後勤部門年度個人工作總結(精選22篇)

後勤部門年度個人工作總結 篇1

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。

後勤部門年度個人工作總結(精選22篇)

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、羣眾意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且透過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態。

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。

後勤部門年度個人工作總結 篇2

本人20xx年在公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核等7家機構職場裝修預算。

3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒Z設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配Z及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒Z資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處Z閒Z資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒Z資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

公司後勤個人年終工作總結4

回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:

1、勤於學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每週寫內勤工作總,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

另外,在年終總辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總,來肯定我一年來的工作,並放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

後勤部門年度個人工作總結 篇3

後勤工作是一個艱鉅的任務,這對我來講還是非常磨礪的,當然這一年來付出總是會很多,後勤工作對於工作來講是非常關鍵的,都説打仗打的就是後勤供給,在工作當中也是不遑多讓,這一年來讓我明白了自己這份工作重要性,很多時候都應該有一個端正積極的態度,還有足夠的執行能力,哪裏有需要,哪裏就有後勤,這是我給自己的口號,現在我還一直在加緊對自己的思想提高,當然這一年來後勤工作絕對不是耍嘴皮,我一直都非常用心的在做好這些工作,在這一年來我保證了各部門的工作供給,從來是不敢出任何問題,及時的去組好後勤工作,讓公司日常穩定且有秩序的運作下去。

我工作的同時也不忘快樂提高自己的能力,在後勤工作當中我覺得自己還有很多事情做的不足,當然很多事情都是慢慢的在提高,現在我也在加強對自己的工作一個學習,能力是非常重要的,不管是什麼階段都不能忘記了學習,這對我的影響很深刻,我當然是希望能夠做好這些細節的東西,無論是在什麼時候端正自己態度去做好這些是我的本職所在,對於細節的問題總是要認真負責到底,現在我也能夠很用心的去做好相關的工作,當然很多事情都應該是需要認真負責的,這一年的工作讓我成熟了很多,不僅僅是思想上面的成熟更多的還有對工作的一些看法。

當然我也需要糾正自己不足,過去這一年來我認真思考了很多,總是會有很多東西值得我們去學習積累,當然無論是業務水平,還是執行能力,都是有所欠缺,這些方面是需要糾正的,也不能拖時間,我一定會端正好態度,身為xx公司的一員我的職責所在,必須要清楚意識到這些,還是那句話“哪裏有需要,哪裏就有後勤”。我一定繼續努力。

後勤部門年度個人工作總結 篇4

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅遊局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員,與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通,及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做。

後勤部門年度個人工作總結 篇5

忙忙碌碌一學期過去了,回顧本學期來,後勤總務處做了一些工作,取得了一些成績。但也確實還存在一定的問題,現將本學期工作總結如下:

一、加強學校建設的投入,不斷滿足教育教學需要。

一學期來,學校不斷完善學校教育教學設備。先後給學校購置了辦公桌椅一套、無線話筒接收機一台、固定電話三部、盆景花卉、油桶四個、黑板一塊、U盤十一個、蜂窩煤一萬六千塊、煙管280根、爐子二個等。

二、加強服務意識,努力完成後勤工作。

學校後勤工作千頭萬緒,只有端正工作態度,加強服務意識,才能把工作做好,一學期來,總務處主要完成了下列工作:

1、對會議室進行了粉刷佈置。

2、對校園內地面進行了修補,所有的電棒也重新維修或更換。

3、統一為數學教師班級配備了教學工具一套。

4、對各個部室進行了清掃整理。

5、對學校花樹進行了多次修剪。

6、給各個教室安裝了取暖爐。

通過以上一系列的工作,使學校面貌有了新的改觀,並進一步推動了學校的教育教學工作。

三、加強安全管理,不斷提高安全意識

學校的安全工作是學校的頭等大事,學校的安全管理是學校全體教師的職責。總務處必須把“安全”放在工作的首位

1、制訂安全管理網絡,人人做好安全管理工作

在校長的統一領導下,教導處、總務處、少隊部、工會各行政部門都有各自的安全管理範圍。再由各行政部門細化到各班。各位教師,做到人人是學校安全管理員,個個是學校安全管理的責任人。這樣大家都重視學校的安全工作。使學校平平安安地渡過了一學期。

2、堅持檢查制度,加強工作管理責任性。

總務處能積極協助學校行政對學校的門、窗、電燈、電風扇、電線、下水道、門衞、幼兒園等經常檢查,發現問題及時解決。力爭將不安全因素消滅在萌芽狀態下,確保學校師生的安全。

3、堅持假期值班,確保校產安全。

校委會成員能積極配合學校做好節假日值班工作,確保了校園財產的安全。

四、主要存在的問題

回顧一學期來,總務處確實做了不少的工作,但也還存在一定的問題:

1、總務處在工作中還缺乏積極主動性。很多事情不能想在前頭,做在前面。而是校領導及老師的提醒後才去做,這樣往往使工作很被動。

2、總務處工作還缺乏“計劃性”。在很多方面的管理很不到位。在新的一學期中,必須更加嚴格要求自己,努力把學校後勤工作做得更好。

後勤部門年度個人工作總結 篇6

一、__年因公司規範化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單綜合辦職能向更加規範的行政管理職能轉變。

轉變體現為以下3個方面:

(一)制度建設

行政部先後擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規範、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二)組織設置與人員到位

__年,行政部的各崗位有了更專業化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。

(三)各項工作逐漸步入軌道

受制於人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在__年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節後才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一)困難:

1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。

1)自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。

2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。

2.負面影響延續的問題。

1)行政部前期沒能進行系統的管理,積累的一些矛盾被沉澱了下來。

2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。

3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的綜合辦對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規範管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4.現行及試行制度本身尚待完善,由此引發的問題。

單純這一項並不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發矛盾的導火索。

(二)不足:

1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。

1)部門關鍵崗位,職業相關性方面,要麼初入職場,所有工作都需要指導進行,要麼缺乏專業素質,這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。

2)置換現有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。

2.團隊建設、內部管理尚有不足。

1)由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。

2)行政部內部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的餘地。

3.責任心、責任感有待進一步加強。

1)行政部工作即時重要的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。

4.服務意識與服務水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。

2)服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

三、改進措施及下一步工作

(一)改進措施

針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,並在下述的下一步的工作中逐步改進。

(二)下一步的工作

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2.以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。

3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

4.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

5.以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。

6.弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。

7.建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

四、小結

公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其衝。

困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!

__年已經過去,在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

後勤部門年度個人工作總結 篇7

作為公司後勤部門員工,説實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想説:

我每天在這裏的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作。

每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。

常會有人這麼問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。

藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。

我一直在做的事有:

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的.時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅遊局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員,與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通,及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,

後勤部門年度個人工作總結 篇8

20xx年,受組織委派,我到天山區團結路街道管委會大灣北路社區開展為期兩年的轉變作風、服務羣眾活動。一年來,在局領導、各位同事的關心、幫助在社區幹部羣眾的大力支持下,我認真履行崗位職責,較好完成了各項工作任務。現將個人工作情況總結如下。

一、加強學習,不斷提升自我。

作為一名退伍軍人,我深知學習是不斷提高個人工作能力和綜合素質的重要途徑。因此,我利用業餘時間認真學習了《xx大報告讀本》、《自治區深入開展幹部轉變作風服務羣眾活動學習資料選編》、《社區維穩宣傳材料》及相關法律法規知識,上網查閲全國各省份各城鄉開展基層活動情況,吸納經驗,不斷提高服務社區的本領。同時,我積極向黨組織靠攏,認真學習了黨章、黨史和怎樣作一名優秀*員等方面的知識,及時向局黨組彙報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優秀黨員學習看齊,並於今年五月一日遞交了入黨申請書。

二、主動作為,積極參與社區創新社會管理工作。

一是加強培訓,切實增強了社區巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰鬥力。今年4月份,大灣北社區為響應市委、區委和團結路管委會關於加強提高巡邏隊員軍事素質的要求,為了進一步提升社區巡邏員處置突發事件和預防能力,服務羣眾、保障社區安全穩定的生活環境,社區領導班子根據實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始,社區與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導教員。我根據巡邏隊的現狀有針對性的開展了巡邏執勤中出現突發情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脱術(公安技戰術16法)等方面的培訓,有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力,為保社區平安奠定了更加堅實的基礎,受到了轄區幹部羣眾的一致好評。二是協助社區大力開展法制宣傳教育,增強了社區羣眾的法制觀念和遵紀守法的意識。三是協助社區做好了宗教事務管理和重點人員與特殊羣體的轉化幫教及流動人口管理工作,從源頭上為平安創建提供了保障。四是協助社區做好了矛盾糾紛排查調處工作,為社區營造一個和諧的生活環境盡到了自己的綿薄之力。

三、多方協調,統籌安排,努力改善社區人居環境,豐富羣眾文化生活。

一是今年8月份由我提議並負責活動的整個策劃及協調天山區團委贊助活動部分經費的大灣北社區“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區廣場順利的完成,受到了羣眾的熱烈歡迎和交口稱讚。二是為豐富基層活動創新,我聯繫登山協會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區開展一次大灣北社區“相約金秋,漫步山嶺”户外徒步活動實施方案。三是積極協調取得市局支持,與社區一道制定了轄區牆面美化計劃,將於20xx年付諸實施。

四、充分融入,在具體工作中為社區排憂解難。

在實際工作中,雖然社區沒有為我安排具體的事務性工作,但是我還是經常參與到比如:巡邏、值班、備勤以及清查巷道居民是否持有居住證,居住證是否過期等日常工作中去,積極為他們分擔工作任務。

總之,我的下派工作期限已經過去了一半,通過自己的努力我也取得了一定的工作成績,但也還存在工作經驗有待進一步豐富、工作作風需要更進一步深入及開拓創新上還需要進一步加強等不足,我一定會在以後的工作中認真加以改進,力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的台階,樹立一名下派幹部的良好形象,為所聯繫社區的全面發展作出自己應有的貢獻。

後勤部門年度個人工作總結 篇9

1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。__年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,__年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在__年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,__年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,__年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

後勤部門年度個人工作總結 篇10

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用,後勤管理員工作總結。所謂基礎性是講後勤管理的對象以不動產為主,是對企業生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業就無法正常生產。所謂保障性,就是説只有公司後勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的後勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司後勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯繫複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為後勤管理沒有做好。他們不理解後勤管理工作的特殊性。有些後勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節,大家放假休息,年輕人享受着家庭的温暖,老年人歡度着天倫之樂,而後勤戰線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作着,奉獻着,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化着員工的生活,感化着人們的心靈、思想和作風,譜寫着全心全意為員工服務的美好篇章。

二、公司後勤管理工作的主要情況

目前,公司後勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導後勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是後勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司後勤管理體制是基於精幹和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間佔用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發,建立了完善配套的後勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作範圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業務交叉和人浮於事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證後勤職能作用的充分發揮。

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

(一)宿舍設施建立

公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,後勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、採暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閲覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時後勤部門在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衞生,另一面提高公司的管理效率,後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衞生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統統由後勤部門管理。為完成這諸多的服務內容,後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯繫,不僅有縱向聯繫,還有橫向聯繫,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關係,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關係,又要處理好外部關係,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對於設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閲覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻,工作總結《後勤管理員工作總結》。

(二)食堂就餐質量有所提高

古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“今天的菜太淡了”“今天的菜太鹹了”,“米飯太軟了”,“米飯太硬了”等等不管你做出的評價如何,採集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價彙總並傳達,並對改進的方面給予員工回覆,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨着公司的不斷髮展,食堂工作不斷開展,大多數員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質量,公司食堂同時建立了意見箱,並對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質量、飯菜品種、飯菜衞生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質量監管體系,對公司食堂的飯菜質量進行監控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衞生安全管理制度,並對個人衞生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,並使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應儘量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養搭配,並在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現了食堂的就餐質量,同時在就餐質量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質量不斷提高,這樣員工的後勤就餐質量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此後勤食堂就餐質量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創建健身場地

豐富員工的業餘生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司後勤建立了娛樂健身場所,如健身房設有跑步機、槓鈴,乒乓球場地,公司廠區設有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業餘愛好,首先建立這些場所需要設立計劃方案,及費用的申請,後勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規和公司的規章制度辦事,後勤管理者必須認識到後勤部門集中了大量的人、財、物,後勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關業務部門聯繫,有的還需要受相關業務部門的領導,因此,正確地貫徹執行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工後勤健身工作有着重要意義,對於公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質,使員工擁有良好的工作、生活狀態,同時健身房建立了健身流程制度,有利於員工的身體鍛鍊方法,進入健身房前,讓員工先要換上乾淨的軟底鞋(或球鞋),有利於身體健康,為了確保健身房的衞生及健身器材的完整無損,要求員工愛護室內環境衞生,健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內地面、牆壁衞生等,勿高聲喧譁,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內健身活動設施,安全規範地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結束後,請將健身器械關閉、並將電源插頭放回原位,關好門窗,在鍛鍊時如有疑問員工可諮詢後勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創和諧企業文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司後勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛鍊員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。

後勤部門年度個人工作總結 篇11

時間飛逝,一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:

努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了牆壁,平整了地面。

維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次

配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

後勤部門年度個人工作總結 篇12

後勤是任何一家企業都需要看重的,尤其是一些中大型企業,要是連後勤工作都做不好的話,那麼其它部門的`業務肯定也好不到哪裏去,因為後勤關乎到了企業裏面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業務開展好,那麼就一定要先弄好後勤,這樣才能在工作的時候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業是屬於中大型的企業,擁有着數千名的員工,而且還有着不少的分公司,光是咱們這個單位就有着幾百號的員工,所以上級領導們十分重視後勤工作啊,命令我們後勤部門一定要好好地把工作開展好,我們自然也明白肩上的責任,在處理工作時都是認認真真的,發現問題後及時處理。

我在這一年裏,雖然在工作業務這一方面沒有太多的突破,但是憑藉着這麼些年來工作經驗的積累,我處理起事情來也算是穩穩當當了,畢竟我遇到過不少的情況,最後也是在大家的配合下共同完成了各項任務。20__年裏,我負責了企業內部的部分食品、器材的採購,還負責了企業內部的消防安全工作,以及諸多衞生管理問題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的,現在大家是越來越重視這個問題了,可大家都缺少了實際操作,例如不會正確使用滅火器、不瞭解逃生知識等等,所以我們後勤部專門為大家請來了數名專家為大家進行安全知識講解,同時還舉行了幾次消防安全演習,通過這樣的方式來提升大家的應變能力,此外大家很20__的問題就是一些後勤保障工作的開展,我為此還專門請示了領導,為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衞生工作的進行。

在20__年裏,我不會辜負大家對我們後勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業服務,爭取讓大家都滿意我的表現!

後勤部門年度個人工作總結 篇13

各位老師:

20xx年即將過去,各位領導。後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協助下。後勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務,現總結如下:

一、處置突發事件的工作情況

前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後,由於醫院管線老化和人為等原因。會立即組織相關後勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

由於患者家屬酒後滋事,今年的3月4日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話後馬上來到醫院瞭解情況,並做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。

使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

對醫院用的桶裝水加強了細化管理,7月份。並且更換了廠家,由原來每桶6.50元調製到現在每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

後勤部門年度個人工作總結 篇14

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、落實了市裏召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、落實了市裏召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了佈置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動工作總結。

10、強化了門衞工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面

食堂工作人員本着對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家x半人的飯都不願做,況且這__百人的飯菜如何做?

開始買菜時我和__人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊幹邊摸索,你心裏只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本瞭解,不擔心被人糊弄,上當受騙。

每天早上買菜回來,__就開始劈木頭、引火做飯,x老師和x老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較幹多幹少,x老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,x炒x多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續x個小時的作業,現在還要做飯,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。

本學期食堂收入按期初訂的x萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年級,四年級每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如整個一年級組都不錯,三年級、五年級以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學期住宿人數最多時達x多人,本學期有x左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。

這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衞生,有時側所堵了,清掃完之後,x天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像x老師有時也幫助通側所,修側所。

住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年級,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年級、三年級以上班級提出表揚,最後x個月六年級也出現了高潮達到了x人。

3、小賣店工作

小賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的x萬x千元的指標。

再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,後來修桌椅幹雜活哪用哪到,現在清理樓道衞生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同。

三、存在問題

1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決工作總結。

2、電的浪費現象有待採取措施。

後勤部門年度個人工作總結 篇15

20__年,後勤部在集團率領下緊緊環繞“節約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針,對內完美打點運行,對外晉升處事質量,堅持處事過程中的總結和締造,不竭晉升後勤部處事打點理水平,根基按集團要求完成了後勤保障的工作使命。

一、堅持以營業為中心,做好後勤處事的工作,全力締造精采的營運情形

營運是公司經營成長的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業為中心的處事理想,增強與前勤營業部門的溝通協調,自動獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識,做良多若干好多項基本運行保障的同時,進一步提高後勤處事質量,為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

(一)進一步增強物業行動措施維修維護,提高處事行動措施運行尺度。

20__年,後勤部對長沈兩店實施統一打點方針,在工作尺度和規範方面實現統一打點。在基本行動措施維護方面,20__年對所有行動措施設備進行普查,從頭成立健全了設備檔案,統一編制了設備調養打算,並實施跟蹤搜檢進度,保障設備行動措施的不變運行;對於涉及物業運行的意外事務,成立了意外事務陳述總結軌制,要求意外事務發生時,填寫《意外事務措置陳述單》,對事情措置過程、事情發生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求,以此削減了同樣問題的一再發生;實現多級巡視軌制,蒐羅司理級員工開店前巡視、物業打點員巡視,率領抽查巡視,連繫搜檢巡視等,保障物業問題實時發現和措置。20__年截止今朝,長沈兩店經由過程巡視發現物業維護各類問題近35000個,均獲得實時的措置,連結了較好的物業運行尺度。在做好日常運行維護的同時,後勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項,其中長春店120__項,瀋陽店39項,知足公司經營成長的需求。

(二)強化情形秩序打點,營造清爽舒適的購物情形。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現。是以,後勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20__年,首要從以下幾方面增強了工作:一是增強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風沙較年夜的季節,對重點情節區域採納灑水的體例降塵,同時增添了日常保潔清掃輪迴密度,將保潔承擔規模一向馬路上,儘可能削減周邊情形對商場衞生的影響;二是積極改良保潔體例,周全提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需潔淨部位,積極試探保潔調養的體例,對重點保潔部位增添維護頻率,並實施保潔質量按期和不按時抽查,對於保潔工具的要求連結清潔潔淨,確保了保潔質量保到質的提高;三是正視賣場温度調節,節制適宜温度。為較好的節制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,天天上、下戰書兩次對温度進行搜檢,對温度呈現誤差區域進行實時調整,保障了賣場温度始終連結恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給潔淨舒適的購物情形。

(三)自動增強處事,提高員工的處事意識。

20__年後勤部提出“一站式”處事的工作要求,對於到後勤部打點營業的供給商實施全天候處事;同時,對工功課務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能打點所有營業,來後勤部打點營業的客户不用期待,即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示,自動接管處事看管。為周全提高處事質量,後勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》,對24小時維修電話進行錄音,實時反饋措置功效,對各部門後勤處事需求實施跟蹤軌制,由物業打點員實時現場體味處事下場及處事對勁度,實時總結和措置處事中的問題;經由過程加入營業例會實時獲得處事信息,使後勤部第一時刻體味處事需求,實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中,後勤部都要組織召開處事配合協調會,研究處事細節,確保後勤處事配合工作保障到位,保證後勤處事工作的圓滿完成。

(四)增強對供給商專櫃的現場打點,奉行有償維修處事。

20__年,後勤部將專櫃的行動措施打點納入物業處事打點規模中,對專櫃賣區實施天天巡視軌制,對於需要維修維護的項目,實時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修體例進行實時措置,促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專櫃的維修中,後勤部堅持“處事為本”的主導思惟,對於能供給材料的專櫃實施免費維修,對於我方供給材料的不收取人工費用,受到了供給商的接待。在做好專櫃賣場處事的同時,後勤部同時增強對專櫃後區的打點工作,實施按期對專櫃庫房進行搜檢巡視,實時發現和措置平安隱患,避免了平安問題的發生。

二、增強基本工作培植,強化打點的立異實踐,促進後勤物業整體打點水平的晉升。

打點是處事的基本,科學有序的打點是連結處事持續有用的前提前提。20__年,後勤部在總結20__年打點工作的基本上,進一步增強了基本工作培植,有用

提高內部打點理運行水平,促進了各項工作的整體晉升。

(一)凸起工作重點,落實打點方針責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20__歲首,後勤部組織召開了20__年的工作放置安插會議,提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。後勤部在當真總結20__年工作的問題的基本上,對各部門下達的工作

方針共涉及26項工作,方針或指標60項;並同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此,明晰了後勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面,後勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形,將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實施工作方針完成情形考評,將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中後勤部共從頭成立和完美工作軌制15項,有力地促進了打點水平的整體晉升。

(二)完美基本運行工作,奉行目視化打點。

在20__年房間打點普及的基本上,20__年後勤部進一步強化了後勤設備行動措施的運行打點,奉行打點目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20__年,後勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息加倍透明化,有用削減運行操作失蹤誤的發生。

(三)成立工作搜檢系統,晉升全員工作看管意識。

打點工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形,但後勤部打點規模較年夜,輕易呈現問題的部位也較多,若何能有用地保證後勤各系統不變運行是後勤處事落實的關頭。為增強工作的搜檢看管,讓工作搜檢監管工作至上而下成為一個整體。後勤部在20__年推出了《成立後勤搜檢看管系統的打點法子》,中心內容是層層履行搜檢本能機能,把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實,層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢週期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實,強調現場搜檢,經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。

(四)增強工作總結,促進打點晉升。

為實時總結工作中的問題,後勤部在20__年實施每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部擬定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明晰,保證總結的周全性,便於實時發現問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,後勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結,以陳述形式報給部率領審閲,有用地促進各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。

(五)增強工時工效打點,成立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,年夜年夜都員工屬於下層處事人員。若何更好地增強打點,有用提高員工自動工作意識,是後勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形,後勤部20__年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析,以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子,各部門經由幾個月的跟蹤剖析,均採納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領取材料等時刻等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時,把工時查核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的正視,實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。

三、堅持平安第一的思惟,平安打點和細節處事並重,為營業供給平安運行和處事的保障。

公司的消防平安工作一向是後勤部工作的重中之重。20__年,後勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節、處事到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍培植、內部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。

(一)增強全員平安教育,提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員把握平安常識,提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此,20__年,後勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓,首要從以下首要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資本部在新員工入職培訓時,增添平安常識內容的培訓,使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工平安常識把握情形100餘次,抽查人數近20__人次,進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習練習,20__年,長沈兩店每週均進行兩次消防渙散實習練習,在實習練習前進行消防常識講解,將消防打點工作貫串於員工工作過程中。

(二)增強消防系統的運行維護,保證系統不變運行。

消防自動節制系統是消防平安手藝提防的根基保證。20__,後勤部進一步增強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不外夜,保證了消防系統的不變運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防行動措施設備調養的尺度化。針對各類消防行動措施設備,在歲首確定調養尺度和調養檢測週期,同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢,確保所有行動措施設備處於精采狀況;二是對可移動消防設備進行非凡資產打點,保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程,實施維護和看管分隔,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規按時刻內獲得解決。

(三)平安搜檢,實時消弭事情隱患。

後勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢,經由過程已完成的三次平安搜檢,長沈兩店共發現平安隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規按刻日內整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時,日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內容,後勤部20__年對平安搜檢項目進行了分類,按照工作重點分歧,實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對性更強;對於重點部位的消防平安工作,實施專人盯防,最年夜強度的避免了平安事情的發生。經由過程一年的全力,20__年全年長沈兩店均未發生火險事情,保證了商場的平安運行。

(四)治安綜合治理,為營業締造有利的處事情形。

在正視消防平安打點的同時,後勤部也增強了公司內部平安治理工作。20__年,在治安工作中,後勤部首要從以下三方面入手:一是增強與營業部門協調,衝擊盜竊商品的行為及協助措置顧客糾纏,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評,全年保安部20人次受到集團的讚譽獎勵。二是與收銀等部門協調,衝擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採納直接盯防等體例確認並採納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡勾當。

四、正視員工持續培訓工作,全力提高後勤員工的整體素質,增強後勤員工隊伍培植。

針對後勤部員工結構中下層處事人員偏多,整體文化素質偏低的現實狀況,20__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強員工的處事意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造順應公司成長的後勤處事團隊。

(一)崗位練習力度,尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。

20__年,後勤部在每週兩次消防渙散實習練習的基本上,將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪迴實習練習。在實習練習過程中,強調各部門各崗位的彼此協調配合。同時,經由過程每次實習練習調整工作尺度,實時發現問題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年後勤部長沈兩店先後進行各類緊迫情形實習練習70餘次,每次實習練習場形成實習練習陳述,對實習練習現實情形進行剖析,總結經驗和不足,從而也晉升了員工配合協調措置工作的能力。

(二)處事尺度化,提高員工的現場處事能力。

在公司營業過程中,後勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,後勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速達到指定位置,同時,在顧客諮詢時能切確為顧客供給處事。經由過程培訓,日前後勤員工中年夜部門能熟記品牌及業種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當的前提;在直接面臨顧客的崗位,後勤部還強調處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現差異,連結了處事的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀查核,晉升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面增強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基本方面規範員工行為,搜檢督促員工養成精采的習慣;二是從着裝儀表上增強日常搜檢看管,強調崗前正容。工人在完成工作使命後迅速改換髒的工裝,確保在新工作使命時清潔着裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習,保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作尺度,奉行員工崗位工作量化查核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。後勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本,對崗位現實工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作尺度,形成崗位工作量化查核表。日前,後勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,使員工工作查核有據可依,根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。

五、做好內部處事,履行後勤保障本能機能,為員工締造精采的工作情形。

後勤部在做好營業運行處事的同時,按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對內的處事,積極闡揚後勤保障功能,為員工在公司工作締造精采的工作情形。

(一)員工餐廳質量關,提高員工對勁度。

搞妥餐廳一向是後勤工作中的難點之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是後勤部一再研究的課題。20__年,員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個,員工根基可實施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20__年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐對勁度的信息,按照員工對勁情形當令調整菜品出品,儘可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20__年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時,也為此後餐廳經營打點體例的調整供給經驗。

(二)更衣室的打點,為員工供給平安清潔的勾當空間。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衞生問題是更衣室打點面臨的難題,以前也不時呈現物品失蹤竊的事務。為此,20__年後勤部門組織開會研究更衣室打點問題,對更衣室打點工作提出新的尺度:一是理順更衣室進出的流程,增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制,既便利員工又便於打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事,經由過程以上法子,使更衣室的平安問題獲得了節制,20__年根基未發生更衣平安事情。在更衣室衞生方面,後勤部做到實時掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結衞生清潔的狀況。

(三)為營業部門處事,知足員工的處事要求。

為保證員工精采的工作情形,後勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視,實時體味員工工作情形行動措施設備運轉的情形,在供暖、供水等非凡時代後勤部放置專人到工作場所搜檢,實時進行調節和措置。在其他部門有後勤處事需求的情形下,後勤部積極放置好工作,第一時刻解決問題;同時,後勤部各層面人員經由過程各類渠道,首要向營業部門搜聚處事需求,自動做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

六、增強資產採購打點工作,樹立成本節制不美觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最年夜的部門,增強費用節制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20__年,後勤部重點在以下幾方面做好費用節制,降低成本的工作。

(一)閒置資產打點,提高資產操作率。

經由多年的經營,後勤庫房堆集了必然數目的閒置資產。為了更好地做好資產打點工作,20__年,後勤部組織了閒置資產年夜清點工作,對閒置資產從頭進行了分類、評估,並對部門資產進行維修維護;同時,對部門可操作資產進行了重點掛號,以便利資產的調撥。在採購需求執行前,實施資產打點員審核先行審核軌制,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最年夜限度操作閒置資產。現在年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行刷新維修,知足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的操作率。

(二)執行採購軌範,增強採購打點看管。

在採購節制打點方面,後勤部始終堅持常用物資的採購經由過程招標確定供給商的軌制。歲首,組織了後勤、財政、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供給商;其次增強採購價錢的看管,對於市場價錢波動年夜的產物實施按期走訪市場,隨機抽查供給商報價等法子,確保採購價錢的合理性;同時,對於市場價錢週期波動加年夜的採購採購審核過程中要求供給鬥勁供給商,以保證以就低價錢採購,增強看管。

(三)能源運行節制,節能降耗下場顯著。

節能降耗工作是後勤部很是關注的重點工作之一,20__年後勤部更是把節能降耗工作查核的指標之一,要求各部門擬定節能降耗的具體法子和打算。後勤部首要採納了以下的節能降耗法子:一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查,從頭確定運行時刻週期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節制,如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點,督促各部門在打點好能源耗損設備,避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節約意識,實時發現和避免能源華侈的問題,經由過程以下法子的實施,20__年,節能降耗工作取得較好的下場,截止日前瀋陽店電費與打算對比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用剖析,實時調整費用節制法子。

後勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析,蒐羅:餐廳費用使用剖析,電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比,剖析差異與轉變原因,提出下階段應採納的費用節制法子和法子,經由過程逐月的費用剖析陳述,確保部率領實時把握費用的使用情形及下場,實時採納調整法子,使費用使用能始終節制在合理和預期的規模內。

七、工作中的問題與20__年的工作重點。

後勤部在20__年工作中根基已完成了後勤保障的使命,履行了響應本能機能,經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽,也需要此後工作中進一步加以完美和改良。

1、工作落實不徹底,導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠,員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、下層主管的組織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低,落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導致不應呈現的問題呈現。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。

4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養成精采的處事習慣,對其他部門的工作不體味也是後勤處事針對性不強的首要原因。

5、對採購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味,往往呈現問題後才吐露採購產物質量缺陷,也反映了後勤處事的自動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在20__年工作中重點加以關注息爭決,連繫合理細節的問題,後勤部20__年總體工作重點如下:

1、成立完美的後勤處事系統,處事的內容要進一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升後勤處事。

2、成立員工的看管查核系統,查核內容進一步量化,確保後勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查核有用連繫,真正闡揚審核對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、周全提高員工的整體素質,進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查核實現優勝劣汰,增添員工自我壓力,促進員工的自我晉升完美。

6、集中優勢資本,周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20__歲首後勤部將進一步剖析後勤人力資本,細化哈爾濱店後勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順遂進展。

總之,後勤部20__年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將當真總結20__年經驗教訓,力爭工作各方面再有所打破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤部門年度個人工作總結 篇16

在我們公司正式進駐xx醫院的這一年來,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衞、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,為做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20xx年後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作為我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”為目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高後勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

我們公司提高安全意識,加強安全保衞,努力構建和諧醫院。

1、建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兑現。

2、建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

3、加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

4、抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

5、加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。

二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷髮展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。醫院後勤人員年終總結5在這我們醫院創建“二級甲等中醫醫院”的一年之中,在醫院領導的關心和領導下,在醫院後勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫院後勤服務工作的任務,服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項指標任務。加強理論學習,提升個人修養;提高自己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。通過統一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵禦風險的能力。

一年來,認真加強專業知識學習,不斷充實自己服務後勤的業務知識,履行醫院後勤管理職責,嚴格遵守安全相關法規和有關章程,並在工作中不但學習新的醫院機械維護、實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。一年來,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。工作中我認真學習儀器維修、保養知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節省了開支,保證了醫院後勤物資的供給。

本年度,醫院購買了大量的醫學儀器設備,本人的工作職責增加許多新儀器設備維修管理工作,對於這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面通過學習相關的醫學機械維修知識,摸索出機械維修的保養維修經驗。一年來,我所從事的後勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創建“二級甲等中醫醫院”任務繁重艱辛的情況下,協助後勤科領導承擔了更多的工作。因此佔用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

以後,我更加熱愛後勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在醫院的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

後勤部門年度個人工作總結 篇17

時間過得飛快,20xx年在不知不覺中已離我們而去!回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,所有同事都齊心協力,積極奮鬥,付出了艱辛的努力。但同進也有不足需要我們去彌補。現對一年的工作做一個簡單的總結:

一、加強學習、努力提高自身素質:

平時多排查各宿舍、辦公區域、食堂等其它活動區域的線路、水閘,照明等所有看得到看不到的安全隱患。

二、採購方面:

民主管理,嚴格控制採購。當時採購的物資做當日明細,價格、物資庫存各一份,採購時儘量做到開元節流,貨比三家不吃虧!

三、服務師生方面:

做到了真心實意,各方面服務周到,所以也得到了大多老師們的一致好評。

四、食堂方面:

首先要給學生老師們提供一個乾淨整潔的用餐環境,最主要的是食品安全與衞生問題。食堂工作人員必須全程佩戴口罩,帽子,穿工作服。餐具做到一洗二衝三消毒。不吃半熟菜。

五、物資管理方面:

所有物資都分類擺放,造冊入庫。領取歸還都需簽名。損壞丟失照價賠償。定期對消防設備進行檢查並及時處理,每個月對庫存進行一次盤點,檢查實存數與賬目是否一致。

六、衣物方面:

有專業的阿姨清洗,衣物被套乾淨、無氣味、不潮濕、擺放整齊。被褥有定期整理與暴曬。

還有最重要的一點也是所有的綜合,也就是學生的衣食住行中的所有保障、配合與靈活運用。

當然不足也有幾點:對日常事物還不夠細心,有些時候溝通協調方面還不夠到位,新的一年我希望我可以更好!

後勤部門年度個人工作總結 篇18

一、加強政治理論學習,提高思想認識

全體總務後勤人員,能認真學習黨的“十九大”精神,關心國內外政治時事,愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業,能明確了自己的工作使命。總務工作實踐告訴我們:教學和後勤工作是一個統一有機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。

有了教學工作,總務後勤工作才有服務對象,沒有總務後勤工作,教學工作也難以開展。因此,學校總務處要求所有財務後勤人員充分認識到:你所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的,在教育事業的發展中起着不可替代的重要作用,要樹立為教學一線服務的思想,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

二、着重於學校的各項後勤服務

開學初、學期末是總務處最忙的時候。開學初首先要確保班級的正常開學。課本到位、收費到位、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,為教學服務。

三、着重於學校財物的管理

本學年,總務處繼續加強了學校財物管理的力度,學校的財物都一一登記,教室的物品,期初和各班主任簽定責任書,明確職責,提出要求,期末對照。對於學校貴重物品指定專人負責,明確責任,妥善保管。

對於易損耗的物品由總務處統一管理,教師領取物品時作好登記。對於財物的損壞事先作好調查並及時進行維修,學生故意損壞財物在作好調查的基礎上,按規定要求學生照價賠償。購買物品實行統一採購制,所購物品均作登記。

如有物品需要帶出校外須到總務處辦理手續。定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,並將檢查記錄彙總起來,發現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。由於措施到位本學年物品保管較好,確保了學校各項活動的正常開展。

四、着重於學校衞生的管理

學校的衞生管理顯得尤為重要。本學期,總務處對學校衞生常抓不懈,使學校的衞生管理水平邁上了一個新的台階。

1、着重抓好室內衞生,要求各教室、辦公室、走廊,每天早、晚兩次打掃,並保持全天整潔。規定每天上午7:50、下午2:30為衞生檢查時間,總務處組織後勤人員羅鳳均、賴碧蓮進行檢查,檢查結果及時公佈,並列入班級一日常規檢查。

2、着重抓好室外衞生,室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,作為包乾區,要求早晚打掃各一次,每天有紅領巾值日崗的同學負責檢查評比,總務處、德育處加強監督。對沒有打掃的班級及時通知,及時補掃,確保校園清潔。

五、着重於綠化管理,滲透校園文化,突出綠化特色。

本學期我校創建省綠色學校,為了成功創建,總務處做了大量的工作:

1、加強校園的綠化、美化管理,在綠化美化校園的同時不忘把辦學特色及校園文化滲透到學校綠化建設中,體現環境育人的理念,對學生起到潛移默化的教育作用。目前學校校園環境建設文化內涵豐富,辦學理念突出,達到了綠化質量的高水平,文化藴味的高品位。

2、積極做好廢電池回收宣傳發動工作,共回收廢電池100多千克。

3、多次舉行節約水、電、紙張的評選活動,評選出節約水、電、紙張的先進班級、先進個人。

雖然總務處工作中取得了一些成績,但是也存在一些問題,誠懇地接受大家的批評指教,為下學期的工作打下堅實的基礎。

我們今後多想辦法、多出點子,提高後勤服務質量,搞好後勤工作。

後勤部門年度個人工作總結 篇19

一、政治思想學習

在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守酒店的規章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

二、工作情況

在工作上,圍繞酒店後勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

這段時間主要完成了如下工作:服從部門經理的安排和管理,配合經理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好後勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。中央空調系統進行清洗;會堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。

在部門經理的支持下,積極主動的瞭解協調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衞生間的“面盆”脱落,維修人員既沒有這方面的經驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒出現再次脱落的現象。後來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經常的出現故障,多次的找到我來解決問題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學,就憑着一點小小的經驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班後,客人在總枱等話單結帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然後把問題給解決了。

做好後勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,就向經理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過後再去檢查完成情況。我堅持每週到一線部門檢查維修工作單,監督維修的及時性,對不及時的維修,提醒並批評維修人員及時修理。

後勤部門年度個人工作總結 篇20

公司在20xx年中成長了不少,在各方各面都有了不小的進步,這值得公司全體員工感到高興,而我身為公司後勤部的一員,自然也由衷的祝福我們公司,趁着20xx年來臨之際,我也對這一年的後勤工作來一個年終總結。

20xx年,公司的領導決定在這一年裏大幹一場,準備把業務擴大並開拓更多的市場,這件事對於公司的每一個人來言既是挑戰也是一個難得的機遇,因為只要大家一起努力把公司發展好了,那麼以後的福利和待遇肯定會得到不小的提升,身為公司老員工的我們當然也少不了獎金,但這一切的前提就是確保公司能穩步發展。這一年裏面,公司擴大了招人的渠道,不再僅僅侷限於在人才市場發佈招聘信息,同時利用了網絡和一些求職軟件進行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司,讓公司的體系一下子就增長了不少,這樣一來,也導致了後勤部的工作任務加重了。

後勤部作為公司裏的堅實後盾,負責着大家的基本生活保障以及衞生安全問題,在平日裏也顯現不出太多的作用,但是這並不代表着後勤沒有存在的必要,因為公司裏面一些基礎的事物都是我們在做,就例如處理一些公司購置的產品、貨物,這都是靠後勤來完成分配的。而我的工作就是負責登記、紀錄後勤工作的完成情況,許多時候我也算是比較悠閒了,但是後勤工作也沒有大家想象中的那麼簡單,因為想把後勤做好的話不僅需要一份耐心,還得有一份責任心,我只有時刻懷着一顆為公司全體人員服務的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。説到這,我覺得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的時候容易急躁,當有其他人對我的工作進行指點時,要是我覺得説的對倒還好,要是我覺得他説的不正確或者沒道理時,我就容易發脾氣,這個情況也被上級領導給批評過幾次了,現在已經有所好改了。公司裏的後勤工作,很多時候都是配合其它部門展開工作的,所以為了能讓工作開展的更加簡單、順利,我也主動和公司裏的同事們打好了關係,這不僅增加了我的人脈,也讓我對公司的業務有了更多的瞭解。

相信在20xx年的工作中,我會繼續保持着積極且負責任的態度,為我們公司的發展貢獻力量。

後勤部門年度個人工作總結 篇21

20xx年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。

餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衞生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衞生,確保員工飲食衞生安全。

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為。

同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。

4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衞生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。

物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二、存在的問題

後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

三、工作重點

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衞生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用户。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

作為公司後勤部門員工,説實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想説:

我每天在這裏的工作

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

沒有任何一件事是徒勞和白費的

一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衞生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好,如文件的打印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

沒有任何一點是可以馬虎對待的

哪怕是簡單的打字影印也是這樣

不要小看任何一份工作

每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。

做好門衞室工作,根據高職和三校對學生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

常會有人這麼問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。

對自己要求較嚴,對下屬要求較鬆。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。

藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案j

20xx年後勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高後勤管理服務水平為動力,以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:

我一直在做的事有:

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅遊局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員,與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通,及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎裏毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裏我想也就沒必要説了。

記得辦公室的哪位領導説過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。

年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文並茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們後勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續着每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。

最後,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。

後勤工作雖然瑣碎繁雜,既然幹了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發展再接再勵,後勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脱崗現象,今後我們要合理安排,工作學習的同步完善各項工作管理制度,從細節做起,改進不足的地方,加強自身修養,更好的為全礦職工服務。以公司領導的總方針為目標,積極完成領導的各項工作安排,早日健全“六統一”而奮鬥。

後勤部門年度個人工作總結 篇22

一、工作思路20--年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻持續知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施1。在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、持續愛惜公共及辦公環境的清潔衞生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。2。加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。3。做好後勤常規服務工作(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用狀況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續

續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衞安全工作狀況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衞休息值班室和日常工作區衞生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,個性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閲拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閲的建立借閲登記花名冊,做到借閲登登記有理有據,借閲去向清晰可查。4。做好公司內外環境的綠化美化

工作(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長狀況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5。隨時瞭解和處理各種突發事件和狀況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利

開展等,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際狀況後向全體員工進行告知。6。完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。7。把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20--年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,構成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。