電梯裏的禮儀你會嗎?

日常生活中,乘座電梯幾乎是上班族每天必做之事,但其中的禮儀你明白嗎?下面就乘座電梯的公共和待客禮儀分別説明,呵呵!

電梯裏的禮儀你會嗎?

公共禮儀

操作按鍵是晚輩或下屬的工作,所以同電梯輩份最低的人站在此處。

愈靠內側,是愈最尊貴的位置。

較靠電梯門口處,則為第二順位。

進出不站在近門處

面朝門的方向站立

依序進出

等待即將快步到達者

幫助不便按儀表

不應當對鏡整裝

儘量避免交談

絕不吸煙

避免過度使用香水 

待客禮儀

1、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時: 若客人不止1人時,可先行進入電梯,一手按「開門」按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地説「請進」,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。

2、進入電梯後:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。

若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內可視狀況是否寒喧,例如沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒喧。

電梯內儘量側身面對客人。

3、到達目的樓層:一手按住「開門」按鈕,另一手並做出請出的動作,可説:「到了,您先請!」。

客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。