在上級行的正確領導下，我行堅持以科學發展觀為指導，加強員工隊伍建設，強化合規文化建設，全力開展“三化三鐵”創建工作，取得了良好成績，現將我行開展“三化三鐵”創建工作的情況具體彙報如下：
一、認真學習，提高員工“三化三鐵”創建工作的意識
我行意識到金融業不斷髮展和業務創新，對銀行工作提出了更高的要求，要促進銀行經營業務發展，確保合規合法和資產安全，必須提高員工“三化三鐵”創建工作的意識。為此，我行組織員工積極參加相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、資本市場知識、銀行理財產品知識和相關制度規定，使每個員工深刻認識到，“三化三鐵”創建工作是銀行在當前市場經濟形勢下得到健康、持續、快速發展的需要，也是對各項業務工作提出了更高的標準與要求，必須增強工作責任心與緊迫感，自覺投入到“三化三鐵”創建工作中，取得優異成績，促進本支行“三化三鐵”創建目標的實現。
二、健全完善工作制度，為“三化三鐵”創建工作打下堅實基礎
我行認識到健全完善工作制度，是實現“三化三鐵”創建工作的基礎，只有健全完善工作制度，做到以制度管人管事，才能把“三化三鐵”創建工作落到實處。我行根據中國人民銀行發佈的《加強金融機構內部控制的指導原則》，按照上級行“三化三鐵”創建工作精神，健全完善現有的各種規章制度，統一制定業務管理制度及操作規程，加強信貸管理、資金管理、會計管理、安全管理、行政管理，強化會計、出納、計算機系統等崗位和印章、密押、空白憑證交接保管的自身監管，使各項制度實現科學性、嚴密性、制約性和有效性，從而為“三化三鐵”創建工作打下堅實基礎。
三、強化合規文化建設，確保全體員工依法合規經營
“三化三鐵”目標的實現，有賴於良好的合規文化，每個員工做到依法合規經營，就能實現支行各項工作標準化、規範化、制度化，做到鐵賬、鐵款、鐵規章。我行組織全體員工認真學習銀監會《關於加大防範操作風險工作力度的通知》、《商業銀行操作風險管理指引》、《銀行業從業人員職業操守》等系列文件，加強《崗位合規手冊》等規章制度和各項業務操作規程的培訓，通過學習培訓建立起符合我行實際的內控文化。使每個員工認同我行內控文化，把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺行為，深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準，在心中築起一道堅不可摧的道德長城，促進“三化三鐵”創建工作深入持久發展，並取得實際成效。
四、強化過程管理，持續推進“三化三鐵”創建工作
實現“三化三鐵”目標，關鍵在於過程，抓住了過程，強化過程管理，就能實現“三化三鐵”目標。我行在強化過程管理中，加強檢查與監督，堅持三項通報制度，以此持續推進“三化三鐵”創建工作。一是按日通報櫃員工作表現。網點負責人每日在晨會上對比點評櫃員昨日表現，表揚好的做法與成功經驗，要求繼續鞏固和提高；通報差錯及問題，要求當日整改，不再重犯。二是按月通報業務差錯、違規事項及處罰結果，以此警示員工，提高工作責任性，確保自己的每項工作和每項業務符合“三化三鐵”要求。三是按季通報員工業務測試、技能測試、“三化三鐵”創建情況，使每個員工能夠知道自己取得的進步和存在的不足，從而有針對性促進“三化三鐵”創建工作的深入發展。通過強化過程管理，有效推進“三化三鐵”創建工作，使創建工作不斷上新的台階。
我行紮實開展“三化三鐵”創建工作，取得了一定成效，但是與“三化三鐵”目標和上級行的要求相比，還是存在一些不足問題，主要是創建工作不夠平衡，少數員工思想意識與綜合素質還不能適應“三化三鐵”工作的要求，需要進一步採取措施，加以改進和提高。今後，我行要加強學習，深化管理，繼續推進“三化三鐵”創建工作，力爭取得更大成績，全面實現“三化三鐵”工作目標。