文明行業創建考評細則 篇1
現將《江陰市郵政局文明行業創建工作意見及考評細則》印發給你們，望結合實際，認真貫徹落實。
一、指導思想
以科學發展為指導，以探索實踐中國特色郵政事業發展為目標，以推進羣眾性文明行業創建工作為抓手，以突出“作風效能”建設和郵政有效收入為根本，全面提升江陰郵政發展建設和工作服務水平，確保江陰郵政在江蘇郵政的領先地位。
二、總體目標
⒈各專業實現移位爭先，江陰郵政業務收入規模繼續保持在全省縣(市)局前列;
⒉確保效益型增長，成本增幅低於業務收入增幅;
⒊“為民服務創先爭優”活動取得新成效，全局郵政網點服務規範達標率達到95%以上，郵政服務質量綜合滿意度在85分以上;
⒋“機關作風效能建設”取得新進展，在“萬人評機關及三服務”專項評比中排名前移;
⒌全年無重特大事故、案件發生;
⒍員工收入穩步增長，幸福指數不斷提升。
三、主要工作
⒈深入開展“三學三比三創”為主要內容的“二次創業先鋒行動”。
圍繞江陰市“”發展和“二次創業”目標任務，結合江陰郵政建設發展和服務工作實際，全面深入開展以“三學三比三創”(學政治理論，學現代知識，學先進典型;比改革創新，比能力素質，比作風效能;創一流業績，創滿意服務，創特色品牌)為主要內容的“二次創業”先鋒行動。在學習型企業、學習型黨組織的創建活動中，堅持不懈用黨的政治理論和創新理論武裝頭腦，把學習黨章和中國特色社會主義理論體系與學習現代企業管理知識、現代科技、新興產業、郵政新業務知識相結合，不斷更新、完善知識結構;要把學習行業內外科學管理、科學發展的標杆典型作為激發“二次創業”的熱情與動力的重點來抓，為廣大幹部職工確立勇於改革創新、敢於攻堅克難、善於先人一步搶發展的精神勵志鼓勁;着力培養具有眼界寬、思路寬、胸襟寬的黨員幹部骨幹隊伍，傾力打造突出實踐、注重實績、務求實效的“三實”型幹部骨幹，積極引導各級組織和廣大黨員幹部大力弘揚求真務實、密切聯繫羣眾、勤政廉潔、秉公辦事的清廉精神和工作作風;有效推動創一流業績、創滿意服務、創特色品牌各項工作的全面落實。
⒉深入開展“為民服務創先爭優”活動。
圍繞服務形象有新改善，服務能力有新增強，服務質量有新提升，典型選樹有新亮點，黨建工作有新成效“五新”目標 ，積極開展特色發展惠民工程，服務質量優化工程，服務環境改善工程，員工素質提高工程，基層黨建創建創新工程“五項工程”建設，緊緊抓住“為民服務”這一主題，切實抓好黨員、特別是黨員幹部為民服務、創先爭優表率示範作用的發揮，推動郵政服務效率與效用的充分釋放，使“發展為民、服務便民、產品惠民”的工作要求真正落到實處。
⒊切實抓好機關作風效能建設。
各級組織和各級管理人員應始終把“服務發展、服務基層、服務羣眾”作為一切工作的出發點，牢固確立“機關為基層，黨員為羣眾，幹部為員工”的工作基調，切實改變工作思路和工作方法，自覺深入基層和一線員工之中，瞭解民情民意、破解發展難題、化解各類矛盾，促進幹羣關係融合、促進基層發展穩定、促進機關作風轉變。努力營造作風優、服務好、效能高的機關工作服務環境。
⒋“呵護助老郵路，爭當愛心使者”。
“助老郵路”是江陰郵政實踐服務民生、幫扶弱者、奉獻愛心、回報社會責任和理念的重要載體，也是江陰郵政營造良好和諧的外部環境，實現郵政可持續發展的重要抓手。因此，各級組織特別是承擔“助老郵路”幫扶任務的投遞分局、農村支局和廣大投遞員，要像愛護自己的眼睛一樣，鍾愛助老郵路的幫扶工作;要像愛護自己的長輩一樣，用真心注真情，把幫扶工作做實做細做完美，為了社會的和諧幸福，多行善舉、利民的好事;投遞分局、各支局要做好對助老郵路的走訪巡查，及時瞭解動態信息，局相關部門對助老郵路工作情況要進行適時統計彙總，推廣好的經驗和做法。
⒌抓好“郵政營業系列標準”的學習實踐活動。
在“六五”普法“每月一法”的學習活動中，今年應重點突出對“郵政營業系列規範”的學習與實踐，按照郵政營業管理規範、操作規範、服務規範要求，分別組織針對性較強的學習培訓，同時抓好在實踐過程的“以規辦事，依紀自律，主動糾錯”，使郵政營業更加規範，服務更加流暢，效率提升更快。
⒍開展“江陰好人”推薦評選活動。
市文明辦為推進公民思想道德建設，在全市營造崇尚好人、爭當好人、爭做好事的社會氛圍，分助人為樂好人、見義勇為好人、誠實守信好人、敬業奉獻好人、孝老愛親好人五個層次，在全市上下廣泛開展“江陰好人”的推薦評選活動。各部門、單位應圍繞五個層次，善於發現、挖掘、推薦在郵政生產服務、日常社會生活實踐活動中郵政員工所展現出的“好人好事”。特別是各黨支部、郵政視檢員更應加強對這項工作的關注和重視，以便把具有“閃光點”的典型事蹟和典型好人推向社會。
四、工作要求
⒈精心組織，勇於擔當。
各級領導是文明行業創建的“一把手”，不僅對文明行業創建具有組織領導、組織實施、效果檢驗之責，也是文明行業創建工作的帶頭人、示範者，因此，各級領導特別是黨員領導更要肩負起對文明行業創建工作的組織領導之責，既要以身作則、身體力行、示範帶頭抓創建，也要引導動員所在部門員工一道真心實意抓創建，切實提高創建工作的組織能力和工作水平。
⒉突出重點，依規操作。
文明行業創建應堅持全年工作與階段性重點工作的“長短”結合，尤其要突出“為民服務創先爭優”、“機關作風效能建設”、“郵政營業系列標準”學習消化等重點環節，各支部及相關部門應結合創建工作任務要求，擬定細化量化的方案措施，有規有矩地逐項逐條抓落實，不擺花架子，在創建實踐中講方法、嚴細節、求實效。特別是對“郵政營業系列標準”的培訓實踐，更應嚴字當頭。如果每一位營業員都按“郵政營業系列標準”的要求去做，那麼郵政營業窗口的服務定能讓客户滿意，為行業爭輝。
⒊落實整改，獎優罰劣。
文明行業創建工作面廣量大，涉及的部門(單位)亦多。因此，在提升部門與部門之間協調配合抓創建工作水平的同時，各單位應切實結合創建任務和評比細則自檢自律，對存在的問題應及時制定整改措施抓落實，做到“令行禁止”，以規辦事，提升執行力;相關部門則應加大對郵政服務、行業創建工作的日常監督檢查工作力度，做到獎罰分明，並與工獎考核和年終評選評優相掛鈎。
文明行業創建考評細則 篇2
根據省交通廳、省總工會及省文明辦《關於印發廣東省出租汽車行業進一步開展精神文明創建活動實施方案的通知》(粵交監[20xx]421號)要求，為進一步推動我市出租汽車行業精神文明創建活動，促進出租汽車行業健康穩定發展，提高出租汽車行業整體服務水平，結合我市實際，制定本細則。
一、指導思想和工作原則
(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以建設社會主義核心價值為宗旨，以“講文明、樹新風”為主題，以“保穩定、促規範、抓管理、樹形象”為主要內容，以提高文明程度、構建和諧交通、改善發展環境、提升韶關形象為目標，大力推行科學管理、規範經營、文明服務，增強從業人員優質服務、誠信經營的理念，樹立文明和諧的行業風尚，努力打造我市出租車行業文明優質服務品牌。
(二)工作原則。堅持全市統籌、企業和駕駛員為主體、因地制宜、形式多樣的原則，在全市統一部署創建活動基礎上，各縣(市、區)結合實際，開展特色創建活動。市出租汽車行業文明創建活動領導小組統籌部署、指導、協調各縣(市、區)、各企業積極開展創建活動。各縣(市、區)交通主管部門在當地政府的統一領導下，會同有關部門對文明創建活動進行組織和指導，動員各出租汽車行業全員參與。
二、目標任務
(一)總體目標：實現科學發展觀和社會主義核心價值體系深入人心，出租汽車行業管理科學、規範，出租汽車市場統一開放、競爭有序，服務優質，出租汽車行業健康穩定發展，為構建和諧韶關、創建國家衞生城市、優化韶關經濟發展環境做出貢獻。
(二)近期目標：今明兩年是開展創建活動的重要時期，要努力做到全市出租汽車行業科學管理水平、守法經營意識、公平競爭能力明顯提高，經營環境明顯改善，市場秩序明顯好轉，行業服務質量和信譽顯著提升，建立行業管理部門、企業與駕駛員的和諧關係;形成一批符合科學發展觀理念的行業管理經驗，培養一批有影響的先進典型，打造一批知名的服務品牌;建立規範有序、監管有效、和諧穩定、服務優質的出租汽車市場體系，促進出租汽車行業規範、和諧、穩定、健康發展。
三、活動範圍
以市區(湞江區、武江區)為重點，覆蓋各縣(市、區)。
四、活動內容
(一) 確保行業穩定
1.嚴格按照相關政策規定落實燃油財政補貼政策，對各項已公佈實施的減免、補貼政策，要不折不扣地執行，避免引發新的不穩定因素。
2.按照國家、省市的統一部署，建立打擊非法營運長效聯動機制，繼續部署開展聯合整治，保持高壓態勢，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創造良好的出租汽車市場環境。
3.結合當地實際情況，在一些繁忙路段、旅客集散的車站、碼頭和酒店等地，合理設置候車標誌和臨時停車泊位，方便羣眾出行。加快出租汽車駕駛員如廁、用餐等停車點的建設，為出租汽車創造一個良好的經營環境。
4.進一步完善應急預案，做到“早發現、早上報、早控制、早解決”，將出租汽車行業不穩定因素解決在萌芽狀態。建立健全出租汽車專業委員會，繼續完善企業、駕駛員、政府三者之間的橋樑和信息通報反饋制度，定期傾聽企業、駕駛員的心聲，及時掌握行業動態，協調解決企業與駕駛員之間的爭議，維護行業穩定。
(二)強化出租汽車科學管理
1.縣級以上交通主管部門應制訂出租汽車運力發展規劃和發展計劃，建立含城市人口、經濟發展水平、出行需求、里程利用率等因素的運力新增指標體系，進一步規範運力投放。
2.鼓勵採取服務質量招投標方式配置出租汽車經營權。嚴禁新出台出租汽車經營權有償使用制度。對原已經實行經營權有償出讓的，應降低有償使用費用，採取最高限價和服務質量相結合的方式出讓經營權，並逐步過渡到無償使用的許可制度。
3.落實政府各相關部門主要負責同志對所管轄區域內出租汽車穩定工作負責制，建立部門分管負責同志牽頭、企業參加的促進出租汽車行業健康穩定發展的聯席會議制度，完善協調機制，妥善處理出租汽車行業的突出問題和突發事件。
4.要堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創建工作與行業管理和業務工作同時部署、同步實施、同步監督。以創建文明行業為載體，組織開展文明星級駕駛員、文明出租汽車企業等評選表彰活動。將文明出租汽車經營企業表彰結果作為出租汽車經營權配置的重要依據之一，建立健全獎懲激勵機制，切實提升出租汽車行業科學管理水平。
(三)促進出租汽車企業規範經營
1.落實出租汽車企業經營主體責任，建立產權明晰、權責明確、收費合理、風險共擔的經營機制，結合實際實行自營或者經濟責任承包經營。
2.企業依法與駕駛員建立勞動合同關係，雙方嚴格履行簽訂的合同，理順企業與駕駛員之間的權利和義務關係，為駕駛員按時繳納社會勞動保險，保障駕駛員的合法權益，構建和諧的勞資關係。
3.企業建立健全生產、安全、服務監督等各項內部管理制度，積極探索先進的運營調度手段，提高服務能力，保障服務質量。
4.企業依法經營，做好服務，關愛駕駛員的身心健康，實行人性化管理和規範化服務。企業要加強思想政治工作和企業文化建設，提高駕駛員守法經營和文明服務的意識，積極參與社會建設和志願服務，承擔社會責任。
5.企業要將精神文明建設工作與經營管理工作有機結合，制定工作計劃，明確任務目標，將創建責任落實到具體崗位和具體人員。要建立健全精神文明創建工作機制、考核機制和獎懲激勵機制，運用物質獎勵和精神獎勵相結合的方法，充分調動員工參與的積極性，培養職工強烈的榮譽感，樹立正確的價值導向。
(四)強化出租汽車駕駛員文明服務
1.堅持出租汽車駕駛員從業資格考試製度，加強出租汽車從業資格管理，嚴格執行駕駛員持證上崗制度。對違法違規、不執行服務規範的，按《服務質量承諾》的相關規定嚴肅處理，提高駕駛員的素質。
2.出租汽車企業應建立健全駕駛員學習培訓制度，加強對駕駛員的法制、職業道德、業務技能、文明禮儀、安全和治安防範等教育，引導駕駛員遵紀守法、依法營運，逐步提高駕駛員的服務技能和職業素質，為社會提供安全、優質的運輸服務。
3.為配合我市創建全國衞生城市活動的工作部署，出租汽車駕駛員要做到儀表端莊，着裝整潔;要使用文明用語，杜絕服務忌語;要遵守交通法規，禮貌行車;要保持車輛衞生乾淨、車容整潔;要堅持誠信經營、守法經營，塑行業新形象，樹行業新風氣。
(五)加強創建出租汽車文明行業的制度建設
1.制訂出租汽車企業、車輛、駕駛員等的出租汽車行業服務規範，出台《關於進一步加強出租汽車行業管理的意見》，使出租汽車行業納入到“規則清晰、管理明確、市場有序、健康規範”的制度化管理軌道上來，逐步使行業服務標準化，提高行業整體服務水平。
2.明確創建文明出租汽車企業、文明星級駕駛員評比的具體條件、標準和要求，以及考核流程、表彰激勵、複核機制等。
3.加強出租汽車企業質量信譽考核和駕駛員誠信體系建設，建立“黑名單”制度，對誠信缺失、非法違法和發生重大服務質量責任事件的企業、駕駛員在媒體上予以公佈，並從新增運力等方面予以制裁和限制。
五、實施步驟
(一) 動員部署階段(20xx年6月)
1.成立組織機構。為確保本次活動有條不紊地組織實施，成立韶關市出租汽車行業文明創建活動領導小組。
組 長：沈明祥(市交通局黨組書記、局長)
副組長：唐明強(市交通局黨組成員、紀檢組長)
謝廣明(市總工會黨組成員、副主席)
何新文(市委宣傳部副部長、市文明辦主任)
成 員：呂麗紅(市交通局監察室主任)
何志奇(市交通局道運科科長)
陳新娥(市交通局工會副主席、辦公室主任)
饒遠金(市交通局科教信息科科長)
姚 斌(市交通管理站站長)
賴正彪(韶運集團副總經理)
領導小組下設辦公室，設在市交通局監察室，電話：。
辦公室主任：呂麗紅(兼)
辦公室副主任：龐潔明、鄧育強、潘 強、李少光、李梅
辦公室成員：楊秀平、宋早生、王小蘭、彭思衢、容兆明、龍華清、何建祥、陳發樂
市領導小組負責對全市創建活動組織指導和督導。各縣(市、區)也要成立專門機構，負責具體實施。
2.制定活動方案。活動領導小組辦公室協調各有關部門，制定詳細的活動方案和實施細則，報市活動領導小組備案(市交通局監察室牽頭，市交通局道運科、市總工會生產保護部、市文明辦配合)。
3.廣泛宣傳發動。在各出租汽車公司、各客運站場懸掛活動宣傳橫幅，在出租車上張貼宣傳標語，在韶關交通信息網開闢文明創建專欄，利用各種媒體對我市出租車行業文明創建活動進行系列宣傳，在全社會營造人人蔘與的良好創建氛圍(市道協牽頭，各企業、市交通局科教信息科、市總工會生產保護部、市文明辦配合)。
4.舉行活動啟動儀式。6月下旬市交通局與市總工會、市文明辦聯合舉行出租汽車行業精神文明創建活動啟動儀式，地點：火車站廣場;參加單位及人員：市領導，市交通局、市總工會及市文明辦人員，全市出租汽車行業企業代表，全市出租汽車行業從業人員代表(約50台車)，交通行業行風特邀監督員，各縣(市、區)交通局分管領導等。儀式程序：(1)宣讀創建活動方案;(2)公司和從業人員代表宣讀服務承諾;(3)有關領導講話;(4)宣佈活動正式啟動(市道協牽頭，市交通局監察室、市交通局道運科、市交通局辦公室、市總工會生產保護部、市文明辦配合)。
(二)組織實施階段(20xx年7月—12月)
l.開展出租車駕駛員再培訓。引導督促出租車公司進一步強化服務意識，認真做好出租車駕駛員的職業道德教育、誠信教育和安全教育(市交通局道運科牽頭，市道協配合，各企業落實)。
2.開展明查暗訪活動。組織各媒體、各有關部門、特邀行風監督員對出租汽車行業文明優質服務定期明查和不定期的暗訪活動，對出租汽車駕駛員在文明服務、誠信經營、車容車貌和交通違章等方面存在的不文明行為予以曝光，凡被曝光的車輛一律不得參與各項評比活動(市交通局監察室牽頭，市交通局道運科、市交通局辦公室、市道協、市總工會生產保護部、市文明辦協助)。
3.開展對出租汽車非法營運專項整治行動。擬在去年底以來打擊非法營運專項治理活動的基礎上，於7—9月聯合有關部門對全市出租汽車繼續開展為期三個月的整治行動，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創造良好的出租汽車市場環境(市交管站負責)。
4.召開座談會。擬在10月中旬召集各有關單位、各出租汽車企業、駕駛員代表及羣眾代表進行座談，瞭解創建活動進展情況，傾聽企業、駕駛員的心聲，協調企業與駕駛員之間的爭議，解答羣眾的訴求，解決出租車駕駛員在運營中遇到的困難(市交通局道運科負責，相關人員參與)。
5.開展社會調查活動。通過向社會發放調查問卷或在網上投票等方式對我市出租汽車行業運營、服務的滿意度進行廣泛的公眾評議活動，讓全社會參與到創建活動中來(市道協牽頭，市交通局監察室、市交通局辦公室、市交通局科教信息科配合)。
6.開展創建活動先進集體、先進個人，文明出租汽車企業，“文明之星”駕駛員的評選活動。擬在全市範圍內評選一批創建活動先進集體、先進個人、文明出租車企業、文明出租汽車駕駛員。評選方法：採取單位推薦和自薦相結合的辦法。文明出租車企業由市道協提名，創建領導小組審定。其餘由各單位推薦，其中各出租車公司分別按公司出租車駕駛員5%的指標推薦候選駕駛員，自薦者可與創建小組辦公室聯繫報名或通過韶關交通信息網報名。創建領導小組辦公室對所推報材料進行審核並彙總，將符合推報要求的人選進行協商、調查、徵求意見，並召開評選會議，從中擇優選取60名候選人(評選具體方案另行文)，特別優秀的推薦給省表彰(市道協牽頭，市交通局道運科、市交通局監察室配合)。
7.編寫創建活動簡報。為及時瞭解創建活動開展情況，總結推廣好的經驗做法，擬每季出版一期簡報。各出租汽車企業、各縣(市、區)每月要向市創建活動辦公室報送創建活動情況簡訊，反映活動的進展，總結經驗，廣泛交流，還要積極向媒體報送通訊報道(市道協牽頭，市交通局辦公室、市交通局道運科、市交通局監察室配合)。
8.採取有效措施，精心組織針對性、實效性強的文明服務活動，如特定日子、針對特定羣體的免費或優惠服務，與企業實際相結合的文明創建特色活動等(各企業負責，市道協配合)。
9.舉辦文藝演出。結合開展國慶六十週年紀念活動，在中山公園文化廣場舉辦以“共築和諧之路”為主題的文藝演出。展現交通行業在解放思想、深化改革的良好精神風貌，宣傳交通政策法規和建設成果(市交通局辦公室負責)
(三)總結表彰階段(20xx年1月—20xx年5月)
召開全市出租汽車行業精神文明創建活動總結表彰大會，表彰在創建活動中湧現出的先進集體、先進個人、文明出租汽車企業、“文明之星”駕駛員，並進行經驗交流，總結推廣(市交通局監察室牽頭，市交通局道運科、市道協配合)。
(四)鞏固提高階段(20xx年6月—20xx年12月)
在創建活動階段性成果的基礎上，研究制定科學規範的考核標準體系和管理辦法，建立長效創建制度。各部門、各企業要探索研究體制機制建設，建立健全開展長期創建工作的領導體制、工作機制、考核激勵等機制，不斷提高出租汽車行業的服務水平(各相關部門、企業負責)。
六、工作要求
(一) 統一思想，提高認識
1.在出租汽車行業進一步開展精神文明創建活動，是貫徹落實科學發展觀的具體行動，是加強交通運輸行業精神文明建設的重要載體，是提高城市形象和經濟社會發展水平的重要措施。各有關單位及出租汽車公司要進一步統一思想，提高對創建活動的認識，認真組織開展好各項活動。
2.各級交通主管部門和出租汽車企業要加大對精神文明創建活動的投入，劃撥專項活動經費，建立健全組織領導機構，確保創建活動深入紮實開展。
(二) 密切配合，落實措施
1.整個創建活動中，各部門要各司其職，充分發揮職能作用，道路運輸協會、各出租汽車公司和從業人員要主動支持、參與和配合活動的開展，以形成創建合力。整個活動在市出租汽車行業文明創建活動領導小組統一指揮、組織和協調下開展工作。
2.各單位要按照本實施方案的統一部署和要求，認真抓好創建工作。市出租汽車行業創建精神文明領導小組將採取檢查抽查、明察暗訪、問卷調查、社會評議等方式嚴格考核，把創建活動落到實處。
(三)突出重點，注重實效
要採取有效措施，通過開展創建活動，切實幫助廣大從業人員解決突出矛盾和現實困難，解決社會普遍關注和羣眾反映強烈的突出問題，確保創建活動取得實效。
(四)加強宣傳，樹立典型
1.要加強對在出租汽車行業進一步開展精神文明創建活動的宣傳，利用電視廣播、報刊雜誌、網絡、簡報等方式，及時宣傳全市開展創建活動的進展情況、成效和經驗，營造良好的輿論環境和社會環境。
2.各出租汽車企業必須堅持公平、公開、公正的原則，注意培養典型，真正把服務質量優、執行任務好、社會評價高、熱心社會公益事業的出租汽車和從業人員推選出來、培養起來，成為行業服務的模範，大家學習的典型，充分發揮其示範帶動作用。
文明行業創建考評細則 篇3
創建文明行業，是貫徹落實“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》的具體行動，是加強行業物質文明、政治文明和精神文明建設的重要載體，是提高行業整體素質和文明程度的有效途徑。為確保這項活動規範進行，健康發展，特制定本辦法。
一、總則
文明行業是指全行業物質文明建設、政治文明建設和精神文明建設都取得顯著成績，社會公認，由縣以上黨委、政府授予的綜合性榮譽稱號。
創建文明行業要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以盡職業責任、講職業道德、守職業紀律、懂職業技能、樹行業新風為主要內容，着力於提高全行業職工的思想道德素質和科學文化素質，着力於提高全行業精神文明建設總體水平，着力於樹立良好的行業形象。
全省各行業都要積極創建文明行業，尤其是“窗口”服務行業、執法部門和黨委、政府職能部門要帶頭搞好創建活動。
文明行業創建要以行業自建為主，主管部門要加強領導，各級文明辦要予以指導和檢查。文明行業分為省級和地市、縣三級，實行分級創建命名和管理。
二、考核標準
考核項目共有八大項，每項100分，共800分。
項目 考 核 內 容 達標分 得分
一 組 織 領 導 (100) l、行業黨政領導認真貫徹落實“三個代表”的重要思想，模範執行黨和國家的方針政策;堅持三個文明一起抓，政治堅定，開拓進取，團結協作，求實創新，勤政廉潔，在羣眾中有較高的威信;努力完成經濟社會發展的各項任務，工作實績處於當地同行業的前列。 40
2、精神文明建設納入行業發展整體規劃，和物質文明建設同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎罰。 30
3、組織健全，措施得力。設立行業精神文明建設領導小組及其辦事機構，有經費、有制度、有目標、有規劃、有活動。 30
二 思 想 道 德 (100) 1、堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝員工，經常不斷地開展各種思想教育活動，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，充分調動幹部職工的工作積極性。 25
2、認真貫徹公民道德建設實施綱要，以為人民服務為核心，切實加強職業道德教育，全行業形成愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣眾、奉獻社會的職業道德風尚。 25
3、有健全的行業職業道德規章制度和良好的生產、經營、工作、生活秩序。 25
4、誠實守信、遵紀守法。無生產經銷假冒偽劣產品，無偷税漏税，無違反財經紀律，無重大事故，無重大疫情，無封建迷信、聚眾賭博和傳播淫穢物品現象。 25
三 創 建 活 動 (100) 1、積極開展文明行業創建活動，創建工作有計劃、有安排、有措施、有實效。組織健全、制度完善、經費落實。 20
2、單位內部深入開展爭創文明單位、文明窗口、文明班組、文明櫃枱、文明科室等活動，爭創文明職工、文明標兵、先進工作者等活動，全行業爭先創優蔚然成風。 20
3、優質規範服務“窗口”達標單位要達到本行業“窗口”單位總數的80%;全行業應有80%以上的基層單位進入縣、市、省級文明單位或先進單位和本系統的文明單位的行列，其中20%的單位榮獲地級以上文明單位或其他精神文明建設榮譽稱號。 20
4、在創建文明城、衞生城、環保模範城、雙擁模範城等活動中發揮了行業作用，得到地方黨委、政府的肯定，樹立了良好的行業形象。 20
5、創建工作的台帳資料齊全(主要文件、會議材料、活動記錄等)。 20
四 規 範 服 務 (100) l、服務觀念明確，服務態度端正，服務程序規範，服務技能過硬。 20
2、服務設施完善，服務環境優美，服務用品齊全，便民措施得力。 20
3、服務人員掛牌上崗，衣着整潔、儀態端莊、用語文明、熱情周到、有問必答、童叟無欺。 15
4、辦事程序公開，服務承諾落實，監督措施完善，紀律嚴格，獎罰分明。 15
5、服務質量和水平不斷提高，羣眾滿意和基本滿意率達到85%以上，服務對象的投訴率每年在3‰以下。 30
五 綜 合 治 理 (100) l、法制教育形成制度，教育活動形式多樣，完成上級規定的普法任務，職工的法律意識和法制觀念不斷增強，知法、懂法、守法形成風氣。 25
2、社會治安綜合治理組織落實、措施落實、制度落實、工作落實,治安秩序良好。 25
3、執行國家法律、法規和規章，計劃生育“四率”達標，無集體上訪，無重大刑事案件。 25
4、工作紀律嚴明、安全生產落實，無重大的工傷事故和責任事故。 25
六 文 化 生 活 (100) 1、企業文化建設富有成效，形成了行業精神和服務理念，確立了行業標識。 30
2、文化活動陣地、設施建設得到加強，70%以上的基層單位文化活動設施基本齊全，並充分發揮作用。 25
3、有計劃地定期組織幹部職工參加各種形式的文化、技術、管理業務學習，每年崗位培訓率達到100%，崗位規範知曉率達到100%，崗位規範執行率達到98%以上，職工的服務技能和服務水平不斷提高。 25
4、羣眾性文體活動經常開展，職工業餘文化生活比較豐富，職工生活文明健康。 20
七 環 境 衞 生 (100) l、建立健全衞生管理制度，經常開展愛國衞生運動，門內達標，門前“三包”(包衞生、包綠化、包秩序)責任制落實。 30
2、基層單位營業、服務工作場所佈局合理，環境衞生整潔，櫥窗、招牌、貨架等整齊美觀。機關辦公室衞生乾淨，用具擺放有序，窗明几淨。 40
3、積極搞好室內外環境的綠化、美化，基層單位環境保護符合國家規定要求。 30
八 生 產 效 益 (100) 1、行業中，屬於生產經營性單位的，要適應市場經濟發展要求，實行科學民主管理，不斷推進科技創新和技術進步，實現社會效益和經濟效益穩步提高，主要經濟發展指標達到全國同行業的先進水平。屬於非生產經營性單位的，內部管理嚴格、科學，工作效率高，便民利民為民措施落實，優質服務，社會效益顯著，達到全國同行業的先進水平，社會各界和人民羣眾反映良好。 50
2、發揮行業特點，擴大經營範圍，增加服務項目，切實解決羣眾關心的熱點、難點問題，成績突出，受到社會和羣眾的好評。 50
凡發生下列情況之一的，實行一票否決：
(1)領導班子主要成員受到黨內和行政撤職以上處分或法律上追究刑事責任的;
(2)發生重大責任事故，給國家、集體和人民羣眾造成重大損害和損失的;
(3)行業內發生大案要案，嚴重影響行業形象的。
三、評選辦法
1、自我申報。凡行業按照文明行業評比條件自查達到780分的可申報文明行業，達到750分的可申報創建文明行業先進單位，向同級精神文明建設委員會申報。文明行業的考核驗收，由同級文明辦組織相關部門進行。
2、羣眾評議。在大眾傳媒上公佈申報單位創建文明行業的達標情況，讓羣眾評議。
3、抽樣調查。隨機發放問卷，進行行風評議，瞭解羣眾的滿意度。
4、實地考察。明察暗訪，瞭解職業道德狀況和服務質量。
5、集體審核。把各項考核情況上報同級文明委審核，最後報相應的省、市、縣(區)黨委、政府審批。
四、命名錶彰
考核驗收合格後，由同級黨委、政府授予“文明行業”或“創建文明行業先進單位”稱號，頒發證書、獎牌，進行表彰，並向社會公佈。
省級文明行業每兩年命名、表彰一次。分兩個檔次命名 表彰。第一檔次為廣東省文明行業，第二個檔次為廣東省創建文明行業先進單位。
五、動態管理
文明行業實行主管部門和地方共同管理。各級文明辦 對創建活動予以指導。
文明行業實行復查制度。凡被命名的文明行業，由同級文明辦會同有關部門每兩年組織一次複查。經複查符合條件的保 持文明行業稱號。對放鬆管理，工作質量和創建水平明 顯下降或出現嚴重問題的，分別給予警告、通報批評並限期 整改、撤銷稱號處理。撤銷稱號的收回獎牌，並向社會公佈。撤銷稱號的行業兩年後達到條件的可重新申報。
本辦法從下發之日起執行。凡以前有與本辦法不符的，以本辦法為準。本辦法由廣東省精神文明建設委員會辦公室負責解釋。
文明行業創建考評細則 篇4
隨着經濟的快速發展和城市化進程的推進，作為城市基層社會結構主體的社區正在發生着深刻的變化。加強黨對社區的領導，充分發揮社區黨組織的領導核心作用，成為新形勢下加強基層黨組織建設的一項十分重要的任務。現就我區社區黨組織如何發揮作用提出以下意見。
一、指導思想：
全面貫徹xx屆五中全會精神，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊密結合爭創國家級“和-諧社區建設示範區”實際，以服務社區居民為核心，以社區黨建工作“五個好”為目標，以加強和改進社區黨組織建設為重點，以創新社區黨建工作機制、組織形式和活動方式為保證，積極構建社區黨建工作新格局，為我區社區建設提供堅強的組織保證。
二、目標任務：
力爭利用三年時間，通過全區上下共同努力，社區內“兩類”黨組織應建組建率達到100%，全區建成5個社區黨建工作精品示範點，黨建品牌30個，發展黨員100名，社區黨組織達到“五個好”標準，社區黨組織要基本達到活動有陣地、辦公有經費。真正實現社區黨組織政治導向、資源整合、引領風氣、社會穩定器的功能定位，使社區黨建工作得到健康有序地推進。主要內容是：
1、發揮社區黨組織政治導向功能作用。建設一個政治堅定、團結堅強、密切聯繫羣眾、熟悉社區建設、奮發有為的社區黨組織領導班子。建設一支以社區幹部和居民中的共產黨員、共青團員、社區志願者為骨幹的高素質的社區黨務工作者隊伍。
2、發揮社區黨組織資源整合功能作用。形成一個以街道黨工委為核心，社區黨組織為基礎，轄區單位黨組織共同參與的社區黨建工作體制和資源共享、優勢互補、社區共建的工作協調機制。
3、發揮社區黨組織引領風氣功能作用。積極開展爭創國家級“和-諧社區建設示範區”活動、改善社會風氣，實現創建和-諧社區的新發展、新跨越。加強社區辦公場所的建設，加強社區黨建陣地的建設，完善社區服務中心的服務內容和設施，美化居民生活環境，淨化社會風氣。
4、發揮社區黨組織社會穩定器功能作用。深入羣眾、瞭解羣眾、處理好人民羣眾切身利益的事情。建立黨員服務中心，發揮黨員先鋒模範作用，把矛盾化解到最前沿，發揮穩定器的功能作用。
三、工作措施
(一)發揮社區黨組織作用，提升社區黨務工作者的整體素質
1、對黨建工作要有新認識。社區黨組織是黨員和居民密切聯繫的基本平台和載體，是社區和-諧建設的組織保障。要充分認識社區黨建的重要性：一是社區黨建工作是創建和-諧社區建設的需要。經濟發展和社區人口的增加，要求黨要在社區的各個領域必須取得主導優勢，就必須依靠社區各基層黨組織的作用，形成強大的滲透力、影響力和控制力，為和-諧社區建設服務。二是社區黨建工作是黨組織和黨員職責的體現。社區作為各單位和黨員生活或工作的區域，黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用就要得到充分體現，各負其責，共同在社區建設中發揮主導作用。三是社區黨建工作是服務居民羣眾的需要。社區居民的服務需求呈現多元化、個性化的特點，社區黨組織和黨員必須抓住服務居民羣眾這個中心，使服務成為社區黨建工作與和-諧社區建設的最佳結合點，形成黨對社區的領導核心，把廣大人民羣眾緊密團結在黨的周圍，使黨的執政地位日益鞏固。
2、有針對性開展培訓學習。按照分級分批培訓的原則，有計劃分層次地對社區黨組織成員進行培訓，切實提高社區黨組織成員的整體素質。一是打牢理論基矗深入學習中國特色社會理論體系，加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論以及“三個代表”和科學發展觀、xx大精神、區委八屆十次全會精神等重要思想的學習，真正打下過硬的“理論基礎”;二是打牢業務基矗通過參加市、區兩級培訓班，舉辦社區黨建、法律、計生、勞動保障等基礎知識培訓班，建立西安區黨建網站等方式，加強對業務知識的學習，刻苦鑽研業務，為黨組織和黨員發揮作用打下“業務基礎”;三是打牢政策基矗社區工作者要對上級黨組織的相關政策悉心研究，同時，對社區黨建各方面存在的實際問題要掌握大量詳實的第一手材料，為黨組織和黨員發揮作用打下嫻熟的“政策基礎”。
3、有規律性開展黨務工作。社區黨建工作要有連續性，定期開展活動、部署工作，使黨組織凝聚力進一步增強。一是定期開展活動。結合創先爭優和社區實際，開展黨味濃、羣眾積極廣泛參與的活動。二是定期部署工作。將上級的要求和社區黨組織的近期工作有機結合，並及時進行部署和落實。三是定期總結工作。對一段時間的工作，要進行整理總結，查找問題和不足，便於下一步黨建工作的開展。
(二)發揮社區黨組織作用，建立發揮作用的平台。
1、開展黨建品牌創建活動。廣泛開展以“一個社區一個特色，一個社區一個品牌”為主要內容的黨建特色社區羣創建活動。一是精心挖掘培育。認真總結提煉各社區黨建工作的好做法、好經驗和新成果，把黨建工作成效明顯、羣眾滿意度高、可塑性強、具有品牌發展潛質的黨建典型確定為品牌培育項目。二是公開評比命名。建立黨建品牌登記備案制度，對已成熟的品牌項目，填寫《黨建品牌創建申報登記表》，撰寫黨建品牌綜合材料，按黨組織隸屬關係，自下而上逐級申報。街道黨工委對申報黨建品牌進行拉練式考核評比，切實保證黨建品牌創建的公開、公平、公正和高質量。三是發揮示範作用。街道黨工委要加強對黨建品牌創建工作的跟蹤督查，指導在社區建立品牌創建工作示範點。有計劃地組織黨建品牌單位與後進黨組織結成共建對子，幫助指導後進黨組織在抓好黨建基礎性工作的前提下，積極開展創建黨建品牌活動，進一步增強黨建品牌的感染力和牽引力。
2、開展創先爭優評比活動。一是以“五好五帶頭”為目標開展好創先爭優活動。努力實現“五個好”：領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、羣眾反映好。努力做到“五帶頭”：帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務羣眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。二是以爭創國家級“和-諧社區建設示範區”為主題開展創先爭優活動。圍繞深化和拓展“創建五有社區，實現六心目標”活動，推行“四權”運行模式，通過黨員責任區、黨員示範樓院、黨員志願服務活動等形式發揮黨組織和黨員作用。三是評選表彰。街道黨工委對社區黨組織開展創先爭優活動情況進行考核，對創先爭優活動中湧現出來的先進基層黨組織和優秀共產黨員進行表彰獎勵，表彰要注重工作實績和社會公認度，聽取黨員和羣眾意見。對優秀黨組織和表現突出的黨員逐級推薦到區、市級進行表彰獎勵。
3、開展載體創新活動。在深入開展創先爭優和創建黨建品牌活動的同時，針對社區黨組織實際情況，以籌劃主題鮮明、內容充實、適合社區黨組織特點的黨建工作活動載體。一是結合街道黨工委(社區)實際創新。不斷拓寬幫扶的平台，在社區黨組織中開展便民服務承諾活動，並在實際工作中建立和完善黨員幹部幫扶特困羣眾和工作機制。二是結合區域資源創新。運用區校共建、軍地共建、企區共建等多種載體，開展創新活動。建立愛心救助驛站、健身活動驛站、知識陶冶驛站、日間照料驛站、心裏溝通驛站、愛心救助超市等載體。三是結合黨員特點創新。發揮個人的優點和長處，為社區黨建做貢獻。創建紅色宣傳車、黨員先鋒崗、黨員攤位等載體，切實發揮黨員的先鋒模範作用。舉辦反腐倡廉圖片展，使居民羣眾及廣大黨員受到教育。
(三)發揮社區黨組織作用，努力構建和-諧社區建設示範區。
一是開展“三級聯創”活動。將社區黨建工作“三級聯創”活動與“創先爭優”主題活動有機結合，明確目標任務，豐富活動內容，形成區、街道和社區三級聯動，“創先爭優”的工作局面。二是加強社區基礎設施建設。建立多元投入機制，改善社區工作條件，不斷優化社區黨組織工作環境，將社區辦公服務設施建設納入建設規劃，加快社區辦公服務設施建設，以“三有一化”為重點，積極推進社區黨組織建設。三是建立關心、關愛機制。社區黨組織按照“關心人、理解人、尊重人、激勵人”的要求，建立溝通、關愛機制，對社區羣眾遇到的困難、糾紛、矛盾儘可能的協調解決，形成以黨組織為核心，黨員、羣眾為依託的協調運行機制，體貼關愛羣眾，達到社區內部關係和-諧。
文明行業創建考評細則 篇5
20xx年即將過去，這是汽車公司事業繼往開來的一年，在全體員工團結合作、奮力拼搏下，圓滿完成了本年度事業計劃萬輛的產銷目標，全面推進了第二工廠建設工作，同時在產品質量、產品成本、營銷服務網絡建設和企業文化等方面也都取得了令人矚目的成績，並被評為中國“最受尊敬企業”。這些成績的取得與全體員工的辛勤工作是分不開的。
為此，公司決定對20xx年生產經營活動中表現突出的採購部等20個部、科、系授予“先進集體”稱號，、等19位員工授予“優秀員工”稱號，等458位員工授予“”稱號。
你們是汽車公司的傑出代表，我們謹向受到嘉獎的集體和個人表示衷心祝賀。同時號召全體員工在20xx年以這些優秀員工為榜樣，為實現第二工廠的順利投產和年產銷萬輛的經營目標，共同創造美好的未來而奮鬥。
文明行業創建考評細則 篇6
1.嚴禁中國小生私自外出釣魚。水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變很鬆散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，踩上去有滑入水中的危險;
2.在沒有大人陪同和配帶救生圈的情況下，嚴禁私自結夥去划船。
3.到公園划船，或乘坐船時必須要坐好，不要在船上亂跑，或在船舷邊洗手、洗腳，尤其是乘坐小船時不要搖晃，也不能超重，以免小船掀翻或下沉。
4.在坐船時，一旦遇到特殊情況，一定要保持鎮靜，聽從船上工作人員的指揮，不能輕率跳水。如果出現有人溺水，更不要冒然下水營救。
5.遇到大風大雨、大浪或大霧的天氣，最好不要坐船，也不要在船上玩。
6.如果不慎滑落水中，應吸足氣，拍打着水，大聲地呼喊，岸上的人應馬上呼喊大人救援，並在附近尋找長樹枝、竹子、草藤等東西拋向水中讓落水的人抓住。
7.如果不幸溺水，當有人來救助的時候應該身體放鬆、讓救助的人托住腰部。
8.當自己特別心愛的東西，掉入水中時，不要急着去撈，而應找大人來幫忙。
文明行業創建考評細則 篇7
1、化學儀器室設有易燃、易爆、劇毒危險品櫃。
2、危險品櫃備有專用鎖，鑰匙有實驗室管理人員和分管校長共同保管。
3、凡任課教師需取危險品時，有實驗室二位工作人員同時到場開啟，並填寫記錄單，用後有多餘的在半天內歸還。
4、平時半月開鎖檢查一次。核對所存危險品數據。
5、備有危險品專用帳單，以便查考。
6、易燃、易爆、劇毒危險品，一律不出借。
文明行業創建考評細則 篇8
：
拾金不昧的好人好事讓我深受感動。
今天上午我去買電視，走到了萬壽路上時候一摸口袋沒有了錢包。焦急的回去找了一路，在焦急的時候接到了派出所的電話，來到派出所，一看是我的錢包，裏面的1500元左右的現金和銀行卡什麼都沒有少。我打電話感謝他，請他吃飯，他也不用。
好人一生平安，最後我衷心的感謝地説一聲，謝謝您。雖然是一個謝字了得，我仍然要説，所以我只好用寫表揚信來表達我對他的感激之情。
我們每一個人要學習他好的大公無私，拾金不昧的好的思想品德。
此致
敬禮!
失主：
文明行業創建考評細則 篇9
公司各部門、各分公司：
經公司管理層會議討論研究，決定對以下同志進行新的人事任命，現予以公佈：
任命_______同志為總經理助理，負責公司日常管理。
以上任命決定自發布之日起即開始執行。
特此通告!
_______有限公司
____年____月_____日
文明行業創建考評細則 篇10
根據XX縣人民政府辦公室轉發《XX縣公共衞生事業單位績效工資的實施辦法》的通知及相關文件精神，結合我縣實際，提出以下實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，建立基層計生事業單位按崗取酬、績效掛鈎、多勞多得的考核分配機制，使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜，充分調動幹部職工的積極性和主動性，促進基層計生事業全面健康發展。
二、基本原則
(一)堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;
(二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅持“績效考核掛鈎”的原則。
(四)堅持公開、公正、公平考核的原則。
三、實施範圍
縣服務中心和鄉鎮計生服務站。
四、績效量化考核
(一)績效考核辦法
績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定符合本方案的具體考核評分細則，報縣局進行監督審核後，自行組織實施。
(二)確定考核結果
考核領導組彙總幹部職工考核量化得分，張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報，實行考核結果與本人見面、人人簽字制度，無異議後上報縣局備案，為獎勵性績效工資發放提供真實可靠的依據。幹部職工對公示的考核結果有異議時，本人必須在公示期內書面向考核組提出複議，對於考核組難以答覆的問題，可經全體職工會或三分之二以上的幹部職工代表投票仲裁。
(三)考核結果使用
績效量化考核結果將同時記入事業單位幹部職工年度考核、專業技術人員職務考核中，作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發放獎勵性績效工資的重要依據。
五、績效工資的分配
(一)績效工資構成
基層事業單位績效工資制度實施後，工資稱崗位績效工資，包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資;原工資構成中的保留補貼不變;原工資構成中的統一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸併為績效工資。實施績效考核後，將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20xx年10月份起執行。
(二)核定績效工資總額
績效工資總額按各單位幹部職工上年度12月份基本工資和規範後津補貼水平每年到人社局核定一次。
績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資佔70%。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素;獎勵性績效工資佔30%.主要體現幹部職工工作量和實際貢獻等因素，由單位在核定的總額內根據考核結果，重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的幹部職工進行傾斜;所有幹部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。
(三)基礎性績效工資考核分配
基礎性績效工資按月發放，直接打入個人帳户。
(四)獎勵性績效工資考核分配
獎勵性績效工資主要體現完成任務的實績和貢獻。縣服務中心、鄉鎮服務站人均獎勵性績效工資的130%先行提取單位一把手獎勵性績效工資後，剩餘部分作為單位幹部職工獎勵性績效工資總量，每半年兑現一次，各單位不得超支與截留。績效考核結果是幹部職工考核週期獎勵性績效工資分配的主要依據。具體計算辦法如下：
幹部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×幹部職工個人績效考核得分。(績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)
(五)績效工資發放
各單位要召開全體職工大會，專題通報獎勵性績效工資分配情況，並張榜公示五個工作日，無異議後，寫出書面公示報告，上報縣XX局、人社局。
經縣XX局、人社局審核後，辦理獎勵性績效工資審批手續。
六、考核規定
1、有下列情形之一者，本年不得享受獎勵性績效工資：
(1)違反職業道德規範，考核不合格的。
(2)績效考核結果為不稱職。
(3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過30個工作日(含)以上的;
(4)被解除聘用合同的;
(5)因違法違紀或其他有關規定停發工資。
2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。
3、法定產假、婚假、喪假、因公致殘的，按國家有關規定執行。
4、因工作需要，縣服務中心、鄉鎮服務站抽調到縣行政部門工作的人員，其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資，抽調到其它崗位工作的人員，原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事責任的，按國家相關規定執行。
6、借調出計生系統的幹部職工，由借用單位考核，考核合格及以上的，按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
7、經縣局批准長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
七、考核工作的組織領導與監督
(一)縣服務中心要成立績效考核領導小組，負責所轄職工和鄉鎮計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協調和管理。縣服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成，單位一把手任組長，考核小組成員中職工代表不得少於1/2。考核小組平時要收集、整理單位職工的相關考核資料，切忌到考核時憑印象而有失公允。
(二)縣服務中心制定本單位和鄉鎮服務站的具體考評細則。考評細則必須經過全體幹部職工大會討論通過，考評細則一旦通過，一年內一般不再改動，如果運行時發現細則有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。考評細則報縣局審查，XX局認為符合規範程序的，予以審批，並報縣人社局備案。
(三)縣局把幹部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核內容，進一步加強對此項工作的監督和管理。縣局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情況進行督查。
(四)縣服務中心考核組成員，必須嚴格執行考核規定，實事求是地進行考核。對不按規定程序考核的，責令按照規定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的，將從嚴處理。凡違反有關紀律和規定的，一經查實，將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀責任。
八、相關要求
(一)提高認識，加強領導。績效考核是一項複雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，關係到廣大幹部職工的切身利益，縣、鄉服務單位要切實做好深入細緻的思想工作，組織廣大幹部職工認真學習和宣傳國家的方針政策，統一思想認識，讓每一名幹部職工都明白，實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發展的一種政策，獎勵性績效工資不屬於幹部職工個人，只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。
(二)明確任務，認真實施。縣鄉服務單位要依據本實施方案，結合工作職能和任務，對工作目標任務進行認真細化、分解，核定每個工作崗位的工作任務，量化指標分值，制定考核細則，由單位集體研究後，經職工代表大會或職工大會通過報縣局批准後實施。
(三)嚴肅紀律，公平公正。縣鄉服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律，對工作不負責任，不按規定程序、標準、辦法考核的，不按考核結果分配的，造成績效考核失真、失實的，實行責任追究制。考核結果及時公佈，自覺接受羣眾的監督，同時要做好職工的思想工作，引導職工正確對待績效考核，通過正常渠道反映訴求。績效工資實施後，縣鄉服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼或獎金，不得突破核定的績效工資總量。
文明行業創建考評細則 篇11
一、日常費用的報銷：
1、日常費用指日常發生的、經常性的、金額較小的費用類(不含貨款、加工費、工資)，該類費用報銷時，一律使用“費用報銷單”進行報銷;
2、“費用報銷單”後附發票(收據)、入庫單、請購單(申請單)、送貨單(此單在購材料、辦公用品、物料消耗品時提供);
3、“費用報銷單”和附件內容、大小寫金額必須一致，如有不一致者，按最小金額報銷;
4、附件一律用膠水粘貼在“費用報銷單”後面，並保證正面朝上，不得倒置;
5、報銷流程：
①、費用報銷者自行將報銷附件粘貼於“費用報銷單”後，並按“費用報銷單”上內容填寫完整並在報銷人處簽字;
②、報銷單送本部門負責人複核並簽字;
③、報銷人送報銷單至財務部，由會計審核;
④、經審核無誤的“費用報銷單”送呈總經理審批;
⑤、出納根據總經理審批後的報銷單支付款項或結清借款。
流程圖：
1.費用發生前的申請(本部門負責人和財務經理審核)
2.費用報銷人粘貼好附件並簽字
3.報銷人送報銷單給本部門負責人複核
4.財務部 會計審核
5.總經理審批
6.出納憑總經理審批結果付款或結清借款
二、費用發生儘量取得正式税務發票;如為收據報銷時，收據上必須有服務方的合法印章。
三、申購辦公用品實行各部門“一個月申購一次”的原則，每月25-30號由各部門根據辦公需要，統一填制一份請購單報行政部，由行政部彙總報總經理審批後，交由採購部從指定供應商處購回，最後由行政部通知各部門從倉庫領取。
四、車間物料消耗品(含工件和備品)，由生產部門申購併經本部門負責人和財務經理審核，經總經理審批後採購部才能辦理。
五、支付款項票據必須保證乾淨、整潔、書寫規範、大小寫數據清晰且一致。
文明行業創建考評細則 篇12
1、採用定期檢查和抽查的方法進行。
定期檢查：每個星期一，以《學校文明辦公室環境、衞生評比量化標準》為檢查內容，對各年級組、部及各辦公室單位進行考核。由評比小組成員打分，取得定期檢查評比結果。
不定期檢查：每個月由評比小組成員對《評比細則》中的一些內容進行不定期檢查若干次，對發現的問題酌情扣分。然後將定期檢查、不定期檢查的評比結果進行綜合，得出每個月的評比結果。
2、對評出的文明級、組和辦公室等第，張榜公佈，並進行獎勵;對未達標的辦公室口頭通報，希望後期整改。
3、文明辦公室評比活動以後形成制度，每月評選一次。20xx年3月實施。
各年級、組部辦公室評比單位劃分：
低年級部;中年級部;高年級部;七年級組;八年級組;九年級組;體育室;信息中心;
教科室;德育處;總務處和會計室;中學教務處、實驗室、圖書室和閲覽室;
國小教務處和國小校長室;副校長室、校辦和校長室。
文明行業創建考評細則 篇13
1、 總負責人：沈若情 曹逢雨
記錄員各小組長，要求：做事認真，有責任心。組長記錄成員得星數。
2、 每兩週評比一次，設個人優勝獎三名，集體優勝獎三名。個人、小組得星數前三名的獲優勝獎。
3、 個人優勝者、小組優勝者(所有成員)各得表揚信一張，同時免做三次第一項家庭作業。時間任意選，但必須在本子上註明免做作業一次、二次……不免做一次得一個星星。
4、 合計得到四張表揚信的，將得到班級獎勵紀念品。
5、 個人毀滅星數連續超過三次的，小組有權開除參賽資格。必須努力得到5顆星才有資格恢復參賽。
6、 小組得星數最少的一個小組，撤銷正組長職務，並完成其他適量的作業。
7、 星星來源：上課專心聽講積極回答問題、作業及時、書寫認真、作文三星，默寫百分百正確，小組考試平均成績前五名分別得八、四、三、二、一顆星。個人成績前五名，分別得五、四、三、二、一顆星。
8、以上細則必須人人做到公開公平公正。若有個別臨時問題，做適當調整。若有違規，不守信用者，將受到大家的嚴厲批評。
文明行業創建考評細則 篇14
為了增強教職工的集體觀念，優化學校的管理工作，進一步提高教育教學質量，學校決定進行優秀班組的評比活動，特制定本細則。
一、優秀班組每學期評比一次，其比例不超過班組總數的40%。
二、優秀班組評比的條件：
1、能全面關心愛護全體學生，工作責任心強，廉潔從教，為人師表，樂於奉獻，團結協作，凝聚力強。
2、能認真學習現代教育教學理論，注重轉變教育觀念，端正教學思想，能大膽進行實踐探索，積極地總結反思，組內有濃厚的教科研氛圍。
3、能嚴格執行課程計劃，嚴格執行教學常規，學生課業負擔合理，教育教學質量較高。
4、組內青年教師成長迅速。
5、組內教師實績明顯。
三、有下列情況之一者不得評為優秀班組：
1、體罰或變相體罰學生的現象比較嚴重。
2、嚴重違反課程計劃。
3、嚴重違反國家和省市關於減輕學生過重課業負擔的規定。
4、有向學生家長索要錢物的現象。
5、有嚴重責任事故的發生。
6、備課、上課、作業佈置批改在教育教學常規檢查中有教師為較差或差的現象，或教學常規月考核等第為較差或差。
四、評比程序：
1、學校成立優秀班組考核小組，由學校校長室、教導處、總務處及部分教師代表組成。
2、考核小組聽取班組長彙報情況。
3、考核小組成員投票推薦。
4、彙總推薦情況，公佈優秀班組。
五、評出的優秀班組按有關規定給予獎勵。
文明行業創建考評細則 篇15
(一)凡申請使用印章的處室須先書寫申請，負責人應認真審閲申請的內容，確認無誤後簽字;
(二)該申請應經主管領導審核並簽字;
(三)處室持有主管院領導簽字的申請到院辦公室蓋章;
(四)院辦公室核查簽字無誤後方可蓋章，該申請單由院辦公室複印留存;
(五)如違反規定申請用章，院辦公室一律拒絕。
二、刻制公章的管理規定
(一)刻制公章的分類及管理權限
1、北京協和醫院章：經上級主管部門批准方可刻制;
2、職能處室章：經主管院領導批准，報上級主管部門後方可刻制。二級與二級以下的科室不能刻制行政專用章;
3、業務用章：包括診斷證明章、收費專用章、記賬章、收發章、檢驗用章等，經部門主管領導批准後可以刻制。
(二)刻章的申辦程序
1、需刻章的處室/科室提出申請，經處室/科室領導簽字後報院辦公室;
2、申請需經主管院領導簽字批准後，由院辦公室派專人到公安局下屬的刻章處刻制公章，所刻公章一律在公安局備案。
(三)公章保管
1、公章應有專人保管，任何人不得私刻、亂蓋公章;
2、各部門公章均在院辦公室備案;
3、公章變更後亦需及時報院辦公室備案;
4、廢置公章不得隨意丟棄，退院辦公室統一留存、處理。