在今天，人際關係的地位越來越重要，我們需要多看看有關改善人際關係的書。下面是本站小編為你整理的改善人際關係的書，名字叫做《人際關係與溝通》，希望對你有幫助。
改善人際關係之內容簡介
《人際關係與溝通》是作者張文光20xx年出版的書籍，是為了適應社會對現代人的要求和職業技術院校學生的素質構成而編寫的，其內容基於中國的文化背景，在對中西方文化的比較中找出了更適合中國人在人際溝通中的方法與技巧，並將人際關係和溝通上升到藝術的層面來認識與把握本書通過大量結合實際案例的“問題討論”，幫助大家澄清對一些人際交往與溝通問題的誤解，解除一些人際交往與溝通中的困惑和煩惱，並通過提供“自我檢測”練習幫助大家發現自己的長處與不足，以便更有針對性地改善和提升自己的人際交往與溝通能力。
本書可作為高等或中等職業技術院校教材，也可作為普通高等院校學生的選修課教材，對從事管理、社交、公關等職業的人員而言，也是一本很好的行動指南。
改善人際關係之主講人
蔣小華：著名企業執行力培訓專家，現任戰略與執行研究院院長，華略企業管理諮詢有限公司董事長兼首席培訓師，清華大學、浙江大學EMBA總裁班特約講師，多家培訓機構特聘講師，多家媒體雜誌專欄撰稿人。獲中國管理諮詢行業十佳傑出人物，被業界譽為“最佳執行教練”。 20xx年榮獲中國管理諮詢行業十大傑出人物説對話才能做對事，無論是在戰略執行中，還是在商務談判中，甚至同事關係的處理方面，良好的溝通是前提。
改善人際關係之如何進行有效的人際關係與溝通
在團隊裏，要進行有效溝通，必須明確目標。對於團隊領導來説，目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中，團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由於整個團隊都着眼於完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎，彼此能夠更好地瞭解對方。即便團隊領導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的瞭解，溝通的結果自然得以改善。如果績效評估也採用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
對於個體成員來説，要進行有效溝通，可以從以下幾個方面着手：
一是必須知道説什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味着你自己也不知道説什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候説，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰説，就是要明確溝通的對象。雖然你説得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎麼説，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰説、説什麼，也知道該什麼時候説，但你不知道怎麼説，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
改善人際關係行為溝通
就每個人來説，自從出生以來就一直處在一個溝通的環境中，但在所有的溝通中，有的溝通其結果是良好的，稱其為有效溝通，有效溝通對於人生髮展的成敗關係密切。 當今世界，由於社會發展的需要，有效的溝通已關係到人們社會心理、社會交往、合作經濟效率、素質教育以及社會文明建設的大問題。 凡是在社會共同活動中人們彼此之間形成的各種社會關係，包括生產關係、社會意識形態關係和人際關係三個層次。人際關係以感情心理為基礎，與個體及其社會行為直接聯繫，屬於微觀的關係。人際關係是一個較為複雜的社會現象，一般認為是人與人之間的心理、行為關係，體現的是人們社會交往和聯繫的狀況，在現代社會發展中越來越顯得它的重要地位。在社會生活中，一個人不可能脱離他人而獨立存在，總是要與他人建立一定的人際關係。非凡是現代社會中，人際關係狀況已經成為影響人們事業成功的主要因素。
行為是人際關係的溝通手段，在人際關係中，無論是認知因素還是情感因素，都是要通過行為表現出來。行為是指言語、舉止、作風、表情、手勢等一切表現出的外部動作，它是建立和發展人際關係的溝通手段。如何進行有效溝通建立良好的人際關係呢?筆者在實踐中總結了有效溝通三步曲：瞭解。發出信息前，須瞭解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由於每個人的性格、態度、價值觀等個性特點的差異，人們對他人的基本行為反應傾向也是不同的，往往帶有個人獨特的色彩。因此，把握人際關係狀態對人際行為的影響，必須結合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠、合作或競爭、友好或敵對，都是心理上距離遠近的表現形式，具有較強的情感色彩，它反映了人們的需要是否得到滿足時的情感體驗。