員工入職管理制度實施方案實用(精選8篇)

員工入職管理制度實施方案實用 篇1

第一節培訓管理

員工入職管理制度實施方案實用(精選8篇)

一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。

二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其餘崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團範圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制

1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓並通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,企業激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。

4、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓勵員工利用工作之餘參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需佔用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲准後按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需佔用週六工作時間的',可憑進學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲准後,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。

3、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批准。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查後報總裁批准。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算範圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字後,方可報銷費用。

4、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。

第二節績效考評

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及企業管理管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。

員工入職管理制度實施方案實用 篇2

第一條為加強公司職工管理,特制定本規定。

第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,下午1時30分至6時,因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。

第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應做好上班準備工作,應檢查機器各部位是否能正常運轉並做好衞生清理工作,下班後應把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。

第四條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告領導,由領導報至財務部,據此核發工資及獎金。

第五條所有人員須先到公司打卡報到後,方能外出辦理各項業務特殊情況需經領導簽字批准,沒經領導批准的,按遲到或曠工處理。

第六條上班時間開始後5分至30分內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

第七條員工外出辦理業務前,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

第八條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,並給予警告一次的處分。

第九條員工1個月內遲到、早退累計達3次者扣發全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發當月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退。

第十條每位員工每月有二天休假,如一個月因工作沒有休假者,多工作一天。該天發一天半工資。請假一天,扣除當天工資,扣發當月全勤獎

第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務,生產員工有生產任務,銷售人員有銷售任務,辦公人員有辦公公務,若完不成任務者,扣發10%至50%的工資,三個月無業績者,給予辭退。

第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低於100元的獎勵。

1、超額完成任務或在改進經營管理、提高經濟效益方面做出突出成績者;

2、工作中敢於堅持原則,對弄虛作假、嚴重違反財經紀律、貪污、盜竊、破壞公共財產者大膽揭發、勇於鬥爭有功績者;

3、在工作中發現事故隱患並採取措施,避免重大事故發生,以及保護公司財產和利益有突出貢獻者;

4、主持正義,積極維護社會治安,維護企業的工作秩序,勇於同壞人壞事作鬥爭有功績者;

5、工作態度端正,主動為公司分憂解難,為公司節省開支,為公司提出合理化建議並被公司採用者。

6、全月生產無次品者

7、其它有重大成績者

第十三條全勤獎金每月50元。

第十四條所有員工在工作中應遵守以下規定,若違犯下述規定者,視情節輕重,發現一次給予不低於5元的罰款

1、按操作規範工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。

2、車間內操作工作使用工具、模具、產品、材料應整齊放在一定的位置。

3、機器工作時,保證在崗在位,不得離崗串崗。

4、工作疏忽造成產品不合格,外發人員貨物數量發錯,產品、配件不合格將負責重複工作的加工費、差旅費、物流費、毀壞的材料費。並處以50—100元的罰款。

5、車間內垃圾放入垃圾桶內,如車間內隨意丟垃圾、工具,找到當事人的罰款10元。找不到當事人,在崗工人每人處罰5元。

6、在車間內的'工作衣、手套掛好,放在一定的位置。

7、在車間內禁止吸煙,人走電斷,各種機器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者後果自負,重者上交。

8、人為損壞的工具、機器、模具,造成的經濟損失自負。

9、對違規操作,工作馬虎造成個人身體傷害後果自負。(注意:操作規範由技術人員指導學習,不懂不能操作任何機器,違者處罰50元。)

10、上班期間,生產一線員工不準接打私人電話,電話工作時間關機或交給辦公人員保管。

11、每月生產一線員工產品次品率超過正常範圍的,多生產一張次品,罰款10元。

12、車間主任不能按職責要求內容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術員不能按職責要求內容工作造成工人待工,窩工或模具,機械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。

第十五條所有員工在工作中應遵守以下規定,若違犯下述規定者,發現一次罰款50元。

1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓

2、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定,應立即遵照實行;

3、盡忠職守,保守業務上的機密;

4、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

5、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

6、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;

7、待人接物要態度謙和,不準在上班期間嬉戲打鬧,更不準在上班期間吵架打架。

員工入職管理制度實施方案實用 篇3

第一項、新員工入職規定

1、應聘員工需向管理人員提交以下資料:

畢業證書、學位證書原件及複印件。

技術職務任職資格證書原件及複印件。

身份證原件及複印件。

一寸半身免冠照片二張。

其它必要的證件。

2、試用期:

員工入職試用期為三個月,試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。

第二項、考勤管理制度

1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

2、考勤範圍:公司在冊員工。

3、考勤方法:公司實行部門考勤辦法(考勤人員記工表考勤)

4、員工工作時間:上午8:00-12.00下午1.00-5.00

員工每月休假時間為4天,因為曠工或請假超出假期者,不予發放當月獎金。

5、遲到早退管理:

員工均需按時上、下班,工作時間開始後十五分鐘內到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。

6、曠工管理:未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處,曠工者,取消當月獎金;

7、曠工的扣罰標準:曠工天數0.5天1天1.5天2天2.5天3天

扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%

連續曠工三天者或一個月內累計6天者予以除名處理,不發薪資及獎金。

8、請假手續:

員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續(請假單)。特殊情況口頭請假事後補辦。請假同意後請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

9、加班及獎金:加班在工作未完成不經領導同意擅離職守者,取消加班獎金,員工每月休假未超過規定假期者,發放200元全勤獎。

第三項、員工安全管理制度

1、勞保用品穿戴:

公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機牀工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。

2、防火:

員工禁止在易燃物品附近吸煙,點火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規定者,根據危險係數,罰款100元-500元不等。

3、工傷:

員工未按公司操作規範違規操作所造成的工傷,公司不予承擔相應費用。正常工傷的.員工向管理人員申請病假,如員工故意隱瞞已經恢復的事實繼續休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補助員。

4、員工安全基本原則,禁止在工作時打鬧,玩手機,睡覺,這些都有可能造成危險,發現者每項罰款20元。

員工入職管理制度實施方案實用 篇4

第一章總則

第一條 目的

1. 使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。

2. 使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。

3. 幫助新進員工儘快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

4. 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知慾、創造性,不斷充實自己,努力向上。

第二條 適用範圍

1. 凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。

2. 本制度所指新進員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。

第三條 培訓原則

公司實行“先培訓,後上崗”原則

第二章 培訓前期準備

第四條 整理新員工入職資料

培訓實施前公司人力資源部經理助理負責收集並整理新員工入職資料(詳見附件一),統計參訓人員名單,為培訓場地的選擇,設備選用,資料提供及行政後勤管理等工作做準備。

第五條 培訓方案的制定

人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱,並提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批,經領導批准後方可實施。

第六條 培訓通知的制定與發放

人力資源專員負責擬定培訓通知(詳見附件三),並經權限領導審批後,利用公司內部通用信息交流平台(email或OA系統)提前十個工作日向相關部門發放培訓通知,以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內,人力資源專員還需要再發放一份培訓提醒通知,提醒相關人員準時參加培訓。

第三章 實施培訓

第七條 確定培訓講師

公司培訓講師由相關部門推薦並經部門主管和人力資源部審核合格後擔任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯繫確定培訓講師 。

第八條 確定培訓教材

公司規定,培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定,並於培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓專員打印、裝訂,提前發放給參訓員工。

第九條 場地確認

人力資源部專員負責聯繫確認培訓場地。培訓在公司內部進行的,人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表(詳見附件四),登記確認。

第十條

人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的地點及時間,以便員工準時參加培訓。

第十一條 場地佈置

公司行政後勤管理人員在培訓開始前佈置好培訓場地,將相關設備的準備工作落實到位並檢查相關設施、設備是否正常,以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表(詳見附件五)

第十二條 入職培訓實施過程中,人力資源培訓專員負責學員的考勤,並在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表(詳見附件六)

第十三條 物品資料發放

人力資源專員根據培訓方案發放培訓所需物品及資料,並登記存檔。《物品資料發放清單》及《物品資料發放登記表》(詳見附件七)

第四章 入職培訓的考核

第十四條培訓考核

1. 為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束後,人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。

2. 學員考核

人力資源專員根據領導審批實施的方案,對學員進行考核,並組織學員填寫員工培訓報告書(詳見附件八)及學員培訓調查反饋表(詳見附件九),並由人力資源專員統一收齊並整理歸檔。

3. 培訓師考核

人力資源部專員根據學員培訓調查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核並填寫培訓師考核登記表(詳見附件十)。

4. 人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,並記錄每位新員工的表現,以此作為培訓考核依據之一。

5. 人力資源專員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調查反饋表核算出員工的考核成績,並填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。

五章 入職培訓效果評估、反饋及資料存檔

第十五條 人力資源為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓考核結束後,人力資源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。

第十六條 人力資源專員在考核結束後,根據考核結果,填寫培訓各項考核項目評估表(詳見附件十二)並將學員培訓評估結果反饋給學員。

第十七條 員工培訓檔案的建立

人力資源部根據領導審批實施的培訓方案及考核結果在培訓結束後一個月內,建立完整的入職培訓檔案,並能體現在個人培訓檔案中。

第十八條 人力資源部門相關管理人員在培訓結束後3個月內應繼續對員工進行跟蹤效果評估並記錄歸檔。

第六章 入職培訓紀律

第十九條 公司入職培訓考勤規定

1. 人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

2. 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認。

3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的説明,否則將作遲到、早退論。

4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的説明,否則將作缺勤論。

5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,並書面告知其部門主管,累計5次的,視為嚴重違紀處理並予以辭退。

6. 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。

第二十條 課堂紀律

1. 培訓老師應按時到課堂授課,不得有遲到、早退現象,培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。

2. 培訓前學員需將手機調至震動或靜音模式,培訓過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的',應舉手申請到培訓課室外接聽。

3. 培訓課程中,嚴禁大聲喧譁,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。

4. 培訓課程中嚴禁隨意走動,有緊急需要的需徵得培訓老師的同意。

第七章 附則

第二十一條 以上各項工作均需根據領導審批實施的培訓方案嚴格執行。

第二十二條 本制度為程序文件的補充。

第二十三條 本辦法經總經理批准後,自發布之日起實施,修改時亦同。

員工入職管理制度實施方案實用 篇5

第一節培訓管理

一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。

二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展須要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其餘崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團範圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓管理打算工作要點以及培訓積分制

1、培訓組每年初將依據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參與培訓並通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成果、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,企業激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特殊要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參與。

4、公司規定的'培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特別狀況不能參與的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司激勵員工利用工作之餘參與與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資格考試如確需佔用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲准後按公假處理。

2、員工在職參與與本崗位有關的學歷教化或培訓時,確需佔用週六工作時間的,可憑進學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲准後,按公假處理。但當臨時有重要工作支配或工作須要時,應聽從公司支配。

3、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部依據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批准。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司依據培訓安排提報預算,經人力資源部審查後報總裁批准。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算範圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字後,方可報銷費用。

4、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。

其次節績效考評

1、通過對員工實力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應狀況,確定人才開發的方針政策及教化培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及企業管理管理,激發員工工作熱忱,提高工作效率。

員工入職管理制度實施方案實用 篇6

一、目的:

1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。

2.幫助新入職員工儘快適應工作環境,瞭解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

二、適用範圍

本制度適用於新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。

三、新員工入職培訓的權責及內容

1.人力資源中心:

1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》詳見《附件1:新員工入職培訓大綱》;

1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,瞭解新員工培訓及學習進度、其它需求;

1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。

2.用人部門:

2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規範:制定《附件2:新員工培訓學習計劃》;

2.2入職15天后:進行崗位學習評估,並記錄在《附件2:新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

四、入職培訓流程

1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學習計劃》,併發人力資源中心培訓主管;

2.培訓主管在新員工辦理完入職手續後帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關內容詳見:《附件1:新員工入職培訓大綱》,並在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關內容後,按《附件2:新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,瞭解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,並在《附件2:新員工培訓學習計劃》做記錄,之後將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

五、入職培訓的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職後的所有培訓記錄備案。

員工入職管理制度實施方案實用 篇7

為加強基礎、基層平安管理,深化、細化現場平安監督,實行隱患治理“關口前移、重心下移”,實現平安管理由被動轉變為主動,充分調動各級平安管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實平安監督管理責任,做好平安現場監督檢查工作,剛好發覺和消退平安隱患,避開或削減損害事故,特制訂本考核方法。

一、考核範圍

分公司平安副經理、平安科、平安組長及平安組人員。

二、考核審批程序

平安組人員由平安組進步行考核,平安科長審核,分公司平安副經理審批;平安科人員、平安組長由平安科進步行考核,分公司平安副經理審核,經理審批;分公司平安副經理由平安部組織進行考核,公司平安副總經理審批。

三、考核方法

平安監督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司平安部考核分公司平安副經理,分公司平安副經理考核平安科長,平安科長考核平安科人員和平安組長,平安組長考核平安員、測風工、井下發放站管理人員、檢身工、主風機工。

考核應依據所制訂的考核內容、考核方法,以當月工作績效比照考核表內容逐項、逐條仔細考核打分。考核基分為100分,考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報平安部,平安對被考核人員進行抽查核實後報企管部核算。

四、考核要求

1、考核部門要依據被考核人員工作職責內的主要工作內容,制訂詳細具體的工作考核表。

2、考核部門負責人進行考核時,要依據被考核人員當月工作業績及各種記錄等資料進行仔細細緻比照查閲。

3、考核負責人對下級的考核工作要仔細、細緻,不能弄虛作假,對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監督檢查,發覺存在不符合或弄虛作假現象,要對負責人罰款500元。

4、平安組長可以對平安員、測風工工資進行適當調整安排,必需在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業人員管轄的區域大小和工作量多少來調整工資標準,工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元範圍內浮動。平安員、測風工實行未尾淘汰制,連續三個月考核最終一名將被淘汰。

5、平安副經理、平安科長、平安組長、平安員、測風工的工作考核表以公司制訂的'考核表為準,考核內容可做適當的調整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長、平安組長參照公司制訂的表樣,依據工作人員各自的工作職責制訂考核表。

6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。

7、本制度從4月21日起執行。如在運行中發覺存在缺陷,再進行修訂。

員工入職管理制度實施方案實用 篇8

第一節日常行為規範

一、考勤制度

1、作息時間:

每日工作時間8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待依次輪番值班,不得少於2名銷售代表,其餘人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13:00—18:00

如銷售旺季公司可實行兩班工作制,詳細時間另行確定。

2、考勤實行自動刷卡

二、休假制度

1、總監、現場主管在每週一至週五輪番選休一天。

2、置業顧問採納輪休制度,如遇特別狀況或臨時調休須提前向總監請假,經批准後方可休息。

3、有事請假,應寫請假報告,註明:時間、事由(事假、病假)經總監批准後方可;請病假不能到公司履行手續者,須電話告之,後補請假單;病假三天以上者,須出具醫院證明。請假三天以上必需經公司領導批准。

5、請假者必需在假滿後第一天上班時間到現場主管處銷假。

6、全部病/事假單將在月底彙總存檔並上報公司財務部,做為考核內容之一。

三、儀容儀表

1、全部xx員工必需身着公司統一服裝,隨時保持服裝整齊、清爽,佩帶工作牌,樹立良好的公司形象。

2、男士着西服、淺色襯衫、領帶、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

3、男士頭髮要常常修剪,髮腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留鬍鬚,要每天修臉。

4、女士不得留燙髮或染髮,頭髮長度以不超過腰上部為適度,頭髮要常洗,上班前要梳理整齊,保證無頭屑。

5、女士不得濃粧豔抹,可化淡粧,讓人感到自然、漂亮、精神好;不得塗染指甲並隨時保持手部清潔衞生;不得佩帶除手錶、戒指之外的飾物;不得運用氣味濃烈的香水。

6、提倡每天洗澡,勤換衣物:其中襯衣兩天必需換一次,夏季襯衣須每天換,以免身上發出汗味或其他異味。

7、髮型及顏色不得太前衞,須適度。

8、女士着裙裝時,應留意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。

9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐後補粧並查看口腔有無異物。

四、行為規範

1、公司全體業務人員置業顧問均應酷愛本職工作,努力學習營銷技能,不斷提高業務水平。

2、本部門員工應聽從上級的指揮及支配,一經上級確定,應馬上遵照執行;如有不同看法,應在事後坦誠相告或書面陳述。

3、同事之間應和諧相處、彼此敬重、團結友愛、互謙互讓,主動地進行溝通協調與溝通。

4、嚴格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脱崗。

5、在xx區域運用禮貌用語,不得講髒話、粗話、喊外號或大聲喊人。

6、男女銷售人員嚴禁在銷售區域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。

7、嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展台上。

8、嚴禁運用免提電話及煲電話粥,私人電話一次不得超過3分鐘。

9、工作時間在銷售區域不得當着客户的面化粧,吃口香糖及其它食品;非規定時間不得看報紙、雜誌等。

10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區,只能放在休息室。

11、工作時間不談論同事隱私或閒聊。

12、工作時間嚴禁打牌、打嬉戲機及做其它私事。

14、業務人員及置業顧問不得以私人目的與公司客户作交易或替競爭公司服務而損害公司利益

其次節客户接待制度

一、客户電話詢問

1、應在電話鈴響第三聲前,提起話筒接聽,並運用統一用語(一般話)“您好,這裏是“--------房產超市,請講”。

2、接聽客户電話必需做好電話記錄,由接聽人員統一記錄再備案追蹤。

二、客户登門詢問

1、客户登門詢問由置業顧問按既定的序列依次接待上門客户。

2、營業用房與住宅的接待依次自成一體,互不混同。

3、客户指定置業顧問不佔序列。

4、由於公務使置業顧問錯過序列,可由主管支配再補;接聽電話不佔序列。

5、客户進門後,置業顧問必需面帶微笑、主動恭候,有條不紊的接待:詢問意向—帶領介紹沙盤、請入座—倒水、分發資料—因人而異進行解説—傾聽客户看法—談判—追蹤—促成會員—帶領看房—幫助開發商簽訂合同—售後服務6、客户離開中心時,接待人員須親自將客人送到電梯口,並致謝意,做到有禮有節。對客户及同業踩盤人員,均應一視同仁,不得區分對待。

7、若客户是其次次登門,並主動説明上次接待人員姓名,此時非指明的原接待人員不得轉身就走,須有禮貌地支配客户入座,倒水,並告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在,則由主管負責支配人員接待)。

8、若客户雖是其次次登門,但並未主動指明接待人員,按新客户對待。(緣由是你並沒有在第一次接待中給客户留下深刻印象,工作未做到家)。

9、當老客户提出到開發商處看現場時,在條件允許的狀況下不得以任何理由拒絕,接待人員要一同前往並要留意愛護客户的平安;如因正值緣由短暫不能分身,應向客户作好説明工作,或由經理/主管進行協調支配。

10、客户離開後,應馬上清理洽談桌上所餘的資料並重新歸類,清潔剩餘物(如紙杯、煙灰等)並填寫客户狀況統計表,打算重新接待下一位客户。

11、每位置業顧問對所駕馭的客户從接待到成交乃至售後服務等工作都應做到全程負責。

12、休假期間的置業顧問可處理前期遺留工作,也可幫助其他置業顧問的'工作,但不允許在獨立參加新客户的接待。

13、在銷售過程中若遇問題不清晰,須請示經理/主管或詢問有關部門,當日不能解決的須以書面報告交至總監/主管處,以彙總解決。

14、嚴禁當着客户的面相互爭吵、相互揭短。

15、嚴禁當着客户的面爭吵客户歸屬。

16、在接待中堅持統一項目介紹,統一實惠比例,統一工作看法的原則,嚴禁銷售人員私自越權對客户做出任何承諾。

第三節例會制度

為了加強對銷售工作的管理,實行例會。

2、例會種類包括:

①每天朝會

②每週例會

③每月總結會

3、朝會:

①時間:每天上午9:00—9:20