商務拜訪的禮儀技巧 篇1
1、如期而至，不做失約之客。
賓主雙方約定了會面的具體時間，作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準時到達才最為得體。如因故遲到，應向主人道歉。如因故失約，應在事先誠懇而婉轉地説明。在對外交往中，更應嚴格遵守時間，有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位，如拜訪遲到10分鐘，對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
2、事先預約，不做不速之客。
拜訪友人，務必選好時機，事先約定，這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言，當決定要去拜訪某位友人，應寫信或打電話取得聯繫，約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間，並把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的，而不能是強求命令式的。在對外交往中，未曾約定的拜會，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先並無約定，但又必須前往時，則應儘量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時，則應見到主人立即致歉，説“對不起，打攪了”，並説明打攪的原因。
3、彬彬有禮，不做冒失之客。
無論是辦公室或是寓所拜訪，一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪，作為客人進入主人寓所之前，應輕輕叩門或按門鈴，待有迴音或有人開門相讓，方可進入。若是主人親自開門相迎，見面後應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎，則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人，則應問：“請問，這是先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識，或向來訪者介紹家人時，都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安，並問候家中其他成員。當主人請坐時，應道聲“謝謝”，並按主人指點的座位入坐。主人上茶時，要起身雙手接迎，並熱情道謝。對後來的客人應起身相迎;必要時，應主動告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養有狗和貓，不應表示害怕、討厭，不應去踢它、趕它。
4、衣冠整潔，不做邋遢之客。
為了對主人表示敬重之意，拜訪做客要儀表端莊，衣着整潔。入室之前要在踏墊上擦淨鞋底，不要把髒物帶進主人家裏。夏天進屋後再熱也不應脱掉襯衫、長褲，冬天進屋再冷也應摘下帽子，有時還應脱下大衣和圍巾，並切忌説“冷”，以免引起主人誤會。在主人家中要講究衞生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應放在茶几上或果皮盒內。身患疾病，尤其是傳染病者，不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5、舉止文雅，談吐得體，不做粗俗之客。
古人云：“入其家者避其諱。”人們常説，主雅客來勤;反之，也可以説客雅方受主歡迎。在普通朋友家裏，不要亂脱、亂扔衣服。與主人關係再好，也不要翻動主人的書信和工藝品。未經主人相讓，不要擅入主人卧室、書屋，更不要在桌上亂翻，牀上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話，態度要誠懇自然，不要自以為是地評論主人家的陳設，也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時，如有長輩在座，應用心聽長者談話，不要隨便插話或打斷別人的談話。
商務拜訪的禮儀技巧 篇2
1、需要了解的信息歸類
1)受訪者個人情況
適當的瞭解對方的一些個人情況，有助於你選擇正確的方式來跟對方建立人際關係。如對方是業務主管或是公司老闆，你跟他的談判方式和重點就自然不一樣了。
2)受訪者公司概況
瞭解客户公司的一些基本情況(如成立時間、歷史、股東、經營理念、網絡、經營品牌以及經銷業績等)，有助於你評估客户的資源是否適合你公司的代理要求，以及雙方是否具有長遠的戰略合作的可能。
3)代理什麼品牌
如果客户過去有代理類似產品，瞭解他們過去的代理經驗，有助於理解客户再接新品時究竟想要什麼，不想要什麼。
4)接新品的動機和思路
詢問對方接新品的動機和想法，有助於你進一步評估雙方合作的可能性，以及制定非常具有針對性的談判策略。
2、善於把握主動權和詢問時機：
業務員在向客户瞭解上述內容的同時，還要懂得把握髮問的主動權和詢問的時機。筆者曾經留意一些業務員在接陌生客户電話或者拜訪陌生客户時，經常被對方“反客為主”：客户對自己公司的一切情況包括合作條件等，都瞭解清楚了，業務員還不知道對方公司的主要業務是什麼，以及有關合作的真實想法和實際需求等。
因此，為了避免這種情況發生，業務員要善於把握髮問的主動權，在完全掌握對方的信息之前，如果對方欲瞭解詳細的合作細節，業務員則要避免談及細節，可“粗線條”的敷衍幾句，然後在回答的時候話鋒一轉繼續向對方發問。
因為只有在對方不瞭解你的情況下，你向他了解的信息才是比較真實的。一旦對方先行掌握了你的情況，你向他發問時，他的回答往往具有一定程度的選擇性和欺騙性。所以業務員在進行實踐時，不但要先了解清楚陌生客户的相關信息，還要注意獲取信息的時機，否則容易被虛假信息誤導，失去實踐價值。
商務拜訪的禮儀技巧 篇3
1.兩個人去正好
商業拜訪時，人員的數量要有所控制。單人去不合適，很容易讓對方認為你實力太小或是不夠重視;若是去的人數超過三個以上，也不合適，又不是上門砸場子，過多的人會給人有壓力感。
一般來説，上門的人數最好控制在兩人，或者與對方的出場人數相對應。另外，人員還得有所分工：有人負責主談，有人負責副談，切忌大家都搶着和對方老闆説話。
2.別小看前台
前台人員有項工作就是替老闆擋駕，有推銷嫌疑的人等，一概推掉。俗話説，“老大好見，小鬼難纏”，許多上門拜訪的人説話含糊不清，直接被前台接待認定是推銷員，以老闆不在家等理由給打發了。
一定要簡明扼要向前台工作人員説明來意，請其與老闆確認或是直接帶領進入老闆辦公室。與前台工作人員説話時，態度上要禮貌，語言要簡單明瞭。失敗率高達100%的一句話是，“我想找你們老闆談談”——誰知道你是來追債還是幹嘛的?
前台往往是一家公司的八卦中心。你的穿着打扮、言行舉止若有不妥之處，會迅速變成笑話在公司裏傳播，並會傳到老闆耳朵裏面去。若是前台去找老闆請你稍等時，要注意自己的行為舉止。有些公司在前台安裝了攝像頭，如果你這個時候開始摳鼻屎，老闆也許在辦公室裏可以直接看到——天哪，我真的要和這個人握手嗎?
3.先去一趟廁所
若是沒有前台，也別自己找到老闆的'辦公室，而是一定要抓個路過的公司人員進行詢問。問老闆辦公室在哪裏是次要目的，關鍵是觀察其員工的精神面貌，並通過其語言表達能力大概瞭解其職業素質。
有一個非常管用的技巧：進入公司以後，先去洗手間。好處一是輕裝上陣，有助於穩定情緒;好處二是通過洗手間的衞生狀況，大概瞭解該公司的內部管理水平;好處三是在找廁所的過程中可以大概看到該公司的全貌，內部環境、員工面貌都能略窺一二。
4.學會看手相
雙方見面，第一個動作就是握手。要是會看手相，就能從中看出不少信息。首先，從禮儀的角度來説，要等對方老闆把手伸出來後，拜訪人員再隨即把手伸出去，不能主動先伸手。
這時候，要迅速觀察對方伸出來的手，看兩點：一看手指是併攏的，還是分開的;二看手掌是打開的，還是向手心彎曲的。
若是手指分開，手掌張開，説明其心情較為愉快，對這次會面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之，若是手指併攏，且向手心彎曲，則説明這個老闆現在的心情不是很好，或是對這次會面沒什麼太大興趣，之所以接見你，可能只是應付。
5.別換座位
老闆請你坐在某個位置上，可是有講究的，讓你坐在什麼位置有不同的寓意。若是讓你坐在老闆桌子對面(這裏一般會有一兩把職員椅)，老闆自己坐在老闆椅上，與你隔着一張老闆桌，這説明老闆是在以一種居高臨下的態度來看待你。
若是大家一起坐在沙發上，那又是另外一種意思了，沙發是平等的，也是老闆所表示的一種客氣和誠心。這裏需要提醒的是，無論老闆讓你坐在哪裏，從始至終都只能坐在那裏，千萬不能換座位。
6.只拿一張名片出來
在拿出名片時，標準動作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。別拿個名片夾，再從厚厚的一堆名片中抽出一張來，這樣會讓對方感覺你準備了很多名片，打算四處散發的……
拿到名片，一定要當場看，並輕聲念出名片上的名字，然後迅速地裝起來。直接扔在桌子上，或是無意中把老闆的名片拿起來把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老闆名片放在桌子上，告辭時遺忘拿走的機率高達八成。
7.根據時間來談話
正式開始商談之前，最好問一下對方接下來的時間安排，這樣才能知道大概會有多少時間來交流。根據時間安排，可以調整自己的談話內容。如果時間很緊迫，許多準備的廢話就不必了。
8.寧嚴謹，勿玩笑
有些人談生意喜歡見面自來熟，初次見面也亂開玩笑，試圖以此來活躍氣氛，消除大家的陌生感。其實，如果不是相熟到一定程度，你根本無法知道對面的人是個什麼脾氣和性格，或者當時的心情也不好琢磨。
在商務活動中隨便開玩笑是很不恰當的。嚴肅認真的態度永遠不會給你帶來麻煩，一個不恰當的玩笑卻可能導致全盤皆輸。當然，見面後迅速判斷老闆當時的心情也很關鍵，這能幫助你決定接下來採取什麼樣的溝通形式。
9.小心陪同人員
有的老闆在接待時會帶個陪同人員在身邊，這個陪同人員在公司的地位自然不會一般。從談判的角度來説，陪同人員就是第三者，往往是成事不足，敗事有餘，一定要小心對待。
在現場溝通中，至少保持有三分之一的時間要與陪同人員溝通。若是出現陪同人員主動搶話或是提些難題的，那説明這陪同人員已經很不高興了。有一點要注意，若陪同人員是女性，千萬別妄自判斷，在稱呼上直接把對方定位成老闆娘，除非老闆給你明示。
10.留意衝進來的人
一般來説，在公司裏，有權不敲門就直接衝到老闆辦公室的，要麼是老闆的親屬，要麼是股東或高層骨幹。在這類人進門後，往往會直接找到老闆，説個什麼事情，這時，廠家業務人員要主動站起來，拿張名片出來，等着，別説話。
在絕大多數情況下，經銷商老闆看到你站起來並拿出名片，會主動向你介紹這位不敲門進來的人，這時你再把名片雙手遞給對方，趁此機會與對方認識一下——這種不敲門衝進來的人，往往能成為你成敗的關鍵人物。
11.不要交頭接耳
在拜訪過程中，切忌當着對方的面交頭接耳小聲説話。這樣的行為很容易惹得老闆不舒服，並且還會有猜疑之心，總覺得這些人在私下裏商量什麼見不得人的東西，甚至有挖坑下套的嫌疑。
12.半小時結束戰鬥
不管雙方談得多麼投機，興致有多濃，除非對方招呼你留下來用膳，到半個小時後，務必結束會談。當然，這是以高效簡練的談判內容為前提的，如果半小時還講不清楚，多餘的時間也是浪費。
13.殺個回馬槍
起身告辭，在對方負責人把你送到門口時，一定要再問一個問題：“我這就先走了，您還有什麼問題想了解的?”這個時候，他往往會稍微遲疑一下，然後問出一個問題來。
前面半個小時的溝通，大家有可能都很客氣，都在打太極拳，在明確要走時，再給對方留出最後一次的提問機會，如果確有誠意合作的商業對象，都不會放過這個機會。因此這個問題的價值度很高，甚至可以説是他們當前最關心的問題。到此，你的拜訪才算真正有所收穫。
商務拜訪的禮儀技巧 篇4
1、拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定。一般而言時間宜短不宜長。
如果接待者因故不能馬上接待，應安靜地等候，有抽煙習慣的人，要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時間過久，可向有關人員説明，並另定時間，不要顯現出不耐煩。
與接待者的意見相左，不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意，但不要過分。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當接待者有不耐煩或有為難的表現時，應轉換話題或口氣，當接待者有結束會見的表示時，應立即起身告辭。
2、到達被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時，先到的客人應該站起來，等待介紹。
3、拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別，説“再見”、“謝謝”；主人相送時，應説“請回”、“留步”、“再見”。
在走訪外國人時，需要嚴格遵守的禮儀規範，主要涉及以下六條：
1、有約在先
拜訪外國人時，切勿未經約定便不邀而至。儘量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。
2、守時踐約
這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現。萬一因故不能準時抵達，務必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向對方鄭重其事地道歉。
3、進行通報
進行拜訪時，倘若抵達約定的地點後，未與拜訪對象直接見面，或是對方沒有派人員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向對方進行一下通報。
4、登門有禮
切忌不拘小節，失禮失儀。當主人開門迎客時，務必主動向對方問好，互行見面禮節。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，必須在先後順序上合乎禮儀慣例。標準的做法有二：其一，是先尊後卑。其二，是由近而遠。在此之後，在主人的引導下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達後，主人這處尚有其他客人在座，應當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為“涉外拜訪四必備”。入室後的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5、舉止有方
在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，並且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對於主人家裏遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家裏，不要隨意脱衣、脱鞋、脱襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
6、適可而止
在拜訪他人時，一定要注意在對方的辦公室或私人居所裏停留的時間長度。從總體上講，應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長，從而打亂對方既定的其他日程。在一般情況下，禮節性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在一刻鐘至半小時之內。最長的拜訪，通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下，務必要嚴守約定，絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時，雖主人表示挽留，仍須執意離去，但要向對方道謝，並請主人留步，不必遠送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客人來訪，或主人一方表現出厭客之意，應當機立斷，知趣地告退。
商務拜訪的禮儀技巧 篇5
1、拜訪前的準備
有句古話説得好：不打無準備之仗。商務拜訪前同樣需要做好充分準備。
預約不能少
拜訪之前必須提前預約，這是最基本的禮儀。一般情況下，應提前三天給拜訪者打電話，簡單説明拜訪的原因和目的，確定拜訪時間，經過對方同意以後才能前往。
明確目的
拜訪必須明確目的，出發前對此次拜訪要解決的問題應做到心中有數。例如，你需要對方為你解決什麼，你對對方提出什麼要求，最終你要得到什麼樣的結果等，這些問題的相關資料都要準備好，以防萬一。
禮物不可少
無論是初次拜訪還是再次拜訪，禮物都不能少。禮物可以起到聯絡雙方感情，緩和緊張氣氛的作用。所以，在禮物的選擇上還要下一番苦功夫。既然要送禮就要送到對方的心坎裏，瞭解對方的興趣、愛好及品位，有針對性地選擇禮物，儘量讓對方感到滿意。
自身儀表不可忽視
骯髒、邋遢、不得體的儀表，是對被拜訪者的輕視。被拜訪者會認為你不把他放在眼裏，對拜訪效果有直接影響。一般情況下，登門拜訪時，女士應着深色套裙、中跟淺口深色皮鞋配肉色絲襪;男士最好選擇深色西裝配素雅的領帶，外加黑色皮鞋、深色襪子。
2、拜訪過程
商務拜訪過程中的禮儀眾多，歸納為以下幾點供人們參考：
具備較強的時間觀念
拜訪他人可以早到卻不能遲到，這是一般的常識，也是拜訪活動中最基本的禮儀之一。早些到可以借富裕的時間整理拜訪時需要用到的資料，並正點出現在約定好的地點。而遲到則是失禮的表現，不但是對被拜訪者的不敬，也是對工作不負責任的表現，被拜訪者會對你產生看法。
值得注意的是：如果因故不能如期赴約，必須提前通知對方，以便被拜訪者重新安排工作。通知時一定要説明失約的原因，態度誠懇地請對方原諒，必要時還需約定下次拜訪的日期、時間。
先通報後進入
到達約會地點後，如果沒有直接見到被拜訪對象，拜訪者不得擅自闖入，必須經過通報後再進入。一般情況下，前往大型企業拜訪，首先要向負責接待人員交代自己的基本情況，待對方安排好以後，再與被拜訪者見面。當然，生活中不免存在這樣的情況，被拜訪者身處某一賓館，如果拜訪者已經抵達賓館，切勿魯莽直奔被拜訪者所在房間，而應該由賓館前台接待打電話通知被拜訪者，經同意以後再進入。
舉止大方，温文爾雅
見面後，打招呼是必不可少的。如果雙方是初次見面，拜訪者必須主動向對方致意，簡單地做自我介紹，然後熱情大方地與被拜訪者行握手之禮。如果雙方已經不是初次見面了，主動問好致意也是必須的，這樣可顯示出你的誠意。説到握手不得不強調一點，如果對方是長者、高職或女性，自己絕對不能先將手伸出去，這樣有抬高自己之嫌，同樣可視為對他人的不敬。
見面禮行過以後，在主人的引導之下，進入指定房間，待主人落座以後，自己再坐在指定的座位上。
開門見山，切忌囉嗦
談話切忌囉嗦，簡單的寒暄是必要的，但時間不宜過長。因為，被拜訪者可能有很多重要的工作等待處理，沒有很多時間接見來訪者，這就要求，談話要開門見山，簡單的寒暄後直接進入正題。
當對方發表自己自己的意見時，打斷對方講話是不禮貌的行為。應該仔細傾聽，將不清楚的問題記錄下來，待對方講完以後再請求就不清楚問題給予解釋。如果雙方意見產生分歧，一定不能急躁，要時刻保持沉着冷靜，避免破壞拜訪氣氛，影響拜訪效果。
把握拜訪時間
在商務拜訪過程中，時間為第一要素，拜訪時間不宜拖得太長，否則會影響對方其他工作的安排。如果雙方在拜訪前已經設定了拜訪時間，則必須把握好已規定的時間，如果沒有對時間問題做具體要求，那麼就要在最短的時間裏講清所有問題，然後起身離開，以免耽誤被拜訪者處理其他事務。
3、拜訪結束
拜訪結束時，如果談話時間已過長。起身告辭時，要向主人表示打擾歉意。出門後，回身主動與主人握別，説請留步。待主人留步後，走幾步再回首揮手致意再見。
商務拜訪是當今最流行的一種辦公形式，也是對禮儀要求最多的活動之一。掌握好上述禮儀要領，將有助於你的商務工作順利進行。
職場商務拜訪禮儀知識
1、事先預約，不做不速之客。
拜訪友人，務必選好時機，事先約定，這是進行拜訪活動的`首要原則。一般而言，當決定要去拜訪某位友人，應寫信或打電話取得聯繫，約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間，並把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的，而不能是強求命令式的。在對外交往中，未曾約定的拜會，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先並無約定，但又必須前往時，則應儘量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時，則應見到主人立即致歉，説對不起，打攪了，並説明打攪的原因。
2、如期而至，不做失約之客。
賓主雙方約定了會面的具體時間，作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準時到達才最為得體。如因故遲到，應向主人道歉。如因故失約，應在事先誠懇而婉轉地説明。在對外交往中，更應嚴格遵守時間，有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位，如拜訪遲到10分鐘，對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
3、彬彬有禮，不做冒失之客。
無論是辦公室或是寓所拜訪，一般要堅持客聽主安排的原則。如是到主人寓所拜訪，作為客人進入主人寓所之前，應輕輕叩門或按門鈴，待有迴音或有人開門相讓，方可進入。若是主人親自開門相迎，見面後應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎，則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人，則應問：請問，這是先生的家嗎?得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識，或向來訪者介紹家人時，都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安，並問候家中其他成員。當主人請坐時，應道聲謝謝，並按主人指點的座位入坐。主人上茶時，要起身雙手接迎，並熱情道謝。對後來的客人應起身相迎;必要時，應主動告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養有狗和貓，不應表示害怕、討厭，不應去踢它、趕它。
4、衣冠整潔，不做邋遢之客。
為了對主人表示敬重之意，拜訪做客要儀表端莊，衣着整潔。入室之前要在踏墊上擦淨鞋底，不要把髒物帶進主人家裏。夏天進屋後再熱也不應脱掉襯衫、長褲，冬天進屋再冷也應摘下帽子，有時還應脱下大衣和圍巾，並切忌説冷，以免引起主人誤會。在主人家中要講究衞生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應放在茶几上或果皮盒內。身患疾病，尤其是傳染病者，不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5、舉止文雅，談吐得體，不做粗俗之客。
古人云：入其家者避其諱。人們常説，主雅客來勤;反之，也可以説客雅方受主歡迎。在普通朋友家裏，不要亂脱、亂扔衣服。與主人關係再好，也不要翻動主人的書信和工藝品。未經主人相讓，不要擅入主人卧室、書屋，更不要在桌上亂翻，牀上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話，態度要誠懇自然，不要自以為是地評論主人家的陳設，也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時，如有長輩在座，應用心聽長者談話，不要隨便插話或打斷別人的談話。
6、惜時如金，適時告辭，不做難辭之客。
準備商量事，拜訪要達到什麼目的，事先要有打算，以免拜訪時跑馬拉松，若無要事相商，停留時間不要過長、過晚，以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到，見主人顯得疲乏，或意欲他為或還有其他客人，便應適時告辭。假如主人留客心誠，執意挽留用餐，則飯後停留一會兒再走，不要抹嘴便走。辭行要果斷，不要走了説過幾次，卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別，並感謝主人的熱情款待。出門後應請主人就此留步。有意邀主人回訪，可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家裏出來後，切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語，以免被人誤解。
職場商務禮儀知識解析
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。
女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這並不意味着你就應當這樣做。
在今天的許多公司裏，電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。