住房公積金管理中心述職報告 篇1
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
根據區委、區政府《關於做好20xx年度民主評議政風行風工作的通知》文件要求，為紮實有效地開展好政風行風民主評議工作，進一步推進黨風廉政建設，切實轉變機關作風，提高工作效率，優化發展環境，根據區委、區政府的統一安排部署，我管理部深入宣傳發動，積極自查自糾，堅持在宣傳上突出主題，在落實上狠下功夫，在整改上力求實效，以政風行風民主評工作促進作風建設，取得了明顯成效。
一是深化工作職能，健全內控機制。在管理部服務大廳全面推進首問責任制、一次性告知制度，做到首問必接、首問必答、首問必果，真正做到馬上辦、熱心辦、辦得好。管理部每週行政例會都要對本週政風行風建設情況進行點評。邀請住房公積金繳存單位，住房公積金業務承辦銀行和按揭項目開發商召開徵求意見座談會，廣泛聽取服務對象與合作單位的意見和建議;在服務大廳和服務窗口設立意見簿和意見箱，實時徵詢了辦事羣眾對服務質量的評價。
二是優化服務水平，規範辦事流程。管理部嚴格要求各項業務流程“內部循環”，不讓職工多跑冤枉路。各服務窗口設立業務辦理流程公示欄和明白紙，方便羣眾辦事。不斷提高工作效率，對符合條件、材料齊全的購房和退休支取、異地轉移等業務，實行即時或辦結制度。管理部服務大廳自啟用以來，得到辦事羣眾和相關部門的一致好評，先後兩次被團市委表彰並授予市級“青年文明號”。
三是轉變工作作風，創新工作思路。對歸集、提取和貸款業務大户，約定時間上門服務，做到急事急辦、特事特辦。管理部在嚴格執行住房公積金政策法規的前提下，及時為山東耐火材料76户非連續繳存住房公積金職工解決購房貸款問題，受到職工和繳存單位的稱讚。管理部近年來組織工作人員集中上門為幹部職工辦理個人住房貸款業務達500多人(次)。
四是加大政策宣傳，維護職工利益。為加大住房公積金政策法規的宣傳力度，充分發揮電視、報紙等平面媒體的宣傳效應，全方位對住房公積金政策法規進行解答，讓幹部職工更廣泛知曉住房公積金政策。通過延長服務時間，拓寬業務服務範圍，方便羣眾辦理住房公積金業務。建立網上業務諮詢、政策解答，逐步完善科學化、規範化管理。依法管理、嚴格執法，對羣眾舉報、投訴和侵犯職工權益的事件，及時組織人員調查核實處理，切實維護羣眾的利益。
五是黨務政務公開，接受羣眾監督。管理部嚴格按照市委、市政府的要求，對黨務政務應該公開的相關事項，特別是對行政權力運行和辦事程序、辦事結果實行全面公開，使權力在陽光下操作，流程在透明中運作。始終堅持把政風行風建設同黨風廉政建設和政務公開工作緊密結合在一起，與業務工作同部署、同檢查、同落實。近幾年來，市中心不斷加強本系統幹部職工政治和業務學習，全面提升綜合素質，做到清政廉潔。所有窗口服務工作人員在對外辦理業務中，沒有出現一起“吃拿卡要”違紀違規現象的發生，沒有收到過一封投訴舉報信件。
通過開展政風行風民主評議工作，我管理部幹部職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯改變，文明建設取得了良好的進展。但是，行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作任務，由於時間短、任務重，我管理部目前取得的成效還只是初步的和暫時的，我管理部將正視評議過程中所反映出來的突出問題，全面實施整改，真正落到實處，常抓不懈，推動住房公積金管理工作再上新台階。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
住房公積金管理中心述職報告 篇2
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在重返全省第一方陣宏偉目標的引領下，市公積金中心全體幹部職工團結一心，共同努力，積極應對新情況、新問題，開拓創新，穩中求進，超額完成了年度預期工作目標，現將全年工作情況報告如下：
一、全面超額完成市政府下達的目標任務
截至20xx年12月31日，主要業務指標如下：當年歸集住房公積金18.18億元，完成目標任務的111.73%;
繳存覆蓋面達84%，達到目標任務要求100%;當年發放住房公積金貸款12.87億元,完成目標任務的183.86%,全市共有6027户家庭使用了住房公積金貸款;嚴格執行貸款制度，資金運行安全規範。個人住房公積金貸款逾期0.01‰,優於目標任務要求(1‰);住房公積金風險準備金率達到2.42%，超過目標任務要求(1.5%);當年實現增值收益7334.63萬元，比上年增長27.53%。
二、切實履職，開創工作新局面
(一)立足歸集，擴大住房公積金制度的覆蓋率。通過報紙、電視、廣播等新聞媒體，發佈各類新聞、報道100餘篇，提高了公積金政策知曉率，營造良好的繳存氛圍;紮實開展公積金繳存基數和繳存比例年度調整及公積金聯名卡發放，不斷規範繳存管理;推進部門協作，形成擴面合力。以教育系統、衞生系統聘用人員的建繳為突破，帶動全市擴面工作。當年全市共新增單位160個，新增繳存職工14202人。
(二)突出使用，發揮住房公積金保障作用。
經三屆一、二次管委會審議通過，調整了我市住房公積金使用政策，確保我市中低收入家庭足額使用住房公積金解決和改善居住條件;嚴格執行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核，確保貸款資金安全;強化對逾期貸款的跟蹤管理，降低貸款風險。
(三)嚴防風險，確保住房公積金安全運營。
完善管理制度，印製了新的《制度彙編》，將管理要求、廉政建設、服務質量等全面管理內容融於一體，健全長效工作機制;完善內部監督機制。加大內部審計工作力度，全年開展6次內部審計，及時糾正工作中出現的偏差，有效規避管理風險;堅持集體研究資金劃撥及存儲方案，確保資金運用化，實現增值收益的穩步增長。
(四)強化服務，增強住房公積金制度社會影響力。
按照省廳統一要求，建成啟用集諮詢、投訴、回訪於一體的服務熱線“12329”，方便職工查詢餘額;添置了高清拍攝儀，規範提取業務;優化業務辦理等操作流程,提高服務水平;實行績效考核制度，形成科學、民主的考評考核獎懲機制，提升服務效能;
(五)狠抓廉政，構築安全防線。
實行黨風廉政“一崗雙責”，以黨風廉政建設責任制的要求來約束幹部職工的一言一行，20xx年市公積金中心無一起違紀現象發生。
加強廉政教育，組織幹部職工學習中央、省、市關於加強作風建設的有關規定、觀看警示教育片，提*部職工廉潔自律自覺意識;主動糾正與上級規定不符的一些問題，如退還合作銀行兩輛工作用車、清退節日值班費、取消考勤獎、按標準整改辦公用房;採用發放徵求意見函、電話回訪等方式瞭解社會各界的意見和建議並及時整改，收到良好效果，在20xx年全市兩次民主評議重點科室電話回訪中均獲得滿分;明確廉政責任，強化防控措施，構建廉政風險防控長效機制。20xx年10月，省住建廳專項檢查組對我市住房公積金廉政風險防控工作給予了充分肯定。
三、工作體會
一是住房公積金制度有着較強的互助性和政策性，與羣眾的幸福安居密切相關，管理這樣的大額資金，應正確把握職工需求和政策限制之間的關係，側重保障中低收入家庭通過住房公積金制度解決住房困難;二是經過十年的發展，我市住房公積金事業已取得長足發展，歸集餘額達41.63億元，貸款餘額達37.56億元。必須加強制度建設和風險防控，建立科學有效的監督機制，同時加強幹部職工的業務培訓及廉政教育，構築牢固的技術防線和思想防線，才能確保資金有序運行、安全增值。
四、存在問題
回顧過去的一年，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題：一是人員素質參差不齊，不能達到我市住房公積金事業的發展要求;二是工作創新的能力和水平有待進一步提高;三是全市企業住房公積金的覆蓋面較低。
五、20xx年工作目標與計劃
20xx年主要業務指標計劃為：歸集住房公積金16億元，覆蓋面達到84.5%;發放貸款7.77億元;個人住房公積金貸款逾期率低於1‰;住房公積金貸款風險準備金率不低於上年末貸款餘額的2%;主要措施如下：
(一)大力推進擴面工作，提高住房公積金覆蓋面。
開展聘用人員及非公企業職工的擴面工作，促進覆蓋面進一步擴大;適度調整繳存上限，提高住房公積金制度的保障能力;加大執法力度，讓更多職工共享住房公積金制度的政策優惠。
(二)加強個人住房貸款管理，提高住房公積金使用率。
加強對宏觀形勢、金融態勢和貸款政策的研究，確保中低收入家庭改善住房條件;穩妥探索預抵押登記或全程擔保,保障貸款資金安全;強化對委託銀行考核管理，確保住房公積金貸款及時發放。
(三)紮實推進信息化建設，提高科技管理水平。
做好住房公積金數據異地備份的前期準備工作，妥善保存業務數據;啟用oa辦公系統，提高信息化辦公水平;完善12329熱線服務，拓展業務回訪、跟蹤服務等功能，提高服務管理水平。
(四)着力加強自身建設，提升整體形象素質。
健全廉政風險防控制度，構建科學完備的防控體系，保障我市公積金安全運行;完善規章制度，規範管理服務，促進機關效能進一步提高;紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動，深化機關文化建設，提*部職工素質水平。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
住房公積金管理中心述職報告 篇3
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
20xx年，是黨的十九大召開之年，是緊抓住房公積金事業健康平穩發展的良好契機，也是加快住房公積金管理向規範精細化邁進的重要一年。温州市住房公積金管理中心樂清分中心(以下簡稱樂清分中心)深入貫徹落實黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神的學習宣傳貫徹工作，準確把握住房公積金改革方向，堅持以“四個全面”戰略佈局為統領，以“八八戰略”為總綱，緊緊圍繞温州市住房公積金管理中心和樂清市委市政府的決策部署和工作重點，較好地完成20xx年上半年各項工作任務。
20xx年上半年主要工作回顧
一、20xx年上半年業務發展及主要指標完成情況：
(一)住房公積金制度擴面。20xx年上半年住房公積金制度擴面新增單位x個，淨增人數x人，完成年度任務的x%。截止20xx年6月底，正常繳存單位3312個，正常繳存職工數x名。
(二)住房公積金歸集、提取、貸款。20xx年上半年，住房公積金歸集收入x億元，完成年度計劃的x%，同比增長x%。期末住房公積金歸集餘額x億元;住房公積金資金提取x億元，完成年度計劃的x%，同比增長x%，累計提取住房公積金x億元;住房公積金個人貸款發放額x億元，完成年度計劃x%，同比增長x%;個貸收回本金x億元，完成年度計劃x%，同比上升x%。期末住房公積金個貸餘額為x億元,貸款逾期率萬分之x。累計住房公積金個人貸款x億元，累計發放貸款x户，為樂清市穩定房地產市場，支持自住型和改善型住房資金需求做出貢獻。
自6月份啟動公轉商貼息貸款工作以來，共辦理該項業務93筆，發放金額達x萬元。其中，工行13筆，金額x萬元;農行x筆，金額x萬元;中行x筆，金額x萬元;建行30筆，金額x萬元。
(三)住房公積金增值收益。20xx年上半年住房公積金業務收入x萬元，完成年度計劃的x%，同比上升x%;業務支出x萬元，收支相抵後實現住房公積金增值收益x萬元，完成年度計劃x%。
二、上半年主要工作開展情況
一是狠抓制度擴面宣傳。今年以來，樂清分中心把擴面的攻堅點繼續定位在非公企業，特別是房地產開發企業、民辦醫院、民辦學校等重點領域。今年重點抓好三個方面的擴面宣傳：1、聯合受託銀行及鄉鎮(街道)組織對受託銀行“分片包乾”區域內的所有非公有制單位集中培訓一次。2、聯合受託銀行組織對受託銀行“分片包乾”區域內非公有制單位在職職工聚集區擺攤設點進行現場政策諮詢和接受維權投訴工作若干次。3、在受託銀行的配合下，開展各受託銀行“分片包乾”區域內繳存覆蓋比例低的非公單位重點宣傳工作。樂清分中心還通過主任做客廣播電台、送服務進企業和走鎮街等方式，不斷擴大住房公積金制度的影響力。
二是黨委政府重視促建制。年初樂清市委市政府下發了《關於印發《20xx年度鄉鎮(街道)和功能區考績辦法的通知》(樂委發[20xx]55號)，將全年住房公積金擴面工作任務列入各鄉鎮(街道)考績工作。7月，樂清市政府對各鄉鎮(街道)20xx年半年擴面任務完成情況進行通報督查，進一步提高了擴面工作成效。樂清分中心以此為契機，組織科(所)精幹力量，定期對各鄉鎮(街道)幫扶指導擴面工作。
三是全力推行行政執法工作。20xx年，樂清分中心繼續堅持“執法維權”的工作原則，大力開展行政執法促建制工作，向温州市中心《關於開展20xx年度住房公積金繳存情況執法檢查工作的請示》，明確重點檢查以下三類對象：1、民營教育和民辦醫療機構;2、工業、農業和商貿物流等領域非公有制企業;3、違反“總量平衡”措施，經教育不整改的非公有制單位。今年上半年以三類重點對象執法檢查工作為抓手，對相關單位發出有針對性催建催繳通知。累計立案10個單位，現已有6個單位全員建立，已結案，育才中學已上報温州市中心進行行政處罰。
四是適時啟動“公轉商”貸款工作。為了緩解樂清市住房公積金資金使用和貸款輪候的壓力，滿足職工住房公積金貸款需求，經温州市住房公積金管理中心(以下簡稱温州市中心)和樂清市人民政府批准同意,自20xx年6月1日起受理個人住房公積金轉商業貼息貸款申請。目前，樂清市首期公轉商貼息貸款受理銀行為農業銀行、建設銀行、中國銀行、工商銀行,受理地點為樂清分中心辦事大廳。柳市管理所首期公轉商貼息貸款受理銀行為建設銀行、中國銀行、農業銀行。該項新業務的開展後，有效地縮減職工貸款的輪候時間，大大提升職工對住房公積金管理工作的滿意度，也有力促進我市房地產市場的平穩發展和支持地方經濟建設。
五是有效推動服務大廳消防整改工作。為加強樂清分中心服務大廳(辦公用房)消防安全管理工作，切實解決嚴重消防安全隱患。20xx年4月12日書面向温州市中心請示報告後，温州市中心原主要領導和分管領導都非常重視，專程到樂清，與樂清市人民政府方暉市長面商。面商會上，方暉市長的意見是打通原“五方協議”約定的消防通道，要求樂清公安消防局做好打通消防通道的落實工作，會後指示市府辦主任跟進督辦。今年6月14日，温州市中心項主任履新後首訪樂清開展調研，親臨現場實地查看，樂清市政府分管領導參加調研彙報會。項主任意見“樂清分中心的消防安全隱患問題，請樂清市政府落實解決”。7月26日，樂清分中心再次書面請示樂清市人民政府，樂清市政府分管領導葉偉瓊副市長批示：“請消防局高度重視，採取切實有效措施，抓緊落實5月4日方市長協調會議精神，解決這一歷史遺留問題，確保安全”。
六是強力推進“最多跑一次”改革工作。全面梳理“零上門”和“最多跑一次”的事項，堅持成熟一批、公佈一批、實施一批的原則。第一批“最多跑一次”辦事項目清單中的27項事項，已全部對外公佈實施。對第二批馬上能做到的事項項目清單共3項內容，爭取在9月底前完成。逐步推行第三批努力做到的事項即網上辦理新模式。取消住房公積金單位全員建繳認定製度。針對單位在辦理封存業務時，違反《條例》規定的予以面談教育。如個人銷户提取符合規定的，先予辦理人員減少封存(銷户)等業務，並強化事後監管跟進。清理取消了包括職工因無房申請租房提取規定的“租賃產權證租房備案登記、租房合同和租金收據”、取消“機關事業單位不得執行不同住房公積金繳存比例”等4項辦事審批事項。實施便民增效舉措，避免繳存單位和羣眾“來回跑”。
七是深化完善集體土地貸款(試點)工作。為切實解決繳存住房公積金農民兄弟的安居問題，樂清分中心結合當地實際，20xx年，向温州市中心請示同意後，開展了集體建設用地上的房屋個人住房公積金貸款試點工作。為有效防範資金風險，此項貸款新業務增設住房公積金繳存職工自然人擔保條件，並且規定額不超過30萬。截止到今年4月底，樂清分中心已為273户農户累計發放住房公積金貸款8128萬元。此項試點工作的開展，受到廣大農民兄弟的歡迎和好評，使住房公積金制度進一步深入農村和農民兄弟當中去有了良好工作基礎，也符合當前政府大力推進的農村產權改革和農房集聚改造等“三農”重點工作的要求，受到媒體和領導的密切關注。20xx年5月8日，《温州日報》刊發標題為《樂清農房可公積金貸款，全國首創》。浙江省副省長熊建平在《浙江政務信息》第530期專報上批示：“温州市在創新農房抵押貸款及公積金的有關做法還是很有創新的，請建設廳閲研。”
八是全面強化歸集工作。樂清分中心針對繳存工作中暴露出來的矛盾和問題，多次修改繳存工作流程，出台了《繳存登記操作規程》，進一步理順相關科(所)工作職責，切實有效解決了制約繳存工作發展的“牛鼻子”。根據小額託收工作中反映出的到位率亟待進一步提高的問題，經反覆研討後，出台了《關於開展住房公積金“雙月攻堅”繳存催收清理行動的實施方案》，由主任室領導帶隊開展專項催繳行動，通過電話、短信、郵寄等通訊催繳和直接上門催繳等工作方式，共收繳93家單位，處理欠繳單據492張。通過努力，樂清分中心的歸集率由“雙月攻堅”行動前的98.27%上升到99.89%，工作成效明顯。同時，做好歸集催繳工作，對住房公積金繳存賬户，特別是非正常狀態的繳存賬户進行全面排查和清理，對住房公積金在貸繳存賬户非正常狀態的職工進行及時催繳，建立動態管理機制。
九是加強廉政效能作風建設。年初召開住房公積金管理暨黨風廉政和作風效能建設工作會議，與各科(所)負責人簽訂20xx年度目標任務書和黨風廉政建設責任書。開展廉政主題教育和警示教育。深入防控廉政風險，根據分工調整及時更新廉政風險數據庫。6月初，市直機關工委檢查組專門到樂清分中心考核指導“黨建示範點”工作。注重黨風廉政學習教育活動，定期參加聯合理論學習中心組學習。黨組書記、主任帶領中層以上幹部參加樂清市喪葬禮俗整治工作動員大會，並組織全體幹部職工簽署了“推行移風易俗改革喪葬禮俗”承諾書。
20xx年上半年，樂清分中心工作取得了一些成績，但同時，我們也清醒地認識到目前工作面臨的問題和困難。一是非公單位沒有依法繳存住房公積金意識，住房公積金擴面工作推進緩慢，個別鄉鎮(街道)重視不夠，發展不平衡;宣傳工作覆蓋面和縱深度不足，宣傳工作要進一步加強;二是行政執法工作推進阻力大;三是服務大廳(辦公用房)消防整改工作未徹底解決;四是班子成員未配齊，不利於民主集中制落實;五是隊伍綜合素質仍需進一步提升，規範管理、服務創新有待進一步提高等。這些短板我們將加以高度重視，努力補齊短板。
下半年工作思路
下半年，樂清分中心將以“兩學一做”學習教育常態化制度化的開展為契機，深入學習貫徹省十四次黨代會精神，全面按照“最多跑一次”改革工作要求，強化擔當、精準發力，確保*完成年度各項目標任務。重點做好以下四項工作：
(一)全力以赴推擴面。今年下半年擴面形式十分嚴峻，為確保住房公積金制度擴面工作不折不扣落到實處，推出新舉措。一是紮實有效抓好宣傳工作。開展20xx年度住房公積金政策法規宣傳月活動,與有關部門聯合舉辦大型活動，組織策劃公眾諮詢接訪活動，與新聞媒體聯合策劃宣傳活動等。利用官網、官微及時發佈最新政策信息及解讀，普及住房公積金法規和政策知識，並及時報送政策信息。二是對單位申請3倍以上5倍以下繳存基數調整的，嚴把單位人員住房公積金建制審查關。三是積極溝通，加強協調，切實推進在職村幹部建制工作。四是對全市樓盤項目已准入的房地產開發企業進行住房公積金管理工作階段性複查。五是強化對列入考績的鎮(街道)督促落實。六是繼續調動銀行的積極性，發揮好受託銀行考核辦法和資金競爭存放的引導作用。七是做好信訪投訴跟蹤回訪工作。八是爭取公安、衞生、教育、醫療等部門支持，重點推進民辦學校、醫療機構、環衞所、公安局協輔警等從業人員建繳工作。九是不斷創新模式，切實幫扶企業，加大送政策和服務力度，力爭非公企業擴面取得階段性突破。
(二)居安思危控風險。一是加大力度實施公轉商貼息貸款，以能辦理公轉商貸款就辦公轉商貸款作為引導，在下半年較長的一段時間內，使公轉商貸款成為常態業務，對不能辦理公轉商貸款的，實行輪候。二是根據《關於印發温州市住房公積金資金競爭性存放實施細則的通知》(温公積金[20xx]62號)文件精神，規範開展資金競爭性存放工作。三是強化風險防範。加大逾期貸款催收力度，做好重點逾期貸款户的處置工作，努力降低貸款逾期率。進一步加強與法院溝通，切實提高逾期貸款的訴訟的效率，早日收回逾期貸款。四是做好各類審計問題整改，專人跟蹤，落實並採取必要措施加強風險防範。五是強化信息安全工作，完善住房補貼信息系統後續開發建設，實現業務流程優化，增速提效。
(三)精益求精優服務。落實温州市住房公積金管理中心《關於在全市住房公積金系統開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動的通知》(x公積金黨組[20xx]x號)文件精神，以“最多跑一次”改革推動服務提升，一是建立住房公積金“最多跑一次”辦理工作回訪機制，提高羣眾滿意度。二是大力提升服務質量，進一步完善窗口首問負責制、一次性告知制、辦結制等制度，加強窗口工作人員管理，強化服務意識，提升服務能力。三是進一步完善、優化、簡化住房公積金辦事流程。四是強化培訓力度，加強“最多跑一次”改革業務培訓，提高工作人員的服務意識和辦事效率。五是依託市政府大數據平台的數據共享校驗，推進住房公積金查詢、繳存、提取、貸款等業務“最多跑一次”。六是結合全國巾幗文明崗活動，深入開展“服務明星”評選活動，力爭創建標杆服務窗口，達到以創建促提升的目的。
(四)廉政優政重自律。一是加強黨建工作。認真貫徹中央和省、温州市、樂清市委關於推進“兩學一做”學習教育常態化制度化工作系列文件精神與要求，加強黨章黨規黨紀、習近平總書記系列重要講話內容的學習，嚴格落實“三會一課”的制度。積極開展“四化”黨支部創建活動，結合住房公積金職能和“黨建示範點”活動要求，豐富載體、拓展內容。二是深化文明建設。結合“標杆窗口”創先爭優和萬人雙評議活動，強化機關作風建設，積極創建羣眾滿意服務窗口。持續開展“紅七月、服務月”等黨(團)員志願服務活動，進一步提升公積金品牌形象。三是落實廉政責任。落實黨風廉政主體責任和“三書兩報告”制度。加強監督檢查，對違反“八項規定”的事項，發現一起，從嚴處理一起。對窗口服務投訴件，要及時查明原因，及時回覆，強化行政效能監察。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
住房公積金管理中心述職報告 篇4
尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，
轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子裏，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝願大家：在新的一年裏，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要彙報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客户交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無鉅細，我都要身體力行，小到一個帖子，標籤;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這裏，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悦地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱着一種平和心態對待這些問題，並找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。
住房公積金管理中心述職報告 篇5
20xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的用心協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責，規範了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時，還對庫區建設進行了改造：倉庫照明電路改造後為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區防火潛力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衞系統的改造，進一步改善了公司辦公環境;倉庫分區、貨物分類、管家婆的使用及台帳、標識建設的完成，標誌着倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。個性是倉庫現場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨着整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作，伴隨着崗位職責制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，並建立了相應的殘次品庫，為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的狀況，對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際狀況，出台了各崗位詳細的績效考核標準，並嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現象，作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發貨，並按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，並按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本持續一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，並貫穿於整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，用心配合採購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;用心配合財務部對庫存數據進行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;用心配合銷售和門市，在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、複檢、包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴;個性是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的狀況下，全體員工充分發揮用心主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創下了月曆史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負着公司後勤服務、環境衞生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、潛力的發揮、所有成績的獲得，都取決於態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等狀況，充分利用公司抓管理，促發展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業知識、職業技能，透過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收穫，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到用心主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，餘愛平同志的勤勞好學，薛興發同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業，曹軍海同志的熱情主動，馮豔東同志的周到細緻，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調潛力都得到了加強。配合用心，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防範不嚴，數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。而08年存在的主要問題：1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態度上的被動性，從而導致職責心不強，所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。職責心的大小，源與職責感的高低，而職責感的高低，則取決於個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規範及標準操作，用傳統習慣方法代替科學計劃而發生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，採購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。3、部門、崗位間協作接口部位的職責共性，引發的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由採購部協助倉庫共同完成，對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤，相關職責難於具體化，增加了管理成本和難度。透過上述問題，能夠看到未來倉庫管理工作的任務是艱鉅的，許多工作有待於加強、落實。應對轉型時期的企業改革，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢於承擔職責的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫忙員工端正態度，施教於心，心繫於業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決於行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何建立良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，並掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終到達設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標：1，倉儲管理作業流程到達標準化要求。2，庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。3，員工專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4，專注時間管理。分揀、複核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。5，庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、彙總、上報，為企業經營帶給必要的決策依據。6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合後的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，並且進行制度化，滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，謀定而後動，因此，我們務必根據公司及倉庫的實際狀況，制定和實施相應的改善和創新計劃，跟蹤改善和創新計劃的實施進展，驗證改善和創新計劃的效果，並將行之有效的改善和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。透過我們不斷改善和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。