春節工作總結十篇

春節工作總結 篇1

在公司領導的高度重視和周密部署下,經園區工作人員的積極備戰和全力以赴,今年“春節”

春節工作總結十篇

旅遊黃金週,我公司很好地實現了旅遊“安全、秩序、質量、服務”四統一的目標,“春節”黃金週旅遊具有明顯的成效,園區工作健康平穩、讓廣大遊客度過了一個歡樂、祥和的春節長假。現將今年“春節”旅遊黃金週工作的主要情況總結如下:

一、基本情況及特點

“十一”黃金週,據熱線電話統計,“春節”期間,來景區旅遊的自駕車遊客多來自鄭州、洛陽、開封、焦作等省內城市。“春節”期間,園區安全、有序,沒有出現重大安全事故和投訴,衞生防範工作到位,園區秩序較穩定,各工作人員服務意識和服務質量都有明顯提高,給公司樹立了良好的形象。

二、主要工作開展情況及成效

(一)公司領導高度重視、提前周密部署是堅實基礎。春節前期,公司領導帶領相關部門設備檢修人員開展了園區安全綜合檢查,為加強旅遊安全防範工作,確保春節假期旅遊安全、有序進行作出周密部署。

(二)園區精心準備、部門協調聯動是關鍵環節。根據公司和領導的要求,園區各部門均以良好的面貌、負責的態度,精心做好“春節”黃金週接待遊客各項準備工作。各個相關部門認真做好了氣氛營造工作,為營造一個和諧、穩定、豐富多彩的`“春節”假日,制定方案,落實責任,加強督促和檢查,認真做好各項工作。確保各方面安全有序,為遊客提供更加便捷舒適、安全愉悦的旅遊環境。

(三)優化旅遊形象、提高服務意識是工作核心。強化各站區服務質量和服務水平的規範與提高,加強服務人員的服務意識和服務理念的形成與提升。,為遊客提供全方位旅遊諮詢服務,做到及時有效地解決了遊客旅途中可能遇到的各種問題和困難,

三、存在的問題與不足

一是旅遊商品開發力度較弱。目前園區旅遊商品種類較少、檔次不高、附加值較低,並且沒有一家上規模的旅遊商品購物商場,無法滿足外地遊客的購物的需要,嚴重影響景區創收和旅遊

產業的健康均衡發展。

二是地市遊客量據調查結果和遊客反映顯示:部分地市像開封、洛陽等地市市場開發日益成熟但還有個別像南陽等偏遠地市遊客量並沒有明顯提高。

四、下一階段的工作設想

一是要認真總結分析今年“春節”黃金週旅遊所呈現出來的特點和不足,深入探究其形成的內、外部影響因素和主、客觀原因,總結經驗教訓,為今後旅遊工作提供借鑑。並大力開展工作人員特別是園區工作人員的培訓,提高他們的內部營銷能力,提高他們吸引遊客在園區進行“二次消費”的能力,以創造更大的經濟效益。

春節工作總結 篇2

為做好20xx年春節期間醫療安全和突發公共衞生事件的醫療應急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩定的節日氣氛,確保節日期間醫療安全,廣大值班幹部職工牢記使命,忠於職守,主動放棄與家人團聚的機會,充分發揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業業的愛崗敬業精神,以紮紮實實的工作作風,精湛的醫療技術,優良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術15 台次。整個節日期間工作運行正常,無任何重大醫療差錯事故發生,為維護節日安全作出了應有的努力。

一、提前部署,明細要求。

我院在春節前期召開專題會議對春節期間醫院總體工作進行全面佈署,要求各科室嚴格按照文件精神,科學合理安排值班,嚴格遵守醫院各項規章制度,加強醫療質量管理,嚴防醫療事故的發生。認真落實值班制度,堅持24小時值班和領導帶班制,確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫院治安綜合治理工作;強化醫療器械、藥品貯存、水電氣等後勤服務的保障,確保臨牀一線工作的高效運轉。

二、仔細排查,認真落實。

在節前,相關科室責任人在分管院長的帶領下,對全院工作進行了全面檢查,認真排查醫療安全隱患並督促落實整改;在節日期間,值班院長和行政總值班也加強對各科室醫療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫務科、護理部等職能部門對各科室的醫療質量、安全管理等進行抽查,發現問題及時協調處理。

三、加強醫療質量管理,確保春節期間醫療安全。

春節期間,值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識,始終秉承“質量就是生命”核心理念,提高風險意識,盡最大努力為患者提供優質醫療服務。

1、節假日期間,院領導組織醫務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨牀一線加強醫療質量安全管理,充分發揮醫療質控組織在病案檢查、規章制度尤其是醫療質量核心制度落實和技術操作規範中的作用,督促各科室強化醫療質量和安全意識,嚴格遵守制度。

2、採取各種有效措施,做好醫療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人羣的醫療技術保障,加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫療救治,確保急診24小時隨時應診;對傳染病及突發公共衞生事件及時處理並上報;120車輛和人員隨時待命,做到值班車輛外出時,機動車輛能隨時進入待命狀態。

3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脱崗、不離崗,休假人員節後按時返崗。整個春節期間,醫院醫療工作井然有序,尚未發生一起醫療差錯事件。

四、加強後勤保障,確保臨牀一線正常運轉。各職能科室密切分工、相互協調,有力的保證了後勤保障服務能力,確保了臨牀一線工作的正常運轉。

1、臨近春節,隨着大批務工人員返鄉,社會閒散人員增多,為確保醫院職工及住院患者財產安全,保衞科加強進出人員和車輛的監控、巡查、管理力度,春節前後醫院綜合治安狀況良好,沒有發生一起失火、偷盜、鬥毆等治安事件。

2、總務科節前積極儲備臨牀急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位,確保醫院各病區環境的整潔。

3、設備科加強設備檢查維修工作,做到設備維修隨喊隨到,隨到隨處理。

五、提高職工春節福利待遇,體現人性化服務理念。

1、廣大幹部職工共享醫院發展成果。20xx年,醫院社會效益和經濟效益穩步提升,這些成績的取得是全體幹部職工辛勤勞動的成果,為了營造濃厚的春節氛圍,讓廣大幹部職工共享醫院發展成果,醫院逐年提高春節福利待遇,20xx年春節,醫院共計發放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發放。

2、節前,由於我院大部分離退休人員居住地比較分散,醫院工會秦主席帶領相關人員冒着嚴寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫院的温暖親自送到89名離退休老幹部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中並充分肯定了我院在保障區域衞生健康事業中所作出的巨大貢獻。

3、醫院堅持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日,醫院免費在食堂安排5桌飯菜,宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團年。節日期間,醫院領導主動前往臨牀一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫院也能享受到家的温暖。

六、盡職盡責,各崗位典型事蹟不斷湧現。

春節期間,值班人員舍小家顧大家,堅守崗位,用實際行動演繹了一個個感人事蹟:醫者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發生後,醫院領導高度重視,院長楊軍武同志帶領總務科主任李聖軍同志、保衞科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協助公安部門調查取證,妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責,親自會診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由於春節期間,就餐較難,外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂範,過年期間仍兢兢業業堅守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志,年復一年,日復一日默默無聞的戰鬥在自己的工作崗位上,從他們身上折射出全體幹部職工愛崗敬業、廉潔行醫和無私奉獻精神,充分展現了我院廣大幹部職工的高尚道德情操。

春節長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體幹部職工還要繼續發揚吃苦耐勞、兢兢業業和無私奉獻的精神,做到思想不放鬆、幹勁不減弱、標準不降低,為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

春節工作總結 篇3

為認真實踐“三個代表”的重要思想,深入貫徹黨的十八大精神,更好地發揮黨聯繫居民羣眾的橋樑紐帶作用,切實解決困難户的生活問題,進一步推動送温暖工程的經常化,按《關於在**年元旦春節期間繼續開展“送温暖”活動的通知》文件要求,積極響應集團社區“進千家門,知千家情,解千家難,暖千家心”送温暖活動,我社區認真開展了**年元旦春節慰問送温暖活動,現將該次活動小結如下:

一、領導重視,統一部署

社區領導十分重視開展元旦春節送温曖慰問活動,社區召開黨、政聯席會議,專門對春節期間送温暖活動進行佈置,決定開展形式多樣的春節慰問活動:一是在元旦春節前夕對困難居民,特困居民由工會進行一次困難補助;二是撥出春節慰問專款,並按照要求普遍進行一次走訪慰問,把温暖送給每個居民;三是對孤寡老人派專人進行看望、慰問;四是向上述人員發出慰問信;五是個別路途遙遠不能走訪的,進行電話、信函表示慰問。由於領導重視,人力和資金上得到了根本的保證,有力推動了元旦春節慰問活動的開展。

二、突出重點、措施有力

社區居委會以強烈的使命感和責任感,把它擺上工會的重要議事日程,切實抓好睏難居民的生活保障工作,維護居民的合法權益,為了切實做好元旦春節慰問工作,社區工會首先對社區所有人員狀況進行了一次普遍摸底調查工作,逐一進行了事前專訪或專門聯繫落實到人,及時發現了困難人員生活中存在的問題通過在元旦前集中一段時間做好特困居民人員家庭的核實摸底工作,及時調整充實了特困居民檔案,摸清了底數,為送温暖活動提供了可靠的依據。在實施送温暖活動中,我們注重突出重點,將生活一般相對困難和特別有災有難大病等的區別開來,如特困、大病致貧居民、特困單親家庭等,進行一一有重點的排列確認,採取有針對性地進行困補等措施和辦法,切切實實的為他們排憂解難。由於抓住重點採取有力的措施,使真正有困難的居民得到了及時的幫助,收到了較好的效果。

三、做實做細,落到實處

在送温暖活動中,我們注重把日常幫扶工作與集中送温暖活動有機結合起來,千方百計地為困難居民解決困難,當好工會撫貧幫困第一責任人,拓展送温暖領域;進一步把各項幫扶工作進一步落到實處,把幫扶救助工作做細做實。做到送温暖資金專款專用,使送温暖資金真正發放到了確實有困難的居民手中,給困難的居民帶去了温暖,把黨的關懷送到廣大居民的心坎上。2月13日,我社區黨政主要領導親自走訪慰問,並先後召開了座談會,對離退休居民及老幹部進行了慰問和走訪,被走訪對象紛紛表示感謝,感謝黨和組織送來的深情厚意,在困難的時候能夠想到他們,切實幫助他們解決了實際問題。

春節工作總結 篇4

20xx年,在公司的正確領導下,服務管理處結合各小區實際情況,紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:

一、自身建設質量提高

一年來,服務管理處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。

(一)規範行為。服務管理處員工統一着裝、掛牌上崗;對業主、客户服務按公司規程操作;員工按時上下班。服務管理處每週召開一次例會,在員工彙報工作的基礎上,小結講評前一階段完成工作的情況,同時佈置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

(二)規範秩序。服務管理處的崗位職責上牆,辦公區域整潔,各項工作日誌、文件記錄清楚,內容完整。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯繫施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。

(二)日常設施養護保養及排查。今年以來,服務管理處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修。對小區標誌性建築進行了檢查,發現部分標誌物上的字缺損等情況,並及時進行了修繕。排查各小區電錶對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30户,為公司挽回直接經濟損失4萬多元;1#地電梯主板丟失一事:當日電梯維修工接到通知後迅速到達現場並及時進行排查,發現控制電梯主板被盜,電梯工迅速調出監控並配合公安人員進行排查進出小區人員,查出可疑人員在派出所備案,隨後又在電梯重要設施設備處安裝報警系統,確保再次給公司帶來經濟損失。對各小區消防設施缺少的已配置到位,做好日常小區消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面開展,保證各小區業主正常採暖,管理處積極協調並解決各小區因暖氣管道漏水給業主造成的'損失及相關事宜。

(三)保持小區衞生整潔。每天服務管理處有管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衞生。對1#地、4#地生活水箱每年進行清洗、消毒。

(四)履行防衞職責。小區保安中隊70多名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衞護衞制度,履行防衞職責。服務管理處根據實際情況,將保安分成三個值勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、休閒區、均實行24小時值守,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。如:從三月份到十二月份,各小區業主對保安口頭表揚不計其數,送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面,為小區業主挽回直接經濟損失近10多萬元之多;在制度方面,制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度等。

二、存在問題和不足

從1#地電梯主板丟失這件事,讓我們看到:我們的保安在各項制度執行過程中還存在一些漏洞,細節操作還需要進一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題:例如,服務員接到業主的保修,就直接給服務管理處上報,接着就是給維修工下維修單,最後給業主進行維修。這個程序有時需要相當長的時間,業主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協調是否一致,也是影響管理處總體處理事務的主要原因,管理處的人員協調方面還存在一定問題,需要調整解決,進而使業主更加滿意。

春節工作總結 篇5

20xx年服務管理處總體工作圓滿完成,但在一些細節方面還存在很多問題。

為使醫院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節,按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節日期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下:

一、高度重視、認真部署、抓好落實。

我院結合實際情況根據春節期間安全生產工作的特點,及時下發了《關於開展兩節期間安全環保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫院成立了以院長為組長,保衞科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層佈置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任,確保節日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。

二、落實專項檢查,做好安全防範

為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,説明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的.認識。通過以上活動的開展,為春節期間的安全環保工作打下了堅實的基礎。

三、加強應急管理,把好節日安全關

我院組織醫務人員進行了應急預案的演練,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。

1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練;

2、做好應對突發性的出診準備,配備相應的醫療物質,及時準確的趕赴現場。

3、確保救護車始終保持良好狀態,使醫院現有的一台救護車完好備用,確保患者用車。

4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作,發現問題及時進行整改。

四、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責

我院各科室都排出了詳細的節日值班表,並配備副班表,以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脱崗、睡崗和酒後上崗現象,一經發現,立即處理。醫生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班幹部必須保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。

春節工作總結 篇6

春節黃金週期間,為了讓遊客在酒店度過一個愉快的節日,按照“安全、秩序、質量、效益四統一”的原則,切實做好春節各項工作,現將春節期間的工作情況小結於下:

一、基本情況

前期工作:根據劍門關往年統計的遊客人數及酒店領導的工作安排,結合實際的做好物資的準備工作,人員工作分配切合實際,責任到人,確保節日期間各項工作正常有序開展。

接待遊客情況:黃金週七天共接待遊客2915人次,共發生安全事故1起(由於湯屋門鎖不好使,在開鎖時大母手指劃傷),經協調免去湯屋使用費用。由於休息廳沙發提前編號未造成賓客混亂現象。

二、春節期間發現問題

1、酒店路標不夠清晰,尋找比較困難。(客人反映)

2、停車位太少,停在馬路上不安全。(客人反映)

3、自助餐菜品無特色,品質不高。(客人反映)

4、娛樂項目太少,兒童能玩的項目缺乏。(客人反映)

5、無搓背、按摩服務。(客人反映)

6、温泉湯屋配置簡陋、無電視、淋雨。(客人反映)

7、茶吧、網吧較冷。(客人反映)

8、温泉泡池台階分佈不清楚,容易摔倒。(客人反映)

9、温泉泡池比較單一,無特色。(客人反映)

10、總機電話較難打進總佔線。(由於諮詢價格及線路的客人較多造成)

11、前廳區域較小造成賓客積壓嚴重。(根據情況臨在前廳進門處增加5組沙發緩解)

12、由於系統不完善(基本沒什麼用)、經常死機,造成賓客入場和出場較繁瑣

13、女賓梳粧枱只有2個,造成賓客擁擠。

14、部分泡池池邊與地面平行,下雨或路面有水的情況下就會流入泡池中,給賓客造成不衞生的`現象。

三、春節期間各部門溝通情況

春節期間與保安部、工程部整體配合比較暢通,與財務部整體配合也算順暢,但也出現了以下問題:

1、由於收銀春節期間安排了部分員工休息,致使在崗員工工作量較大,工作效率較低。春節期間客流量較大,經常出現一名員工在上班,及售票又結賬忙不過來,積壓客人較嚴重。

2、收銀製度不夠完善,每天温泉中心和KTV的經營收入第二天不能發送到經營部門相關人員(KTV的經營收入從開業到現在收到沒有幾份),造成無法進行經營分析,無法做出針對性的工作安排及經營策略。

3、温泉系統現在基本處於無法使用的狀態,之前提出的改進方案無一落實,結賬程序繁瑣,開台無法看到客人是哪種類型以及系統經常死機。

4、管理層權限及折扣權至今未明確。

5、收銀的政策與程序不完善或者是培訓不到位,例如:賓客購買的是78元的洗浴票,客人想轉成套票只需加收60元,客人也同意,這樣相當於客人購買全價的套票,公司利潤得到提升也方便了賓客。收銀可能沒有經過這樣的培訓造成一開始跟賓客説不可以,經温泉主管協調後可以但要經理親自到現場確認方可實施,最後本人親自到現場確認。通過此事件賓客反應我們公司程序混亂,政策死板不完善。

四、今後工作對策及建議

對策:

1、加強員工的培訓力度,提升服務質量。

2、檢查硬件設備排除安全隱患。

3、跟進軟件系統進度,儘快投入正常使用。

建議:

1、春節期間人員流失嚴重,需及時補充。

2、儘快完善配套設施如:兒童樂園、電玩中心等。

3、完善採購制度,降低成本。

春節工作總結 篇7

根據XX市食品安全協調委員辦公室《關於加強春節期間食品安全監管工作的通知》要求,為確保我市人民羣眾過上歡樂祥和的節日,市糧食局以對人民羣眾消費糧油食品高度負責的態度,切實履行《糧食流通管理條例》賦予糧食行政管理部門的職責,採取有力措施,加大對糧食收購、儲存、運輸等流通環節糧油食品安全的監管力度,保障人民羣眾糧油食品消費安全。現將春節期間糧油食品的安全監管工作總結如下:

一、加強糧食法制宣傳,營造依法行政氛圍

結合糧食行業特點,宣傳學習《糧食流通管理條例》、《XX省〈糧食流通管理條例〉實施辦法》、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規以及糧油食品安全消費科普知識。在糧油食品生產加工、經營場所懸掛食品安全宣傳標語、橫幅,努力提高糧食經營生產者的糧油食品意識和素質,提高糧油食品消費者安全消費糧油食品的知識水平和依法自我保護維權的意識,為依法監管糧油食品生產經營全程營造成良好的法制氛圍。

二、加強對羣眾過冬糧油儲備的監管

(一)建立高寒山區困難羣眾過冬糧油應急儲備

為確保高寒邊遠山區困難羣眾春節期間的糧油供應、安全過冬。根據市政府的統籌安排,市糧食局匯同市民政局在清平鄉、金花鎮、天池鄉分別建立了糧油應急儲備,全市共建立成品糧應急儲備152噸,食用植物油應急儲備17噸,從而保證了在大雪封山,交通中斷等特殊情況下人民羣眾對糧油食品消費的需要。市糧食局對應急儲備糧油食品質量實行全程監管,保證了應急儲備糧油質量符合國家糧油質量標準、數量真實可靠。

(二)建立困難羣眾過冬糧油應急儲備

根據省、市(縣)級政府和上級業務主管局提出的“要全面落實保障當地市場10天以上的小包裝成品糧油應急儲備”的要求,根據我市困難羣眾人數,按每人10天口糧預算,結合我市糧油加工企業的加工生產能力,承儲糧食企業的儲備能力以及必備的交通運輸條件,建立了1000噸成品糧應急儲備,對應急儲備糧油質量實行全程監管,保證了應急儲備糧油質量符合國家糧食質量標準,為困難羣眾安全過冬,歡度春節提供了充裕的糧油物資儲備保障。

三、加強對糧油市場糧油食品的監管

匯同市商務局、工商局、物價局,以“萬村千鄉市場工程”融融百貨連鎖店為基礎,以XX市大型超市——家得利、誠實商場、美好家園及其連鎖店為依託,建立了涵蓋全市二十一個鎮鄉的糧油供應應急網點;以全市5家國有糧食購銷企業,2家民營糧食經營企業為定點儲備應急供應加工生產企業。對糧油加工生產儲備企業,銷售供應網點的糧油食品質量實行全程監管,保障我市糧油市場供應物資充裕,糧油價格基本穩定糧油食品質量符合國家糧食質量標準為,廣大人民羣眾歡度春節營造了和諧、喜慶、祥和的社會生活環境。

四、加強應急值守,保障信息暢通

春節期間實行節日值班制度,保障通訊信息暢通,確保發生重大糧油食品安全事故,及時按程序報告,採取有效措施妥善應對。做好突發糧油食品安全事故的預防和應急準備,開展節日糧油食品安全專項檢查,確保節日期間糧油食品安全無事故,維護了社會和諧穩定。

春節工作總結 篇8

為切實做好“兩節”期間全市食品安全監督管理工作,保證“兩節”期間百姓能夠吃上放心食品,我局制定了《xx市質量技術監督局加強20xx年春節期間食品安全監管工作方案》,有針對性地組織對重點食品、重點企業和重點區域開展節日期間食品安全檢查,加強節日食品安全監管,現將工作情況彙報如下:

一、加強食品生產企業日常監管,確保獲證食品質量安全

為了保春節期間食品安全,我局按“三抓手”要求,切實強化獲證食品生產加工企業的日常質量安全監管,督促獲證食品生產加工企業落實質量安全主體責任,主要措施有:一是加強日常巡查和突擊檢查,提高食品安全隱患發現率,對發現的問題,及時幫助企業整改。二是加強企業生產檔案記錄管理。督促企業建立原料來源索證、進廠檢驗等原料管理制度,確保原料合格,對有不良記錄的企業加大日常巡查頻次和力度。三是嚴禁企業使用非食用原料和有毒有害物質生產加工食品,加強對此類違法行為的風險預警和預防。四是督促企業加強生產過程的質量控制和出廠檢驗把關,確保合格產品出廠銷售,切實保障食品安全。

二、重點加強春節期間熱點食品的監管,確保春節期間食品安全

我局重點加強節日熱點食品的檢查,聯合有關部門對飲用水、米麪製品、食用油、酒類、乳製品、調味品、肉製品、腐竹、飲料、茶葉、果脯蜜餞等100家與人民羣眾日常生活緊密相關的食品進行了檢查,並接受廣大市民的投訴,加大監管力度,確保了節日期間不發生重大食品安全事件,讓廣大人民羣眾吃得放心、過得安心,促進社會的和諧穩定。

三、加強食品小作坊監管,確保城鄉結合部和農村食品安全

我局在嚴厲打擊食品黑窩點故意製售假冒偽劣食品的基礎上,加大幫扶力度。一是及時掌握本地小作坊關、停、並、轉,實行動態監控,嚴防不具備基本安全衞生條件的小作坊死灰復燃,不斷加強和完善食品小作坊監管制度。二是嚴防食品小作坊因節日食品熱銷,粗製濫造生產假冒偽劣食品,重點加大對農村和城鄉結合部小作坊的排查,杜絕死角,嚴防個別惡劣行為影響整個地區食品安全形象。三是加強檢查桂平市非法加工户加工腐竹、收購户違法收購分裝腐竹,並且要在節前進行一次較大的聯合專項整治行動。“兩節”期間共關停了20多家無證食用植物油生產小作坊,查處了多家食品生產加工企業,有力的保障了節日期間的食品安全,增強了羣眾的消費信心。

四、加強節前食品的專項抽查,確保節日期間食品質量安全

我局進一步實施監督抽查和定期監督檢查工作,加大節日熱點食品的監督抽查力度,對米麪製品、食用油、酒類、乳製品、調味品、肉製品、腐竹、飲料、茶葉、果脯蜜餞等與人民羣眾日常生活緊密相關的食品進行了抽檢,共45個批次,抽檢結果全部符合國家相關標準。

五、做好節日值班,做好突發事件應對準備

“兩節”期間,我局嚴格節日值班制度,實行每日食品安全事故報告,嚴肅值班紀律,嚴防脱崗,確保通訊暢通。預先安排骨幹人員隨時待命,並在交通、通訊、應急檢驗等方面做好保障準備。

春節工作總結 篇9

春節假日期間,我院按照市衞生局要求,認真部署安全生產工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節日期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下:

一、自查整改相結合,節前開展多輪安全生產檢查

節前,在院長的統一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。

檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯動控制系統、消防泵房設備,及大型醫療設備處於完好正常工作狀態,值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區樓層內、建築工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標誌全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。

但也發現了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建築工地工人及實習進修人員進行安全教育,説明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。

二、加強應急管理,把好節日安全關

嚴格做好依法行醫、安全行醫,認真落實醫療技術規範,嚴格醫療診程,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練,配備相應的醫療物質,救護車始終保持良好狀態,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。

三、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責

我院臨牀及行政科室都排出節日值班表,並配備副班,以防緊急情況的發生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,並按要求做好每日安全生產情況上報工作,確保春節期間正常醫療秩序。

春節工作總結 篇10

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我企業通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類

一現場特價銷售:

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我企業在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我企業產品主要做了、倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,現場顧客有一定的自點量。

四返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我企業產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是、三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點説説我的看法

一.與系統談判我企業人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處於未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優方案,影響較大。鑑於此,以後再做促銷方案時,我們到底應該採用那種模式,顯得非常重要。

二.我企業產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,和做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可採用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我企業禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

三.促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店裏行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店裏接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可採用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個商超中,重點店面的銷量佔很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據瞭解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,並將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重於品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高企業葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客户基礎。

在、陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。