市場調研實訓小結2篇

當今社會的計算機培訓機構為數眾多,其中有大型培訓機構,也有小的個人電腦培訓班,可以説是各有利弊。先説説大型機構,無論技術的專業程度,還是課程的多樣化,大型培訓機構都有着明顯的優勢。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業技能方面不乏強者,但在教學經驗和責任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,時間方面也不是很充分,學員有問題都不知道找誰。其次大機構都是大班教學,二三十人甚至五六十人的也有,這就存在一個問題,講師不能兼顧所有學員的接受能力,只能是學員跟着講師的進度,學的快的學員等得無聊,浪費時間,還有可能因此降低學習的興趣和激情;學的慢的學員則是緊趕還是跟不上講師的進度,由此喪失信心。一些小的個人電腦培訓班雖然不存在大型培訓機構的這些缺點,但他們的專業技能又不夠,有的甚至都沒有接觸過某個行業,只是在軟件上有了一些基礎認識,就去教這個,豈不誤人子弟!

市場調研實訓小結2篇

各地區計算機培訓機構的差異也很大,像北京這種大城市的培訓機構可以做到非常專業,但無論學費還是學員的生活費用都很高,學習成本太高對於學生和家長來説都會形成無形的壓力;而一些小城市的培訓機構雖然學習成本低,但專業性又不夠;選擇像瀋陽這種中等城市無疑是最佳選擇。

我中心集合各計算機培訓機構的優勢,取長補短,真正做到了專業性、實用性、靈活性的解決了學員求學難、就業難的問題。培訓過程中,我們會將這些年在北京的工作經驗毫無保留的教給學員,注重實踐,讓學員出校就能找到理想的高薪工作,解決多年來一直困擾家長的難題。

現在計算機培訓課程多種多樣:從計算機基礎操作到辦公軟件的應用;從平面設計到網頁設計;從機械製圖到工業設計;從室內設計到建築表現;從影視動畫到角色動畫;從編程到軟件開發;從組裝維修到網絡工程。種類繁多,看得學生和家長眼花繚亂,都知道從事計算機行業有發展,但選擇哪個專業也是件頭疼事兒。選擇專業最重要的有三點:一是學員自身的興趣;二是行業的就業率和發展前途;三是就業後的工資待遇。另外還要根據學員自身的條件進行選擇,有些專業在以後就業方面需要高學歷,如工業設計、軟件開發、網絡工程等;有些學起來又非常難,週期長,而且就業機會十分有限,如影視動畫、角色動畫等;有些專業又只是流行一時,競爭十分激烈,前景不是很看好,如網頁設計製作等;還有一些專業就業後工資待遇不高,解決不了實際問題,如組裝維修等。建築表現是一個工資高、門檻低、入手快、前景好的理想專業選擇,我們在北京從事建築表現行業多年,換過幾家公司,基本不要求學歷,我的學歷證書在家已經密封很久了。至於現在好多培訓機構開設的各種認證培訓更是毫無用武之地,只要專業技能熟練,藝術鑑賞能力強就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作。行業裏有美術科班畢業生,建築科班畢業生,也有好多沒有高學歷的專業人士,真正做到沒有高學歷也可以成為拿高薪的白領。

市場調研實訓小結(2):

第一,怎麼在沒有直接信息的情況下,通過前台電話找到合適的訪談對象:不是説你給前台説轉技術部或者設備部或者採購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前台了,如果她不配合的話,基本是完了。

第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那麼約人的時候語言怎麼組織?——就是以什麼樣的説辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什麼都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步説,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點後,經過自己的思考我是這樣應對的:

第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用户,那麼我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用户的信息是最全的了。後來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息裏包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯繫方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人願意給你提供這樣的信息,但是我想説的是,有這麼一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至於如何跟這樣一個人處好關係,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,後來偶爾一次嘗試了之後覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談後等他收到郵寄的禮品後,再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前台找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實説,不過絕大部分情況下都是另一種説辭,就是以對他們公司有利的身份去説。譬如我們訪談某產品設備,可以説對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種説辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者説是好説話還是難相處。態度好的,可以直接説明意圖;態度不好的可以換個説法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反覆的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心説了幾次後可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這裏特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不温不火。

第三,反悔是會有的。基本上約好了以後就不要再聯繫了。有的時候反而是聯繫的越多,結果更不好。約好後,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老闆人認同。後來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老闆的認同,而不得不辭了這份工作。

説經驗吧,説起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的採訪對象這個過程就很複雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯繫方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態度很重要。後來接觸過的一些中小企業的老闆,後來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好説了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。後來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只佔了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己並沒有因此得到該有的回報。

4.老闆的放權和激勵很重要。一個好的老闆可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老闆基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老闆的認同和肯定,這一點對於激勵士氣很重要,特別是對我而言。