職場人不得不知的“夾心餅”智慧

“夾心餅乾”要學會自信地專注於工作本身

職場人不得不知的“夾心餅”智慧

上司與上司之間的意見分歧,同事與同事之間的涇渭分明,上司與下屬之間的水火不容,身處職場,想必每個人都或多或少地體會過這種無奈的“夾板”遭遇,而其中大多數人最大的困擾恐怕就是想不出一個能夠保全雙方人際關係的“萬全之策”。但專家表示,如果你不幸淪為職場“夾心餅乾”,應當儘量學會將精力專注於工作本身,而不是企圖將紛繁複雜的關係理出頭緒。

其實在很多時候,這樣的“夾板” 環境可以很好地檢測出一個人的職業自信程度。當反反覆覆的修改仍不能被兩位領導同時認可時,自卑的人會將其視為上級對自身工作能力的一種否定,消極倦怠;而自信的人則會把它看成是一次普通的意見分歧,平和對待。心態不同,結果必然不同。

專家建議,這種類型的“夾心餅乾”應當加強與兩位領導的面對面溝通,一方面不要讓信息在混亂的傳遞過程中造成不必要的主觀推測;另一方面,也切忌員工藉此糾集分析遠超工作範疇之外的領導關係,而應當學會抓住眼前的最主要矛盾,以工作的圓滿完成為最大前提。

“夾心餅乾”要避免依賴羣體“安全感”

儘管專注工作的心態會抵消一部分由於憑空猜測而導致的茫然與不自信,但是身為職場中的“夾心餅乾”,幾乎每個人都保有對於“集體”尋求歸屬感和安全感的本能心理需求,這就使得一些人在不同的派系之間左右為難,異常苦悶。劉鐵剛告訴記者,阿華與付剛的案例,其實在問題的癥結上是如出一轍。

阿華作為在公司苦心奮鬥並且積累了一定人脈資源的普通員工,一方面期望對恩師有所回報與表示,一方面又不願意破壞自己深厚的同僚情意。然而當身邊的人由於主觀意識、價值標準、個人感情等原因分別投身了各自支持的陣營後,阿華的“孤家寡人”感立刻油然而生。這類徘徊在同事派系之間的“夾心餅乾”,往往會因為過分重視情感傾向與立場表達,而使思考的重點脱離工作本身,最終做出錯誤的決策。

而像付剛這樣的“夾板”處境在中層管理者中就更為常見。這類人往往伴隨着“上不着天,下不着地”的不安心態,唯恐自己一不小心不是開罪了上司就是脱離了羣眾,但是又礙於工作身份的牽制而註定不能完全融合進任何一個團體,所以才會在兩者之間都表現得缺乏決斷能力。

專家表示,職場“夾心餅乾”要儘量避免依賴羣體“安全感”,雖然排斥分裂、尋求歸屬感是人類的本能,但是這種心理情結會在很大程度上限制客觀的思考與判斷,同時使人整日糾纏在工作與感情的夾縫中,更加疲憊不堪。

“夾心餅乾”的最高境界是“夾板”而不“氣”

談到如何看待職場中的“夾心餅乾”,專家表示,所謂的“夾心餅乾”其實就是在形容一種受制於“夾板氣”的尷尬生存狀態。但是他明確指出,在競爭激烈,狀況橫生的職場中打拼,遭遇“夾板”環境其實是非常正常的事情。職場畢竟由“人”構成,不同的價值觀,不同的出發點都會形成各類主張迥然相悖的複雜矛盾,絕對沒有“夾板”的理想處境實際上是不存在的。

但是同為“夾板”,“氣”與“不氣”卻實在因人而異。“夾板氣”這三個字其實可以拆成兩部分分開理解。首先是“夾板”,即兩種概念發生衝突的處境;而後是“氣”,即當自身感知到衝突後,由於危機意識的提升而做出的一系列情緒反應。因此,相同的“夾板”不同的“人”,可能會發生截然不同的結果:有人苦於掙扎壓抑,因為無法施展能力而鬱鬱寡歡;有人無所適從,在選擇面前左右為難,偏離工作;有人乾脆兩面吃了苦頭,終日苦大仇深而憤憤不平。

針對“夾板氣”的這種個體差異化,這其實對職場中的每一個人都提出了更高的心理要求:或者你甘願沉淪逃避,使它最終成為阻礙個人發展的魔咒夢魘;或者你選擇平和看待,讓它成為專注工作,激發潛能的強大力量。因此,不要一味抱怨“夾板氣”的無奈,“夾心餅乾”的最高境界是“夾板”而不“氣”。