～年是xxx櫥櫃門業精品城調整、改造的一年；四、五層招商可持續發展的一年；實現成為xxx股份有限公司一個新的經濟增長點打基礎的一年。為此，我們要以招商調整、抓經濟效益為中心；以人為本，抓好兩個隊伍建設為核心；以商城為重點、以商户為主體，走出一條適合櫥櫃門業專業商城的新城商城新型業態的管理模式，以大廈物業管理為基礎，全面做好物業管理工作，以消防安全為大事，杜絕大小事故發生。
以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實幹。”為宗旨全面完成xx年公司制定的各項任務和經濟指標。
一、xx年總經濟指標：770萬元。
（一）xxx櫥櫃門業精品城攤位租賃費（含物業費）656萬元、廣告費8萬元；
（二）中城大廈物業費35萬元、採暖費38萬元、電費28萬元，其它收入5.3萬元。
二、～年度xxx公司的主要工作
（一）加強團隊建設、提高主人翁意識、樹立企業文化；
1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制：經過對接管原榮達大廈後近3個月的總體情況瞭解發現，部分崗位的職責還需完善，例如：更夫交～制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在～年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫，力求完善。
2、制定員工考核制度：員工考核制度的制定，主要是為了使獎
罰制度有章可循。並且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性，提高工作效率，更便於對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重於對考勤、行衞規範的考核；績效考核則側重於對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。
3、制定員工培訓計劃：要使各崗位的人員都能發揮其最佳的
工作能力，除了靠其自身的努力外，對員工的再次培訓也是十分重要的。為此，辦公室將針對特殊崗位，如：消防員、商務諮詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業户或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓，除由辦公室現有人員負責培訓外，還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對於各部門管理層人員，我們也將定期對其進行人員管理、客户管理、商務禮儀等多方面的培訓。
4、統一着裝、展示企業文化、樹立企業形象：在～年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式，為xxx物業公司的全體員工製作工裝及胸卡。要求所有人員着工裝、胸卡上崗，並將出台相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業户中樹立起我xxx物業的良好形象。在統一着裝的同時，我們還將把各部門辦公室的室內外環境，按照相應的規章嚴格檢查，使我xxx物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。
5、時刻牢記安全第一，把消防、安全融入日常工作中。
消防保衞工作是公司上下齊抓齊管的一件大事，在～年除了要定期進行消防演習外，我們還將加強對消防員、保安、監控等相關人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課，增強員工的消防意識、安全意識，學會遇險不驚、自如應對。
（1）加強治安綜合管理。大力清查商鋪內易燃易爆品。加大對佔道消防通道的管理力度，完善商家裝修及改建的審批制度，加強對施工過程消防監護。對有如上違反有關規定的業户，予以嚴肅處理,我們發現一件，處理一件。