面試禮儀的重要性

對於即將走上工作崗位的朋友來説,面試是不可或缺的一道必過門檻。有時候在擁有同等學歷條件的前提下,能否在面試中脱穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。面試中的禮儀則是考官考察你的主要細節之一,下面和本站小編一起來學習一下面試時的職場禮儀。

面試禮儀的重要性
面試時的職場禮儀知識

面試和以往學校裏的考試有所不同,所以在穿着上尤為正規。一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閒裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應徵的單位是相當不拘小節的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會對你的印象大打折扣,覺得你是一個很毛躁、不注重細節的人。

面試當天一定不止你一個應聘者,當你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋裏應試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態來應對考試。

在沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當輪到你的時候,無論屋門是否關閉,你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門板,得到允許後方可走進室內。不要忘了回身將門關上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。

面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動説“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那裏像個木頭人,毫無反應。面部表情自然,不要過於嚴肅或過於畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯着考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。

如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自説自話,隨意地就像在自己家裏一樣很自然地就坐下了。考官請你坐下時,要説“謝謝”,然後大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置於大腿上。女生則應雙膝併攏,穿着裙裝時更應注意坐姿。

面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當地點點頭,表示你有在聽並且已經聽懂了。作答時不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。

要學會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對於你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之餘還很謙虛。

要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加讚賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當場給考官臉色看。

面試結束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官説聲“謝謝”,並説“再見”,開關門的動作一樣要輕柔。

關於面試時的職場禮儀

入座的禮儀

進入考官辦公室時,必須先敲門再進入,之後應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射,可以請求主考官:“有較強光線直接照射我的眼睛,令我感覺不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置?”

若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定,如此方便與主考官面對面交談。

自我介紹的分寸

當主考官要求你做自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發表長篇大論,那樣會令主考官覺得宂長無趣。只需將重點挑出稍加説明即可,如姓名、畢業學校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入瞭解家庭背景及成員,你再簡單地加以介紹。“

時間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管,時間安排相當緊湊,因此説明越簡潔有力越好,若是説得過於繁雜會顯不出重點所在,效果反倒不好。

交談的禮節

交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個過程中要根據自我介紹和交談內容控制音量的大小、語速的快慢、語調的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,

在抑揚頓挫之中表現出你的堅定和自信。如果裝腔作勢,會給人一種華而不實,在演戲的感覺。

交談時要口齒清晰、發音正確,儘量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當、邏輯思維能力差。此外,急於顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過於鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。

交談過程中要注意掌握和控制語速和語調。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應接不暇。語調是表達人的真情實感的重

要元素,要通過語調錶現出你的堅定、自信和放鬆。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講話,要集中注意力認真“傾聽”。

對於對方的講話,要聽清和正確理解對方講的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“

弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應。

面試禮儀的重要性

形象問題

到了面試的地點之後,要注重面試禮儀,不要四處張望,以免被保安盯上;最好在進去面試之前把手機設為靜音或者關機,不要吸煙或者咀嚼口香糖,以免在面試時留下不好的印象。一進面試單位,獻給工作人員説明你的來意,然後按照指引的路線到達招聘單位。到達辦公室後,要先輕敲門,有時候辦公室沒人的話,就在外邊稍等,絕不能貿然地走進辦公室內。當辦公室的門有人打開後,就先有禮貌的説一句:“打擾您啦。”然後説明來意,詢問自己能否進去面試。得人家同意後,方可進入。忌諱在面試單位四處走動、接打電話、盯着別人觀看人家工作等等,這些行為都會給以後帶來嚴重的後果。

時間觀念

時間觀念很重要,若果你面試的公司離你那遠的話,要早起,要實現瞭解一下路線和熟悉一下地理位置,因為有些大城市,交通擁擠很厲害,經常堵車,最好是提前十分鐘左右到達面試地點。如果你提前過早到達面試地點的話,會給自己增壓。有些大公司面試都是成批的,萬一你遲到的話,可能你就會浪費掉一次重要的機會,喪失掉一份有前程的工作。這可是面試的第一道測試題。面試的人員是可以允許遲到的,但是求職者對面試的人遲到不要介意,因為如果你的你的不滿情緒就流於言表,面露愠色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。

細節決定成敗

在面試的時候,若果喊到你的名字,應該先敲門,再進入。敲門時千萬不可敲得太用勁,聽到裏面説:“請進”後,再進入房間。開門關門要有禮儀,進門後要轉過身去正對着門,用手輕輕將門合上。然後轉過身來,面帶微笑對面試的人説 “你好”,要體現出你的謙卑和修養。在沒有聽到“請坐”之前,絕不能自作主張的坐下。坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕鬆的姿勢,身體略向前傾。併攏雙腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當的,蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動作。

面試時,握手是最重要的一種肢體語言。怎麼樣握手?握多長時間?這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面,正確的握手能體現出一個應聘者是否有自信和魄力。標準的握手是當面試官跟你握手時,你遞過去手,整個手臂呈L型(90度),用力地搖兩下(當然不能使勁搖,也不能亂晃。最好不要用兩隻手),然後把手自然地放下。握手的時候,手要乾淨、乾燥,要不然會留下不好的印象。

自我介紹

不要小瞧了這幾分鐘的自我簡述,它能體現一個人的智慧和道德品質,簡短而富有內涵的幾分鐘描述,會給面試官留下很深的印象。切勿在講話時緊張,而導致前言不搭後語。