如何有效處理職場人際關係

成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。職場中又應注意哪些禮儀,從而處理好職場人際關係呢?下面是本站小編給大家蒐集整理的如何有效處理職場人際關係文章內容。

如何有效處理職場人際關係
如何有效處理職場人際關係:職場相處之道

職場相處之道——真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衞。如果你一開始就是抱着某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以後同事知道後會很討厭你的。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

職場相處之道——樂觀主動 無論何時學會首選給對方一個微笑,總是板着個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。不管遇到什麼人、遇到什麼事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。

職場相處之道——尊重平等 這一點不管在什麼時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關係都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質量的關係。

如何有效處理職場人際關係:做一個懂得禮儀的職業人

以貌取人,首因效應

人和人之間的交往,第一印象很重要。不管生活還是職場中,人們往往會“以貌取人”,在見面的前幾秒印象就確定了對這個人的印象了。要打破這個第一印象,就得花費很長一段時間的交往了,所以,職場中,給他人留下好的第一印象很重要。

職場中如何給他人留下好印象

首先,應注意外在形象:

一頭二耳:頭髮乾淨。

男士“前不覆額,側不掩耳,後不及領”;

女士頭髮紮起來或挽起來,髮色為自然色或正常白色。耳環注意為兩隻。

對內(公司內部)的職場禮儀:

1.走:走路要穩,不建議跑、跳。

注意走路聲音不要太響,若鞋子腳後跟有釘鞋掌,則釘軟鞋掌。

2.站:站有站樣,站直:腿直、腰直、頸直、站直。不同場合,腳走路有三個幅度。

幅度一:較正式場合。重要領導和客户。男士30度,女士15度;

幅度二:較放鬆場合。彙報工作,男士45度,女士30度;

幅度三:辦公室輕鬆場合。男士60度,女士30度。

3.坐:坐穩。

男士坐椅子的三分之二處,腰要直,目光直視對方;

女士着裙裝時,可先坐椅子三分之一,再移到三分之二處。

4.眼神:眼神真誠。眼神是交流的工具。

5.肢體:不可亂動。注意不雅動作。職場上忌“雙手抱胸”狀態,會讓人有種“審視”、“不信任”和“封閉”的感覺。

注:穿着形象得體,包括走、站、坐,包括眼神和一舉一動,都顯得很職業的話,可以會給他人留一個好的最初印象。

對外(對待客人)的職場禮儀:

1.接:握手、鞠躬禮儀應重視;

對他人的稱呼應有所講究,應視具體人而定;

接待他人時,坐車坐哪也有所講究。

2.迎:在接待重要客人時,要注意迎接客人,讓對方感覺隆重。

職場中,個人的形象還代表整個企業的形象。

3.請:請對方喝茶時應雙手遞茶、請對方吃飯時自己應面門而坐。

4.送:客人要走時,注意安排好送人,最好能有車送。

最後印象不可忽略

做好最後一步,注重留給他人的最後印象。