外貿實習心得總結3篇

做外貿是一件很考驗人意志力的事情,下面是本站帶來的外貿實習心得總結,希望大家喜歡。

外貿實習心得總結3篇

篇一:外貿實習心得總結

6個月的實習工作即將很快過去了,才發現其實已經我從一個學生到從校園生活畢業到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以説才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要都是主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發佈產品,接受詢盤,報價,後期聯繫客户。這段期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客户。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上註冊產品。在熟悉了產品之後,我通過自己在網上尋找客户郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客户電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

其實在實習工作中,我相對於是比較輕鬆的工作,但是畢竟在工作,要有責任對任何的崗位。總結出平常工作中的幾點做外貿業務員的經驗:首先,對於我們自己的產品要有非常專業的瞭解。很多的時候,有些老外會拿着一個產品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠專業,自然會轉向其他的客户。其次,要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客户要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要儘快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的 office 軟件我並不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何着手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對於b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛鍊,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊,用msn和客户交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

老天爺還是對我們這樣努力的人到最後是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對着電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以後的喜悦,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做着同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業務為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿流程和單證的製作。在瞭解到業務員接單之後,就會先安排工廠進行生產,備貨,之後去商檢局報檢,聯繫貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的製作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。轉載請保留

在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那麼安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷髮展的世界,通過這半年的實習機會,我對在校園裏學到的外貿理論知識有了一個更直接和更全面的瞭解,也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和着色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我,相信在以後自己工作的道路上會走得更深更遠。

篇二:外貿實習心得總結

我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客户。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何説起。

那就從頭開始吧。地處義烏商貿區中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悦的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老闆,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰性的感覺!

一句話,對於這份工作,我還是相當有好感並充滿了期待的。

一段時間後,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨櫃結帳單也不會每份都要老闆親自對帳,以色列客户的散貨拼櫃也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂着再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,併為自己的進步感到驕傲。

篇三:外貿實習心得總結

以前的我對未知的事存在一些恐懼,做事有時不夠大膽,放不開。就像剛開始那次打電話,本來我準備的很好,可一拿起電話就説話沒主次了。那次以後我想了很久,總結了一下自己的問題,制定了一個改正的計劃。那以後我主動和幾個生產廠家打電話,將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發現自己可以很自由的和廠家講價錢了。從這件事我認識到不是自己不可以,而是自己鍛鍊的少,以後我得主動爭取機會,將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會,除了自信以外,心裏素質一定要好,還要積極主動地儘快去了解市場行情,瞭解產品,從而從容對待客户以及廠家的詢問

還有就是自己有時幹事不夠仔細,通過這一個月的實習,我充分認識到自己需要儘快改正自己的粗心毛病,就像王總説是21天養成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習中,自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,工作的效率進不了很多。

除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很紮實,自己需要在空閒時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國説英語方式的不同,儘快將自己和客户融為一體,建立業務基礎。

首先我明白要儘快做好自己角色的轉變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓所説的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優秀的柏思美科職業人。

其次就是在學會做事之前我們得學會做人,這對於我們外貿人員是很重要的。對於自己的同事和客户,我們要以一個感恩的心去對待他們。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團隊的力量,團隊的創造力,我覺得我們要把柏思美科當作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進步。對於客户我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客户的信任,這樣才會有長期的合作關係。

然後就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學會把時間優化。爭取用最短的時間完成任務。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業務員,我們的職責不僅僅是按時完成任務,我們要學會去思考,去總結,在慢慢的實踐中培養起自己建設、管理、規範的領導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。

另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是專科生,沒有什麼優勢。可從王總的話中我明白了其實學歷不代表什麼,現在才是我們的起點。現在在這實習一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。

首先通過王總組織的一系列培訓會,我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收穫很多,我知道了如何去打電話,回覆電話;怎麼去和客户談價錢,怎麼在説話中佔據優勢;怎麼去地道的回覆一個客户的郵件;怎麼去和客户建立較深厚的感情;怎麼在網上將我們的產品發佈出去;怎麼去做一個單據;怎樣整理資料,將資料系統化;以及一些信用證方面的單據問題等。

其次基本上了解了一些業務流程中應該注意的一些問題,這對於我們來説很有用處,以前在學校接觸的都是一些理論的東西。可現在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習,我明白了自己還有很多要學的,自己所知道的那點是遠遠不夠的,以後要多和學長學姐多交流,爭取在短時間內讓自己充實起來,成長起來。

然後就是知道我需要有危機意識,這樣自己才會有動力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應該明白我們對公司的責任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動公司不斷向前發展、進步。

總的來説,我覺得自己在這一個月進步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學習的地方也很多。