國税局工作總結 篇1
在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，區局以“_”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強税收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規範執法行為，出色地完成了各項工作任務。
四、強化發展觀念，徵管質量全面提高。
為進一步提高徵管質量，最大限度地方便廣大納税人，區局狠抓內部徵管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將税收徵管與為納税人提供優質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續，易於操作。
為更好地服務於納税人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，儘量減少納税人進廳次數，區局對原《税務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《税務登記、納税事項核定、多元化申報操作程序》，把納税人從開業登記到納税事項核定，再到選擇申報方式及變更、註銷税務登記的手續等流程進行了詳實説明，並附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納税人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個徵收窗口增加為六個申報徵收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納税人都能在一個窗口很輕鬆的辦理繳税、認證和申報全部手續，為納税人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦税效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納税人帶來了方便，得到了納税人的認可，把我局的增值税管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳，服務企業。
區局充分利用X月份的税收宣傳月組織了百家企業“誠信納税，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人蔘與税收，支持税收的積極性。並且利用按季辦業務快報的形式把最新的税收政策、法規下發到企業手中，並對_X户重點企業進行了重點宣傳,全年共辦業務快報十二期，受到了納税人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平税負
今年區局共新認定一般納税人_X户。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納税人__對於不符合轉正條件的X户納税人辦理了劃轉手續。在對增值税一般納税人年度審核中,參加年審的一般納税人共__，其中工業企業__，商業企業__，經審核合格保留一般納税人資格__，其中工業企業__，商業企業__;不合格取消一般納税人資格__其中工業企業__商業企業__四月份推行了《個體税收定額評定管理系統》，進一步規範了個體税收定額管理工作，公平了納税人之間的税負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業户定額差別大，而引起的徵納雙方矛盾及“人情税、關係税”現象的發生。
(四)加大退税力度，扶持企業發展
為加快退税進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退税管理工作。區局在政策允許的範圍內積極為企業辦理退税手續,加速企業資金週轉,為企業競爭增強活力。___辦理__口企業，辦理溢繳退庫__元，出口貨物退税額__元，免抵調庫額__。在__年退税指標有限的情況下，爭取辦理了X户出口企業的應退税額，累計__元。同時區局積極落實税收優惠政策,扶持下崗工人再就業,共為__崗職工辦理了税收優惠,減免税務登記證正、副本費__購買發票IC卡費__為吸納下崗職工的企業辦理了所得税的税收減免。
五、強化服務觀念，行風建設紮實深入
(一)規範機關管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規範機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強税收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養複合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局徵收大廳、小廳隨機抽取商户，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》_X份，收回__，有效__，其中對我們税務人員執法態度反映良好以上的為__，佔有效票數的__對税務人員執法態度反映為一般或可以的為__佔有效票數的X%，充分反映了區局規範機關管理活動的效果。
第二、建章立制，規範管理。在規範機關管理活動中，區局認真整頓，自下而上廣泛徵求意見和挖掘存在的問題，共徵集意見和建議_多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共X條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面X條。同時修訂目標責任制____。
在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，並加大日常檢查力度，落實《税收執法責任制》和《税收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每週對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒後上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關制度的_人進行了經濟處罰，處罰金額共__.__對全體人員起到了警示作用。現在徵管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下户檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納税人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創佳績
第一、打造基礎，行風建設上台階。為加強幹部X小時以外的監督，區局與税務幹部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切税企關係，向納税人發放徵求意見信，共發放徵求意見信_X封，收回__，徵求意見__其中收到運河區鑫
明汽車配件商行的一封回信，訴説了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地瞭解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的範圍內，將他的定額降到最低，同時，要求税務幹部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納税人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最後該商行老闆夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納税人，為納税人服務的具體體現。X月進行了對税務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有_X人蔘加，考核合格率達__不合格的同志又進行了再次學習考核，最後全部過關。
第二、政務公開、樹立國税新形象。區局在徵收大廳推行以辦税“八公開”、各項税收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視台開闢了行風熱線，公佈了舉報監督電話自覺接受羣眾監督。讓納税人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務，展國税新風采。區局把納税人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦税服務廳設置了供納税人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納税人，在税收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大幹部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納税人服務，博得了廣大納税人的好評。
新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續高舉“_”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的税收工作再上新台階!
國税局工作總結 篇2
X年，X縣國税局在縣委縣政府和市國税局的正確領導下，認真貫徹落實xx大會議精神，深入開展“一創雙優”活動，按照“持續求進、鞏固提升、抓好六項重點，做到三個確保”的工作思路，站位全局，加壓奮進，積極作為，務實發展，較好地完成了各項工作任務，得到了上級領導及納税人的一致肯定，現總結如下：
一、加大組織收入力度，確保圓滿完成全年收入目標
始終繃緊依法大力組織税收收入這根弦，加壓奮進，克難攻堅，全年累計組織税收收入13428萬元，同比增收568萬元，增幅4、42%，其中組織縣級收入2709萬元，同比增收143萬元，增幅5、57%，為服務大局發展做出了應有的貢獻。
圍繞組織收入主要採取了以下措施：
一是抓早抓實，認真測算分配税收計劃。早分析，早計劃，早行動，早落實，按月通報收入完成情況，上下聯動、齊抓共管、部門協作，形成抓收入的合力，同時提高收入質量，加強税種管理，為組織收入工作順利開展奠定了基礎。
二是強化重點税源企業管理。每月將重點税源企業財務指標進行比對分析，實行動態跟蹤監控，發現異常及時調查核實，把握組織收入工作的主動性。
三是探索新的預測模式，收入預測準確度不斷提升。根據税收形勢的發展，參與分局與重點大户的預測，建立了以重點税源分户預測、其他納税人和個體納税人合併預測、分解到管區、責任到人的預測模式，月度進行兩次預測，積極與税政、法規、徵管、稽查等部門的協調、溝通，準確判斷税收收入形勢，掌握組織收入工作主動權，使税收月度預測準確度不斷提升。
四是做好税收分析工作，定期通報相關分析內容。
加強對年納税10萬元以上重點企業的税收調研，加強重點税源與會統分析，把握税收資金變化趨勢，體現税收收入的質量。一是每月對收入完成情況進行簡要分析，對總控重點税源定期進行分析，每季從宏觀方面把握進行一次分析；二是每月在局務會上通報收入情況並進行簡要分析。
五是簽訂收入責任狀，領導牽頭，責任關聯
局長與各副局長（紀檢組長）、各分局長簽訂收入工作責任狀，實行縣局班子成員與聯繫點分局實行責任關聯制度，對分局任務完成情況全面負責。要求班子成員必要時要親自到企業調研、查看，督促、參與、協助分局完成組織收入任務。
六是嚴格獎懲，提高人員積極性。按照每週通報、按月考核制度，將工資總額的1/3作為浮動工資進行考核獎懲。對能圓滿完成工作任務的人員，全額發放工資，否則扣發當月浮動考核工資，從而不斷提高徵收人員工作積極性，確保組織收入任務圓滿完成。
二、夯實税收徵管基礎，提升徵管質效
（一）強化税源監控，提高徵管質效。一是按季度召開徵管質效講評會。通報每季度的税收徵管質效，指出各單位徵管指標和數據質量存在的問題，並由相關科室就日常管理中發現的問題現場提問分局，達到早發現、早預警、早解決的良好徵管效果。二是按月發佈徵管通報，重點分析徵管質效狀況。通過準期申報率、未準期申報催報率、申報數據問題發生率、申報數據問題處理率、納税評估税款佔税收收入的比重、個體税收收入完成情況、個體徵税户數增幅、雙定户銷售收入超出核定20%補税率、銷售收入連續三個月超出核定20%税負調整率以及查賬徵收户銷售收入超出申報補税率十個指標全面反映各單位的徵管質效狀況。三是定期下發派單。根據納税人發票疑點和電費使用情況、低税負、低零負申報等指標篩選出疑點納税人，對稽查局、評估分局、税源管理分局進行派單，全面開展税收大檢查。四是做好“三結合”，深入開展税源清查工作。將税源清查工作與重點行業整治相結合，在全面普查的基礎上，將瓷磚、傢俱、白鐵市場、糧食收購、品牌專賣、電動車經銷行業作為重點對象，夯實重點行業管理基礎；與規範賬務核算相結合，對增值税一般納税人、小規模企業重點檢查賬務核算情況，幫助企業規範財務核算；與抽查相結合，選配業務骨幹，成立抽查組，對清查情況進行抽查，並將抽查結果進行通報。
（二）強化票税比對，開展普通發票專項檢查。充分利用綜合查詢模塊特別是預警監控查詢模塊提供的數據開展普通發票專項檢查工作，對監控出的7户異點納税人，通過檢查補繳税款滯納金7、65萬元。認真核查納税人發票開具、保管、驗舊、繳銷情況和內部普通發票管理情況，經過檢查，對未按規定開具、保管發票納税人處罰6户，罰款3400元，補繳税款滯納金24、65萬元。
（三）強化風險管理，提升税種管理水平。一是分級分類，加強税源風險應對。充分發揮税源風險應對中心作用，從行業風險等級入手，強化分析，做到靶心畫對、目標找準直接開展風險分析應對。風險應對中心累計接收疑點數據92條，按風險類別高低，分別移交評估、稽查處理。對高風險納税人移交稽查作為主要案源，重點查處税收違法行為，同時將參數異常的高風險企業作為精選案源；對一般風險納税人交評估分局作為評估案源處理。二是加強税種管理。增值税方面，強化日常巡查管理，全面掌握税源增減變動趨勢。結合税源清查，對全縣一般納税人進行逐户摸排。製作紡織、化工、商貿、機械加工、農副產品等分行業巡查模板，強化行業管理。嚴格執行税收政策，以監控、分析、督導、落實為抓手。結合我縣一般納税人管理情況，採取“風險應對數據分析”，移交納税評估部門進行評估約談的形式，強化增值税一般納税人異常情況管理，提升整體税負管理水平。重點對一般納税人認定、專用發票領購、改變限額、增量等環節的監控，把好增值税一般納税人的認定和專用發票審批關，有效地防止了增值税專用發票虛開現象的發生。所得税方面，加強企業所得税彙算清繳管理，通過政策宣講、舉辦培訓班等方式進行強化輔導，對税前扣除、優惠備案等項目嚴格把關，細心審核。20xx年度共彙算243户，入庫企業所得税款1155、38萬元，較去年同期967、8萬元共增加187、6萬元，增長19、39%。享受税收優惠政策共計27户次，優惠金額6719、35萬元，優惠税額1679、84萬元。
（四）多措並舉，提升綜合數據質量。一是按季召開徵管質效講評會。定期通報税收徵管質量，及時指出各單位工作中存在的問題，並由相關科室就日常管理中發現的問題現場提問分局，達到早發現、早預警、早解決的良好徵管效果。二是成立數據質量管理小組。明確專人負責數據質量的日常監控和問題數據修改，減少問題數據發生率；三是細化考核制度。每月製作數據質量分析報告，通報到人，引起人員高度重視，督促其及時更改提高。X年以來，截止目前，我局共發生問題數據135條，同比下降93、35%，數據質量有了較大提高。
三、加大評估稽查力度，提升依法行政水平
一是下發派單，深入評估。對篩選出來的疑點問題企業及時製作下發派單，由評估分局展開評估，並於評估結束後，形成評估報告，報送風險應對中心。二是硬起手腕，強化稽查。對種子批發銷售、醫藥零售、農村合作社等行業進行重點檢查。共稽查企業22户，入庫税收收入183、8萬元，選案准確率100%，稽查工作整體質效穩步提升；按照“查税必查票”原則，將發票整治與税收工作同安排同部署，做到企業自查和重點檢查相結合，拓展整治的深度和廣度。共查處違法發票50餘份，涉案金額90多萬元，查補税款3萬餘元，進一步規範了我縣經濟發展秩序。三是認真開展執法督察工作。召開執法督查工作會議。安排精幹力量認真自查，以“誰核查，誰負責”的原則強化追蹤問責，確保執法督察工作有序開展。四是開展推進服務型行政執法建設宣傳月活動。召開專題工作彙報會，舉辦推進服務型執法建設税法大講堂暨“營改增”業務知識培訓。按照縣政府要求，由縣局黨組成員、紀檢組長徐凱同志帶隊，在縣城主要街道開展宣傳活動，現場發放資料300餘份。在辦税服務廳內使用電子顯示屏滾動播放宣傳指導標語。發放“推進服務型行政執法建設回訪卡”20餘份，廣泛徵求社會各界意見和建議，推進我局服務型行政執法建設再上新台階。
四、做好“營改增”試點推行準備工作
一是成立組織。成立“營改增”工作領導小組，制定《X縣國家税務局營業税改徵增值税試點實施方案》和《X縣國家税務局“營改增”試點工作任務分解計劃表》，明確責任，各司其職，有力推進。二是加強培訓。對內，觀看總局“營改增”政策調整視頻會議，舉辦營改增”政策和税控操作培訓班，學習“營改增”相關文件及工作方案，先後有8名同志參加了省、市局舉辦的“營改增”政策和税控操作師資培訓。對外，為全縣增值税一般納税人舉辦“營改增”政策解讀税法大講堂。三是信息移交，實地核實。與地税部門舉辦“營改增”納税人信息移交儀式，縣地税部門共向我局移交納税人47户。X年度“營改增”納税人共入庫税款64萬元，實現了税種的平穩運行。
五、積極開展金税三期上線準備工作
一是成立組織、加強領導。同時成立了試點辦公室，下設綜合組、業務組、技術組，負責領導全縣金税三期工程試點上線準備工作。二是切合實際製作初始化採集模板。根據我縣税源專業化管理進度，製作12類初始化模板，包括税務機關核對代碼、街道鄉鎮核對代碼、票證和其他單證模板、計算機定税模板、初始化銀行網點新舊代碼對照和崗位設置等。三是完成初始化信息錄機工作。經過全市金税三期初始化錄機培訓，集中錄入税收管理系統中的機構設置、人員調整、崗位配置、權限提升、票證信息、定期定額信息等內容，順利完成初始化信息錄機工作。四是完成綜合徵管軟件數據清理工作。各個主管分局負責調查核實納税人名稱、法人電話、營業執照、從業人數、註冊資本等具體信息；信息中心負責審核、彙總各個分局的整改數據；辦税服務廳負責集中修改維護。經過任務分解、分工合作，我局共集中清理31種錯誤類型、1997條問題數據，順利完成第一批綜合徵管軟件數據清理工作。
六、認真開展車購税專項檢查工作
對車購税檢查近年來政策執行、徵收管理、退税等情況進行一次全面檢查，共核實20xx年1月至20xx年12月車購税檔案12192户，税額5036、16萬元。對核實過的車購税檔案加蓋專項核查印章。通過近一個月的認真自查、市局交叉檢查、省局檢查，對發現的問題及時整改，受到了上級局的好評。
七、積極做好税收專門檔案整理工作
自我局成為全省税收專門檔案試點單位以來，縣局多次召開專題會議進行研討、部署，緊密結合實際情況擬定工作方案抓好落實。一是成立組織、加強領導、分工合作。徵管部門負責制定徵管檔案管理辦法，辦公室負責歸檔整理相關工作，各單位根據各自職責在不佔用正常工作時間的情況下，加班加點共同做好税收徵管檔案管理工作。二是制定税收徵管資料檔案管理辦法，做到有章可循。根據《河南省國家税務局税收徵管資料檔案管理辦法》、《濮陽市關於税收徵管檔案管理辦法修改建議》，結合税收徵管工作實際，制定了《X縣國家税務局税收徵管資料檔案管理辦法》。三是堅持“誰辦理、誰整理”，做好税收徵管資料檔案的收集整理。基層税務分局負責收集整理所管轄納税人在管理過程中形成的税收徵管資料，包括核定類文書送達回證、書面調查、違法違章處理等；辦税服務廳負責收集整理受理的登記類、申報徵收類、發票類、税收證明類、車輛購置税類等即辦的資料；縣局各業務科室負責收集整理本部門形成的各種審批、備案徵管資料等。通過税收專門檔案整理，加強了税收徵管資料檔案的管理，建立健全了檔案管理制度，提高了税收徵管資料檔案管理水平，為舉辦全省税收專門檔案現場會做好充分準備。
八、優化納税服務，納税人滿意度持續提升
一是優化辦税流程。按照“一崗多能、一窗通辦”的辦税服務模式要求，精簡流程，對納税人申請辦理的屬於即辦事項的業務，辦結時限確定到分鐘，屬於涉税審批事項的業務，辦結時間確定到工作日，屬於受理備案的業務，按照當日受理、當日傳遞程序辦理。二是認真落實“免填單”業務。通過對20種文書實行免填單，共辦理免填單業務5700餘户次，受到納税人的一致好評。三是拓展服務方式。在現有服務措施的基礎上，推出電話“預約服務”、“延時服務”、徵收期中午和節假日期間“不間斷服務”、“提醒服務”。推行自助辦税業務，已有260餘户納税人通過自助辦税終端辦理網上申報業務，70餘户次納税人利用自助開票系統順利開具了發票，辦税效率得到了較大提升。四是充分利用納税服務車。繼5月底納税服務車正式投入運行後，已深入全縣17個鄉鎮開展了税收政策諮詢和宣傳，共發放宣傳材料260餘份，現場辦理税務登記、納税申報、發票發放等涉税業務30餘項，得到了納税人的一致好評，達到了讓納税人繳納“便利税”的預期效果。五是開展税法大講堂活動。兩期期税法大講堂成功舉辦，全縣兩百餘家企業參加了此次培訓，企業辦税水平得到了進一步提升。
九、加強隊伍建設和黨風廉政建設
隊伍建設方面：
一是班子建設持續加強。通過開展學習xx大、一創雙優等主題教育活動，領導班子的凝聚力、創造力進一步增強，履行“收好税、帶好隊”職責的能力不斷提高，依法決策、科學決策、民主決策的水平持續提升。二是牢固樹立“人才興税”理念。加大教育培訓力度。一堅持集中學習制度。每月集中學習次數不低於4次，由業務科室按計劃進行授課，並於月底測試，從考試結果看，達到了預期效果。二舉辦專題培訓班。通過邀請系統內部兼職教師、業務骨幹及聘請高校專業教師進行授課，對小企業會計準則及“營改增”政策等知識進行重點培訓，提升全體人員的執法能力。在市局組織的全市小企業會計準則考試中，我局均取得及格率100%的好成績，被市局通報表彰；充分利用網絡便利，通過購買總局黨校網上學習課程，讓全體幹部職工能利用業餘時間進行學習，不斷提升自身的政治素質和業務能力。三是隊伍活力持續增強。通過開展豐富多彩的文化活動，系統上下積極向上、務實進取的氛圍日益濃厚，營造了團結互信、和諧穩定的良好局面。
加強隊伍作風建設。按照“一創雙優”活動要求，我局結合國税工作實際制定活動方案，行動快，措施實，力度大，全力推進“一創雙優”活動持續深入開展。通過組織“學先進、找差距、促趕超”集中學習，觀看市黨政考察團赴周邊市縣考察專題片、學習濮陽日報評論員文章等方式，以學習促轉變，比先進找差距。共集中學習18學時，形成理論文章4篇，撰寫心得體會80篇，論壇討論15人次。思想作風和工作作風得到明顯提高。
黨風廉政建設工作方面：
一是認真落實黨風廉政建設責任制。將黨風廉政建設和反*工作責任細化、量化，層層簽訂《黨風廉政建設工作目標責任書》，確保黨風廉政建設工作落到實處。二是創新教育載體，弘揚廉政文化。堅持一月一考。把廉政教育納入年度教育規劃，做到凡考試必有廉政知識，且分值不低於總分值的15%，將考試結果記入個人廉政檔案；組織觀看廉政教育影片。觀後對*案件進行剖析，總結教訓，引導幹部樹立正確的人生觀、價值觀、政績觀，築牢反腐倡廉思想防線。三是開展以“廉潔興税”為主題的廉政教育月活動。一開展作風紀律整頓。嚴格工作紀律，對簽到、着裝、衞生、文明用語等情況開展檢查，予以通報。二開展廉政承諾活動。開展崗位勤政廉政承諾活動，系統全體人員簽訂年度勤政廉政承諾書，一線税務人員要通過辦税公開欄形式向納税人進行承諾和公示。三開展家庭助廉活動。通過徵集親情寄語，召開“親情話廉”座談會，評選廉內助、廉潔家庭等形式，引導幹部家屬共同築建反腐倡廉防線。四開展廉政知識測試。通過集中學習、自學等多種形式，組織全體幹部認真學習《税收違法違紀行為處分規定釋義》。積極參加市局在線測試，並參加省市局抽考，檢驗學習效果。五與檢察機關舉辦聯席會議和預防職務犯罪專題講座。六開展向納税人述職述廉活動。讓納税人代表監督税務工作，併發放調查問卷，廣泛徵求意見和建議。七開展廉政參觀學習活動。組織全體人員參觀我局廉政教育室，並舉行簽名活動，共撰寫心得體會80餘篇。以紀律建設和作風建設為主題開展主要領導講廉政黨課活動，舉辦廉政演講比賽，促進廉政文化建設的深入開展。四是強化源頭管理，全面推進內控機制建設。先後下發了《關於進一步加強內控機制建設工作的意見》和《X縣國家税務局內控機制建設工作實施辦法》，建立“簡便、管用、有效”的風險控制體系。自我局作為全市《税收風險內控系統》試點單位以來，累計發生税收業務6855次，税收風險監控業務17項，其中強制阻斷監控2次，預警監控8次，為省局報告系統漏洞1次，為全市推廣積累了豐富的經驗。五是持之以恆抓好政風行風建設。制定實施方案，完善工作機制，監察部門通過不定期對納税人進行回訪，聽取納税人的意見和建議，為做好今年政風行風建設奠定了堅實基礎。六是加強黨員隊伍建設。對年度黨建工作進行計劃安排，使黨的建設工作有計劃、有內容、有目的地開展。在年初縣直機關工委開展黨建工作考評中，我局機關黨建工作名列前茅。3月份我局辦税服務廳被評為市級“巾幗文明崗”；4月被縣慈善總會評為“20xx年度慈善一日捐先進單位”；5月份我局志願服務對被評為全縣“優秀志願服務集體”，在“五四”期間予以表彰；6月份我局機關黨委被評為“先進基層黨組織”，1名同志被評為全縣優秀共產黨員。除此之外，5月份我局協調投資20餘萬元為仙莊鎮左家村修建道路，籌資對該村學校進行修建，贈送籃球器材，並每年對村中的貧困户進行慰問，受到該村廣大羣眾的高度讚譽。
十、工作存在的問題及下一步工作規劃
儘管我們的工作取得了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，主要有：一是税收壓力加大。招商引資過來的新企業為我縣税源注入了新的活力，但大部分企業目前處於基礎建設、初步投產階段，税收成果不明顯。原有税源萎縮，新增税源不足，加上税收任務的大幅度增長和各項減税政策的實施，造成我局税收收入形勢非常嚴峻，收入壓力不斷增加。二是在税收服務方面，仍然存在對納税人的訴求不敏感、反應不及時、效率不高的現象。三是人員業務素質有待進一步提高，防範執法風險的能力有待進一步加強。
下一步工作規劃：
一是緊緊圍繞組織收入中心，充分發揮税收職能作用。牢固樹立大局意識、責任意識，集中全部時間和精力抓收入、強徵管，及時將經濟發展成果轉變為税收收入，發揮好經濟晴雨表的職能作用。
二是持續夯實徵管基礎，深化税源專業化管理。以信息化為依託，以風險管理為導向，優化服務，集中分析，強化評估，重點稽查，合理配置人力資源，以強化納税評估為重點，實現分析、評估、稽查協調互動，分類分級推進税源專業化管理工作縱深發展。
三是以建立税收執法長效機制為核心，深入落實執法責任制。全面推行執法考核系統，深入貫徹落實執法責任制，通過人機結合、內外結合的方式進一步加大考核力度，加強對考核結果的運用；積極總結系統運行規律，歸納所考核出的執法過錯的主要類別、產生原因及整改措施，和税收執法監察相結合，為執法檢查提供依據。
四是繼續深化幹部隊伍建設，凝聚發展合力。加強領導班子建設，完善領導班子議事和決策機制，提高班子的政治意識、大局意識、責任意識。加大幹部教育培訓力度，加強高層次、專業化人才的培養力度，進一步提升全體幹部職工的素質能力，營造領導幹部以身作則、率先垂範、勇於擔責的正風正氣，實現隊伍整體合力凝聚、活力激發、素質提高、能力增強的建設目標。
五是鞏固廉政建設成果，繼續抓好納税服務。繼續樹立“執法+服務”理念，落實服務制度，改進服務手段，豐富服務內容，構建和諧互信的新型税收徵納關係；緊緊結合“一創雙優”活動，解決納税人關係的熱點難點問題，在辦税廳亮身份、亮職責、亮承諾，提升工作效能。繼續落實各項税收優惠政策，加大税收宣傳力度，為納税人做好各項税收服務工作；嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”行為，對違法違紀行為，一經發現，堅決從嚴從重處理，絕不姑息遷就；積極參加行風評議，走訪納税人，召開座談會，發放調查問卷，暢通意見建議反饋渠道，抓好整改落實。繼續實行基層税務人員面向納税人述職述廉，接受社會各界的監督；積極參加政風行風評議，開展羣眾滿意基層站所創建活動，確保在政風行風評議中繼續取得好成績。
國税局工作總結 篇3
20xx年在省市國税局及區委區政府的直接領導下，我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點，堅持聚財為國、執法為民，圍繞組織收入這個中心，把握税收工作主題，狠抓“兩基”建設，求真務實，鋭意進取，全面紮實地開展各項税收工作。現將一年來我局的工作開展情況彙報如下：
一、大力推進依法治税，狠抓收入，為超額完成全年税收收入任務奮力拼搏。
20xx年我局的收入任務是8、65億元，比上年實際完成數增加了2100萬元，絕對增長2、72%（按可比口徑分析：省電力公司負增長33%；興業銀行增長47%，其餘增長14、92%）。面臨着這一艱鉅的收入任務，我局堅持“依法徵税，應收盡收，堅決不收過頭税，堅決防止和制止越權減免税”的原則，發揚吃苦耐勞的拼搏精神，把各項徵管工作做細做實，通過細緻的調查分析、加強税源監控、加大清欠力度、規範小規模納税人的公開定額、深入開展税收執法檢查、推行執法責任制等各種有效手段，大力整頓和規範税收秩序，終於使收入工作從上半年的差進度到七月份税收收入突破1、2億元，超序時進度1、6個百分點，十月份時再創佳績，入庫税款1、3億元。截止12月31日，我局完成各項税收收入92348萬元，其中增值税57801萬元，佔62、6%，企業所得税29188萬元，佔31、6%。比年初市局下達的收入任務數86490萬元超收了5858萬元，超計劃6、8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9、4%。
二、深化税收改革，樹立税收經濟觀，規範機構設置。
（一）樹立税收經濟觀，努力為地方經濟發展提供優質服務
為了進一步牢固樹立税收經濟觀，努力為地方經濟的發展提供優質服務。新年伊始，我局專門組織中層以上幹部到金山工業區、台西科技園區參觀，瞭解本轄區的工業發展情況，為企業排憂解難；同時還組織科、分局長分別到各街道深入瞭解情況，召集各街道負責人開座談會，探討税收工作與社區工作對接的新思路。
1、與社區工作對接：定期提供各街道税收收入報表數據；對街道招商引資的新增企業提供税收政策諮詢以及納税籌劃等方面的服務；在街道社區建立涉税案件舉報網絡，協助税務機關收集涉税信息，檢舉漏徵漏管户，同時監督税務幹部廉政敬業形象，規範税務幹部執法行為。
2、樹立六種意識，提供優質服務：各科（室）、分局在堅持依法治税不放鬆，堅持從嚴治隊不含糊，堅持規範管理不能丟，堅持優質服務不折扣的同時，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識，努力為納税人提供優質服務，在5、18活動期間通過台江電子税務局納税服務網站推出網上税收政策諮詢解答，延長辦税服務廳工作時間（取消午休），設立納税服務綠色通道等措施。在日常税收管理過程中，能夠急企業之所急，熱情為企業分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦税手續，努力為納税人提供優質、便捷的辦税服務。
（二）規範機構設置，調整機構職能，明確職責分工，加強徵管各環節之間的業務銜接。
為進一步完善“集中徵收，重點稽查”的徵管格局，合理配置人力資源，加大幹部輪崗制度，建立辦事高效、運轉協調、行為規範的行政管理體制，實現屬地化、專業化、精細化管理。12月份，我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調整，使各工作崗位的職責更明確，各徵管環節之間的業務銜接更為流暢：一是按照屬地管徵為主，分類專業化管理為輔的原則，改變原來管理科負責管一般納税人，管理分局管小規模納税人的方法，對一般税源實行屬地管理，對少數重點税源實行分類專業化管理；二是在原有機構的基礎上，將税政徵管科分為政策法規科和徵收管理科，並增設了稽查組、車購辦等機構；三是按照管徵税源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據幹部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調整。
三、強化税收徵管，紮紮實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中，認真按照上級局的工作部署，做好增值税一般納税人管理，紮實有效地開展納税評估、案件審理工作；加強出口供貨企業税收管徵及企業所得税等各税種匯結算工作，與此同時，我局還着力抓好以下幾項工作：
（一）加大力度清理欠税。根據欠税企業的具體情況，10月份以來，我局對所有的欠税户分別採取了清理措施：一是進一步落實所有欠税企業的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據徵管法的規定，向欠税企業送達限期繳款通知書，履行執法手續；三是到銀行查詢欠税企業的賬户，並按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據統計，在清欠過程中，我局共清回欠税及滯納金262萬元。
（二）深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進納税申報信息化建設。貫徹落實總局關於完善增值税申報納税“一窗式”管理，積極推行“一窗一機一人”模式，對“四小票”和税務機關代開增值税專用發票抵扣實行清單管理，並依託信息化手段加強稽核比對。同時，我局還認真做好對納税人電子申報的輔導，及時向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納税人中逐步推廣增值税“介質申報”。截至12月份申報期，全局共有732户一般納税人已實行“介質申報”，約佔一般納税人户數的70%。
（三）實行“一户式”管理和“一站式”服務。加強税收管理信息化建設，加快信息資源整合的步伐，實行了納税人信息資料的“一户式”儲存，提高了信息應用水平。同時，改進納税服務，加強諮詢輔導，實行首問責任制，推行涉税事項“一站式”服務，切實方便納税人。
（四）進一步完善小規模納税人定額管理。推出“計算機定税+民主評税+聽證制度”三保險的新舉措，採取為納税人逐一建立“電子檔案”，詳細登記業户的所屬行業、所在地段、經營面積、經營狀況等基本數據的辦法，通過自行開發的税收定額核定軟件進行綜合測評，並由計算機自動生成核定税額，然後將定税的依據、標準、過程和結果全部公開，由民主評税，最後通過由區政府、*、政協、監察、工商、地税、行業公會、納税人代表等組成的評税小組舉行定額聽證會，實行民主公開統一測評，置定税權於陽光之下，使每個業户對應繳税款一目瞭然。
（五）與區地税局聯手在全省率先打造電子税務局。在我局12366網站的基礎上，4月3日與區地税局聯手開通了12366台江電子税務網站。網站開通後，納税人可以通過網絡及時瞭解國家的税收法律法規和政策，可以足不出户辦理相關的納税事宜以及由台江國税局、地税局提供的各項網上涉税服務。
（六）認真做好納税信用等級評定工作。在評定*的工作中與區地税局、市地税局進行多次溝通，確保評出真正“誠信納税”，能代表行業，區域經濟特點的龍頭企業，使其成為轄區納税人的模範，促進納税人的誠信納税，經評定委員會評審，我局已有32户企業上榜。
國税局工作總結 篇4
今年是深入學習的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確領導下，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神，結合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展工作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
總之，以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業貢獻自己更大的力量!
國税局工作總結 篇5
第一，端正思想作風，提高思想政治素質。
20xx年初，我們堅持一週一次系統的學習《崗位監督條例》和《紀律處分條例》，並開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神後，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二，參加社會實踐，加強廉政教育。
3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監獄和任紹斌貪污税款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至於背離和背叛，他們理論上不學，黨性上不修，政治上不堅，經不起權力和利益的誘惑，接受了腐朽落後的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權"字，縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含着悔恨的眼淚，喊着：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經50歲了，還有20xx年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現在也就丟掉了將來。
回來後，我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業業、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納税人信得過的人、一個領導放心的人。
第三，提高業務技能，參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科裏同志進行了稽查業務培訓和所得税業務培訓。在她的帶動下，大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒佈之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來，我們堅持思想和業務“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強自身綜合素質。
國税局工作總結 篇6
第一，端正思想作風，提高思想政治素質。
20__年初，我們堅持一週一次系統的學習《崗位監督條例》和《紀律處分條例》，並開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神後，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二，參加社會實踐，加強廉政教育。
3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監獄和任紹斌貪污税款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至於背離和背叛，他們理論上不學，黨性上不修，政治上不堅，經不起權力和利益的誘惑，接受了腐朽落後的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權"字，縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含着悔恨的眼淚，喊着：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經50歲了，還有16年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現在也就丟掉了將來。
回來後，我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業業、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納税人信得過的人、一個領導放心的人。
第三，提高業務技能，參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科裏同志進行了稽查業務培訓和所得税業務培訓。在她的帶動下，大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒佈之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來，我們堅持思想和業務“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強自身綜合素質。
國税局工作總結 篇7
在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，區局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強税收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規範執法行為，出色地完成了各項工作任務。
四、強化發展觀念，徵管質量全面提高。
為進一步提高徵管質量，最大限度地方便廣大納税人，區局狠抓內部徵管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將税收徵管與為納税人提供優質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續，易於操作。
為更好地服務於納税人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，儘量減少納税人進廳次數，區局對原《税務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《税務登記、納税事項核定、多元化申報操作程序》，把納税人從開業登記到納税事項核定，再到選擇申報方式及變更、註銷税務登記的手續等流程進行了詳實説明，並附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納税人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個徵收窗口增加為六個申報徵收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納税人都能在一個窗口很輕鬆的辦理繳税、認證和申報全部手續，為納税人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦税效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納税人帶來了方便，得到了納税人的認可，把我局的增值税管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳，服務企業。
區局充分利用X月份的税收宣傳月組織了百家企業“誠信納税，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人蔘與税收，支持税收的積極性。並且利用按季辦業務快報的形式把最新的税收政策、法規下發到企業手中，並對X户重點企業進行了重點宣傳,全年共辦業務快報十二期，受到了納税人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平税負
今年區局共新認定一般納税人X户。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納税人XX户，對於不符合轉正條件的X户納税人辦理了劃轉手續。在對增值税一般納税人年度審核中,參加年審的一般納税人共X户，其中工業企業X户，商業企業X户，經審核合格保留一般納税人資格X户，其中工業企業X户，商業企業X户;不合格取消一般納税人資格XX户，其中工業企業XX户，商業企業XX户。四月份推行了《個體税收定額評定管理系統》，進一步規範了個體税收定額管理工作，公平了納税人之間的税負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業户定額差別大，而引起的徵納雙方矛盾及“人情税、關係税”現象的發生。
(四)加大退税力度，扶持企業發展
為加快退税進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退税管理工作。區局在政策允許的範圍內積極為企業辦理退税手續,加速企業資金週轉,為企業競爭增強活力。X年共辦理XX户出口企業，辦理溢繳退庫X萬元，出口貨物退税額X萬元，免抵調庫額XX萬元。在X年退税指標有限的情況下，爭取辦理了X户出口企業的應退税額，累計X萬元。同時區局積極落實税收優惠政策,扶持下崗工人再就業,共為XX户下崗職工辦理了税收優惠,減免税務登記證正、副本費XX元,購買發票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業辦理了所得税的税收減免。
五、強化服務觀念，行風建設紮實深入
(一)規範機關管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規範機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強税收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養複合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局徵收大廳、小廳隨機抽取商户，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》份，收回份，有效份，其中對我們税務人員執法態度反映良好以上的為份，佔有效票數的%，對税務人員執法態度反映為一般或可以的為份，佔有效票數的X%，充分反映了區局規範機關管理活動的效果。
第二、建章立制，規範管理。在規範機關管理活動中，區局認真整頓，自下而上廣泛徵求意見和挖掘存在的問題，共徵集意見和建議多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共X條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面X條。同時修訂目標責任制XX項，X條。
在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，並加大日常檢查力度，落實《税收執法責任制》和《税收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每週對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒後上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關制度的XX人進行了經濟處罰，處罰金額共元，對全體人員起到了警示作用。現在徵管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下户檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納税人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創佳績
第一、打造基礎，行風建設上台階。為加強幹部X小時以外的監督，區局與税務幹部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切税企關係，向納税人發放徵求意見信，共發放徵求意見信封，收回封，徵求意見XX項。其中收到運河區鑫
明汽車配件商行的一封回信，訴説了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地瞭解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的範圍內，將他的定額降到最低，同時，要求税務幹部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納税人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最後該商行老闆夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納税人，為納税人服務的具體體現。X月進行了對税務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有X人蔘加，考核合格率達%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最後全部過關。
第二、政務公開、樹立國税新形象。區局在徵收大廳推行以辦税“八公開”、各項税收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視台開闢了行風熱線，公佈了舉報監督電話自覺接受羣眾監督。讓納税人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務，展國税新風采。區局把納税人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦税服務廳設置了供納税人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納税人，在税收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大幹部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納税人服務，博得了廣大納税人的好評。
新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的税收工作再上新台階!
國税局工作總結 篇8
今年是深入學習的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確領導下，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神，結合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展工作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
總之，以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業貢獻自己更大的力量!
國税局工作總結 篇9
按20xx年一年的工作以來,税源管理一科在縣國税局的統一領導下,真對所管轄的納税户多,徵管區域大、範圍廣的實際情況,按照縣局目標管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治税,齊心協力,以税收收入為中心,以管理服務為基礎,與時俱進,進一步夯實税收徵管基礎,在去年的工作基礎上,全面完成了縣局下達的税收工作任務,使税收徵管上了一個新台階,具體工作做法總結如下：
一、以組織税收收入為中心,堅持依法治税.為了確保税收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的税收任務,落實到每一個人,每一户企業.同時依託CTIAS等信息,深入企業調查研究,分析企業生產經營變化等情況,着力強化税收管理,全年一共組織税收收入5809.59萬元;(其中增值税4793.26萬元、企業所得税1016.33萬元), 代收個人利息所得税339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值税增長1391.85萬元,企業所得税增長844.59萬元),代收利息税增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項税收任務.
二、合理分工,提高效力.根據税源管理一科管户廣、企業分散等特點,年初根據縣局目標管理的要求,和工作崗位體系,工作任務等,結合每人的具體情況.將工作職責落實到人,使每個人的工作職責分明,細化分工,相互協作,充分發揮了每個人的作用.按照科長負責全面,管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納税人提供優質服務打下了良好基礎.
三、加強税收徵管質量和數據質量的落實管理,堅持依法治税.根據縣國税局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,並組織全科認真學習,使每個人明確自己的崗位責任.按照市局徵管質量和數據質量要求,及時對每個納税户每月的徵管質量和數據質量進行跟蹤,出現問題及時處理,確保了税收徵管質量和數據質量的提升,提高了徵管“五率”.加強了增值税一般納税人的税收管理,把住認定調查關,對照一般納税人的標準,對未達標的企業,如企業的生產規模,財務核算不夠健全,防偽税控的防盜設備不達標準等,及時提出了整改意見.企業被認定增值税一般納税人怎樣進行税收申報等業務,專管員及時進行輔導,使初認定一般納税人的企業在税收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納税人條件的企業,在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二户不符合一般納税人資格的企業.對服裝針織企業實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,XX縣服飾有限公司財務混亂,通過半年多的輔導仍未改正,管理員入時提出取消增值税一般納税人意見,取消了該企業的增值税一般納税人資格.
四、加強税源分析和税收計劃管理.管理一科為了加強税收計劃考核,實行了重點税源分析和税收預測工作,規定每月10日前報送本月税收預測,每季20日前向縣局報送下一季度的税收預測計劃,為了保證計劃的準確性,管理一科要求重點企業每月20日前報送税收預測表,税收管理人員根據企業報送的税收預測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣税收收入計劃得到有效的組織入庫.
五、開展納税評估工作和“四小票”的審核工作.根據納税評估工作要求,我科利用評估系統軟件對增值税一般納税人全面進行了納税評估,對評估出較大問題的企業進行約談五户次,轉實地核查的一户,通過約談和核查,一方面從管理上對企業多一份約束力,另一方面企業自身也對納税事宜多一份認識.“四小票”是增值税一般納税人取得的用於增值税進項抵扣的票據,根據國税總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤數據進行核查,通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況,未發現人為有意識的偷税行為.
六、推行電子多元化申報制度.根據市國税局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國税局統一按排,進行了紮實的宣傳和動員工作,上半年對一般納税人網上申報面達60%,小規模納税人電話申報面達100%.下半年網上申報面,除新認定的二户商貿企業外已達100%.
七、大力開展納税服務和納税輔導.管理科是服務企業辦理税務事宜的第一窗口,我科按國税的報務形式,不分份內份外做到有問必答、有求必應,同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納税申報,有新的税收政策及時告知企業,企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人.
八、規範徵管資料的收集歸檔.按照內、外資企業資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內資企業固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業資料一户二盒,內資企業一户一盒.
九、積極參於縣局組織的各項活動.全體黨員積極參於社會主義榮辱觀學習教育活動,全科人員認真學習黨的xx屆三中會議精神,積極參於和諧社會主義建設中去.
新的一年即將開始,我科在總結過去的工作中,發揚成績,克服缺點,進一步加強税收徵管質量和數據質量的管理,為構建和諧税收,盡心盡力服務企業,服務社會.
國税局工作總結 篇10
一、20__年__國税工作簡要回顧
20__年，__縣國税局按照全市國税工作會議、縣委經濟工作會議的總體部署，樹立和落實科學發展觀，牢牢把握新時期税收工作宗旨和主題，堅持以人為本，堅持依法治税，深化税收改革，加強隊伍建設，強化精細化、科學化管理，不斷增強做好各項税收工作的能力，提高税收徵管質量和效率，確保了税收收入的穩定增長，為支持__社會和諧發展做出了新貢獻。
(一)以組織收入為重點，進一步提高了收入質量。
20__年，__國税局累計入庫各項税收收入____萬元，完成年度計劃的___，比上年同期增收___萬元，增長__，首次突破_千萬元大關。。其中“兩税”入庫____萬元，完成年度計劃的___，比上年同期增收___萬元，增長__。全年的收入工作沒有一分錢的水份，收入質量比較高。在組織收入中，我們突出抓了以下工作:網-
(一)加強税收分析。開展了税源調查，對年税收__萬元的企業進行了實地調查，深入分析經濟形勢及税收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結合、分析宏觀經濟與分析微觀經濟對税收的影響相結合、分析税源增減變化的影響與分析税收政策的影響相結合，積極做好税收分析檔案建檔工作，規範填報口徑和填報數據來源，為領導決策提供了有利的依據。
(二)搞好税收預測。加強了對年繳納“兩税”在__萬元以上的__户重點税源企業的銷售收入、實現税收、入庫税收、税負等指標的監控，分經濟類型、分税種、分級次、分行業進行監控，及時動態掌握税收收入的變化情況。增強了税源分析監控的時效性、準確性和科學性。全年__户企業累計入庫各項税收____萬元，佔税收總收入的比重為__，為全局收入任務的完成打下了堅實的基礎。
(三)加強欠税管理。建立了一系列考核指標體系，嚴格執行欠税滯納金制度;嚴格執行欠税公告辦法;嚴格執行税收強制措施。開展了欠税情況全面調查，徹底摸清了呆帳税金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠税企業詳細編制欠税成因分析表，及時全面地反映欠税變動情況，督促欠税入庫，有效地控制了新欠的產生。全年清繳欠税__萬元，新欠控制在_以下。
(四)加大税務稽查力度。建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結，查找管理漏洞，實行以查促管。年內開展了對小水電行業、水泥生產行業、煤炭生產行業的税收專項檢查，開展了税收秩序專項整治。組織開展房地產、水泥生產、農副產品加工等項目的專項檢查，全年檢查納税人3____，查補入庫税款、滯納金、罰款___萬元，比上年增加__萬元，增長_倍。並且入庫率、結案率、偷税處罰率均達到100。
(五)加強税法宣傳。緊緊圍繞“依法誠信納税、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經濟税收的結合點、徵納雙方的共鳴點、社會公眾的關注點，創新宣傳形式，開展了面向納税人宣傳誠信納税。_月_日，在縣城設立了_個税收諮詢點，累計解答社會各界諮詢____多人次，發放宣傳資料____餘份。_月__日，由宣傳部牽頭，會同地税局、文化局、廣播電視局在____舉辦了一場以“税收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，採取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對税政、法規、稽查人員的教育和業務培訓，促使執法人員學好法，用好權，服好務，以我們的誠信徵税換取納税人的誠信納税。
(二)以綜合徵管軟件規範運行為重點，進一步提升了徵管基礎質量。
從_月_日起，全面運行了綜合徵管軟件，税收徵管步入了一個嶄新的階段。全局以規範應用綜合徵管軟件系統為主線，使新的徵管模式與綜合徵管軟件系統的整個流程實現有機融合，全面推進科學化、精細化管理，提高了税收徵管質量和效率。
1、抓好綜合徵管軟件的應用。制定了對各個模塊的具體操作要求，並根據操作要求建立健全了綜合徵管軟件的應用考核辦法，對未按照要求操作的行為進行考核，並將應用考核情況在全局進行通報，建立了確保綜合徵管軟件長期、平穩運行的保障措施和機制和統一、完善的運行維護管理體系。同時，綜合徵管軟件、退税、防偽税控軟件的應用整合到位，進一步提升了管理效率。
2、切實加強數據管理。建立了數據管理機構和考核制度，成立了數據管理中心，明確了專職數據管理員，實現了機構到位、人員到位、責任到位和考核到位，為數據質量管理工作的順利開展提供了有效保障。出台了數據管理的操作辦法，並舉辦了軟件操作培訓班，實行每月數據質量通報制度，數據管理和考核辦法進一步完善，數據質量逐步提高，促進了税源監控能力的增強和税收徵管質量的進一步提高。加強日常數據錄入審核工作，加強了對錄入數據的事後監控，發現問題及時糾正。有效控制了差錯的發生，在省局的邏輯校驗中差錯率逐月下降，連續_月實現了“零差錯”的目標。
3、健全税收管理員制度。建立了一級抓一級，逐級負責的工作機制。實現了税收管理從靜態管理向動態跟蹤管理轉變，從掌握單一納税信息向掌握企業生產經營全方位信息延伸。全面開展納税評估工作，將所有納税人、所有税種納入納税評估範圍，特別是將低税負、低信用等級、長期零申報、負申報的納税人作為納税評估重點。全年共調查了__户企業，做到了數據準確、真實，認真開展了對税收調查數據資料的分析和測算工作，重點分析了各行業的税負情況，測算出税負率，並依據調查資料中的銷售額、增值税、產品銷售税金、地方各税、企業所得税等指標的變化情況，分析了我縣經濟發展情況對税收收入的影響。對重點企業、重點税源變化情況進行分析，對同一企業不同年度、不同行業之間等税負變化情況進行分析，為納税評估提供了科學依據，建立了科學完善的納税評估制度和行業税負標準。
(四)加強各税種管理。一是按照“以票控税、網絡比對、税源監控、綜合管理”的思路，依託綜合徵管軟件，切實抓好增值税的管理。二是加強車購税管理。對機動車銷售行業進行了調查清理。1-12月，入庫車輛購置税__萬元，是前_年的_倍。三是加強“兩個”所得税的管理。按照從單純管政策轉變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉變到通過抓管理促收入的要求，建立健全《新辦企業所得税規範化管理試行辦法》等管理辦法，加強兩個所得税的管理。1至12月，全縣企業所得税累計入庫___萬元，完成計劃的____;儲蓄存款利息所得個人所得税累計入庫___萬元，完成計劃的__。
二、以規範內部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。
20__來，我們根據工作實際，進一步規範行政管理，努力提高工作效能。
(一)做好機構人事調整。一是規範了機構設置，明確科室職責。將縣局機關內設科室調整為__個，完成了機構改革工作。按照管理高效、職責分明、科學合理的原則，完成了領導幹部競爭上崗工作，提拔任用了__名科室領導幹部，__名副科級幹部。對一般幹部全部實行雙向選擇，使各科室的領導和一般幹部配備達到了最優配置。通過規範機構設置，推行競爭上崗、雙向選擇、優化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎，充分調動了幹部積極性。
(二)進一步優化工作流程。結合綜合徵管軟件的運行，重新制定了新的業務工作流程，並在實踐工作中不斷調整優化。建立健全了新的崗責體系，抓好定崗、定員、定責工作，將每一項工作按照工作環節或管理對象的不同特質進行細分，落實到崗，責任到人。進一步明確徵收、管理、稽查等環節的職責分工，加強業務銜接，做到既有分工，又有合作，既有制約，又有協調，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，避免推諉扯皮、效率低下等問題的發生，提高了税收徵管工作的整體效能。
(三)進一步規範內部行政管理。全面實施能級管理，完成了能級認證、崗量係數確定等工作，通過能級制的全面推行，進一步提高了幹部工作的積極性。加大了督查督辦力度。明確領導，配備人員，建立網絡，健全制度，逐步實現由被動督查向主動督查轉變，由督查部門為主的小督查向協調各方的大督查轉變，保證了縣局決策的落實和税收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實;認真做好來信來訪工作。堅持認真對待、熱情接待、有信必復、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回覆，自覺接受社會各界對國税工作的監督。全年，接受羣眾來信來訪__餘起，並全部督查落實。
三、以執政能力建設為重點，進一步提高了隊伍整體素質。
今年以來，我們堅持從嚴治隊，以加強執政能力建設為重點，推進幹部人事改革，加強幹部隊伍建設;以開展保持共產黨員先進性活動為契機;加強黨的建設;以落實兩權監督為重點，推進黨風廉政建設，幹部隊伍素質穩步提高。
(一)加強領導班子建設。建立健全了執行民主集中制的各項規定，完善了領導班子內部的工作分工、議事規則和決策程序;制定了領導班子目標管理考核辦法，強化對組織收入、數據質量、徵管質量、執法質量、隊伍建設、內部管理、廉政建設等工作目標的考核，促進了創建優秀領導班子活動的積極開展。加強和改進了黨組中心組學習制度，開展了政治理論、税收業務、法律法規學習;加強了對領導班子的考察和監督管理，堅持任前談話、廉政談話、誡免談話制度，繼續開展領導班子的述職講評工作，堅決執行、有效完善領導班子目標管理考核辦法，進一步完善了後備幹部管理;開展創建優秀領導班子的活動，促使領導班子不斷提高素質，改進作風，增強了執政能力。
(二)深入開展了創建學習型機關活動。緊緊圍繞税收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務為主體，進行“應用式”學習，以用促學，學用相長;以困難和問題為牽引，進行“研究式”學習，解決工作中的瓶頸問題;以興趣愛好為基礎，進行“體驗式”學習，陶冶情操，淨化心靈;以改革創新為重點，進行“拓展式”學習，變革創新，促進發展。加大幹部教育培訓力度，認真落實教育培訓規劃。年內重點開展了綜合徵管軟件的培訓，舉辦了預防職務犯罪專題講座全局參加培訓的總人數達到___餘人次。同時，大力提倡崗位自學，鼓勵税幹參加註冊税務師、註冊會計師、英語、計算機操作等資格考試，做到學有所用，以高素質的人才創造更多的工作特色。
(三)紮實開展了保持共產黨員先進性教育活動。按照縣委的統一部署，從_月份開始，主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，按照實施方案，堅持高標準、嚴要求，紮實推進各項工作，經過學習培訓、分析評議、整改提高等階段，順利完成了教育活動的各項工作任務。通過教育活動的開展，激發了黨員的內在動力，在全局初步形成了學習爭先進，工作爭一流的良好氛圍，取得了較好的效果。
(四)實施親情領導與情感管理。根據國税部門“培養人、管理人”這一特殊性，以及幹部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領導與管理，調動幹部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。在具體領導與管理過程當中，領導把“愛”放在工作的第一位，每時每刻都關心、愛護、關注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。實行“人情味”管理，想幹部職工之所想，急幹部職工之所急，幫幹部職工之所需，時時刻刻惦記着他們，事事處處尊重他們。如見面給以真誠的問候，生日獻上一盒賀喜的蛋糕，節日登門帶去深情的祝福，困難時伸出温暖的雙手，為他們多辦實事，多辦好事。採取多種形式與幹部職工進行情感上的交流，諸如經常家訪、談心，積極組織、參加多種形式的文體娛樂活動等。
走到他們中間，消除相互間的隔閡，融洽相互間的感情，與他們打成一片。局領導和幹部職工建立一種同事加朋友的關係，與他們以誠相待，彼此交心，成為知心朋友，彼此間形成一種“自己人”的感覺。推崇“親情領導與情感管理”以來，領導班子用心工作，作出了表率，感化和打動了幹部職工的心，幹部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作幹勁足了。取得較好效果:一是精神面貌，實現了由過去的萎靡鬱悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉變;二是處事心態，實現了由過去的自私計較向寬宏大度、理解尊重轉變;三是工作作風，實現了由過去的敷衍塞責向務實進取、誠實守信方面轉變;四是職業道德，實現了由過去的隨意執法向文明執法，優質服務轉變。
(五)加強紀檢監察工作，推進黨風廉政建設。以加強黨的執政能力建設為重點，以打造和諧國税為目標，認真貫徹中央關於《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防____體系實施綱要》，加大工作力度，狠抓任務落實。結合我局具體情況，制定了貫徹落實的具體辦法，把建立健全懲治和預防____體系納入黨組的重要議事日程。健全監督體系，促進税風税紀的進一步好轉建立健全了部分制度。建立了《黨組重要工作通報制》，規定重大事項、重大業務問題、重大經費開支、重大案件等涉及全局性的工作，在一定範圍、通過一定渠道向幹部羣眾進行通報，主動接受幹部羣眾的監督。三是認真落實領導幹部個人重大事項報告、述職述廉、廉政談話和領導幹部經濟責任審計等制度。加大查辦案件力度。對羣眾來信來訪、上級轉辦案件和舉報案件，嚴格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結果、有回覆。全年受理羣眾來信來訪__餘件，初步調查____，立案____，涉案人員_人，給予行政降級處分_人，為國家挽回經濟損失近_萬元。
五、20__年芷江國税主要工作任務
20__年是貫徹落實科學發展觀，全面夯實國税工作基礎的重要一年，也是攻堅克難、負重前進的關鍵一年。全縣國税工作的總體要求是:按照市局和芷江委、縣政府的部署繼續圍繞“謀發展，抓落實”這一主題，堅持“統一思想，更新觀念;依法治税，科學管理;夯實基礎，整合創新;務實奮進，和諧發展”的工作思路，認真抓好五個方面工作，着力夯實各項工作基礎，不斷開創國税事業新局面。
(一)全力組織收入，嚴格組織收入原則，切實做到應收盡收，盡力實現組織收入零欠税。
1、依法科學組織收入。以計劃管理、税收分析、税源調查、收入預測為重點，進一步嚴肅組織收入紀律，依法科學調度收入，實現税收收入均衡入庫、協調、穩定增長，確保完成全年收入任務。牢固樹立“税收經濟觀”，充分發揮税收聚集財力和調節經濟的職能作用，更好地服務於經濟社會發展的大局。
2、加強税款徵收管理。嚴格執行税款徵收、入庫、提退等規定，依法做好減免税、延期申報、緩繳税款審批管理。認真執行欠税人報告和欠税公告制度，嚴格按照規定的範圍和內容進行欠税公告。
3、強化重點税源監控。繼續抓好“兩税”重點税源監控，加強對電力、煙草、塑膠、建材等行業的企業所得税源調查，逐步實現税源監控向“兩税”與所得税並重的全方位監控方式轉變。
4、抓好税收分析預測。以宏觀税負、彈性係數、税收貢獻為基本指標，定期分析税收與相關經濟指標的關係，有針對性地解決政策執行和税收徵管中存在的問題。建立科學實用的收入預測模型，改進收入預測方法，提高預期判斷能力，依法科學調度收入。
(二)全面推進依法治税，嚴格執法監督，提升服務水平，税收執法和納税服務盡力實現零投訴。
1、規範税收執法行為。認真貫徹税收徵管法及其實施細則、行政許可法等涉税法律法規，完善配套管理辦法，規範税收執法行為。認真貫徹落實國務院《全面推行依法行政實施綱要》。完善税收執法責任制崗位職責和工作流程，深入推行税收執法責任制。認真落實重大税務案件審理制度，強化對重大税務案件查辦情況的監督。認真貫徹執行税收執法檢查規則，推動税收執法檢查工作日常化。進一步健全税收執法過錯責任追究制度，嚴格責任追究，加大追究力度。積極配合審計監督，認真落實審計決定。
2、開展税收專項檢查。組織開展批發、零售企業税收專項檢查。繼續開展集貿市場税收專項整治，鞏固和擴大整治成果。通過檢查，瞭解整個行業的生產經營、財務核算情況，分析税收徵管的薄弱環節，完善相關管理辦法。
國税局工作總結 篇11
上半年，我們按照年初國税工作的總體思路，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領全局，在組織收入、依法治税、隊伍建設以及納税服務等方面作了大量紮實有效的工作，為全年各項税收任務的圓滿完成打下了堅實基礎。
一、關於上半年全縣國税工作的主要成績
(一)以組織收入為中心，税收收入實現“雙過半”
今年以來，我們按照“依法治税，應收盡收，堅決不收過頭税”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立組織收入工作中心意識，在認真落實市局分配任務的同時，還根據縣政府確定的財政預算目標，對國税收入預計完成情況進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數。縣局按月召開税收收入調度會、分析會，及時調整思路，落實措施，先後組織三次較大規模的税源調查工作，對部分重點税源企業的產、供、銷等情況進行了專項檢查，對年納税50萬元以上的重點企業進行了調查，對全縣單税種過50萬元的企業税收實現情況進行了逐户調查測算，保證了數據的準確性，摸清税源底數，提高了税源收入預測能力。今年，縣委、縣政府領導班子對組織收入工作非常重視，多次過問、多次調度，實行了組織收入與鄉鎮經濟利益掛鈎制度，我們以此為契機，加強與鄉鎮黨委政府溝通、協調，取得了他們對税收工作的理解和支持，掌握了組織收入工作的主動權。
進一步完善了組織收入考核辦法，明確考核內容，堅持徵管質量考核與收入質量考核相結合，突出預測準確率的考核，嚴格兑現獎懲，調動了全員抓收入的積極性。截至5月12日。**縣國税局累計完成税收收入6383萬元，提前實現收入過半，較上年同期增收3153萬元，同期增長98%。其中增值税收入5169萬元、消費税收入5萬、企業所得税收入613萬元、利息税收入596萬元，分別佔全年計劃任務的50%、50%、76%、65%。預計到6月底可實現三税收入7992萬元，較上年同期增收3149萬元，税收收入實現時間、任務“雙過半”。
(二)以税源管理為主線，徵管水平明顯提高
一是積極開展税源管理質量講評。上半年，我們把税源管理講評作為對税源分析、監控工作落實情況進行定期總結和交流的主要手段，成立了税源監控領導小組，負責税源管理質量講評工作，以市局下發的小規模零申報、低税額申報，一般納税人零負申報、申報數據不準確以及不使用發票的個體户、虧損紡織行業等問題為重點，在組織納税人自查的基礎上，有重點地開展了納税評估，並組織了講評工作，通過查擺問題，剖析問題產生的原因，研究解決問題的對策，加強和改進了税源監控手段，增強了税源監控的針對性和時效性。同時，針對全縣調查分析發現的共性問題，制定了相應的整改措施，通過開展質量講評，初步實現了“數據分析準確、監控管理到位、業務銜接緊密、問題整改及時”的目標，堵塞了税收管理漏洞，提高了税款徵收率，確保了收入規模和質量同步提高。
二是強化了所得税彙算清繳工作。工作中，我們抽調專人做好匯繳審核工作，採取內部通告、張貼通知、電話聯繫、舉辦培訓班等多種形式，將所得税匯繳政策、工作程序告知納税人，舉辦了企業所得税新申報表培訓班，實行税收管理員、大廳人員兩級審核制度，落實審核底稿制。同時，加大了匯繳質量考核力度，實行定期分析通報制度，對彙算清繳的開展情況按旬通報，將匯繳準確率、匯繳申報率等有關指標納入工作質量考核，提高了所得税匯繳質量。預計6月底，可徵收企業所得税633萬元，同比增收307萬元。
三是完成了一般納税人年審工作。按照省局《增值税一般納税人年審實施辦法》的有關規定，制定了具體實施方案，成立工作小組，深入企業進行實地調查，摸清底子，在此基礎上，開展分類、分行業年審檢查，嚴格對其基礎資料進行審核，對具備一般納税人條件和標準、沒有發生增值税偷逃税行為、沒有發生因違反發票管理規定而受到處理的企業，認定為合格。在分局內部安排專人進行資料審核，專人實地調查，分局領導具體負責把關，實行審批、監督檢查雙重製約，從而有效保證了年審工作質量。同時，對經營地點變動等及時通知企業進行變更，對那些財會力量較弱，會計核算較差的企業，指定專人進行年審檢查，對在年審中達不到標準和條件的堅決予以取消。
四是加強信息化應用。根據税收精細化管理的要求，自行編制了小規模納税人普通發票比對監控程序，實現了小規模納税人申報信息和普通發票開具信息的自動比對。加強了數據的分析應用，使數據分析在數據質量、徵管質量、税源監控、税收預測、決策支持等各個領域能夠發揮作用，為徵收管理工作和領導決策提供科學依據。強化了綜合徵管軟件2.0版和税收執法管理系統2.0版的應用工作。加強了“一機多票”系統運行後的跟蹤管理工作，在去年推行的基礎上，今年在廢舊物資經營企業中推行“一機多票”開票方式，提高了增值税納税申報質量。進一步完善了小規模納税人普通發票電腦版軟件的推行，並擴大到規模較大的小規模納税人，取消了手工發票。同時，建立健全了軟件管理、數據管理、網絡管理、設備管理、安全管理等多項制度，進一步規範了信息化工作機制，為深化信息應用提供了前提條件。
五是金税工程運行質量明顯提高。上半年，我們將專用發票存根聯報税率、專用發票存根聯採集率、一般納税人檔案採集率、發票失控率、作廢發票率、紅字發票率和運輸發票、廢舊物資發票、海關完税憑證比對相符率納入績效考核，實行按月通報制度，從抓各率指標入手，加強管理，及時發現增值税管理中存在的薄弱環節，切實提高了金税工程的運行質量。目前專用發票存根聯報税率、專用發票存根聯採集率、一般納税人檔案採集率全部達到100%，四小票比對相符率達到85%以上。
六是認真開展發票檢查。上半年，我局為了進一步加強普通發票管理，強化税收徵管，堵塞税收漏洞，維護正常的税收秩序和經濟秩序，防止各類發票案件的發生，我們於20xx年4月底對全縣的個體診所和鄉村衞生室購進藥品索取發票的情況組織開展了專項整治。到目前為止，對全縣十六個鄉鎮共計300餘户個體診所和400餘户鄉村衞生室的檢查已經完成，對問題嚴重的300多户進行了處罰，收取罰款7.6萬元，户平200元。通過檢查，被檢查對象瞭解了税收政策和發票知識，索票意識明顯增強，取得了初步成效。
(三)以依法治税為核心，執法能力不斷提升
一是積極落實各項税收優惠政策。對上級出台的税收政策，我們不折不扣落實到位。從服務全縣經濟發展大局出發，認真落實了各項税收優惠政策，全年為福利企業、資源綜合利用企業、廢舊物資經營企業，辦理先徵後返、即徵即退、免徵增值税的税收優惠。為部分出口企業辦理“免、抵、退”税收優惠，做到了“應調盡調，應退盡退”，支持了全縣經濟發展。
二是強化了税務稽查。在抓好選案稽查、發票協查、舉報案件查處等工作的同時，按照市局部署，重點開展了税收專項檢查工作，制定了《**縣國家税務局20xx年税收專項檢查工作實施方案》，分階段、按步驟、有條不紊地搞好專項檢查工作，共檢查各類案件17起，查補税款125.74萬元、罰款12.98萬元、滯納金0.7萬元，共計139.42萬元，衝減留抵60萬元。截止到5月25日，通過稽查手段共查補税款、罰款、加收滯納金139.42萬元，案件查實率達到100%，整頓和規範了税收秩序。
三是強化了納税評估。運用引導納税人自查、約談、評估等和諧手段解決問題，強化税收徵管。認真落實税收分析、納税評估、税源管理、税務稽查“四位一體”的良性互動機制，強化税源管理。建立縣局與分局的納税評估聯動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分税種評估相結合，提高評估效果。
四是認真搞好税收執法監督檢查工作。結合税收管理員制度要求，認真落實税收執法責任制，充分利用金税工程、税收綜合徵管軟件的信息資源和税收執法信息管理系統v2.0提供的信息，不斷加大對政策執行和税收執法行為的監督檢查力度，特別是強化對税務違章處罰程序和執行、福利企業、廢舊物資企業、一般納税人認定管理等重點行業、環節的監督檢查力度，及時發現和糾正問題，規範了税收執法行為。
(四)以税收宣傳月為契機，税收宣傳力度不斷加大
今年四月是全國第十七個"税收宣傳月"，我們局緊緊圍繞"税收·發展·民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展税收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。
一是組織了《納税服務，從我做起》有獎徵文活動。3月15日至4月20日，**縣國税局在全縣範圍內組織了一次《納税服務，從我做起》有獎徵文活動。這次活動，得到了機關股室和基層分局的高度重視和大力支持，得到了全系統幹部職工和社會納税人的積極響應，共收到應徵稿件85篇，其中外部稿件22篇。來稿形式多樣，內容豐富，從不同角度、不同側面闡述了對納税服務的感受、經歷、看法和觀點。經組織專家評審，共評出一等獎2篇，二等獎4篇，三等獎6篇，優秀獎8篇，組織獎一個，所有獲獎作品將結集出版並向各級報刊媒體推薦發表。
二是首個税收宣傳及愛國主義教育基地正式掛牌。4月11日上午，**縣國税局在大河鎮岳飛國小舉行税收宣傳及愛國主義教育基地掛牌儀式，這是全縣税務系統命名的首個税收宣傳及愛國主義教育基地。縣國税局黨組書記、局長吳曉兵、岳飛國小負責人、大河鎮黨委、政府有關領導、岳家協會負責人、縣國税局機關中層以上幹部參加了掛牌儀式。在掛牌儀式上，縣國税局向岳飛國小捐贈微機3台、圖書500冊。20xx年，縣國税局已向該國小捐款3萬元。在舉行掛牌儀式之前，縣國税局領導一行集體瞻仰了岳飛之子嶽霆、嶽震陵墓，並敬獻了花籃。
三是戲小品在全省税收小品競賽中榮獲二等獎。由我局編排的戲小品《塗瞎子上税》在湖北省税收宣傳月上榮獲小品類節目二等獎及最佳編劇獎。這是我局在第十七個税收宣傳月中一個亮點，我局緊緊圍繞“税收·發展·民生”的宣傳月主題，在宣傳形式上求創新，在宣傳效果上求突破，因地制宜、求實創新，精心組織了具有特色的小品，達到了理想的宣傳效果，加大了税法宣傳的深度和廣度。
四是召開重點行業納税人座談會。4月13日，我局組織召開了重點行業納税人座談會。發放徵求意見表200份，此次活動是以提高民主評議活動的羣眾性和廣泛性，保證廣大人納税人蔘與權、知情權，推動我局行風建設為主要內容的便民服務宣傳活動，目的在於展示充分展示國税部門的行風建設工作成果，推動我局民主評議活動深入開展。同時也進一步拉近了税企之間的距離，建立了平等、和諧的税企關係，達到了税企雙贏的目的。
(五)以文明創建為載體，全力打造和諧國税
一是抓學習教育，建學習型隊伍。我局制定了嚴格的政治學習制度，在學習過程中做到“五個有”，即一是有制度;二是有計劃;三是有考勤;四是有心得;五是有獎懲措施。對全體幹部進行綜合性培訓和崗位培訓，並分批分次對中層幹部和一般幹部進行考試，經考試合格後才能上崗，以此來促進幹部隊伍整體素質的提高。
二是抓廉政教育，正國税行風。年初，我局召開了全縣國税系統黨風廉政建設會議，從加強幹部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強了幹部教育監督管理。為進一步營造廉潔從政氛圍，我們在全縣各級國税機關建立了6個廉政宣傳陣地，7個政務公開專欄，組織中層領導幹部參加警示教育，做到警鐘長鳴，同時還組織演出了戲短劇《五女拜壽》，徵集了挑花、對聯短信等廉政文化作品，在系統上下形成了明榮知辱、崇廉尚潔的良好風尚。上半年，我局幹部隊伍穩定，未發生一起違法違紀案件。
三是抓文體活動，增強隊伍活力。五一前，組織了24名同志參加縣政府舉辦的“迎奧運”羣體活動，分別參加了男女乒乓球、羽毛球，登山等比賽，獲最佳道德風尚獎，同時各比賽項目均有好的成績。
四是抓精神文明建設，增強愛心意識。4月16日，我局組織了28名同志義務獻血7000cc。5.12汶川地震發生後，及時號召幹部職工捐款和組織黨員捐繳“特殊黨費”活動，累計向災區捐款5.8萬元。
同時啟動了對口扶貧點的扶貧工作，做到了有計劃有目標。對五祖木橋的女兒户的結隊幫困受到老百姓的好評。
五是抓基層建設，構建和諧國税。一是加大硬件投入。先後投入40餘萬元，對基層分局辦税大廳重新進行改造和整修，添置了計算機、空調，對基層分局和縣局機關辦公、生活房屋進行了維修。二是加強隊伍建設。積極探索隊伍建設新思路，把好乾部管理考核、教育培訓、調整輪崗等關口，實行公平競爭、雙向選擇。三是規範制度管理。進一步完善和健全各項制度質量考核體系，把各項職責落實到每一個工作環節、每一位幹部職工，嚴格考核。四是優化納税服務。定期與納税人開展交心談心，公佈網上服務信箱，推行基層領導直接管户制度，積極解決納税人在辦税過程中遇到的困難和不便。五是強化廉政建設。嚴格執行税務人員廉政行為規範，認真落實幹部述職述廉、“黨員目標責任明白卡”和“文明辦税八公開”等規章制度，推進效能監察，形成有效的內外監督合力。
二、關於上半年工作中存在的問題
一是税源管理的力度有待於進一步加大。有的單位税源監控措施不到位，對增值税一般納税人的管理有待於提高。二是幹部素質有待進一步提高。部分幹部工作責任心不強，工作只求過得去，不求過得硬，缺乏通過學習提高工作水平的積極性。特別是有的基層分局工作動力不足，部分幹部工作、學習的積極性、主動性不強，業務素質特別是財會、法規、計算機等業務技能還難以適應當前税收工作的要求，業務學習的氛圍還不夠濃厚，複合型、業務知識型人才較少。三是税源管理中的一些深層次問題尚未得到根本解決，一些制度方法尚不夠科學配套，管理手段相對滯後，管理責任不夠到位，工作執行力有待提高。四是崗位責任意識要進一步強化。崗位培訓要進一步加強，審核把關工作要更嚴格，特別是農產品發票的開具，廢舊物資企業、福利企業、商業一般納税人資格、稽查移交等環節，力度需要進一步加大。五是利用計算機進行分析決策和管理的水平還有待於提高;執法的規範性、執法能力還有待於加強;對税收管理員的監督制約、考核激勵等管理機制和工作綜合評價體系還有待於進一步完善。
三、關於下半年工作打算
一是加大組織收入力度。切實做好税源調查分析、收入調度預測工作，積極開展重點税源數據分析工作，加強重點税源常規分析，明晰税收收入形勢、説明税收增減影響因素、查找税收異常企業，不斷提高重點税源數據質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的調度、考核。
二是加大税務稽查力度。繼續抓好日常、專案檢查，積極篩選稽查對象，嚴厲打擊虛開和故意接受增值税專用發票以及運輸發票、廢舊物資、農副產品發票，發現一起，查處一起。下大力氣查處企業“兩本帳”、做假帳、帳外經營等偷税問題，嚴厲打擊涉税違法行為。將有影響、有典型的案件進行公開曝光，震懾涉税違法犯罪，維護税法的尊嚴。
三是加大納税評估力度。樹立納税評估的重要地位，通過有效、周密的監控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效性。對税負偏低的企業對其進行重點評估，特別是對商業税負低於1%，工業税負較低的企業進行重點審核，先由企業自查，有重點地實施評估。