軟件服務協議(二)(精選21篇)

軟件服務協議(二) 篇1

甲方(服務方):____________

軟件服務協議(二)(精選21篇)

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

E-mail:____________________

乙方(客户方):____________

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

E-mail:____________________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條 協議範圍

1.1 甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條 甲方的責任與權利

2.1 甲方的責任

2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5 協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條 乙方的責任與權利

3.1 乙方的責任

3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條 付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條 服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條 附則

6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2 不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4 本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

附件 互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇2

服務責任

1.供方有責任依據本細則提供高效率和高質量的服務以取得需方最大程度的滿意。

2.需方有責任為供方的服務提供充分配合與協助。

其它

1.需方選擇 “定製服務” 的類別。

2.服務響應的級別:

3.需方指定的服務對象(指具體的產品或系統)及價格:

a.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }

b.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }

c.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }

d.產品名稱:{ ____________ } 產品型號:{ ____________ } 產品序列號:{ ________ } 年收費價格(元):{ ________ }

4.“定製服務”的總金額:______ 萬______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ¥

5.“定製服務”的起止時間:從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。

6.補充條款

a.___________________________________________________。

b.___________________________________________________。

c.___________________________________________________。

7.解決合約糾紛的方式:未盡事宜,由雙方協商解決;協商不成,交合約簽訂地的仲裁機構解決。

8.本合約共三頁,正本一式二份,雙方各執一份。本合約自雙方簽字(蓋章)後生效。

軟件服務協議(二) 篇3

合同編號:  甲方:乙方:  地址:地址:  授權代表:

授權代表:  電話:電話:  傳真:傳真:  e-a:

e-a:  開户行: 開户行:  甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申X,雙方都已理解並認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協議。  

第一條 企業應用系統軟件租用範圍  甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業應用系統管理軟件。  

1. 甲方租用模塊為,具體內容為。  

2. 甲方租用期限為年日至年年。  

3. 甲方租用費用為 元月。 共計  

第二條 付款方式  甲方租用乙方在線管理軟件,採用先付款後服務的方式。支付時間為本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以後每月的

號支付軟件租用和服務費用。  XX銀行賬號:  公司全稱:  賬號:  開户行:  

第三條甲方的權利和義務  

1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為

,聯繫方式為

,電子郵箱為 。  

2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。  

3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。  

4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用權限,禁止基於商業目的模仿軟件的產品和服務;禁止複製和模仿軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止發送兜售信息和違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。  

5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。  

6. 甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。  

7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。  

第四條乙方權利和義務  

1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。  

2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫 人為

,聯繫方式為

,電子郵箱為 。  

3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。  

4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。  

5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。  

6. 合同到期後,雙方應本着平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。  

7. 乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。  

8. 經甲方同意,本合同的簽署意味着甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。  

第五條 賬號和數據安全  乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客户支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。  

第六條 與

第三方網站的鏈接  乙方提供與

第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過所有這些

第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問在線管理軟件鏈接的任何

第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。  

第七條 延遲  軟件提供的“服務”可能會因和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。  

第八條 合同的變更與解除  

1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。  

2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。  

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前____日通知甲方,並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。  

4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。  

第九條 不可抗力及責任承擔  

1. 如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。  

2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。  

第十條 爭議解決  

1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商 不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。  

2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。  

第十一條 其他  

1. 一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者 聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。  

2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。  

3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。  

4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。  

5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。  

第十二條  本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為________年____月____日至________年____月____日。  甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):  甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):  簽字時間:簽字時間

軟件服務協議(二) 篇4

甲方(服務方):____________

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

乙方(客户方):____________

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條協議範圍

1.1甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條甲方的責任與權利

2.1甲方的責任

2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條乙方的責任與權利

3.1乙方的責任

3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條附則

6.1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

附件互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇5

甲方(服務方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條: 協議範圍

1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條: 甲方的責任與權利

2.1.甲方的責任

2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出

關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、

修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場

合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策

範圍內調整資費的權利;

2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、

操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障

導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5 協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對

乙方提供的相應服務。

第三條: 乙方的責任與權利

3.1.乙方的責任

3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取

得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並

保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條: 付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條: 服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條: 附則

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,

本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙

方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_________  代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

附件

附件:互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇6

甲方:

乙方:

甲乙雙方經友好協商,甲方決定向乙方購買“_______餐飲_______系統軟件”及其配套產品,乙方負責為甲方部署本系統,根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規簽訂本合同,並由雙方共同恪守。

條款如下:

第一條 合同履行條件及部署準備

1、經甲乙雙方協商,合同自簽訂起即生效。合同生效後,乙方將於_______年___月___日開始在甲方現場部署相應產品。

2、如因甲方工程進度等原因造成乙方現場安裝時間變動,甲方應至少提前_______日,以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方,合同中規定的安裝時間做相應調整。

3、部署系統前,甲方有責任配合乙方,確定設備在甲方現場的部署位置,以雙方確認的《項目部署表》為最終依據。

4、乙方系統安裝實施過程中,甲方有責任保障現場電力、網絡等配套設備正常運轉,如需改動《項目部署表》中的相關事項,必須事先通知乙方。

5、如在合同履行期間,甲方提出硬件設備方面的增刪、變更或其他修改,以雙方簽字確認的《設備變更表》為最終依據,合同金額也做相應調整。

6、如在合同履行期間,甲方對軟件產品提出功能修改、增補或新的開發需求,須由雙方共同簽訂《需求確認表》,合同金額也做相應調整。

第二條 服務及培訓

1、乙方在系統部署實施後,對甲方相關人員進行一次全面、集中地產品培訓,培訓以雙方簽訂的《培訓計劃書》為依據,雙方均有義務遵照《培訓計劃書》進行相關培訓。

2、乙方為甲方提供一年內免費維護和技術支持服務,一年免費售後期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。

3、售後期內,發生以下情形之一者,產生的維護與保修費用不屬於免費售後範圍,由甲方承擔相關費用:(1)甲方人員未按照產品操作手冊或説明進行操作而因其的設備損毀、軟件崩潰等故障;

(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產品意外損毀;

(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或諮詢乙方人員的情況下,對產品進行自行改動、設備變更及配置改變,而造成的損失;

(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或諮詢乙方人員的情況下,邀請第三方人員對產品、設備進行的維護、調整、改動而引起的故障損失。

4、在免費售後期內,乙方一共可向甲方免費提供兩次全面、集中地產品培訓(包括系統部署實施完成後的一次)。超出兩次免費培訓後,如甲方因營業原因需要乙方提供產品培訓服務,應按與乙方共同簽訂《培訓計劃書》進行安排,並以——元/次價格向乙方支付培訓費用。

5、免費售後期期滿後,甲方可根據乙方提供的售後標準續簽《售後合同》並按相應的售後收費標準向乙方支付服務費用。如未續簽新的售後合同,則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護費用。

6、乙方在系統部署完成後,按甲方上線要求時間,在系統正式上線當天提供全程盯場服務,協助和確保甲方人員正常使用產品,雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據。

第三條 違約責任

1、付款違約責任:甲方未按合同規定期限支付合同款,經雙方協商無效者,則須向乙方償付未支付的款額,並自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

2、項目延期責任:乙方因產品質量不合格,致項目延誤,經雙方協商無效者,自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

3、單方終止合同責任:合同簽字生效後,甲乙雙方中任何一方因免責條款以外的原因單方面終止履行合同,則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。4、其他:(1)甲方未按期付款且催款無效的時,經雙方協商無效,自付款超期_______天起,乙方有權隨時收回系統控制權及設備所有權;

(2)系統安裝並正式上線後,自雙方簽署《盯場記錄》結束時間起,正常運行_______日後如甲方仍未簽收《項目驗收單》,則視為本項目已經驗收通過。

5、甲方承認_______餐飲系統軟件的知識產權歸乙方所有,如甲方發生侵犯乙方知識產權行為(包括但不限於非法複製、分發、反編譯等),由此給乙方造成的損失由甲方承擔。

第四條 付款方式

1、本合同的費用總額為_______元(大寫:人民幣_______元整)。

2、合同簽字生效當日,甲方應向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應付款後,即開始相關軟、硬件採購及按甲方要求進行其他相關準備工作。

3、乙方硬件設備送達甲方指定地點,甲方按合同內容予以核對簽收無誤後,需簽署《硬件簽收表》。

4、乙方完成系統部署、調試、培訓,並按合同約定時間對甲方系統正式上線進行盯場服務後,甲方須簽署《項目驗收單》。

第五條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第六條 糾紛解決執行本合同發生爭議,由當事人雙方協商解決,協商不成可請求乙方所在地人民法院解決。

第七條 其它

1、詳細條款、價格、技術説明及其它有關服務的特定信息由合同附件説明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效率。

2、本合同經雙方法人代表或委託代理人簽字並蓋章後生效。

3、本合同生效後,如有未盡事宜,需經雙方友好協商同意後,擬定補充文件,經雙方法人代表或委託代理人簽字並蓋章後生效,補充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。

4、本合同一式兩份,雙方各執一份。

甲方(簽章):負責人:年  月  日

日乙方(簽章):負責人:年  月  日

軟件服務協議(二) 篇7

甲方:

單位地址:

電話:

乙方:

地址:

電話:

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

一、協議範圍

甲方向乙方提供互聯網辦税軟件服務套餐中_________類服務。

二、甲方的責任與權利

(一)甲方的責任

1、甲方負責在服務期限內向乙方提供互聯網辦税服務套餐中的服務內容。

2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在__________小時之內給予響應並提供服務。

3、未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

4、未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

(二)甲方的權利

1、按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利。

2、保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能操作方法、作出修改、調整和取消的權利。

3、甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求。

4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任。

5、協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

三、乙方的責任與權利

(一)乙方的責任

1、乙方有按期繳納服務費的義務。

2、乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷。

3、乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。

(二)乙方的權利

1、乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:________________

2、乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

四、付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

五、服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無異議,將自動順延。

六、附則

1、若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

2、不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

3、未盡事宜,雙方友好協商解決。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向___________人民法院提起訴訟解決。

4、本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(蓋章):

法定代表人:

_______年_____月______日

乙方(簽字):

_______年_____月______日

軟件服務協議(二) 篇8

甲方(服務方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條:協議範圍

1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條:甲方的責任與權利

2.1.甲方的責任

2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條:乙方的責任與權利

3.1.乙方的責任

3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條:付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條:服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條:附則

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

附件:互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇9

甲方:__________________________________

乙方:__________________________________

甲乙雙方就電腦軟件服務問題達成如下協議:

1.甲方於_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元,並即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。

2.乙方收到服務費後,保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費上門服務,解決甲方的電腦軟件問題及相關軟件的使用,問題解決為服務一次。

3.甲方與乙方聯繫維修事宜時,請説明電腦故障原因或症狀,以便乙方判斷問題便於維修。

4.乙方接到甲方救援電話後,應與48小時內安排維修人員上門服務。

5.甲方按乙方提供的客户須知內容做好相應準備工作。

6.未盡事宜,雙方協商解決。

甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

軟件服務協議(二) 篇10

甲方(服務方):_________

通信地址:_________

編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條?:協議範圍

1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條?:甲方的責任與權利

2.1.甲方的責任

2.1.1?甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3?未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4?未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1?按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2?保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3?甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4?甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5?協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條?:乙方的責任與權利

3.1.乙方的責任

3.1.1?乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2?乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3?乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1?乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2?乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條?:付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條?:服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條?:附則

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

附件:互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇11

互聯網辦税軟件服務協議

甲方(服務方):_________

通信地址:_________

編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《_____》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條?:協議範圍

1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條?:甲方的責任與權利

2.1.甲方的責任

2.1.1?甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3?未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4?未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1?按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2?保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3?甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4?甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5?協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條?:乙方的責任與權利

3.1.乙方的責任

3.1.1?乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2?乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3?乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1?乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2?乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條?:付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條?:服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條?:附則

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

附件:互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇12

甲方(服務方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

乙方(客户方):_________

通信地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

e-mail:_________

本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條 :協議範圍

1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦税服務套餐”詳見“附件”。

第二條 :甲方的責任與權利

2.1.甲方的責任

2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦税服務套餐”中的服務內容;

2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,必須在12小時之內給予響應並提供服務;

2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對税務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5 協議期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條 :乙方的責任與權利

3.1.乙方的責任

3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條 :付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條 :服務期限

本協議自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條 :附則

6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2.不得更改本協議的任何條款,更改後的協議將被視為無效。

6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_________       代表人(簽字):_________

_________年____月____日        _________年____月____日

簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

附件:互聯網辦税服務套餐(略)

軟件服務協議(二) 篇13

甲方(購貨單位):______________乙方(供貨單位):______________

為了加強企業管理、提高經濟效益,甲方已經購買了______軟件技術有限公司開發生產的企業管理軟件______產品(以下簡稱______軟件),為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益,甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經甲乙雙方友好協商,就______軟件的售後服務達成如下協議:

一、責任與權利

1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。

2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關於______軟件的技術服務諮詢後,必須在24小時內給予響應。

3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話諮詢,遠程協助),解決使用______軟件中遇到的各種問題。

4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》,甲乙雙方簽字確認。

5、在未經甲方許可的情況下,乙方的服務人員不能用磁盤、互聯網、紙張等任何方式抄錄、記載或複製甲方的數據。

6、乙方如遇到不能解決的技術問題,應及時反映給______公司技術支持部,並瞭解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟件的正常使用。

二、權益

1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向______軟件技術有限公司投訴。

2、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外不合理的服務請求。

3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。

三、本協議一式兩份,傳真件有效,雙方各執一份,自簽字之日起一年內有效。

其他未盡事宜,經雙方協商解決。

甲方:_______乙方:_______

代表:_______代表:_______

日期:_______年_______月_______日

日期:_______年_______月_______日

軟件服務協議(二) 篇14

甲方(客户方):____________________

乙方(服務方):____________________

甲乙雙方本着相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用説明

1. 本合同適用於首次購買產品及購買服務產品的用户。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

3) 在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用户問題,並在網上發佈相關技術解決問題的過程。

4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用户現場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《維護軟件》解答用户問題的服務過程。

6) 用户俱樂部活動:甲方可以參加用户俱樂部的活動。

7) 用户刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟件的服務請求後,在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。

2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務管理部門投訴;XX公司服務投訴電話:

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用户滿意答覆。

3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買XX版、XX版)大寫:_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。

3. 合同期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務協議(二) 篇15

甲方:

乙方(服務方):

甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、 合同適用説明

1. 本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、 服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 日常維護

產品標準諮詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準諮詢。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

2) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。

2) 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3. 乙方的權利

1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

3) 協議期滿後,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務費

金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

支付方式:自本合同簽訂後一週內,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

服務期限: 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)

服務方式:

A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

B、 乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題,併為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;

2.現場維護服務服務費

金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為

支付方式:自乙方出現場後一週內,甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限: 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

服務方式:

日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認後一週內,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天(乙方完成功能改進後,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限後乙方視為甲方確認驗收)

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。

4.合同有效期為一年,自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。

5.合同期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

軟件服務協議(二) 篇16

項目名稱:______________

委託人:_______________

受託人:_______________(乙方)

簽訂地點:_____________

簽訂日期:_____________

依據《中華人民共和國民法典》的規定,合同雙方就 沈(周-周元路)新建工程項目的技術服務(該項目屬計劃),經協商一致,簽訂本合同。

一、 服務內容、方式和要求

(一) 工程名稱:_______________

(二) 工程地點:______________,目前工程已經竣工,進入檔案編制前期階段,甲方特委託乙方代理本工程竣工檔案編制工作。

本合同要求甲方及時向乙方提供工程的有關建設前期批文和施工材料、監理材料等一系列材料。乙方必須按《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》的要求執行,並要求通過檔案編制的驗收工作。

(三) 服務內容:乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術服務。

(四) 服務方式:乙方根據《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》等有關要求,對甲方提供的相關竣工資料 進行鑑定、整理、組卷和各種技術服務等項目。  

(五) 服務要求:_______________

1、 乙方為甲方編制的竣工檔案規格必須是A4幅畫(210297)。

2、 指導竣工圖摺疊按國家GB1060

9.3-89技術製圖摺疊標準,必須是A4幅 畫(210297),圖紙標題露在圖紙右下角。

3、 乙方為甲方鑑定、整理、編制、組卷的竣工檔案,所使用的案卷封面、 目錄等裝具,均符合國家GB11822-89科技檔案標準。

4、 乙方按該項目建安預算造價__________萬元人民幣向甲方收取技術服務費用。 (詳見第五條報酬及其支付方式)。

5、 乙方向甲方提供兩套竣工檔案,一套送____市____區檔案局,取得上 海市____區檔案局頒發《建設工程竣工檔案檢查結論單》,另一套交甲方。

二、 工作條件和協作事項

甲方須提供:_______________

1. 建設單位前期項目立項批准文件、規劃許可證等;

2. 施工單位施工過程中一切有關施工圖、變更圖等材料;

3. 監理單位的質量簽證材料;

4. 各部門竣工驗收材料(消防、環保、電梯、民防、綠化、工程設備案等);

5. 施工竣工圖及電子文檔。

乙方須做到:_______________

1. 指定專人負責代理編制工作;

2. 對檔案進行分類彙總、編目、整理,需要驗收資料保證齊全完整;

3. 協助組織檔案工作驗收。

三、 履行期限、地點和方式

1、 本合同自簽定蓋章日起,至檔案驗收通過,取得《建設工程竣工檔 案檢查結論單》,建設單位資料移交甲方止。

2、 本合同的39;履行地點:___________________市____區金港路333號。

3、 本合同的履行方式:_______________技術服務合同

四、 驗收標準和方式

按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規定要求,技術服務按____區檔案局的驗收要求和標準,採取雙方確認方式驗收,並取得預驗收及最終驗收合格,由委託方收到檔案驗收合格證明。

五、 合同金額

1、 本項目合同總價__________元整(人民幣壹萬玖仟貳佰整)。

2、 支付方式:

(1) 一次總付________%,計_______________元,時間:___________________經____區檔案局預__________驗收合格,出具“檔案驗收結論單”並交付甲方後,一週內支付。

六、 合同爭議的解決方式  在履行本合同過程中發生的爭議,當事人雙方可通過協商和解或者調解方式解決。當事人不願和解、調解不成的,雙方可向人民法院起訴,約定____市____區人民法院管轄。

七、 其他  本合同執行過程中的未盡事宜,雙方應本着實事求是、友好協商解決。雙方協商一致的,另簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

八、 附則

1. 本合同由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢後,本合同終止。

2. 本合同一式肆份,由甲、乙雙方各執貳份。

委託方(甲方):_______________

單位名稱:_______________

法定代表人:_______________

委託代理人:_______________

經辦人:_______________ 

單位地址:_______________

單位公章或合同專用章:_______

聯繫電話:_______________

開户銀行:_______________

銀行賬號:_________年____月____日

服務方(乙方)單位名稱:_______________

單位名稱:_______________

法定代表人:_______________

委託代理人:_______________

經辦人:_______________ 

單位地址:_______________

單位公章或合同專用章:_______

聯繫電話:_______________

開户銀行:_______________

銀行賬號:_________年____月____日

軟件服務協議(二) 篇17

項目名稱:_________________________________  簽訂時間:_________________________________  簽訂地點:_________________________________  有效期限:_________________________________  _ 委託方(甲方):_______________________________________  住_ 所_ 地:________________________________________  法定代表人:________________________________________  項目聯繫人:________________________________________  聯繫方式  通訊地址:__________________________________________  電___ 話:____________________傳___ 真:____________  電子信箱:__________________________________________  _ 受託方(乙方):_______________________________________  住_ 所_ 地:________________________________________  法定代表人:________________________________________  項目聯繫人:_________________________________________  聯繫方式  通訊地址:__________________________________________  電___ 話:___________________ 傳___ 真:____________  電子信箱:__________________________________________  本合同甲方委託乙方就__________________________________ _______________項目進行________________________ 的專項技術服務,並支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協議,並由雙方共同恪守。  _

第一條_ 甲方委託乙方進行技術服務的內容如下:  ⒈技術服務的目標:____________________________________  __________________________________________________________  __________________________________________________________  __________________________________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒉技術服務的內容:____________________________________  ___________________________________________________________  __________________________________________________________  __________________________________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒊技術服務的方式:_________________________________ ___  __________________________________________________________  _______________________________________________________ 。  

第二條_ 乙方應按下列要求完成技術服務工作:  ⒈技術服務地點: _____________________________________;  ⒉技術服務期限: _____________________________________;  ⒊技術服務進度: _____________________________________  __________________________________________________________  ________________________________________________________ ;  ⒋技術服務質量要求: ________________________________;  ⒌技術服務質量期限要求:____________________________ 。  

第三條_ 為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項:  ⒈提供技術資料:  ⑴__________________________________________________ ;  ⑵__________________________________________________ ;  ⑶__________________________________________________ ;  ⑷__________________________________________________ 。  ⒉提供工作條件:  ⑴__________________________________________________ ;  ⑵__________________________________________________ ;  ⑶__________________________________________________ ;  ⑷__________________________________________________ 。  ⒊其他:_______________________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒋甲方提供上述工作條件和協作事項的時間及方式:________  ________________________________________________________ 。  

第四條_ 甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:  ⒈技術服務費總額為:_________________________________ ;  ⒉技術服務費由甲方______________(一次或分期)支付乙方。  具體支付方式和時間如下:  ⑴__________________________________________________ ;  ⑵__________________________________________________ ;  ⑶__________________________________________________ 。  乙方開户銀行名稱、地址和帳號為:  開户銀行:____________________________________________  地址:________________________________________________  帳號:________________________________________________  

第五條_ 雙方確定因履行本合同應遵守的39;保密義務如下:  甲方:  ⒈保密內容(包括技術信息和經營信息):_________________  _________________________________________________________  _________________________________________________________。  ⒉涉密人員範圍:______________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒊保密期限:__________________________________________  _________________________________________________________。  ⒋泄密責任:_________________________________________  ________________________________________________________ 。  乙方:  ⒈保密內容(包括技術信息和經營信息):_________________  __________________________________________________________  _________________________________________________________。  ⒉涉密人員範圍:______________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒊保密期限:__________________________________________  ________________________________________________________ 。  ⒋泄密責任:___________________________________________  ________________________________________________________ 。  

第六條_ 本合同的變更必須由雙方協商一致,並以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的請求,另一方應當在內予以答覆;逾期未予答覆的,視為同意。  ⒈__________________________________________________ ;  ⒉___________________________________________________;  ⒊__________________________________________________ ;  ⒋__________________________________________________ 。  

第七條_ 雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術服務工作成果進行驗收:  ⒈乙方完成技術服務工作的形式:_______________________  ________________________ _________________________________  _______________________________________________________ 。  ⒉技術服務工作成果的驗收標準:_______________________  _______________________________________________________ 。  ⒊技術服務工作成果的驗收方法:_______________________  _________________________ ______________________________。  ⒋驗收時間和地點:_________________________________ 。  

第八條_ 雙方確定:  ⒈在本合同有效期內,甲方利用乙方提交的技術服務工作成果所完成的新的技術成果,歸________ (甲、雙)方所有。  ⒉在本合同有效期內,乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果,歸________ (乙、雙)方所有。  

第九條_ 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:  ⒈____ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________  ____________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。  ⒉____ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________  ____________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。  ⒊____ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________  ____________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。  ⒋____ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________  ____________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。  

第十條_ 雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定__________  ________ 為甲方項目聯繫人,乙方指定______________ 為甲方項目聯繫人。項目聯繫人承擔以下責任:  ⒈__________________________________________________ ;  ⒉__________________________________________________ ;  ⒊___________________________________________________。  一方變更項目聯繫人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知並影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。  

第十一條 雙方確定。出現下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:  ⒈發生不可抗力;  ⒉__________________________________________________ ;  ⒊_______________________________________________ ___。  

第十二條 凡因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決。如雙方通過協商不能達成協議時,則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會華南分會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。  

第十三條_ 雙方確定:本合同及相關附件中所涉及的有關名詞和技術術語,其定義和解釋如下:  ⒈__________________________________________________ ;  ⒉___________________________________________________;  ⒊__________________________________________________ ;  ⒋__________________________________________________ ;  ⒌__________________________________________________ 。  

第十四條與履行本合同有關的下列技術文件,經雙方以___________________________________________ 方式確認後,為本合同的組成部分:  ⒈技術背景資料:____________________________________ ;  ⒉可行性論證報告:__________________________________ ;  ⒊技術評價報告:____________________________________ ;  ⒋技術標準和規範:__________________________________ ;  ⒌原設計和工藝文件:________________________________ ;  ⒍其他:______________________________________________。  

第十五條_ 雙方約定本合同其他相關事項為:______________  __________________________________________________________  ___________________________________________________________  _____________________________________________________ ______  ________________________________________________________ 。  

第十六條_ 本合同一式______ 份,具有同等法律效力。  

第十七條_ 本合同經雙方簽字蓋章後生效。  甲方:__________________________________________ (蓋章)  法定代表人委託代理人:_________________________ (簽名)  ________年____月  乙方:__________________________________________ (蓋章)  法定代表人委託代理人:_________________________ (簽名)  ________年____月  印花税票粘貼處:  _________________________________________________________________  (以下由技術合同登記機構填寫)  合同登記編號:  ⒈申請登記人:________________________________________  ⒉登記材料:⑴________________________________________  ⑵________________________________________  ⑶________________________________________  ⒊合同類型:___________________________________________  ⒋合同交易額:________________________________________  ⒌技術交易額:________________________________________  技術合同登記機構(印章)  _ 經辦人:________年____月

軟件服務協議(二) 篇18

合同編號:  甲方:乙方:  受甲方委託,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本着平等互利的原則,特訂立本合同。  

第一條 委託服務項目、範圍:  

1.清潔項目:  

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衞生服務  甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含牆面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔  包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衞生以及公共區域的清潔衞生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。  

第二條 雙方權利義務  

1. 甲方權利義務  

(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況;  

(2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;  

(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處;  

(4) 及時向乙方支付物業管理費;  

(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;  

(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;  

2. 乙方責任  乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:  

(1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),  上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。  

(2) 為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;  (如甲方要求増減人員再作相應調整)  

(3) 自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;  

(4) 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;  

(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;  

(6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。  

(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金 元,作為賠償。  

(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿後泄露給任何

第三方。  

(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律後果由乙方承擔。  

第三條 其他規定  

1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定,乙方員工週一至週五每日每人工作時間為8小時,每週為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用;

2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整。  

第四條 物業服務質量  乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務(DB32538-20)提供服務,實現目標管理,包括但不限於:  

1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到:90%  

第五條 合同價格  每月物業管理服務費用:元(不包括平時加班費, 法定假曰)。  

第六條 付款方法  甲方於每月____日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開户行: ╳╳╳╳公司賬號: 付款方式:銀行轉賬  

第七條 合同期限 試用期為一個月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿後,如有問題請甲方提前一週告知乙方,否則乙方自動按本合同執行,合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期滿後,雙方應提前一個月續簽新合同。  

第八條 保密  甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金 元  

第九條 違約責任  

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予 元的處罰,對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償。  

9.2任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金。  

第十條 不可抗力  不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件,如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責。  

第十一條 爭議及解決  

1.甲乙雙方對於合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

第一審人民法院提起訴訟。  

2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,要負責賠償對方的經濟損失;  

3. 本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。  

4. 合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:  附件一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》  以下無正文  甲方: 乙方:  代表: 代表:____日期:____日期:  費用結算單  備註:

1、雙休日、法定日加班,如有業主需要,另行計算。  

2、工作每天8:30——17:30。  

3、基本工資按最低標準,如國家調整做出相應調整。  

4、社保基數按最低標準,如國家調整做出相應調整。  

5、跑,冒,滴,漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。  

6、衞生紙,衞生球,洗手液不在此測算內。  保潔用品費用測算  説明:  

1、以上月消費材料可由業主提供,徵得業主同意,由乙方公司摺合為 元月,乙方自購。  

2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台

3、甲方提供維修工具及維修材料。

軟件服務協議(二) 篇19

根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規的規定,經甲乙雙方協商一致,乙方為甲方提供車輛代駕服務,為明確雙方的權利和義務,特制定代駕服務內容和標準。  

一、服務內容  

1、乙方須按甲方需求提供相應的代駕服務  

2、乙方提供的司機應當符合甲方所規定的司機基本標準  

二、費用支付  

1、甲方向乙方支付代駕服務費用,車輛支出費用(由乙方代駕司機非工作期間故意或過失造成事故損失的除外)由甲方負責承擔。  

2、用車期間,甲方不為乙方司機提供食宿,乙方司機的基本工資、各項社會保險等費用由甲方轉入乙方帳户,乙方負責支付與代駕司機。

3、乙方司機每月工資、各項社會保險費甲方如不能按期支付與乙方,以及乙方未能按期支付與代駕司機的,違約方應自逾期之日起每日按未支付總額5‰的比例向對方支付違約金。  

三、甲方的權利、義務與責任  

1、乙方需按甲方的出車地點、時間要求等及時高效的提供司機及代駕服務。  

2、乙方應委派駕駛技術良好的司機為甲方駕駛所租賃的車輛,該司機需經甲方認可。  

3、乙方司機在代駕服務過程中有以下情形之一的,甲方可立即通知並退回乙方:  

(1)在試用期內不符合甲方工作要求的;  

(2)嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度的;  

(3)嚴重工作失職,營私舞弊,給甲方造成重大經濟損失的;  

(4)被依法追究刑事責任的。  

4、甲方要求乙方司機進入企業前需身體健康,並根據甲方的要求提供健康證明,體檢不合格的人員退回乙方,乙方自行安排;  

5、乙方需制定並完善代駕司機管理規章制度,建立安全教育、安全形勢分析、在職培訓等制度,明確服務內容、標準和工作流程,加強代駕司機的管理。  

6、甲方應當在用車日前____日向乙方提供代駕服務需求具體內容,以便乙方安排調度。  

7、甲方應當按時、足額支付給乙方服務費用。  

四、乙方的權利、義務與責任  

1、絕對禁止代駕司機飲酒後執行代駕送車任務。乙方有責任建立不定期抽查制度,甲方有義務協助監督。  

2、乙方代駕司機的主要工作職責除正常駕駛車輛外,還應保證代駕期間甲方人員及車輛的安全。  

3、乙方代駕司機在工作時應準時、有禮貌、服務熱情、聽從甲方負責人的合理調度。  

4、乙方司機代駕服務期間對知曉的信息涉及甲方企業及商業祕密或個人隱私的內容有保密的義務。  

5、乙方代駕司機發生工作事故的,乙方接到甲方通知後,按相關保險條例妥善處理,並負責辦理申報和理賠事宜;  

6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人為事故所造成的損失最終由乙方負責承擔。  

7、代駕司機應遵守甲乙雙方的規章制度,服從甲、乙雙方的工作安排與管理,因個人原因需要提前結束服務期的,應提前____日向甲、乙雙方同時書面申請。待批准並辦理完畢與甲方的移交手續後方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。  

四、違約責任  

1、除不可抗力導致任何一方無法履約外,給一方造成的經濟損失違約方應當承擔賠償責任;  

2、乙方未按時為甲方提供代駕服務時,乙方應向甲方支付一定的違約金。  

3、甲方若取消預約的車輛或司機時,須在車輛交付日兩日前通知乙方,若未在規定期限內提出取消預約的,乙方應向甲方支付一定的違約金。  

4、本協議規定事項如一方違約,違約方應向守約方承擔違約責任,並承擔相應的經濟賠償

軟件服務協議(二) 篇20

一、雙方應負責任:

(一)甲方的責任:

1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯繫,進行協商;

4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;

5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;

(二)、乙方的責任:

1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;

3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:

4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

(三)、產品升級

甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。

二、售後服務內容:

甲方在購買乙方的軟件後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:

(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,並提供軟件服務______年。

(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。

(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

(二)有償服務項目及收費標準(按次)

乙方為甲方免費服務結束後,乙方將執行以下服務收費標準:

1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):

(1) 收費標準:100元/次

(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協商;

(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

2、其他維護項目:

(1) 收費標準: 元/次;

(2) 服務內容:

因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;

因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;

因用户非正常操作帶來的調整。

(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿後按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,並保證不將軟件交給非本單位的人使用;

(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

四、補充説明:

其他未盡事宜,雙方本着友好合作的態度,另行協商補充規定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。

六、合同生效日期:

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

軟件服務協議(二) 篇21

甲方(客户方):____________________

乙方(服務方):____________________

甲乙雙方本着相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用説明

1. 本合同適用於首次購買_產品及購買_服務產品的用户。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

3) 在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用户問題,並在網上發佈相關技術解決問題的過程。

4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用户現場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟件》解答用户問題的服務過程。

6) 用户俱樂部活動:甲方可以參加_用户俱樂部的活動。

7) 用户刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟件的服務請求後,在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。

2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用户滿意答覆。

3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。

3. 合同期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________