商務禮儀是商務人士日常必備的技能，也是我們經紀人的必備技巧,作為高端商務人士，商務禮儀是我們和客户建立新人的門票。掌握商務禮儀,並培養得體的行為習慣,對經紀人來説非常重要。下面是本站為大家準備的房產經紀的商務禮儀 ，希望可以幫助大家!
房產經紀的商務禮儀
商務禮儀原則
1、真誠尊重原則
2、平等適度原則
3、自信自律原則
4、信用寬容原則
商務禮儀儀容儀表
1儀容篇
頭髮乾淨、整齊、不留怪異顏色髮型，男士頭髮前不過眉、側不掩耳、後不過肩，女士工作期間頭髮不披肩;
眼睛：無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔淨明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡;
保持口腔清爽，不留異味，會客時不嚼口香糖，女士不用豔麗口紅;
男士不留鬍子，女士建議化談粧，忌濃粧豔抹;
指甲：修剪整齊，不留長指甲，不塗指甲油;
腋毛、鼻毛不外觀;
2站姿篇
抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿併攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹後。
晨會要求：除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起放在背後;女職員雙腿併攏，腳尖分呈V字型，雙手合起放於腹前;
3坐姿篇
説明：入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，後背輕靠椅背，雙膝自然併攏(男性可略分開)身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。
【男職員】説明：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
【女職員】説明：入座前應先將裙角向前收攏，兩腿併攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放於左右腿上;如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。
【錯誤座姿】二郎腿、脱鞋、斜躺把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。
3着裝篇
制服：嚴格按照搜房的着裝標準
男士：西裝+襯衣、西褲、皮鞋(黑色或棕色)
女士： 西裝+襯衣、西褲或套裙、帶跟鞋
禁忌：不允許制服混穿，不允許制服過於髒破，隨意搭配。
西服講究“三個三”
三色原則：全身顏色限制在三色之內。
三一定律：身上三個部位的顏色必須協調統一，鞋子、腰帶、公文包最理想的顏色的是黑色。
三大禁忌：袖口商標不拆，在非常正式場合穿夾克打領帶，穿着尼龍和白色襪子。
【男士】
正裝：
(1)黑色西服套裝，黑色皮鞋，佩戴領帶工牌;
(2)夏天可穿白色襯衣黑色西褲，黑色皮鞋，佩戴領帶工牌;
(備註要求：必須為白色襯衣，其他顏色都不允許，所有釦子都要繫上，上衣必須塞到西服褲子內，請穿深色襪子)
工裝：
上衣是公司配發的工裝，只有最上面的扣子可以不扣，其餘的扣子都要扣上;下身要求同正裝，黑色西褲和黑皮鞋，深色襪子，需要佩戴工牌。
【女士】
正裝：
(1)黑色西服套裝/黑色西服裙亦可，黑色皮鞋，佩戴工牌;
(2)夏天可穿白色襯衣黑色西褲/西服裙，黑色皮鞋，佩戴工牌;如穿裙裝，只能穿黑色或肉色襪子，不得穿其他顏色襪子;
(備註要求：必須為白色襯衣，其他顏色都不允許，所有釦子都要繫上，上衣必須塞到西服褲子/黑色西服裙子內)
工裝：
上衣是公司配發的工裝，只有最上面的扣子可以不扣，其餘的扣子都要扣上;下身要求同正裝，黑色西褲/西裝裙和黑皮鞋，需要佩戴工牌。
着裝禁忌
在正式的場合穿着休閒服;
西服、襯衫、領帶、襪子、鞋的顏色不協調;
西裝袖子過長，襯衫放在西褲外;
褲腿太短或褲腿管太大;
女士長筒襪有破損;
工作時穿着過於暴露、透視、短小、緊身或奇裝異服;
房地產經紀人員的禮儀修養
一、電話中的禮儀
首先，始終帶着微笑聽電話
其次，正確的接聽方式及用語
二、儀容與着裝
首先，保持個人清潔
其次，儘量着職業裝
三、接待客户的儀態
首先，應面帶微笑説：“歡迎光臨!”
請客户就座時：為客户把椅子稍稍拉出説：“您請座”客户坐好後自己也應就坐。 最好坐在客户側面(便於講解，同時避免形成“談判”格局，注意一下細節——坐 在椅面的外側二分之一，上身略向前傾。
交談：應注意目光交流，自然看着對方，不能避開客户的目光——這表明你沒信心 更不能死盯着看——別人會誤解(尢其是男經紀人接待女客户)
看房：走在客户的前方半步左右，千萬不要説了句“跟我走”就自顧自地走在客户前 面，看未竣工的房子時，應提醒客户注意安全，有些地方自己先試踩後，再請客户通過。
送客户：送到大門口，為客户拉開門，然後雙手重疊放在身前，略為欠身，同時面帶 微笑地向客户道別，待客户走出門後拐彎或直行數米後，自己再轉身歸位。如果接待客户的地方是在大廈(現在有一部分房地產中介搬到寫字樓了，店面租金太高了)將客户送到 電梯口，等客户進入電梯，電梯門關上後自己再轉身返回。