要成為一名合格的志願者，必須具有一些基本的志願者素養。以下是本站小編收集整理的關於志願者的基本素養，希望對你有幫助。
志願者素養要求
(一)志願者必須有樂觀向上的生活態度。一個樂觀向上的人才能有正常的心態去幫助別人。才能體會到“送人瑰玫手留餘香”的快樂。
(二)志願者必須是一個誠實守信的人。志願者在志願服務工作中心須誠實守信。否則無論對服務對象，對志願者組織，對同伴都是一種不尊重。
(三)志願者必須有大局觀和團隊精神。團隊精神的核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。 志願者一般參加的都是有組織的公益活動，説話處事必須胸中有大局、心中有他人。意氣用事，呈一時口舌之快，罔顧團隊的人不是一個合格的志願者。
(四)志願者必須尊重他人。志願者走進一個志願者的集體,就象一滴水匯入大海一樣.只有這樣才不至於乾涸,才能永遠保持活力.在志願者的集體中,任何人都需要尊重周圍的同伴。像對待自己的兄弟姐妹一樣,以最親近的平等的態度對待集體中的任何人。志願者應該尊重組織尊重同伴， 尊重服務對象的人格，尊重服務對象的隱私權。
(五)志願者必須有包容和團結精神。志願者應該善於聆聽、善於勾通，善於聽取不同意見，心胸豁達開闊，有協作意識和團結精神。
(六)志願者必須守時守紀。志願者要積極地參加志願者集體的活動,特別是不要遲到早退,更不應該隨意缺席。有事還是要事先請假,讓組織者有一個準備。絕不能因為個人原因浪費一個團隊的寶貴時間。在會議上或者在與人交談中,不要隨意地插話,隨意地打斷他人的發言和講話,應該善於學會傾聽他人的意見。
(七)志願者須具備一些基本的文明禮儀。
1、着裝整潔
着裝應注意乾淨清潔，衣服的款式要儘量合身，領口開得太低，太緊身的衣服應該儘量避免。在公共場合應注意，內衣不能外露更不能外穿。
2、交談文明有禮
不使用粗話，髒話、黑話、氣話，要説文明語言。交談中要經常使用的禮貌用語是：您好，請，謝謝，對不起，再見。在交談中，語言必須準確，包括髮音標準、清晰、音量要適中，語速要適度，口氣要謙和，講話的口氣一定要平等待人，不要隨便教訓、指責別人。交談中還要注意"四有四避"，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。交談時要神態專注，要用詞委婉，禮讓對方。在交談中，應該注視對方的雙眉到鼻尖的三角區域內，聽話者要表現得神態專注，是對説話者的尊重。
3、保證個人良好的儀容衞生
頭髮要勤於梳洗，女士髮型髮式應該樸素美觀，佩戴的髮卡、髮帶式樣應該莊重大方。面部注意清潔與適當的修飾。男士應剃淨鬍鬚、刮齊鬢腳，不留小鬍子和大鬢角。女士可適當化粧，但以淺粧、淡粧為宜，不可濃粧豔抹，並避免使用氣味濃烈的化粧品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口，內衣、外衣經常保持整潔，特別是衣領袖口要乾淨。工作前忌吃有異味的食物。
如何養成良好的志願服務習慣
(一)讓志願服務成為一種良好習慣。弘揚志願服務精神，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，積極發揮志願者的主觀能動性。這不需要拋頭顱、灑熱血的驚天動地，僅僅是日常生活中的一份謙讓和關懷，比如在公交車上主動給“老弱病殘孕”讓座、隨手撿起過道上的紙屑、天熱時給環衞個人一瓶涼水等等。在別人需要幫助而自己又力所能及的時候毫不猶豫地伸出援助之手，將愛心傳遞，做好習慣的實踐者、倡導者、促進者，推進志願服務的常態化、社會化，讓志願服務成為一種的良好習慣。正應了一句公益廣告詞所説的：“每個人的一小步，就是社會的一大步。”同樣的，每個志願者的一小步必定會推動開封文明建設的一大步。
(二)養成良好的志願服務習慣需要我們具備正確的工作習慣、學習習慣、生活習慣和價值取向。“優秀是一種習慣。”哲學家亞里士多德的這句話非常有哲理。好習慣一旦養成，將使我們終身受用。然而，一個好習慣的養成，其過程是痛苦而漫長的。這就要求志願者要常懷律己之心，在工作中清正廉潔、任勞任怨;要常懷進取之心，在學習中孜孜不倦、循序漸進;要常懷敬畏之心，在生活中有所剋制、約束自我;要常懷感恩之心，堅持“萬事民為先”的價值取向，不營私牟利、追求物質享受。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。志願者只有養成了優秀的志願服務習慣，提高了個人的素質和修養，才能產生好的志願服務質量。
(三)平靜之水——擁有健康的志願服務心態。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾於道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，尹善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。此所謂上善若水，厚德載物。從事志願服務工作講的就是奉獻和不計名利，然而在志願服務過程中難免會遇到別人的不理解、不支持，甚至冷嘲熱諷，這個時候需要志願者不灰心、不喪氣，心無旁騖地朝着既定的目標走下去。“專氣致柔，能如嬰兒乎” 。一個人要想做好一件事，就要像嬰兒一樣內心清淨，消除雜念。同樣的，當志願工作贏得社會各界的肯定和讚賞時，不要因為有了榮譽，就沾沾自喜、一勞永逸，而是要以此為動力，藉助自己的號召力，帶動更多的愛心人士投身到志願服務的隊伍中，讓志願精神星火相傳。
要成為一名合格的志願者，以上的這些基本素養是必備的，這些素養的形成不是一朝一夕，是經過長期的實踐活動慢慢養成的，作為一名志願者，須將志願服務的意識貫徹於行動當中，為他人服務，為祖國服務。將志願精神發揚光大。
作為志願者需要的優秀品質一、志願者必須有樂觀向上的生活態度。
一個樂觀向上的人才能有正常的心態去幫助別人。才能體會到“送人瑰玫手留餘香”的快樂。
二、志願者必須是一個誠實守信的人。
志願者在志願服務工作中心須誠實守信。否則無論對服務對象，對志願者組織，對同伴都是一種不尊重。
三、志願者必須有大局觀和團隊精神。
團隊精神的核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。志願者一般參加的都是有組織的公益活動，説話處事必須胸中有大局、心中有他人。意氣用事，呈一時口舌之快，罔顧團隊的人不是一個合格的志願者。
四、志願者必須有包容和團結精神。
志願者應該善於聆聽、善於勾通，善於聽取不同意見，心胸豁達開闊，有協作意識和團結精神。
五、志願者必須尊重他人。
志願者走進一個志願者的集體，就象一滴水匯入大海一樣。只有這樣才不至於乾涸，才能永遠保持活力。在志願者的集體中，任何人都需要尊重周圍的同伴。像對待自己的兄弟姐妹一樣，以最親近的平等的態度對待集體中的任何人。志願者應該尊重組織尊重同伴，尊重服務對象的人格，尊重服務對象的隱私權。
六、志願者必須守時守紀。
志願者要積極地參加志願者集體的活動，特別是不要遲到早退，更不應該隨意缺席。有事還是要提前請假，讓組織者有一個準備。絕不能因為一個浪費一個團隊的寶貴時間。在會議上或者在與人交談中，不要隨意地插話，隨意地打斷他人的發言和講話，應該善於學會傾聽他人的意見。
七、對所屬志願者組織：
包括組織者在內，人人都是志願者，大家既是參與者又是組織者。因此，志願者對所屬機構應抱建設性的心態，多支持、多理解，積極主動參與管理、策劃和組織工作。
八、對所屬服務組、服務小組：
1.服從所屬服務組、服務小組的工作安排。
2.虛心聽取服務組、服務小組的意見，在服務過程中要始終與服務組、服務小組保持聯繫。
3.對所屬服務組、服務小組、服務對象負責，對服務組、服務小組儘可能去維護、去了解，有問題有疑慮要當面解釋清楚，不宜在背後妄加評論。
九、對服務工作：
1.志願者在決定參與某項服務前，必須清楚瞭解服務的內容和要求，與自身的興趣、愛好、能力等是否相符，對工作應有充分的心理準備和服務技能上的準備。
2.志願者不可輕率作出承諾，承諾了的服務必須盡心盡力完成，如因客觀原因，確實無法履行承諾的，應做好解釋工作。
3.絕不允許利用志願服務之便，開展促銷、營銷、傳播不良言論等有違志願服務精神的任何活動，絕不允許以志願服務收取服務費用。
十、對服務對象：
1.應持互相幫助的平等精神，不應有“施予”的心理和“救世主”的態度。
2.應儘量瞭解服務對象，明白其真正需要，常設身處地為服務對象着想，在提供服務時，應尊重服務對象的意見，不應用自己的想法去強加別人。
3.要尊重服務對象的隱私權，不應隨意公開服務對象的情況或資料。
4.要儘量與服務對象保持良好的關係。
5.服務中要盡已所能，力求工作中的盡善盡美。
做志願者需要培養的10種重要能力1.思考的能力
什麼樣的人需要幫助?我們可以做什麼?如何看待服務對象?這是做一名志願者需要常常思考的問題。具備思考的能力，才能更有效率地從事志願服務，讓我們的服務更有價值。
2.良好的溝通
最有效的溝通，絕不是居高臨下的命令，而是平等的心與心的交流。
3.合作的能力
志願服務中應學會合作互贏，志願夥伴之間、志願組織和機構之間要互相支持和幫助，更好地為大家服務。
4.志願者意識
我們身邊有很多想要從事志願服務的小夥伴，卻苦於找不到合適的途徑。在這種情況下，能不能做志願者，能不能做一點力所能及的志願服務?答案是肯定的，一定是肯定的。那是因為，從身邊的小事做起，人人都是志願者。當你有了這樣一個意識，你會發現身邊處處有需要幫助的人。
5.熱愛生活
保持對世界的好奇心，培養髮現生活之美的能力，熱愛生活的能力。一個熱愛生活的人，才會與人為善，傳播更多正能量。
6.照顧好自己的能力
做志願者要首先能夠照顧好自己的身心健康，保持積極向上的心態，這樣才能更好地貢獻自己的能量。
7.沉得下心
志願服務中常常要面對一些比較枯燥的任務，但任何一項簡單機械的工作，都能在細節上體現出能力。能夠以小見大，沉下去做這些基礎工作，才能走得遠。
8.持續學習的能力
過去的一切榮譽成就，都是過去式，你的學習能力代表將來，面對未知的領域，陌生的知識，能夠快速地學習掌握，才能不斷提高服務的質量。
9.為人着想
志願服務中無論發生什麼事情，首先把自己放在對方的處境、立場想一想，再考慮解決的辦法。只有這樣，想出來的辦法，才是兩全其美，互利互贏。
10.有韌性，不任性
面對生活的變化，以及面對一些無奈的事情，可以有相應的對策;當然在遇到機遇的時候也能舒展開來，展現最佳的自己。遇到困難不氣餒，不自棄，永遠不要讓自己走入陰霾的冬天。