本文是小編讀《交辦的技術》心得感悟，歡迎大家閲讀。
讀《交辦的技術》心得感悟一：
很多人覺得我不是領導，我不需要給下屬交辦任務，我不需要這本書，其實在日常工作中，我們就算不是領導也需要交辦，比如在團隊中跟其他同事合作，多多少少都需要接觸。比如在家跟父母、跟孩子、跟兄弟姐妹都需要交辦事情，就算都沒有，收發快遞、租房、交水電費這些都需要交辦，《交辦的技術》就是講解怎麼在這種與人接觸的事情上的做事技巧的。
我看《交辦的技術》最大的收穫，就是跟奇葩同事的合作技巧，我有個奇葩同事，尖懶滑饞，能佔的便宜絕不放過，有功全是他的，有錯都是別人的。我和他一起負責雜誌的一個專題，我負責採訪，他負責整理錄音，然後我再編輯，他籤版。結果錄音結束了，他説錄的不清楚，他寫不了。我吭哧吭哧寫完了，又編輯好了，校對，排版結束了，他輕輕鬆鬆簽字，我還得分他一半專題費。領導誇專題做的好，他先佔出來領功。這本書的第二章“要讓部屬將矛頭指向自身”我看完以後就直接按照第一章的“明確告知具體事項及時間”的提示，給他發郵件，然後抄送領導，然後衝到領導辦公室，跟領導説了最近的遭遇，領導回覆郵件明確説了我倆的責任。
讀《交辦的技術》心得感悟
按照書裏寫的五階段流程
第一階段 事實提示：“都過了最後期限了，我還沒收到報告。”
第二階段 主觀提示： “都過了最後期限了，也讓人家等太久了吧?”
第三階段 評價提示：“都過了最後期限了，這樣不行吧?”
第四階段 建議提示： “都過了最後期限了，還是説到做到比較好吧?”
第五階段 命令提示：“都過了最後期限了，快點交報告上來!”
錄音結束以後，我把錄音文件發郵件給他，在郵件裏寫了我需要的時間，同時抄送給領導。
等到了時間，我發郵件給他“明天就該給排版初稿了啊!是不是我郵箱換了沒收到?”抄送給領導。他收到郵件以後走到我工位前，理由還是錄的不清楚。我當時就給領導寫郵件，説換新錄音筆，抄送行政和其他同事。然後領導把他叫辦公室一頓狂批，我當天下午就收到了初稿。
我編輯好了以後，給他發郵件過去，結果他不去找排版的，非讓我去，我就直接在郵件裏回覆“排版還沒收到初稿，是不是沒有收到我發的編輯材料?”抄送領導，領導回覆“趕緊幹完，趕緊休息，別讓排版等着!”他灰溜溜就去了。
校對完成了，等着他的批紅，他又磨蹭，我又發郵件“校對和排版都在等您，您家裏是不是有事?”抄送領導，領導回覆“家裏有事就先休假吧!”他馬上就搞定了。
沒有用到《交辦的技術》“要讓部屬將矛頭指向自身”章節介紹的後面兩個階段，我就直接籤版搞定了。我在郵件裏大加讚揚了他的速度和能力，然後建議領導以後把專題就直接給他吧!領導回覆“以後你出專題意見，直接讓他做吧!”
通過這件事就可以看出，其實在平時的平級同事的合作中，就有機會使用《交辦的技術》，這本書分享了相關的具體方式。主管往往無法將工作交給下屬，其結果必然是資源的浪費和效率的損失。長此以往，下屬永遠無法成長起來，而主管的工作則會越堆越多。可見，交辦是關乎經營成敗的關鍵環節。所以，當主管就必須要考慮交給誰、怎麼交、如何跟進等問題。日本人力資源專家小倉廣以自己近20xx年的管理經驗對上述問題作出了系統性的解答。小倉廣將自己的職場經驗作為案例分享剖析，緊貼實踐，可讀性強;精心設計的各式表單也可幫助讀者切實將理念運用於實際。相信讀者能從本書中受益，學到真正實用的交辦技巧，成為一名高效的管理者。
讀《交辦的技術》心得感悟二：
1. 《交辦的技術》是一個讀起來很舒服的書，內容清晰明瞭又讓人時有啟發。作者小倉廣想要討論的問題非常明確，然後圍繞這個娓娓展開，分享了很多切身的經驗和想法，同時提供了輔助圖表幫助讀者更好掌握“交辦”這一技術。這種寫作書籍的方式，非常像是一個有經驗的老工人帶學徒一般，讓人能更快心領神會，上手嘗試。
2. 我在“交辦”一事上，有些時候做得還挺好，但是更多時候，略顯狼狽。體現在三個方面：
一是有些事情交辦出去以後，會無法有效推進，事情最後進展甚微;
二是有些交辦處理得不好，以致讓承接的同事困惑，壓力大，得不到足夠的支持;
三是還有很多事務，不太放心交辦出去，導致自己經常被具體事務纏住。
所以，陸陸續續一直有在考慮這個問題，而將自己的問題和書籍對照起來，經常會感同身受或大有啟發。
3. 這個書通過“順利交辦的七個訣竅”展開討論，這七個訣竅看完，大概就能建立基本的意識，摘錄下來供參考：
把工作硬塞給部屬
慎選交辦給部屬的工作
切實傳達交辦工作的訊息
讓部屬的工作能力發揮到極致
絕不隨便出手干預
定期與部屬溝通工作現況
創建制度，提供支持
每一個訣竅，小倉廣都有展開，更為具體的內容，還是適合購書細看。
4. 有兩個出乎“交辦”題外的收穫，一個是作者小倉廣對什麼樣的人不合適做領導，什麼樣的人合適承擔更多的工作，做了非常具體的列表。這些列表看起來非常精彩，與自己和管理團隊的夥伴做對照，就更有收穫。它更重要的意義在於，其實人本來就應該成為這樣的人;另外，它其實沒辦法以“我要成為領導”這樣的功利之心去追求，而是需要通過關照體諒他人來獲得。
5. 另外一個收穫是小倉廣認為團隊負責人需要和團隊成員獲得“互信”的關係，怎麼評價是否“信任”，作者提供了一個評分表可供參考。這些列出來的條目，讓人耳目一新。事實上，我認為很多人際關心和情感方面的“詞”都需要轉化為“能力”和“行為”，也就是説，“信任”是一種能力，它是需要去學習的，而且要付諸於實踐——並不是一句“我信任你”就能獲得的。
6. 有兩個題中應有之意，恰好是我思考較多的，在文章中也有清晰的闡述。一個是在並沒有明確的機會時，可以讓一部分同事開始嘗試多一些的工作，以便能夠鍛鍊他們綜合處理事務的能力和深入研習事務的機會。作者列舉了一些非正式職務，很合適借鑑。(希望能承當更多工作的年輕人可以參考)
7. 另一部分則是我一直要付諸於實踐的重要工作內容，將工作過程和方法逐步文檔化，以便提升學習和管理的效率。作者是稱之為“設法為他們打造可用的武器”。更多內容就不詳細展開了。
8. 這本書所討論的內容並不完全合適國情，在實踐過程中，其實會有很多挑戰。我理解這是和企業的狀態有關。在日本的職場：
一是在同一個公司的工作年限可能會比較長，這樣工作的沿襲，規範和能力的習得會不一樣;
二是職場文化決定了年輕人或者普通同事對於工作的敬業態度、責任心和學習等方面會有更好的表現。
在我所接觸的國內當下職場情況，年輕人是否對於工作的準備、態度和需求，和我所理解的日本職場都有很大的區別，所以，“交辦”一事，在方法上還需要針對各自公司不同的情況加以調整。
9. 還有一個情況是，現在有很多公司的發展速度過於迅猛，一些還沒有準備的人就做了管理者，而他並沒有時間去學習如果管理或者領導一個團隊，但是就已經需要匆忙地交辦事務給其他人;而這些“其他人”並不是有充足經驗的工作者，也是在快速發展的公司裏進入的懵懂新人。這其實對於交辦的雙方都是更大的挑戰。
10. 在讀這個書的時候，我經常是在想，這個書原本是寫給管理者來看的，但是或者可以反讀，它特別合適職場上的一般工作人員來看。因為交辦是個兩個人的事情，管理者需要找到合適的交辦方法以讓自己能承擔更抽象的事務;而一個充滿上進心的年輕人，則需要學習如何去承擔更多的事務，如何在承擔事務以後獲得支持、把握流程。因此，非常建議，在工作上有追求的非管理者，可以看看這本書，直接將所有的小標題反向翻譯一下即可：
比如“切實傳達交辦工作的訊息”翻譯為“充分了解承辦工作的訊息”;
“你得保障他失敗的權利”翻譯為“要敢於在失敗中學習和成長”;
“面談時，由他主講和提問”翻譯為“在討論工作時，要主動分享自己的想法並獲取建議”。
這樣把三個層級的標題都翻譯一下，或許有上進心的年輕人會更容易獲得提升的機會。
讀《交辦的技術》心得感悟三：
很多時候，我們總覺得，管理這件事情，是主管以上級別的人應該考慮的事情，跟我們底層員工，並沒有太大的關係。其實我們每天都在和管理打交道，即便自己不是管理者，卻也在管理團隊中工作着。在管理中，交辦是一項日常使用頻率最高，相對較為重要的事件。那麼如何交辦、如何接受交辦，都值得學習和推敲。《交辦的技術》正是這樣一本工作指南，不僅僅給管理者提供一種工作思路，也能讓接受人物的員工瞭解了上級的意圖和思路，是很好的職場指南。
管理層交辦工作任務時，往往考慮最多的是三個問題：1. 交給誰去做，2. 他是否願意接受，3. 他能不能做好。這三個問題其實恰恰説明管理層對員工的期待，因為有美好的願景，才會擔心最終落空。而面對這種期許時，管理者應該調整自己的心態，完善交辦的技術，讓整個過程及結果達到最優效果。
概括來説，順利交辦的訣竅有七：
1. 把工作硬塞給部屬
2. 慎選交辦給部屬的工作
3. 切實傳達交辦工作的信息
4. 讓部屬的工作能力發揮到極致
5. 絕不隨便出手干預
6. 定期與部屬溝通工作情況
7. 創建制度，提供支持
在我看來，可以把這七條歸納為：謹慎做好交辦前的準備工作，大膽放權，提供支持。而這其中，最主要的是事前的準備工作。
首先就是對於交辦任務的選擇。在這個選擇上，需要考慮接受人能夠掌控並且熟悉的工作領域。舉例來説，如果突然讓一個剛來公司一年時間的員工寫一份行業及公司未來五年的發展趨勢報告，無疑是不可能完成的任務。前一段時間，和一位關係比較好的公司中高層領導聊天時，提及一些員工反映的事情。這個領導聽完之後，對我説了這樣的一番話：“説出來可能你不相信，員工的想法和期待，我們都是知道的，也小範圍討論及嘗試過。但是，身為領導，不僅要考慮員工的需求，還要有發展的眼光、對資金的掌控等等方面。一些事情，並不是那麼簡單可以去做的。”和他聊過之後，我突然就明白了領導的意義所在。而把握未來發展趨勢這樣的工作任務，也是我這個尚未對行業及公司有深入理解的員工所能做到的。書中也説明了哪些工作不能硬塞：陌生的工作，非緊急重要事項，指派人力的工作。這和我的理解，方向上是一致的。
另外一點，便是一定要把交辦的事項及時、完整、切實的傳達。在現實中經常遇到的場景是，領導要求做一份報告，其他一概不提。屬下根據自己的理解做出來的成果卻得不到上司的認可。這中間，就出現了信息的不對稱。在交代工作時，主管領導沒有把任務的需求説清楚，而下屬也沒有意識到這一點，將工作內容和目標與領導認真討論一番。而信息的傳遞，卻是交辦中較為重要的環節。這能夠讓雙方都理清思路，為何需要，如何開動，都能夠從中得到答案。
其實從交辦的幾個要點中不難看出，一個優秀的管理者，要懂得啟發鼓勵，思路清晰並能夠適時放權;同樣，一個優秀的員工，要從工作中不斷和領導磨合瞭解領導的思路和意圖，主動承擔工作，大膽創新，注重結果。試想如果公司中的每個人都能夠以此標準要求自己，那麼工作中的誤解，分配上的不順暢便會消減很多。正如書中所言——組織的存在意義，本來就是“以現有的平凡人才，展示出非凡的成果”。