在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上説，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。下面本站小編為大家整理了一些商務交際禮儀的資料，希望對你有幫助。
商務交際禮儀
1.報上自己的大名，要全稱。
第一次見面，要報上自己名字的全稱，如果你的名字太難記或者很難寫，有生僻字之類的，最好寫下來，遞給你面對的朋友。
2.再被介紹的時候，站起來示意。
當你的名字被介紹到的時候，保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較於坐着，更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由於某種特殊情況而無法站立起來，也應該身向前傾，表示“有要站起來的意思”。
3.在對話中只説一次或者兩次“謝謝”。
在一次對話或演講中，最好只説一次或兩次“謝謝”，如果説太多“謝謝”的話，會淡化你的謝意，而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定，分量會被沖淡……
4.分別向你要感謝的人表達謝意。
不要籠統的感謝，要做到一對一的表達。而且對於你想感謝的人，最好在24小時之內，單獨表達謝意。
5.不要為別人拉座椅。
對於招待客人來説，無論男女，你可以為他拉出座椅。但在商務場合，可以無視這些禮儀——因為無論男女，都有能力自己為自己拉開座椅。
6.不要翹二郎腿。
無論男女，翹二郎腿在商務場合中都不好。而且對血液循環也不好。
7.不要用單個手指指向他人，最好是用全部手指即手掌指出。
用食指指向別人往往意味着侵略性，最好是用手掌指出。在手指這一點上，女性傾向更大於男性。
8.用手而不是用刀叉撕開面包。
用手撕開面包，而不是用刀切開，每次撕一小塊，然後用餐。
9.不要推開或擺列桌上的菜。
這些是服務生的工作，讓他們做就行。
10.永遠不要打包你的菜。
儘管有“光盤行動”，但你在商務場合是去談生意的，而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包，但商務場合，不太合適。
11.與用餐者點配套的菜。
比如對方點了飯後的甜點，你也最好點一個飯後的什麼東東，儘量不要讓客人吃着你看着，比較尷尬。
12.誰請客，誰買單。
誰發起的邀請，誰就是主人，誰就應該買單，無論男女。當然如果一個女士發起的邀請，而最後的時候一個男士非要買單，這個時候，也是可以的，這是底線。
13.準備好一個離開的好藉口，儘量顯得禮貌一些。
在你想要離開或者想結束一段對話時，最好找個好理由，去拿杯水，去上個廁所，或者直接説很高興跟你談話等等。最好有所準備。
商務交往禮儀四忌
商務交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務交談有四忌：
1 忌打斷對方
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口説話，你應該説“您請”，讓對方先説。
2 忌補充對方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你説北京降温了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也並無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3 忌糾正對方
“十里不同風，百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結論未必一致。一個真正有教養的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難説清誰對誰錯。
4 忌質疑對方
對別人説的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質疑對方並非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關注。