如何處理職場中的五類人際關係

人際關係是職業生涯 中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職場 人士來説,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。下面是本站小編給大家蒐集整理的如何處理職場中的五類人際關係文章內容。希望可以幫助到大家!

如何處理職場中的五類人際關係
如何處理職場中的五類人際關係

1、與上司的關係

任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的台階才是最終目的。要讓上司心悦誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裏,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以説服對方的資料計劃。

2、與同事的關係

在辦公室裏上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味着接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

3、與朋友的關係

俗話説得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言隻語,朋友也會心存感激,這比邀上大夥撮一頓更有意義。diyifanwen.com/zl/轉載請保留

我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情鬱悶。朋友得知後,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?

4、與下屬的關係

在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至於大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

5、與競爭對手的關係

在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背後冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,製造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體裏,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。

無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心幹好手中的工作吧!説不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風範,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?説不定對手時早已在心裏向你投降了。

高效職場的七個方法

1.打包知識。

怎麼從花在一項工作上的時間取得多重回報,即怎樣多重和更有效的利用我們的時間。建議之一就是把知識打包,可能是一篇文章,一個PPT或者一段錄音。在適 當的時候,把這個打包的知識產品重複利用,可以放在博客(blog)上,可以發表在平面媒體上等。這樣,打包的知識就可以得到反覆使用和多重回報。

2.把錯誤當作禮物。

學習方法有很多種,在課堂上聽課,平時閲讀,或者在工作中觀察領導同事專家。然而還有個非常好的學習方法就是“犯錯”– 通過不斷的做事,不斷的犯錯來不斷的改正和提高自己。比如在精益裏強調的just do it就是捲起袖子,深入第一線,去參與去投入去犯錯。不斷的改進自己,不斷學習新東西。

3.要知道什麼時候停止。

在我們日常工作中,手上都會同時有幾件事。所以我們要知道什麼事在什麼時候停止。不要由於高傲、自我為中心、或者擔心被嘲笑來影響我們的判斷。如果一個任務已經完成或者不能達到我們最終的目標,該停止的時候就要停止,把精力集中在其他的工作上。

4.要懂得利用槓桿。

阿基米德説,給我一個支點我可以撬起地球。同理在日常工作生活中我們完全有很多方法使投入最少,使產出最大。“關注”是個很好的利用槓桿的辦法,把我們的 時間精力資源努力放在重要的工作上。當然還有別的辦法,譬如利用別人的時間。要經常的、適當的提出請人幫助,不是每一件事都要自己做。特別是作為一個管理 者,要學會delegate.(授權)學會請下屬幫忙,請其他部門的同事幫忙,學會利用人間網絡。轉載請保留

5.再利用——循環利用。

你做的很多事不僅僅在這件事,這個工作上有幫助,完全有可能在其他工作項目上也有幫助。或者不僅僅在企業內部有幫助,企業外部也可能有幫助。有一種辦法能 循環利用你的成果,就是把你的成功的經驗和失敗的教訓,記下來。每個星期寫三篇,每篇500字,一年下來就有十幾萬字。通過整理提煉昇華,完全可以變成管 理實戰指導手冊。或者到其他企業,其他部門做介紹。把你的智慧經驗教訓寫下來,和別人分享。

6.不要為忙而忙,要提高效率。

在平時的工作和生活中,你的主管不會因為你很忙,就給你獎勵。幾乎所有的企業,管理者評估一個員工主要看結果,儘管有些企業也會關注過程,但是最終評估的 是結果。所以不能為了忙而忙,要考慮怎麼提高自己的工作效率,怎麼用正確的方法做正確的事。精益有很多具體的方法。

其中一個很著名的就80/20原則。在日常工作中可以發現,80%的收入和利潤是從20%的客户得來的;你用80%的錢去採購20%的物品,等等。80/20原則到處都有。我們要不斷尋找怎麼把你的時間和錢花在80%成果事件上的捷徑。

我們經常提到要hard work,但我們也提到怎麼smart work。怎麼用精益的方法去找到最直接最簡單的方法。因為大部分企業都存在不完美,不管百年老店的外企還是新興成長的民企都存在可以改的流程,方法或者 產品,服務。所以我們要學會去尋找捷徑解決看上去比較複雜的問題。

7.通過結果來評估工作進展。

在工作中,我們評估對企業和社會有多少貢獻主要看結果而不是看一共做了多少件事和自己有多忙。評估結果的不是看我們的輸入而是看我們的產出,在這方面精益也有很多的工具方法可以使用。