如何處理人際關係 篇1
摘要:美國私人偵探-斯坦利﹒C﹒艾林説：“當今世界,最成功的人是那些懂得如何於人相處的人,人際關係是生活中最重要的學問。” 隨着現代社會的發展，人與人之間的關係越來越密切，人際關係在人們的生活中的地位愈加重要。而對於大學生來説，當進入學校的那一刻起就決定交往的需要，良好的人際交往能使大學生在人際交往活動中，團結互助，平等和睦的友好相處，有效的溝通和交流，有原則地調節衝突和改善相互間的情感關係，以實現心理平衡，促進自身健康發展。能夠很快速的適應環境，根據良好人際關係的基本內涵，把握人際關係的原則，提高人際交往和溝通的技能，同時從自身修養和交際經驗來提高自己，並通過自己的努力在交際上取得好的成績。
關鍵詞:大學生，人際關係，人際交往，心理
每個成長中的大學生，都渴望建立良好的人際關係。顯而易見，人際關係的學問在我們日常生活中無處不在。簡簡單單的一句話，就可能達到我們辦事的目的。只要有人活在這個地球上一刻，人際關係就會存在一刻。
作為當代大學生，我們如何正確處理好人際關係，是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關係，可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路，可以協助我們變複雜問題為輕鬆化。然而，反思我們自己的人際關係真的正確嗎，那麼我們怎樣才能處理好我們的人際關係呢?
一、大學生人際關係存在的問題
1.缺乏主動性
交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環境和個人的性格有關。從環境來説,對陌生的環境,人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒,使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來説, 大學生有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣於隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。
2. 率性而為,不顧他人的感受
率性而為不能説是缺點,因為如果我們在生活中這樣表現的話,別人可能會覺得這個人坦率、不做作。但是在人際交往中率性而為,卻常常會搞僵人際關係。比如做事情完全按自己的想法去做,不管別人的意見,就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為,想幹什麼就幹什麼,不注意時間、場合,別人就會覺得你無組織無紀律;經常改變主意,沒有經過周密計劃或事先請示就行事,讓人覺得你做事鹵莽,缺乏誠意等。
3.不注意自己的言行舉止
從交際的角度來看,你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點,就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍,哪裏還願意跟你交往。
二、培養良好人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養人際交往能力：首先，要有積極的心態，理解他人，關心他人。日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己。其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。再次要善於去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發。我們在交往的同時要多角度的從對方的立場出發，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那麼我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。
培養良好的人際關係還需要一定的交往技巧，那就是：
1.和對方打過交道之後，要記住對方的姓或名，以便以後見面造成不必要的尷尬。見面以後要主動和對方打招呼，以顯示自己的禮貌。讓對方感覺到你對他的尊敬和重視。
2.在交往的時候，要舉止大方，不要有太多的小動作。小動作太多會使對方不自在，也會給對方留下不好的印象。舉止大方會讓對方聯想到你做事利索，也會是對方感到交流的氛圍輕鬆融洽，同時會對你留下自信的評價。
3.要學會幽默風趣的交流方式，讓人覺得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的，讓人感覺和你交往有壓抑感。在交流的同時，要注意自己的措辭，不要説一些有傷和氣的話，避免刺激到對方的自尊心。要學會使用一些比較中和的話，注意語言的魅力。會安慰受挫折的人，讓對方感覺到你是一個可以依靠的人。會讚揚獲得成就的人，讓對方感覺到你是在真心的祝賀他，以便得到他的指教。會暗示犯錯的人，讓對方不至於在公眾面前顏面喪盡，對方會感恩戴德的尊敬你、佩服你。
5.做事心平氣和，不要毛毛躁躁。這樣會使人感覺到你是一個有修養有內涵的人。別人也會很樂意和你合作，一起共事，因為他們感覺你是一個值得信賴的人。
6.在處理事情方面，要果斷處理，落落大方，精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。不要前怕狼後怕虎，這樣只會給別人留下你做事沒有主見的印象，從而不變以後你們的繼續交往。
在掌握以上幾點技巧之後，是不是我們就能夠很好的處理好人際關係了呢?大學生在交往中都或多或少地出現這樣或那樣的問題，改善人際關係，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。我們大學生是社會中一個特殊的羣體，在邁進大學的第一天，我們就從高中時期緊張的氛圍中釋放出來，面對我們的是一個更為寬鬆的環境。要想培養出良好的人際關係，我們必須遵循以下幾點為人處事的基本原則：
1.學會平等交往，這是人與人的交往最基本的原則。我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關係是平等的關係。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發號施令、頤指氣使，那麼他很快便會遭到孤立。我們大學生正是爭強好勝的年齡，個性頑強、永不服輸的確是好現象，但是我們不能事事都感覺都高人一等，記住“天外有天，人外有人”。我們更不能因為對方的身份、性別、地位、種族、地域等為限制，對他們另眼相看，雙方都應該互相尊重。
2.學會真誠待人，這是維繫人與人之間溝通的橋樑。只有以誠相待，才能建立良好人際
關係，才能贏取對方的信任，才能更深一步的加深彼此的情感。誠實還是成功交往的基石，想獲得知心朋友就要對朋友真誠，不撒謊、不隱瞞，表裏如一。為朋友付出的不要索取回報，不要對朋友的錯誤耿耿於懷
3.懂得尊重他人，每個人都有自己的人格尊嚴，每個人都不願在當中面前出糗。所以要學會維護對方的尊嚴，懂得如何尊重對方是至關重要的。只有你尊重對方了，對方才會尊重你，這是誰都明白的道理。不要在對方背後説有損對方名譽的話，不説具有攻擊性的語言。否則，只會導致人際關係的惡化、緊張甚至衝突。
4.懂得互助互利，這是人際關係以能否滿足交往雙方的需要的基礎。互助，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。只有交往雙方心理得到了滿足，交往繼續進行下去。不要只索取對方的利益後就打退堂鼓，交往是雙方的事情，彼此之間需要相互支持，這樣的人際關係才會持久。
5.講究誠實守信，誠信是一個人內在氣質的反映，是衡量一個人綜合素質的重要指標，是成功的夥伴，是無形的資本，也是中華民族古老的傳統美德。講究信譽，就要求我們在為人處事方面言必行，行必果。不要一而再再而三的推脱答應對方的事情，不要存有應付一下就行的思想。幹事要乾淨利索，雷厲風行，不拖泥帶水。記住：要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。要明白“君子一言駟馬難追”的意義。
6.學會寬容大度，人際交往中產生誤解和矛盾是不可避免的，我們不能斤斤計較，而要謙讓大度、剋制忍讓。“退一步海闊天空”對他人寬容，並不是我們懦弱的體現。寬容是最好的調解師，懂得對他人寬容，才會得到對方的理解。也能體現出你的心胸博大，古人語，宰相肚子裏能撐船，一點不假，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼，才能建立良好的人際關係。
總之，作為大學生的我們，要想培養良好的人際關係網，不僅僅要做好以上我談到的這些。這只是我的一點心得體會，要想進一步搞好人際關係，協助自己活的成功，就要多一些良好的品質，少一些忌諱的缺點。平日裏多多留意身邊的人是怎麼處理人際關係的，注意總結借鑑
三、總結
總的來説，處理人與人之間的關係的確是一門學問，是一種藝術。有許多具體的原則、警言可供我們參考、借鑑。但是，掌握這門藝術的關鍵是我們對人性的瞭解和掌握，是我們對自身的瞭解和把握。瞭解他人需要什麼，並滿足這些需要，才有可能贏得他人。同時也要注意完善自我。如果你努力朝這個方向前進，你就會發現一切正在悄然改變，朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢言的越來越多，親友間的深摯互愛。你會過得充實愉快，覺得人際交往是一件自然與輕鬆的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以後的人生充滿信心。
如何處理人際關係 篇2
20世紀最偉大的心靈導師，美國人戴爾·卡耐基曾經説過：一個人的成功 = 85%的人際關係 + 15%的專業技能。由此可見良好的人際關係是決定一個人是否成功的關鍵因素。所以我們在日常交往中應該注重培養自己的人際交往能力，這樣我們才能在激烈的社會競爭中立穩腳步，從而得到很好的發展。
一 培養良好的人際關係的必要性。
良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊羣體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，説明了大學生如何保持和提高良好人際關係交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境，也將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。 社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對於正在學習、成長中的大學生來説，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
社會不是孤立的、抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來的。對於大學生來説，能與周圍的同學、老師交往、在溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學習，順利完成學業創造了一個良好的學習和生活氛圍。在這種氛圍中更有利於我們全身心的投入到各種環境，適應學習生活的需要。等我們畢業之後出社會工作了，我們要處理來自上級，同事，下級之間的關係。協調而親密的人際關係有利於身體健康，良好的人際交往與溝通能力有利於培育大學生健康的心理，使你獲得幸福感。
二 如何培養良好的人際關係
良好的人際關係式靠良好的溝通 和 善良的人格 組成的。在與人交往的過程中，一個具有良好的溝通技巧的人將擁有很好的人際關係，一個善良的人能夠很好的和別人相處。
(一)培養自己的溝通技巧
溝通的基本類型：
口頭溝通(效果快、即時性、 難以把握)
書面溝通(信息準確、速度快、使用量小)
非語言溝通(行為舉止，佔比重大，管理中的使用盲點)
通過溝通發展認同感消滅人際衝突：人際衝突產生的原因大多出於一個人説話不注意，俗話説：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。這就説明，人與人交往中，健康文雅樸實，優美動聽的語言，起到促進團結，激勵人奮進，改善人與人之間關係的積極作用。粗野污穢的語言室令人討厭的，他會破壞團結，敗壞社會風氣，腐蝕人們靈魂。也就是説，在現實生活中，我們常會碰到這類情況：一句誠實，有禮貌的語言，可以止息一場不愉快的爭吵：一句粗野污穢的話，可導致一場軒然大波。由此可知，人際溝通是人際衝突產生的主要原因，然而也是培養良好的人際關係的重要途徑。
在與別人共同是注意表達自己，讓別人充分的瞭解你。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善於表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣。自我表露可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關於自己的信息——怎樣想，有什麼感受，對他人的自發信息如何反應等。
(二) 學會傾聽他人見解。
傾聽的目的一方面是給對方創作表達的機會，另一方面是是自己能更好地瞭解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、複述、評論接話等方法引導他人講下去。應該知道鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質。
(三) 讓別人相信你。
先對別人感興趣，贏得信任;傾聽他人述説，表示重視何不從友善開始，保重他人面子;從對方立場看問題，善解人意;把自己觀點變成對方的，尋找共識;不與人爭論，但要力保自己的觀點 ;
三.培養善良的人格
一個善良，品質好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而願意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現自己的特長，使自
己的品格、能力、才華不斷提高。使自己成為人們喜歡的真誠、熱情、友好的人，而不是令人討厭虛偽、自私、冷酷的人。
人格是金。人格的光輝是任何邪惡、任何勢利都無法使其泯滅的。 當然，自卑並不就是對人格的貶低，但自尊卻一定是對人格的提升。自尊也並不排斥自卑。一個有着深刻自尊的人，往往在血液也含有着或含有過深刻的自卑，只不過有人善於把這種自卑化解為一份自尊的動力罷了。自卑總是在心裏與別人比較，越比越覺得自己的渺小，越比越容易失去自己。自尊卻不然。自尊並不要求你勝人一籌，自尊只希望你做得比自己認為可能達到的更好。自尊，是一個人靈魂中的偉大槓桿。“要窮，窮得像茶，苦中一縷清香。”這是自尊。“要傲，傲得像蘭，高掛一臉秋霜。”這是自尊。 自尊與虛榮不同。自尊是對自己負責，追求的是踏實。虛榮是為自己化粧，追求的是浮華。自尊與清高臨界。一個人身上如果沒有些清高，那他也許很 難始終保持住自尊;但一個人如果太清高了，清高到居高臨下俯視人生的程度，那麼他不是導致虛無便是變得“假聖人”般的虛偽。 因此説，人不可有傲氣，但不可無傲骨。 良好的人格將起到促進人際關係的作用。
作為一個大學生，我們的人際交往更為複雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會羣體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，並試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，並不是每個大學生都能處理好人際關係的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響着人際關係的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，並由此產生心理問題。
通過半年的學習，是我充分的認識到人際關係的重要性，也使我學到了很多處理人際關係的良方。我會在以後的生活中不斷的學習，不斷的提高自己，是自己的人際關係處理的非常恰當，從而使自己不斷的完善。
如何處理人際關係 篇3
摘要：人際關係是人與人之間由於交往而產生的一種心理關係，它主要表現人與人之間在交際過程中關係的深度、親密性、融洽性和協調性等心理方面聯繫的程度。在不同的羣體中，在不同的職業、年齡、性別的人們之間，交往的特點不盡相同。在這裏我要談的是中學生間的人際關係。
關鍵詞：人際關係 價值觀 個性修養 個性缺陷
從事多年心理健康教育的我感到中學生在正確處理人際關係的能力較差，或考慮問題過多地從自己的利益和角度出發;或自視清高、孤獨離羣;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現在的中學生大多是獨生子女，從小多與長者相處，缺少夥伴，受到的遷就溺愛多些;二是因為家庭、學校對培養這方面能力重視不夠，學校現行教材中缺少這方面知識的系統內容。《中學生日常行為規範》中有關正確處理人際關係的要求也不夠詳盡。因此，在大力實施素質教育過程中，任課老師、尤其是班主任應重視學生間的人際關係，創造一個和諧、温暖的集體，這樣可以使學生時時感受到春天般的温暖。
在培養過程中，我覺得讓學生明確處理好人際關係意義重大。建立正常的人際關係是社會文明進步的重要表現，處理好人際關係也體現着人的知識和修養，人際關係狀況關係着個人的成長和成才。正確處理好學生間的人際關係，主要有以下三方面的功能：
培養好學生的人際關係就顯得十分重要，在教育教學過程中，應教給學生正確處理人際關係的基本原則和方法，對學生進行優化人際關係的策略指導，以形成正確的良好的人際關係。以下是我關於如何培養中學生健康的人際關係的幾點看法。
1、不能處處以自我為中心
在生活上以自我為中心，對於集體生活沒有充分的思想準備，沿襲着在家中當“小皇帝”、“小公主”的習慣，覺得周圍的人讓着自己是應該的;在學習上以自我為中心，因為自己是班上的尖子，就覺得自己在學習上佔有較大的優勢，看不起一般的同學，不願與他人共同探討、相互學習，總認為自己是最好的;在社會活動、集體活動中以自我為中心，聽不進別人的建議和想法，總希望別人依照自己的“吩咐”去做。這樣的交往方式最易導致孤立、不受歡迎的局面，給自己、他人帶來不必要的煩惱，給集體帶來不必要的損失。以自我為中心的人應該學習偉人的謙虛美德，從他人身上汲取養分。
2、尊重別人的價值觀
人是複雜的，各人的價值取向也會各不相同，所以很難、也沒有必要千人一律。尊重對方的價值觀是交友中很重要的一個方面。學會理解他人，在人際交往中一定要提醒自己不要做讓人反感的人。
3、友誼需要經常維護，要真誠
維護友誼，不等於遷就對方、附和對方。靠一團和氣來調和矛盾，雖然表面上不傷情感，但實際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必須堅持原則，有時不妨做諍友，給予他人真心的批評與建議，建立真正互幫互助的、和諧的人際關係。
4、站在對方的角度來考慮，努力理解對方的苦心
當觀點不一致時，應想辦法心平氣和地向別人講明你的想法，增進相互理解，使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞，那樣會傷害朋友的自尊心。凡事多從他人角度着想，自己有錯時應主動承認、道歉，對同學的缺點也要給予寬容。平時多參加集體活動，多和同學交往。
5、交往的方式要及時作調整
我國著名心理學家丁瓚教授説：“人類的心理適應，最主要的就是對人際關係的適應。” 進入了一個嶄新的學習和生活環境，同時也意味着進入了一種新的人際關係之中。對中學生來説，對新的人際關係的適應要遠比對學習和生活環境的適應困難。 有的同學還像上國小那樣，只跟自己喜歡的人交往，對自己看不慣的人根本不理。也有的同學還是動不動就“我不愛理他”，在交往中顯得十分幼稚。這些較為情緒化的交往方式很容易造成交往障礙，增加自己的心理壓力。所以，中學生要調整自己的交往方式，和不同的人多接觸，多看別人的優點，這樣才能有更多的好朋友
6、加強個性修養
要有良好的人際關係，就要有良好的個性品質，因為個性缺陷往往是導致人際交往心理障礙的背景因素。在學校教育中，應加強學生的個性品質修養。一般説來，具有豁達大度、寬宏大量、謙和熱情、正直誠實等優良個性的人，人際關係較為融洽;而心腸狹隘、猜忌多疑、虛偽滑頭的人，就不容易搞好人際關係。
因此處理人際關係既是一種能力，也是一種技術，它可以通過學習和訓練來培養和提高。如增加交往頻率。在緊張的學習之餘，不妨主動地找同學談談心，討論某些問題，交換一些意見，從中加深情感聯繫。崐平時真誠關心同學，當別的同學有求於自己時，只要是正當的要求，就要盡己所能，滿足對方的要求;當看到別的同學有困難時，要主動去幫助。此外，學會寬容待人，謙恭禮讓，惜時守信等等，也是正確處理好人際關係的一種技能。