祕書
不可否認，一些普通的行政祕書，因為入行門檻低，沒有特別的專業要求，所以很容易被替代。我也曾經歷過這樣的困惑，但還是很快確定方向，調整過來。我相信任何職位都是具有縱深性的，做祕書同樣可以做到很高端：鍛鍊自己的專業技能，提高工作能力，增加職責範圍，把對上司的表面協助變為深層協助，你就可以從“花瓶”變為“資深”。
開始，我在一家公司做部門經理祕書，其間，我的運籌策劃、組織協調、為人處世等得到很大鍛鍊。另外，為了提升自己的核心競爭力，在業餘時間，我進修了日語和企業管理課程，在公司內部的招聘中，我有幸成為總經理祕書。在這個崗位上，我看到了更廣闊的職業前景，只要你用心學習，不斷進步，祕書和經理助理只是一步之遙，我正在朝這個方向努力。
延伸閲讀：
職場裏的“竊聽風雲”
作者: 林景新
人生如戲，戲如人生。專家從熱門電影中，為你剖析職場人生的成長智慧。
職場如江湖。《竊聽風雲》生動地演繹了一場職場攻略劇：竊聽精英樑俊義、老警員楊真、網絡天才林一祥三人的悲歡命運，為我們書寫了一部活生生的職場攻略……
職場攻略一：不隨便跨越底線
劇情回放：為調查金融罪案，竊聽精英楊真、林一祥組成竊聽小組成員。他們行動的目的，是要抓出非法操控股價的幕後黑手，將之繩之於法。在竊聽過程中，他們偷聽到次日將有一隻垃圾股狂漲數倍的消息卻隱瞞不報，刪改竊聽記錄，並藉此大發橫財。最終卻風雲突變，殺身之禍因此而至。
職場啟示：不同企業有不同的規範與觸碰底線。這些底線不一定在企業規範中明文寫出，但作為職場中人，必須從日常工作、企業文化中感受出哪一些是企業的不能容忍的底線。這些底線其實就是職場仕途的雷區，一旦觸碰，必然後果嚴重。
職場攻略二：不輕易包容錯誤
劇情回放：楊真、林一祥在偷聽到次日將有一隻垃圾股狂漲數倍的消息後，隱瞞不報，刪改竊聽記錄，並藉此大發橫財。此舉嚴重違紀，但他們的頭兒樑俊義顧憐下屬，替他們打馬虎眼瞞過。但最終樑俊義不僅無法保住部下的身家性命，連自己都陷入重重危機中……
職場啟示：許多上司出於愛護下屬的好心，在下屬犯錯之時不僅不批評糾正，反而大包大攬，自己把責任扛住，以為這就是做上司的大方與包容。這種帶有江湖義氣性質的寬容是錯誤的，對於下屬的犯錯應該分性質來對待：員工是站在公司角度思考且是無心之錯可以原諒，但員工是站在為自己謀私利的角度以損害公司聲譽為代價的行為，是絕對不能被包容的。家長的溺愛會使孩子失去正確認識，上司的糊塗寬容則會令下屬喪失辨別能力，在錯誤的道路上越行越遠。
職場攻略三：不要放大弱點
劇情回放：逼使劇中三位男主角一步步走上危機絕境的肇因，其實都來源於他們各自的弱點：小警察楊真家庭經濟緊張，暴富成為他人生的追求;林一祥收入低，在未婚妻家世的顯赫對比下，讓他心理不平衡;上司樑俊義性格懦弱，猶豫之間一步步滑向錯誤的深淵。
職場啟示：每一個人都有難以克服的弱點，這些弱點是令我們在職場難以獲得升遷的絆腳石，要完全克服這些弱點絕非易事。一個人只有做自己最喜歡且擅長的事情時，成功的機率就比較高。而當他努力去掩飾自己的弱點時，就往往事倍功半。對於自己的某些弱點，我們不應該太過執著地強硬證明自己一定能克服——這可能會適得其反，傷害自己的積極性。因為有一些人性弱點不是在短時間內能克服的。
金領曬職場成功祕訣 3招教你贏得百萬年薪
樓市，股市，接連而至風生水起的投資市場，讓一向勤懇於職場的人們，失衡於起起伏伏的資本漲跌潮。然而，亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。殊不知，只有腳踏實地，立足職場打拼，才是安身立命之本。
兩千多年前，孔老夫子有一段話，是這樣説的：“吾十有五而志於學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。”就這樣，“三十而立”，“而立”便三十了。通俗來講就是三十歲後就要有自己的學術體系了，有自己的威望了。如果再用世俗一點的標準，那就是收入的具體數字。三十，一百萬。這兩個關係不甚密切的數字，在此化身為一個衡量職場成就的標杆：三十歲年入百萬。
收入從來都只有兩種：工資收入和非工資收入。時間往前倒推一年，炒股和基金收益這樣的非工資收入在很多家庭佔到了上風。一時之間，亂花漸欲迷人眼，殊不知，淺草才能沒馬蹄。在遭遇市場動盪，只有腳踏實地，立足職場打拼，才是安身立命之本。三十歲掙得百萬年薪的人生經歷，不僅僅是值得羨慕的，更是值得學習的。
一“技“才能博百萬
很多人都覺得職業的差異才是決定能否達到百萬年薪的關鍵，但事實果真如此嗎?百萬年薪的分佈極其廣泛，無論是批發和零售、社會服務、金融保險又或是房地產業都可能成就百萬年薪。而這些能夠生產百萬年薪的行當中，同樣也存在大量的温飽從業者，業內最高薪酬和行業平均薪酬的。真正能在行業中脱穎而出贏得百萬年薪的，往往擁有自己的獨門祕技。
上海市律師協會發起的首份“青年律師生存狀態調查報告”在全市範圍內對49名30歲以下的青年律師進行了全方位的細緻調查，其中有61.5%的律師擁有本科學歷，38%的律師擁有碩士學歷，1人是博士。受訪律師中，有51.2%的律師年收入在1萬~5萬元之間，34.9%的律師收入在萬~10萬元之間，13.9%的律師收入在10萬元以上。
據業內人士透露，目前律師的收入並沒有因本科、碩士、博士的學歷有明顯的區分，一些所的工薪律師只在底薪上有些許的不同而已。海歸律師較之國內律師的收入可能會高出一兩倍，甚至更多。律師的主營業務也影響律師的收入，涉外、房產、金融、證券行業的律師收入要遠遠高於從事勞動、民事類的律師。律師入行時間的長短、資歷的深淺和律師的收入成正比，實習律師和資深律師收入因案源的多少而差別巨大。
類似於文後律師事務所合夥人華明這樣有高學歷的“海歸”律師，因為有留洋背景，所以一般都瞄準國際金融組織貸款、項目貸款、融資租賃、外匯業務、海外上市等完全國際化運作的業務。這些業務的標的大都有數十億元，按照1%至5%的業務提成，一筆業務就能掙個上千萬元。最後按參與人頭分下來，收入也十分可觀。但是並不是所有律師都能接手這樣的業務。一來需要從業者對相關領域有足夠認知和了解，其次，對於海外併購案中的處理與解決，並非一般外語水平可以應付，留學的經歷在此為高薪加持。
一“機”才能造百萬
在擁有立足職場江湖的獨門祕技之後，是否能夠獲得認可和青睞，從而牽到高薪的橄欖枝，機遇實為重要。在分析文後的三個案例，不難發現，他們今天的成就，無不是發現並敏鋭地把握住了機會。
僅僅花費六年時間就從設計師晉升到總監的著名建築設計師嚴濤萬分感激機遇的垂青，在當下大學生畢業至少要幹三年學徒才能出頭的領域，正因為在他畢業的時候適逢房產熱，專業人才緊缺，時事讓他只用了現在年輕人一半的時間就做到現在的成績。
除了善於在平凡中積蓄力量的堅韌，機會的尋找還需要超人一等的眼光。從信息經濟學角度看，買和賣、供給與需求、資源市場與產品市場間的差價，實際上，是一種信息不對稱，所有這些差價只要沒被人發現都是機會。成功者對這個差價之所以很敏感、有洞察力，是因為跑得多、見得多、問得多，也就是在信息不對稱中做到了相對的信息對稱。
一“寂”才能收百萬
高薪是每個白領追求的目標，自己的工作有一份充裕的高額薪水是眾多職場人的期望。但影視作品中有一句台詞頗耐人尋味：“高官不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興。”天下沒有免費的午餐，任何一位老闆不會把一份輕鬆快樂收入又高的工作無端地奉送給你。高薪是有代價是無盡的寂寞，經常加班、沒有休息日、無休止的應酬、與自己不喜歡的人打交道、難以排遣的壓力、健康受損、衰老加速……面對高薪下的高責任、高壓力，即使有百萬，甚至多得多的薪水，有不見得所有人都能夠承受，且願意承受。
彼得•林奇，人稱“最富傳奇色彩的基金經理”，是當今美國，乃至全球最高薪受聘的基金經理人之一。在彼得•林奇出任麥哲倫基金的基金經理人的十三年間，基金的年平均複利報酬率達29%，1977年投資人若投資1萬美元在麥哲倫基金，到1990年可得到28萬美元!然而，同樣是在這十三年間，林奇成了一個工作狂，每天的工作時間長達10多個小時，他投入了自己所有的心血和精力。他每天要閲讀幾英尺厚的文件，他每年要旅行16萬公里去各地進行實地考察，此外，每年他還要與500多家公司的經理進行交談，在不進行閲讀和訪問時，他則會幾小時幾十小時的打電話，從各個方面來了解公司的狀況、投資領域的最新進展。1991年，就在他最巔峯的時刻，他帶着未老先衰的滿頭白髮選擇退休，離開共同基金的圈子，因為他受夠了每週工作80個小時的生活。
在一次交談的過程中一位公司總經理甚至提出了交換身份的要求，他的交換條件是：交換收入水平，也要交換健康狀況。當週圍的人嘲笑他“飽漢子不知餓漢子飢”時，他卻萬般無奈地形容自己的財富滲入了大量的“水分”，而績效則充滿了無數的“泡沫”。
一“擊”難以續百萬
不難看出，百萬年薪，而非百年百萬年薪。一旦進階到高收入階層，並不意味着一勞永逸，永坐收高薪。除了健康考驗外，高薪行業同業面臨着職業風險。
律師這個被譽為“新階層”的“非工非農非商非官”的行業就是一個具有較高的職業風險。比如北京嘉華律師事務所律師因工作失誤，致使當事人1億元資金被騙，法院判決該所返還100萬元律師費並賠償當事人800萬元。此外律師還有刑法第三百零六條的刑事處罰風險，司法行政機關和律協的行政處罰風險等。
同樣，因為機遇而受到市場垂青的職業，在經歷市場動盪甚至急轉直下的時期，薪資水平遭遇衝擊而縮水也是有可能的。
辦公室政治：在“鬥爭”中學會進退
辦公室裏講究更多的是利益，有利益必然會帶來衝突和鬥爭，因此，辦公室政治就是同僚之間，褒義地講，是競爭，略帶貶義地講，就是鬥爭。
“以前一直不敢跟你説，今天有機會一定要説。照理説，jacky，按照你的能力和資歷，早該升到總監了，副總裁也是有可能的，可是為什麼老是輪不到你呢?説實話，最大的問題是你不懂‘政治’，辦公室也是一樣。”這是一次臨別聚會，説話的是即將被派到馬來西亞當副總的eason，而接受忠告的是jacky。jacky是一家跨國公司的技術經理，已經在公司工作了XX年。他性格耿直，做事認真，而且技術方面完全可以稱得上是公司內部的頂尖高手。不過，和jacky差不多同時進來的同事，已經有擔任公司重要崗位的高管，比如eason，jacky當年最好的“加班”夥伴，現在已經是公司業務部門的副總裁，正準備升任國外要職。所以年近四十的jacky除了困惑，剩下的只有鬱悶，要不是金融危機，他早萌去意。
曾經對周圍的朋友做過一個小調查，大家都有一個普遍的現象，最好的朋友往往絕大多數還是以前的大學、高中同學，甚至是素不相識的網友;極少數的人，而且尤其是剛踏入工作崗位的人，和辦公室裏共事的同事保持相當近的關係。其實道理非常簡單，前者是完全沒有利益衝突的，沒有任何矛盾和鬥爭可言的;而後者，完全會發生利益上的衝突。
在職場中，充滿着世俗光鮮的體面和平步青雲的誘惑;背後也充滿了人際的詭譎、攀爬的艱辛和競爭的陷阱。辦公室作為一個由人組成的團隊，每個人都有自己的優先順序和利害關係。如果不學會協調人與人之間的關係，玩不轉“辦公室的政治遊戲”，就好像jacky，即便擁有一身過硬的專業本領，不懂得保護自己，不懂得適應環境，更不懂如何和諧共存，就很難在辦公室的政治遊戲中生存、嶄露頭角並得到應有的發展。
因此，身處辦公室，通曉辦公室“政治”，進退的分寸拿捏準確，才能從競爭(鬥爭)中脱穎而出，穩穩佔有自己的一席之地。
進退法則1 學會自我保護
“害人之心不可有，防人之心不可無。”不得不承認這句古話在辦公室鬥爭中還是很有實踐意義的。很多人，尤其像jacky這類男性，有着很強的學歷和技術背景，進入企業後，認為只要全心全意投入工作，平步青雲只是時間的問題。其實是大錯特錯，這類人往往不懂得保護自己，在拼命工作的同時，暴露了自己很多的弱點和問題，就是這些看似細小的問題，導致自己成為眾矢之的和背後攻擊的對象，要知道，辦公室裏不光看工作表現，還要看其他很多方面，因此往往最後業績不錯，但是自己得不到應有的認可。因此，努力工作的同時，必須懂得自我保護。孔子説過“敏於行，慎於言”。在辦公室裏，有很強的實踐意義。建議在沒有成為高層的時候，學會低調做人，用功做事。
進退法則2 學會觀察
福爾摩斯有一句話：“你們在看，而我卻在觀察。”想要在辦公室鬥爭中，處於不敗之地，必須能夠掌握主宰你命運的人的需求，必須學會像“娛記”一樣觀察、聆聽和分析。那些掌握你命運的人可能是你的主管，你的部門經理、總監，甚至是大老闆。每天和他們一起工作交流，很多有用的信息都擺在你的面前，這時候就需要通過對錶面現象的觀察和分析，找出對自己有利的信息，幫助自己準確定位。因此，掌握辦公室裏的八卦新聞，在辦公室裏做一名傳播八卦新聞的優秀“娛記”，才能處於不敗之地。
進退法則3 學會變通和圓滑的解決問題
在辦公室裏一味追求所謂的公平和原則，往往不會有好結果，反而常常容易討人嫌。面臨“辦公室政治”的挑戰，沒有必要去追求絕對的公平和原則，而是應該找到一個變通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和遊刃有餘地處理和控制。升職加薪的確需要努力工作，真實才乾的確是重要因素，但是辦公室生存如果不懂得變通和適應環境，再能幹再努力也仍舊會原地踏步，難上青雲。
行走職場警惕職場失態行為
行走職場，每個人都希望體體面面，可是，由於個人的疏忽，總有些“失態行為”發生，以至於雙方都很尷尬。其實，有時候，我們多些耐心、多些細心、多些觀察，一些失態的行為完全可以避免。
典型個案：電梯裏認錯領導
阿豔今年8月進入某家國企，剛上班第一週就做了件很“愚蠢”的事。那天早上阿豔起晚了，她急匆匆趕到公司，發現電梯門正準備關閉。阿豔一邊喊 “等等”，一邊踏入電梯。電梯裏，一位50多歲的中年男子正微笑着望着她。“好面熟呀，是王副總，不對，好像是劉副總。” 阿豔頭腦飛速轉動着，卻拿不準是哪位領導，最後她冒失地説了聲：“劉總，早上好。”這位領導一愣，但隨即也笑呵呵地迴應了她。回到辦公室，她馬上拿出公司的手冊，想確認一下剛才是否認錯了領導。“慘了。”阿豔不禁喊道，剛才她確實“張冠李戴”，阿豔有些悔恨平時為什麼不多長個記性。
職場失態行為彙集：
開敞區辦公，小心隔牆有耳：下班後，看着辦公室已經沒人了，關係很好的張軍和陸言聊起了私房話，很私密的那種，正在他們神聊的時候，遠處的格子間突然傳來女士的咳嗽聲，兩人頓時尷尬極了。
渾然不知絲襪破洞：lisa要去參加商務聚會，她穿了身很漂亮的職業套裝，可沒想到，正在跟客户敬酒時，她才發現那雙黑色的絲襪不知什麼時候破了個大洞。真後悔沒多準備一雙，張小姐及早撤離聚會。
女人喝酒喝到醉：男人喝酒醉了沒關係，女人要是醉得一塌糊塗，把持不住再吐個滿地，即使你是為了工作，老闆也不會心疼，反倒是自己的儀態大失，所以，在上酒桌之前一定要掂量掂量，千萬別出醜。
上司身邊的異性別亂猜：公司年會上，大家都已經就座，上司姍姍來遲，並帶了一位美女，剛工作不久的小張獻殷勤地討好到：老闆，您太太真漂亮。眾人皆愕。原來，這位美女只是公司的一個客户，至於與老闆的個人關係，大家也不得而知。
當上司面訓斥下屬：李主管正在給領導彙報工作，助手提醒他有一處不妥，李主管有些惱羞成怒，當面斥責了助手，全然沒看到領導的雙眼正意味深長地盯着自己看。