信訪2024工作總結及2024工作打算 篇1
今年是新一屆政府的開局之年，正值“主動融入浙江經濟圈和長三角經濟帶，掀起休寧新一輪發展新高潮”大討論活動在我縣各地如火如荼地進行，我局在縣委、縣政府的領導下，在縣信訪局的指導下，信訪工作取得了一定的成績。對照信訪工作目標管理考核評分標準，做了認真的自查。現將我局將一年來的信訪工作情況簡要彙報
一2019主要工作
一、領導重視，注重落實，網絡健全。為進一步提高信訪工作質量和規範化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計劃，並堅持主要領導親自閲批來信和黨政領導接待日製度，主要領導任信訪領導組組長，對信訪工作負總責。建立和完善設施建設，為信訪工作創造了必要的辦公條件，按照縣委辦休辦[2019]10號文件要求，我局配備了人民信訪接待室，一名兼職信訪員，電話、傳真機、電腦、複印機一應具全，有信訪檔案專用櫃，信訪工作制度上牆。進一步明確信訪民調員的工作職責，並公示上牆，接受羣眾的監督，為信訪員提供良好的學習機會，積極參加縣裏舉辦的信訪工作培訓班，提高信訪員的自身素質，與他們簽訂信訪目標責任書，列入年終綜合量化考核、評比條件之一。
二、信訪員高度負責，十分注重辦信查案效果。認真耐心、及時地解決和查處信訪案件，做到件件有迴音，事事有結果，該回訪的，回訪，防止了重信重訪的發生。所有信訪案件都能在規定的時間內辦結，一年來我局共受理來信來訪案件1，其中直接受理，信訪局及上級單位交辦1，基本上都能按規定時間辦結，能解決的解決，因資金或其他原因一時不能解決的，也向來信人解釋清楚，以求諒解與支持，並能按交辦要求交辦理的情況及時呈報上級單位。如：我局在辦理貴辦轉來的日(30號)趙道清等人來訪案件一信中，接到該信後，我局領導非常重視，當即簽出處理意見，並派員與拆遷辦同志一道，到實地瞭解具體情況，寫出書面處置意見報研。為了迅速根本地解決趙道清等人提出的問題，經工作人員到現場考察及局研究，提出了兩套方案：即根本性解決方案和治標處理方案供領導決策。
三、規範辦理，責任到人。接到來信後，信訪員將信件進行登記，由副組長拿出擬辦意見，呈局長批閲，及時送相關股室或下屬單位限期辦理，由信訪員督辦;接待來訪，誠懇熱情，認真聽取意見，做好筆錄，便於單位領導瞭解信訪情況，為處理案件提供了第一手資料，並確定每月的10、20、30日為領導接待信訪日，專門接待來信來訪，向來訪者作耐心細緻的解釋工作。今年，我局系統內有x企業要完成改制工作，此項工作涉及到廣大職工的切身利益問題，有相當一部分人對企業改制是企業的唯一出路不能理解，紛紛到局裏討個説法，局領導用政策來暖人心，對來訪者的提問逐一回答，使來訪者心悦誠服，怨氣而來，高興而歸，從而使企業改制工作得以順利進行，到目前止，已有一家企業完成改制，三家接近尾聲，還有一家也正在運作中。同時，堅持按規定使用了信訪局統一印製的處理信訪規範性材料，按季度如實報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉交案件的辦理情況，辦結後，及時將所有的材料進行整理歸檔。為局領導及分管領導和信訪員對全系統可能發生的矛盾、糾紛摸排提供了事實依據。
為使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，解決在基層，為領導決策起到參謀助手作用，我局還積極開展信訪重點問題集中整治活動以及信訪問題摸排和處置預案工作。到目前為止，我局系統沒有發現一起集體上訪事件。
明年工作打算
我局決心以“三個代表”重要思想為指導，一如既往地做好信訪工作：
一、繼續進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉交辦的來信來訪工作;
二、進一步完善和落實信訪目標管理責任制;
三、把信訪工作納入單位綜合考核內容;
四、在適當的時候，為信訪員開展一次業務培訓，交流經驗，以提高新時期信訪員的綜合素質。
總之，我們決心在上級部門的正確指導下，以“主動融入浙江經濟帶和長三角經濟圈掀起休寧新一輪發展新高潮”大討論為契機，狠抓機關作風建設，從“八治”上做文章，為穩定我局系統經濟建設大好形勢充分發揮信訪工作應有的作用，為全縣的經濟發展再立新功。
信訪2024工作總結及2024工作打算 篇2
今年以來，鄉政府在縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹省、市、縣關於做好信訪工作的一系列重要精神，高度重視和加強信訪維穩工作，不斷創新工作方法，不斷強化基層信訪基礎工作，聚力化解各類信訪突出問題，切實維護了羣眾切身利益，暢通了信訪渠道，有效維護了全鄉社會秩序。全鄉共排查各類矛盾糾紛X個村X起，化解X起，有效杜絕了重大羣體性的事件的發生。現就全年的信訪工作總結如下：
一、領導高度重視，責任到人
鄉黨委政府高度重視信訪工作，成立了專門信訪工作領導小組，主要負責信訪接待和矛盾排調工作。並堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鄉”的原則。鄉黨委、政府多次召開專題會議，對羣眾反映比較突的問題、案件認真分析，做好梳理分類，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。另外，專門設立村莊法庭，為各村聘請了法律顧問，努力化解羣眾矛盾在基層。
二、深入排查，積極化解矛盾糾紛
信訪工作的出發點和落腳點就是化解矛盾，維護羣眾的合法權益，切實解決羣眾反映的問題。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鄉安定、穩定的有力抓手，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關係羣眾切身利益的突出矛盾和問題。首先注重源頭治理，從根本上減少各類矛盾糾紛的發生。建立預防機制，從源頭上減少矛盾糾紛。工作中，及時掌握矛盾糾紛發生情況、特點和規律，積極預測，超前防範，堅持抓早、抓小、抓苗頭。做到預防與化解糾紛相結合。其次切實解決羣眾合理訴求和困難。認真梳理羣眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，落實責任單位，限期督辦解決。對暫時不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向羣眾的溝通工作，取得理解和信任。
三、依法辦事，維護良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給羣眾解釋説明政策情況，儘快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪羣眾，及時通知公安機關介入，採取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，引導羣眾通過仲裁、訴訟和行政複議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。
針對今年各種重要會議和重大活動較多的實際，鄉上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
四、強化舉措，形成防控結合良好局面
鄉黨委、政府積極採取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面瞭解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答覆。
2019年重點工作安排：
一是加強對信訪穩定工作的領導，努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是採取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鄉信訪、穩定工作順利開展，實現政治、經濟、社會穩定。
信訪2024工作總結及2024工作打算 篇3
20xx年上半年縣環保工作在縣委、縣政府的領導下，在縣環境保護局的具體指導下，為切實打造生態鄉鎮，圍繞鄉黨委政府建設“綠色、暢通、文明、和諧、宜居”的工作目標，做了以下工作。
一、領導重視，分工具體
(一)堅持黨委政府抓環保工作“一把手”工程負總責，分管領導具體抓。
(二)調整、補充、充實鄉環保所人員，認真督促鄉環保所按照鄉黨委、政府本年度環保工作要點，指導企業、各村及社區的環境保護工作。
(三)鞏固縣龍鳳竹業專業合作社創建省級農業生態園區成果，推進生態家園、集鎮污水處理工程的建設。
(四)各村環保工作領導小組執行環境保護工作重大決策，將環保工作列入支部、村委的議事日程，明確了支部、村委負責人為環境保護監督員，將責任落實到人。
二、宣傳到位，氛圍濃厚
(一)積極報送環保信息，開設環保專欄、書寫環保標語引導羣眾自覺接受健康文明環保的生活方式。
(二)利用逢場天趕環保場，向羣眾發放3000餘份環保宣傳資料，在“6.25”環保日組織社區老協會、老體協會秧歌隊上街宣傳表演，組織千人“全民低碳，綠色環保”簽名活動，營造人人充當“生態環保志願者”氛圍。
三、目標明確，強化監管
(一)根據縣上下達的20xx年環保工作任務進行分解，與各村(社區)，鄉管企業簽訂目標責任書，明確工作任務和職責，鄉上年終評比按責任書，對各責任單位進行嚴格考核，對環保目標任務完成好的村進行表彰，對完成任務差的村、企業，予以批評、通報。
(二)加強鄉管企業的排污監管，確保其污染防治設施正常運行，污染物達標排放，發現違法排污企業及時報告，並配合調查處理，落實節能減排措施，確保轄區內環境保護設施安全，排放達標。
(三)配合環保監測大隊完成本鄉11家企業環保監測。
(四)加強城鄉環境綜合治理力度，倡導居民養成良好的生活衞生習慣，嚴禁生活污水亂排亂放，嚴禁垃圾亂堆亂倒，新建垃圾池35口，維修垃圾池213口，實現户收集、村集中，統一垃圾消毒、焚燒、填埋。
(五)加大對縣興盛達紙業有限責任公司的監管，確保其達標排放，對已關閉的`馬巖紙廠進行監督管理，防止已關閉取締的小紙廠死灰復燃。
(六)加大對畜牧養殖業、紅苕粉等農副產品加工業臨時生產性排污監管。
(七)配合縣環保監測大隊對全鄉水質、空氣、土壤等進行監測，防止企業違規排放。完成污染源普照查數據更新。
(八)安排20xx年度全鄉企業排污費徵收任務。
(九)加強我鄉醫療、危險廢物的排查監管，貫徹執行廢物處理相關制度，安全處置率達100%。
(十)加強全鄉涉污排放的不穩定因素排查，確保環境保護工作零上訪。
四、節能降耗，綠化家園
(一)全鄉截止至20xx年上半年新建沼氣池150口，已進入驗收階段。
(二)全鄉新栽竹800畝，新栽桑20xx，低產林改造3000畝，積極推進種草養畜，發展優質牧草500畝，鞏固退耕還林(桑)4500畝，目前森林覆蓋率達51.7%。成為名符其實的綠色。
(三)新發展民用天然氣2500户，將清潔環保節能燃料向全鄉輻射。
(四)推進白玉村、踏水橋村生態村建設和十户生態家園示範户建設。
(五)集鎮污水處理工程項目進展順利。
五、查找問題，儘快整改
(一)由於我鄉石粉廠都是外地購石頭打石粉，生產規模小，對環保認識不夠，部份企業還未按期辦理排污許可證。
(二)鄉環保所人員業務水平還有待提高，為完成承擔工作任務還需配置更多環保監管設備。