高校接待工作的原則有哪些

高校的接待工作同地方的接待工作既存在相同也有一些不同之處，由於高校的特殊性，高校的接待工作要牢牢把握一些基本的原則和要求，切實保障接待工作水平的有效提升。下面是本站小編給大家蒐集整理的高校接待工作的原則內容。

(一)有利公務原則

接待工作要緊緊圍繞有利公務的原則，圍繞學校的中心工作以及重大戰略積極開展，與工作無關的事情要根據實際情況給予解釋，避免浪費工作時間和工作精力。

(二)實事求是原則

接待工作要堅持實事求是的原則，嚴格的遵守黨和國家的政策法規以及高校的管理規定，切忌信口開河，胡編亂造。在接待工作中，一方面要仔細、耐心的聽取了解情況，並及時準確的反饋給領導，為領導研究解決和處理問題提供有價值的參考依據。另一方面也要如實的回答來賓提出的問題，知之為知之，不知為不知。

(三)務實節儉原則

接待工作要把握務實節儉的原則。雖然高校的接待工作要做到熱情、周到、全面、細緻。但這並不意味着接待工作可以鋪張浪費，超標準、超規格。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《黨政機關國內公務接待管理規定》中明確的規定，要嚴格控制住宿、餐飲、用車等標準，完善公務接待管理制度，制定公務接待標準。因此 高校也必須堅持務實節儉的基本原則，儘量的少花錢多辦事，花小錢辦大事。讓來訪的嘉賓感到滿意，接待工作的重點應該放到服務上，應該細心、耐心、周到的為來訪客人提供力所能及的優質服務。

(四)高效透明原則

高效原則是體現高校整體接待水平，展現工作人員素質能力和高校行政效率的平台和窗口。透明原則則保證了接待工作的依法合規的開展。高效的接待不僅能夠提高效率，更為重要的是在實際接待過程中遇到一些突發情況，工作人員能夠迅速作出正確的判斷並採取行之有效的應對措施確保接待工作順利進行。高校的公務接待要公開透明，如實的填寫接待清單，及時列示接待活動的花費，保證接待工作的透明。

(一)突出高校特色，努力打造接待亮點

高校的接待工作要充分體現高校的獨特性，展現高校在人才培養、科學研究以及社會服務等方面的功能。高校接待工作中可以提高科技的含量。高校是科技工作者的集聚地，也是誕生科研成果的重要場所，高校可以在這方面有所突破。第一，可以嘗試運用信息化手段開展接待工作。信息化接待工作有很多的好處，不僅可以提高接待的工作效率，而且還節能環保。在內部辦公系統中，一級一級完成接待方案的呈報和流轉，領導能及時的在電腦上閲讀這些信息，並作出反饋。第二，可以適當的選擇能代表學校科技含量的接待地點，比如國家級重點實驗室、工程技術中心、創新創業平台等。這樣一方面能很好的給學校的科技成果進行宣傳，另一方面也能讓來訪的嘉賓得到學習。第三，可以設計具有學校特色的物件作為饋贈的禮品。禮尚往來是中華民族的傳統美德，相互贈送禮品也是高校之間交往的必要手段，但並不能因為禮品的價格過高而成為學校的負擔。因此，禮輕情意重的具有學校特色的小禮品既不是很貴重，又能很好的宣傳學校，是一個很好的選擇。其次，要充分發揮高校作為文化建設的高地，將高校特有的文化融入到接待工作中。高校肩負着文化的傳承與創新功能，因而，高校接待工作也要將文化傳承與創新貫穿始終。第一，注重校園的功能佈局。每個學校都有其獨特的校園文化，而校園文化的最直觀的體現就在校園功能的佈局上，獨具特色的校園景觀更能吸引來訪者。第二，注重學校標識的引導。學校的標識也是反映學校文化的重要一環，學校的校徽、校標會給來訪者留下深刻的印象。第三，注重學校文化的宣傳，要利用學校文化宣傳片、宣傳手冊、PPT展示等方式，讓來訪者清晰直白的瞭解學校發展歷程。

(二)轉變工作模式，大力提升接待效率

一般情況下，高校的接待工作是按照接到對方來訪函件、來電等流程，按照要求做好接待工作。在新形勢下，高校的接待工作要改變這種常規的被動模式，積極的溝通聯繫，合理的安排接待的行程及計劃，高效的完成接待工作。首先，要實現接待工作向統籌配合轉變。現在的接待工作一般情況下都是需要多部門的配合，而在現有的模式下，接待工作都是由學校辦公室承擔，單一的模式很難及時的應對突發情況，統籌起來難度也比較大。要實現接待工作與所涉及的部門緊密對接，提前做好應對方案，各部門同心協力，分工合作。其次，要根據實際情況，實現從統一接待向各對口部門接待轉變。對口部門之間的交流，能直接的切入主題，這樣能在最短的時間內達到來訪者需要了解內容的目的，提高交流的效率。

(三)簡化接待程序，做好“廉政”接待

在全國上下開展黨的羣眾路線教育實踐活動以及落實中央八項規定的大背景下，簡化接待、廉政接待已經是大勢所趨。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《黨政機關國內公務接待管理規定》中明確的規定公務接待管理，厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，加強黨風廉政建設。公務接待應當堅持有利公務、務實節儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明等原則。因此，新形勢下做好接待工作要與加強廉政建設相結合，廉政建設是黨的建設的重要內容，也是克服腐敗建現象的一項重要舉措。廉政建設並不是為了把接待工作控制死，而是更好的服務於接待工作，保障接待工作的順利平穩，兩者之間是相輔相成。廉政建設能促使接待工作規範化和制度化，而接待工作要求既要按規定辦事不失原則，既要注意勤儉節約，又要堅持熱情和周到服務這正體現着高校廉政建設的基本要求。