糧油集團企業人力資源開發調研報告

職工培訓是企業人力資源開發的重要途徑

糧油集團企業人力資源開發調研報告

目前,我們正處於飛速發展變化的新經濟時代,內外部市場環境已發生鉅變,對於我們國企改制過來的企業,其管理對象已經發生變化,更多的是需要知識型員工、知識型工作,在這情況下,談及企業人力資源培訓和管理的時候,我們必須把職工培訓作為人力資源開發的一個重要途徑。

一、培訓是企業人力資源發展的需要

人力資源發展與培訓是企業為了提高員工在執行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態度或培養其解決問題之能力所採取的一系列活動。每一個企業都需要受過良好訓練並具有豐富經驗的人去運作,以維持企業生存所必要的活動。但是,我們企業是由三個單位的人合併組成。一批人是來自倒閉的合成氨廠,一批人是增用土地進來的,一批人是單位招進的農民合同制工人。其文化知識、技術水平普遍低下。因而,造成新的改革思路無法實行,新的管理理念無法推進,先進的設備無法使用。當企業的迅速發展之時,提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外,員工培訓的重要性是隨着工作的複雜性而增加的。特別是由於港口競爭激烈,使我們企業必須改變經營方式,實行跨行業經營,這就面臨着生產、服務、工作類型以及完成工作所需的技能的重新調整,以適應強大的競爭壓力。因此,加強員工的培訓與訓練已成為我們企業所必須投注的一項活動。

二、企業人力資源培訓的最終目的

1、幫助員工提高其知識、技能和能力,以不斷適應工作的需要。員工擔任某項業務及職責現在或未來所必要的知識、技能及態度和企業期待的職務水平與員工的實際能力與水平之間往往存在着差距,如何彌補或拉近這其間的差距,就必須依賴於良好的訓練與培訓。

2、調和員工的信念和價值觀,以培養正確的職業觀念。人們的觀念和價值觀也是隨着時代的發展在改變,為使員工能夠接受新的觀念,就須通過培訓為其灌輸新知識、新觀念,以此來調和或改變其價值觀,以幫助員工改善其工作態度並樹立起正確的職業觀念和價值觀。

3、培訓有利於人力資源配置。最簡單地説,就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質、興趣到專業都有着巨大的差別,如果各取所長,對於企業的發展顯見是有利的。解決這一問題,就是要求對企業現有職工進行有針對性的培訓。

4、培訓人力資源是企業崗位的有效填補。企業對員工的培訓,一般可分三種目的。第一,正常補充,這是針對企業原有職工離職、退休等情況所作出的補充。第二,替補缺勤,這一情況與正常補充有相似之處,卻又不同於正常補充,例如,企業原來實行六天工作制,現改為五天工作制。就必須配備一批覆合型人才。從而,有利於解決,我們港口企業存在忙閒不均的現象。

二、企業人力資源開發必須通過培訓

企業在挑選、錄用職工的時候,雖然進行了大量的工作,採用了考試、測試及其它科學方法,但這些新職工並不是一開始就具備完成規定工作所必需的知識和技能,也缺乏在企業集體中同心協作的工作態度。因此,企業為使他們儘快掌握必要的知識、技能和應具備的態度而對他們進行教育培訓。同時,企業是在一個不斷變動的經濟技術環境中生存和發展的,企業職工的知識、技能和工作態度就必須與這種不斷變動的外部環境相適應,知識、態度不斷更新,技能不斷提高。所以,職工培訓是企業人力資源開發的重要途徑。

三、企業人力資源培訓的內容

一個企業完整的職工培訓工作應包括以下三方面的內容

(1)職工知識的培訓。進一步動員和鼓勵職工參加學歷培訓,對幹部和科技人員進行專業技術、計算機、外語等科目的繼續教育,對全體員工,開展普法教育。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工瞭解企業經營的基本情況,如企業的發展戰略、目標、經營方針、規章制度、安全管理等,便於職工參與企業活動,增強職工主人翁精神。

(2)職工技能的培訓。主要是堅持以崗位培訓為重點,以提高崗位技能和經濟效益為目的,緊緊圍繞企業生產經營、技術革新開展教育培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關係的技能等,以此也能夠培養、開發職工的潛能。

(3)職工態度的培訓。職工態度的好壞直接關係到公司的生存和發展。必須通過培訓,建立起企業與職工之間的相互信任,培養職工對企業的忠誠,培養職工應具備的精神準備和態度,增強企業集體主人翁精神,企業與其所處的環境關係十分密切。特別是企業職工在企業內、外的言行代表着本企業全體,直接影響着企業的形象和聲譽。因此,企業應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立企業的自豪感,產生企業的向心力,教導職工自覺地維護企業的聲譽和利益。

四、企業人力資源培訓的目標和基本原則從企業方面來看,企業職工培訓就是要把因職工知識、能力不足、職工態度不積極而產生的影響控制在最小限度。如果企業不對職工進行培訓,不引導職工依靠自學來掌握本職工作所需的知識和技能。就會阻礙企業的發展,所以,我公司今年專門安排時間對員工進行理論知識與操作技術的培訓,統一組織考試,對不合格的人員,待崗學習,直至考試合格方可上崗。只有這樣有組織、有計劃、系統地進行培訓才能提高職工的知識水平、工作能力和職工的能動性。才能達到企業發展的需要。

五、企業人力資源培訓基本原則

為使企業培訓工作的有效進行,必須掌握培訓工作的幾項基本原則:(1)經常鼓勵職工積極參加學習和培訓;(2)要預先制訂培訓後期望達到的標準;(3)積極指導職工的培訓和學習;(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的;(5)參加培訓者要能從培訓中有收穫、有滿足感;(6)採用適當的培訓方式和方法;(7)培訓方式要多樣化;(8)對不同層次、不同類別的培訓對象要採取不同的培訓方法。

總之,現代改制企業中,不論是管理者,還是普通員工,都存在着教育和再教育的問題,常言道,人長到老學不了,只有企業每年對員工不斷地組織學習、培訓,才能使企業人才得以合理配置,企業才能進一步地得以發展壯大,長久不衰。