中國企業從“人事”觀念轉變到“人力資源”觀念可以説是一大進步，於是許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦，紛紛掛起了“人力資源”的大旗，開始了新理念下的辛勤工作，並且逐漸產生了明顯的效果。這是值得高興的事，應該繼續下去。但是，筆者卻在工作經歷中屢屢發現這樣的問題：公司人力資源部高舉專業大旗進行鼓譟時，卻在實際工作中逐漸顯露出本部門人員自身道德的嚴重不足和匱乏，例如：人力資源部員工代人打卡，人力資源部員工頻頻跳槽，人力資源部職員肆意造謠、中傷公司員工，人力資源部主管損公肥私、中飽私囊，人力資源部出賣公司機密等等，舉不勝舉，已經到了必須“警醒”的地步，甚至可以説必須嚴加管制了。下面，筆者將具體來談談這方面的問題。
道德，被利益甩開
沒有無緣無故地頻頻跳槽，也沒有無緣無故地謠言橫生。無論頻頻跳槽，還是肆意造謠，實質就是人力資源部人員置公司利益於不顧，把自己的利益放在第一位，其背後都必然有着短期的利益在強力推動當事者頻頻跳槽或肆意造謠來中傷公司員工，至於是什麼樣的利益這麼具有“誘惑”，可以促使他們遠離道德或放棄道德，這就應該具體問題具體分析了。但是，追根究底，有一點能夠斷言，就是人力資源部人員的道德存在明顯的不足，甚至嚴重的缺陷。因為，道德水平高的人絕對不會去做捏造謊言、損人利己、損公肥私的事情，既然做了，而且大面積的傳播了，那麼就只能説明當事人的道德水準低下、人品惡劣。
老闆，你被誰欺騙？
對於老闆來説，選擇員工，道德水平是第一位的，其次才是其能力水平。相對於人力資源部人員來説，道德水平就更加重要了。眾所周知，人力資源部是選人、用人、考核人的關鍵部門，其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡單地説，“物以類聚，人以羣分”，我們不能奢望一個道德水平低下的人力資源部主管能夠選擇道德高尚的員工，這就如我們不能奢望小偷來做公司的保安人員一樣。如果老闆不幸或一不小心僱傭到這種員工，那應該怎麼辦呢？很簡單，從公司的長遠利益出發，快刀斬亂麻，馬上辭退，以絕後患。
當然，如果老闆自己都只顧眼前利益，沒有打算讓企業長期生存下去，這就應該令另當別論了。因此，一個決心要讓企業基業長青的老闆，絕對不能讓人力資源部乃至任何人、任何部門成為“謠言”與“欺騙”的源頭，必須釜底抽薪，確保企業肌體健康強壯。不能等到企業搖搖欲墜時才真正切合實際地來思考：“我究竟被誰欺騙？”
謊言一句，企業倒閉？
人力資源部主管個人品質低劣，造謠中傷其他員工，只是一種淺層次的“傷害”，更深層次的傷害在於對企業文化的傷害：結合前面的分析，“一句謠言需要一千條謠言來為其‘圓場’”，我們可以知道，造謠之風必然會與日俱增，由此必然會導致一種缺乏誠信的企業文化，公司內部小人氾濫，相互猜忌，四處詆譭，惡意中傷，甚至產生局部衝突。如果企業決策者再無法辯明是非，隨着時間的流逝，誠信人士由於不堪忍受謠言之痛，企業就很容易出現類似“劣幣驅逐良幣”的現象，加之，企業成敗在一定程度上取決於企業整體人力資源道德水準的高低，那麼結果就可想而知了：整個公司形成一種以“欺騙和造謠”為主題的文化氛圍，不僅內部缺乏誠信，對外也缺乏誠信，等待企業的只能是眾叛親離。再結合國內部分失敗企業的演變經歷，影響之惡劣就可以窺見一斑了。久而久之，“謊言一句，企業倒閉”的悲慘境況出現，企業決策者也就只能被動接受回天乏術的現實。
“缺人”但不能“缺德”
其實，説到底，企業在選人的時候一定要着重考察一個人的道德品質，企業可以在一定時期內“缺人”，但是企業在任何時期內都不能“缺德”。如果一個人的人品存在先天不足，那麼企業在選擇時就應該慎而又慎了，千萬不能為了眼前的利益而把企業的長遠發展作為陪葬品。換句話説，“撿了芝麻，丟了西瓜”是不划算的。同時，也希望人力資源的從業人員能夠反省反省，看看自己有沒有道德上的不足，如果存在，那就不斷提高自己的道德水平，這樣對自己、家庭、企業和社會都是一件好事。
上傳日期：2004-06-03
作者/轉載：謝付亮