不管你是否願意承認：員工是經理的影子。走入一種辦公環境，發現一羣嚴肅、沉悶的人坐在辦公桌前工作，然後見到經理，猜一猜你會發現什麼———一個嚴肅沉悶的經理。反過來也一樣。走入一家公司，發現一羣精力充沛、工作積極的員工，那麼你將會看到一位精力充沛、工作積極的經理。
創造令人愉悦的工作環境
如果你是在辦公室工作，那麼應該保證每個人都有一把舒服的椅子；為每位員工的辦公桌配上一隻白熾燈，以避免熒光燈使眼睛乾澀；在辦公室的門上釘上當時最為搞笑的卡通形象（這麼做也會使員工來你的辦公室時感到心情更加愉悦）；每個月都選擇一天作為活動日。
與你的員工進行溝通
很多辦公室間的挑戰都源於缺乏溝通。當然，溝通也是一把雙刃劍。你不但需要不斷改進與員工的溝通方式，還必須營造一種使員工們易於與你溝通的環境。記住，員工主動與你交流時沒有你主動與他們交流時感到舒服。
把愚蠢的規則扔到一邊
氣急敗壞的經理們常常炮製出一長串兒的規則來解決具體問題。他們不是僅僅針對個人行為，而是通過行為規則來影響每一個人。讓你的員工們對辦公室中的規則做出全面的批評是一個不錯的主意。你馬上就會知道人們對哪些規則反映不佳。
賦予員工行事權
授權恐怕是商界用得最多的詞彙，但又是人們瞭解得最不透徹的一個概念。它的意思確實非常簡單：給你的員工工具以及做出決定的權力。當然，授權的風險就是員工們可能會犯錯誤，給公司帶來短期的損失。但是，不授予員工權力，你會使工作進程緩慢。
別讓員工難堪
尊重是良好管理的基礎之一。同時，尊重也是相互的。沒有在公共場合讓員工難堪之後還能得到好結果的經理。
傾聽員工的想法
傾聽本身是遠遠不夠的，你要以一種能讓人們切實感受到你真的在以一種傾聽的方式去傾聽。這裏有一些基本的要點：關注、瞭解他們的想法、對他們的想法做出迴應、感謝他們的想法、讓員工存有希望、做出迴應。
來源：中國質量報