公關禮儀

如：“王經理，今天我跟你約定的時間已經到了，今天很高興從您這裏聽到了這麼多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內容一是關於……二是關於……三是關於……，是這些，對嗎？”6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；在結束初...

畢業進行時如果面試過後好幾天還沒有音信，着急的你應該採取什麼措施呢？假如你有了出色的面試表現，那麼面試後應該怎樣錦上添花呢？針對這些畢業生普遍感到困惑的問題，赫敦管理顧問(上海)有限公司首席職業顧問張建勤女士作出...

約好去拜訪對方，無論是有求於人還是人求於己，都要從禮節上多多注意，不可失禮於人，而有損自己和單位的形象。我們要注意的首要規則是準時。讓別人無故乾等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情，不得不晚，必須通知你...

暱愛稱謂是表示喜愛的私下的稱呼，又稱之為暱愛稱。家庭中長輩給晚輩起的小名，戀人之間只用對方姓名的最後一個字來稱呼，都屬暱愛稱。由於暱愛稱具有私下的特殊性質，所以在使用時要講究場合。在社交公眾場合不要使用暱愛稱...

參加同外商或外國朋友、華僑、港澳台同胞的談判人員應注意下列問題:首先，應具備堅定的政治立場，嚴格遵守組織紀律，執行請示報告制度，保守國家機密，維護國家利益。其次，每次談判前都應確定與對方主談人職位大致相等的主談人...

一、禮品分為幾種類型：1、實用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，瞭解客户愛好、性格，投其所好。客户比較容易接受，可以慢慢建立良好關係。2、擺設型：枱曆、招財貓（類似的有牛、羊什麼的吉祥物）、...

送禮最頭疼的事，莫過於對方不願接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事後回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那麼，怎樣才能防患於然，一送中的呢？關鍵在於藉口找得好不好，送禮的説道圓不圓，你的聰明才智應該多用在這個方...

——對經理們來説，內部和外部的談判成了一種生活方式。每當利益或觀念相異，各方要互相依靠才有結果時，談判的需求就出現了。談判的本質是什麼？是討價還價？是建立關係？瓜分經濟蛋糕？把蛋糕做大？這些都有道理。但是用...

一、禮品分為幾種類型：1、實用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，瞭解客户愛好、性格，投其所好。客户比較容易接受，可以慢慢建立良好關係。2、擺設型：枱曆、招財貓（類似的有牛、羊什麼的吉祥物）、...

請柬是私人和公務場合中廣泛使用的一種文書形式。是人們舉行吉慶活動或某種聚會時，為表示對客人的尊重和邀請者的鄭重態度，專門向邀請對象發出的邀請文書。請柬的內容由標題、正文、結尾及落款和時間幾部分組成。標題寫...

用於尊長：叩、叩上、叩稟、謹稟、敬稟、拜上、百拜、再拜用於平輩：謹啟、手肅、上言、上書、鞠躬、鞠啟、脱帽、敬上、頓首、謹肅、謹復、敬啟、親筆、謹獻（送禮信用）用於晚輩：示、字、白、諭、手白、手諭用於慶賀：叩賀、拜...

1、忌談笑逗趣，不講分寸；2、忌經濟往來，帳目不清；3、忌得理不讓，不聽勸解；4、忌不顧場地，栽樹種花；5、忌家庭建築，妨礙他人；6、忌放養家畜，有礙衞生；7、忌見難不救，幸災樂禍；8、忌輕信縱容，偏袒子女；9、忌背後議論，猜忌嫉妒；10、忌惡語...

取捨你可能在很多事情上都可以跟老闆進行討價還價，所以確定最值得去爭取的是什麼，這一點對你來説很重要。記住，每次只提出一個要求，你的要求才更容易得到滿足。有備而來如果你想要為自己爭取應有的權利，首先應該對公司有關...

不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者進行電話聯繫。這是拜訪中的基本禮儀。聯繫過程中要自報家門，並詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。電話中要提出訪問的內容，使對方有所準備，在對方同意的情況下定下具...

（1）相互介紹。在初次見到外方人士時，陪同人員應當首先將自己介紹給對方，並且遞上本人名片。如果需要由陪同人員出面介紹中外雙方人士或賓主雙方人士時，我國的習慣做法是：先介紹中方人士，後介紹外方人士；先介紹主方人士，後介紹...

有些事情在你生活的每一天都要做，但你卻並未意識到。並且它們對你的職業成功是絕對關鍵的。我説的是談判。你可能認為這種技巧對你來説無關緊要，只有對那些大規模的公司併購或煞費苦心構思勞動合同的人來説，它才是重要的...

對經理們來説，內部和外部的公關會談是一種工作方法，一種禮儀藝術。那麼，我們在公關會談中要注意哪些禮儀呢？表情與姿態：面對面的會談比書信所需詞語更少，因為表情、身勢語、説話的方式均能幫助人們表達思想。如果像木頭人一...

（一）重要的第一聲當我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心裏一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣...

許多經理人直到發現國外談判戰略出現問題時，才意識到文化差異的影響。從其他文化中學習一些談判策略，可以減少跨文化談判的風險，並提高你在本國談判的技巧。你是一個典型的美國式談判者嗎？對於其他文化的談判風格你瞭解多...

印象是求職的第一塊敲門磚有一些求職者本身很有實力，只是因為面試時儀表出了問題，導致喪失了工作機會。今年重慶的公務員考試更是把儀表也列在了考試範圍內。儀表儀容的測評佔面試分數的10%。如此大的比重不難看出儀表...

歡迎詞：歡迎詞是在接待迎送賓客開始時對其光臨表示歡迎的致詞。格式：１.稱謂。２.向出席者表示歡迎、感謝和問候。３.概括已往取得的成就以及變化和發展。４.放眼全局，展望未來。５.結尾再一次表示感謝。範例1：歡迎董事長親臨指導尊...

基層公務員因為工作的需要，經常需要代表自己所在的單位、部門，與其他部門、其他單位、其他行業的人士進行接洽商談，以便維護各自一方的利益，並就某些問題達成一致。比較正規的工作性洽商，即可稱之為談判。所謂談判，又叫做會...

拜訪和接待是社會交往中必不可少的環節。一、拜訪禮儀：1、拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定。一般而言時間宜短不宜長。2、到達被訪...

中國是禮儀之邦，春節前拜訪客户是通常的做法，有些人將其視為例行公事，但我們應該對此有所改善。如何做才更有意義？我給你一些建議：區分不同的對象如分銷商與直接用户，決定不同的拜訪方式，想想他們與我們合作是基於什麼樣的目...

請柬是用於邀請公眾參加慶典、宴會、紀念會、展覽會等活動時常用的通知性的人際交流形式。格式：１.封面：註明"請柬"、"恭請"等。２.頂格寫被邀請人的名字及稱謂。３.內容另起一行，空兩格，交待活動內容、時間、地點。４.結尾具...