一、企業簡況
海亮集團有限公司是一家以銅加工業為主，集工業、房地產、教育、貿易、科研於一體的跨地區、跨行業的民營企業集團，是國內最大的銅管、棒研發、生產和供應基地之一。海亮已裝備了從美國、德國、瑞典、意大利等國引進的國際先進設備，可生產各種標準、牌號的銅合金材，主要生產銅管、銅棒、銅杆、銅管件、水暖器材和模具等六大類系列產品，被廣泛應用於國內外製冷、水暖、建築、機械、電力、石油、化工等領域二十多個行業。作為首批加入國際銅加工協會單位的海亮，現為中國有色金屬工業協會理事單位，中國有色金屬加工工業協會和中國銅發展中心副理事長單位，國際銅加工協會董事單位。
海亮創辦於1989年底，坐落於中國長三角銅加工材產業帶的浙江諸暨，現有員工3000餘人，總資產22億元，工業佔地100萬平方米，建築面積60萬平方米，下設3個工業園區，擁有20餘家下屬專業公司、一家銅加工研究院，創辦了浙江海亮教育集團、重慶海宇置業(集團)有限公司，設立了上海海亮控股集團有限公司和內蒙古海亮置業發展有限公司，共有銅加工、機械設備製造、塑膠管材加工、房地產、教育等五大產業。XX年，海亮銅材產銷量達到12萬噸，是我國歷史上第一個年產量突破10萬噸大關的企業；XX年，海亮銅加工材產銷量達到16.6萬噸，實現銷售收入31億元，自營出口1888萬美元，上交税金6500萬元，分別比去年同期增長44﹪、38%、400%、62%；XX年，完成工業銷售收入45.3億元，比去年同期增長46.1%，商業銷售收入21.7億元，比去年同期增長84.6%，實現營業總收入67億元。自營出口8000萬美元，利税2.2億元。海亮品牌成為中國有色金屬加工工業協會推薦的主導品牌。海亮立足中國，走向世界，積極開拓國際市場，已與全球60多個國家和地區有貿易往來。
海亮是浙江省人民政府連續兩屆核定的"五個一批"省重點骨幹企業，中國農業銀行浙江省分行最佳信用客户，國家標準起草單位，國家重點高新技術企業。海亮先後被評為全國用户滿意企業、全國重合同守信用單位、全國名優產品售後服務先進單位、全國質量效益型先進企業、 浙江省工商企業信用aaa級"守合同重信用"單位、首批浙江省誠信示範企業、浙江省經營管理示範單位、浙江省冶金行業十佳優秀單位，榮獲中國企業文化優秀獎、中國民營科技企業創新獎，並躋身於中國企業500強、中國大型工業企業500強、中國民營企業100強、中國成長企業100強、中國最具競爭力的民營企業50強等行列。
二、項目情況
隨着市場需求的劇增，企業產品的銷售能力和生產規模不斷擴大，公司的信息量成倍上升，為了適應市場的發展，促進公司向現代化、信息化管理邁進，為實現管理向數據化、網絡化的轉變和落實資源的有效管理，公司把信息化管理系統建設作為一項重大舉措來抓。近年來公司已先後投入550多萬元進行信息化管理系統的軟硬件建設，現集團公司與三個工業園區、上海公司間實現了廣域網聯接，實現了企業內外信息資源充分共享，形成了一個信息整體，公司的經營能力和管理水平顯著提高，海亮集團已進入了計算機輔助管理的新時代。目前，公司已建成了企業門户網站，成功實施了辦公自動化系統、erp系統，包括進銷存管理（物料需求、採購管理、訂單管理、銷售管理）、應收應付管理、人事工資管理、設備管理、外貿單證管理、成本管理、質量管理等模塊，應用範圍覆蓋供、銷、存、產、財務等各個主要管理環節。所有這些將在生產經營活動中不斷深化、完善，為優化公司的信息化、網絡化管理髮揮越來越重要的作用。
三、項目所要實現的目標
erp項目的實施是現代化管理對企業提出的客觀要求，它將對傳統企業的管理模式、管理手段的改變起到十分重要的作用，是企業信息化建設的最重要部份，它的優勢不僅在於幫助企業建立一套信息化管理系統，更重要的是運用這種先進的管理工具去儘快改變傳統的粗放、落後的管理，實現管理水平的提升。
1、建設集團公司與各所屬公司的主幹網絡，實現互通，建立系統運行平台，普及計算機操作、管理，從而解放大量手工勞動，及時準確傳遞和處理公司日常的管理信息，縮短信息傳遞時間，提高市場反應能力，提升服務水平；
2、根據訂單、生產計劃單進行生產調度，對生產環節的各道工序進行物流、物耗的管理，進行成本統計、核算、分析，努力降低成本、提高產品質量。
3、減少管理費用支出，減少資金佔用，壓縮庫存，提高資金利用效率，提高企業資源利用效率；
4、提高企業預測和計劃能力，提升企業競爭能力。
四、項目投資和人員配備
項目總投資600萬元，其中：
1、硬件投資388萬元
包括防火牆、交換機、服務器、工作站及相關設備、其他相關輔助材料等；
2、軟件投資177萬元
包括oa系統、公司門户網站、erp軟件、數據庫系統、網絡管理軟件等；
3、項目實施費68萬元
包括諮詢費、培訓費、維護費等。
五、績效情況
oa系統
公司最先實施了辦公自動化（oa）系統，它是公司信息化建設的重要內容，是公司實現無紙化辦公的重要手段。公司內部文件、各種類型通知的發佈及各個所屬公司間文件資料的傳遞由原先的物理傳送變為直接在oa系統上發佈或通過自帶的郵箱系統傳遞信息，減少了公司紙質文件、資料傳輸過程中的環節，簡化了收、發文過程，便利公告、通知的發佈及瀏覽，方便了員工之間信息資料的溝通，實現了辦公信息傳輸與共享，為實現無紙辦公、無紙郵件，提供了高質量、高速度的傳輸手段，顯著地提高了公司的辦公效率，節約了費用支出。
進銷存管理
erp工程已實施應用的模塊，運行穩定，數據顯示準確，充分發揮了效益。erp的實施提高了整個企業計算機管理系統和軟件應用系統的集成度，極大地解決了“信息孤島”所帶來的問題，使企業內外信息資源得到充分共享，整體上提高了企業對市場迅速做出反應的能力，實時反映公司運行過程中的各種動態數據。它把公司內部的各種數據具體化、明確化、規範化，系統的實施使公司管理過程及管理流程努力標準化、規範化，把經驗變成數據，它涉及企業管理的許多部門，通過實施，加強協作，明確職責，理順接口關係，保證整體生產經營的協調統一。
erp工程實施以來，通過系統的應用，促進公司的生產過程能及時、高質量地完成客户的訂單，並根據客户訂單及生產狀況做出調整的決策。如採購、財務、銷售、庫存等功能模塊在降低管理費用、提高勞動生產率、提高資金利用效率和利潤等方面取得了較大的成效。通過對公司供應、生產、銷售等部門的數據進行信息處理，建立了客户檔案，動態反映經營過程中客户的信用、訂單、發貨、收款及產品需求的變化，及時瞭解客户的最新經營變化；過去的綜合性統計數據，需要在月底進行大量的人工計算後才能得到，erp系統的應用使得管理人員隨時可實時地得到公司任何時間的經營信息，同時為業務人員提供了更加快捷方便的交流方式。通過對數據的分析，從而瞭解市場對產品的動態變化、供需矛盾，為經營決策提供參考依據。如採購管理投入運行後，公司的採購管理及採購訂單的管理已納入erp系統，可以通過計算機進行統計和查詢，應用效果滿足公司的採購業務需求。採購部門每天需採購的物品很複雜也很多，原先的工作是各個需採購的部門通過相關領導的審批後再送到供應部門去申請，週期較長；而在實施erp以來，可以實時發送到主管領導進行審批，審批完後自動流向相應的倉庫進行庫存確認，然後就轉到供應部進行採購，從而可以把速度縮短到幾分鐘即可完成。供應部門可以對同一物品不同購買價格等進行對比。實施前，倉庫管理完全是手工式，信息的傳遞和處理速度慢，造成各部門之間信息不通暢和工作不協調，物資積壓、庫存資金高、資金的週轉速度慢；運行後，極大地改變了這一現狀，庫存信息實現了快速傳遞及共享，規範並細化倉庫管理，有效控制各類庫存資源，對庫存產品的型號、數量、進出庫的情況實時有效的把握，降低生產和進貨的盲目性，採購員、計劃員、業務員可以隨時查詢有關庫存和報表，為作好下一步的物資採購計劃及銷售計劃提供了準確的數據。對客户應收帳款的支付情況進行信用管制，實時監督，最大限度地降低呆帳或死帳的現象；對應付帳款的支付進行監控，並在公司信用工程上作大力提升，對外公開承諾：“凡與本公司發生的各種經濟往來，我們保證嚴格按合同約定或口頭承諾的時間支付款項（遇法定節假日順延）。否則，我們將按銀行壹年期存款利率的拾倍，賠償利息給您”，要求對一些不按時來公司取款的顧客，經辦人員也必須辦理好付款手續，主動匯付給顧客，並在公司門口豎立了誠信牌，所有這些，如果不實行計算機進行管理，將很難實現。在訂單銷售上，採取了銷售信用額度管理，有效了防止應收帳款的澎漲及流動資金的拖欠。
財務管理
海亮集團用友財務系統的使用增加了財務透明度，給審計工作帶來了方便，對子公司的資金佔用、現金透明度增加，能及時查詢子公司在銀行帳户上的資金，有利於公司調配，能對子公司按月流動資金佔用進行量化考核。從而對分公司、子公司的財務管理，預算控制更合理化。企業實施信息化建設後，對應收帳管理，壞帳處理等均帶來好處。安法部反映，可以對應收帳按地區、數額自動排序列表，為查詢和決策提供了極大便利，也是我部開展客户調查的主要依據，特別是不正常的應收帳款，我們可以通過數字對比及時發現，並及時採取針對性措施。
外貿管理
外貿管理分基本信息、進口事務、出口事務三個功能塊。基本信息功能塊分外貿企業信息、外貿客户目錄、外貿物品目錄、外貿口岸目錄、外貿開證銀行、外貿貨代公司、外貿業務員、以及外貿幣制等。在進口功能塊中從進口合同至進口商品申請表等分類齊全，在出口事務中從出口合同到出口報關單、年出口指標等分類功能齊全、合理。外貿管理在實施erp以後，年增長超過200%，雖然此