網絡市場調研報告十篇

網絡市場調研報告 篇1

我國,隨着互聯網技術的進步,上網費的降低,網民的高速增長,網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場.目前,寬帶正在進入尋常百姓家,信用制度即將建立,網上付款系統逐步完善,所有這一切,都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎.未來的都市人羣,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求.接下來,就看電子商務經營者如何提供更為優質、便捷的網上服務了.

網絡市場調研報告十篇

無論是傳統企業以網上分為開端,還是由傳統商店和網絡公司組成的合夥企業,都屬於網絡與傳統企業相結合的模式,以產品為基礎的網上零售商,當務之急是把互聯網的優勢與傳統的分銷能力結合起來,這是網上零售實現贏利的必由之路.具體地説,應在以下幾方面有所突破:

一、提高效率

任何一家網上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關鍵的問題是要讓顧客花錢方便.目前,網上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題.比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客户,就很難辦到,網上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導致客户的流失.所以,網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客户羣.尤其是配送渠道,必須儘可能提高效率,以滿足用户"節省時間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理.

二、發展用户

不斷髮展並鞏固客户羣,自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題,現實社會客户選擇商場受地域限制,而網上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周遊全球的網上商城.目前,網上零售業強勁增長,而許多網上零售企業只是苦於新的客户羣增長緩慢.商業信息集團Datamonitor在調查了七大工業國的7500位消費者之後,提供一份報告,目前,網上購物的模式實際上並未改變,但是,歐洲市場規模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費者所貢獻.這份報告還歸納出五種消費者類型:一是"抗拒型",根本不上網,佔50%;二是"迴避型",上網但不購物,佔9%;三是"幽靈型",在線瀏覽,離線購物,佔回覆者的27;四是"穩健型",為穩定的網上購物羣,佔8;五是"活躍型",熱衷於在全球各大網上商城購物,佔6.很顯然,後兩類是網上購物的忠實信徒,如果穩住這些人,網上零售商也就能大獲其利了.

三,方便購物

網上購物者的流失有許多因素,但網站的網標意義不清、註冊表格太複雜、以及不標明價格而在交易的最後突然出現等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題.傳統商店在銷售商品的佈局點,是一門深奧的學問,在網上的商品佈局同樣是一門經營藝術,而且在很多方面不同於傳統商店的佈局,絕不是隨便把自己的產品在網上公佈一下就可以了.在網上展示商品,一定要適應客户的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作.網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客户查詢很多種的同類產品,並且進行價格和性能的比較,這一點是適合網上消費者心理.此外,對流行商品的.推廣,要進行網上、網下相結合的宣傳,以引起更大範圍內的關注.總之,網上零售一定要改變單純排列商品,坐等客户上門點擊的被動銷售狀態,積極而創造性地探索適合客户消費心理和需求的經營模式.

日前,香港貿發局發表一份最新研究報告,指出,隨着內地上網費的不斷下調,內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場.這份報告認為,內地是全球第七大消費市場,網上零售業的前景將十分樂觀.

四,潛在的制約因素:

根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的調查分析,目前制約國內網上購物發展的潛在因素,表現在以下方面:

其一,安全保障

用户認為目前網上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例佔31.0,同時,產品質量、售後服務及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2.兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那麼,這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力.所以,42.8的用户採取貨到付款的方式,尤其是對於超過1000元的高額產品,73.3的用户希望採取貨到付款的方式.如果安全保障問題得不到徹底解決,網上購物的最大瓶頸就難以突破.

其二,配送渠道

由於安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用户一般選擇什麼方式進行商品配送"的提問項中,44.4的用户選擇"送貨上門"服務.上門服務固然可靠,但對於商務網站來説,並不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是隻適合本地而不宜外地擴展.對於網上購物現有的配送渠道,13.9的用户感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用户由於何種原因進行網絡購物"的選項中,48.3的用户為了"節省時間",38.8的用户為了"節約費用",41.7的用户追求的是"操作方便".由此可見,渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸.

其三,品種侷限

在過去的一年中,用户在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類,佔58.0;其次是音像器材及製品與電腦相關產品,分別佔34.4和33.7;除了通訊類產品佔15.5、禮品服務佔14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十,其餘的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下.

在"用户最希望網絡能更多提供的產品"種類當中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0),這個結果告訴在向我們提示什麼呢?很顯然,這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生,真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",並沒有行動起來,這不能説不是電子商務的最大缺撼.

對於"家主"或"家庭主婦"來説,購物還是願意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網也不大習慣虛擬的購物活動,要改變這部分網民的消費方式和生活習慣,很難.正如金庸大俠所説,網絡再先進,不見得在網上購物就比在超市買東西要好.

習慣是難以改變的,加之安全保障、渠道不暢、品種侷限諸多因素,網上購物作為一種時尚,可能會得到一部分網民的追捧,等到那個熱乎勁冷下來以後,也就難説了.《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,在過去一年中通過網絡商店購買過商品或服務的用户比例為31.60,20xx年底的這個比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯網用户總數49.8%的增長率相比,豈不是大大下降了?

網絡市場調研報告 篇2

調研時間:20xx年10月1日-20xx年10月8日

調研地點:龍馬燈飾廣場、太平洋燈飾城、

小組成員:楊靖 毛望成 孫昊

調研對象:燈具

調研方式:問卷調查法、訪談法、觀察法

目錄

1.前言

2.燈具的照明方式

3.燈具的分類

4.市場調研分析

5.市場發展趨勢分析

6.市場調研總結

7.設計定位

1.前言

隨着人民生活水平的提高,對傢俱燈具也提出了更高的要求,不但體現在燈具的質量上,還體現在燈具的外形設計,同時設計的理念隨着時代的發展也逐步體現回報自然和諧的特點。在傢俱設計中,燈具是非常重要的元素,好的燈具不僅僅是一種點綴、一種烘托,更成為一種主題,可以讓家居壞境更為雅緻。燈,點燃了我們多彩的生活,在現代的居家生活中扮演了重要的角色。燈飾作為體現家庭品位和裝修風格的點睛之筆,成為家庭裝修的重中之重,但其裝飾作用遠大於它的功能用途。巨大的現實市場、頻繁的消費更新、無限的發展潛力、處於初級起步階段的燈飾市場四處瀰漫着財富氣息。

2.燈飾燈具的照明形式:

燈具,是指能透光、分配和改變光源光分佈的器具,包括除光源外所有用於固定和保護光源所需的全部零、部件,以及與電源連接所必需的線路附件。根據空間的上半部和下半部的分配比例的不同,燈飾燈具的照明型式大致分為五種類型。

2.1直接型

直接型燈飾燈具是用搪瓷、鋁或鍍銀鏡面燈罩,將全部光線投射到工作面或地板上,以便充分地利用光通量。但在照明區和非照明區之間形成強烈的對比,容易產生眩光,使人感到不舒服。

根據使用要求,可以使配光曲線成為窄配光、深遠型配光、餘弦配光、半寬配光、寬配光、均勻配光和正弦配光等七種形式。

2.2半直接型

這類燈飾燈具的光線除了集中到下面的工作面之外,空間環境(天棚與牆面)也得到適當的照明,使整個室內光線柔和,明暗對比不那麼強烈。這類燈飾燈具的照明經濟性與直接型燈飾燈具是同樣的。所以直接型是最好的照明方式,也是被廣泛採用的一種形式。

2.3均勻漫射型

這種類型的燈飾燈具能使光通量均勻地向四面八方漫射,對於沒有特殊要求的房問照明最為合適。比如倉庫、走廊和樓梯間等處,多采用此種照明方式。

2.4半間接型

它與半直接型燈飾燈具相反,是使絕大部分光線照射到天棚上或牆的上部,使得整個天棚象個大燈飾燈具。這類燈飾燈具雖然亮度較小,但整個房間的光線基本上是均勻的,陰影不明顯。

這類燈飾燈具多用在會議室、卧室或其他公共場所。這類燈飾燈具的突出缺點是:光在反射過程中,光通量損失較大。使用這類燈飾燈具,若想取得與直接型、半直接型燈飾燈具同樣的明度值的話,必須增大50——100%的光通量。

網絡市場調研報告 篇3

一.調研時間:20xx年12月1日

二.調研地點:大明宮紅木傢俱市場

三.調研形式:現場實景拍照

四.調研目的:知道燈具所在的空間性質、選擇燈具、光源的理由,及現場照明實際效果情況,或優點,或不足之處。知道每款造型燈具安裝的是什麼類型的光源,有幾個燈泡(管)、功率、色温、價格等情況。對於風格造型的評價,比較適用與哪一個場所。通過燈具的市場調查,加深我們對所學照明與燈具設計的理解和認識,對我們專業的重要性,讓純理論的並帶有抽象性的知識點明顯化,使之易於理解,方便掌握,從而開闊我們的視野,將課堂所吸收的知識活學活用,源於書本而體味生活。

五.調查過程:

這次的市場調查所看到的燈飾是各形各異、數不勝數。有的燈具設計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番!裝飾性非常強。採用的都是些節能的理念,像節能燈管、LED燈等這些比較節能的燈具,這正好也符合了我國提倡的“節能減排”的要求。 在我做問卷調查期間做了一些總結,下面給大家介紹一些大家普遍喜歡的燈具,和我個人喜歡的燈具。

吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭台吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用於居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用於卧室、餐廳;後者宜裝在客廳裏。吊燈的安裝高度,其最低點應離地面不小於2.2米。問卷中女性大多偏愛水晶吊燈和歐式燭台吊燈,五十歲以上的調查者比較中意中式風格的吊燈。

六、燈具的分類及特點

包括:吊燈、吸頂燈、落地燈、壁燈、枱燈、筒燈、射燈、節能燈等。

一、燈具的概念

燈具,是指能透光、分配和改變光源光分佈的器具,包括除光源外所有用於固定和保護光源所需的全部零、部件,以及與電源連接所必需的線路附件。

吊燈適合於客廳。吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭台吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用於居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用於卧室、餐廳;後者宜裝在客廳裏。吊燈的安裝高度,其最低點應離地面不小於2.2米。

① 歐式燭台吊燈

歐洲古典風格的吊燈,靈感來自古時人們的燭台照明方式,那時人們都是在懸掛的鐵藝上放置數根蠟燭。如今很多吊燈設計成這種款式,只不過將蠟燭改成了燈泡,但燈泡和燈座還是蠟燭和燭台的樣子。

② 水晶吊燈

晶燈有幾種類型:天然水晶切磨造型吊燈,重鉛水晶吹塑吊燈、低鉛水晶吹塑吊燈;水晶玻璃中檔造型吊燈、水晶玻璃墜子吊燈、水晶玻璃壓鑄切割造型吊燈、水晶玻璃條形吊燈等。

目前市場上的水晶燈大多由仿水晶製成,但仿水晶所使用的材質不同,質量優良的水晶燈是由高科技材料製成,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料,光影效果自然很差。所以,在購買時一定要認真比較、仔細鑑別。

③ 中式吊燈

外形古典的中式吊燈,明亮利落,適合裝在門廳區。在進門處,明亮的光感給人以熱情愉悦的氣氛,而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人,這是個傳統的家庭。要注意的是:燈具的規格、風格應與客廳配套。另外,如果你想突出屏風和裝飾品,則需要加射燈。

④ 時尚吊燈 (現代吊燈)

大多數人家也許並不想裝修成歐式古典風格,現代風格的吊燈往往更加受到歡迎。目前市場上具有現代感的吊燈款式眾多,供挑選的餘地非常大,各種線條均可選擇。

網絡市場調研報告 篇4

產品背景

ONLY 是丹麥國際時裝公司BESTSELLER集團旗下知名品牌之一。總部設在丹麥的Brande. Bestseller擁有ONLY(女裝)、VERO MODA(女裝)、JACK&JONES(男裝)和EXIT(童裝)四個知名品牌。又一全新品牌—SELECTED男裝於20xx年8月15日正式登陸中國市場。集團成立於1975年,集團創立25週年以來,已經在全球18個國家擁有650間形象專賣店和超過6000間加盟店。主要市場包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個歐洲市場。Bestseller的設計師遍佈歐洲,總是站在世界潮流的前沿,為大都市的年輕人營造超級時尚 。Bestseller集團在1984年建立香港辦事處,1990年建立北京辦事處,1996年在天津建廠,開始在中國市場推廣旗下的服裝品牌,帶給中國喜愛時尚的年輕人充滿活力與自由的生活方式。

ONLY的成功是源於對20世紀60年代的英國設計師瑪利·奎恩特的概念表達,以草綠色、淺粉色、藍色等鮮豔的色彩,將印花與色彩結合起來,透露出ONLY女孩張揚自我的主張,隨處讓你感受ONLY的色彩空間。它整體的設計思路,流行元素的應用,在同類商品中堪稱經典!手編棉質蕾絲,印第安螺旋花紋,帶有宗教印花的真絲雪紡,綠松石的掛飾,英式繡花,以及性感的V字低領都是本季ONLY設計的當家元素。Only品牌於1995年在丹麥創建;1996年ONLY來到中國,為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領導流行、對時尚和品質敏感的現代女性設計。ONLY的定位是15歲至35歲之間的都市女性; ONLY所採用的新型高科技面料,最時尚的設計,將帶您體驗時尚的一部分。

一、市場基本概況

此次調研在揚州金鷹的文昌店進行

從金鷹專賣店中的調查來看,品牌女裝的各來源地的品牌數量來看,深圳女裝的數量在揚州市場所佔的比例還是比力高的,到達了12%,其數量相當於浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個省分女裝數量的總和。但就單一品牌的市場籠罩率來看,深圳品牌女裝的單一品牌市場籠罩率並不是很高。

經過過程商場品牌擁有量的統計我們不難看出,消費者相對年輕化的商場擁有品牌女裝的數量相對要多一些,而高檔商場所擁有的數量卻較少。從各商場擁有的國內品牌女裝與商場本身所擁有的品牌女裝總數的比例上來看,各商場裏面國內品牌女裝的比例並不是很高

二、ONLY女裝成功分析

目前,中國女裝行業的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭,甚至説洗牌和品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境,只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業才能生存和發展。在大多數女裝徘徊在打折與走量之中時,也有部分品牌能夠脱穎而出成為其中的佼佼者。

ONLY——定位與服務先行

ONLY是一個定位精準的市場化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領導流行,對時尚和品質敏感的年輕都市女性。因此,其選料大多來自歐洲和日本,同時設計師採用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿着舒適並代表世界流行的服裝。

ONLY——敏鋭的市場嗅覺

他能做到快速的新款上市,以此來抓住消費者,。對於那些鍾愛ONLY的粉絲們來説,在ONLY店每週都能看到意想不到的新款上市,無論是在款式、風格以及色彩上總會帶給

消費者很多收穫。既順應了愛美女性逛街的習慣,又能滿足購物的慾望。ONLY的設計理念、品牌定位符合了消費的需求,他們真正做到了隨着時尚變化而變化,達到了快速更新款式,永遠能做到每週都是在變化的,而最主要的是ONLY品牌的系列化。而對於現在追求個性的年輕人來説,ONLY的款式新穎,你不會在大街上看到雷同的服裝不會擔心有“撞衫”的危險這就是ONLY的承諾。,對於我們來説這僅僅是基礎,而最主要的是ONLY品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品(如揹包、帽子、手套等),這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。

ONLY——服飾的多樣性

ONLY的服裝適合出遊、朋友聚會、晚間娛樂、校園生活等各種輕鬆的休閒場合它在帶來了世界流行時尚的同時,也帶來了世界一流的質量與服務,它撇開了國際知名品牌都採用的高價位的做法,採取了合理的價格,保持親切近人,更為樸素的`做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是ONLY的形象代言人。ONLY為所有生活在世界各大都市的獨立、 自由、追求時尚和品質敏感的現代女性設計。代表年輕人活力,有趣的生活方式,充滿動感和濃厚的時代氣息。 ONLY女性是20歲左右的女孩,她們樂於擁有獨特的個性,ONLY為她們帶來了年輕、活力,有趣的生活方式。其面料是選用來自歐洲和日本的高級面料,設計師採用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿着舒適並代表世界流行時尚的款式。ONLY品牌於1996年來到中國,ONLY女裝有:外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品,如揹包、帽子、手套。ONLY 女裝系列有:LUX系列(luxury奢華),CT系列(city trend都市),SW系列(street wear街頭),每一季每個系列都有緊扣歐美時尚的不同的流行主題。

ONLY——與眾不同的風格

ONLY的風格是與眾不同的、富有激情並充滿生機。當季最流行的音樂和國際潮流都是ONLY的設計靈感。這種獨特的風格體現在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現了着裝人的個性,讓時尚女性的風采盡現。ONLY是一個市場化品牌,其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性,她們在生活中獨立、自由、領導流行,對時尚和品質敏感。ONLY選用歐洲和日本的高級面料,設計師採用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿着舒適並代表世界流行時尚的款式。中國市場的主設計師是丹麥資深的設計師,她賦予服裝最新,最大膽的理念。馮雪説,最主要的是我們還會根據季節來推出一些流行主題,真正能滿足消費者的需求,才是我們品牌暢銷的主要原因。

ONLY——高科技的面料

ONLY的有些面料來自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態。適合約會、休閒、工作,令女性能夠輕鬆應對多種場合。的高級面料搭配:瀏覽ONLY的服裝,人們總是能有驚喜的新發現:十數種顏色系列,幾十種面料,上百種款式,以及恰到好處的飾物,無論怎樣挑選,ONLY 都能令時尚女孩展示自我, 散發自信風采。

ONLY——專業的優質服務

現在服裝品牌的競爭越來越細分化、專業化、差異化,這要求一個品牌更要有自己的特點,包括在服務上。ONLY的這種店員服務也是很具專業化的。”在ONLY店裏,導購要向顧客介紹適合她的服裝,對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等會詳盡介紹,導購也要有設計師一樣的感覺。其實作為一個設計師,不只是設計服飾,更主要的是要了解市場,還要與各個部門進行溝通、培訓等相關的工作。比如在每一次新款上市之前,需要各個環節來配合,要與推广部和市場部進行溝通,在達成共識的情況下,最後一個環節就是對每個ONLY的店長和店員進行培訓,讓終端的服務人員理解最新款式的設計理念,這些款式適合哪些消費者,一些新款式如何與其他服裝進行搭配。這種優質的服務,讓消費者體會到:來

ONLY選擇服裝,可以得到專業的服裝諮詢,和最真誠的品牌服務。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。傳統的銷售方式只要求導購做好銷售就可以了,對於品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點一無所知,在當今的競爭下,其品牌的銷售當然業績平平。只有真正瞭解品牌內涵、設計師的設計理念,才能算是一個新生代的銷售人員,才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業產品或服務時,面對的就是企業的銷售人員。所以,銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場佔有率。

三、中國女裝市場現狀及解決方法

每當走進一家家大型百貨商場、購物中心、服裝商城,眼中閃現最多的是女裝的“身影”,她們佔據了大多數商場的整整一層,甚至是兩層。近十年中國女裝的發展是令人驚訝的,產量、內銷、出口都保持着較高的的增長率,成績斐然。然而,中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴峻的:市場佔有總量的擴大,源自利潤空間的壓縮;女裝市場的日益繁榮,伴隨着一些企業的虧損或瀕臨虧損,更有甚者虧損已經達到20%以上等等。同時,在中國的時尚界,女裝也遠遠沒有達到男裝那麼強烈的品牌效應,伴隨着女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來的“嬌美卻也柔弱”,無論是定位、渠道及售後等基本功多數遠沒有男裝來的紮實。

1、品牌定位重複與空擋

品牌的核心價值就是表達顧客心目中的價值,達成互動認同,是顧客購買的理由。雖然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加,並且形成了一定的規模,但是不斷增加的中小女裝企業,大多對於品牌的重視程度不夠,以低質無創造性模仿為主,使得中低檔市場供過於求。且女裝品牌的競爭多在價格上做文章,使得市場競爭進入“惡性循環”。這種重複定位可以獲得短期利益,節省設計成本並可以暫時迴避市場風險,但是無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化。在中國本土時裝品牌當中,當我們提到男裝品牌,就會想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌,就會想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閒裝品牌,就會想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內衣品牌,就會想到戴安芬、安莉芳、古今、愛慕除了這些品牌以外,我們很難再想起非常優秀或者非常讓人振奮的品牌了。

而在女裝品牌當中,杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱,但真正讓人覺得非常強勢的卻幾乎沒有。

固然,這跟女人購物時隨意性和衝動性更強有着一定的瓜葛。中國女裝銷售份額在逐年提高,但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺三綵女裝網站得時裝生意"越來越難做",其實是競爭有不斷加重。筆者預言,將來中國本土女裝將出現品牌數量減少、單品牌質量提高、優勝劣汰現象更加較着的局面。

在重複定位的同時,市場也存在着空檔。過渡專注於搶佔風險更小的市場使得品牌定位集中化現象嚴重,對於細分市場和不同女性需求調研的缺乏加上設計、創新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。逐漸步入社會的“80後白領”一代,對於服裝的需求不僅是T恤、牛仔褲或者刻板的職業套裝等等,她們需要更富有時代感、體現個性、富有創意卻不失品味與文化的服裝,對於服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閒、個性、品味、創意又具有職業感於一體的品牌,是滿足這個部分市場的關鍵。同時,女裝品牌又主要以年輕女性為主,板型多適合身材較好的女性,同時又要求有一定的購買其。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,在希望以服裝來突顯美麗的時候,卻很難找到能夠滿足這一點要求的女裝品牌。這一類女裝品牌成為女裝行業發展的盲點,後勁不足且明顯缺乏個性。

2、“品牌延伸盲目”

從理論上説進行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡單地把女裝類品牌向非服裝產品延伸絕非易事,採取這種策略的企業往往這樣認為:要以一個陌生的品牌進入一個原已瓜分殆盡的市場,要在消費者心目中擁有一席之地,成本高昂。而利用成名品牌推出新產品,既可提高消費者對新產品的認知率,又能降低企業的促銷底本,從而大大提高新產品市場成功的機會。

然而,雖然經過多年的市場歷練,湧現了一批有相當的美譽度和抗風險性的品牌,單從總體上看真正能經受市場考驗的強勢品牌卻並不多見,常常是“各領風騷三五年”。也就是説,中國女裝品牌還處在變數不斷的成長期。以一個根基薄弱的品牌在全新的市場競爭,勝出的係數也不會太高。

品牌延伸的另一面,是對消費者的信任透支和品牌資產的稀釋,“廣種薄收甚至絕收的後果”是並不容易避免的。更多的品牌企業選擇了拓展產品線的路線,由於產品線延伸沒有超越企業已有的經營領域,因此看起來更容易操作,但在究競選擇什麼樣的相關產品,又是否符合甚或提升品牌的核心價值上缺乏定位。不少企業把這種選擇稱之為“打造時尚產品”和“營造生活方式”,但企業的品牌實力到底有多強卻沒有在考慮之中。

3、“區域品牌”突破難

中國的大多數女裝品牌大多有着強烈的地域韻味,真正能夠成為全國性規模且具有全國性影響力的品牌卻並不多見。毗鄰香港、澳門的深圳和廣州由於地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化,因此以港澳時尚元素及設計理念的深圳和廣州的服裝更能打動廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣息且設計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合於小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮豔的顏色搭配的當地品牌。

這些區域品牌的發展基本上都走着同樣的路線:發展到一定的階段後就直接有選擇地向目標城市發展。中國疆域遼闊,地域所造成的風俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來説,她們在身材、體型、氣質、穿着習慣存在着諸多的差異,其對於國際流行時尚的接納速度和程度也存在差異。

因此,經過多年發展的中國女裝依舊帶有明顯的區域特徵。而國內的全國性女裝高端市場幾乎全被國外品牌所佔領,能走出國門的女裝品牌更是寥寥無幾。“渠道掌控力較差”

由於中國地域廣闊,尤其是廣大內地縣市級二級市場的分銷渠道較長,如何快速地佔有渠道,樹立品牌形象,成為品牌女裝經營主要課題

四、結語

ONLY代表的是一種風格、一種年輕人的獨特風格”,ONLY女士如此形容自己的設計,不是不斷思索接下來要做什麼,而是自問要以何種方式表現,這麼一來鼓動將永不停止。自信熱情的ONLY女士將這股精神融入她的每一件設計,使ONLY成為相當具個人風格的品牌。ONLY的設計帶有鮮明的個人色彩,她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。ONLY--來自歐洲時尚最前沿的設計。

網絡市場調研報告 篇5

一、需要進行調研的設備範圍:

1、公司未使用過的設備;

2、公司使用過(包括借用或租用),但未購買過的設備;

3、公司設備主管領導提出調研要求的其他貴重設備。

二、調研工作的責任主體:

1、單價在3萬元以下的設備,由申購單位自行組織調研。調研報告經申購單位負責人簽字批准後,方可進行設備申購。

2、單價在3萬元以上(含)的設備,由申購單位在申購前提出調研申請,由公司設備主管領導指定調研人員或組織調研小組進行調研。調研報告經公司設備主管領導簽字批准後,方可進行設備申購。

三、調研報告的內容要求:

設備調研一般應選取三個或三個以上不同生產廠家的設備進行比較和分析,特殊情況下不能找到三個及三個以上不同生產廠家的,應予以説明。設備調研報告應包含如下內容:

1、對擬申購設備的基本要求(規範要求、環境要求、性能要求等);

2、擬申購設備的外形尺寸和擬安裝的位置,以及對安裝空間的要求(地基基礎、水電等);

3、擬申購設備的技術參數,應明確提出是否滿足使用要求;

4、擬申購設備的性能、質量,應收集一些購買過該設備的單位對該設備的使用評價;

5、擬申購設備的溯源方式和溯源機構;

6、擬申購設備的出廠價格(含配件)和售後服務(質保期等)情況,應進行簡單的經濟分析;

7、應提出明確的、選擇性的推薦購置設備的建議。

四、調研報告的編寫、審核與審批:

1、由申購單位自行組織調研的設備調研報告,應由調研人員負責編寫,由申購單位設備管理員負責審核,由申購單位負責人負責審批。

2、公司組織調研的設備調研報告,應由公司設備主管領導指定的調研人員或調研小組組長負責編寫,由公司設備管理員負責審核,由公司設備主管領導負責審批。

五、調研工作的職責劃分:

1、調研人員或調研小組應對調研報告的內容負責,保證報告內容的真實、全面。

2、調研報告的審核人員應對調研報告的形式負責,確認報告內容符合調研規定,並有編寫人員的書面簽字。

3、調研報告的審批人員應對調研工作的程序和調研報告的有效性負責,保證調研工作的進行符合公司規定,並在調研報告的審批意見中明確提出最終的選擇意見。

本規定自20xx年01月01日開始實施,公司原有的關於設備調研的規定同時廢止。

網絡市場調研報告 篇6

在市場經濟環境下,不僅企業要參與市場競爭,社會福利機構同樣需要。隨着我國人口老齡化的加劇和國家社會福利制度在市場經濟的衝擊下,原有的政府所辦的養老服務機構愈發體現出功能單一,運營成本高、內部管理體制落後,服務能力不足等弊端,政府辦養老機構社會化已勢在必行。面對於此,為了推動社會福利化進程,探索政府辦養老機構的新的有效的運行模式,國家開始實行“公建民營”模式。“公建民營”模式就是由政府搭台建設,把現有的政府辦養老服務機構交給個人或者集體,採取承包、託管、租賃、股份制等多種方式經營管理的一種新的養老服務機構經營模式。20xx年6月1日,我市也加入了“公建民營”的大軍中,原北海市社會福利院老人公寓改制,更名為北海市海寧老年公寓。20xx年4月,我們對海寧老年公寓進行了一次調研。調查方式以實地調查、座談會為主,通過調查,基本掌握了其發展現狀和存在的問題。

一、 實行“公建民營”模式的成效

1、環境的改善

這裏環境的改變,既有室內的改變,也有室外的變化。自改制以來,海寧老年公寓先後投入資金300多萬,主要用來裝修房子、購買物件等。經過重新粉刷之後,房間煥然一新;同時在房間內增加了不少設備,包括空調、電視、風扇等電器;在老人娛樂活動設施方面,增設了閲覽室、活動室等室內活動場所。

2、區域明確

為了方便有效的進行管理,海寧老年公寓將院內的區域進行了更加明確的劃分,如1號樓居住的是自理老人,3號樓主要是卧牀老人和供養老人,5號樓主要是痴呆老人。

3、服務意識和服務質量的提升

為了給入住的老人提供了更優質的服務,海寧老年公寓強化了管理、規範了服務,完善了各種規章制度;為了提高工作人員的工作熱情和服務質量,公寓建立了工作責任制、一日工作流程和獎懲制度等,樹立了“愛心、恆心、虛心、耐心、關心”的辦院理念,極大的調動了員工愛崗敬業、熱心服務的積極性,服務質量得到了大幅度的提升。

4、老人活動的豐富

為了使老人的晚年生活更加多姿多彩,公寓每天組織老人進行活動。護理老人方面,早上組織做手指操,亦或是組織老人打牌等;每個月公寓會舉行一次生日會,為當月過壽的老人祝壽。自20xx年12月南寧市崑崙社工服務中心的社工入駐以來,組織的活動更加的多樣化和豐富,如畫畫比賽、週末影院等。自理老人方面,組織老人包餃子、出外遊玩;20xx年的春節,老人們還自行組織了內容豐富的春節聯歡會。

5、團隊建設

海寧老年公寓非常關心員工的成長,定期、分批對員工進行培訓。團隊精神方面,20xx年3月,邀請了北京慧凡的講師對員工進行了培訓;在護理方面,更是邀請了廣西中醫藥大學的張慧清教授為員工進行了相關培訓。此外,還有各部門的每月培訓。

二、當前存在的問題

實行“公建民營”模式固然取得了可喜的成績,但依然存在着不少問題。

1、醫養結合無法解決

“醫養結合”指醫療資源與養老資源相結合,實現社會資源利用的最大化。把老年人健康醫療服務放在首要位置,將養老機構和醫院的功能相結合,把生活照料和康復關懷融為一體的新型養老服務模式。

隨着養老市場以及醫療制度改革的開放與深入,不少養老機構走上了不同類型的“醫養結合”的發展模式。但海寧老年公寓由於各種原因,醫療機構沒有申報成功,老年人一旦患病就不得不經常往返家庭、醫院和養老機構之間,既耽誤治療,也增加了家屬負擔。

2、 入住率問題

公寓共有牀位300張,但目前入住的老人僅100餘位,入住率約為30%,造成了大量牀位的空置。

3、費用偏低,人員流動性大

海寧老年公寓作為一所非營利性的養老服務機構,收入所得用於維持公寓的日常運作。當前收取的費用相對較低,每月收取的費用扣除公寓日常開支後,其餘的用於支付員工的工資,故而員工的工資比較低,使得人員的流動性比較大,更換頻繁,對於護理質量的持續穩定造成了一定的影響。

4、安全管理

目前院內有一個球館和一所培訓學校,每天前來運動、培訓的人員很多,大院無法封閉管理。這在老人管理方面存在着極大的隱患:一方面,容易造成老人走失;另一方面外來車輛較多,也會給老人帶來一定的危險;此外車子停放無序,顯得整個院子比較雜亂。

政府建、社會辦的“公建民營”經營模式已經成為公辦養老機構改革發展新的着力點和突破口。通過實現“公建民營”模式能夠充分調動民間資本,發揮社會力量的積極性,將政府辦養老服務機構積極穩妥地推向市場,使其適應市場經濟條件下的運營機制,從而改變政府辦養老服務機構的種種不足。

網絡市場調研報告 篇7

一、我國婚慶產業市場調查與發展趨勢分析

1.新婚消費需求現狀

全國結婚產業調查統計中心20__年3月發佈的《中國結婚產業發展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有811.36萬對新人登記結婚,其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬對,僅北京市20__年就有17萬對新人註冊結婚。新婚人羣願意把積蓄的31%用於婚慶有關的消費。由於受20__年盲年觀念影響,20__年結婚數量下降,20__年受“07豬寶寶”觀念影響,結婚數量大幅增加至946萬對,增幅為14.8%,其中北京從05年的9.7萬對增長到17.1萬對,上海從10.5萬對15.8萬對。

在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅遊。在結婚人羣保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶這一朝陽產業已顯示出巨大的發展前景。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業的上下游企業帶來了巨大商機。

2.新婚消費結構

統計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服20__元,婚慶禮儀7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居裝修5.6289萬元,蜜月旅遊9304元,家用電器16533元,傢俱17263元;則這些新婚消費已達138646元。數據加權統計表明,如果不算購買新居和家用轎車的話,我國城鎮居民的新婚消費主要是新居裝修(44.75%)、新居用品(含電器和傢俱,26.86%)及婚慶宴請(12.89%),佔總消費的84.50%,其中新居裝修和新居用品屬於長期受益性消費。其它消費項目中,蜜月旅遊、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15.5%,僅1.9480萬元,與國外消費的比例仍屬較小,增長空間較大,而且其中珠寶首飾仍可屬於保值性投入。

在結婚消費項目選擇上,20__—20__年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴);然後依次為婚禮服務、蜜月旅遊和購買婚紗,即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅遊;36.6%的新人要為新娘購買婚紗。

3.區域經濟水平及其結婚消費差異分析

從20__—20__年中國行政大區結婚消費差異來看,基本上是華北和華東地區明顯高於其它地區。如華北地區在婚紗攝影、婚禮服務、珠寶首飾、蜜月旅遊和新居價位方面具首位;華東則在婚宴服務、新居裝修和新居家電方面具有優勢。

在一項對婚禮費用的調查中發現,在城市舉辦婚禮的平均費用為62620元,這裏不包含新婚房屋裝修、家電傢俱購買等,在新婚時,對房屋新居裝修的費用平均為56998元,購買家用電器平均16680元,傢俱為17494元。而農村的則在16100元。有88.4%的新人認為結婚時要拍婚紗照,78.7%認為要在酒樓舉行宴席。

4.結婚消費需求的發展趨勢

儘管全國許多機構都先後對結婚消費進行過調查,但缺乏全國性的連續調查和報道。為此,這方面的數據零星、不繫統。我們力求從宏觀上加以描述。

(1)結婚消費項目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對婚宴氣氛和質量提出更高的要求

(2)結婚消費範圍不斷擴大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升

(3)現代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變,新郎新娘越來越多地關注文化層面,更加追求時尚、健康、文明,個性化、時尚化越來越強化

(4)結婚年齡愈來愈大,結婚人數將逐漸下降,在20__年迎來一個新高峯;婚紗照整體市場規模略有擴大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。

(5)我國的新婚消費集中在節假日,傳統觀念對結婚擇日仍有影響

(6)經濟發展較快的城市裏,婚禮出現了新的變化,婚禮的形式、內容、地點變得多樣化、個性化;

(7)婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念,目前隨着社會經濟的發展,又轉換成在經濟承擔能力之內的婚慶行為,得到認可。

二、我國婚慶產業發展現狀與前景分析

1.婚慶產業及婚慶產業鏈定義

婚慶產業,又叫婚慶消費產業,是為處於家庭生命週期中的新婚階段(包括婚前準備、婚禮慶典、婚後蜜月等時期)的新婚人羣提供系列產品和全面服務的各種行業的集合,是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業的延伸與擴充。

●婚慶產業鏈屬於以產品與服務結合的需求拉動型產業鏈,而且有多種產品與服務。婚慶產業的核心活動是新建家庭,其產業鏈主要是圍繞着婚前準備、婚禮慶典及婚後蜜月三個不同階段形成

●婚慶產業鏈在一定的地理區域內,以新人消費需求為導向,所有企業部分或完全圍繞新婚消費主題,以產品、服務為紐帶結成的一種具有價值增值功能的戰略關係網鏈

2.婚慶產業市場容量

根據國家民政局的統計數據,全國20__年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到20__年將上升到5000億元。婚慶市場是一個有着巨大商機的市場,涉及到相關的幾十大類品種的產品,如服裝、攝影器材、餐飲、旅遊、珠寶、禮品、服務等等,婚慶市場前景樂觀。

新中國建國以來最大的生育高峯期即20世紀80年代中後期出生的人羣將於20__至20__年左右進入婚齡。預計婚慶消費額有望在此基礎上再翻一番。毫無疑問,婚慶經濟,已成為中國經濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業將迎來一個前所未有的市場高峯期!不少商家已經覬覦婚宴市場這一蛋糕了。

3.婚慶產業結構

婚慶產業正逐漸成長為一個新的朝陽產業,婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟,並與新婚消費的其他行業如家電、傢俱、牀上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業,逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈,充滿了巨大潛在商機。在婚慶產業快速發展的過程中,相關企業也越來越注重品牌服務和規模經營,婚慶的高層次服務也在增多,整個行業都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力,婚慶產業大的產業鏈正在逐步形成。

(1)婚禮服務

婚慶作為一個新興行業,在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨後春筍般湧現,比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現在已經超過了100家。婚禮服務行業分工細化,服務範圍擴大並日益豐富,已經包括了婚禮諮詢、婚禮策劃、婚禮化粧、MV設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業尚無標準,缺少行業規範行為,行業整體還處於起步階段。全國只有上海、河南和無錫成立了婚慶協會,其餘地區婚慶行業仍處於各自為戰的狀態。正是因為素質不高、缺少創新,造成了整個行業的大範圍低價低質的惡性競爭。

20__年北京市場現在註冊的婚慶公司有276家,而有執照並且能夠提供婚慶服務的機構大約可以達到60家左右,但實際上能保證長期正規經營的婚慶服務機構只有約30家,這其中真正有品牌、有一定規模和實力的大型婚慶服務機構僅有10家左右。多數經營婚慶業務的公司還處在“小打小鬧”階段。加上目前還沒有一個規範的行業標準,造成了婚慶市場問題不少。

(2)婚紗攝影

隨着我國經濟的快速增長,居民生活水平的不斷提高。婚紗攝影也越來越得到廣大青年的普遍關注和熱忱參與。據20__年民政部相關資料統計,中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣,僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,其中婚紗攝影在整個婚慶支出的比例約為15%。

全國結婚產業調查中心20__年3月發佈的《中國結婚產業發展調查報告》顯示,中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室,相關行業的人員近500萬,中國婚紗攝影業已成為當今最具前景的產業之一,且競爭與機遇同在在婚慶消費中,婚紗攝影是婚慶經濟的亮點之一。與婚宴、喜糖等婚慶項目相比,婚紗攝影的利潤空間還是比較大的,利潤率大約在30%—40%。20__年10月19日,據商務部披露的最新統計,20__年全國大型婚紗攝影企業的營業額在20__萬元以上,中型企業為800—20__萬元,有的特大型企業年營業額達到5000萬元以上。全國目前各類人像攝影企業已達45萬多家,從業人員600多萬人,年營業額900多億元。目前婚紗攝影市場的特點如下:

A.婚紗照整體市場規模略有擴大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。

B.城鄉的拍照率和拍照花費差距較大。價格原因在城市已經不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因;郊區和農村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價格因素外,還因為本地婚紗照的質量較差;

C.影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素;

D.中小城市的影樓經營還不太規範,自己擁有沖印車間的影樓還不多。用於促銷方面的措施和費用也比較少

(3)婚紗影樓發展

1979年以前國內僅有幾家比較專業的婚紗影樓,如文苑,王開,上海照相館,武漢王宮。婚紗影樓真正起步是在1990、1991年,婚紗攝影在人們的思想觀念中興起。到1994年,中國的婚紗影樓發展高潮到來。婚紗影樓在南方大部分地區是從1994年開始發展,沿海及大型城市要稍微早些,其中主要以中國台灣影樓發展較好、較快,並且賺了很多錢,導致很多懂影樓和不懂影樓的台商也蜂擁而至,此時內地的照相館也看到了影樓行業的豐厚回報,紛紛大斥資金組建婚紗影樓,雖然當時影樓的管理水平,服務水平都不是很好,但是由於當時影樓少,競爭小,所以內地影樓通過不斷的學習和改進,逐漸的成長起來。並在20__年基本上成熟起來,管理和服務也達到了較高的水平,在本地樹立起一定的品牌,形成一定的市場,此時利潤最為豐厚。由於市場不穩定,不成熟,所以好景不長,20__年以後,許多投資者由於沒有非常準確的市場定位及後期市場預判,對自身綜合市場能力、管理能力和行業利潤的過高評估,造成了盲目擴張和無序發展,行業惡性膨脹,消費者嚴重分流的混亂局面,行業市場這種表象繁榮及激烈的表象競爭,又使許多投資者及不同類型的商家,盲目的加入了這場紛繁亂戰,各種違規操作,暗箱操作比比皆是,許多影樓也在這場亂戰中流失着誠信。20__年底,市場開始出現整合的跡象,20__年進入激烈的整合和被整合的爭奪之中,行業人士預判,南方將在5年之內完成初步整合,將會迎來一個新的穩定時期。

(4)婚紗禮服:

在90年代以前,婚紗禮服價格高昂,婚紗消費基本上都以租借為主,近年來隨着婚紗售價的下調以及對婚紗衞生和個性化的要求,引發了買婚紗的熱潮,婚紗禮服的消費量猛增。目前,婚紗“以買代租”的消費時尚已經為多數新婚人羣所接受。在很多新婚人羣中,租用婚紗的價格為人民幣180元/次~600元/次(視婚紗的新舊程度而定),高檔的就要上千元,其實買一件新婚紗的費用也不過如此,而且對新人來説還有永久的紀念價值,因此大部分消費者都傾向於購買婚紗禮服。舊婚紗的消毒處理無法保證,許多新人為了避免交叉感染,也選擇了“以買代租”的消費模式。

世界80%以上的婚紗品牌都是在中國國內加工貼牌的,由於事前簽有協議,這些婚紗是不會在國內銷售的。目前中國婚紗禮服業中,具有一定規模、檔次和效益的婚紗禮服生產企業主要集中在廣東潮州、中山、深圳、廣州、江蘇蘇州、福建廈門和泉州等地,他們主要從事貿易加工。現在中國的婚紗批發市場已形成廣州、蘇州兩大集散地,國內從事婚紗禮服生產銷售的經營體超過1500家,從業人員超過3萬人。曾經名噪東南亞的廣州婚紗一條街,近年受蘇州婚紗街衝擊,影響式微。目前,國內的婚紗仿冒品過多、質量普遍較差,而品牌貨又太貴,這些因素給中國的婚紗消費者帶來了困惑。

(5)婚宴服務:

近年來,結婚的高峯年引發了婚宴市場的火暴。根據各大城市的報紙報道統計,從20__年以來,北京、上海、廣州、深圳等各大飯店的全年婚宴就大多提前排滿。目前我國已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚宴市場消費旺季。婚宴利潤相對比較高,即使酒店免費提供一系列新人蜜月套房、喜慶蛋糕、鮮花等優惠,婚宴的利潤率也達30%~40%,大部分酒店50%以上的利潤來自承辦婚宴。與此同時,婚宴的檔次也明顯提升,這兩年喜宴投資花費有明顯上漲之勢,據酒店業內人士介紹,婚宴消費30桌以下已是少數,大部分在50—80桌之間,有的則超過百桌。

4.婚慶產業的商業模式

新興的婚慶產業就是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業的延伸與擴充。它不僅是一個涉及行業面廣的服務綜合性產業,而且是一個消費高峯期非常集中、非理性消費且消費額高的產業。目前,婚慶產業的商業模式主要有三類。一類是產品服務型商業模式,如獨立的婚慶產品生產銷售商、婚慶服務提供商等;一類是品牌型商業模式,如品牌連鎖、網絡營銷;還有一類是整合型商業模式,如婚博會、結婚展等。

●產品服務型商業模式(獨立的婚慶產品生產銷售商、婚慶服務提供商)

●品牌型商業模式(品牌連鎖,網絡營銷)

●整合型商業模式(婚博會,結婚展,時尚婚慶產業展,攝影購物廣場,婚慶廣場)

5.我國婚慶產業發展現狀

隨着婚慶市場的快速發展,現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅遊等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。

(1)產業鏈逐步形成:

我國結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業龍頭企業帶動下,76個關聯行業相互連接,逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業集羣。婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟,並與新婚消費的其他行業如家電、傢俱、牀上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業,逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈,充滿了巨大潛在商機。

(2)總量規模:

隨着婚慶市場的快速發展,現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅遊等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京20__年到20__年11月份有276家婚禮服務公司註冊,20__年至少翻番。

(3)企業規模:

中國結婚產業的主要行業企業的規模較小,從業經營者水平參差不齊,從從業平均人數來看,全國各城市的婚慶企業的平均從業人員均很少,婚禮策劃企業平均每家從業人員10人左右,婚紗攝影企業平均每家40—60人,一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯繫分項服務。儘管婚紗禮服生產企業具有大中型企業,但除中國潮州、廈門等大型生產基地外,手工定製和家庭作坊式的小型企業還是佔大多數。為了對行業從業人員進行規範,提升從業者的專業素質,20__年4月底,中國社會工作協會婚慶行業委員會出台一項政策:從20__年開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協會婚慶行業委員會出台一項政策,規定20__年五一前夕開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

(4)區域市場結構:

婚慶行業消費的區域性特點非常明確,婚慶產業的區域性特點也很明確,在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當地市場已經形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分佈上,結婚產業各行業的企業產品銷售和服務區域性很強,很少出現跨地區經營的大型連鎖企業。服務企業主要集中在北京、上海等相對發達城市,生產企業主要集中在沿海及發達的大中城市,在小城市的分佈較少。

(5)地域性的行業品牌正在形成:

由於結婚產業是一個新興的服務行業,除原來相關行業的遷移品牌外,真正全國性結婚產業品牌各地尚未形成,但一批在當地市場份額大、具有競爭優勢的行業領先企業,正在逐漸形成行業品牌,優勢企業主導的行業整合將提升市場集中度和行業整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區,已經出現了連鎖經營的服務企業,這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現了全國連鎖、本地分區布點的格局。

(6)全國缺少婚慶“一條龍”服務的專業市場:

市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內,高檔產品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店採購,婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務“一條龍”服務市場。

(7)新市場建設熱開始升温:我國婚慶用品批發市場起步較晚,與消費需求一定的差距,近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開始新建各類婚慶用品批發市場的建設,新市場建設熱開始升温,新建婚慶市場多數以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以中小型市場為主。

6.我國婚慶產業存在的問題

快速發展的婚慶產業也存在着一定的問題。中國婚慶產業品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此,從行業規律看,婚慶市場洗牌在即,亟須出現強勢品牌來提升服務質量。婚慶行業要把握好市場脈搏,提升文化內涵,開發出符合市場的商品。對於日益壯大的婚慶市場,相關部門應加強管理,如對婚慶公司從審批註冊到管理,從等級到價位,都應該有一套相應的規定和措施,並且嚴格把關,規範運作。要樹立品牌意識,增強整個產業鏈的吸引力,樹立行業整體信譽形象。

(1)產品服務同質化,不能滿足個性化需求。

(2)前景看好但混亂無序,產業服務不規範,“紅色投訴”居高不下,誠信問題嚴重。

(3)婚慶公司良莠不齊,魚龍混雜現象影響行業發展。

(4)高端新婚消費市場不成熟,缺乏為高收入新婚人羣量身定做的產品和服務。

(5)行業標準欠缺,行業管理力不從心。

(6)資源配置效率低下,產業資源亟待整合,旺季之後婚慶行業面臨洗牌。

(7)缺乏符合產業發展的企業營銷模式。

(8)從業人員素質偏低,各種職業培訓不夠發達。

7.我國婚慶產業的發展趨勢

(1)行業分工細化,服務範圍不斷擴大,提供的新婚消費產品和服務更加豐富。

(2)服務質量將不斷提升,更注重服務檔次和內容,有系統的職業取向序列。

(3)各類婚慶服務公司合縱連橫、行業內與企業間“強強聯合”、資源整合,共贏發展趨勢。

(4)婚慶產業“掘金”行業不斷擴充,新婚消費蛋糕持續增大。

(5)各地區婚慶協會不斷成立,將大力提倡貼心服務、誠信服務。

(6)政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業規範,整治行業市場。

(7)企業更加註重創建婚慶產業知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業經營管理水平。

(8)網絡等現代科技手段在婚慶產業中將發揮更大的宣傳和銷售作用。

8.國內婚慶用品博覽會狀況

近5年來,在上海、北京、廣州、深圳等地,婚慶產業依靠展覽進行行業交流,促進相關貿易和本地市場的銷售,已經成為商家和廠家的共識。在眾多婚慶展覽中,中國國際婚博會為最知名的展會,已連續成功舉辦了五屆,主要在北京與上海兩地舉辦從各地陸續舉辦的婚慶展覽會。目前,婚慶行業展會具有以下幾個特點:

1、最近幾年婚慶展覽在各地陸續興起,但展會次數不多,展覽時間一般集中在3、4月份或者11月份。

2、展會均倡導“婚慶一條龍服務”的理念,一般涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業、婚慶用品、影樓用品等有關婚慶的所有行業;

3、婚慶用品的展會規模比較小,大多數展覽面積不超過1萬平米相對其他行業;

4、除上海、北京的中國國際婚博會以外,其他大多數婚慶展覽主要以地方為區域,觀眾主要是消費者為主,影響力有限。

9.國內婚慶用品專業市場的選址要求

婚慶產業是由於現代人羣的消費習慣、生活方式或者是市場的發展趨勢而產生的。目前國內的專業的婚慶用品城大多數是由某一類特色的婚慶產品如婚紗而建立的市場,需要較大的城市規模,同時在生產製造上具有很強的地區優勢,或在產品銷售流通上有很強的輻射力。因此婚慶產業的專業市場在選址的時候一般要注意以下幾個要點:

(1)當地是否在婚慶用品的生產製造上具有很強的地區優勢,或在產品銷售流通上有很強的輻射力

(2)地理位置是否具有便利的交通條件;

(3)是否靠近著名旅遊景點、文化商圈、公園等休閒購物商圈;

(4)當地婚慶行業的經營成本承受能力,商户由於經營面積需求較大,不能承擔過高的租金單價;

(5)當地婚慶類市場的基本狀況、市場規模以及競爭狀況,是否擁有足夠的行業商家資源;

(6)當地新婚消費者以及影樓、攝影愛好者的消費習慣和消費需求;

(7)當地婚慶產業鏈的結合程度以及商品流通特性;

(8)當地政府商業規劃以及政策影響;

(9)是否擁有熟悉婚慶行業的人才進行商場運營及招商。

網絡市場調研報告 篇8

調查地點:

調查目的:

調查裝飾畫在中小型城市市場的發展前景以及今後發展趨勢。

調查結果:

一副好的裝飾畫可以使我們白白的牆壁拜託單調,空白的尷尬局面,也可以淋淋盡致的表現出主人的風格和性格。所以在現在的室內裝修中,更多的業主都喜歡選擇自己所中意的裝飾畫掛在自己的家中,這樣使自己家中更添幾分亮點。

裝飾畫的市場有多大?市場前景如何?不言而喻,中國城市化進程的高速發展,也就造就了裝飾畫市場的發展。在我國,以每100平米的房子需要4—6副的裝飾畫計算 ,每年裝飾畫市場就有近千億的市場空間。但高速的經濟發展並不代表文化的高速發展,目前的文化市場不是很成熟,進入這個領域創業者為數不多,這其中藴含着極大的商機。

高速的經濟發展必會帶動人類社會文化的進步。目前,根據裝飾畫市場調查,74%的被調查者表示通過購買裝飾畫、家居裝飾品裝飾居室,體現個人風格、品位;我國家庭裝飾行業的總產值以20%左右的速度遞增,全國家裝行業總產值以每年30%的速度遞增,其中精品類支出又佔傢俱類支出的20%左右,因此家庭裝飾品需求量將會快速增長。

以一個50萬人口的小縣來看看,縣城一般可達10萬常駐人口 家庭一般在2萬户以上,而各鎮及農村有消費能力的也有1萬户,市場容量是3萬户,按每户5副畫計算就是15萬副,100元平均計算市場總容量為150萬元;而可設想有1 10的住户因為裝飾和新婚等原因可能購買裝飾畫或者定製裝飾畫,市場容量也達到150萬元。這只是計算了家裝市場,還沒有計算各種企事業單位的需求,像賓館,飯店,各種辦公室,學校,洗浴、美容等市場容量估計也在100萬以上,所以市場實際容量在250萬左右。

在許多城市中,沒有專門的文化市場,為數不多的畫廊、工藝美術店,規模小,畫作少,形式單一,價格偏高,滿足不了廣大消費者日益增長的需求。中國火爆的房地產市場,迅猛的城市化建設,誘人的藝術品投資市場,這些市場就是裝飾畫的市場。再看看有多少個賓館、酒店、茶樓需要室內裝飾畫作,有多少個家庭的牆上是空白的?想想也就明白市場的潛力有多大了!

可以説龐大的市場需求孕育了產品巨大的發展空間,而情調消費、文化消費者的特點又成就了產品的高利潤:

以目前市場上流行的無框裝飾板畫為例,其主要材料為相紙和密度板,加工工藝為:將裝飾畫圖片用相紙打印輸出,然後裱貼於材料為密度板的背板上。其加工成本為每平方米40~60元,其零售價格一般為200~300元/平方米,品牌畫的售價達到了300~400元/平方米! 而新型冰彩水晶裝飾畫,因為有水晶樹脂保護層,更耐磨壽命更長,表面光潔如水晶,所以將是利潤更高的中高檔裝飾畫。

裝飾畫加工不需要臨街店鋪,沒有高昂的店鋪租金,只需有相應面積的加工場地即可,甚至可以在自己家裏加工。自產自銷,批零兼營,沒有貨源的後顧之憂,可發展性要比產品零售店鋪大的多。這點可以充分發揮我們專業特點。用一種好的創意+一種適合的運營模式+社會經濟的發展=自己的財富。

另外,裝飾畫目前還是一個缺乏知名品牌的時代,也就是沒有任何一個國際或者國內的知名品牌來達到家喻户曉的程度,所以對於我們畢業要創業的大學生來説,就可以存在非常良好的創業機會,一方面可以在創造本地自有知名品牌,一方面可以通過網絡或者外地乃至國外全世界渠道拓展市場。

現在就常見的裝飾畫品種分析其技術工藝,以瞭解其發展趨勢,掌握好市場的需求方向是非常重要的。

目前市場上常見的裝飾畫品種為按掛置形式有:有框畫、無框畫、中國掛軸字畫三大類。

有框畫最普及的就是常見的利用相框進行進行裝飾的各種裝飾畫。一般有玻璃面夾畫,有噴繪布裱裝畫,和冷裱畫等。其缺陷是玻璃夾畫的玻璃和畫不是一體的,加上一般是用3毫米玻璃做面的 所以玻璃易碎的缺陷非常明顯,就像過去的玻璃相框一樣基本處於淘汰狀態。

噴繪布裱畫一般是噴繪布噴出畫面以後裱在密度板上的,或者是繃在木框上然後裝框的,噴繪布容易粘帶灰塵,另外不耐刻畫也是一個缺陷所在;而冷裱畫和噴繪布畫一樣存在不耐摩擦和刻畫的毛病,加上容易老化所以也是有很明顯的缺陷存在。雖説如此,但是目前市場上的遊客畫大部分是這兩種形式的產品的簡單變化產品為主的,無非就是畫面形式採用了油畫、風景、字畫等不同類型的品種而已。

有框畫的新型品種發展趨勢是,採用噴繪布或者寫真紙的方式出畫,而表面採取高分子樹脂噴塗或者其他固化工藝進行固化,以達到耐磨耐酸鹼的長期保存目的,這是一個必然的趨勢。而噴塗的方式一般涉及乾燥的問題,或者有溶劑揮發而不能達到製作環保和使用環保的目的,所以使用光固的設備進行生產的工藝將比較暢銷。實現這些工藝的設備,有冰彩畫多功能成套設備,水晶光固設備等。兩種設備的不同之處在於前者冰彩畫設備不僅能夠製作密度板纖維板等基材的產品,而且可以製作玻璃基材、有機玻璃基材等不同材質的產品,後者一般只能製作密度板基材的產品。

無框畫現在是市場最暢銷的裝飾畫產品,其常見品種和有框畫上述噴繪布和寫真冷裱兩種。一般基材是採用密度板或者纖維板製作的,也有采用繃框的油畫類型的。其缺陷也和上面分析的類似,不一一重複。而密度板無框畫發展的趨勢也和上述的類似,就是朝表面樹脂固化或者噴塗保護層兩種方式出現,其設備也將是冰彩畫多功能成套設備和噴塗設備製作為主。這裏需要説明的是一種新型的基材無框畫將會佔據市場很大一部分份額——就是玻璃無框畫或者亞克力無框畫。而玻璃無框畫是冰彩畫多功能設備才能夠製作的主要產品。這裏也順帶提一下製作玻璃的冰晶畫設備,玻璃冰晶畫設備只能製作玻璃產品不能製作密度板和水泥板等不透明材質的產品,不適合也不方便;而製作玻璃基材的產品冰晶畫設備和冰彩畫設備的區別是,前者是貼膜型的,後者製作的產品是樹脂固化型。貼膜型的背層同樣會存在不耐刻畫摩擦的缺陷;而樹脂固化型的不僅沒有這個缺陷,還能夠固化出冰花紋理產品,這個是一般設備不能製作的。

所以説不久,無框畫產品的主要品種將是密度板水晶樹脂固化型和玻璃固化型的產品來佔據主要的市場份額。

掛軸中國字畫由於其特有的中國文化特色,目前只是在市場的高端或者書畫愛好者的小眾市場佔據,不是流行暢銷的品種,這裏不一一介紹,需要説明的是必然的趨勢是過去靠書畫家手寫的產品只能是少數的收藏品,而大部分普及產品將是電腦複製寫真替代的產品。

當然市場上還有各種特色的裝飾畫,如金絲畫,秸稈畫,羽毛畫等等。但是這些都無法形成市場的主流產品,只是一些特色小市場的產品。

綜合上面所述,無框畫依然是裝飾畫市場的主流產品,而市場的發展方向將是朝環保型的高分子保護塗層的產品方面發展。包括環保樹脂固化型和水性樹脂噴塗型。而前者將以加工速度快和製作方便更容易取得市場的主導地位,所以在現在的市場中無框裝飾畫前景非常大,因為無框裝飾畫的種類繁多,既有體現時代感的現代畫,又有各式風格的簡捷生動的寫意畫,價格、規格、風格、材質也各不相同,一張好的無是一件裝飾品,又是一件藝術品。無框裝飾畫,是一種新流行的裝飾畫表現形式,是現代家居裝修中應用最為廣泛的裝飾畫,裝裱簡捷,畫面覆有膜,通常是亞膜,高檔的產品是布紋膜,表面不反光,可用水任意擦拭。個性化潮流是家居裝修的發展方向,而實用美觀的無框裝飾畫已經成為都市家庭的必備品。可以説龐大的市場需求孕育了產品巨大的發展空間,而情調消費、文化消費者的特點又成就了產品的高利潤。

調查結論:“輕裝修、重裝飾”的理念已經被大多數的家庭所接受。人們在享受經濟高速發展的物質享受同時,也在追去自己的精神所需,居家佈置得時尚、不落伍。“現代都市人崇家居裝飾自然離不開裝飾畫。”所以,隨着中國房地產業的不斷地成熟發展,裝飾畫的市場前景可以預見,只要我們有不斷地創新和個性,就一定不會被市場淘汰。

網絡市場調研報告 篇9

調研時間:

20xx年x月x日-x月x日

調研範圍:

xx市各五金市場

調研對象:

五金商户

調研方式:

對市區主要五金市場、市區沿街的商户以招商專員上門拜訪的形式對商户一對一瞭解,蒐集客户信息同時對新市場進行宣傳推廣。

調研內容:

1、各市場及沿街主要經營業態、經營形式、商户數量及經營環境。

2、商户姓名、聯繫方式、經營品牌、經營業態、客户等級。

3、商鋪購買及租賃面積、倉儲需求及物流市場。

4、客户意見及建議等。

調研目的:

充分了解各五金市場的發展動態及現狀,找出未來市場的機遇和挑戰, 為市場發展和五金項目新政策提供參考和依據。

調研情況:

一、xx市各五金市場基本分佈情況的概括。

五金市場,分別走訪了龍華路、龍沙路、中華路(含民樂路,原道路一側商户已動遷別處)、卜奎南大街、南馬路、建北市場及中億五金站的各個商户,共計532組,商户總體量約為35700㎡,其中大部分商鋪為租賃性質,尤以中億五金站和建北市場為主要聚集地。

二、分佈區域商鋪結構及租金現狀及商户綜合分析

三、各市場基本情況:

1、中億五金市場

中億五金站則是專業性較強的五金類批發市場,也屬於傳統的專業市場,位於南馬路北側。開發企業中億集團五金交電有限公司主要經營五金、交電、電器機械及器材、通用零部件、油漆、塗料、建築材料、裝飾材料、金屬材料、日用雜品、化工產品、批零等業務。

市場由主樓、平房營業區、綜合服務樓、倉庫、鐵路專用線五大部分組成,總佔地面積8萬平方米。市場主樓宏偉壯麗,內部裝修簡約、明快,建築主體高17米,總長270延長米,跨度20米,建築面積1.6萬平方米,共三層,總體為開放式經營。市場是在五金交電二級站基礎上改建、擴建的,市場的聲譽、成熟的商圈和穩定的客流及強大的對外輻射能力奠定了市場發育的基礎。

6棟獨立的內接商服,開間在2-4米之間,進深為7-15米之間,多數以租賃經營為主,租金為80-100元/月/平米,租賃成本較高,但可自行搭建夾層以做小型倉儲空間,因經營機械類商户需求,有較大的大型機械的露天停放區,商户的經營年限由1-20年不等,經營品類齊全。但由於進出口通道狹窄、人車動線混亂,管理粗糙、市場功能不全、道路環境惡劣、貨物隨意擺放又無規劃停車區,給客户帶來很多不便之處,也沒有系統的做全方位的推廣。

2、建北市場

建北建材市場屬於五金建材混合的批發市場,主營中低端五金建材商品,五金水暖、機電、標準件、日雜等五金品類分佈其中,由於經營多年,商場整體運營比較成熟,客源穩定。

周邊有很大的倉儲用地(四庫),但地理位置較偏、道路設施不夠完善,不便車輛正常進出,商鋪結構陳舊,佈局規劃不夠合理,房屋結構以兩側通透為主,主體是由南向北並排式13棟框架式結構商鋪,棟間距約為10米,西側有一排約200米左右的廂房商鋪,東側外圍有部分建材石材商户分佈,開間在4-6米之間,進深為7-10米之間,其中還包含部分不規則排列商鋪,有相對規律的業態落位劃分。

3、其他區域的五金市場

卜奎南大街、軍校街、龍華路、龍沙路、中華路(含民樂路)、南馬路的商鋪大部分都以小規模聚集大規模分散的形式分佈於各個街道,商鋪以自有為主租賃為輔,沒有較強的產業集羣及規模效應。

網絡市場調研報告 篇10

、咖啡廳發展的兩個階段:

1.艱苦創業階段。開業初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務,信譽,質量打好開業後的基礎,為以後的工作做好鋪墊。

2.發展階段。在樹立好前期階段後,採取營銷進攻法,進攻那就最好的防禦,利用營銷手段,佔領市場。

、咖啡廳管理的兩個階段:

1.模糊管理階段。開業初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑藉經驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以後的管理做好定位工作。

2.質量管理階段。開業一段時間後,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要採取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴格按照規章制度來,以便以後便於管理。

、在這些管理都到位後,要以服務豎質量,以質量豎形象,最後要以形象豎品牌!! 其實説實話,咖啡廳主要講究的那就環境佈置,講究得那就品味,因此環境的設計佔到啦百分之六十,地理位置佔到百分之二十,服務佔到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便於管理增高工作效率。

一、產品介紹:

咖啡廳是地點位於我校圖書館三樓。目前主要的經營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結合)等。

在中國,絕大多數消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精緻的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現,是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在。

在山東交通學院,名為新意咖啡西餐廳,將成為同學相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫

之地。

創辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會,讓學生在學習的同時參與實踐,從而增高學生的綜合素質,因此,由在校本科學生擔當咖啡廳的所有管理和服務人員是該咖啡廳的一大特色。

二、市場狀況分析

1.消費者需求分析。

對家庭經濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業餘時間大多用來發展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊羣體,儘管他們在經濟上尚未獨立,但已是消費創新的主力軍之一:今天的大學生消費已經不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現自我創新能力、向社會展示新潮前衞。學生手中的錢多啦,其消費領域也越來越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學生日漸增多,旅遊、同學聚會和戀愛消費也日趨增加。

目前大學生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結構存在不合理因素、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經濟狀況、文化環境等因素影響。

學生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。儘管學生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡,但在很大一部分學生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質的不同,學生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,新意咖啡西餐廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主,在原來的基礎上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進行市場開發,讓更多的學生消費者走進咖啡廳。

2.消費者分類。

(1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務人士和遊客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校,促進啦西餐業的發展,帶動這個產業的發展。

(2)環境特別需求者。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環境,還是有需求的。西餐廳的環境既不像中餐廳那麼熱鬧,也不像快餐廳那麼匆忙,無論是休閒還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學、甚至客

户商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個工作的場所。

(3)追求時尚者。由於大學生是追求時尚的年青消費羣體。他們追求品味和個性,又不宥於固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但羣體規模大,對西餐的認同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節時尤其明顯。

3.競爭者分析。

現有競爭者主要有三類:

一類是奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們學校周圍奶茶3元/杯,還提供座位和桌子來方便學生交流,環境雖然差一點,但奶茶店是我們最首要的競爭者

另一類是比較高檔專業的ktv,主要面向學生唱歌喝酒。這類餐廳環境閒適,風格獨特。 這類餐廳更適合中高檔消費羣體,在我們學校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們咖啡店需要留意一下,價格略低於咖啡廳又高於奶茶店,面對的主要是對環境有特別需求者和追求時尚者。

最後一類那就和我們一樣的咖啡廳,我們學校附近沒咖啡廳,因此現在咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學院內唯一一家,在周圍也是規模最大的一家,只要做好宣傳和市場細分,我們能夠壟斷這個市場。

三、新意咖啡西餐廳的營銷策略

新意咖啡西餐廳可以在學校及周圍餐飲業激烈的市場競爭中站穩腳跟並高速發展,首先與其在營銷地方一系列的策略是分不開的。

1.定位準確

(1)、大眾化的飲食、娛樂;

(2)、高檔次享受,大眾化的價格;

(3)、休閒、飲食、娛樂於一體;

要成為一個市場的領導者,一定有相當的消費者。可是學生消費西餐的人並不多,怎麼樣才幹吸引消費者呢為啦打破人們對西餐的隔閡,降低價格,“先惠人,後惠己”,進行市場開發,讓

更多的人走進西餐廳,新意應採取啦一個大膽的策略:定位在滿足第二、三類消費者的需求上。面向中檔消費者為主,兼有西餐的舒適和中餐的隨意,走中式西餐的道路。

2.產品創新

新意咖啡西餐廳貼近學生的生活,對西餐的內容和做法要進行啦大膽的調整,好些學生風味的菜式都能在這裏找到。在新意咖啡西餐廳,既有咖啡也有茶類,既有牛扒也有白飯。要對西餐進行改良,雖然學生喜歡西餐廳的幽雅環境,但終究是東方人,吃不慣正宗的西式菜餚。

新意咖啡西餐廳的管理者要意識到啦學生市場的消費特點,適時做出調整和改變。在雙魚座不但能品嚐到正宗西式食肆、地道菜,而且,還有男女生愛吃的點心、蛋糕等甜品可供選擇。

改變要以市場為導向,我是個學生,我很啦解我們學生的需求,我不會為啦喝咖啡而喝咖啡,對新意咖啡西餐廳而言它所吸引的並非是一小部分追求正宗西餐的消費者,而是更廣大的消費羣體,他們追求的不是正宗,而是合適。

3.傳播策略

不過對新意咖啡西餐廳而言更首要的還是一種口碑效應。學生在吃的地方講求實際,但作為開放的大學,我們學生也更加成熟,願意為良好的就餐環境消費,尤其是對環境有特別需求者。新意咖啡西餐廳一定要抓住啦這一點,店裏環境要獨具個性並體現潮流。消費者在新意咖啡西餐廳就餐要能體驗到一種文化,然後他們就會傳遞給親朋好友,進而形成啦口碑。

4.服務策略

音樂 放些鋼琴音樂 網 絡 提供上網

服裝 統一服裝 優惠卡 Vip可打8折

特色 本店特色 最低消費 可免費光臨

包間 有包房 提供食物 提供多種中西餐

服務費 無需服務費 可否預訂 可提前預訂

可否刷卡 可刷卡(飯卡) 活動 定期舉辦公益活動

5.內部管理策略

咖啡廳的成功也得益於其良好的內部管理。

1.獨具慧眼的用人策略。在創業之初,我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠見和魄力從五星級的東方賓館請來啦一位有名的西餐師傅做顧問,並支付每小時5元的報酬。

2.良好的培訓。只有業務熟練的人才幹更好的服務顧客。在好些企業,快速擴張中最常出現的那就人的問題,特別是服務行業,服務態度差,服務質量差,很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經營。而通過培訓能夠有效解決這個棘手的問題。

3.管理者的不斷學習與創新。管理者要從最初的憑感性經營到經過專業學習完成啦從中小企業主到專業管理者的轉變,所有的成功者都是閲讀者。

4.組織結構的不斷完善。隨着企業的不斷髮展和快速擴張,原來的管理模式和管理手段出現啦不適應,留意採購出現黑洞,權力過於集中引起啦管理混亂等。

6、咖啡廳的環境:

室內佈置:

室內給人的感覺是過於開闊,沒隱蔽性,這樣會使幾個顧客有不舒服的感覺,終究咖啡廳應是給人提供一個私密的空間。因此,在桌與桌之間適當的方面加些隔板可能會很多。

另外,在牆掛幾個比整個畫面亮一點的創意海報(這些海報是宣傳本咖啡廳的服務、特色及各種優待等的創意畫面,使人看啦之後都覺得咖啡廳在服務、價格、食物等地方都是別具一格的,讓人覺得他進來這間咖啡廳是物有所值、開心而來滿足而歸,並可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計,攻心為上。

而這些畫面的內容一定要抓住顧客的心,既然顧客進來啦,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來)、POP廣告(內容靈活變動來塑造整個咖啡廳的形象與氣氛、以此達到大眾化的感覺)、以及幾個特色菜的簡介。我覺得最好也把各個產品的價格標出來,方便學生做出選擇。

考慮到吧枱的擺設:

吧枱能夠加幾張高凳,就像酒吧的吧枱一樣能夠供人喝酒、聊天,這就使得幾個消費量不是很大的人就不一定要到座位台上,這樣也就顯得這個咖啡廳就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠,不要高消費,就能夠在這樣的高檔環境下得到高檔的享受;

室外:如果校方容許的話,掛起較大的招牌會更吸引人們的目光。