一、XX年工作總結
一是強化政府網站羣的日常管理。為了進一步加強政府網站羣的信息服務功能，我們建立了政府信息公開及網站管理員、信息員隊伍，網站羣採用動態考核制度，在政府網站的首頁建立網站動態排名，對站羣內網站的政府信息公開、信息內容發佈、網站信息報送、網站留言處理等四個方面進行動態排名，每季度將排名結果以縣政府辦公室文件在全縣進行通報，網站內容保障工作得到有效落實。在縣政府網站欄目和內容保障上，我們積極參與報道縣上的重大活動和各項工作進展情況，圍繞縣委、縣政府中心工作開設了“四提升”、“國防教育”、“第六次人口普查”、“乾縣XX年經濟社會發展成就回顧”等專題欄目，及時公開縣上的重大舉措、兩辦下發的各類文件及領導重要講話，讓廣大幹部羣眾及時瞭解縣委、縣政府的重要決策。縣政府網站累計發佈各類新聞2819多條，網站信息總量達到19853條。政府網站站點擊量達259萬人次，平均日訪問量在5000人次以上。
二是注重政府網站與網民互動。把網民通過網站參與欄目反映的問題作為網上辦事，服務網民的重要工作來抓，由兩名同志專門負責網站批轉留言的回覆和政府信息依申請公開督辦落實工作。全年編髮《網上輿情》簡報12期，每月歸類分析網民互動參與欄目中反映的問題，呈送縣委常委及各縣長參閲，縣委書記黃啟平、縣長任傑多次在簡報上批示。7月份，縣委常委、副縣長張和平主持召開了專題會議，安排部署網站留言回覆辦理工作，並以縣政府辦文件下發了《關於做好縣政府網站縣長信箱和網上留言回覆工作的通知》，對網民反映問題，部門不及時答覆的，以《乾縣政府網站反映問題領導批辦單》形式，由辦公室送主管縣長批示相關部門辦理，政府督查室督辦落實。XX年，縣長信箱共受理羣眾來信468件，提交政府領導書面批辦18件；收到網上留言247件，受理241件，辦結234件；收到網上信訪、網上建言獻策129件，受理112件，辦結采納104件，收到了良好的社會效果。
三是積極開展政府信息公開工作。按照省市有關文件要求，編寫了《XX年度政府信息公開年度報告》，轉發了市政府辦《關於進一步深化政府信息公開工作的通知》，進一步完善了各鄉鎮、各部門政府信息公開內容，督促機構改革涉及的部門根據新的工作職能，修編公開指南和目錄，更新完善信息。規範制定政府信息公開、依申請公開、保密審查、評議考核等一系列辦法和制度，有效促進了政府信息公開的順利開展。截止目前，全縣52個政府部門、20個鄉鎮和醫療衞生、供水、供電等關乎民生的企事業單位開展了政府信息公開工作。XX年，全縣主動公開政府信息達2450條，網站受理依申請公開6條，滿意率達到100%。政府門户網站“政府信息公開”專欄訪問量達56萬人次。同時，我們充分利用縣政府網站、政府信息公開專欄、政府信息公開觸摸屏、縣檔案局、文化站等場所的設施，設置政府信息查詢點，做到了方便羣眾查閲，確保信息安全。
四是穩步推進農村信息入村建設。積極聯合縣農業局，對全縣已建立的203個村級信息服務站進行抽查考核，對縣上確定的新農村示範村的信息站，派專人幫助維護、指導，聯合縣聯通公司、移動公司對全縣256名村級信息員進行了兩期業務培訓，使村級信息能夠熟練操作發佈、查詢信息。截至目前，全縣通過村級服務站發佈農業信息9542條，免費為羣眾提供查詢5.6萬人次。
五是常年開展信息化培訓工作。我縣成立了政務信息化培訓基地，主要針對各級領導幹部，網站信息員、管理員開設了信息化基礎知識、系統操作及公文軟件使用、互聯網應用、網絡安全等培訓班。培訓重點突出、針對性強，對於進一步加快電子政務建設，整合資源，實現更多的信息資源共享，提高辦事效率等起到了積極地作用。同時也強化了廣大幹部對已有電腦操作技能的掌握，提高了熟練程度，確保了全縣信息化工作的順利進行。截止目前，進行各類信息化培訓30餘次，培訓人員1800多人。
六是重視網絡與信息安全工作。我們堅持“上網不涉密，涉密不上網”的原則。嚴格上網信息的採集、發佈和更新，完善規章制度，制定了信息發佈審核登記制度、網站備份制度、服務器管理制度、賬號使用登記和操作權限管理制度等多項制度，堵塞內部漏洞，消除安全隱患。投資10萬多元，購置安裝了硬件防火牆，投資2萬元，對電子政務機房進行了維修加固，解決了網站的安全性問題。定期對網站維護人員進行培訓，不斷提高業務人員網絡安全應急處理能力，防止出現重大網絡信息安全事件，保障乾縣政務網站及信息公開工作的安全、穩定運行。
面對成績，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在不少的問題和不足，主要體現在：信息化意識還有待進一步提高；信息化投入及基礎設施建設還有待加強；各鄉鎮、各部門網站管理員、信息員自身業務水平還不高；信息安全保障體系還不夠健全等等。
二、XX年工作打算
XX年，我們將按照省、市信息化工作總體要求，以市場為導向，以信息資源利用為中心，以技術創新為動力，着力加快我縣的信息化建設。
一是繼續加強網站管理，規範信息發佈。充分發揮網站的宣傳和服務功能，提高網站的運行質量。保證網站動態欄目信息及時更新，加強上網信息的審核發佈。在保證信息發佈數量的基礎上，逐步提高上網信息的質量。同時，確保網絡運行暢通，數據信息安全。
二是加快推進電子政務統一平台建設。堅持應用主導，分步實施的原則，加快推進全縣電子政務公文傳輸系統和辦公網的建設應用，節約資源，提高行政成本和效率。
三是擴大政府信息公開，增強服務水平。進一步健全政府信息公開制度，加強政務信息網上公開、彙集政府各部門的可公開的政策信息和政務信息，最大化提供對公眾的網上服務。
四是強化對信息員的培訓，以確保信息化工作。針對全縣幹部職工信息化應用技能和水平較低的現狀，強化電腦基礎知識和辦公自動化應用軟件的學習培訓，特別是加強對部門、鄉鎮網站管理員、信息員的技術培訓，以確保全縣信息化工作的快速發展。
五是完善工作機制，搞好協調指導。將信息化工作納入年度目標考核的重要內容，加強考核管理工作。定期開展督查和通報工作，指導各鄉鎮、各部門全面做好信息化應用工作，積極協調和幫助解決信息化工作中遇到的困難和問題，確保信息化各項任務落到實處。