人力資源管理優秀範文(精選26篇)

人力資源管理優秀範文 篇1

充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理髮展趨勢有4點,1是戰略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

人力資源管理優秀範文(精選26篇)

一、管理是一門科學也是一門藝術:

隨着高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之後,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。

四、人才激勵:

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

説起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該説,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對於收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鈎,只能使員工心中認定與企業的關係為純契約關係,給多少錢,幹多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率並非有明顯的因果關係,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見。金錢並不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決於其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。

職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬於保健因素,做到這些並不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。後面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關係,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配製度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什麼東西可以取代良好的人際關係及隨之而來的高昂士氣。

尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金髮放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至於達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其鬥志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關係密切,氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性並且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

五、人才培養:

不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對於企業如此需要,那麼企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:

1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。

人力資源管理優秀範文 篇2

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

一. 聘用員工1. 從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源 進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計 劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由於 公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負 面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裏強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你 的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類 的事情發愁。

2. 去那裏招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常採用的有幾種:

1) 報紙電視 報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並 且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒着失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裏去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如 果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2) 供需見面會 現在各個地方都有專業的人才市場,並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關 口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最 好是孫悟空的那一雙)在人羣中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看着手裏拿着十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一 種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

3) 網絡招聘 對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一 概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來 講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便BYEBYE,別無二話,用不着在面試不合適之後還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。

4) 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這裏沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裏,你所做的只是一次直截了當的談判, 對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨着被挖的可能,在你給5000,我給6000的競 標下醖釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組 織上,進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強,為保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來説,優秀的專 業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差 的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別 好,作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3. 如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面 試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於 言止,也並不一定敗絮其中。這裏很關鍵的是透過現象看本質。一般説來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些 求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者 的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其説的地步,然後觀察其應付突發事件 的能力。在考察過程中,着重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4. 最終決策

面試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分 的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要説的是求職者是否具備應有的 職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起着#from 本文來自大學聯考資源網 end#非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方 一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二. 培訓

幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急,然而究竟怎麼對員工進行培訓,採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況,則 不是每個老闆都能夠説得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室裏,象上學一樣給他們講課,然後考試,這種看法太淺薄了。

在現代企業裏,培訓的重要性可以説是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

1. 崗前培訓

每 一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管 進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們 公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做 什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改 變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裏發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他説的話。

2. 培訓技巧

培 訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微 而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作 中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定 的培訓班,也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目 每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以説培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閲報紙,在互聯網上衝浪都是不同形式的培訓, 在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

3. 培訓與學習

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓慾望的員工都 是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息衝擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此 溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,説説新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內容,也可能因此而激發學習的慾望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者説進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它 很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4. 培訓實施

當然最傳統的培訓還是專家傳 授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此藉助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施後最重要的 莫過於考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得 到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。

5. 培訓應注意的問題

培 訓不能讓參與者產生不快,不要因為佔用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培 訓人員的受訓慾望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是儘量為其提供 一次好的機會,並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是 主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其侷限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補 充,但是對於老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

三. 人事政策開發

1. 員工手冊

制 訂一本實事求是的員工手冊對於一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規範、道德標準的依據。系統的員工手冊編制並 不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體説來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對於一個公司來講,最受關注的 不外是員工的權利和義務兩個方面。具體説來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各 種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極 性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規範自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以説是員工手冊的 基石。

此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之後就具備了相應的法律效力,因此對於其 中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避税等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡 可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關係。

2. 政策貫徹實施

政策制訂好以後,面臨的就是一個實施問題。對於一個公司 來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可採取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方 式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,並根據實際情 況對公司相應政策進行調整。

在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對於每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或 者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該着重予以解決,以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。

3. 政策修訂

政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷 修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什麼特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立 起來之後,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這裏牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相牴觸,這時 應該先着手解決問題,然後從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,並加以修正。政策的修訂一般在其制訂後半年到一年之間進行一次大的修訂,以後就進入相對 的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地蒐集並整 理,對最後得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

4. 政策評估

政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行 效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政 策評估應該在政策進行修訂完之後一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表着一些傾 向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。

四. 績效管理

1. 績效管理的必要性

績效管理無論是對大公司 還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每 個員工提供對其績效的期望標準,使其瞭解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎 勵制度

2. 目標與管理

對於個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對於一個員工來講,可能牽涉 到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體説 來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之後,還需要進一步對員工的個體績效問題進行 分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗 位等等。

長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,並且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由於體制的束縛,往往使得傳統的 績效考核具有非常大的侷限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流於形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績 效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行 考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的瞭解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和 提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。

在深入瞭解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要 的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這裏指的不均並非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人 的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。

人力資源管理優秀範文 篇3

人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業的人事管理工作系統化、規範化、科學化、標準化,協助公司高層領導恰當的處理事務,激勵保留開發人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。

我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。

一、 企業文化

企業文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰略進行研究。

構 建企業文化,離不開員工團隊情感和敬業精神的培養,要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的,使員工充分發揮工作積極性,共同為公司創造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示範作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節儉,其他人也會如此。

要將公司的戰略目標、企業文化和公司的相關管理制度灌輸到員工的頭腦中、體現在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識。

環境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業文化及管理制度在一定時期內穩定的同時,查漏補缺,做出相應調整。

二、 企業人力資源管理制度

企業人力資源管理涉及內容比較廣泛,現着重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。

人力資源管理心得體會5篇心得體會,學習心得

1. 招聘錄用:

在 招聘員工時應本着招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學歷,能夠對工作認真負責,較 好的完成公司及領導交辦的各項任務,切實擔起責任,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學 位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能幹好這些事情,其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。

在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,這對於公司來説是瞭解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人羣,因此還應對招聘渠道進行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。

2. 培訓管理:

培訓是以加強人事管理,提高員工 素質,增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,其它部門負責本部門工作操作技能方面的 培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許並保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業公司安排各部門骨幹進行物業方面的職業知識和職業技能的外部培訓,加強員工的職業情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質量,增強市場競爭力。

3. 績效考核:

績效考核可以説是目前各行業公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。

在 推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以 檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是在於是如何把績效考核從作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了 保證企業順利推進績效考核工作,企業中的各部門必須轉變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領導的大力支持。

3. 薪酬福利管理

薪酬體現了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。

每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決於公司的價值觀取向。舉個例子來説如果公司注重競爭,那麼不防採用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應該採用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。

給予員工適當的福利待遇可以增加員工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現了公司對員工的一種關懷,而且還能激發員工的幹勁。

三、工作程序:

1. 核查現有人力資源

(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態掌握公司員工的個人信息。

(2)根據人事管理信息系統,核查現有人力資源的數量、質量、結構和分佈情況。

2. 對人力需求供給進行預測

(1) 需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營生產狀況、企業人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產品和服務的要求、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數量、質量及構成的影響;預測人力資源在數量、質量、結構和分佈等方面的需求。

(2)供給預測:分析、確定公司目前崗位,如項目經理、專業技術人員、管理人員及特殊(關鍵)工種、技師等的數量、質量、結構、分佈的要求,預測現有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分佈的預測。

四、作為人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行為、產出方面的素質,通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協助管理者使員工緻力於工作並執行政策。

以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!

人力資源管理優秀範文 篇4

時間過得飛快,還有11天就要上戰場了,考前除了認真學習以外,不要有其他的想法,因為2級的通過率全國平均水平只有25%-35%.那麼2級的通過率為什麼這麼低了, 原因我總結有以下幾方面:

1、首先是個人的思想不太重視,以為考前報報佛腳,靠老師押押題目,或者考試時做點“小動作”就萬事大捷了,除不知,考試涉及到的書本太多,而且時間又緊,你要是對書本不非常熟悉的話,就是給你開卷考試,也不會通過的;

2、考試的答案缺少嚴格意義上的唯一,在我所做的選擇題目中間很多選標準答案就是錯誤的,100題裏面平均有5個答案就是錯的,這就給想得到高分設置障礙;

3、考試的題目有一定的難度,考試考的好細,有很多在書本上屬於一、(1)下面的①也要記好;我統計一下,書本上涉及到這方面記憶知識點有552個;另外,我發現2級的考試除了書本外,還有相當的部分是4、3級書本上的,比如今年上半年的組織機構圖表題實際上是4級課本的,還有20分是《基礎知識》上的,那上面的“公文、計算機、勞動法”再加《職業道德》及其綱要都是考試的內容;

4、答案的迷糊性,整個書本的知識體系不統一,相互滲透,不同級別的教材之間,章節之間,關於某個知識點,可能都有講述,但是在意思上表示不一定一致,這也就增加了答案的迷糊性,比如:人力資源費用項目和人工成本費用就要好好區別;

5、大量的方法之間的優缺點一定要好好記憶,如績效考核的方法、崗位評價的方法、培訓的方法、招聘的方法、都要好好記憶,而且這上面最容易出現多選題和改錯題目;

6、由於大家都是在職人員,時間很有限,沒有太多的時間去充分準備,這也是制約通過率的一個客觀原因;

7、國家對於這個考試通過率有意識的限制,企業人力資源管理師考試雖然是紙筆測驗,但更側重於能力測試,在國家職業資格標準中明確指出,對於企業人力資源管理師的能力要求是具備在企業中處理突發事件的能力,即作為一名企業的高層管理人員有能力參與企業戰略的制定,並將企業的發展戰略分解為人力資源管理戰略並實施。這就要求考生能夠從宏觀上把握企業人力資源管理的發展趨勢,對企業經營管理中出現的問題提出切實可行的解決方案,並提出實施的方法。所以在答題的過程中,是根據題目中給出的背景知識,設身處地地為企業提出解決問題的方法,而不是機械地對應到教材的某一問題,將書上的內容照抄。也就是説考生若沒有一定的經驗也是很難通過的;

8、有很多人以為自己有了經驗,就會通過,其實這也是主觀輕視的另個表現,要知道經驗也有對錯之分。錯誤的經驗可能會引起更加嚴重的後果,還有即使你的經驗是對的,但是經驗本身就是擴散性的,多緯度的,大家只有結合書本中的知識緯度,才有可能答好論述題;

總之,要想通過這個考試,必須熟悉書本、有一定的工作經驗,再加上科學的應試技巧;好了,考試很快就要到了,感謝大家浪費時間看了我的羅索話語,我是報考今年2級的,希望我們同勉!一同順利過關!

人力資源管理優秀範文 篇5

經過一個學期的人力資源管理的學習,感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導論讓我更加了解了人力資源管理的內涵,深入瞭解知識經濟條件下,作為當代大學生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰,對自己的未來之路也產生更多的思考,注意自身公平就業權利,同時,對我國人力資源的法律規則方向也有了一定的瞭解,不可否認,這些對即將到來的就業有很大的幫助;教材其他部分陳述了關於人力資源獲取、保留、發展、協調等,均在不同方面使我瞭解自身將來會遇到的種種就業問題,使我對未來職業生涯發展有了更系統的瞭解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。

人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內容是“職業發展成功的五個理論”——

1、燒開水理論--證明自己存在的三個過程

2、繡花理論--在奉獻中發展

3、馬論--識別並抓住機遇

4、紅葉子理論--開發自己的亮點

5、交點理論--尋找職業生涯成功的起點

之所以會覺得特別有感觸和收穫,是因為這五個理論使我更加明白現階段正處於大學校園——為未來做準備的自己應該做些什麼,應該為未來儲備一些什麼,應該抱着一種怎樣的態度生活、學習!

一、燒開水理論

——證明自己存在的三個過程

要點:經常添柴:即不斷地努力學習和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎麼也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學習和積累的過程中不能急於表現自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學會回報與感恩,同時還要再燒第二鍋開水,準備人生的再次衝刺。

“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程,並從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務大眾”這三個職業發展的要素。強調把水燒開必須把握“經常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個要素。

不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業生涯所需的能量,包括知識、信息、

技能、經驗和社會資本等,這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學習和積累,才能聚集能量實現發展。

在《恰同學少年》一書中,湖南有名的大學者楊昌濟先生對他的學生毛澤東提出“修學儲能,先博後淵” 的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經驗,心中無點墨,又豈敢登上職業之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能於職業之途獲得成功與喜悦?所以,作為一個職業準備者,在廣泛地學習相關職業知識的同時,應根據自身的興趣以及時代發展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業發展作好充分準備。人生就是一個積累的過程。

同時,知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉換和增加。在職業發展的道路上要善於藉助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數量、碳的處理對個人的發展都起着十分重要的作用。

這就更加要求身為職業準備者的我們注意綜合素質、基礎知識、專業能力、文化素養的培養;注意內在美和外在美要統一,不僅要有一個完美的個人外在形象,更要有一個豐富的內在涵養;既要明白欲速則不達,也要知道機會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識,“害人之心不可有,‘學人’之心不可無”,注重不斷髮展自我;對於知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個性與興趣的結合,這樣修學儲能才會事半功倍;在不斷學習的過程中不忘注意學習的承前啟後、融會貫通,揚棄舊知識、學習新知識、給前沿知識留空間,學會“温故而知新”。

證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義:“不要急於掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學習積累的過程中不要過分急於表現自己,在學習的過程中需要耐心等待。“沉得住氣是一種修養”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養性的良好契機。職業準備者應該學會把握住這段等待的時間,並善加利用。

“水沒有開就喝”是急功近利的表現,出現這種情況,對個人而言如果缺乏

相應的勝任力,就很容易出現職業倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環保的理念。人才綠色環保理念強調人才在組織內的可持續發展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達職業發展巔峯,這同時也是彼得原理的體現。彼得原理認為,假設有足夠充分的時間、足夠的組織層級,那麼個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。

“十年磨一劍”,“面壁十年”終於等到“水開”後,就應該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有餘地,“學然後知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報與感恩的同時繼續積累新的知識、經驗和能量,適應新的環境的變化,尋找人生更上一層樓的機會,做好人生的第二次衝刺。

二、繡花理論

——在奉獻中發展

要點:主要是説在奉獻中發展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業的三大積累、職業飛躍——品牌(名氣)。

尋找資源指當職業生涯開始或處於低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產品,並向其説明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。於是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什麼事情,都應該發揮自身積極主動性,努力尋找機會。

無論做什麼事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業發展的基礎。這就驗證了職場上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發現、解決了問題,積累了一定的經驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利於今後的長期發展。

有了基礎就進入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業能力的三大積累“品牌效應”與“馬太效應”有密切的關係,隨着社會的發展,品牌效應能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴,這就需要人們勿忘謙虛

謹慎,學會珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學會尊重他人,這樣才能在職業生涯中取得進一步的發展。

人力資源管理優秀範文 篇6

我是20xx年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網友,特此説説自己當時的考試方法:

1、首先,要端正好心態。不要認為培訓機構對你説了80%或者更高的通過率之後,你就覺得高枕無憂了。第一,這個通過率的真實性無從查考。第二,你要不努力,同樣會成為那其餘的20%沒有通過的人。

既然花了那麼多銀子,就盡心去看書。不要頭腦發熱,只看了前面的幾頁就不詳細看後面的了。

2、把書看個5篇。俗話説,熟能生巧,這也是過關的最好的方法,不要相信什麼捷徑,捷徑就是你自己努力。

3、參加培訓班的人,儘量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的藉口。想想自己的那些培訓費也掙的不容易啊,不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在,到時只怕考試遇到了,你就後悔了。

4、善於搞好總複習。建議看目錄,不懂的地方自己標記起來,反覆的看。現在很多人複習就是喜歡看自己懂的地方,那樣的複習效果甚微。老師串講講的東西一定要反覆揣摩。

5、多做做習題。只是讓你自己熟悉一下題型,建議從20xx年的開起,20xx年以前的題目已經不適合現在的考試了。

6、多交流。多參加一些專業的討論,比如參加一些人力資源考試羣,大家有什麼問題也好及時溝通,同時也能相互勉勵自己。

7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用,當然前提你必須多認識考這個的朋友,大家有什麼及時的信息一定要交流,這對考試的作用也很大。

8、考試時,一定要快。理論125道題目就90分鐘,還要填寫答題卡,建議選中一個填寫一個,有些人喜歡做在試卷上,到時鈴聲一響,答題卡還沒填寫完,這樣肯定失敗,所以大家一定要把握時間,我們上次做完後只剩幾分鐘了,連檢查都沒時間。

人力資源管理師考試應試“四招”

闖關:技能操作

注意:聯繫實際

提示:緩解壓力

方法:參加培訓

勞動和社會保障部推出的企業人力資源管理人員考試,從去年開始出現熱報現象。這項考試已舉辦過五次,今年5月21日將舉行第六次考試,現在距離考試時間還有一個多月的時間,京城的一些培訓機構受市場利好消息的鼓舞,已經開展了培訓工作。

據勞動和社會保障部有關人士介紹,在北京,助理人力資源管理師考試通過率在50%,人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓點宣稱能達到90%的通過率,明顯“注水”,培訓者不要偏聽偏信。

與註冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比,企業人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少,但仍有不少考生“折翼”,其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”,也有從事多年人力資源工作的老手,中國人力資源開發研究中心培訓部負責人楊永琦認為,每次考試的高分考生都不多,這説明有的考生在人力資源管理工作中已經形成了很自我的工作方式,而這種工作方式與人力資源管理的實戰要求是有距離的。

這項考試分為理論知識考試和專業技能考核,其中專業技能考核的丟分者比較多。專業技能考核要求考生有管理理念和管理經驗,還要記住規範性的知識要點,靈活性也大,因此考生尤其要注意這部分考試內容,要多注意授課老師講的要點,一點也不能拉下。

考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業人員由於多年來從事勞資管理或人事管理,目前的知識還不繫統,不適應人力資源所面臨的各項挑戰,包括文化整合的挑戰、變革挑戰、能力的挑戰、有效溝通和疏導能力的挑戰,在答題時力不從心。另外,這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能,不僅要懂薪酬管理,還要懂招聘、培訓、勞動關係等,而有的考生對專項業務比較精通,對這一領域的更多工作卻是外行,因此經驗和實力也是成敗的關鍵。

楊永琦介紹説,今後的考試尤其要注意心理解壓的問題,作為人力資源管理人員,不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情,更應對企業職工的工作壓力有很好的解決辦法,使職工能緩解壓力,釋放壓力,促進企業發展。當然如果想輕鬆過關,最好是參加專門的培訓,這樣能系統地學習,提煉要點。選擇信譽好的、考試通過率高的培訓機構,千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內容”。

我是怎樣通過人力資源師考試的

人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷。“理論知識”的題型是單項、多項選擇題和判斷題;而“技能操作” 考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等。考試內容涉及企業人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理等六部分以及相關的基礎知識。

在日常工作中,我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現得更為明顯。例如,為一個剛畢業的大學生設計未來五年的職業生涯;對待一個工作能力強但人際關係差的員工,人力資源部經理如何扮演自己角色,如何幫助他協調工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現成的答案,只有憑自己的分析,結合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議,如果沒有工作經驗者想通過考試,必須在這部分多下功夫。

“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應變能力和溝通能力等必備素質,因此需要死記硬背的東西並不多,關鍵是對觀點和概念的理解,並做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要佔用大量的時間閲讀,幾乎沒有思考的時間。對於離開“考場”多年的人來説提高閲讀和答題速度是很重要的。

在教材選擇方面,我選擇的是勞動和社會保障部培訓就業司指定的教材。不過,還是那句話,一定要把教材內容與人力資源管理工作結合起來理解,這樣才能達到事半功倍的效果。

人力資源管理優秀範文 篇7

__年是信託行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實幹,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛鍊和提高。現將個人情況做如下彙報。

一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質。

人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之餘,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,着力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。

1、加強政治學習,提高政策理論水平。

__年黨的__屆__全會對經濟社會發展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握髮展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信託行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的__屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出台的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養進一步提高,對金融政策和信託行業發展環境有了明晰的瞭解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。

2、加強業務學習,提升工作能力。

為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓6次,外出參加行業培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鑽研思考,注重學習實效,堅持理論聯繫實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,__年某月,_x和_兩個分公司erp系統上線,由於erp屬於新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到_市參加了3天的短期培訓,回公司後就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊幹,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閲資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務於信託事業可持續發展,讓新知識新技術為信託戰略轉型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規範化的管理依據。

__年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑑信託行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,並加以完善,使公司都管理更加規範化、系統化、科學化。

全年共修繕各項規章制度總計11項,其中包括_x、_、_、_等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕鬆卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司瞭解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時採納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行_x,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發了廣大員工創業幹事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰鬥力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。

勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時職工##名,總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫卹金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以説的事無鉅細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細緻、一絲不苟地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。__年全公司職工應繳社保金#####元(其中:養老保險###元;醫療保險###3元;失業保險###元;工傷保險##元、生育保險####元),實繳###元,實現了全年無欠費、無差錯。

加強對4050人員的管理。公司現有4050人員##人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳户養老保險的返還。負責個人所得税的計算和申報。及時報送人社局,財政局,税務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作。

一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學也強調:“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧温馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關文件,集中準備申報材料,並認真審核,本着對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,並積極與市人事局協調溝通,以期提高。全年共申報材料##份,有###名同志已經通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《幹部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保幹部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細緻的長時間工作,檔案管理進一步規範,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學生總計##名,對於他們檔案材料進行進行整理,歸檔,並上報###。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,並及時總結。

5、薪資管理工作。完成了公司##餘名(包括離退休人員)幹部員工__年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兑現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各台工資相關材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便於各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。

信託公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時,我認真鑽研erp信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,並積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了###、####等##個分公司人事erp信息系統的上線工作,並積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是並列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新台階。

六、正視不足,超越自我。

古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現自我超越,創造更好的業績。回顧一年來,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。

一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行,是被領導推着前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今後要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。

二是與員工的溝通交流較少。由於專注於具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對於本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今後將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時瞭解員工思想動態和要求。今後將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。

七、抓住機遇,謀劃未來藍圖。

__年11月份中國外貿出口量劇增,意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的__年帶來良好機遇。__年是國家實施十二五規劃的開局之年,國家持續增加投資,拉動經濟增長;同時,__年也是我公司戰略轉型的關鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,謀劃未來發展。__年工作思路如下;

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出台相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。

2、堅持羣眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。

3、圍繞領導要求,進一步完善幹部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重於微觀細微制度,並組織實施。

4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

5、協助上級部門做好備幹部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。

過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、紮實工作的結果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結並帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!

人力資源管理優秀範文 篇8

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。

本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。

現將本次學習體會彙報如下:

一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到並選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。

招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然後再考慮向社會公開招聘。

我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和麪試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之後,還存在着與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面瞭解其人品及工作表現。以免在今後的工作中出現較大的後患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以後還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。

由於我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇餘地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來説,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。

另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。

二、薪酬體系的構建和管理,有助於公司業績的提高,並能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;

獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。

(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18週歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核週期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配製度。年薪制有利於激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利於制約經營者的貪污腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利於保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。

三、建立具有競爭裏的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。

(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,願景激勵勵人。

激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。

1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。

2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地瞭解高層,有針對性地組織家訪等。

3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。

4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批准員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客户。

(二)一干領導應瞭解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。

經調查得知,員工最需要得到的是:

工作的成就感、事業的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

員工最討厭的問題是:複雜的人際關係、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。

造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關係不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。

(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以説薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那麼薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞台,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。

(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。

人力資源管理優秀範文 篇9

今天聽了樑老師的人力資源招聘模塊的實戰課程,我清楚的記得樑老師在課上講到過國企和民營企業及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,樑老師還講到了如何分辨和判斷一個企業老闆是“生意人”還是“企業家”,對於這兩點,我學習完之後有一點心得與大家分享。

我個人體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業,該企業的管理模式也已經存在於幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業的市場適應力而定,但是,要發展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.

現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會説“以人為本”,但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老闆;由此認識到一個關鍵的問題:老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老闆自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化,老闆不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要説了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。

“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是説是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什麼條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的衝動就來了,靠老闆的臨時發揮處理問題,人自然也就留不住了,怎麼辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業的另一種文化了,就這樣該類型的企業能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久,壽命非常之短,老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“設卡”,其實,導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業有的美好將來。

人力資源管理優秀範文 篇10

一、實習目的:

將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脱節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利於加深對現代企業營銷管理現狀的瞭解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,並通過實習調研活動,鍛鍊分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

二、實習時間:

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、實習地點:

深圳市鼎彝文化發展有限公司人力資源部。

辦公地址:西安市未央區雅荷花園南100米。

廠址:西安市大明宮遺址公園。

四、實習單位概況:

深圳市鼎彝文化發展有限公司始於20xx年,主要致力於旅遊景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅遊景區演藝規劃策劃、景區節目編排製作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。

公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅遊的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客户提供以旅遊文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅遊景區演藝規劃、策劃、製作、管理公司。

幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客户打造旅遊品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、製作等服務。伴隨着這些客户在旅遊業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。

鼎彝始終站在旅遊景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標杆,引領景區旅遊文化走向新的高度。

五、實習內容:

我們的實習主要分為三個階段:

第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。

第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這裏,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衞生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

六、實習心得:

首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗。

因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美。

在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我以後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

七、實習意義

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷,促進整個社會人才資源的優化配置.

人力資源管理實習心得體會 篇【2】

4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間裏,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,並且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以彙報:

一、德載重任 、匯鑄永恆 ,以高度的責任心對待工作

進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,儘管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應台帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子台帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實儘自己最大的努力幹好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由於經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,並且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時間裏我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,並且通過兩個星期的時間,我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解,這兩週時間裏我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收穫,我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。

二、給予我最大的福利---培訓

在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的瞭解,並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

每週的內訓,讓我們瞭解到公司其他部門的工作,這便於我們對整個集團有更全面的瞭解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

三、優秀的團隊成就美好的未來

從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕鬆的氛圍所吸引。在這一個月的時間裏,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言裏所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、羣策羣力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。

德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞台,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭裏不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。

人力資源管理優秀範文 篇11

一、實習公司簡介:

1999年,航天華科以1563萬元的資產、5300平方米生產經營面積入住寶雞高新技術產業開發區,在這裏開始了他艱苦卓絕的奮鬥歷程。

今天,航天華科擁有生產經營面積8289。4平方米,總資產3019萬元,各類機加設備及數控加工中心100餘台,精密儀器儀表百餘台。20__年,公司通過了ISO9001質量體系認證,基礎管理水平得到大幅提高。

優秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現有各類機加設備及數控加工中心100餘台,能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業務。航天華科機加分廠生產的機械式銑牀動力進給器深受用户歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產值已達到公司總產值的一半。

作為公司具有自主知識產權的產品,銑牀動力進給器(powerfeed)產品已成為國內市場的第一大生產廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內先進的定子自動繞線機、轉子繞線機等設備,產品月生產能力可達到2500台以上。

經過產品結構調整,電子產品生產能力逐漸成為公司的新亮點。公司現擁有2條電子產品生產線,精密儀器儀表100餘台,其中貼片生產線的月生產能力可達到1萬片。由電子分廠生產的ABS汽車防抱制動系統已逐漸成為公司新的經濟增長點。

20__年,航天華科獲得陝西省產學研聯合會、陝西省經貿委、陝西科學技術廳等六部委聯合頒發的"陝西省產學研聯合開發工程先進單位"榮譽稱號。

20__年,航天華科獲得寶雞高新技術產業開發區管理委員會頒發的“技術創新先進單位”稱號。

20__年,航天華科獲得寶雞市地税局高新區分局頒發的“誠信納税户”稱號。

二、實習內容:

由於我學的是人力資源管理專業,所以在公司進行人力資源實習。配合人力資源工作人員工作,瞭解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業務流程,提高工作意識,增強責任感。

三、實習成果:

通過一個多月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協作能力,改變了時間觀念,養成了按時上下班的守時習慣並且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。

四、問題的提出及建議:

1、公司內部分工不明確:

現在是人才競爭激烈的市場經濟時代,作為一個成功的企業沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導致企業內部管理混亂、人浮於事等狀況的出現。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發放等問題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而捨棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

2、化被動為主動:

人力資源的職能雖然被公司的財務部所代替,但是也要積極到員工中間去調查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導致人力的流失和管理潛在的混亂。

3、明確人力資源管理的地目標:

1充分調動員工的積極性:據調查研究發現,在自然狀態下,員工只能發揮20%~30%的能力,如果充分調動員工的積極性,其潛力可發揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發人力資源,調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關係等因素的影響,企業應盡力對這些因素進行調整,使之有利於充分調動員工的積極性,實現企業目標。2擴展企業的人力資本:擴展企業人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標。

4、轉變觀念,更新管理理念:

要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來,從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素,而對其進行控制和使用,更強調人是企業擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分,企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來,以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。

5、構建多元化薪酬分配機制,發揮薪酬的激勵調節作用

企業的薪酬體系過於單一,過分強調了其保障能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮,導致人才流失。薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜,將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。

五、實習心得:

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看着你。

人力資源管理優秀範文 篇12

今天聽了樑老師的人力資源招聘模塊的實戰課程,我清楚的記得樑老師在課上講到過國企和民營企業及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,樑老師還講到了如何分辨和判斷一個企業老闆是“生意人”還是“企業家”,對於這兩點,我學習完之後有一點心得與大家分享。

我個人體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業,該企業的管理模式也已經存在於幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業的市場適應力而定,但是,要發展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.

現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會説“以人為本”,但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老闆;由此認識到一個關鍵的問題:老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老闆自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化,老闆不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要説了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。

“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是説是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什麼條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的衝動就來了,靠老闆的臨時發揮處理問題,人自然也就留不住了,怎麼辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業的另一種文化了,就這樣該類型的企業能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久,壽命非常之短,老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“設卡”,其實,導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業有的美好將來。

人力資源管理優秀範文 篇13

這門課也講了十多年了。不過,在上個週末和一些EMBA的同學討論起來,覺得如果真的要令這課程名符其實,似乎討論的起點不應該是戰略人力資源管理,儘管這是目前大多數教材的邏輯。

很多人會認為,只有戰略人力資源管理才能賦予人力資源管理的戰略高度。但仔細想來,這還是將人力資源管理放在了從屬的地位。

所以,在討論人力資源的理論淵源之前,我和他們討論了三個問題:

1、組織與環境的關係:這部分主要在於強調組織調整以適應環境,而這種調整基本上都會表現在人力資源方面,於是,人力資源管理的狀態影響着組織與環境的關係。

2、組織的形態:無邊界組織理論已經很明確地為我們勾勒了未來組織的狀態,在這種狀態下,人力資源顯然不能侷限在組織範圍內的一畝三分地。經常説設備、土地閒置,其實,這社會還有更多的人力資源的閒置。

3、混合僱傭:目前,哪個組織也不是全部由正式工組成的。事實上,組織需要更加積極地構建多元化的人力資源隊伍。

在下以為,這三個問題會讓人力資源管理工作在一個更大的範圍內展開。而從實際效果看,也還不錯。

人力資源管理優秀範文 篇14

聽完徐沁老師的課程後,我知道了公司人力資源的管理是需要根據公司不同發展階段的目標、戰略、外部環境關係進行提前規劃佈局的。

戰略人力資源管理是為企業保持最佳的人力資源、為公司創造最大價值的重要保障。

如果要做好公司人力資源管理,我個人認為要從以下幾方面着手:

保優淘劣

戰略人力資源管理要從公司的培訓與開發、績效管理、薪酬福利、員工關係等方面,緊緊圍繞企業的總體戰略,在提高企業績效的同時不斷提高員工的工作生活質量和員工滿意度,有計劃地將公司最需要的員工保留在企業內,為公司人力資本的增值創造必要條件。與此同時,及時淘汰不適合企業需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標的實現。

強化企業向心力

戰略人力資源管理通過整體的規劃和系統的設計,保證組織人力資源管理系統整體績效最佳。通過人力資源管理系統的內部匹配,形成強勢的主流文化,傳播明確的價值和行為取向,提高員工對組織的認知和忠誠,形成合力,從而為公司創造巨大的無形資產,使公司形成可持續發展的核心競爭力。

做好員工的職業生涯管理

人力資本是公司最重要的資產。戰略人力資源管理要實現人力資本的增值,那就要做好員工的職業生涯管理。根據公司戰略和員工測試的結果對員工的職業生涯進行設計,並與員工進行反覆、充分的溝通,形成雙方認可、切實可行的員工職業生涯管理計劃。該計劃在實施過程中還可根據實際情況不斷進行調整。在員工職業生涯管理計劃的指導下,企業和員工共同努力,對員工進行系統的培訓和開發。這種培訓和開發因其目的明確、學以致用具有良好的效果和極高的投入產出比。

總之,通過實現人力資源管理的戰略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰略人力資源管理將成為公司價值創造和核心競爭力的重要源泉。

人力資源管理優秀範文 篇15

網絡世界,甚為廣大,每個人在從網上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產或創造這些資源,有來有去,網上的資源才能不斷更新,以供眾人蔘考、借鑑。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公佈了,很幸運,我過關了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓機構的全力幫助,還要感謝網上上傳相關學習資料的各位前輩們,在考試前的複習中,我曾在網上下載了一些十分有用的學習資料,特別感謝大家無私的幫助。

我現在一家通信企業做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業的一個通行證,已被越來越多的企業認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試。現就考前複習、考試經驗技巧同大家分享,希望更多的業內人士通過考試獲得執業資格。

首先,説説報名。報名時培訓機構要選好,最好選擇當地實力和過關率較高,管理正規的培訓機構。當然,你如果直接到鑑定中心報名,然後自學也可以,但是這需要很強有自學能力和精力。如果從培訓機構報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓機構一手搞定,你只需要交線,然後好好學習即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應該對課程安排和課時有一個瞭解,然後再交錢。

第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來講,現職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經驗的人員相對就難度大一些。報名後,培訓機構安排的課程,如無特殊情況都應該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業道德)。在這麼短的時間內掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當然,重點要放在主教材上,基礎知識到考前老師一般都會劃重點,再説基礎知識佔比很小,法律手冊的內容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內容,在考試指南那本書中都有。看書的時候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試範圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至於某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。

第三,説説考前的複習方法。一般所有課程都結束後,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前衝刺階段,要安排好複習的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統的複習。複習時,還是要以主教材為主,可以適當的從網上D一些學習資料或筆記,最後再做一些題目。考試指南上的題一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現象。考前最後三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以複習很多遍,重複記憶,加深記憶。

第四,説説應試技巧。考試的前一天,什麼也不用看,因為最後一天抱佛腳,已沒有太大意義,應以一個放鬆的心情和姿態,將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄託在作弊上,這個考試是全國性的統考,監考是很嚴格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開塗,也就是以5至10道題塗一次,先在試卷上做好標記,然後,批量塗卡,這樣可以節省時間。最後,如果有時間檢查一次,那説明你已經很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至於怎麼個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內容,也有一些是需要通過所學知識進行分析、回答,考的是能力方面的內容,這部分有工作經驗的人答起來相對好一些。總之,理論與實操是考查所學的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業道德和10至15分的基礎知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。

第五,説説論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎麼寫,如何寫,培訓機構都會教給你,我想説的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑑定機構其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,説什麼就顯得很重要了,當然,不説肯定過不了,但是説也要有方法,會答的問題,當然不要口無遮攔的亂説,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多隻要不是太緊張,都是能過的。

最後,説説串講,串講,有的培訓機構在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內,老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學的內容有個整體的串聯,讓各個部分有機聯繫起來 ,對實操考試有一定的幫助 。有一培訓機構在串講時進行押題,當然押題的老師也是很有經驗的,但是否押得準也很難説,所以為了穩妥,建議全面複習為好。

以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關的技巧 ,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助 。20xx年5月份的考試報名工作已陸續展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現自己的目標,順利通過考試。

人力資源管理優秀範文 篇16

一、選人時的匹配度問題

所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度,三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。

二、求職者的目標追求與利弊分析

在求職者追求的諸多目標中,“高權益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。

“高 權益保障”體現在高底薪和高職位上,強調的是眼前利益。如果把“高權益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業跳槽的情況下。 因為絕大多數招聘單位都不具備人員鑑定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),並且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數企業就只能以“相 馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是説“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業只會把你過往的經歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業績説話。先 安排在職務低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每週晉升一級(採用目標管理和承諾制試用辦法)。

“高增值空間”體現在快速成長和平台分享上,強調的是長期利益。一個好的事業發展平台必然具有兩個必要條件:其一,屬於高勞動回報率行業(同一個人,在不同的行業打拼,勞動回報差距很大);其二,企業決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業,值得員工託付一生。

三、關於試用期的工資水平

試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結構類型各有利弊,分別適用於不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。

“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態對待新的環境、新的工作。鑑於此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合採用。

“低底薪+高績效” 對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業的慾望是個很好的考驗。該類型適合於在人力資源管理薄弱的情況下采用。

“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某A,試用期間每月收益不低於20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。

四、一點提示

試用期內的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優秀人員拒之於門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、複試、再複試,這些工作的成本可能會遠遠高於多付給試用期員工工資上的成本。

人力資源管理優秀範文 篇17

很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定並實施戰略規劃來謀求生存並進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

隨着人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關羣體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務夥伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯繫,而是逐步由行政管理聯繫經單向聯繫、雙向聯繫向綜合聯繫演繹。更確切的説,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。

在戰略的形成階段,戰略規劃的羣體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要麼是通過對戰略選擇的限制來實現,要麼是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。

我們知道,戰略執行成功的與否主要取決於五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是説,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所採取的行為方式有利於推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。

作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備瞭解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。

為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

人力資源管理優秀範文 篇18

5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰略人力資源管理》課程,收穫頗大。我覺得這堂課放在學期前面講非常有用,因為,它起點高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業看企業”的戰略觀點,打開了我的視野和思路,使原來只在事務性人力資源工作中轉圈和疲於應付的我,在他的引領,逐漸從更高的企業管理層次、現在和未來發展趨勢考慮自己的角色和任務。

戰略是一個高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點非常多,我對他講的國內外當前環境、企業的發展階段、人力資源工作與企業發展階段相對應的工作、如何分析自身企業當前屬於一個什麼樣的狀態等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用於民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯繫到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個公司應樹起“三大標杆”——“業績標杆、人才標杆、時間標杆”時,讓我想通了一個一直以來困惑我的問題:那就是在公司當前沒有什麼特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術產品的前提下,如何做出自己的企業優勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個相對容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質量、形象、進度和宣傳方面大力提高和推進,造出影響力,打造出業績標杆,打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標杆,增強企業份量,就是在公司技術骨幹內選拔能人,通過各種培訓和創造機會提高他的知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動,就象徐老師講的著名醫院的“一把刀”一樣,樹立起我們路橋行業有影響力的人。也許,這種人才肯定會很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。

徐沁老師風趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區別,聽他的課是一種享受!本以為,戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閲歷和見解,輕鬆地引導我們進入了這個領域。兩天的學習,我的每個腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以後能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悦已勝過了疲憊。

人力資源管理優秀範文 篇19

整個暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取後也沒怎麼去查一下這個專業的有關情況,甚至到了學校之後任然對於這個專業感到稀裏糊塗。怎麼説呢,我覺得第二學期才開始上人力資源這門課有點遲了,因為我是真的到上這門課之後才對這個專業有了點了解。

我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規劃,人員的招聘與配置,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,勞動關係管理。我對於其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開發”比較感興趣,我也為將來我的職業大約的做了一個定位,基本上會去做這兩塊。 比較幸運的是我在大一上學期來到這不多久就加入了就業指南社團,這個社團的一些活動與我們這個專業有很多相契合的地方,在參加社團活動的過程中我也學到了很多。

去年我們全校性的大型招聘會我們社團也算是組織者之一,當時我們也參加了招聘會的服務。我記得老師讓我們查過結構化面試,非結構化面試以及半結構化面試,在觀察中我發現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業的,他們在面試過程中大多采用的是半結構化面試,而且所提問題也都是比較傳統的幾大類,無外乎是瞭解下性格特徵,學習能力,專業問題等等,並沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。

至於培訓方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學到了一些經驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓,我們組的培訓是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓項目,到在課堂上組織同學進行培訓,都不是一件簡單的事情,培訓沒有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。

這學期在這門課上的學習,真要説起來還的自我檢討下,怎麼説呢,應該説在整個學習的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學習,老師佈置的任務也沒有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業的緊迫性吧。下學期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什麼了吧,就是真的感覺這門課對我們這個專業來講真的很重要吧,以後我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現在只是在入門,學些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學期要再接再厲!

人力資源管理優秀範文 篇20

12月29日本人蔘加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我係統地瞭解了什麼是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節,更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地瞭解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以後努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收穫和體會。

什麼是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業績、集體的榮譽、部門的職業化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業的人力資源管理,不僅僅是人力資源經理的責任,更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發揮作用,員工是企業成功的關鍵。為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發揮出人才本身的資源優勢,是創造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。

人才的選用是企業必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。當今世界已進入知識經濟、信息經濟、人才經濟時代,人才已成為比資產(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種後備資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業的發展壯大過程中發揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發展的軌道前進,公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發展提出了新的要求。在企業發展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業務特點、體現公司規範化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務.

對於這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發的。在人力資源管理中,員工主動式地執行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在於選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。

管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責範圍,只要員工所作的在此範圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受並給予支持。也就是説,要給員工一個充足的發展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展,來達到組織的目標。

關於人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那麼一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對於人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景,並可朝着目標遠景前進;4、提供挑戰性的工作機會;5、適當的授權員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。

績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協議,並以此為導向,進行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關注績效,管理者和員工共同就績效進行努力並取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎麼回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什麼管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經理和員工,結果肯定是沒人會用,沒人願意用。經理不明白,他們就沒法認真執行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,經理們才願意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓。

過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸於具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰你的工作。

人力資源管理優秀範文 篇21

我是,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓終於在翹首期盼中到來,對於新員工的培訓,我是帶着期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小夥伴贊,企業棒,這是一個團結向上,奮鬥不息的團隊,我發現有點愛上了。

在一天的課程中,我先後學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。

儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。公司的願景是成為人力資源服務外包行業的NO1,霸氣有木有?那如何實現這個願景呢?這裏不僅僅需要老x一個人的奮鬥,更多需要在做所有小夥伴的奮鬥。每一個小夥伴都應該儘快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環境。

着力培養責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工,責任無大小,這要求我們的小夥伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前,我和我的小夥伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什麼叫吃苦耐勞的意識了。

時刻謙虛謹慎,心存敬畏之心。我是做產品的,這些產品最終都要給客户使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力諮詢行業同行精英,市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼裏容不下一絲絲的不完美。

沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小夥伴進行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平台,其次身邊的小夥伴給予了積極的幫助,最後我們的背後還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。

堅持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾説:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來説,如果能在一個崗位上堅持更久,那麼成功的機率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大於你的付出。

最後衷心的感謝一同參與培訓的小夥伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。

人力資源管理優秀範文 篇22

1. 從人事管理到人力資源管理

人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經濟的色彩,是被動的把人當作成本來進行的管理方式。 人力資源管理 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現在上世紀70年代的美國,90年代被中國學術界和工商業界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現了一種進步,把對人的管理變得更主動,務實,高效,更以人為體。 舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就説明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創造力,這就是人力資源管理。 把一羣普通人組織在一個羣體裏面,做着不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志説過,辦公司説到底無非是管理好員工。

2. 什麼是人力資源?

在一定範圍內,能為社會創造物質和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。 所以不是所有人都稱得上是人力資源。

3.人力資源的構成內容

a.體質 b.智質 c.心理素質 d.道德品質 e.能力素養: 學歷,經歷,閲歷,心歷。

4.現代人力資源應具備哪5Q和5能力?

智商,情商,逆商,財商,健商

溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網球的能力

5.企業文化的建設

理念層---制度層---標示層

企業文化往往體現了一個企業的整體精神風貌,帶有很強的符號性。 民企當中企業文化往往和企業的領導者氣質有着很大的相似度。企業文化是公司內部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現企業文化,需要合理且具執行性的制度來約束。

6.人力資源5P模式

選人,用人,育人,留人,識人. 人力資源管理就是以企業發展的戰略目標為導向,通過招聘,甄選,培訓,報酬等管理形式對企業內外相關的人力資源進行有效運用,滿足企業當前及未來發展需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化。

學術界一般把人力資源管理分為6大塊: 1.人力資源分析與規劃 2.招聘與配置 3.培訓與開發 4.績效管理 5. 薪酬福利管理 6.勞動關係管理。

人力資源管理優秀範文 篇23

如 果説企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇,現代企業。社會文化決定社 會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客户和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而 不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先 是對人的"手"的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法 寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是"第一生產力";現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平台上競爭,對人的"心"有更 高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客户和員工的"心"更是成敗的關鍵。" 科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到"心"的重要性。在 宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機 具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用户意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展,廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸 如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。

"科 技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業文化"這一軟性指 標的工作,經常放於其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發現,經常是重"腦"輕"心"的現象:比如城市垃圾問題, 將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如 公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衞生間的門上僅用漢字或拼標註"男、女"也是狹隘的地域心理的體現,對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科 技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。願更 多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建築或不顧 質量(科技)的"獻禮工程"。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!

自目可剜,佛心難得

你 怎樣對待員工,員工便怎樣對待客户。贏得員工的心與贏得客户的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待 員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇 小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業"心"中為何而(比較極端 的)分類:一種是將員工當作"手"、"幹活的工具"。這種"作坊"式的企業對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體 罰、污辱人格的現象。屬"原始沒落"的企業文化。

第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於"温室文化"。

第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。

大 自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平 衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展,事業成功。但又擔心他成功後變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用 外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對 待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑 也極為相似:老闆説"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長説:"現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的 員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

人力資源管理優秀範文 篇24

☆ 總複習策略:

1、心理期盼:相信三才,相信專業,拒絕補考。

2、吸收乾糧:教材+複習資料。我是按一個個模塊複習,一輪複習是一 遍課本,一遍複習資料,其中主觀題都動筆做一做。考前做到了然於胸,熟悉教材中每個模塊,每個章節以及各章節中的具體知識點。

3、艾賓浩斯遺忘曲線複習計劃表:

1)當天的課程當天複習,尤其是複習課。

2)加深課本熟悉程度,應試能力薄弱的學員精讀5-10遍,應試能力 較強的學員精讀2-3遍。

☆ 專業知識複習策略及誤區

1、老師地毯式的劃課本很奏效,涵蓋考試的80%考點。想通過這門考試,沒有捷徑,必須迴歸課本。從瞭解知識點,遺忘知識點,重拾知識點,鞏固知識點無限循環,一分分拿下。

2、機考題目較多,但考試時間充裕,考試時無須過度思考,掌握知識點即得分。

3、真題中全是新教材內容,考生無須糾結是否複習老教材。

4、任何章節都不能放棄,考題是從題庫中隨機抽取,我那場考試完。之前較弱勢的勞動關係模塊也考了14分,出題點側重在課本理論,並非法條。

☆ 專業技能複習策略及誤區

1、這門考試遵循“二八定律”,即最重要的只佔其中一小部分,約20%,其餘80%的儘管是多數,卻是次要的。我們需要把參考教材中重要的知識點進行歸納整理,比如招聘與計劃、培訓需求分析、績效計劃、崗位評價、SMART原則、STAR原則。

2、每精讀一個模塊後,理一理這個模塊的根與枝,答題時更具有邏輯性及完整性。

3、本場考試未出現圖表題。

☆ 專業英語複習策略

1、複習教材中250個單詞必須默寫,有些比較容易混淆,管理可能是management,也可以能administration,所以需要準確瞭解專業固定搭配。

2、英語老師考試技巧有一套,看到nature選job analysis,看到trait選holo effect。如考場中看到這類考題,能夠迅速得分。

3、選擇題考查的是人事知識,是用英語表述出來的機考題目。

4、兩篇閲讀理解的應試方法,題乾的表述在全文中找出,聯繫它的上下句,找出最優答案。

人力資源管理優秀範文 篇25

為了在大學中瞭解更多的知識,這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發,通過對這門課的學習,我對人力資源管理有了一定的瞭解,經過老師的認真講解,理解了很多以前沒聽説過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。

人力資源管理是一門很深的學問,包括很多方面的內容,經過上這門課,瞭解了一定的人力資源管理知識。通過網上的一些文章,也有了進一步的瞭解,“管理的全部作用在於,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業機制”,“企業文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關於“箍木桶的學問”。

如今的社會是飛速發展的,如今的企業也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一隻穩定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對於公司的每一位員工,歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公眾的組織。

文章中將公司比喻成一隻木桶,木桶能裝水的多少取決於最短的那塊木板的長度,而不是最長的那塊----引申一下:可以説一隻木桶能裝多少水不僅取決於每塊木板的長度,還取決於每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一位成員的能力,也取決於成員與成員之間

的相互協作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。

面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一隻木桶呢?也就是説如何科學地創建一個高績效的團隊呢?這是一項系統工程,對於文章中所説的創建高效團隊的五大要決,我認為對於我們這樣一個企業,有着非常現實的參考、借鑑的價值。

第一,營造一種支持性的人力資源環境。

管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平台。

我個人感覺到,他是在説創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。

第二,團隊成員的自豪感。

公司的每位成員都希望擁有一隻光榮的團隊,而一隻光榮的團隊往往擁有自己獨特的標誌,成員的自豪感,正是成員們願意為團隊奉現的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。

第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個很直白,人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎麼樣,夠不夠格,優不優秀。 第四,設定具有挑戰性的目標。

管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。

我想,每個人在工作中隨着瑣事的繁雜,隨着日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什麼程度。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想着自己的具有挑戰性的目標的話,工作起來就會更認真、更勤奮。

第五,正確的績效評估。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發員工的潛能。

在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經過多方面查閲,主要有以下幾點:

一、人力資源管理與企業的發展戰略相脱節

我國國有企業的人力資源部門在很大程度上是為管理企業的工作人員設臵的,而不是為企業的發展戰略服務的,這就決定了國有企業人力資源部門的管理性質,而忽略了服務性質。當然,話也可以這麼説,在傳統的計劃經濟體制下,國有企業就沒有什麼發展戰略,它唯一的任務就是執行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什麼亂子,人力資源部門的任務自然就是管人。因此,國有企業人力資源部門雖然在企業人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務企業的發展戰略為前提,往往是為管理而管理,因人設崗。事實上,長期以來,我國國有企業的人力資源部門都稱為人事部,要麼就人事處或人事科,這正是這種管理性質的體現。近些年來,一些國有企業改人事部為人力資源部,並賦予為一些新的內涵,但從總的來説,我國國有企業並沒有完全擺脱了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業發展戰略脱節的現象還沒有得到根本改變。

二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個人業績和貢獻的薪酬體系 過去我們搞平均主義,自然不可能有什麼薪酬激勵制度,幹多幹少一個樣。經過這些年的國有企業改革,應該説這方面已經有了很大改善,終於可以講物質激勵了,也終於講業績和貢獻了。但問題依然存在,主要是物質激勵和約束機制不合理,不能充分地體現個人的業績和貢獻,因而也就不能充分調動員工的積極性和主動性。在一些壟斷行業,比如説能源、電信等部門,由於壟斷收入高,員工的工資普

遍很高,但是員工的工作積極性並不見得特別的高,人浮於事的現象依然嚴重,就是這個原因。因為人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕鬆點,大家還是不會賣力幹活。當然,也有一些國有企業過分地強調個人的業績,反而導致協作不足,內耗嚴重,這顯然是業績指標設臵不合理,沒有把團隊協作考慮在內。

三、缺乏合理的、能充分發揮人力資源效用的用人機制

我們的國有企業也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題,國有企業基本上是領導提議,然後人事部門考察,最後組織任命。這本來沒什麼,但是由於國有企業的所有者是抽象的國家,經營者卻是具體的個人,這就難以保證企業負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責説明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要麼患得患失,放不開手腳,要麼得過且過,敷衍了事。

四、缺乏完善的人力資源的開發和培養體系

要充分發揮人力資源的效用,不但要發揮員工的積極性和主動性,還要努力提高員工的素質和技能,這就需要對企業員工進行有計劃、持續的培訓、教育和開發。有些人認為這是學校或者員工自己的事情,不應該由企業來做,這顯然是不懂人才成長的規律。其實,企業的環境才是企業人才成長最好的學校,企業的經驗和戰略才是企業人才最該學習的知識,企業的經營實踐才是企業人才成長的最好方式。遺憾的是,大多數的國有企業顯然還沒有意識到這一點,要不就

是他們不願意這樣做,因為這些企業還僅僅停留短期的崗位技術培訓上,而缺乏從開發人的潛能的角度,結合自身的發展戰略,培養企業發展需要的各種人才,尤其是企業的經營管理人才。

雖然我的專業是工科,但是,人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用,所以,我們應該多學習這方面知識,為以後的事業奠定一定的基礎。

同時,非常感謝一學期以來老師精彩的講課。

人力資源管理優秀範文 篇26

企業要起來,要長久,可持續發展壯大,解決的辦法就是學習。從各個層面講,培訓學習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰略眼光,有技能實操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。

非人力資源經理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用户則更多地承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協作的關係,而且各有側重。用系統論的觀點,企業的人力資源管理是一個系統工程,所有部門都應該參與進來。可以説,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對於豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。

人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源經理的參與和配合。各級各類管理者均承擔着人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統意義上的人力資源部門管理者的職責,它需要所有管理者進行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。

人力資源管理是企業中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門的職責,非人力資源經理,上層領導及其它管理者如何來管理本企業的人員,如何開展工作要點,如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業內部、外部有關人力資源管理實證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關於非人力資源經理的人力資源管理的思想、方法。

在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、瞭解與學習、學中做、做中學、知行相同、心靈相通相統等等,概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實現各組織,各人羣的願景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業或項目管理與發展的瓶頸問題、提高員工的修養修煉,抓大放小,樹立正確的風向標,得到對企業的認同,制度認同。

以"西遊記"的人物刻畫討論現實企業人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統一思想,統一認識,統一行動有積極的作用,同時提醒授培訓人員在引接跨躍式發展時防止小馬拉大車的現象,影響企業的可持續發展。可以説《非人力資源經理的人力資源管理》的授課給我們每一位學員思想注入免疫育苗,同時插上騰飛的翅膀。